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    半年工作總結

    時間:2023-07-16 11:47:09 半年總結 我要投稿

    半年工作總結[精選15篇]

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    半年工作總結[精選15篇]

    半年工作總結1

      半年來,在本人負責的xx分廠財務工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核,加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務工作,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時完成了區廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務,本人不計較個人得失,經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

      一、上半年度工作要項

      1、在財務部長的領導下,進行具體會計核算,保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符,確保帳務處理正確合理;

      2、及時開具貨物銷售發票、農產品收購發票及時購買各類發票;

      3、相關財務報表的編制和各統計報表的填寫、報送;

      4、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作;

      5、按時、按質、按量完成廠區和分公司領導臨時交待的任務和應付突發事件。

      二、主要貢獻

      1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。1—5月處理會計憑證805張,并能準確無誤地出具各類內外財務報表。

      2、加強與上級領導以及同事的交流,虛心接受大家的指導,努力提高業務能力。并且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務,使我們的團隊為公司做出應有的貢獻。

      三、存在的不足

      然而,在一些事物上對細節處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。

      1、財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

      2、會計工作中仍有許多待改進之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據,但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

      3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深,應是今后工作中的又一重點。

      4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的.信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

      四、下半年工作計劃

      1、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息;

      2、加強企業內部財務管理,進一步加強財務日常監督工作;

      3、加強內、外部的溝通,搜集有關信息。對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀;

      4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平,充分自身挖潛;

      最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

    半年工作總結2

      久而久之,不知不覺,20xx年已經過去了一半。在各單位各部門領導和負責人的配合下,財務部認真完成了各項財務核算和收支工作,對各單位各部門的財務指標進行了考核、分析和監督,上報了各項報表,辦理了賬務。在預算和資金安排方面,我們應該量入為出。以下是我總結的11年上半年財務工作總結。請大家給出寶貴意見。

      第一,以人為本的管理,夯實基礎,促進工作

      1、堅持學習,不斷提高工作能力:

      年初,我們制定了部門學習計劃,堅持師范部門集體學習和個人自學相結合,組織部門人員學習政治理論知識和金融專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“邊工作邊學習,邊學習邊工作”的學習型部門。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導部門員工團結一致,謙虛謹慎,真誠待人,努力工作,加強人格修養,做一個高尚有品味的人,樹立良好的形象。

      2、分工明確,落實工作責任制:

      根據省局黨組提出的三化管理要求,圍繞如何又好又快完成今年財政工作的目標任務,積極推進,扎實工作,取得了顯著成效。為了保證年度工作目標責任制任務的又好又快完成,財務部制定了崗位職責,明確了人員崗位的職責、分工和紀律要求,每月有工作計劃,每周有業務會議,強化了人員的責任心,加強了內部會計監督,促進了財務人員的配合和團結。

      第二,注重目標的實現,努力取得成效

      1、上半年財務收支情況

      全系統實現營業收入萬元,占年度預算的%,比上年增長%。其中,市局收入為年度預算的xx%元,比上年增長xx%。

      2、規范財務管理。年初,再次修訂了縣級局財務管理制度和預算定額執行標準。全系統財務總預算和各單位財務收支預算編制周密,為規范財務管理提供了制度保障。今年對全系統財政收支兩條線執行情況進行了檢查,檢查過程中未發現重大違反財經紀律行為。都是按照財務制度執行的。

      3、加強報賬員隊伍建設,組織報賬員開展計算機應用技能培訓和相關業務知識培訓,指導基層工作,提高報賬員辦公室自動化應用能力和工作效率。

      4、合理分配資金,保證整個系統的發展。根據年度預算和整個系統的發展需要,及時調度資金,保證整個系統日常工作的正常運行。

      5、對整個系統的固定資產進行了核定登記,組織發放了國家局配備的執法車輛、辦公電腦、快檢設備、復印機等現代化辦公設備,并組織安裝調試,使整個系統的辦公條件達到了一個新的水平,并對整個系統的往來賬目進行了核對,為省局的檢查做好了準備。固定資產臺賬得到了完善,為下一次全面的資產清查打下了基礎。

