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    半年工作總結

    時間:2023-07-10 18:21:07 半年總結 我要投稿

    半年工作總結(優秀15篇)

      總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

    半年工作總結(優秀15篇)

    半年工作總結1

      時光流逝,不知不覺間,今年已經過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務部認真完成所有財務核算及收支工作,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制報表、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的xxxx年上半年財務工作總結:

      一、重點工作

      1、順利的完成了xx年年度審計工作,為公司以后的招投標奠定了堅實的基礎

      2、成功的通過了xx年全國稅務重點抽查工作

      3、辦理了安都數控地址變更工作

      4、成立發展辦公室----自己的.公司自己當家做主

      5、配合公司進行管理體系認證工作

      二、日常工作

      1、堅持學習,不斷提高工作能力。定期請老師來公司指導講解疑難問題

      2、明確分工,落實工作責任制。

      三、管理工作

      1、人員結構:由于某些原因,xx辭職,財務工作進入緊張工作階段,x月初xx加入財務部,為財務工作的展開提供了馬力。

      2、招聘:陸續在網上發布招聘信息,面試一些應聘者。

      3、財務管理工作:所有,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據。

      其他:

      1、往來款日常審核辦理工作

      2、各種憑證及時錄入工作

      3、辦理網上銀行對賬工作

      4、統計申報工作

      5、每月稅務申報授權工作

      6、財務公司及售后公司核名工作

      7、學習駕照(個人)

      回顧上半年雖然為公司營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在財務人員的工作能力需要進一步提高,財務人員結構還要進一步調整,財務部分工作還需要進一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務核算工作,加強財務管理,推動規范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用,特擬定xxxx年公司財務計劃:

      四、日常核算

      1、根據制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

      2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

      3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制各種會計財務報表,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。

      4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

      5、完成領導臨時交辦的其他工作。

      五、管理工作

      1、更換用友軟件

      2、辦理代理記賬許可證

      3、辦理會計公司和售后公司的注冊工作

      4、各部門、模擬分公司的單獨核算工作

      5、部門內部考核工作

      6、崗位增員工作

      總之,在xxxx年下半年里,我們將繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,完成各項計劃內容。

    半年工作總結2

      是公司“二五規劃”的第二年頭,也是公司發展轉型的重要階段,更是公司繼往開來的一個重要轉折點,黃埔新溪二期2棟30層的高層住宅順利封頂了!這是新民人的全新的紀錄!在業務拓展方面比如房地產、施工、監理等都有收獲:從化286項目,造價約8664萬的公路施工項目、從化溫泉村11畝地塊的房地產項目、黃埔87中造價約23萬的監理項目。隨著公司業務的發展,上半年公司在資金方面承受了很大的壓力,常言說得好,公司大發展就會有大困難,小發展就會面臨小困難,只有不發展才不會有困難,所以公司總經辦領導運用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領各自團隊全面完成年初制訂的目標任務。

      一、上半年公司工作總結 :

      (一)施工方面

      (1)上半年在建項目總產值:3241.8萬元

      (2)竣工項目產值:100萬

      從化二標游泳池:建筑面積6008平方米,總造價1675萬元,今年上半年完成產值32.5%(546.1萬元),累計完成47.5%總產值達797.4萬元

      從化項目

      在20上半年從化項目部的主要工作任務是:已完工程的總體驗收、結算及資料整理,把剩余工程游泳場完成。在項目全體人員的共同努力下,順利完成上半年的工作(總產值約820萬),

      在上半年著重于成本控制。重新選用施工班組,施工單價盡可能低。具體表現在一期間墻及游泳池瓦工班組的選用上。工程量較少樓層高、施工難度大,相當部分都是高空作業;游泳場主體施工過程中,充分利用舊材料,盡量減少周轉材料開支,游泳場主體結構已完成,從結構的觀感來看質量還算比較好,沒有出現明顯缺陷外觀良好,有效協調解決施工班組的合理訴求,克服困難,順利把游泳場結構完成;并且每月組織活動一次,加強員工之間的了解與溝通、增強員工的凝聚力。

      xx項目

      xx二期項目±0.00以上主體工程于20xx年2月8日正式開工,主體工程于20xx年7月5日完成封頂,在20xx年6月28日完成一~十七層構實體檢測。磚砌體工程在20xx年6月30日完成至26層;地下室負一層和負二層墻柱面水泥砂漿抹灰完成80%,第一遍扇灰完成30%。上部結構完成了第六層水泥砂漿抹灰,發電機排煙管完成了80%。2~20層磚墻水電消防線盒及線管安裝完成;2~6層戶內配電箱及弱電箱的安裝接管完成;2~6層電梯間消防箱及加壓送風口底框的安裝完成;根據施工總進度計劃,水泥砂漿抹灰工期有滯后,應重新策劃,把滯后的工期搶回來。新溪二期項目累計完成總產值為5412.5萬元。

