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    個人工作總結

    時間:2023-07-23 08:46:26 個人總結 我要投稿

    個人工作總結15篇【集合】

      總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的個人工作總結,歡迎大家分享。

    個人工作總結15篇【集合】

    個人工作總結1

      學校安全問題一直是我園最為關注和重視的工作之一,也是各項工作的首要任務,學校安全工作自查小結。我園在上級教育部門的領導下,在各安全部門的指導下,結合本園安全工作的實際情況,按照上級部門頒發的各種安全會議精神,堅持以“隱患險于明火,防范重于泰山”為指針,認真貫徹落實上級各有關要求,全面加強學校安全教育,通過齊抓共管,營造氣氛,切實保障師生安全,維護酒店正常的教育教學秩序。現將安全工作進行自查并總結匯報如下:

      一、加強領導,落實專人負責學校安全的'日常管理工作,進一步明確各級安全組織和責任人的職責、責任以及學校安全工作的任務,和每個崗位的每個人員簽定了安全責任書、層層落實責任,保證了各項工作真正落到實處。

      二、從建章立制入手,建立健全了學校安全定期檢查和日常防范相結合的管理制度,建立了安全檢查記錄的制度,突法事件和安全工作應急預案以及安全值班,防火防災,食堂衛生安全等規章制度,使學校安全工作有章可循,違章必究,不留盲點。

      三、具體工作

      從講政治的高度,把學校安全工作作為頭等大事,多次強調,逢會必講,促使全體教職員工充分認識到安全工作的重要性,和酒店工作的特殊性,整改報告《學校安全工作自查小結》。

      1、各班幼兒責任落實到每個班主任,加強日常的工作監管和巡查,發現安全隱患,及時報告,即使處理,及時整改。

      2、加強門衛登記制度,來園來訪必須登記,方可進入酒店。

      3、加強園內設施的巡查,大型玩具定期進行安全檢查,并作好記錄,而且大型玩具四周都有有警示標志,確保人人事事安全?偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現象,目前抓緊進行修補,該路段已經全部封閉,已無人進出。為加強學校設施安全,今年暑期對操場上原鐵制的玩具更換成了木制的器具,增加了安全系數;幼兒廁所走道鋪設了防滑的墊子,走道加涂了防滑的液體,酒店的通道危險處,也有提醒標志,走廊、過道、操場不留任何雜物,給幼兒讓出流動的安全空間,為幼兒創設更安全的環境;對某些電路進行改造,對松動破損開關、插座重新安裝,對破損窗子、玻璃及時進行修理,確保師生安全。

      4、加強學校食堂衛生安全工作,加大檢查力度。貫徹落實“教育部、衛生部”(14號令)的實施細則。把好食品進貨關、驗收關,加強對食品從業人員的專業知識培訓,做好食品進貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作,食堂工作人員嚴格按照各種操作流程和規章制度進行食品操作,同時,建立食品衛生監督隊伍,由保健室定期檢查,學校全體教職員工進行監督。

      5、在幼兒的一日活動中,除了為幼兒創設安全的環境之外,在平時的活動中也滲透安全教育的內容,由教師設計和組織各種符合幼兒年齡特點的活動,促使幼兒掌握一些基本的自我保護的意識,增強幼兒的安全意識,確保幼兒在園的安全。

    個人工作總結2

      近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過的學習逐步提高了的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

      探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的.武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

      回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

      XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在XX年我們會做的更好!

      在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

    個人工作總結3

      20xx年,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升,F將一年以來個人工作總結報告如下:

      20xx年工作回顧

      一、加強思想政治和業務技能學習,保持積極進取的精神風貌

      認真學習、領悟黨和國家的重要思想、重要精神,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,不斷提高自己的政治水平;正確認識自己的職責與角色,對自己的工作高度負責;努力提升自身的專業素養,不斷提高自己的能力,認真做好工作規劃,適應社會發展和公司經營的客觀要求。

      二、勤奮干事,認真完成本職工作

      在工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,做到腿勤、口勤,認真做好本職工作和日常事務性工作,在本職崗位上發揮出應有的作用。

      1、認真按照公司績效考核制度,協助部門完成績效考核工作

      20xx年公司對績效考核制度進行了重大修改,進一步細化考核辦法,改革考核方式。我及時對新的考核制度進行了認真地學習,針對部門具體負責的經營管理和物資管理考核工作,重點研究各項考核細則在實際考核中的落實方式,確?己斯ぷ髯龅饺妫敿殹?己诉^程中,通過翻閱資料、實地查看和詢問等方式,對被考核單位的經營管理或物資管理情況進行多方位了解,提出整改意見或建議,并根據檢查結果,對被考核單位合理評分。對做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來,作為部門編寫公司經營分析通報的原始資料。