      6、完成了兩個縣局的.基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。

      財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部11年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

    半年工作總結3

      我于20xx年X月X日加入X礦業有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝X礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。

      自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,X月份安全順利的在礦區接送X_次,X月份在礦區接送99,出差共計X_次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的`不足,同時我會加強自己的優點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,(范本)評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多X_,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。

      通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:

      一加強知識文化水平,

      二加強工作技能培訓,

      三加強車輛保養維護及修理知識的學習,

      四提高自己素質,

      五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。

    半年工作總結4

      20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程管理部在公司

      領導的關心和大力支持下、各部門的通力協作下,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,雖取得了一定成績。較好的完成了上半年的工作。此時,總結整個上半年的工作,對于有效安排和調整好下半年的工作計劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結如下:

      一、20xx年上半年主要工作完成情況

      1、xx大廈上海銀行裝修工程:

      本工程建筑面積8593.89平米,合同價款為19509134.79元。已付款619萬,支付比例為31%,勞務及材料款支付1145812.2元合同日期為20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。因建設方消防手續不齊全,不具備進場條件。延遲至xx月初進場。

      現場完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業已著手開始施工,現已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。

      2、涿州產業基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程:

      本工程建筑面積11774.12平米,合同價款為17626492.9元。已付款3525298.58萬,支付比例為20%,合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。

      現已完成情況:

      1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%

      2#樓隔墻方案建設方未定,水電完成30%

      共計完成總工程量的20%。

      預計竣工時間為xx月xx日。

      3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程:

      本工程建筑面積133680平米,合同價款為24260000元。付款中93萬元,勞務及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。

      4、中堂1-5#底商精裝修改造工程

      本工程建筑面積3700平米,合同價款為 2943471元。已付款265萬,現已結算至90%,合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141.2元,后期洽商合計300萬左右,已簽訂170萬元、剩余130萬洽商正在辦理。

      5、北京潤澤莊苑A03地塊會所售樓處(首層)室內精裝修工程 本工程建筑面積1200平米,合同價款為598元。已付款119.6萬,支付比例為20%,勞務及材料支付1700963元,合同日期為20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。

      現場完成情況:隔墻、吊頂龍骨完成100%,水電布管完成80%。共計完成總工程量的10%

      二、工程管理部工作

      1、內部流程及崗位責任的`制定

      內部流程:

      工程管理部依據:工程自領到中標通知書到竣工結算的工作內容及順序。將流程劃分為27個工序節點,工序中含各個部門的文件交接及流程順序,從發啟部門到歸檔部門。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用。

      流程中包含:1.1.中標通知流程、1.2.項目啟動會議流程、1.3.項目部建立流程、1.4.材料樣品確認流程、1.5.成本預測流程、1.6.圖紙會審流程、1.7.施工隊選擇流程、1.8.材料統計流程臨建、1.9.鄰水及臨電審批流程、1.10技術交底流程、1.11安全交底流程、1.12.施工方案流程、1.13.工程變更流程(甲方)、1.14.工程變更流程(施工方)、1.15.材料采購流程、1.16.項目月報管理流程、1.17.項目周報管理流程、1.18.工程管理部工程例會流程、1.19.工作聯系單流程(內部)、1.20.工作聯系單流程(外部)、1.21.辦公用品領用流程、

      1.22.項目班組材料領用流程、1.23.項目進度控制流程、1.24.質量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。

      崗位職責:

      工程管理部根據公司特點,編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內容包含:職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作權限等。本職責不但明確了崗位的工作范圍,同時也設定了崗位責任的劃分。

      職責包含的崗位有:工程管理部經理、質量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術主管、資料主管、項目經理、生產經理、機電工程師、精裝工程師、設計師、計劃員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質檢員、庫管員。

      2、配合相關部門完成投標工作

      為提高標書的技術含量,在投標過程中取得更高的分數及說服力,工程管理部積極配合市場部及經營部,取得了優異的成績。

      編制標書:

      (1)涿州產業基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程

      (2)孔雀大湖示范區樣板間精裝修工程

      (3)北京潤澤莊園A03地塊會所1#、2#、3#VIP包房室內精裝修工程

      (4)北京潤澤莊苑A03地塊會所地下一層四季廳室內精裝修工程

      (5)潤澤莊苑A03地塊會所地下夾層廚房后勤區室內精裝修工程

      (6)鄭州德潤.黃金海岸1#樓精裝修工程

      (7)G130地塊1-7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程

      三、現在存在的問題

      雖然項目建設在進度、質量、安全方面都處于良性狀態,但也暴露出一部分問題,如質量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,具體工作總結情況作如下闡述:

      1、個人管理水平有待提高,部門人員分工不太明確。改進措施:積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工,要敢管敢問。

      2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規范

    半年工作總結5

      不知不覺,進入xx酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

      在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的'工作情況作簡要總結:

      1、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。

      2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。

      3、員工檔案資料建立。

      1)本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。

      2)對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。

      3)及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。

      4、負責員工考勤工作。

      初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。

      5、接待服務工作。

      6、外來電話的接聽。

      7、公司內部其它事務性工作。

      8、領導交辦的其它工作。

    半年工作總結6

      在學校領導的關心支持下,全體教師的幫助下,我校的電教工作完滿完成。

      1、維護學校的電教設備正常運作,讓它成為教師、學生喜愛的教育手段。各班的多媒體設備在極大部分的時間內能正常運行,為正常的教學工作提供了良好的保障。我校與共享公司簽訂維護合同,公司每周四都會派人到的校進行電教設備的維護,效果也不錯,但也有不足的地方,公司多次維修都未能解決網速慢的問題。

      2、在繼續教育上,全教師都參加了《教育公共危機》的學習,并全部通過。在這方面,電教工作都為此做了不少工作。

      3、充分利用學校電教設備搞好全校教師的現代化教學技術培訓工作。王副校長聯系天河區的區堅主任到我校在學生電腦室對教師們進行電腦知識:PPT的制作的培訓,老師們都說學到的許多有用的知識,將這些所學能更好地運用到現實的工作中。

      4、為部分老師制作公開課的課件,為我校上好區的綜合實踐公開課做了應有的工作。并將部分老師的公開課做成錄象,作為我校的教學資源放在學校的資料厙中供以后使用。

      5、本人還在王副校的支持幫助下,到小學學習了校內網站的制作,現在投入使用。在使用后,學校的資料管理將會更合理,更有效。也不會太多地受到外網的制約。

      6、在校領導的支持下,本人還參加了市中小學校園網管培訓。本人也取得了合格證。在這次的'培訓中,本人學到的許多網絡上的知識,能更好地為我校的電教工作服務,對于維護我校的校園網的正常是很有幫助的。

      7、學習了教育摩登平臺的使用,為我校學生使用這一教育平臺做合準備。

      在此,本人應再次對支持電教工作的校領導表示深深的感謝。當然,電教工作還有許多不足,如:對多媒體平臺的維護還有很多要提高的地方,因為這一學期就燒壞了兩臺投影機。可見對多媒體教學平臺的維護要通過更多的人去監督,對教師對多媒體教學平臺的使用方法還要更多的培訓指導。維護很多時候并不是第一時間,上網的速度不快等等。這些不足會在今后的電教工作中作足分的考慮的。本人也會再接再厲,努力做好電教工作。

    半年工作總結7

      20xx年已經過半,在授信審批部經過了半年多的工作與學習,特別是從今年工作任務比較繁重的二季度中,我認識到了自身的許多不足,通過領導對我的幫助指導,我總結了今后的改進方法和努力方向。

      通過半年的工作,我總結出了目前存在的不足有以下幾方面:

      1、對于文件學習的重視程度不夠,一些關鍵性問題對文件掌握不夠清楚。

      2、對于自己拿不準的問題沒有及時請示領導,造成一些事情的處理不夠妥當。

      3、對于工作中遇到的`共性問題,經常以主觀判斷,沒有及時與同事交流、和領導溝通。

      4、工作節奏安排不好,投入工作時間較多,但效率與之不成正比。

      針對以上問題,我總結了下半年的工作方法:

      首先,利用中午時間,每天學習文件,目前已經學習了授信政策指引、擔保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎上才能避免出現合規風險并提高工作效率。

      其次,今后工作中在審查或與支行溝通時遇到問題,及時向領導請示,避免使部門處在被動位置。還要多學習處理問題的方法與經驗,提高自身綜合素質。

      最后,合理安排工作節奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問題及時向領導匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。

      今后工作中,要安排好時間,提高工作效率,明確工作目的和重點,對工作認真負責,審查要細致,對一些問題掌握不好時,不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領導請示。與支行溝通時注意說話方式,已解決問題為最終目的。

    半年工作總結8

      時光飛逝,XX年前半學期的工作轉瞬即為歷史。回顧即將過去的兩個多月,計財部在領導的正確指導和各部門的通力合作的全力支持下,在完成社團經費計財部各項工作的同時,很好地配合了各社團的工作,各方面也取得了一些成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,以下是我部對一年來工作的總結和匯報。

      一、 財務核算和財務管理工作

      組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著社團的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為了加強財務工作的規范性,提高工作效率,完善社團經費的管理機制,計財部使用了正式賬本。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋,規范管理模式,及計劃工作細則等。同時嚴格遵守財務制度,認真履行職責,組織同學核算及讓申請經費的社團預算所花費用,履行監督等作用。計財部全體同學一直嚴格遵守干部制度、認真履行計財部的`工作職責。從審核、記賬憑證的錄入,到經費的申請;每位同學都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行各項。我們強調一定要堅持原則、把一些不合理的費用報銷拒之門外。在審核環節中,我們認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。兩個月來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的要求。現金流量巨大而繁瑣,我們本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項費用收付安全、準確、及時,基本沒有出現過差錯。社團的各項經濟活動最終都將以數據的方式展現出來。在費用核算工作中也是盡職盡責,認真處理每一筆業務,為社團節省各項開支費用盡自己最大的努力。

      二、加強業務鍛煉,不斷提高綜合素質

      為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們經常進行討論、學習如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門的工作流程,把問題擺在桌面上。

      5月份積極配合社團工作、登記各社團上年所交經費、充分發揮部門人員的相互協作精神。同時也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。

      加強與各部門、領導之間的溝通。社團的工作就象是一張網,各個部門密不可分,部門之間存在著必然的聯系,計財部常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在具體經濟業務上幫助其他部門,同時也對我們提高本部門工作起到了很好的作用。同時加強管理:1、積極做好往來經費的清理工作。2、針對經費,每月末定期對經費進行檢查工作。雖然面對巨大而繁瑣的各項費用,仍能保證經費的準確性。

      三、發現不足,努力完善和提高

      回顧兩個多月來計財部工作的點點滴滴,我們發現還有很多工作不夠理想,也有很多應做好而沒有做好的工作,在對部分費用的控制上,在規范登記的程序上,嚴格報銷制度上執行乏力。在財務工作中我們也發現社團的基礎管理工作需要更進一步的完善,我們計財部在加強管理、規范各項費用行為等方面還應盡更大的義務與責任,我們將不斷地總結和反省,不斷的鞭策自己,加強學習,以適應社團更好的發展,共同成長。

      四、后期工作安排:

      1、做好XX年下半年的活動分析工作,及時提出控制可行性措施或建議。2、做好年終的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重各有關部門的溝通,更好地提高業務水平。 3、加強同學們的管理才能,結合考評辦法,逐步提高同學的判斷能力。同時做到遵守紀律,嚴格審查各項報銷單據,根據審核無誤的票據做好記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。負責社團費用一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核憑證,及時核算各項清算工作,搞好辦公室資產核算工作。嚴格執行紀律,按照制度進行核算。同時與外部建立并保持良好的聯系。妥善處理各社團的收支。同時將計財部各位同學培養為不僅能夠做好費用收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