      水電項目

      進入20xx年上半年的下半段,新溪項目室內開始磚砌體的施工,水電、消防方面的工作也進入到室內墻身線盒及線管的安裝,

      在質量方面保證了每種線盒的安裝高度滿足圖紙的要求及橫平豎直的觀感要求,但水電班組在與磚砌體班組的配合上存在不足的地方,例如墻身在沒有頂磚的情況下水電工人就開始打鑿墻身,影響磚砌體的質量,當發現這種情況后,主管領導一方面督促磚砌體班組在滿足時間要求的情況下盡快安排人手進行頂磚,另一方面則嚴格要求水電班組在沒有頂磚的情況下禁止打鑿墻身,收到成效保證了工程質量。

      在材料方面的控制工作,主管領導基本做到每種水電材料都進行計算及采購統計,每張材料采購單都由自己開給采購員,在保證材料供應不影響進度的情況下,杜絕浪費材料的現象。

      水電資料方面的工作,主管領導與項目部資料員緊密配合,預埋方面的資料工作與進度相配合,得到了監理的肯定。

      20xx年上半年,在從化水利學院一、二期水電方面的工作主要是一期的機電結算書的制定工作、一期增加弱電設備、室外光纖的報價及二期游泳池項目增加消防水炮系統的報價工作,主管領導都能與經營部相互溝通、緊密配合,按時按要求完成。

      (二)經營方面

      (1)項目產值進度款的申報

      上半年主要在建項目有黃埔新溪項目和從化游泳池項目,二個項目向業主申報產值達3147.7萬,業主申批到位工程款約1435萬。

      小游園項目于申請114.48萬工程款,業主于今年6月支付23萬,累計支付工程款102.2萬。

      (2)項目預結算工作

      上半年本部門進行了三個項目的增加預算,增加預算工程造價為998.7萬,其中:新溪地下室擴建增加預算896.7萬元;從化A13、食堂增加室外道路41萬元。

      黃埔小游園結算(176萬)今年3月送至監理公司審核,監理公司于今年6月13日審核160萬。

      (三)監理方面

      (1)20xx上半年三分部共有在建監理項目3項,分別為:廣東青年干部學院新校區一期工程、大田花園工程、天普藥業動物房。新建項目1項:八十七中學生宿舍及飯堂(目前未開工)。后序配合項目2項:86中曲棍球場改造(監理費尾款收取)、石化路道路升級工程(監理費尾款收取)、黃埔區雨污分流工程六標段(項目竣工驗收、收尾階段其他監理工作及監理費收取)。

      (2)監理費收取情況:至目前為止,監理費已收取520萬元,占總額的72.7%(其中本年度上半年收取143.18萬元,占總額的20%)。

      (四)房地產方面

      在20xx年的上半年,在金華興業領導的正確指導以及全體員工的共同努力下,主要取得了兩方面階段性的成果:

      1)取得首個地塊項目——于20xx年6月18日(星期一)上午在廣州琛博拍賣行以500萬元競得“舊天湖地段從化干部療養院”項目,實現實體性投資項目的質量飛躍;

      2)各項工作有效的開展和推進,目前經驗正逐漸積累、沉淀,有望快速、穩定的進入發展軌道。正在跟進的項目如下:

      (1)“從化干部療養院”項目

      金華興業公司于20xx年6月18日(星期一)上午在廣州琛博拍賣行以500萬元競得該標的,該地塊投資測算、具體投資操作分析將于7月份內完成,作為項目投資方向參考。

      (2)xx地塊項目跟進

      迎賓大道項目作為金華興業一直以來關注的重中之重,在過去的半年時間里,主要完成保障房轉商住用地的審批跟進、項目取地策略總體策劃研究以及征地(供地指標)審批手續正在跟進。

      (3)xx村項目

      據該項目的旅游屬性,參考東部華僑城案例,對項目發展方向作總體策劃,并通過搜集關于東部華僑城資料(茵特拉根酒店等)資料,對項目總體定位、投資進行研究。其中主要研究內容為兩方面:①該項目(29畝)土地招拍掛相關流程,以及租賃部分如何承接利用;②項目定位以及發展方向、發展設計建議。

      (4)xx項目

      主要關注村留用地項目、小產權項目相關政策以及銷售相關環節及技巧。期間已就本項目的初步設計與設計院接觸,并通過多次內部研究后形成初步規劃效果圖等,為項目合作開發做準備。目前因項目合作人的原因,項目跟進暫緩。