      2、及時匯總欠款清收情況,確保公司清欠有序開展。

      今年以來,公司仍然將加快清欠工作進度,作為一項長期性、重要性的工作常抓不懈,繼續對各清欠責任人執行停發工資、停班等一系列措施,要求各清欠責任人統籌兼顧,合理安排,力爭盡快完成清欠任務。我根據公司清欠工作要求,每月對各清欠人逐一詢問,及時了解清欠金額、清收進展和涉訴欠款推進情況,詳細整理匯總,形成公司清欠完成情況表。同時,根據公司和部門工作安排,參與組織召開清欠專題會,詳細記錄會議要求和決定,會后及時完成清欠會議紀要,并向相關單位和各清欠責任人下發。

      3、根據公司和部門工作要求,積極完成各項審計工作。

      作為部門內部審計工作的參與者之一,不我斷提升自身業務技能和知識儲備,努力提高自己解決審計工作中出現的新情況、新問題的能力。20xx年6月份參與完成部門對煤業公司、潤中能源公司庫存物資情況的專項審計,9月份完成對尹潤生、胡建軍同志的離任審計,11月份完成對上海華彬國心公司成立以來的經營情況、涉訴事項及風險控制進行了專項審計。在審計過程中,根據工作要求,及時與被審計單位協調聯系,向有關人員詢問了解,掌握被審計單位工作開展的實際情況,為下一步工作的推進打下基礎;及時完成資料收集和數據統計工作,根據審計情況對被審計單位的具體情況進行全面評價;認真組織審計資料,合理得出審計結果,提出整改意見,并以審計通報的形式下發。

      4、及時完成部門其他工作

      除了部門日常工作外,我還負責泰德投資公司的會計工作。根據會計核算制度和稅務部門要求,及時收集各項會計原始資料,完成會計報表編制工作;每月根據報稅時間安排,按時完成報稅工作;積極與陜煤化公司、高盛公司會計人員聯系溝通,做到銀行存款足額到賬,現金收款妥善存入公司賬戶,承兌匯報及時轉交集團財務部,確保往來款項及時回款和資金安全。同時,根據部門領導要求,及時完成領導交付的其他工作。

      工作中存在的問題

      回顧過去一年的工作,雖然在工作開展上取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,我必須不斷發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

      一、工作能力方面,專業知識還比較欠缺,業務技能還不夠全面。

      這些年,雖然通過學習和工作積累了一定的經驗,在業務水平上有了一定的提高,但業務知識的學習還是不深不透,浮在面上。主要是學習的主動性不夠強,學習的內動力不夠足,學習的持續力不夠長。對本職工作缺乏深入細致的研究,業務水平需要進一步提高。

      二、個人思想方面,滿足于現狀,時不我待的緊迫感不足,創新意識不強。

      1、因循守舊、按部就班,缺乏進取精神。日常工作中,缺乏精益求精的職業態度;個人的主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想;與同事們之間的溝通交流比較少,協作、合作的意識不夠足。

      2、創新意識不強、干事動力不足,缺乏憂患意識。在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,沒有很好的做到主動、超前思考。對待工作不夠積極主動,只滿足于如何完成領導布置的`任務,在工作中遇到難題,不善于思考、動腦筋處理,常常等待領導的指示,說一步走一步。對工作和生活中出現的新問題和新情況,探索得不夠,在新的問題、新的情況下,沒有加強對自身的要求,沒有適應新的形勢、新的要求。對工作中的一些經驗教訓缺乏主動的汲取、總結、提高。

      3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議,個人隨機應變的能力比較差,在處理問題上特別是對特殊情況的處理上優柔寡斷,方法不夠多。

      20xx年工作計劃

      經營管理部是一個涉及面廣、事無巨細的部門,在實際工作中,必須多多少少掌握多方面的業務技能,這就要求我必須要永無止境地更新知識,提高業務素質。20xx年,我會不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,揚長避短,發奮工作,力求把工作做得更好,樹立部門的良好形象。

      一、擺正自己的位置,下功夫熟悉業務,更好地適應工作崗位

      20xx年,我會繼續深化專業知識和業務技能的學習,而且做到有目的,有方向,為自己營造學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,爭當學習型員工,不斷提高理論水平,提高知識層次,不斷提高自身綜合素質,努力向“復合型”人才靠近。

