年終的述職報告匯總14篇
在經濟飛速發展的今天,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的年終的述職報告,歡迎閱讀與收藏。
年終的述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
我是案場接待主管xx,對我來說能加入皖新物業的大家庭我是幸運的,轉眼間來公司已經快滿x年啦!回顧入職以來工作歷程,感慨萬千,xx年x月任職樣板間接待員,xx年x月任職接待部領班,xx年x月任案場主管,現任xx莊園案場主管,兼職xx莊園客服部相關工作,在職期間盡職盡責,工作態度積極、業績突出,同時在xx年度先進個人評選中榮獲先進個人榮譽,個人專業知識也有了顯著提升,為此感到很榮幸,當然這些成績的取得要歸功于公司領導對我的指導和同事的幫助,更要感謝公司為我們提供這樣充分展現自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報:
1、案場日常管理:負責xx案場接待員、保潔員日常管理、培訓和外包保安的工作監督,監管翡翠莊園接待部工作,與營銷部協調案場各類營銷及開盤活動的舉辦,近半年來接待客戶來訪x組,完成營銷活動x場,案場服務品質也得到地產公司營銷部門認可。
2、xx莊園房屋承接查驗:xx莊園一期x月底交付,作為物業公司為了房屋質量的把關和順利交付,于x月底接手一期房屋質量的查驗,對查驗問題及時與地產公司對接,找出問題產生的原因,跟進維修進度,至x月初,先后對一期房屋進行x次全方面檢查,而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現,交房x戶,x戶驗房0問題反饋。
3、負責xx莊園交房前各項準備工作:公司考慮我對xx項目的熟悉、了解,由我負責xx莊園交房前期各項對接工作:協助公司領導完成服務中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產對接資料、鑰匙的移交、園區開荒保潔工作的落實,交付現場的裝扮與布置,各項工作按時間節點順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛生工作監督:xx莊園采取分散式預約交房,在前期的`零星交付中,由于客服人員的短缺,除日常的各項工作外,還負責業主交房手續辦理流程引導以及帶客戶驗房等工作,值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下,xx莊園溫莎堡一期如約順利交付了,截止x月x日交房辦理x戶,裝修辦理x戶,辛苦的付出也有了回報。
當然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業水平來達到工作要求,我會一直努力。在今后的工作中以提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理相關知識。加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,目前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主、客戶,維護公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇2
20xx年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領導給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關心和支持,F我將本人年度工作總結如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營業部任職,主要負責對公柜臺業務操作,在前臺業務辦理中,我嚴格按照我行柜臺業務操作規章制度辦理業務,并努力學習新的知識,不斷提高自己的業務技能和業務水平。xx年4月至5月,我調任xx支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的'統一領導部署下開展xx支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環境差、條件艱苦,然而,在籌備組領導的正確帶領下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業,并于當日舉行隆重的開業儀式慶典。
2、開業后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務。
辦公室事務是非常繁雜的,需要溝通協調各級部門及領導,我充分發揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領導同事學習。在支行領導的帶領下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實安全保衛工作到對全行的科技支持,從完成財務報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業務競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務。
二、思想及生活方面:
我堅持恪守銀行業從業人員職業道德,遵守各項規章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規行為。
xx年已經過去,我學到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續在支行領導的帶領下,不斷的學習更多的知識和技能,積極發現自身缺點和不足,持續完善自身修養,提高自身能力,為全行的業務經營盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告 篇3
是我擔任大盂鎮鎮長的第三個年頭。是經濟社會穩步發展,有亮點、有特色、有進步的一年,是鎮村干部保增長、保民生、保穩定,各項工作齊頭并進的一年,是在困難中經受考驗,危機中共克時艱,團結一致謀發展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來,從護林防火到重點企業車輛保暢通,從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售,從財稅增長到重點企業、重點行業安全生產,從國慶安保到全年的信訪穩控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對壓力,面對困難,在鎮黨委的領導下,我始終團結黨政一班人,始終團結全體鎮村干部,以保增長為主線,以保民生為切入,以保穩定為重點,盡心盡責,盡力盡為;就瓿闪丝h委、縣政府下達的各項目標任務。下面,就一年來的工作,向各位領導和同志們報告如下:
一、以保增長為主線,鎮域經濟發展后勁進一步增強。
保增長是工作主線,我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發路橋兩個重點企業上,把保增長的效益體現在財政稅收的有效增加上。鎮財政稅收繼續保持強勁增長勢頭,全年完成2620萬元。較上年增加600萬元,為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業在各自領域內均有新的建樹,創出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響,樹立與投資方長久發展,合作雙贏的發展意識,依托太鋼,謀劃升級,設施技改,擴大產能,在去年投資200萬元進行技術改造的基礎上,繼續投入500萬元進行技改,全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發公司承攬市縣多項重點工程,特別是在108國道縣城段改造中,顧大局,講奉獻,承擔的108國道大盂段改造工程,鎮政府指定專人協調配合,圓滿完成了任務。公司業務已邁出國門,群眾務工到了非洲。這兩個重點企業,已成為大盂鎮群眾務工增收的主要渠道,成為帶動大盂鎮經濟社會發展的主要亮點,成為全縣的骨干企業。與此同時,我們積極抓好項目的引進落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業,將成為我鎮新的經濟增長點。
二、以保民生為切入,“民生保障年” 活動取得一定成效。
一年來,我們始終把保民生作為一切工作的切入點,始終把保民生作為經濟增長、社會穩定的切入點,注重從水、路、校、醫等方面著手,注重在新農村建設、社會扶貧、農業綜合開發等方面用功,注重在群眾關心,干部關注,今后發展關連的實事上出力。
一是水、路、校、醫等方面取得長足發展。投資30萬元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程,共計鋪設管道 7300 米,改造農戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔1個,改造維修水塔1個。投資5萬元,改建中干渠景莊橋,投資8萬元,清淤中干渠500米,投資10萬元,完成大運高速鄰上原小學附近排洪工程。是我鎮交通基礎建設投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的大力支持下,總投資近500萬元,相繼完成景莊到三道環村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進村路硬化工程,李家溝村進村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮初步形成環形路網結構,群眾出行得到極大的改善,交通基礎面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發改部門的支持下,大盂中學擴建工程繼完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎上,啟動綜合樓工程建設,大盂中學擴建工程總投資將達900萬元。同時,投資30萬元改擴建李家溝小學,投資10萬元,改造鎮衛生院,投資8萬元,改造棘針溝、金家崗兩個村級衛生所,全鎮群眾上學、就醫環境逐步好轉。