      (5)xx學院等新增地塊項目

      南方學院項目土地面積約346畝,用途:住宅用地。同時,經金華興業各成員拓寬業務渠道以及積極溝通接洽,如“芳村(鶴洞真光中學旁)舊廠房改造”、“番禺大石地塊的項目”等新增項目亦將進入業務洽談合作階段,有望下半年成為金華興業計劃外的'創收新項目。

      (五)財務部

      公司財務部是公司的潤滑劑,更是幕后功臣,上半年,公司工程進度款項由于種。種原因,回款不及時,造成財務資金運轉困難,公司財務部遭受了很大壓力。在公司部門領導不懈地努力下,依然克難前行。上半年完成計劃內工作任務達96%,計劃外達100%。主要完成工作體現在:回籠資金、融資貸款、開源節流、完成會計核算、財務日常工作處理及配合公司交辦的其他工作等。(如:回籠資金、融資貸款、開源節流等。在日常工作中,財務做到執行工作雷勵風行、勤策勤力,協調一致,努力完了成各項工作。表現較為突出的有回籠資金、開源節流工作兩方面。

      (六)辦公室

      (1)成立總經辦權力機構

      于開年初,召開月度會議通過的第一項決定:確定成立公司權力決策領導機構——總經辦,以及總經辦主要領導成員,該機構有權對公司未來如下各重大事項行使決策權與審批權,1、經營計劃和投資方案,決定公司內部管理機構的設置;2、審核批準公司的基本管理制度;3、制定公司中長期戰略發展規劃;4、制定每年總體施工計劃和年度經營目標;5、審批財務計劃;6、統管公司的經營管理活動;7、拓展新業務領域;8、處理公司內外重大事件等。

      (2)公司20xx年管理架構

      同此會議還通過第二項決定:廣州新民建設工程管理有限公司20xx年管理架構,明確規定了公司各高、中層主管領導職責,在基礎上各領導職責基本未作大調整。僅在施工管理方面,公司為了更有效地對施工工程項目進行管理,今年實行片區管理責任制,從而確定了孔祥潛、包烈東二位副總經理分別分管從化片區及黃埔片區的管理職責。

      (3)重新修訂《xx制度》

      為了更好地規范公司的經營管理模式,加強公司員工勞動紀律,維護公司正常工作秩序,進一步規范公司內部管理體制,公司提出全新的經營理念:依德納賢,以智創業,依法治司,以勤致富。我們從未停止過對《xx制度》的探究和完善,持續修訂和完善具體制度內容來規范公司管理,強化制度的約束作用。改版后的《新民制度》于20xx年進行了第二次修訂,并于本次員工代表大會審議通過,自二O一二年七月十日起正式施行,原《_xx制度》(20版)同時廢止。

      辦公室在總經辦領導下,認真落實每一件事情,按照工作框架與辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,竭盡全力去完成了領導交辦的各項任務,上半年辦公室完成全年工作計劃達52%,總完成率約:80 %;計劃外工作占73 %,總完成率約:90 %

      二、分析存在問題與提出解決問題方案

      (一)工程部

      (1)加強材料管理,降低工程成本

      1、施工過程中嚴格把控材料管理,減少材料浪費,

      2、加強采購技巧,拓寬采購渠道,貨比三家;

      (2)加強安全文明施工,杜絕意外發生

      1、項目管理人員應注意安全防范意識,及時發現和消除安全隱患。

      2、各級管理人員應遵守安全標準及注意事項。

      3、對于出現異常征兆、事態或發生事故的應急救援措施。

      (3)嚴格把控質量關

      1、各項目部、施工隊必須有保證工程質量的管理機構和制度,有專人負責施工質量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄, 確保施工質量符合要求;

      2、進行經常性的工程質量知識教育,提高工人的操作技術水平,在施工到關鍵性的部位時,必須在現場進行指揮和技術指導;

      3、施工現場工程質量管理必須按施工規范要求抓落實,保證每道工序和施工質量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質量關,不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。

      (二)經營部

      (1)加強合同管理,加快合同審批簽訂流程。

      (2)完善班組結算工作

      (三)監理部

      采用積極穩妥的經營模式

      由于監理建設項目的減少,在建項目即將完工,人員的飽和成了企業的負擔。任何企業都必須為企業的生存做出無奈的選擇。我們監理第三分部也同樣面臨人員壓縮問題,為此我們采取勸、辭退的方式放走一些監理員。留下一些中堅力量。以上是出我們面對目前經營狀況所采取的短小精干、動態管理的模式。

      (四)房地產部

      (1)調整工作計劃,針對實際業務情況,制定有效專項的工作計劃管理,從而直觀的反映各項目跟進情況、難點及問題;

      (2)業務跟進及工作力度加大,在有重點、有序的項目跟進計劃基礎上,在已有的工作方式方法上進行改善,采取更為直接的方式介入,從而有效推動項目的進程;

