個人述職報告

[薦]個人述職報告

　　隨著個人的素質不斷提高，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的個人述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我叫x，是x的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業業的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的`幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：

　　1.學習不積極，導致專業知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。

　　2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。

　　3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試x器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

　　4.主管職責不到位，沒有發揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。

　　銷售是一項非常具有挑戰性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：

　　1.空懷心態，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。

　　2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。

　　3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，

　　4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

　　20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們x在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的x奮斗吧!

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位老師：

　　大家好！

　　本人于20xx年8月調實驗小學任副校長，分管教導處、評先評優、績效考核、年度考核、崗位競聘、資格證年審小繼教及繼續教育學時登記等工作，雖然涉及面廣，頭緒多，任務重。但兩年來我努力踐行著在平凡崗位上做實事，體驗著工作中的苦與樂。此時，我最想說的還是真誠地感謝上級領導對我的信任，以及各位同仁對我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協作與指導，讓我真正體會到了集體的溫暖。慚愧的是由于自己工作經驗不足，能力有限，為學校、老師做的事太少。

　　說實話，當初聽說被調到實驗小學工作時，心里非常緊張，一是因為實驗小學是全縣的窗口學校，擔心自己不能勝任本職工作；二是聽說實驗小學不好開展工作；但短暫兩年的相處，我體會到了實驗小學并不像社會上傳說的那樣，而是一個和諧、有戰斗力的群體，教師都是有能力的個體。今天借此機會，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里，能與大家一起同舟共濟，攜手并進。

　　一、虛心學習、完善自我

　　教書人也是讀書人。隨著課改的推進，管理領域的深入，名校形象的樹立，讓我感受到如果管理者專業知識、管理理論不廣博，那工作就會膚淺，治標不治本。因此，向書本學習、向同事學習、在實踐中反思，是我每天的必修課。

　　一是夯實業務功底，總結教學經驗，撰寫教學論文。充分利用業余時間認真學習各科課標，閱讀教材，積極參加各種培訓，與老師們一起參加教研活動、校際交流、把自己在聽課中的點滴感受與老師們探討、研究，并毫不保留地給予他們幫助和指導。所撰寫的論文《新課程理念下試談小學數學中的多元化評價》、《多元化評價對小學生心理發展的影響》、《數與代數》之“數的運算”教學反思，20xx年分別在《黔東教育》上發表；《淺談新課標下的小學數學學法指導》獲20xx年第四屆全國基礎教育系統年度論文一等獎。

　　二是積累管理理論。我經常勉勱自己；登高望遠，先學先行，學無業境。為此，我經常閱讀《學校管理理論與實踐》、《小學教師》、《副職領導手冊》等書籍，不斷提升自己的業務能力和管理水平。

　　三是向身邊的榜樣學習。教師是良心工作，待遇、地位都不高、付出的心血是超量的，但老師們敬業愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼里、記在心上，它將鞭策我在這樣的群體中，更要以身作則，率先垂范。

　　二、勤勉工作，發展學校

　　學校要發展就要競爭，競爭要靠實力，而實力是干出來的，在工作中我與大家一起，背負重任，努力前行，用自己微薄之力推動學校發展。

　　1、抓常規，促教改，提高教育教學質量。

　　兩年來，我與教導處攜手，努力抓好學校的教學常規工作，對教師的備課、作業批改、聽課、教學隨筆等，每學期都采取了全面檢查與不定期檢查相結合，并將檢查結果納入評先、評優、績效考核、崗位競聘等工作中。嚴格執行聽評課制定，堅持在教師中開展上示范課、優質課、公開課、年級交流課、校際教研聯誼等各種活動；在學生中開展課前3分鐘小故事、課前5分鐘口算、寫規范字、紅色經典誦讀等活動，有效提高了教師的教學水平和學生的綜合素質。