      作為財務人員,我們在加強管理、規范行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應企業的發展,與各位共同進步,與社團聯合會共同成長。

      計財部

      XX年6月

    半年工作總結9

      本學期,為適應新時期教學工作的要求,本人從各方面嚴格要求自己,積極向有經驗的老師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期工作做出總結,希望能發揚優點克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。

      一、師德方面

      我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。

      二、教學方面

      1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的'類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,并認真搜集每課書的知識要點,歸納總結。

      2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,讓學生多動手,從而加深理解掌握知識。加強師生交流,充分體現學生的主動作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

      3、博采眾長,提高教學水平。在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。同時,多聽課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。

      4、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常上網去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

      5、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。

      6、一份耕耘,一份收獲

      經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的學習水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向有經驗的老師學習,爭取更上一層樓。

      三、班主任工作方面

      在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。同學們互相幫助,團結協作取得了較好的成績。

      四、工作態度和勤奮敬業方面

      我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。

      五、工作業績方面

      隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論。這學期,我校舉行的吟詩會活動中,我們班取得了第三名的好成績,我也獲得了最佳創意獎的光榮稱號。在之后的課外訪萬家活動中,我也盡心盡責,矜矜業業,獲得了優秀家訪手記一等獎。各項工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

      走進二十一世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,道遠任重,我仍需繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

    半年工作總結10

      今年,面對經濟形勢下行、游客整體消費能力下降和景區道路全年修建、游客進入性很差等不利因素。在縣旅游局、紅堿淖景區辦的正確指導下,在公司全體員工的努力下,從4月底至今,公司2xxx年接待游客9.6萬人次,實現旅游綜合收入967.6萬元,其中門票、游船收入756.6萬元,其他收入211萬元;實現凈利潤62.6萬元,較去年同期旅游收入略有下降。具體主要做了以下工作:

      一、工作情況

      (一)不斷增加新的旅游項目。為豐富紅堿淖景區的娛樂項目,今年公司投資160萬元新增加氣墊船、噴水船、漂移船、香蕉船等4個娛樂項目,使水上娛樂更加豐富,吸引了更多游客。

      (二)不斷加大宣傳促銷力度。在旅游局的精心策劃和組織下,紅堿淖景區辦和公司在西安、太原、呼和浩特、包頭召開大型推介會4場,公司和200多家旅行社簽訂了合作意向,其中新合作的旅行社就有80多家,今年為景區帶來3.2萬多人次。今年“五一”、“端午節”在高家堡古鎮開展了兩次宣傳活動。公司還開通了“紅堿淖景區”官方微信公眾平臺,第一時間向公眾發布紅堿淖景區的各種活動和優惠方式,增加了景區的美譽度和知名度。

      (三)逐步完善公司的'制度建設。在縣旅游局、紅堿淖景區辦領導的指導下,我公司注重績效考核,不斷加強內部管理,企業的管理水平顯著提升。1、加強安全管理。建立各項安全制度,今年公司主管安全領導與各部門負責人簽訂安全生產合同,各部門與部門員工簽訂

      安全操作合同,將安全責任落到實處,責任落實到每個人;建立了水上快艇、摩托艇、水上自行車、滑沙、滑索、沙地摩托車等娛樂設備的安全管理制度,并設立各個項目安全專管員;建立了安全運行記錄,定期對運行的設備進行維護和檢查,使各種設備都處于良好的運行狀態。2、制訂了水上安全應急預案;游客緊急疏散應急預案;游客意外傷害應急預案等一系列安全預案措施,確保各項旅游活動都在嚴謹嚴密的工作流程內操作。

      (四)不斷加強政治學習。公司以爭取經濟效益為中心,以提高員工綜合素質為目的,強化各種學習手段,加強自身的知識與技能學習。使公司員工注重了平時的道德修養,踏實努力工作,樹立清正廉潔的形象,禮貌待客,文明服務,樹立了良好的旅游工作者形象,注重廉政建設、推動公司工作的全面發展。