      (3)工作中遇到問題及時溝通,形成專項項目溝通機制,實時完整的將問題反映,并及時形成對策,以應對瞬息萬變的項目特性。金華興業的前景是開闊的,但仍需要及時的抓住機遇。

      (五)財務部

      (1)加快資金回籠,緩解資金壓力

      (2)在原有資金計劃基礎上,繼續強化資金分配

      (六)辦公室

      (1)招聘力度需要加強,及時滿足公司人才需求;

      (2)管理制度仍需加強完善,落實力度要進一步加大;

      (3)辦公室人員整體素質和工作責任心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;

      (4)與各相關部門進一步密切聯系,工作應當更進一步注重實效等。

      三、下半年目標任務

      下半年的主要工作任務是:各部室全力以赴完成年初制訂的各項工作目標任務,在現有工作基礎上進一步改進工作質量,提高工作效率。20xx年,是新民“二五規劃”的第二年,我們的戰略經營導向是:繼續堅持規模和業績同步增長,堅持預算控制和適度從緊的財務政策。確保新民制度執行和項目管理的有效性和嚴肅性,多角度著手,有效地降低公司整體運營成本;以人為本,重視經營人才培養,關愛員工,加強新民企業文化建設力度,培育員工專業化技術,為構建新民更強更好的共同事業平臺,奠定良好的基礎。

      在發展路上,有收獲的喜悅也有艱難的困惑,不管怎樣,我們依然前行,上半年工作也反映出我們管理上存在諸多不足,只要我們善于總結改進再摸索,前途是充滿陽光的。

      最后,請讓我代表新民公司再次謝謝全體員工的辛勤付出!謝謝!

    半年工作總結3

      公司在正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展達的半年營銷任務,下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。

      一、努力提高政治素養和思想道德水平

      積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

      二、努力提高業務素質和服務水平

      積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

      三、嚴格執行各項規章制度

      半年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。

      四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

      半年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

      半年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首半年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實現做好。

      回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

      1、銷售任務完成情況

      (1)第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。

      (2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到_飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

      2、銷售工作總結、分析

      (1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

      (2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的`歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

      (3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

      (4)自己工作中的不足。在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

      二、下半年的工作開展

      公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

      首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

      第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

      第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

      最后我希望上半年公司的業績更加輝煌!

    半年工作總結4

      20xx年,我結合分管的電商部、前廳部、督導部,努力做好“經營”、“管理”和“服務”這三個方面的工作,具體如下。

      第一、經營工作的主要和計劃:

      經營工作的兩項核心內容是努力增加營收和全力控制費用。那么,圍繞全酒店6300萬經營目標,電商部的工作目標 是要努力超越總經理室下達的1000萬任務(門票700萬,客房300萬)。具體工作計劃:

      首先,按照20xx年的銷售數據,網絡銷售完成20xx年客房的300萬任務沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優化渠道商的服務水平,提升貝迪頤園在網絡的品牌和口碑,我們計劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網站的銷售比例和品牌地位。

      其次,溫泉門票700萬任務的突破需要努力,我們必須創新思路,開拓渠道,包括:A、根據賓客需求進行嚴格的市場細分;B、找準能夠在網絡上購買產品的目標客戶;C、打造新的產品組合上線銷售;D、發展優質的團購網站;E、包裝產品和貝迪官網,開展促銷活動。

      三,上半年網絡售房2636間夜,平均房價800元,但二次消費每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元,餐飲消費200元,則可以增收70.8萬元。

      第二、管理工作:

      營收數據是實實在在的東西,要用鐵的紀律來保障任務完成。我們制定的目標和計劃 要得到落實必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內容在控制職能,主要內容包括督導工作和績效評估。

      首先,督導工作的職責是控制工作標準和服務流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經理室的決策能夠得到貫徹執行,具體要求包括:

      1、定量定位制度:按照林總的工作指導,定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括:物品擺放標準、清潔衛生要求、責任人、檢查制度等。

      2、賓客意見和非常態:通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗我們服務質量的優劣,以及預防服務質量問題發生的關鍵工作。

      3、服務質量檢查:督導巡查的重點工作是:產品知識、操作標準和規范、對客禮儀、在崗工作狀態和紀律,按照林總的要求制定相關問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的'管理目標。我們需要實現從“思想觀念的轉變”到服務提升,再到經營收入提高的過程。那么,管理思想的轉變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團隊的共識,以及我們在執行管理工作中的步驟和方法。

      管理人員,特別是部門經理對于管理工作緊盯不懈的工作態度和決心 是我們實現工作目標的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導檢查制度的要求,制定和優化符合部門運作的督導檢查機制、問題管理機制(非常態日志的管理),真正的貫徹落實層級督導體系,責任到人、責任到崗位。