　　2、以青年教師培養為突破口，爭名師創特色。

　　青年教師的成長需要關愛、扶持。我常鼓勵并支持青年教師參加上級組織的各種培訓、競賽，與他們溝通，交流思想、努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友，竭盡全力助人成功。何芳、韓英、冷海霞、勾文碧，楊勝蓉、李全鳳、馮茂書、許義梅等老師參加各級優質課評選，我多次參與試教，與他們一起修改教案，幫助他們尋找教學亮點和不足，使之在競賽中取得好成績。

　　三、縝密做事，在實踐中收獲

　　提升業務水平，更好地適應自己分管的工作。為此，本人除不斷學習進取，吸收教育教學先進經驗外，更主要的是堅持深入教學第一線，不斷提升自己的`業務水平和指導業務工作的能力。不論任何年級何班何學科，我都是認認真真地備課，兢兢業業地上課，精心及時地批改作業，若因開會或活動落下的課程，我會想方設法抽時間補上，盡量不讓學生有所損失。

　　四、盡職盡責做好所分管的其他工作。

　　1、崗位競聘工作。

　　在09年的崗位競聘工作中，為了使老師們能早日兌現崗位等級工資，我除了認真完成一（7）班的數學科教學任務外，其余時間幾乎都花在這項工作上，每天總是第一個趕到辦公室修改方案，填寫表冊，完善資料、收集并整理歸檔，然后奔跑于人事局、教育局之間，有時為了審核一份表冊，排隊四、五個小時，甚至還會受到辦事人員的斥責，但為了全體老師，我什么都忍了，把他們的話當耳邊風。功夫不負有心人，在我的堅持下，終于用近一個月的時間順利完成了此項工作，讓老師們的崗位等級工資按時得以兌現。

　　2、小繼教工作

　　小繼教工作時間緊、任務重，為了能在緊短的時間里完成幾年來的所有任務，我足足用了兩天時間閱讀上級下發的所有文件及評估驗收方案，理清思路，制定出了“實驗小學（20xx—20xx年）教師繼續教育評估驗收工作方案”，做到分工明確、責任具體、落實到位。此外，本人還承擔學校資料的大部分任務，制定方案、計劃，充實培訓資料，收集所有材料并整理歸檔，篩選圖片、繪制展板。總之，在全體老師，特別是除完成個人資料娃，還承擔學校資料的老師的鼎力相助和辛勤工作下，此項工作已圓滿完成了任務，在上級評估驗收中，得到了各位領導的一致好評，還建議城區學校到我校參觀學習，學校的小繼教工作被縣教育局推薦為地區先進集體。

　　3、績效考核、年度考核、發創結題、經典頌讀、作文三步法等，每一項工作我都做了認真的安排部署，身體力行、以身作則，并在實踐中不斷探索與反思。對老師們各種資料的搜集和審核，總是耐心細致、反復查實，做到不丟失一份資料，不漏登一篇文章，不少審一個證件。由于平時工作踏實，資料搜集齊全，各項記錄及時，因此每年的績效考核、年度考核，都十分順暢。

　　五、以德立身、為人師表

　　一年來，無論作為教師、黨員還是管理者，我都力求做到對待工作一絲不茍，默默無聞；對待同事以誠相待，以理服人；淡泊名利，不張揚，不叫苦。

　　1、準確把握角色位置。

　　努力由教師轉變為時代需要的教育管理者，學會傳播、表達自己的教育思想，學會改造，創新管理舉措。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。

　　2、嚴于律已，為人正直。

　　自覺遵守學校各項規章制度，嚴格規范、約束言行，凡事能自己做的就多做，該布置的任務傳達到位，對老師的評價做到公平、公正，言行舉止不違背做人原則。

　　3、豁達大度，用坦然的心態處理事務。

　　人都是有個性的，但我們生活在一個大家庭里，不要為一些雞毛蒜皮的事去斤斤計較，更不要圖一時之快去挫傷別人。我認為人與人之間應該坦誠相待，相互信任與尊重，因此，無論遇到什么事，我都學著克制自己，調整自己的心態，用平常心，寬容心去分析問題，用換位思考去理解別人，多進行事后反思，多想到他人的難處，多原諒他人的過失，努力與同事建立和諧的工作關系。

