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    員工個人工作總結

    時間:2023-07-19 11:03:19 個人總結 我要投稿

    員工個人工作總結共14篇

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的員工個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    員工個人工作總結共14篇

      員工個人工作總結 篇1

      時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極的助,在生活上給予了我極的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。

      一、通過培訓學習和日常工作積累使我對發有了一定的認識。

      在9月份,我拿到的第一份資料就詩司簡介,當時覺得企業規模較,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的'思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯的重要原因。

      二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

      愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

      根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的XX人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

      四、不足和需改進方面。

      雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。

      五、幾點建議。

      公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

      第一,要加強思想觀念的轉變,加培訓力度,特別受理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

      第二,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

      第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

      第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

      來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

      員工個人工作總結 篇2

      當我學會把時間當成我的盟友之后,我意識到我的工作越來越使我有成就感,每一月都有成長,每一年更是大有收獲。在這個一年又快到頭的時候,我來總結一下我個人的工作以及展望一下未來的工作:

      一、心態變好了

      在公司待了兩年后,這一年的心態已經變得不再像剛來的那一年那么不穩定了。那會兒常常擔心自己做不好事情怎么辦,現在再也不會有這樣的擔心了。現在我會想“與其擔心這些,還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下,我的心態越來越好了,甚至受到了領導和同事們的一致表揚,說我的心態是做大事的心態,拿得起也放得下。每次聽大家這么說的'時候,只是我自己知道,我的好心態也是一點一點改變過來的。

      二、做事效率了

      過去做事很慢,是我留給絕大多數人的印象。就連我的家人都認為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后,我發現我現在做事有效率多了,不僅工作上的事情能夠快速有效的完成,而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了,任何時候我都可以干脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴于我的工作,是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。

      三、性格隨和了

      在這里工作了兩年后,連我父母也認為我的性格變好了,變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強又暴躁,稍不留神就要跟別人杠起來,現在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就過去了,甚至本來會因此吵架的事情,讓我和另一位當事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格,都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了,是客戶讓我性格變隨和了,是客戶讓我變強大變溫柔了。

      四、也有新期待

      總結完這些工作之后,我也還想展望一下我的未來,說一說我在工作上的新期待!我期望接下來的工作也能夠順利完成,我也期待在未來的工作中我學到更多的經驗與知識,讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能,我也希望在公司里可以幫助其他同事,讓公司變得更加出眾!我希望通過自己與同事的合作可以實現這一愿望。和公司共同成長,打造最出色的平臺!

      員工個人工作總結 篇3

      “光陰似箭催人老,光陰如駿趕少年”,轉眼之間,我一年的實習期即將結束,歲月的年輪又將往前滾動了一齒,我不禁感嘆起時光,不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年,我以一名實習老師的身份在學校里完成了我兩個學期的教學任務,完成了我從一名大學生向社會人士的轉變,還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子,還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里,為我過去一年的實習期做一個工作總結,以此來讓我更好的邁向我未來的日子。

      20年月日,是我作為一名實習教師第一次邁進學校的`日子,帶著些許的緊張,帶著滿心歡喜的期待,我走進了__學校語文教師的辦公室。在辦公室里,各位老師都熱情的跟我打招呼,熱心的跟我介紹辦公室里的環境,并且還安慰我不要緊張,也跟我交流了很多關于學校里面的情況,包括制度方面,包括班級年級排名,包括各班老師和班主任的信息,特別是我即將要接手的班級里的信息情況,他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時,語文辦公室的老師給我帶來的溫暖和鼓勵,時隔了一年,我也依然對當時的場面記憶深刻。

      接下來就是我給班級上的第一堂課,在這堂課里,我對班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話,他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程,既不吵鬧也沒有出現違反紀律的情況,反而是相當的認真和配合。一堂課下來,反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來,慢慢的和__班級的同學熟悉了以后,也慢慢的適應了教學的工作之后,我才講課講的不那么緊張,只是到了有其他老師過來聽課的時候,我又會變得緊張起來。再后來,經過自我調整和多加模擬和練習之后,我才能夠表現的出完全放松的狀態。這也要感謝班級的班主任對我工作的支持和配合。

      兩個學期下來,我和班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下,不僅他們的語文成績得到了穩步的上升和進步,我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝學校給我的這次實習機會,感謝班級的同學、老師和家長愿意信任我,我會心存感恩,帶著一份責任和愛在教學的職業道上一路走下去。

