有關年度工作計劃模板集合9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
20xx年馬上結束,20xx年即將到來,在這一年,我們后勤部門認真完成工作,領導非常滿意,為了讓20xx年的工作順利進行,現對20xx年工作做如下安排:
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的.薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元
a、登報招聘:20xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;
b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元
80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年度工作計劃 篇2
為促進我鎮基層組織建設,推進我鎮跨越式發展和****新農村建設做出新的貢獻,把我鎮遠教工作推向一個新的臺階,特制定我鎮XX年度遠教工作計劃。
一、深化認識,統一思想。
1、各村(社區)要切實按照省、市、縣等各級遠教辦的要求,進一步統一思想,優質、高效地完成全年工作任務。
2、在全鎮開展對遠程教育再認識再實踐再探索再提高的“四再遠教”活動,增強全鎮各遠教站點的責任感和使命感,進一步提升對“三色遠教工程的認識,努力探索“三色遠教”工程的新機制和新方法,使這項惠民工程在培訓農村黨員干部、培育新型農民、建設****新農村和構建和諧社會中真正發揮作用。
二、以遠教為載體,推進我鎮的新農村建設。
1、繼續實施“三色遠教”,培養一批“有文化、講文明、懂技術、會經營、守法制”的****新型農民。主要利用“三色遠教”的資源優勢,協助相關部門,培養農村經紀人20名,農民技師10名、種植養殖能手20名,培養50名具有典型示范作用的新型農民,真正達到“鼠標輕輕一點,群眾受益匪淺”的目的。
2、加大遠程教育家庭播放點的建設管理力度,每個村民組設立家庭播放點不得少于2個,并實行規范化管理。
3、加大課件資源庫的建設力度,今年,主要圍繞縣委提出的“三化”工程,加大課件的刻錄發放力度,記錄和保存不同內容的光碟100張以上,每個月刻錄發放到每村農戶手中的光碟不得少于3張。
4、加大遠程教育示范戶評選力度,在每個村評選出“紅色遠教”、“綠色遠教”、“藍色遠教”示范戶各1戶以上,并實行掛牌管理。
三、切實開展“村校結合”工作。
1、建立健全村校結合、共建共管、交叉兼職、互動雙贏的工作機制。今年必須抓好各種制度的建設:一是村、校遠程教育工作聯席會議制度;二是村、校負責人相互兼職制度和村、校共同管理站點制度;三是學校站點定時向農村黨員干部和農民群眾開放制度;四是領導干部聯系遠程教育示范點制度等。
2、進一步明確工作職責。黨委和村黨支部的工作職責;中小學校的`工作職責;學校站點操作管理員的職責;村和鎮協管員的職責。
3、加強督促檢查,確保“村校結合”取得實效。鎮黨委將開展“村校結合”工作情況列入年度工作目標內容,作為鎮、村和學校黨組織以及有關領導、人員考核評比的一項重要內容。鎮黨委每半年進行一次全面督促檢查,兌現獎懲,確保“村校結合”工作取得實效。
4、扎實開展遠程教育“六個一”活動。即:在1個村的1所學校選派10名教師發動。采取“支部+學校+學生+家長+基地”的做法,充分發揮學生、教師、村組干部作為信息需求和課件資源“傳遞手”的能動作用,聯系遠程教育站點與家庭播放戶,使資源和信息得到及時送達,真正達到村校共建、互動雙贏的良好效果。
四、進一步抓好遠教培訓工作。
1、切實抓好各站點管理人員的教育培訓和管理,努力提高遠程教育操作管理人員的業務素質,打造遠教管理人員新形象,立足為經濟的發展提供更優質的農村黨員干部現代遠程教育,配合上級主管部門抽調有關人員進行培訓。
2、積極探索建立遠程教育服務體系。從農業、林業、畜牧、計生、衛生、司法、科技等部門和有關單位聘請行業專家、技術骨干組建遠程教育科技服務團,作為遠程教育技術服務隊伍的核心。服務團成員要充分發揮網絡優勢利用業務特長開展技術咨詢和教學輔導。
年度工作計劃 篇3
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,
一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;
二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;
三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。
招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;
使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的'、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作
年度工作計劃 篇4
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內x項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的'節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)20xx年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