二是農業基礎逐步夯實,結構調整邁出新的步伐。從xx年年開始,省級農業綜合開發項目相繼在我鎮棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施,今年總投資 310萬元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設灌溉管道1500 m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農業綜合開發已在我鎮投入近千萬元。抓住農業開發機遇,圍繞已形成的基礎優勢,在縣蔬菜辦的大力協助下,積極謀化結構調整,著力推動產業轉型,多次組織群眾到長子等地參觀,多次組織鎮村干部研討交流,采取合作社引導,鎮村干部帶頭的辦法,發動鎮村干部集資11萬元,租賃大泉溝農戶耕地 50畝,建設移動大棚 20畝反租給農戶經營,聯絡農口5個單位建設移動大棚30畝反租給農戶經營,聯系德米特有機蔬菜合作社租資農戶耕地130畝,建設大棚30畝,通過這三個方面的帶動,群眾發展移動大棚80畝,有望得到進一步發展和擴張。
三是以社會幫扶為帶動,新農村建設取得長足發展。我鎮的'社會幫扶體現為三個亮點。第一個亮點是在喜躍發公司的帶動下,棘針溝生態新村起步入軌,進展順利。,喜躍發公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規劃,開始啟動建設。棘針溝生態新村圍繞移動新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發展的工作思路,引入社會資金啟動建設,爭取上級支持推動建設,爭取群眾參與共同建設,喜躍發公司董事長劉躍不計名利,不說得失,不講回報,先期已投入資金950萬元,平整場地,完成環村路、新村主干道3㎞,修整東干渠1000m,栽植村木3000株,完成移民用房2500㎡。12月31日晚,棘針溝村在富士康敬老院召開總結表彰大會,喜躍發公司出資,演電影,放禮花,表彰勞動模范、五好家庭、拆遷模范,慰問困難戶。第二個亮點是在市扶貧基金會的幫扶下,景莊村新建學校,改造衛生所,發展蔬菜大棚,推進規模養殖,完成環村路工程,小雜糧加工廠投產啟動。第三個亮點是市老區促進會大力支持沙河村發展,投資30萬元新建文化大院,投資20萬元新建養殖場,同時還綠化主街道,栽植棗樹林。以社會幫扶為帶動,大盂村投資30萬元,硬化主街道,改造排水渠,南高莊村投資5萬元,硬化街道,維修學校,全鎮新農村建設取得一定成績。
三、以保穩定為重點,精心維護安全團結的社會局面。
保穩定始終是我們全年工作的重點,保穩定涉及的工作方方面面,體現到平時的點點滴滴,反映到日常工作的每一個細節。不論是護林防火、安全生產、防汛防疫、還是地質災害、危房排查和農村財務,不論是群眾上訪還是干部矛盾,都需要我們堅持原則,嚴格把關,都需要我們細心細致、靈活應付。
一是護林防火。今年是我鎮春季護林防火壓力最大、投入最多的一年,從正月初一南高莊陽子溝荒頭,到7月3號西礦林場鄰連家嶺地段山火,從被縣護林防火指揮部通報批評到嚴陣以待,連續職守,鎮村投資近20萬元,鏟墳頭防火帶327個,防火隔離帶62條,耕荒地形成隔離帶2387畝,整修林區道路5公里,特別是被縣通報批評后,針對問題,立即整改,出臺一系列制度措施,形成了齊抓共管的合力。
二是安全生產,防汛防疫,危房排查和地質災害防治工作。安全生產重點抓好卷子頭磚廠、百城鐵廠、宏順達化工、喜躍發石料四個重點企業。大盂是防汛防疫的重點地段,三條干渠遇大雨難以有效排洪,重點整治了中干渠大盂段、東干渠棘子溝段、新修中干渠景莊橋。防疫工作在沙河等村部分農戶豬出現疫情后,及時對全鎮牲畜進行重新強化免疫。雨季和暴雪后對全鎮危房和地質災害易發地段進行及時排查,發放通知,及時避險,確保了這五個方面平平安安。
三是保暢通。在108國道封閉大修道間,大盂中學路和大泉溝沙石路——新村——東南窊被定為重點企業車輛通行便道,面對不僅僅是企業車輛通行,其它社會大型車輛仍然通行的困難,鎮村抽調專人配合有關部門,反復做群眾工作,做司乘人員工作,做企業工作,多次處理群眾攔路堵車問題,路面壓壞修路問題,圓滿完成工作任務。
四是農村財務的管理整頓。6月份完成全鎮農村財務委托工作,建立土地臺賬,固定資產臺賬,清理整頓村級協議,從控制村級招待費入手,在提高開支的透明度和規范程序上下功夫,為今后農村干部的嚴格管理打下良好基礎。
五是信訪穩定工作。一年來特別是8月31號以來,頂壓力、聚合力,增動力、妥善處理了旭美薯業征用大泉溝農戶耕地等上訪問題,想方設法做好上訪戶的思想教育,疏通引導工作,想法設法做好上訪戶的隨訪穩控工作,想法設法調節干群矛盾,緩解派性沖突,逐步解決問題。
四、抓好自身建設,提高政治素質
一年來,時刻以大盂各項事業發展為已任,政治上講大局、思想上不松懈、行動上敢爭先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴格遵守廉潔自律的各項規定,在財務開支上勤儉持家,花小錢辦大事,不花錢也能辦事。制定了來客接待、文印管理、值班、考勤等制度,自己帶頭遵守,來客一般在食堂就餐,不在外面大吃大喝,上班、值班堅持除特殊情況在崗在位,對同志、待群眾熱情、謙和、嚴謹,主動到村入戶辦實事、解難題,主動到一線行示范、作表率。
回顧一年來的工作,有苦有樂,有忙碌有放松,有收獲有教訓,有鎮村干部的理解支持,有全鎮群眾的信任厚愛。回顧一年來的工作,分析遇到的困難、碰到的問題和處理應對的過程,思想上、工作中確實存在著要求不嚴、把關不深等問題,存在著應對新形勢下的群眾工作不夠果斷、不夠堅決、不夠細致等問題。在今后工作中,要從每一個環節抓起,在每一個細節上把握,鍛煉自己,提高本領。借此機會,向關心支持本人工作的和大盂鎮發展的王書記、雍局長,考核組各位領導,與會的鎮村干部表示衷心的感謝!