　　4、以主人翁的態度塑造學校形象。

　　作為管理者，更多的是代表學校形象，在社會上，我力求多宣傳學校的亮點，多樹立我校教師的形象。

　　六、深刻反思，查找不足：

　　1、開展工作不夠大膽；

　　2、管理層次不深。

　　3、創新意識不濃。

　　最后，我以“六個要”來勉勵自己：做人要講德，做事要講責，學校要發展，師生要關心，學習要堅持，心胸要寬廣。

　　個人述職報告 篇3

尊敬的領導：

　　您好！

　　一、業務知識能力

　　在日常工作中，能努力地有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。主動、認真地參加學校組織的各種學習和上級組織的各種培訓學習，盡力做到學以致用。積極參加教研活動，并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。積極調動學生上課參與的積極性，發揮學生的主體地位，努力提高課堂教學的效益。

　　二、考勤方面

　　本年度我在座班制時，能盡力做到遵守學校的'制度，能準時到崗到位，按時簽消到，有事履行請假制度，盡量不因個人的事影響到學校工作。

　　三、班主任工作

　　在擔任八年級六班班主任工作中，結合本班學生情況，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。我在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣，努力創造一個團結向上，富有朝氣的班集體。

　　四、努力方向

　　1、充分向骨干教師學習，進一步全面提高自身素質能力。

　　2、積極參與課題研究，提高論文的數量和質量，提高獲獎率和發表率。

　　3、積極認真地開展家訪工作，想辦法解決特殊學生的逃學曠課厭學等難題。

　　4、努力學習先進的教學手段，搞好個人的學習準備階段工作。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇4

尊敬的團委老師，各位團干：

　　大家下午好！我是竹軒影社的負責人郁青，現在為對本人自接任以來的工作做總結及對20--年度工作做計劃。

　　20--年度開展的工作有：

　　1、9月份開展了社團納新活動，共計納新60人為社團的發展供給了“新鮮血液”。

　　2、10月份至11月份利用每周周日上午于大學生活動中心舉辦內部照片交流會，每周由編導部確立一個主題，全圖成員參與討論所展示照片的取景角度光線配合等專業問題。并由專業人員對數碼單反的簡易操作及攝影的有關專業知識作 講解，豐富社員的第二課堂。

　　3、12月份舉辦了本社團的品牌活動----大學生攝影大賽，并于賽后對優秀作品進行的.照片展，獲得了諸多好評。

　　4、12月7日，我社一名成員參與了“首屆職工攝影藝術作品展”。

　　5、一學期為團委、社聯及各兄弟社團的活動進行攝影記錄并上傳團委辦公室。

　　6、每周二下午5點按時召開內部例會，完善內部考勤制度并對獲得安排做部署。

　　20--年度工作計劃有：

　　1、繼續開展內部照片交流會，提升社員的攝影水平。

　　2、組織幾次走出校園的外拍活動，實地考察社員的攝影水平。

　　3、組織籌辦新的社團品牌活動。

　　4、更加完善內部各項制度，使社團能夠更好的發展。

　　回顧20--年度社團工作情況，雖有小許成績，但也不乏一些問題：

　　1、為兄弟社團活動拍照，因社員技術不佳，固未能為其后期宣傳提供完美的照片。對于這點我們將加強對社員的攝影水平作培訓與指導。

　　2、社團內部成員部門職責交接不完善，導致有些部門新人上任不知道干什么，無所事事。為解決這個問題為想在下次職權交接前由老成員帶新成員，進行培訓明確本部門職責后再上任。

　　接任社長以來，由于本人工作經驗不足，固稍有差池，我相信在明年的工作中，我能做的更好些，不辜負各位團委老師及大家的期望。

　　以上是我的述職報告。

　　謝謝大家！

　　個人述職報告 篇5

　　各守其位，各司其職。在其位謀其政，每個人要對自己的崗位負責。

　　在過去一年的時間里，不論在思想上，技術上還是個人方面，我都有了長足的進步，并努力朝著一個合格的醫學工作者而努力。一年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的總結：