年度工作計劃 篇5
一、名師工作室工作目標。
充分發揮石鑫名師的凝聚、輻射、指導作用,推動我校優秀教師隊伍建設,培養青年、骨干教師有效成長,促進我校數學教育教學改革與提升。
以優秀教師敬業的精神和精深的造詣,進行面對面的傳幫帶和現場診斷、個性化指導,輔以博采眾長的專家講座和課題課例研究,發揮為人師表、言傳身教的引領力和感召力,探索一條“名師帶教,傳真經”的教師培訓的新途徑與新方法,促進青年教師的全面成長,促進教師隊伍素質的全面提高。
二、具體工作計劃。
1、制定好工作室成員的個人工作計劃。
2、強化教育教學理論的.學習,本年度每位成員完成一至二本教育專著的讀書任務,并撰寫讀書筆記。
3、加強工作室博客和網頁建設。通過網絡傳播及時把成果輻射出去,網頁更新由渠懷蓮、江美新、徐巧石負責,具體負責資料的收集、匯編、整理并及時傳到網頁上去。
4、加強教育教學交流,定期開展教學實踐研討活動。
(1)每學期完成一篇教學反思或者經驗文章,至少發表一篇省級論文。
(2)每月工作室有一名成員開設校級或校級以上1次專題講座。
5、定期開展各種專題研討。本著請進來、走出去的原則,就高中數學教學中的熱點、難點問題進行研討觀摩,形成解決問題的策略和方法。
6、開展課題研究。本年度確保有一個南通市級以上課題立項,每位成員完成一個微課題的立項、研究、結題任務。
三、逐月活動安排。
(一)3月份:
1、制定好工作室具體的工作計劃。
2、更新工作室網頁和博客制作,以及微信推送。
3、工作室成員開設校級公開課并進行研討。
4、集中活動一次(交流例會),每名成員準備好交流材料。
(二)4月份:
1、深入課堂聽課,指導教師的課堂教學。
2、進行工作室網頁和博客更新和維護。
3、工作室成員開設校級公開課并進行研討。
4、做好南通市課題“高中數學閱讀能力的實踐與研究”申報工作。
(三)5月份:
1、舉辦沙龍,開展研討。
舉辦以“高中數學閱讀能力的實踐與研究”為主題的課改沙龍。
2、學習專業書刊雜志,力爭完成一篇專業論文的寫作。
3、工作室成員開設校級公開課并進行研討。
4、每月一次集中活動交流例會制度,每名成員準備好交流材料。
(四)6月份:
1、高考試題研究。
2、認真進行教學個案反思和總結。
3、工作室成員開設校級公開課并進行研討。
4、抓好“高中數學閱讀能力的實踐與研究”課題研究。
年度工作計劃 篇6
新的一年即將開始,呼吸內科全體護理人員將根據院黨委和護理部的工作要求,團結奮斗,不斷進取,使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫療服務質量,落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,按**省醫院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,特制定XXXX年年的呼吸內科護理工作計劃如下:
一、全科護理人員將認真執行醫院的.各項規章制度,把職業道德放在第一位,維護醫院的良好形象,為創建文明和諧的醫院,科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供質溫馨的服務。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質安全的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
年度工作計劃 篇7
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業團隊,實現企業的跨越發展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:口試/以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
筆試/每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的'接受能力和培訓效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
㈠公共課程培訓
了解企業發展過程、企業現狀,熟悉xx企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。
㈡崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
年度工作計劃 篇8
XX年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實率先崛起的基礎,堅持依法治檔,繼續抓好檔案基礎業務建設,大力推進檔案工作規范化管理,不斷提升檔案工作服務水平,更好地為XX各項事業的發展作出新的貢獻。重點抓好以下幾個方面工作:
(一)以服務民生為目標,大力推進檔案資源建設
檔案資源建設是檔案事業的立身之本。各級檔案部門:
一是要確保法定應收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區歷史發展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關愛國主義教育內容的檔案,市局擬5月份組織縣區局、館業務骨干赴愛國主義教育基地建設較好的檔案館考察學習。