以上是我工作的述職述廉報告,請各位領導、同志們提出寶貴的意見。
年終的述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
進入公司已經x個月的時間,這x個月的時間在眨眼之間又過去了,作為一名行政助理,我的工作是要充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@4個月以來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。
2、熟悉房產證的辦理流程,由于從沒有辦理過,又沒有人親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。
3、負責領導及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們辦公室的對外接待數次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的'客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
4、辦公區保潔的日常事務工作:由于阿姨現在負責給我們做飯,現在辦公區域的清潔衛生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監督。負責打掃衛生的人員8:30到公司,提前半個小時,對公共區域和各辦公室進行常規性衛生打掃,還要在每周六定期進行衛生大掃除,必須保證我們工作環境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發放工作:每月xx號前進行辦公用品的清點工作,將所缺的辦公用品羅列出來,匯總后統一購進,保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。
6、負責公司各類資料的整理工作:已經和xxx一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應的目錄,便于以后查找;而且各類資料的存放地點已經基本熟悉。
7、負責公司辦公區及售樓處的一切維修、維護工作:電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修,網絡的維修(在處理范圍內的就自己解決);所有辦公室的復印機、傳真機維修等。
8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施監督工作。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于自己剛剛畢業,自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,現在能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這段時間的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業務素質,通過多看、多學習,積極主動做好上級交代的各項工作,抓好日常管理工作。
2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間里我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
四、合理化建議
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們要加強彼此之間的協調工作,爭取做好每一項工作,做好領導的好助手,另外我還要感謝公司給予我這個機會!在接下來的時間里,我會認認真真做好每一項工作,為公司的發展盡我微薄之力!
此致
敬禮!
年終的述職報告 篇5
尊敬的領導,各位戰友們:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊的領導下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在練習治理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、治理等情況作以下述職:
一、政治思想
一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的四周,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我帶領全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高熟悉,把握住人員的思想狀況,了解本班戰士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊x的領導下,帶領全班造成了各項任務
自擔負彈藥庫站崗執勤任務以來,可以說重活輕活連續不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊x的一致好評。
三、在工作上
本人在信任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的四周,積極發揮黨員班長的模范作用,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的`帶領下,也走在其他班的前列。
四、在治理能力上
我本人自任班長以來,治理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏經常。一年來,我在治理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從治理上的漏洞,保證了治理的正規化。通過近一年的治理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從治理上也是擺在我班長面前的現實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的治理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現象,我認為,我班長的治理能力應該反反,要確實的把全班人員的積極性,創造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題
1、思想上有放松現象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。
5、在黨員發揮作用上還有待于進一步加強。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的治理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇6
本人19xx年畢業于營口大學計算機應用專業,同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業,現大學學歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內審處副處長、制票室主任,現任水務公司營業管理部部長。多年來在領導和同志的關心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認真履行職責,帶領部室人員全面完成各項工作任務。現就本人幾年來的思想工作情況述職如下:
一、思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業的重要基礎,我深知作為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養,樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態度,組織上也給予了我許多榮譽,連續多年被總公司評為優秀黨員、在局系統評為先進個人,又光榮地成為全市優秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統應用管理上還是營業管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。
。ㄒ唬┰谟嬎銠C收費系統應用管理方面
19xx年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統應用管理工作,在已有的專業知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的計算機專業知識,不斷提高自己的業務工作能力,至今我公司的收費系統管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術負責及系統培訓工作,同時還負責與各家銀行協調實施聯網收費工作,我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業營業收費管理信息系統行業標準的制定工作,此標準已于12月發布。
在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統升級工作中,現在營業收費軟件系統的各項功能在全省居領先地位,做到了有效地利用銀行網點資源,達到多家銀行可同時聯網收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
(二)在營業管理工作方面
經公司任命擔任營業管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業管理工作中我主要做了以下幾項工作:
1、深入基層,解決工作中的實際問題
在營業管理部工作期間,我經常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現場發現部分小區戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區試用效果很好,現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質量。
2、制定措施,水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經常與市內外營業公司相關人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督,全年水費拖欠額降至3.4萬元,再創歷史新低,水費拖欠額比又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的.努力以及全體營業職工辛勤的工作。
3、創辦信息月刊,提升營業工作標準
我們在抓監督管理的同時創辦了《營業信息》月刊,為營業系統各項工作提供指導,搭建了一個營業工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營業抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規范要求刊登在月刊當中,使營業系統有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內外各營業公司明確自己在營業系統中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍,提升了營業的工作標準,極大地促進了營業系統的各項工作。
4、作好協調組織工作,體現團隊精神
由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環境,更進一步規范了營業管理工作。
末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內營業公司全體職工在全市范圍內各小區兩次張貼通知。春節前夕因突發山體滑坡造成石門水庫向市區供水中斷,公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩定市民不安情緒,接到此項任務,我積極組織協調營業系統全體職工以最快的速度在最短的時間內將通知發布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。
年終的述職報告 篇7
老師們、伙伴們!