      二、提升思想認識水平,發揚孜孜不倦的進取精神。

      1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當中,進一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領會黨和國家的重要思想和理念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。

      2、勤于思考,進一步增強創新意識。大膽探索,創新工作思路。塑造自己敢于打破常規、風風火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到,而且還要做到。

      3、虛心向身邊同事學習,努力提高適應工作需要的能力。實踐經驗的缺乏是制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,通過不斷地虛心向他們學習求教,不斷提高我自身的素質和能力。

      20xx,我會把工作做的更出色,熱心的為企業服務,勇于面對各種困難和挑戰。盡自己最大努力,為企業貢獻自己的一份力量,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破。

    個人工作總結4

      資料室是進校對全區中小學服務的一個窗口,主要任務是全區中小學春、秋兩季的教材、教輔的發行工作,其次是進校廣開財路,增加預算外收入的主要來源,因此對樹立進校的良好形象和增加學校收入、保證學校正常運轉起著重要作用。根據資料室的這些工作,重點結合學校計劃,我與資料室同志一起,主要做了以下工作:

      一、加強處室建設和管理

      資料室現有職工6人,其中主任1人,會計1人,出納1人,發行員3人,由于人員少任務又急,所以在資料室沒有專職人員。到發書的時候不論是會計還是了出納、主任都要進行發書工作。為使工作有條不紊地運行,年初確定了幾崗位,每個崗位都明確了細致的工作內容,使每位職工對自己的工作職責做到心中有數。同時根據資料室的工作特點,特別要做到既有分工又要合作,在每季發書的時候大家都是發行員,之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明確,雖然人員少,但也比較圓滿地完成了每一項工作主。

      二、組織召開全區教材征訂發行會

      在20xx年的九月和20xx年三月月分別召開全區中、小學教材、教輔征訂發行工作會,在每次開會前都要做大量的準備工作,如教材、教輔、學具征訂單的繪制、打印、裝袋、分發,學校上報訂數后還要進行仔細核對有沒有錯報、漏報現象,然后匯總上報市發行部門和教委。

      三、協助中小教研組織教輔材料的編寫

      教輔材料不但是全區中小學輔助教學的重要手段和形式,更是我校預算外

      收入的主要來源,因此,這項工作的做得好壞直接關系進校的發展,所以在每季的教輔編寫之前要分別與每科的教研員核實,確定教輔名稱,再給教材內容確定編寫頁碼,為了讓學校認可,使教輔不但實用,還要美觀方便,在封面、裝訂格式上都進行精心設計,特別是交稿后的校對工作,循環往復,每次都要做好詳細的記錄,只有細心和負責才能把這項工作做好。

      四、擴大教材、教輔的發行品種,提高學校征訂率

      增加了發行品種和數量就等于增加了進校的經濟效益,在學生自然減員的情況下,力爭保證進校收益不下降,在政策的范圍內借助進校指導全區教學業務的優勢,盡量擴大教材、教輔的發行品種,比如文件目錄里的選用教材,新華書店、社會書商都想競相發行,特別是用一些優惠的條件說服學校,所以每次的征訂單上報后,仔細審核,把沒從進校征訂的學校及時向中小教研反映,一同做這些學校的工作,力爭納入進校的發行渠道。

      五、做好教材、教輔的發行工作

      20xx年秋季和20xx年春季發行中小學教材201種,共計599293冊,教輔資料127種,計658727冊,學具48種,共計123224套,品種多,數量大,發行時間短,按市里要求進校發行的教材都要在寒暑假前發行到學生手中,可是每季的教材從入庫到放假不到10天,而且每次的發書時間一次最熱,一次最冷,但看到學校領書的車排成隊,我們就忘了一切,一干就是半天兒,中午趕不上吃飯是常有的事,但并沒有因為環境條件的艱苦而耽誤發書,而是比較圓滿的完成了每年兩次的教材、教輔的發行任務。

      六、熱情服務,樹立進校良好的形象

      我們之所以認為資料室是進校的一個對外窗口,因為資料室的人員每天接觸的都是中、小學領材料的教師、資料員和需要買書的學生家長,接觸面極廣,稍有不慎,就會產生磨擦矛盾,給進校造成不良影響,因此,我們在工作中服務的宗旨是:積極主動,熱情周到,不推不托,不怕麻煩。只要有人買書或詢問些關于書的問題,不管是學校的領書的`老師、資料員增書、退書,還是社會上的買書人員,我們都熱情主動地去辦,不能辦的做耐心的解釋工作,因此也贏得了學校和社會的好評。