三是要圍繞民生需求,調整館藏建設思路,接收涉及群眾就業、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館XX年10月份前通過省局復查驗收;紫金縣館在加快館庫建設,資金落實的同時,11月份前,業務工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業發展綜合評估為契機,一要對照評估標準,做好局館各項工作;二要切實加強督促檢查。有針對性地加大對后進單位檔案工作的指導監督。迎接省局對XX市檔案事業發展進行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作,確保應歸盡歸,并實行有效管理和利用。同時,文書檔案、會計檔案等檔案在6月份前規范整理好,8月份抽調各線有關人員進行交叉檢查。
(二)突出規范化,全面加強機關檔案建設
機關檔案工作是區域檔案事業的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學指導、執法檢查和目標管理作為促進機關檔案工作達到標準化、規范化、現代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉變觀念,改進監督指導方法。各級檔案部門在業務指導中,我們要逐步轉變觀念,改進方法,把監督指導變為一種服務,在服務中實施監督,在服務中體現指導。加強對檔案員的.培訓工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實際操作技能,并對歸檔工作中出現的共性問題進行專題的講解;派員上門幫教,進行個別輔導;突出重點,注重實效性指導。加強對檔案信息化建設、檔案資源開發和利用工作的指導,為檔案信息化建設奠定堅實的基礎。
2、加大機關檔案目標管理工作的力度。各級檔案部門一定要以檔案目標管理為抓手,指導、督促未實現檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強社保、醫保等檔案工作的規范管理。各級檔案部門要有針對性地指導有關部門建立完善社會養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險以及城市居民最低生活保障救濟、農村醫療保險等方面的檔案工作。規范社會保險檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標管理工作,社保檔案的內容,記錄的是個人信息、社保檔案工作的好壞影響著個人的切身利益,也直接關系到千千萬萬家庭的幸福,關系到社會主義和諧社會建設。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責,同時各級檔案部門責無旁貸,各級檔案部門要加強協作,依法監管、做好服務。XX年10月前,全市各級社保檔案工作,實現省二級以上標準。
(三)要積極協助做好政府信息公開工作,切實為廣大人民群眾服務
XX年5月1日起實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》第十六條規定,在國家檔案館設置政府信息公開場所。為了進一步貫徹實施《條例》,要從三方面入手,協助做好政府信息公開工作。
一各級檔案館要對近5年來本地各機關產生的文件要進行認真梳理和審查,確保應公開的政府信息得到及時、準確、全面的公開。各機關單位檔案室,要及時將本機關的政府公開信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規定),及時、全面匯集政府各有關單位的政府公開信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開信息的集中查閱場所,并有效發揮作用。二要優化服務環境。對查閱室配備相應的設施、設備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開信息提供查閱、抄錄、打印、復印等服務。三要建立各項有關服務的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開的原則,積極進行把本單位檔案中的公開信息向社會提供利用。
(四)繼續深化鄉鎮、社區檔案管理和利用工作,為推動新農村建設,解決下崗職工和失業人員再就業、建立社會保障體系和社區建設服務。
(五)推進家庭檔案工作
各縣區檔案部門要聯合有關部門開展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個體系”的又一個很好形式和抓手。讓檔案工作走進千家萬戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬戶。
(六)著力提高檔案干部隊伍素質
各級檔案部門要花大力氣,建設一支檔案事業發展不可缺少的檔案隊伍。發展經濟“依靠人民”。檔案事業的發展需要一支政治強、業務精、作風正的檔案工作者隊伍。加強檔案工作者的思想道德建設,不斷提高知識素養和專業技能,以適應事業不斷發展的需要;要創造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環境,提高檔案干部的幸福指數,這也是檔案事業協調可持續發展的重要條件之一。
年度工作計劃 篇9
20xx年是酒店爭創預備四旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的`重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
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