人到中年,愈發的覺得“時間如流水”這句話的真諦。當自己還在為年初的出發尋覓蹤跡的時候,卻已然到了年度述職回顧的日子!盁嵝墓ぷ鳎o心生活”,這句話攝錄于西北黃土上一座企業的墻體標語,我想很適合自己此時的狀態,此時的心情。感謝大家的一路相伴,感謝大家對我及班子的支持。一路行知一路歌,相信每一次的回顧都會讓自己更好找到方向,找到自己曾經的夢,F就三方面向大家作匯報:
一、述學:
隨著教師專業發展五年規劃的實行,自己有了更多的專業學習機會。檢索起來,發現有這么幾次讓自己非常難忘。一是參加了教育部第48期校長高級研修班,一個月在xx學習的`日子讓自己不單單拓展了專業視野,更為重要的是認識了來自五湖四海的同行人。二是參加xx市學科帶頭人和xx市名校長培養人選培訓。每一次的集中或外出,都會讓自己得到很多啟示,也讓自己更加深刻地感受到自己是多么貧乏。我看到一些優秀的校長在辦學思想和行為上的很多高招,看到不少學校在校園文化上的智慧。聯系我們的現狀,感覺到有很多的需要改進和提升。
專業上也是如此,雖然從事體育教學,但對于自己來說缺少實踐研究,缺少具有個性化的教學實踐。我想,唯有學習,才能讓自己習得更多,有更多的成長動力。
我的案頭,《人民教育》、《生活教育》、《校長》雜志和《體育教學》基本一直陪伴著自己,有時也能經常拜讀一些教育人士的博客,感受到一些大家的思想火花。在學習的過程中,自己也能適時做一些記錄,與大家分享一些自己的想法。今年4月份,我重啟了去年在新浪上注冊的博客,不定期寫上一些xx分享一些故事,這讓自己的心靈變得更加充實。閑來,自己會去經營下自己的這個“后花園”,如能堅持,我相信這也是我學習實踐的好平臺,也謝謝大家的鼓勵和支持。一年中,自己承擔公開課教學1次,執教的錄像課獲得省級二等獎,全國三等獎,1篇案例在《體育教學》上發表。
二、述職:
1.堅定辦學信念不動搖。我們堅定“實踐陶行知思想,創建生活力校園”這一辦學目標不動搖,較好實踐了學校的三年辦學規劃。在一年相濡以沫和樂觀追求中,我們始終被學校的美好前景所感動。學校接受了浙江省級文明單位考核(目前正在考評階段)。一年中我們接待來自省內外、兄弟學校代表團達5批,迎來街道和市級各項會議活動達到5次。一年中我校師生共獲各類市級以上獎項150多項,學校集體榮譽36項,學校教師科研獲獎70多項。
2.關注師生發展求質量。抓住十二五教師專業發展培訓之機,我們進一步強化教師隊伍建設,提高教師師德水平和學科專業素養。一年中15位老師參與了xx脫產培訓,24多位老師參加了短期培訓。學校教師在新一輪平湖市級名師評比中,有5人獲得平湖市級名師,列同類學校之前。2位老師被評為雙高課獎,2位老師被評為平湖市級教壇新秀。除此之外,我們開展的“道德成長”活動得到上級肯定,被命名為嘉興市“道德講堂”試點學校,下一步將著重強化道德講堂各個層面的工作。
在學生培養方面,我們繼續以班級輪流形式深化“小陶子真美大舞臺”;以班級承包式管理,市場化運作,做好“小陶子開心農場”;以足球特色學校為抓手,探索足球進課堂,每周一節足球課教學活動。與此同時,我們于下半年啟動了“鄉村學校少年宮”建設,下一步,我們將做好論證和項目開設前期準備,為明年全面啟動打下基礎。
師生和諧發展是學校之根本,我們通過在教師中開展軍事拓展培訓、學生中開展外出露營體驗活動等,打造我們的師生團隊,開啟我們的團隊建設之路。我們的校園,時刻被濃濃的愛心所包容,同事間關愛有加,師生間教學相長。師生發展有目共睹,不少出色的團隊在市級各類比賽中創造了佳績。
3.完善校本教研求突破。我們通過周例會改革,強化了“學習、互動”這一主旋律。二周一次的校本教研、行知大講堂、月度工作會議,扎實有效開展。“尋找生命中的重要他人”觸碰到了我們生命中最溫柔的部分,開啟了我們的溫暖之旅。我們堅持以校本教研改進為內驅力,提升校本研訓這一平臺的有效作用,主抓生活課堂研究和質量監控,開展分享課為主的教研互動活動,開展行政蹲點調研等,扎實落實減負措施,打造學科特色。
根據上級有關布置,我們于下半年啟動了小班化實施的一些前期工作。面對小班化實施的一些困難,我們正在嘗試,如何切入我校的小班化工作。我們以為,當前學校小班化實施必須建立在教師理念上,所以,下一步,我們將通過采集各種數據,開好幾個座談會,逐步在小范圍內先行實踐,把學校小班化工作做扎實。
三、述廉:
堅持發揚我校求真求實的作風,體現“真美”校風。是非面前,我立場堅定,一切以大局為重,一切以集體利益為重。在實際工作中,努力告誡自己把權力用在為師生辦事解難上,任何方案出臺,首先要考慮學生是否受益。并能堅持制度,處理好剛性和柔性的關系。生活中能帶頭自律,主動謝絕一切有違職務的活動和利益,保持原則,在自律中促使自己不斷成長。
工作中堅持以身作則,堅持辦公制度。一年中因事請假1天,上半年周課時6節,下半年5節。一年中,我聽課58節,有蹲點調研、有推門聽課、預約課、有分享課。聽課是一種學習,也是一種分享。平時與同事共事,我堅定一個“真”字,真心待人,做到對事不對人。工作中有時會比較急,會傷害到個別老師的感情,但我堅定我的出發點,為了工作更快更好發展。
還是用去年的兩個詞——“樸實、生動”來概括這一年的工作。每天,我們樸實的踐行著我們的行知教育理想,大家互相攜手,共同挑起困難、共同面對機遇,共同分享快樂。對此,我將一以貫之,用自己的每一次全身心投入去迎接每一個美好的日子。
年終的述職報告 篇8
尊敬的領導:
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的`基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求,F在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。
與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優秀的職工。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx月xx日
年終的述職報告 篇9
轉眼已經到了XX年7月份,根據自身的實際狀況,我對自我XX年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時光的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時光的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
二、業務狀況
XX年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現的問題只有自我解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題只有自我去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的潛力,其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出:此刻的公司只有較強的個人潛力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,務必做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的.方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1。自我學習力不夠,總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發揮,需要改善工作方法
3。對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施
五、解決方法
1。合理地安排自我的學習時光,沒有個性重要的事情,不可打亂學習計劃
2。給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自我的工作時光,利用好五項管理
3。在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自我目前的工作問題,總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡單。
以上就是我對XX年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執行下半年的工作,為自我的目標而努力!