　　一、思想政治方面

　　其實我在住院醫師培訓的這一年里，我能自覺的遵守醫院的各項規章制度，做到不遲到不早退。以一個醫學工作者的身份認真刻苦要求自己，并且在工作中，無時無刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛；始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。救死扶傷，實行社會主義的人道主義。尊重病人的人格與權利，對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁；文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人，廉潔奉公。自覺遵紀守法，不接受患者紅包、宴請，不向患者或家屬借錢、借物不泄露病人隱私與秘密；正確處理同行同事間的關系，相互學習，團結協作； 嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。誓將自己打造成一個合格的醫務工作者。

　　二、工作學習方面

　　關于這一年的'輪轉期間我有了很大的進步，在這1年里，我輪轉了多個科室，深感作為一名醫務人員的艱辛和神圣，醫生不僅要有扎實的醫學基礎知識，還要練就各種臨床操作技術，還要熟悉各種先進儀器使用，隨時監測病人的生命功能，維持病人生命功能的穩定，保證病人的安全。在重癥醫學科輪轉期間，在帶教老師的指導下，協助上級醫師固定管理床位3張，管理病人15例。在帶教老師的細心教導下，掌握了鎖骨下深靜脈穿刺置管和股靜脈、股動脈穿刺置管等操作，學習了呼吸機的簡單操作和簡易呼吸機的使用。在呼吸內科的輪轉學習中，單獨值班，獨立管理5張病床，經治病人30例。獨立完成胸腔穿刺3例，獲得同時和上級醫師的好評。在普外科輪轉期間，參加手術各種15臺，能配合上級醫師完成各種手術，如：闌尾炎手術，經腹腔鏡膽囊切除術等手術，并獨立完成腹腔穿刺5例，無一例失敗。在消化內科輪轉期間，學習了消化道出血的診斷與治療，掌握了上消化道和下消化道出血的

　　鑒別診斷，重點學習了急性胰腺炎和肝硬化的診斷和治療原則，參加了2015年急性胰腺炎診斷和治療指南學習。也積極學習掌握新技術新方法，都使自己的視野不斷的開闊，于此同時，不斷的完善自己的臨床業務水平，為自己未來的工作打下更夯實的基礎，使自己成為一個更加成熟的臨床醫生。在努力增加醫學技術水平的同時，不斷加強業務理論學習，積極參加各種醫學學術會議、講座，學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，積極參加科室及醫院組織的各種學術講座，從一點一滴開始提升自己，從而開闊了視野，擴大了知識面。利用空閑時間閱讀各種醫學文獻，學習課題的設計和數據的采集，逐步學會對數據的專業分析，對專業課題以及醫學論文的基本方法有了一定認識，努力書寫一些醫學綜述和論文，使自身的學術理論更上一步。

　　三、道德品質方面

　　我來自農村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上學時，生活的艱苦，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一心服務患者，天天與血、痰、細菌、病毒打交道，早出晚歸，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。而是為自己是名白衣天使而感到驕傲，為能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

　　總之，未來的職業生涯充滿了挑戰和未知，高強度、快節奏的臨床工作、來自病人及醫院內部的壓力可能會使大家喘不過氣來，但是一定會做到不放棄。也許和外面的同齡人相比時，你們會覺得付出和收入不成比例，也許會產生巨大的心理失衡。但是一定不要放棄對自己的理想的追求，努力成長為一名德藝雙馨的醫師。

　　個人述職報告 篇6

　　本人自從事社區醫生工作以來，在衛生局、街道衛生院的領導下，緊緊圍繞社區衛生發展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名社區醫生的崗位職責要求。

　　下面就本人工作情況作一簡要述職：

　　一、認真做好本職工作，切實履行醫生職責本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕人真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

　　自開展農村合作醫療以來，本人能積極協助社區干部做好宣傳工作，主動向社區居民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