      員工個人工作總結 篇4

      一年,說長不長,說短不短。這是我來我們企業的第一年,也是我在xx行業從業的第一年,是個人職業生涯關鍵的一年。在這一年里,有收獲,也有遺憾,當然,更多的還是收獲。下面我就重點總結一下我這一年的工作:

      一、大丈夫能屈能伸

      這是忙碌而又充實的一年!過去,來我們企業之前,我自己創業失敗,有過一段失意的時光,好在那段時光我忍耐過去了,來到了一個讓我信服的企業,在這里,領導們給了我施展拳腳的空間,讓我在這一年里大展拳腳了一番!因為我們企業的理念是我所認同的,在這里工作的一年是非常開心的一年,看著自己在這里為自己的理想而奮斗,看著自己的奮斗成果能夠給企業創造價值,我真的非常滿足!在今年的業績還算可以,在同事中間排第一,這還不夠,因為同事不是直接的競爭關系,同事是一起努力加油的,在同行的業績中排的還不算考前,我會在明年繼續努力,爭取讓我們企業的排名擠進同行業中的前排!

      二、人際關系很和諧

      過去我創業失敗的原因,我有總結是我作為一個公司領導,沒能與自己的下屬處于“同事”這一層面的平等關系,很多事情都沒能放心交給下屬去辦,使得我創業的公司最終倒閉。在進了我們企業之后,我意識到我之前的總結沒錯,我們企業的領導便是能夠把每個員工都當成合伙人一樣的平等對待,給同事足夠的尊重以及信任,讓我們能夠大膽的`去實踐我們的才能!有這樣的領導,我們企業的人際環境不可能會不好,在這里的每一天,我與其他同事都能夠愉快的合作,一起為我們的事業所努力,這種和諧的人際給我以及每一個企業的員工都是一種促進!

      三、有收獲也有遺憾

      在工作中只有收獲是不可能的。在這我進入xx行業的第一年,我收獲了很多,也有一些小的遺憾。比如,我在與客戶的合作中,我認為自己的情商還不夠,不是說客戶不喜歡我,不買我的賬,而是我認為我可以在與客戶的合作中讓客戶更加滿意,讓他們毫不猶豫的在再需要相似產品的時候第一時間想到我們這里。據我了解,我有的客戶在第二次選擇的時候沒有選擇繼續與我合作,我有思考其中的原因,當然,不排除客戶單純想換換產品的想法,但我想我的情商還不足以讓客戶長久選擇我們,這是我的一個問題。

      正如我總結的一樣,這一年是有收獲也有遺憾的一年,我希望明年能夠盡可能的增加收獲,如果一定也會有遺憾,我會努力把遺憾降到最小的!

      員工個人工作總結 篇5

      短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長,轉眼便到了轉正的階段實在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的努力,在這之中銀行領導與同事們的幫助也與自己轉正有著很大的聯系,所以我應該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不過在這之前應該先對試用期間完成的銀行保安工作進行相應的總結。

      學習了部分常見的銀行業務并為客戶做出了相應的解答工作,盡管作為保安的自己不需要對銀行業務有著多深的了解卻也應當有所涉獵,而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時也會遇到客戶咨詢的情況,尤其是部分不準備辦理業務卻想要有所了解的客戶,作為保安人員應當在力所能及的情況下解決對方的疑慮并提倡進行辦理,當然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經理進行詳細的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內容需要利用閑暇時間進行學習,由于自身學習能力較強的'緣故導致試用期初期便掌握了基礎的銀行業務知識。

      做好了銀行內部的秩序維持并對門前的停車問題進行了解決,鑒于人力資源的合理調配導致銀行不同時間段的常駐保安往往只有一兩個人,因此在人員緊張的時候便更加要做好銀行內部的秩序維持工作才行,尤其是口角引發的矛盾要得到及時的制止才不會對銀行的聲譽造成較大的影響,除此之外則是自動取款機區域需要注意是否存在東張西望的可疑人員,保護好銀行客戶的利益也是作為保安人員的職責所在,另外還有銀行門前車輛不規范停放的問題也因為自己的努力得到了妥善解決。

      完成銀行活動的宣傳并借機對安全方面的問題進行了檢驗,鑒于銀行內部空間有限的緣故導致很多時候會有業務員進行戶外宣傳工作,因此我在這個時期會幫助他們搭建好臨時的場地并擺放好宣傳工作需要使用的資料,而且有時自己也會負責幫助銀行經理搬運較重的器材,由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問題,盡管銀行內部的消防器材的維護與更新工作都做得十分不錯,但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。

      此次得以轉正可以說自己終于完成了進入銀行的初期工作目標,但是我也知道實踐經驗方面的不足將會成為自己近期保安工作中的短板,所以我要更加積極地應對銀行保安工作并爭取獲得更多同事的認可。

      員工個人工作總結 篇6

      轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:

      一、專業知識、工作能力和具體工作

      我是__年10月份來到__工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的`工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

      在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優越。(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

      二、職業態度

      熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

      三、工作質量和業績

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

      總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。

      員工個人工作總結 篇7

      如果說“優秀是一種習慣”,那么常做個人工作總結一定是一個好習慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結,讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!