年終的述職報告 篇10
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫__,是__酒店的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷,從“__”的演唱會到振奮人心的__,從__再到__演唱會,再到“__”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上從任職以后,我在__酒店分管內部管理工作,了解__酒店員工多數來于__等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員__獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期,__餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的.制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹__餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
__演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了__萬元的盒飯記錄。在__期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過__,我感受了團隊精神,在__演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了×萬多元的餐費,再到__演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:__
20_年_月_日
年終的述職報告 篇11
時光荏苒,忙碌中xx年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把xx年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學工作
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容!澳_踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的'學習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、盛市、區獲獎。
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第十七屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節目是“放心節目、效果時光荏苒,忙碌中xx年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把xx年度的工作做簡要的匯報總結。
年終的述職報告 篇12
在上級黨組織的正確領導下,在局班子成員的密切配合和共同努力下,在全局廣大干部群眾的大力支持下,我和黨委一班人始終本著對荊門的環衛事業、對我局的干部職工、對荊門的市民高度負責的態度,緊緊圍繞年初制定的工作目標,自覺堅持不斷學習,精心謀劃本局發展,積極主動搞好社會服務,深入扎實開展工作,求真務實,克難攻堅,與時俱進,開拓創新,較好地履行了自身工作職責,各項工作取得了新的成績,自身素質也得到了新的提高。
一、抓大事、求發展
能夠把握全局、駕馭全局是對一個單位一把手的基本要求。而我認為要想把握全局、駕馭全局,首先應做到想大事、抓大事、管大事。今年,我主要是抓了兩件關乎全局發展的大事。一是繼續深化內部改革,為今后單位向“產業化發展,市場化運作,社會化服務”這一新要求的全面發展打下基礎;二是政策配套,為鞏固提高我局市容環衛執法管理的地位和效能提供政策依據和保障。
關于深化內部改革,主要是在環衛作業上引進了獨立法人主體,讓其走自主經營、自我約束、自我發展、自負盈虧的成長道路。今年上半年,對于清掃保潔,我要求并和分管領導一并指導××環衛處在堅持將清掃保潔公開向社會招標的基礎上,突破個人招標、單其實這句話對我們市容環衛局也適用。為此,我高度重視作業和管理質量,親自抓,反反復復抓,時時刻刻抓。平時,無論工作多忙,都帶頭緊繃質量這根弦,堅持每天清晨巡查,第一時間掌握各個路段的質量狀況。我常告誡職工:要把質量放在單位生存與發展的高度來認識,有了質量,就有了單位的存在,就有了你的崗位和飯碗。為切實保證質量,我要求各單位進一步完善了相關工作制度,并督促、指導各單位不斷采取一些新的工作舉措來強化作業和管理,努力使質量上檔升級。如在城市環境綜合整治中,要借機造勢,要大力借助路段長的力量,要強化局面督辦和通報宣傳的力度等。
二、抓收入,求保障。
大家都明白有資金就有保障的道理,而對于我們環衛來說,資金的xxxxxxxx主要有兩種,一種是財政根據清掃清運任務量而核撥的預算內經費,另一種是預算外收入,主要指收取的生活垃圾處理費和建筑垃圾處置費。可以說,預算內收入,在基價一定的情況下,基本上無任何彈性,而預算外收入,則有很大的彈性。因此,環衛的各項工作能否正常運行,環衛能否實現可持續化的發展,很大程度取決于預算外收入。今年以來,我一方面給龍泉和市容處壓擔子,要求增加收費額度,重新競爭上崗,明確指標任務,嚴格領導減免程序,并親自和分管領導多次指導兩個處的收費工作,積極參與協調,幫助征收。同時,嚴格督促龍泉和市容處在每月月底將收費進度和具體收費額度上報局計財科,以監督收費進展情況,便于統籌安排和調度全局資金,保證生產的正常運行。另一方面,加強內部財務管理,切實搞好內部資金的合理分配和調度,嚴格控制支出,盡量將錢用在刀刃上。再者,就是積極向上級有關部門爭取資金,以保證全局資金及時到位,運轉正常。
三、抓矛盾,求穩定
俗話說,穩定壓倒一切,因此,我高度重視維穩工作,幾次召開專題會進行安排部署,及時傳達貫徹上級有關維穩工作精神,要求認真排查,認真對待群眾來人來信來訪,堅持信訪“三到位”制度和來人來電來信首問負責制。對影響本單位的突出問題組織力量進行專題調查研究,對群眾反映突出的臨時工社會保險問題,安排人員深入一線組織召開了3次座談會,并根據單位實情,積極籌措獎金,為在環衛工作7年以上的臨時工繳納了社會保險,對不能繳納的同志做了耐心細致的解釋工作,并盡可能地使大家理解和滿意。我認為要想做一名合格的黨員干部,必須要有親民之心,愛民之舉,富民之策,安民之道。我時常積極體味環衛工人的疾苦,經常反思還能為他們辦些什么事,還能讓他們得到哪些實惠,把深懷愛民之心,恪守為民之責,勤謀富民之策,多辦利民之事,勇解擾民之憂落到職工生產生活當中。同時,我也常常告誡各基層單位領導要積極關心職工生活,努力為他們排憂解難。今年,通過多方努力,我們為6名職工解決了子女就業,為一線職工修建工人休息室4間、管護室3間,在經費并不寬裕的情況下,為女職工進行了健康體檢,為全體干部職工辦理了人身意外傷害保險,組織部分職工外出學習參觀考察等,從而基本保證單位的和諧穩定。