　　二、加強培訓，提高醫學理論水平和實踐能力。在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加街道衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類突發事件上有了更全面的'了解，為以后開展急救打下基礎。

　　三、認真做好資料管理，做好病人隨訪工作。一年來，為切實做好公共衛生服務，提高農村公共衛生服務水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛生資料，認真做好當地群眾健康檔案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區域內的社區居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。

　　在此基礎上，認真當好農村公共衛生信息員，收集信息資料，宣傳農村愛國衛生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛生清理及環保工作。

　　近年來，在各級領導的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

　　個人述職報告 篇7

　　一年來，我以“干部作風建設年”活動為契機，深入學習實踐科學發展觀，以局中心工作為指導，圍繞科室職責，積極開展工作。現將工作情況匯報如下：

　　一、工作總結

　　1、扎實開展民主評議行風活動。制定印發了《雞澤縣文化教育體育局20xx年民主評議行風工作實施方案》，并及時布置民主評議中小學校工作，完成單位參評重點崗位中層干部申報及民主評議行風承諾上報工作。堅持糾、評、建相結合，以評促糾，以評促建；堅持把民主評議與自身工作緊密結合，促進行風建設不斷提高。在今年上半年全縣民主評議行風測評大會上，我局榮獲經濟管理部門第二名。

　　2、進一步加大對學校亂收費、亂征訂課輔資料等違反規定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學第三周，分別利用一周時間，對全縣各級各類學校進行了收費、用書、校務公開及工作紀律情況檢查。

　　3、加強效能建設，規范服務行為，誠信服務教育。今年3月份利用兩周時間對基層各單位工作紀律進行了督查，這些措施的實施，提高了工作效率，增強了服務意識，對樹立文教體系統良好形象起到了積極作用。

　　4、認真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀工委對我縣的收費專項檢查迎檢工作，認真安排校務公開和教育收費公示工作，規范了有關事項，順利通過市局收費專項檢查。

　　5、迎接縣第三紀工委、監察分局對我局進行廉政建設情況巡查。巡查按照匯報、測評、個別談話、查看資料程序進行，通過匯報、個別談話、查看資料及41名干部職工對局領導班子成員履職盡責、廉潔自律、接受監督等情況的`測評，縣第三紀工委、監察分局巡查組成員對我局的黨風廉政建設取得的工作成績給予了充分肯定，對我局的紀檢監察整體工作給予了高度評價。

　　6、按照縣學習實踐科學發展觀活動辦公室及“干部作風建設年”活動辦公室部署，結合我局對兩項活動的統一安排，扎實做好兩項活動各階段的各項工作。

　　7、信訪舉報工作。今年我們共受理有關收費、補課等各類信訪舉報8件（附帶工作臺帳上案件明細），經調查核實后，全部回告、回復，回告率100%，切實做到了件件有回音，事事有結果。

　　二、今后工作安排

　　1、進一步治理教育亂收費、亂征訂。以減輕學生的課業負擔和學生家庭的經濟負擔，維護教育良好形象為出發點，進一步治理教育亂收費、亂征訂課輔資料現象。監察股定期不定期深入到學校，首先進入教室，向學生了解交費數額，并查看學生書包內的課輔資料，向班主任老師詢問學校布置的收費數額及向學生發放的課輔資料種類，在此基礎上，查看學校收費票據，收費明白卡及校務公開欄內公開的收費數額與學生和教師了解到的數目是否一致。

　　2、進一步規范全縣各學校校務公開工作。以省校務公開示范校縣實驗小學和市校務公開示范校縣實驗中學為樣板，進一步規范各學校校務公開工作，各學校要在每學期開學第二周及時公開上學期校務運作有關內容，內容要齊全、規范，檔案資料要整齊、完整，在每學期開學第三周監察股到全縣各學校進行檢查。

　　3、加大對學校工作紀律、工作效能督查力度。對教師上班時間遲到、早退、空堂、干私活、上網聊天、游戲等違反工作紀律現象，進行重點督查，發現有違反工作紀律的，根據有關規定嚴肅處理。