      二、存在的問題

      (一)市場管理松懈。景區圍追堵截游客現象嚴重,周邊群眾半路非法拉客不僅嚴重干擾景區的正常經營,還對游客的人身安全也造成很大威脅。因此缺乏監管,宰客現象時有發生,對紅堿淖景區的形象和信譽造成嚴重的影響。

      (二)非法經營猖獗。內蒙漁場開展非法旅游經營對景區正常營業造成很大的沖擊,粗略估計,今年至少分流了景區三分之一的游客,而且有愈演愈烈之勢,希望能引起政府部門的重視,盡快采取有效措施對這種非法運營行為予以制止。

      (三)經濟負擔重。公司的前身是紅堿淖漁場,成立于1958年,

      1997年改為旅游公司。現有離退休職工60名,精簡撫恤人員20名左右,正式職工78名、長期合同工5名、臨時工42名、僅每年的醫療保險、養老保險、工傷保險、失業保險、生育保險五大社會保險和撫恤金就達186萬元。

      三、幾點建議

      (一)成立專項治理小組,將景區門口圍追堵截現象清除,恢復景區良好形象。

      (二)解決內蒙漁場非法旅游活動,合理保護紅堿淖景區旅游資源。

      總之,2xxx年在經濟形勢下滑,游客消費水平下降的不利局面下,在旅游公司全體職工不懈努力下,克服了種種困難。各部門齊心協力,通力合作,基本完成了上半年制定的各項工作任務。相信在縣委、政府以及主管部門的大力支持下,全體員工的共同努力下,紅堿淖景區品質越來越高,知名度和美譽度的進一步擴大,吸引更多的旅客前來參觀旅游。

    半年工作總結11

      轉眼間x年上半年的工作已經結束了,在x年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過工作就是這樣,沒有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發生,員工怎么才能夠安下心來工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。

      回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

      一、加強自身學習,提高業務水平

      由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的'各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      二、辦公室的日常管理工作

      辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      1、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

      2、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

      3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

      4、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

      5、及時了解x情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

      6、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如x又到x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

      7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

      三、存在的問題和今后努力方向

      半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

      一,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

      二,加強拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

      三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

      展望x年下半年的工作,我想說,我只要保持上半年的狀態就好了,在慢慢的進步中得到更多的發展,這才是我一直以來所堅持的,我會在不斷的前進中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會去的更大的發展!

    半年工作總結12

      上半年養老院在社會各界的關心支持下,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。

      一、引進社會志愿者募捐與企業贊助

      與護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務活動,讓老人在養老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。

      二、始終以人為本

      養老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的'護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

      三、制定嚴格的管理制度

      為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于養老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

      總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創特色的理念,加大對養老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

    半年工作總結13

      時光荏苒,13年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。

      一有規矩畫方圓,運行管理上臺階

      啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統,以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之后,本著“負責任敢擔當”的信念,不推諉不找借口,認真摸索、總結,經過無數次的設備改造、改進,使設備運行狀況提高了一大塊,穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件,制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞,甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩定運行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月,幾乎是天天在現場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉,不過隨著經驗的積累,各種方法、規定、制度的完善,通過抓培訓促落實,啟動爐運行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善,規制健全無怨言。

      二以行動換認可,以真心換信任

      啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運行值班人員說一下現象,我就能判斷出問題的'根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可,贏得信任,里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面,關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。

      自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內,用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當時,井外大雪紛飛、寒風瑟瑟,井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當成了可以信賴的人。

      三內修自身外強武功

      項目部副經理對我來說是極大的榮耀,同時也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負公司對你的信任呢?

      修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先,提高自己的法律、法規知識;其次,提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規范;第三,懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下,做好項目管理工作。

      強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統,仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價,以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

      我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題,我會虛心接受,不回避;認真總結,勇承擔。在以后的工作中,我會繼續為了公司的發展而努力進取!