年終述職報告時光如梭,光陰似箭。我已在中國民用航空油料蘭州分公司工作13年余載。日復日,年復年,點點滴滴好似幻燈片,一幕幕在眼前跳過,酸甜苦辣盡顯其中。每天都奔波在單位與家庭之間,在這種忙碌和充實但卻平靜之中成長積累。而在10月10日,是我角色的一個重大轉變,由一名普通職工,在公司黨委的信任和支持下,聘用我為夏河機場供應站經理。角色的轉換,使我對管理者有了更進一步的認識,也明白了夜郎自大的含義。俗話說,不當家不知柴米油鹽貴。
自從來到夏河后,主要任務是,檢查熟悉,看護,置辦,完善,整改以及前期的培訓。
首先,隨同試用小組成員對各個單個閥門進行維護,油罐清洗,對防雷接地,靜電接地,進行測試,以及對各用開關進行檢查。
看護顧名思義,就是看家護院。不讓設施,設備,車輛等收到損害并且防止偷竊等。熟悉車輛、設施、設備性能,用途,工作流程。
其次,置辦了供應站的辦公,生活,生產用品,現基本已經齊全。
完善了供應站的體系文件。
整改施工方的漏點。
1,暖氣的滲漏。
2,辦公室內各門條漏粘。
3,防撞門輪變形。
最后,適應熟悉周邊環境,克服高原反應。對新員工進行前期培訓。
1,安全培訓。
2,業務培訓。希望在工作真正到來之時不會措手不及。
從以上所做的事情中,也發現了自己的許多不足之處:
1,知識的貧乏;
2,業務能力還需不斷加強;
3,對標準的學習不精。
希望在以后的工作中,我要:
1,加強學習,彌補知識上的欠缺,提高思維能力;
2,在油庫的管理中,要加強安全管理;車輛設備設施管理;油品質量管理;環境管理;計量管理。
小結:
在兩個月的工作中,我已經適應了高原環境,跟員工關系也十分和諧,經過我們幾個人的協調溝通,從工作到生活已經步入正軌。相信在領導的關心支持下,經過我們的團結合作,一定會在工作中得心應手,把工作做的井井有條,一定不辜負領導的期望。
年終述職報告我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,積極服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的.過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
年終的述職報告 篇13
這一學期,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學校工作部署,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將工作情況總結如下:
一、思想方面:
本人能積極參加各種學習培訓,參加政治學習和業務學習,認真做好筆記,寫心得體會,并以黨員的要求來約束自己,鞭策自己,對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣,能做到身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。遵守紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,樂于奉獻。
二、教學工作:
積極探索教育教學規律,充分運用學,F有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、教學研究:
積極參加各級教研課題,撰寫論文,在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的'嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。
四、考勤紀律方面
嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。堅持出全勤出勤滿,準時到校上班。按時參加各種會議,從沒有因為個人的原因而落下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。在工作中,從不耽誤學生的課,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
五、成績收獲方面
由于本人的不懈努力,按時完成了各項工作任務,在教育教學工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學生,我用情去培育我的學生,收獲的是那一份份充實和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會更加努力,爭取更好的成績。
年終的述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
我從底入職x公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司x總和分公司x經理的領導下,積極配合x總、x經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的.逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!
入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在x分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,x月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業務,還負責x公司、x公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境! 我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!
述職人:x
x月x日
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