　　4、繼續做好民主評議行風各項工作，促進行風建設不斷提高，爭取使我局民主評議行風工作成績，年年有突破，步步上臺階。

　　5、繼續做好信訪舉報受理工作。發現問題及時處理，爭取把影響降到最低限度。

　　個人述職報告 篇8

　　20xx年即將過去，我們將滿懷希望迎來20xx年，在過去的一年里，是第三項目部比較忙碌的一年，也是安全管理工作比較忙碌的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的安全保衛工作進行回顧、總結，查找不足，以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃，各項工作更好的展開。

　　一、 概況

　　1. 由于大廈原客戶華為公司的撤離和新客戶百度公司的入駐，在過去的一年里，安保部本著“預防為主、重點布控”的原則，隨著不同時期的階段變化(華為公司撤離、大廈內原裝飾拆除、百度公司對樓內裝修、百度公司入駐)，工作重點也隨之做著不同的調整。

　　2. 通過公司領導親臨現場指導，安保部從中控室設備、大廈內外消防設備、消防器材到園區各安全崗位的硬件設施得到了不斷的完善，人員整體素質和對安全管理的思想方針得到了進一步的提高

　　3. 這一年是安保部人員較為動蕩的一年，先后有一些員工離職。公司及時的補充了新鮮血液，安保部也第一時間對新員工進行了崗位技能、安全教育的培訓，保證了安全工作的順利進行。

　　二、 具體工作

　　(一) 華為撤離期間和大廈內拆除期間

　　在大廈內拆除期間，為了拆除過程中的安全，安保部從中控室到外聘保安隊保安員在一年中最熱的幾個月里，不怕吃苦，不怕流汗，認真的完成自己的使命，沒有出現重大事故和人員傷亡。

　　(二) 樓內裝修期間

　　1. 消防管理工作

　　①為了裝修安全工作能夠順利進行，與裝修總包方(中建大成)簽訂了《安全責任書》

　　②每天定時巡視大廈內消防系統設備設施、消防器材(消防主機、消防泵房、消火栓、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、防火卷簾門、消防廣播、滅火器)的狀態或運行情況

　　③根據工作安排定時巡視施工過程中存在的火災隱患，及時發現及時處理;

　　④與其他部門配合完成了國慶前對整個園區及大廈內部重點部位的消防安全檢查工作，及時發現隱患并監督整改;

　　⑤完成了滅火器檢修和配備工作;

　　⑥對裝修期間樓內需要使用電氣焊等設備的單位，經審核后，開據動火證并對其進行口頭指導和現場監督;

　　⑦保證四臺監控主機正常運行、錄制;

　　⑧將外圍的消防箱、消防架、消防井進行了粉刷和更換新標識。

　　2. 外聘保安工作

　　①安排保安員在園區門崗和大廈門崗對所有進出的人員、車輛進行查證、驗證工作和進出物品檢查工作;

　　②安排保安員在樓內對施工安全進行監督、檢查，發現問題及時上報;

　　③安排保安員在園區外圍進行安全巡視;

　　④安排保安隊完成各類培訓任務，包括崗位培訓、儀態禮貌培訓、素質教育培訓，與中控室合練拋水帶、使用滅火器等消防技能培訓;

　　⑤規范了保安隊宿舍內務標準，定期檢查，保證了宿舍內干凈整潔;

　　⑥對外圍車場進行了重新的規劃，安排保安員對停車位進行了重新噴號和畫線并將交通指示牌進更新。

　　3. 其他工作

　　①參加各級政府組織的安全會議和學習課;

　　②積極的與大園區物業、當地政府部門針對于安全問題的溝通、外聯工作;

　　③與安信行物業在安全管理方面的進行接觸、交流和責任劃分工作;

　　④結合新客戶，制定相應的管理制度、崗位要求、各種應急預案，建立新的表格;