      一、從具體工作來說

      這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續處理這些工作,現在已經徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的'。除了收獲了物質上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態度好多了,當本人今年把這些工作處理完了之后發現,去年也正是溝通時的態度問題而造成工作的遺留的,今年有了進步,也就得到了收獲,收獲和進步,兩者相輔相成。

      二、從工作態度來說

      在上一點具體工作中,我也談到了“態度”,那個“態度”正是包含在工作態度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發現“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態度來說,當本人這邊的態度變好了,合作對方的態度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態度,本人在這段時間對于其它瑣事的態度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少。可以說,工作態度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!

      三、從人際關系來說

      當本人在這段時間里改變了自己的工作態度之后,本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結一個人對人的態度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續努力。

      員工個人工作總結 篇8

      時光匆匆,歲月如梭,11年轉眼即將過去,新的一年馬上悄然來臨。現將今年的工作加以總結,發揚成功的經驗,吸取失誤的經驗、教訓,以利于明年開展工作。

      今年以來我參于的工程項目主要有以下幾個:。

      這其中大多數產品能夠保證質量,及時交貨。普通的配電箱、配電柜雖然是常規產品,也要注意和對方技術人員詳細溝通相關技術問題,遇到疑問不可輕易放過,注意安裝方式和進出線方式等。在文峰東路3臺條變的生產中,由于和施工方沒有技術溝通,對甲方提供的圖紙也沒有詳細審查,箱變外殼做出后不符合對方要求。這種教訓在以后的生產中一定要吸取,在技術交底中,對存在的問題,一個也不能錯過,做到有疑問的事不能含含糊糊,必須問清對方后才能生產。

      產品質量是企業的生命線,沒有好的產品質量,企業的生命力就不能長久,更別說向更高的層次發展。我覺得目前公司產品質量有待提高,無論制作還是成裝,人員流動性大,生手多;工人的整體素質偏低,這將直接影響公司的產品質量。目前各車間也沒有嚴格的質量標準,沒有人對產品質量實施監控,車間為趕進度不管質量的.現象還大量存在。目前靠技術科在出廠時把關,不可能從根本上提高產品質量。產品質量應該從制作車間開始,每個車間內部有專人把關,不合格的產品不能流向下一車間;下一車間有權利將上車間不合格產品退回;產品出廠前由公司質檢統一檢查,合格后方能出廠,這樣才能保證質量。各車間內部車間主任是質量的第一責任人,要對車間的半成品、成品質量負責,不合格品不能向下轉。平時要向職工多灌輸質量意識,讓每個人心里時常有質量概念,對質量不合格產品,決不從自己手中流出,我們的產品質量才能有較大提高。

      目前,因為多種原因,我們產品經常無法按時交貨。我覺得是個比較嚴重的問題。多數客戶有工期要求,無法按時交貨必然影響工程工期,客戶大多意見較大,這樣做一方面影響公司形象,另一方面給以后收款帶來很多麻煩。在今后的工作中一定要盡量滿足顧客要求,及時交貨,以誠示人,提高公司的美譽度。

      明年工作的一些想法:

      一、有關人才問題

      企業的價值是由員工來創造,沒有員工還辦什么企業?因此要把員工問題放在重要位置,對有突出貢獻和員工更要多關心愛護。時常關心員工疾苦,給員工提供一個良好的工作、生活條件,及時發放員工工資,積極交納各種保險規費,讓員工產生歸屬感,能夠產生一股向心力、凝聚力,生產中發揮出積極性創造性,才是企業發展壯大的必由之路。以上這些不是靠口頭上說說就能實現的,要拿出切實的行動。對連續多年勤勞實干的員工,除了精神的鼓勵,還要給于物質上獎勵,適當增加工資獎金。現時社會是個雙向選擇的時代,干不好可能被老板炒掉,不合個人意愿也可能會跳槽。做企業當然要盡量留住可用之人,保持主要隊伍的完整,向前發展才能保證足夠的動力。