      前廳部的工作標準:

      1、服務意識強;

      2、服務質量高;

      3、技能嫻熟;

      4、員工的專業性,高素質;

      5、各崗位的合作流暢,溝通良好;

      6、員工的服務標準和流程要清晰明確,缺什么補什么。

      要做到:

      1、制定標準和流程,一定要按照客人的需求;

      2、要根據客人需求來調整服務流程;

      3、管理人員要被訓,也要培訓員工,要一個個的考核過關;

      4、團隊的執行力“按時、按質、按量”完成;

      5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監督檢查,出現問題的管控方法,先溝通,然后處罰。

      6、凝聚力:

      7、員工的問題和難處,意見和想法。8、部門的核心任務,崗位的核心工作要清楚,并且細節量化,更有利于執行。

      三,各級督導層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時解決,以確保服務質量。我們將重點落實和細化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預訂、消費信息、投訴和意見,以及客史檔案進行綜合利用,發揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達到提升回頭客占比的目的。

      第三、服務工作:服務工作實際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。

      一、服務意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務禮儀進行規范、量化,執行、監督:A、我們用一個月的時間對各分部操作規范SOP進行分解,找出容易引起投訴的關鍵性問題,制作培訓課件;再用兩個月的時間集中培訓,在10。1旺季到來前做好練兵工作;B、每天下午交班會,大副用10分鐘時間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標準進行培訓;C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領崗的賓客問詢、解答、主動對客服務意識的工作標準,提高服務水平。

      二、服務質量(做好信息中心職能):做好個性化服務工作:A、重要賓客、特殊賓客引領入房,派發名片;B、VIP客人的個性化服務方案,客房、餐飲配合共同完成;C、提升高價房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級;D、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進行持續性的服務優化工作,保證賓客的忠誠。

      三、團隊精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導致部門內部的事情你推我趕,漠不關心;團隊內部沒有共識導致員工不服從;以及執行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無法按時、按質、按量的完成。

      團隊精神是保證服務工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。

      第四、網絡營銷:

      一、市場細分:市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運用大數據的思維方式進行分析、整理,明確我們的目標客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價格體系,以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下:

      1、制定各類客戶消費檔案:按照客戶行為習慣,場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。A、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?B、需求:客戶的需求是什么?五星級品質要求,便宜的價格,酒店環境等等C、使用方式:什么時候需要?需要多少?一個月、或一個季節消費一次?提前預定還是自來散客?客戶一般訂幾間房?D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。然后就是:

      2、整理消費檔案成為客史檔案。3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產品的特色亮點,以及我們的定價。

      二、營銷渠道:

      1、網絡營銷分為:第三方的網絡公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點評;以及自建網站和微營銷。

      2、我們的威脅和挑戰:A、國際和國內連鎖酒店集團網絡渠道競爭優勢突顯;B、OTA 酒店中介發展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;D、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。

      3、會員營銷的好處:我們的費用支出比較,OTA一般是房費的15%(預計傭金每月1萬元,100個房晚);而我們如果自建會員體系,給予會員積分,費用可以控制在5%以內。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠客戶,一舉兩得。

      4、網絡營銷的開展:網絡營銷的思路和方式:收集中軟和人工統計的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進行市場細分,運用大數據的工作原理對信息進行處理,鎖定我的目標客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習慣,針對性的制定網絡營銷系統架構。

      5、網絡和會員營銷方式的前景:A、會員更愿意預訂高房價客房(附加值高);B、維護忠誠度的成本更低;C、使用OTA的幾率減少;D、可以在完善自建網站和微信平臺的基礎上,實現在線訂的機率增加。

      我認為,經營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產品、最好的形象、最優秀的團隊,企業也難以得到發展。我們努力提升企業的競爭力,做到部門團結、執行力強、標準和流程能夠細節量化,都是為了能夠創造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標。

    半年工作總結5

      今年,我鎮防汛工作按照區防汛辦的要求,在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,認真貫徹“以人為本,重在預防”的方針,通過各相關單位的精心組織和通力配合,在全站同志的共同努力下,以謹慎的工作態度、積極的精神狀態和務實的工作作風,抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務,確保了安全度汛。現將20xx年上半年防汛工作總結如下:

      一、20xx年汛期氣候趨勢展望

      汛期(6~9月)降水總量略少(與近5年平均相比,下同);入梅時間正常,出梅偏早,梅雨量略少;高溫(≥35℃)日數接近近5年平均,3天以上的'持續性高溫發生的可能性較大,極端最高氣溫39℃左右;影響臺風數2個,影響時段偏晚。