　　⑤督促綠化單位定期對園區綠化帶內進行剪枝、護理、噴水、打藥等工作，在進入冬季之前提前做好了防凍工作，對一些綠墻進行了補種。

　　(三) 百度公司入駐

　　1. 消防管理工作

　　①入駐前對消防系統做了一回整體的聯動測試，發現了問題后，及時聯系了維保單位，對所存在的問題一一進行了解決，保證消防系統的正常運行;

　　②對中控員進行了一次全面的培訓，包括崗位培訓、消防主機操作技能培訓、消防知識學習、消防設備和器材知識學習并進行了出卷考試及實操的抽查;

　　③重新對大廈內各機房、辦公區、外圍的滅火器進行了一次配備;

　　④重新設定了巡視路線，每天3次的對大廈內的消防設備設施、安全隱患進行巡查并詳細填寫記錄表，對消防主機報警做出及時、相應的處理;

　　⑤每月一次安保部全員會，一次消防知識、技能培訓;

　　⑥保證四臺監控主機正常運行、錄制，四部電梯對講電話正常;

　　⑦每天根據天氣或客戶需求開啟、關閉電動天窗;

　　⑧每天保持對講機與樓內安信行物業的暢通，保證緊急情況下的聯系無障礙。

　　⑨重新制定了更為完善、細致的表格，以確保日常工作的'可靠性。

　　2. 外聘保安工作

　　①針對運營后的服務，作出新的崗位要求和管理預案，對保安隊所有隊員進行了相關培訓，包括各崗位職責、禮儀禮貌、車場管理方案、外來人員管理方案、消防器材使用方法等;

　　②對所有進出園區的人員、車輛進行查證、驗證工作;

　　③保證園區道路暢通，對車輛行駛、停放嚴格管理，對帶出的大件物品。按照出門條管理制度進行查驗;

　　④由于百度公司將客戶投訴窗口安排在本大廈，外保隊員還承擔了從進門到指引投訴人到投訴口，再從投訴口送出園區的工作;

　　⑤對園區外圍24小時看護工作;

　　⑥配合了此次百度搬家的外圍安全管理工作，得到了客戶的好評。

　　三、 存在的問題

　　1. 人員、紀律方面還有待于進一步的規范和完善;

　　2. 與各崗位相應的專業知識、安全管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊，有待于加強培訓;

　　3. 各項預案和具體的實施還不夠完美，安保部將抓緊落實;

　　4. 保安員的儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活，這些會影響到整體服務質量的環節，需要重點的跟進。

　　四、 總結

　　安保部會始終貫徹“安全第一、預防為主”方針，以“質量、環境、職業健康安全綜合管理體系”為標準，更加努力、團結進取，把好的工作繼續發揚下去，做的不到位的工作盡快改進。逐項落實好20xx年的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安、防火工作，不斷提高自身的服務認識和服務水準，使安保部各項工作更加扎實，做到讓領導滿意、讓業主滿意、讓客戶滿意。同時也請各級領導和各部門給予指正。

　　個人述職報告 篇9

　　從20xx年到現在兩年時間一晃就過去了，這期間我在農

　　行瑞安陶山支行工作，在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業務知識和業務技能，主動履行工作職責，完成各項工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將這兩年的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　我個人覺得，思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度

　　的主要表現。這兩年里，我深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎，我與農行榮辱與共，要主動推動農行的發展，自覺維護農行的社會形象，堅定為農行發展奉獻力量。另外，這兩年我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學會了往好的方面想，學會了換位思考，看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折。

　　二、工作方面

　　在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展

　　示農行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的`真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我想方

　　設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　三、學習方面

　　作為一線柜員，必須掌握過硬的業務本領，因此，我時刻不放松業務學習。這兩年來，我一方面向同事們請教業務知識；一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如：個人信貸、大堂經理的上崗證考試，運營主管后備的培訓等，我都積極參加。

　　我作為一名成長中的青年，深深地知道：只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

　　個人述職報告 篇10

尊敬的領導：

　　您好!