      二、員工的在職培訓提高

      通過最近幾年的工作,感覺自己在很多方面都還有欠缺,如果有機會很想參加一些培訓來充實提高自己。我想普通的員工也該會有這樣的體會,通過一段時間的工作,更明白自己需要在哪些方面的提高。可現實的情況是,一進入工作狀態根本就沒有時間去想這些,我想公司領導還是要綜合考慮,抽出一定的時間讓員工來學習提高。

      員工個人工作總結 篇9

      時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

      對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

      沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

      一、學習業務知識,作好本職工作

      學習是一輩子的事情,我學的是__專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

      二、理論聯系實際,在實踐中成長

      無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

      在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

      直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

      冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

      三、加強思想文化建設,提升綜合素質

      我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的.責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

      我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

      經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

      員工個人工作總結 篇10

      一、塌實做事,仔細履行本職工作。

      首先自己能從產品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

      二、做好客戶聯系工作。

      要常常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并依據他們的需求量來安排(訪問)次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

      分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

      每天主動樂觀的訪問客戶,并確保訪問質量,回來后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的(工作方案)。訪問客戶是銷售的基礎,沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

      主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒

      三、做好售后服務

      不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的`關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

      在我成交的客戶里,有反應消失問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。

      四、堅持學習

      人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務力量;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

      五、多了解行業信息

      了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機應變。

      員工個人工作總結 篇11

      結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。

      七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風,增強了體魄也提高了組織紀律性,同時使我們整個綜合素質得到提升,讓我們增強了團隊意識,建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看,使我深深地被貴州電網公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態度在各級領導的和指導下進行搶修復電,他們僅用一個月時間就創造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發揚。在培訓期間,經過認真的學習,我對南網方略、企業文化、南網公司的戰略、南網用人理念與新員工職業生涯規劃、電力改革及電力市場現狀、企業人的職業訓練等都有了一定程度的認識。

      紅楓十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的`作用。

      近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!

      員工個人工作總結 篇12

      一.工作回顧

      (一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作

      20號入職——面對不熟悉的環境,不熟悉的工作,當時無從下手,充滿了迷茫。我對商業運作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術語都不懂。

      在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快掌握了工作和業務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。目前擔任系統運營組長,參與三運倉庫管理。到目前為止,他已經成功完成了倉庫和票據入庫的系統操作;完成-繪制倉庫進出流程圖;組織員工進行系統培訓;完成驗證和修改——系統歷史留下的大小差異;繪制三運倉庫平面示意圖;參與-審核庫存等。能夠協調客戶準確及時處理異常情況,處理好各種工作細節,服從上級和公司的工作安排和管理制度。

      (二)對自己工作的了解

      1.對倉庫的了解:熟悉三運倉庫的基本情況,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放等。

      2.對流程的理解:熟悉-倉庫的進出操作流程和系統流程,以及三運倉庫的操作流程和系統流程;Qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。

      3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;商品擺放;節約成本;人員安排等。

      4.對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。

      第二,一些膚淺的'經歷

      (一)高效服務,做好客戶服務

      我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務,才能得到客戶的認可。客戶會真正認同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。

      (二)專業學習是做好工作的動力來源

      我們的工作有什么價值?就是在工作中,得到不斷的提升,不斷的學習進步。如果我們愿意落后,那么我們的價值就會一次次下降,直到我們認不出自己。

      專業學習使我們的實際操作得到理論的支撐,理論知識得到實際操作的驗證,不斷的改進才是我們工作的真正價值。點的掌握,線的發展,交織的拓展,讓你能覆蓋更大的領域,在各方面不斷提升自己。

      (3)順應潮流,順勢而為,全力以赴

      在各種突發事件和突發事件中,我迅速轉變了思維,明確了工作崗位,并積極與同事探討改進方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業上不懂。我虛心請教其他有經驗的同事。最根本的一點就是做好自己的工作。

      “世界是艱難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細節。”從簡單的事情開始,從細節開始。在精細化管理時代悄然到來的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細節。只有從基層做起,建立穩固的根基,不驕不躁,只有當浮躁被穩固取代的時候。

      替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

      (四)認真負責是做好工作的有力保障

      你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

      (五)心態決定一切

      對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

      三、存在問題及個人工作計劃

      在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。

      為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

      (一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

      通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

      (二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

      (三)確立目標,不折扣行動;

      (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

      在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

      隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

      員工個人工作總結 篇13

      如果說“優秀是一種習慣”,那做個人工作總結一定是一種好習慣。每次工作一段時間,都會對自己的工作做一個總結,讓自己知道自己過去做過哪些工作,有哪些收獲,讓自己以更清晰的工作思路面對未來的工作,也算是為未來指明了方向!