      七、開源節流,增收節支

      最近幾年由于學生數量自然減少非?欤20xx年的每個年級一萬六千人減少到現在的每個年級只有六千多人,這就極大地減少了進校的收入,每年的純收減少一半以上,為了保證學校預算外的正常開支,除想方設法減少成本以外,比如在每學期的訂書的時候,反復與各校核實學生數,核準核實,盡量不出現或減少庫存,最大限度地降低庫存量,把損失降到最低。另外積極找到與校合作的出版社協商,調整分配

      比例,如與中國書店出版社按原來協議如果學生人數不夠七千人,進校發行比例為35%,F在全區大部分年級兩年后各個年級都不足七千人,因此我們主動找到出版社,根據實際情況雙方分配比例,這樣每年不但為進校增收三十多萬元,也取消了對每個年級人數的限制。

      為了減少開支,進校書店由良鄉搬到房山,使房租由原來的每月2200元,降到現在的每月800元,一年減少租金16800元。書店經營依法納稅是應該的,但在合理合法的范圍內盡量減少納稅額,應該是企業經營的一個理念。書店自開辦以來,一直是小規模納稅人,年繳稅額在25萬元左右,為了減少稅額,在變更地址同時,通過關系,找稅務部門協商,由小規模納稅人改為一般納稅人,這樣一改,就抵消了大部分增值稅,因此,全年交稅只有五萬元左右,為學校節省20萬元。

      八、積極催收書款

      由于一費制的出臺,現在收款非常困難,有的學校怕違規沒跟學生收錢,

      有的想搭車收費往后托,有個別學校收了錢或是不交,或是挪作他用,但我們不怕麻煩,一周打兩次電話,找資料員和校長催款,同時打印書款明細表送到校長手中,與他們約定交款時間。通過各種方式追繳,欠款學校越來越少,絕大部分書款都能按時交到學校。

      總之,資料室根據自身的工作特點,結合學校工作計劃,在學校領導及各處室的支持幫助下,比較好地完成了本的工作任務。今后我們還要繼續努力,把全區中、小學的教材、教輔征訂好、發行好,廣開思路,精打細算,創造更多更好的經濟效益,為學校改善辦學條件、提高教職工待遇,提供有力的經濟保障,為進校的發展做出我們的貢獻。

      進校資料室周彥林

      二OO七年六月

    個人工作總結5

      20X年度轉眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!

      回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20xx年來,較好的在發展計劃上邁出了前進的一步。當然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創造了這樣的收獲!

      而就個人來說,這一年也是我的發展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領導的教導下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標,能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結的意志。在XX部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為XX部門的工作,為XXX公司的目的而努力!

      一年里,我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標,并以集體為重點,積極的參與工作中的學習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結的結果。

      時間飛逝,我們的努力已經化作了工作的結果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們全體努力的'成果,但也只會成為XXX公司發展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!

      20X年個人工作計劃:

      一年來,我對自己進行了很多反思和認識,在新的一年來,也要好好的規劃改進一番。

      首先,要對自身工作中的一些個人習慣進行改進。盡管個人習慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。

      其次,要更加提高個人業務能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學習,努力提高自身能力達到部門內平均水平。

      再次,要在新的一年里,更加積極的發展自我,創造自身價值,為公司的發展和進步,貢獻出自身的努力。

    個人工作總結6

      一、工作回顧

      1、開始全面接手精品的業務,在主任的指導、王建的熱心幫助下,工作有明顯的進步,業務能力同比__月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。

      2、整理庫區的死角,科學合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區場地全面的調整,做到“先進先出”的標準,解決庫區的死角問題。

      3、承蒙領導的厚愛和信任,將宿舍的夜間的.管理工作委任給我,我想這是次很好的學習機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經驗。

      4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習偉星的企業文化;

      其次能及時的調整自己心態,能完成好新員工的角色轉變;

      最后我會將學到的理論來指導今后的工作,使工作得到進一步的發展。

      二、存在的不足

      1、細節方面在精品發貨時,由于自己的工作的不嚴謹,x次將產品數量發錯,幸好王建同志及時的發現,將數量及時更改,沒有造成公司的經濟損失。

      2、產品進庫時沒有及時清點,導致庫存率不準。

      3、不注重與其它部門的溝通協調,沒有及時反饋庫存數量,導致其它部門沒有將產品及時的入庫。

      三、___月的工作計劃

      (一)保證業務、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協調1、總結上月的入庫的教訓,清點數量,核對型號,如發現數量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。