    半年工作總結14

      今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現將上半年的銷售工作總結如下。

      第一,辦事踏實,認真履行職責

      首先,我可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數據。其次,我經常與其他銷售人員經常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的'客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,根據他們的需求分配訪問次數。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。

      在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

      二、主動積極,力求按時按量完成任務

      每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

      三、做好售后服務

      不管是多好的'產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

      四、堅持學習

      人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

      五、多了解行業信息

      了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

      我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

    半年工作總結15

      今年,我鎮防汛工作按照區防汛辦的要求,在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,認真貫徹“以人為本,重在預防”的方針,通過各相關單位的精心組織和通力配合,在全站同志的共同努力下,以謹慎的工作態度、積極的精神狀態和務實的工作作風,抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務,確保了安全度汛。現將20xx年上半年防汛工作總結如下:

      一、20xx年汛期氣候趨勢展望

      汛期(6~9月)降水總量略少(與近5年平均相比,下同);入梅時間正常,出梅偏早,梅雨量略少;高溫(≥35℃)日數接近近5年平均,3天以上的持續性高溫發生的可能性較大,極端最高氣溫39℃左右;影響臺風數2個,影響時段偏晚。

      二、上半年度汛情回顧1、汛情特點

      結合我鎮入汛以來的實際情況,上半年度汛期天氣主要有以下幾個特點:入梅以來降水異常偏多,影響本區的臺風一個,高溫天氣較少。

      2、汛期受災情況

      入汛以來本鎮共出現三次積水情況。分別為:6月17日永聯村居民進水1戶;6月18日徐匯芳鄰四個門洞居民門前

      積水;6月18日金都路南景西路兩側積水。

      三、上半年防汛防臺主要工作1、抓好汛前大檢查

      從3月初至5月初,重點對淀浦河一線防汛墻、水閘、泵站及下立交進行檢查,總體情況良好。對梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進行檢查,現五座水閘泵站已初步進行了保養并保持了良好的運行狀態,管理人員日夜堅守崗位,做好日常管理維護工作,一旦發生故障立刻修復,保證在汛期需要時能充分發揮作用,做到開得動,排得出,擋得住,全面進行擋潮、排澇工作。

      2、抓好防汛預案的修訂和完善

      為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強化各級、各部門的防汛責任,按照上級要求,結合我鎮的實際情況,對全鎮防汛專項預案進行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預案體系更為完善、框架更為科學、層次更為分明、條理更為清晰、機構更為合理、程序更為規范、覆蓋更為廣闊、責任更為明確,實用性和可操作性更強。為防汛指揮有序、高效進行奠定了基礎防汛預案進行了全面的修訂和完善。

      3、抓好防汛安全責任制的落實

      為了進一步加強防汛安全責任制的落實,明確各相關單位的'職責,做到每一處防汛工作都有明確的責任人。在今年

      的防汛動員大會上,鎮防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負責人簽訂了今年的防汛責任書,進一步有效落實了“防汛工作實行行政首長負責制”的要求。

      4、抓好防汛物資儲備

      為了更好的完成今年的防汛工作,在鎮黨委、鎮政府的大力支持下,根據區防汛辦的要求,在汛前對我鎮防汛物資進行了必要的添置,并安排專人負責。當災情發生時確保隨時調用,隨時起效。

      5、抓好防汛值班

      為了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息環境,增添和更換了部分相關硬件設施。在汛期嚴格執行了24小時防汛值班制度,落實了防汛值班責任制和領導帶班責任制。全站防汛值班狀況良好,沒有發現值班人員脫崗,相關信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理。

      五、下半年工作計劃

      1、密切注視天氣趨勢變化,加強本單位和各相關單位的防汛值班工作,加強對下立交、水閘、泵站等的巡視監控和預警預報工作,發現隱患及時處理或采取應急措施,確保主汛期的防汛安全。

      2、加強防汛應急管理。堅持防汛值班制度,根據汛情需要及時加強值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強大雨、臺風預警預測,搞好防洪排澇指揮調度,確保全鎮人民生命財產安全。

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