      二、上半年度汛情回顧1、汛情特點

      結合我鎮入汛以來的實際情況,上半年度汛期天氣主要有以下幾個特點:入梅以來降水異常偏多,影響本區的臺風一個,高溫天氣較少。

      2、汛期受災情況

      入汛以來本鎮共出現三次積水情況。分別為:6月17日永聯村居民進水1戶;6月18日徐匯芳鄰四個門洞居民門前

      積水;6月18日金都路南景西路兩側積水。

      三、上半年防汛防臺主要工作1、抓好汛前大檢查

      從3月初至5月初,重點對淀浦河一線防汛墻、水閘、泵站及下立交進行檢查,總體情況良好。對梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進行檢查,現五座水閘泵站已初步進行了保養并保持了良好的運行狀態,管理人員日夜堅守崗位,做好日常管理維護工作,一旦發生故障立刻修復,保證在汛期需要時能充分發揮作用,做到開得動,排得出,擋得住,全面進行擋潮、排澇工作。

      2、抓好防汛預案的修訂和完善

      為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強化各級、各部門的防汛責任,按照上級要求,結合我鎮的實際情況,對全鎮防汛專項預案進行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預案體系更為完善、框架更為科學、層次更為分明、條理更為清晰、機構更為合理、程序更為規范、覆蓋更為廣闊、責任更為明確,實用性和可操作性更強。為防汛指揮有序、高效進行奠定了基礎防汛預案進行了全面的修訂和完善。

      3、抓好防汛安全責任制的落實

      為了進一步加強防汛安全責任制的落實,明確各相關單位的職責,做到每一處防汛工作都有明確的責任人。在今年

      的防汛動員大會上,鎮防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負責人簽訂了今年的防汛責任書,進一步有效落實了“防汛工作實行行政首長負責制”的要求。

      4、抓好防汛物資儲備

      為了更好的完成今年的防汛工作,在鎮黨委、鎮政府的大力支持下,根據區防汛辦的要求,在汛前對我鎮防汛物資進行了必要的添置,并安排專人負責。當災情發生時確保隨時調用,隨時起效。

      5、抓好防汛值班

      為了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息環境,增添和更換了部分相關硬件設施。在汛期嚴格執行了24小時防汛值班制度,落實了防汛值班責任制和領導帶班責任制。全站防汛值班狀況良好,沒有發現值班人員脫崗,相關信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理。

      五、下半年工作計劃

      1、密切注視天氣趨勢變化,加強本單位和各相關單位的防汛值班工作,加強對下立交、水閘、泵站等的巡視監控和預警預報工作,發現隱患及時處理或采取應急措施,確保主汛期的防汛安全。

      2、加強防汛應急管理。堅持防汛值班制度,根據汛情需要及時加強值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強大雨、臺風預警預測,搞好防洪排澇指揮調度,確保全鎮人民生命財產安全。

    半年工作總結6

      半年的時間很快過去了,在這半年里,我在xx社領導及同事的關心及幫助下,很快適應了新的工作崗位,在擔任營業網點坐班主任的工作中,認真履行崗位職責,圓滿的完成了各項工作任務,現將本年度工作總結如下:

      一、認認真真,做好本職工作

      一是堅持完成了領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意;

      二是根據聯社各部門的'要求,及時準確統計各種數據并且做好上報工作;

      三是針對具體情況,結合我社人員素質,合理進行崗位分工,嚴格劃分柜員職責范圍,明確工作責任;

      四是利用晨會、周會組織員工及時學習和傳達聯社的有關業務文件、業務理論知識。

      五是對是日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛帳等特殊業務進行監督,對會計憑證要素、報表的打印、裝訂、歸檔情況進行每日監督。

      二、嚴于律己,自覺遵守各項制度

      嚴格遵守信用社的各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際行動中,不遲到,不早退,不曠工。對待工作不懈怠,上班期間不做于工作內容無關的事情。

      三、加強學習,努力提高業務素質

      半年來,我認真學習各種金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務能力都有了很在提高。

      總之半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如:大膽創新的工作思路不是很多;個別工作做的還不夠完善,有待于在今的工作中加以改進。以后我將勇于進取不斷努力,為xx社做出更大的貢獻。

    半年工作總結7

      20xx年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:

      一、盡心盡責,搞好本職工作

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

      二、思想道德、政治品質方面

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作

      三、發揮作用,做好幫帶工作

      對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

      四、不斷學習,提高思想業務水平

      在過去的半年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

      護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

      護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的.精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

      隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

    半年工作總結8

      工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶,是會員和職工利益的代表。黨領導下的工會工作,是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分,是黨的領導和人民當家作主的一個重要結合點。上半年,xx鎮工會在鎮黨委、政府的支持和縣總工會的精心指導下,深入學習實踐科學發展觀,認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和十七大會議精神,緊密結合我鎮實際,按照年初制定的工作目標,與時俱進、開拓創新、扎實推進,工會工作取得了新的進展。