      2、出庫時看清銷售清單的數量、型號、地址。加強復合次數,做到數量準確、型號清晰、地址清楚。

      3、加強與其他部門的溝通協調,及時反饋產品的庫存數量,方便下一步的發貨。

      4、加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。

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      1、往后加大對倉庫的清潔力度,保持庫容的整潔、美觀。

      2、努力提升自身的管理業務水平,在原有的基礎上進一步的突破和創新。

      3、培養團隊協作能力,增強團隊意思。

      我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結自己。注重細節方面的養成,在日常工作加以規范,在提升自身能力的同時加以學習,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現。

    個人工作總結7

      對于一名上班族而言,學會寫個人工作總結可以說是非常的有必要的,而且這也是必然要經歷的一個過程,因為個人工作總結所代表的是對于過往的一種總結,從而能夠讓提醒你,讓你在以后的工作當中,當再次遇到這樣的問題的時候,應該怎么樣去解決等等,個人工作總結是對于之前工作的總結、反省,同時也是對于未來的工作的.指導,可以說是非常的重要的。

      那么對于現在的很多的工作族而言,在寫作個人工作總結的時候,都是應該注意什么樣的問題呢?在寫作個人工作總結的時候,首先要對之前的一些工作作出一個總結,以前的工作當中遇到的一些問題、或者是之前工作當中存在的一些不完善的地方,都是要明確的提出來的,選擇一個比較有代表性的失敗的案例,然后對這個案例進行分析,分析失敗的原因,并且給出一個應該如何避免這樣的失敗的答案。

      同時也是需要將之前的工作當中的一個比較成功的案例拿出來分析,分析成功的原因。而在分析了成功以及失敗之后,要對未來的工作做一個大致的展望,展望在未來的工作當中應該如何做才能夠避免這樣的失敗,應該怎么樣去做才能夠收獲到成功,這一點在個人工作總結當中是非常的重要的。個人工作總結是在否定過去的自己,迎接未來的工作,這一點是一定要把握好的。

    個人工作總結8

      在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

      1月總業績:XXXXXX

      2月總業績:XXXXXX

      3月總業績:XXXXXX

      從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XX行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

      1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

      綜合事業部是去年12月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

      2)溝通不夠深入。

      銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的'反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.

      3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

      銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    個人工作總結9

      時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難,但要做一名優秀的xx就不那么簡單了。我認為:一名好的xx不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的xx需要學習的東西還很多很多。

      一、思想修養

      作為一名xx,要想完成工作的責任,首先必須具備xx素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

      二、素質提升

      在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的`空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:xxx。

      在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:xxxxxx。

      在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

      三、工作內容

     。裕

      四、展望

      通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

    個人工作總結10

      我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

      說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

      有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

      首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

      另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

      第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;

      第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;

      第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的.重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

      第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;

      第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的?荚嚢伞

      此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。

      雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好

    個人工作總結11

      一學期來,為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創新精神和實踐能力的新型的專業化水平的教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發展,以適應社會的需要,F就一學期的工作總結如下:

      一、加強自身師德修養,本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習科學發展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。

      二、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質量好,任勞任怨,每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。

      三、本學期的校園環境,衛生習慣、衛生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。

      1、為了使工作落到實處,使校園的環境衛生得到保持,使學生養成良好的衛生習慣,本學期繼續成立衛生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發現有違紀的同學如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學生的個人衛生,從而使校園的環境衛生得到保持。而且針對學校衛生出現的.情況,及時召開衛生檢查員會議,并對檢查員出現的情況及時糾正。每星期一召開衛生檢查員列會,布置一周的衛生工作,安排抽查個人衛生的時間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結果評出衛生流動紅旗班級、溫馨班級。

      2、積極開展衛生保健宣傳教育活動

      根據本地區的氣候、季節的變化,結合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發現感冒發燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;

      3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發率較上年有所上升。

      4、關于疾病與傷患治療

      本學期經校醫室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。

      本學期發現傳染病學生6人,6人患有水痘,發現隔離率百分之百。

      5。關于乙肝疫苗調查和預防接種查驗登記

      開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記,并下發了補種通知,對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調查,并下發了補種通知。

      6、存在問題

     。1):室內外環境衛生個別還有死角,學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣,達不到自控。在個人衛生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內外衛生的檢查力度,爭取把學校衛生工作做的更好,盡最大努力給師生創造一個優美的工作學習環境,利用廣播、板報形式向學生進行衛生宣傳教育,要求學生養成良好的個人衛生習慣