      第一,從具體工作來說。

      這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,之所以成為去年遺留下來的工作,正是因為它的復雜性和處理難度。好在今年年初開始繼續處理這些任務,現在已經完全完成了。雖然這些工作持續時間長,但是這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了獲得物質財富,他們還獲得了大量的精神財富。在處理這些任務的'過程中,我明顯看到自己與人“談判”的態度好了很多。今年處理完這些任務后,發現是溝通中的態度問題導致了去年的工作遺留。隨著這一年的進步,我收獲了收獲,收獲了進步,相輔相成。

      第二,從工作態度上。

      在最后的具體工作中,我也談到了“態度”,這是工作態度的一個方面。在這段工作期間,我越來越發現,“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。采取這段時間具體工作中需要用到的“協商”態度。當我這邊的態度變好了,伴侶的態度自然也會變好。當雙方都有良好的工作態度時,就有了工作的前提。除了“協商”的態度之外,這期間我對其他瑣事的態度也好了很多。以前我對工作中做很多瑣事的態度是不耐煩的。在這個時期投入了足夠的耐心之后,我真的好了很多。可以說,工作態度的轉變,可以算是這段時間我的一項重要工作。

      第三,在人際關系方面。

      我在這期間改變了工作態度后,工作場所的人際關系也改善了很多。以前工作中經常被同事噎到,但這種情況好像再也沒有發生過。就連之前和我吵過架的同事都和我成為了很好的工作伙伴,這讓我不得不總結一個人對別人的態度,這可以說決定了他在工作中的成績。這段時間人際關系的改善,對我來說也算是最近的一份工作。畢竟我也為此努力過,以后還會繼續努力。

      員工個人工作總結 篇14

      工作讓我的人生變得有意義,有價值,因為有了工作讓我生活有了歡樂同樣也有了色彩,我把工作當做我的全部,回憶起工作的點滴我感慨不已,因為我成長了也改變了。

      工作給人的改變非常大,以前的我是一個比較懶惰的人,當我找到了這份工作之后為了適應工作的需要,我改變了我懶散的習慣,也改變了我粗心的毛病,我重新煥發起了新的神采,每天的工作都有了新的改變,對于這樣的改變我的家人我的朋友都發現我如同換了一個人,不在是哪個只知道睡懶覺,不愿意動的宅男,不在哪個與人交流就數不出話來的人,已經改變,我不但從精神面貌上有了新的改變,工作讓我為人處世發生了重大的改變,讓我感覺人生重新煥發起了神采,不在那個沉默的我,而是變成了現在的我。

      在工作中交流是最基本的技能,開始我因為性格的問題,也因為公司的要求,我選擇里去接受,從開始的排斥到后來的接納,到后來的改變都已經出現了很多的變化,變化最大的就是我已經不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶交流與同事交流,把工作的一些好習慣也融入到了日常生活中。

      在工作中我獲得自信,嘗試突破增加自己的價值和力量,也同事在換新自己生的能量,我給自己定目標,一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會有結果的,總會有收獲的,每次的努力總會有新的起點,我把比我強的人當做自己短暫的目標,超過他我就換一個人繼續努力知道超越他們,雖然現在我還在努力奮斗中但是我相信,重要我去做了就算沒有他們那么高的成就但是我的能力也會有更大的'成長,在一年工作中我都在朝著這個方向努力之,朝著這個目標前進著,雖然有差距但是在縮小。

      對待工作盡職盡責,是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務完成,不管工作有多難,都要把自己的工作完成,不能有任何的差池,來到崗位上就要以工作為重,對于工作要把工作作為自己的重心,有傾向有目標的去前進,用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望,我就必須要體現自己的價值。

      對于公司的歸屬感我經過了這段時間的工作接受了公司的文化,與我的價值觀一致讓我更加堅定了與公司同進退,共發展的念頭,在一年工作中我選擇踏實工作,沒有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績,但是也要保證自己不犯錯,不添麻煩,做好自己的基礎工作。

      在工作中的成長是巨大的,公司對我的幫助非常大,讓我能夠有這樣好的工作環境,同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命,把公司的任務當做自己的責任去做好,完成目標。

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