      為貫徹全總十五屆四次執委會議精神,認真貫徹“組織起來,切實維權”的'方針,落實關于要加快在企業普遍建立工會的步伐,在企業普遍推進工資集體協商工作的要求。按照市縣總工會通知要求,結合我鎮具體實際,在全鎮開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作。上半年,我鎮公會積極采取措施,加大力度,深入組建。在我鎮公會的努力下,我鎮各企業已相繼成立了各自公會。

      三八婦女節期間,鎮政府婦聯和工會聯合召開了“迎三、八、慶婦女節”的表彰慶祝大會。向在20xx年獲得xx鎮村婦代會先進集體、xx鎮優秀村婦代會主任、xx鎮“三八紅旗手”、學賽能手以及尊老敬老先進個人的女同志們頒發榮譽證書和獎品。并希望受表彰的同志珍惜榮譽、再接再厲、再創佳績。

      為慶祝“五一”國際勞動節和“五四”青年節,同時也為了進一步活躍xx鎮文化,促進文化建設與其他各項工作共同發展,鎮工會成功組織舉辦了“慶五一、五四職工運動會”,全鎮干部職工70余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球、跳繩、棋牌、釣魚等近十項的比賽。

      上半年中,我鎮工會積極完成縣總工會下達的各項工作任務,積極組織鎮職工參與工會活動。

      在接下來的半年中,將再接再厲。工作重心繼續放在“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作,攻堅克難,不留死角,全面覆蓋。集中力量,掃除建會工作的盲點、空白點。

    半年工作總結9

      回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作狀況總結如下:

      一、辦公室的日常管理工作。

      辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

      2、及時了解xxxxxx狀況,為領導決策帶給依據。作為xxxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,用心和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

      3、用心響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展狀況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售狀況。就xx號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

      4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

      5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

      6、切實抓好公司的福利、企業管理的.日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

      7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

      二、加強自身學習,提高業務水平

      由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

      三、存在的問題和今后努力方向

      半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

      在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

    半年工作總結10

      本學期,為適應新時期教學工作的要求,本人從各方面嚴格要求自己,積極向有經驗的老師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期工作做出總結,希望能發揚優點克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。

      一、師德方面

      我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。

      二、教學方面

      1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,并認真搜集每課書的知識要點,歸納總結。

      2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,讓學生多動手,從而加深理解掌握知識。加強師生交流,充分體現學生的主動作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

      3、博采眾長,提高教學水平。在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。同時,多聽課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。

      4、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常上網去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

      5、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。

      6、一份耕耘,一份收獲

      經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的.教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的學習水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向有經驗的老師學習,爭取更上一層樓。

      三、班主任工作方面

      在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。同學們互相幫助,團結協作取得了較好的成績。

      四、工作態度和勤奮敬業方面

      我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。

      五、工作業績方面

      隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論。這學期,我校舉行的吟詩會活動中,我們班取得了第三名的好成績,我也獲得了最佳創意獎的光榮稱號。在之后的課外訪萬家活動中,我也盡心盡責,矜矜業業,獲得了優秀家訪手記一等獎。各項工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

      走進二十一世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,道遠任重,我仍需繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

    半年工作總結11

      為貫徹落實黨的十五屆三中全會和中央經濟工作會議精神,根據四川省農業廳和財政廳文件川農業[20xx]48號,xx縣農業局和xx縣財政局文件農業字[20xx]44號通知的規定,我局認真開展20xx年農業機械購置補貼項目實施工作,現將半年的購機補貼工作總結如下:

      一、完成情況

      今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬元、省級補貼資金12.6萬元,截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬元、省級補貼資金0萬元,占項目總投入的81%(以上數據是指農民已經領取《農機購置補貼指標確認通知書》的數據)。補貼購置各類農業機械4972臺套,受益農戶4618戶。其中:

      1、耕整地機械1479臺套/442.26萬元;

      2、收獲機械21臺套/25.09萬元;

      3、動力機械155臺套/264.44萬元;

      4、排灌機械2122臺套/108.18萬元;

      5、畜牧水產養殖機械492臺套/24.25萬元;

      6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬元;

      7、播種機械1臺套/0.3萬元。

      二、主要做法

      一是成立領導機構。為了把今年的農機購置補貼工作圓滿完成,縣委、政府領導高度重視,及時成立了農機購置補貼領導小組,組長由主管農業副縣長擔任,副組長由縣委農工委主任和農業局局長擔任,各相關單位負責人任成員。領導小組辦公室設在縣農業局。

      二是強化領導、落實責任。我局要求全縣農機部門要提高認識、加強領導、落實責任、健全制度、密切配合、精心組織,確保農機購置補貼工作落到實處,讓農民真正得到實惠,讓政府放心、農民滿意。各鄉鎮相應的成立了實施農業機械購置補貼項目領導小組,并將項目任務分解到鄉鎮,使項目任務明確,責任落實。