      (2):近視率、新發率較上年有所上升。加強學生用眼衛生,及時糾正不良姿勢。

      四、我的心靈小屋工作

      近年來,小學生常出現妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發現,他們存在心理偏差,是由于在學習和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。

      心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生,為其提供科學指導幫助,使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向學生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學生獲得戰勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設立也利于學校開展心理測評,為學生心理建立心理檔案,為了解學生心理狀況提供了依據。在心理咨詢過程中,由于學生年齡小,經驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我帶著職業的敏感度和高度的責任心,主動接近學生,及時地給學生們以恰當的指導和幫助,并針對個別學生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導,切實關注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學生得到適宜的心理援助,就象種子發芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學生們的心扉。

      五、我的保險工作

      及時處理學生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發放了新制的醫療保險卡。

      在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續填加豐滿的一頁頁。

    個人工作總結12

      自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

      認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。

      我之所以會選擇該新興企業,得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

      從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

      話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。

      雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的'渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌

      做好本職工作我概括出三大點:

      1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

      2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

      3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

      都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

      建議與意見:

      1、住宿環境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛生間帶來不便。

      2、餐飲衛生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

      3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。

      4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

      5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。

      但是我依然清晰的記得,當初xx產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

      這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

      第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

      第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

      第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

      在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

      20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

    個人工作總結13

      “時間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來,不知不覺我已擔任文案一職一年有余。細數回味這一年的時間里,非常感謝公司領導對我的充分信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機會在此鍛煉自己、完善自己。

      文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發掘潛在市場的關鍵,是一個充滿創意、充滿想象、無比細致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說,腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個月在本職工作崗位上的工作內容作簡要匯報:

      3月期間,我全權負責***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產品內外包裝風格修改以及電商事業部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設計稿件的對接工作。同時,本月內共編輯15條微信內容,定期保質保量發布詩莉薇微信平臺推送,并在三八節策劃了一場微信活動,增粉人數顯著,截止3月29日***平臺關注人數達7542人,本月凈增長332人。另外,在全權負責***相關事宜之余,還外出做減肥產品的市場調查和柏妮絲減肥記錄冊的'文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學SPSS統計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。

      我深知,在護膚品行業要想獲得消費者的忠誠,塑造服務的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中,首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識,并收集經典案例;其次運用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創新性,撰寫出更符合消費者接受的文章;最后也是最重要一點即放平心態腳踏實地,我堅信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實地,一步一腳印,永遠抱著學習的態度去涉獵更多的知識,達到足夠的專業沉淀,才能做到真正的厚積薄發。

    個人工作總結14

      一、主要完成的工作

      1.承擔理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進客戶資產8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權益類產品7000多萬,完成固定收益類產品800多萬,全年創收也已經超額完成截止年度應該有250萬左右。

      2.落地兩單PB業務,一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。

      3.處理拉夏貝爾股權質押后續事宜。

      (提示:表明時間、事項、貢獻度及結論,能數字則用數字說明問題,如果有歷史或市場數據,則和歷史及市場數據進行比較。)

      二、未完成的工作

      1.由于一些大客戶剛建立聯系,正在考慮推薦定制產品等,因此還需要一段時間溝通與交流。

      2.因為銀行這邊定制資管理財產品需要走相當長一段流程,所以還需要繼續溝通。

      3.有一家私募正在考慮談場外期權和收益互換等問題,后續保持溝通。

      三、本人當年績效目標完成情況自我評價

      本人今年權益類產品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產品銷售只有800多萬,完成較差,,創收指標180萬,截止年底應該有250萬創收以上,已完成,同時成功自我引進兩單泛資管業務。今年各項指標完成一般,還是過于集中在產品銷售業績上,占比較大,機構類和創新類產品較少,需要有更大的機構類業務創新,希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業務。

      四、下一年度的發展目標及本人需要的'支持或幫助

      發展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產客戶,同時拜訪更多的機構客戶,挖掘一些機構業務,同時做成一單產品定制,同時多做財富管理業務,加油做定制和每次的產品指標。

    個人工作總結15

      20xx彈指間已過一年。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

      一、端正態度,熱愛本職工作

      態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

      只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。

      二、培養團隊意識,端正合作態度

      在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的'進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

      三、存在不足

      工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

      (一)、強化自制力。

      工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

      (二)、加強溝通。

      同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

      (三)、加強自身學習,提高自身素質。

      積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

      最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

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