      三是加強宣傳、政策公開。要實施好農機購置補貼,首先要宣傳好,把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉活動,向群眾宣傳購機政策、展示機具實物、發放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農業局單獨設置了農機購置補貼專欄和政務公告欄宣傳農機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農民購機的'自主選擇權,做到操作規范、陽光、透明。三是農業局還印制了2萬份《農機購置補貼宣傳指南》,及時下發到各鎮鄉,真正做到家喻戶曉。四是各鎮鄉農機部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式,將農機購置補貼政策、辦事程序、聯系部門及電話等告之農民群眾,有利于項目實施和社會監督。

      四是加強監督、管理到位。一是縣級農機主管部門和財政部門加大補貼機具監管力度,將補貼對象通過黨政網對各鎮鄉進行公示,做好補貼機具的跟蹤隨訪工作,同時將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具進行人像合影,確保農民能實實在在地享受到國家優惠政策。二是在購機補貼結算環節,農機主管部門提高抽查比例,擴大抽查面,對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具做到100%的檢查。同時,我局和財政局聯合發文江財農[20xx]16號文件,對20xx年的購機補貼進行全面的檢查,檢查內容包括:

      1、購機者身份是否真實;

      2、補貼金額是否符合政策;

      3、補貼機具是否及時到位;

      4、補貼機具是否符合質量要求;

      5、鄉鎮是否將申請購機的農戶名單在鎮、村張榜公示;

      6、補貼機具是否編號、噴號;

      7、三包服務是否到位;

      8 、有無不法商販套購和轉手倒賣等現象。

      9、征求購機者對補貼政策的意見或建議。

      檢查方式:鎮鄉農機站到購機戶家中實地檢查,縣級農機部門和財政局進行隨機抽查。同時,縣農業局要求各鄉鎮的分管領導高度重視,及時組織有關人員在規定的時間內,認真搞好這次檢查,檢查時必須做到“三實”和“三見”即:實名、實機、實地點;見人、見機、見證件。檢查中發現的問題,準確真實的作好記錄。

    半年工作總結12

      今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。

      今年的工作可以分以下幾個方面:

      1.加強學習,注重提升個人修養。

      一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的.財經政策和程序辦事。三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

      2.愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

      1)、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

      2)、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

      3)、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。

      4)、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

      3.努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

      為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。

      4.遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民教師和財務工作者的良好形象。

      本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

      5.在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

      1)、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

      2)、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

      總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

    半年工作總結13

      半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫,到現在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉折點。

      實習期間,對于任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

      一、學習方面。

      通過大學兩年半的學習,我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的教學中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。

      其次,不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學生們聽。

      二、思想方面

      進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。

      實習以來,我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

      半年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺規范教學;平時生活中團結同學、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

      三、教學方面

      通過這次實習,我明白了教課,并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們,它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效,有賴于教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對所授內容和面對的學生進行充分的分析,將先進的教學理念貫穿其中,進行合理的教學設計,是保證課堂教學實效的前提。

      我是從備教材,備學生,備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節課的設計都要了然于胸。備學生,首先要了解學生的思想,情緒。了解學生的英語水平,學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞匯上的水平。了解學生的學習方法,愛好和對教學的期望。備教法,教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動,我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標,達到幫學生記憶英語的目的'。

      四、班主任工作方面

      實習中,我積極參與班級管理,在班主任指導老師不在時,勇于挑起重任,有突發狀況能及時聯系值班主任處理,保證學生安全快樂的度過晚自習。

      五、學校管理方面

      學校領導很重視我們這次的實習,給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學時,我們也會跟著老師巡操場,學著處理突發狀況。

      在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現低級錯誤,講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。

      在今后的工作中,我將努力揚長避短,克服不足,學著增加自信心,對學生更加有耐心。

      實習期間,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取指導老師的意見,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風,也增加了耐心,提高了素質。能夠做到服從指揮,與同學老師友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。

      通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經驗。

      實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己,為教育事業貢獻出自己的一份力量。

    半年工作總結14

      時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。

      20xx年公司業績突飛猛進飛速發展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。

      回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的`過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。

      今年公司為了能讓業務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點:

      1、時間管理,

      2、勤奮敬業,

      3、服務,

      4、奉獻,

      5、責任。

      一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好工作的方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

    半年工作總結15

      20xx年下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

      我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

      一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗

      現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

      現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的`與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

      還有我的20xx年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

      二、對20xx年下半年工作中存在的問題進行改進的措施

      對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。

      還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

      三、20xx年下半年個人工作目標和計劃

      我在20xx年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

      我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

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