　　新的一年已經開始，工作也告一段落。回首過去的一年，歲末年初。回顧去年，我簽訂銷售協議xx份，購買協議xx份，與我心目中的理想業績有一定的出入，工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。公司每天的晨會是我們大伙發現問題，總結問題，及時改正的機會。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

　　一、專業，敬業

　　本人雖然從事事故車銷售有將近兩年的時間了，但是對于車輛受損情況分析不夠細微，車輛二手車行情了解不全面，車輛維修大概信息評估差異較大。空有對崗位的熱愛，專業知識卻還是不夠充足，這是我首先要改正的，我將積極相應公司培訓，取長補短，爭取在新的一年里有質的改變。

　　二、鞏固流程，絲絲入扣

　　公司運營離不開任何一個部門員工之間的配合，新的一年里希望大伙齊心協力，更有規律更合理的安排自己的'手頭工作，正確發揮各個表格的作用。

　　三、著重推廣建立完善的網銷和直銷體制

　　可喜的是公司的于去年年底正式改版上市，嶄新的迎來嶄新的一年，嶄新的一年將有更多的挑戰與改變，希望各個人員積極響應配合建設推廣，平穩度過網銷與直銷的磨合期，將兩種銷售形式相互配合，與公司一起全面提升。

　　四、打造品牌，與時俱進

　　新的一年里xx天下總公司與各個分公司風雨同舟，共同進步，打造強硬，優秀的公司品牌，面對市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，客戶友貧等負動力。以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，總公司與各個分公司同步調整，強大我xx，完善我xx! 金蛇曼舞風調雨順結碩果，駿馬奔騰地利人和在xx!新的一年我們將以全新的氣象迎接更多的挑戰與機遇。公司不放棄我們，我們也將以全新面貌回報公司!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇11

　　本人于20xx年六月底來到新疆慶華煤化，在這半年里的主要工作是負責凈化界區的電氣設備安裝，在電氣車間的正確領導下，針對公司制定的管理制度和本年的工作任務，根據工程特點進行嚴格管理、分工明確、相互協調，努力提高自身的業務素質。在工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷創新，努力提高工作效率，現對本人一年來的實際工作根據進行客觀的總結。

　　對新員工業務培訓

　　我們的新學員中有本科生、大專生、中專生、基礎知識參差不齊，在車間領導的統籌安排下，讓本人對新學員進行了電工基礎知識，和高壓設備成套裝置的培訓，在培訓中認真解答學員所提出的每一個問題，并由淺入深、理論聯系實際，多從實際操作入手，讓新學員充分理解電氣設備元件的構造與原理，經過一段時間的業務培訓，使每個學員在不同的程度上業務水平都有所提高。此次培訓的不足之處在于所轄各工號均已開工，使培訓的時間相對較短，只能在以后的生產建設中加以培訓。

　　凈化裝置區各工號的施工

　　在工作中，我始終堅持理論與實踐相結合，積極、主動地深入工程施工第一線，堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則，積累了一定的.實踐經驗，積極配合中化三建電氣安裝公司做好電氣圖紙審圖，材料申報，優化施工方案，并積極協調各施工單位之間的相互關系，化解了施工中出現的問題和矛盾。對室內照明管線敷設與土建專業相互配合，并符合電氣裝置安裝工程電纜線路施工驗收規范。順利完成了照明預埋管線的施工，

　　由于交叉施工多。電氣施工相對復雜，圖紙設計不完善，加上開工前期藍圖未到的各種原因，使得各工號的土建工程與電氣安裝工程存在著一定的問題，在車間領導的強力支持下，發揮自己多年來積累的電氣安裝經驗，主動會同安裝單位，監理、及設計院代表，根據現場出現施工問題的情況積極與設計院聯系或現場出圖解決。積極配合安裝單位，對他們提出的問題在第一時間內解決。在施工過程中嚴把質量關。嚴把材料消耗關。作為甲方現場管理人員，為了維護公司利益，在保證工程進度的同時，嚴抓質量，和監理公司、施工單位同步管理，嚴格按照國家現行施工驗收規范進行質量驗收。本項目管理從質量、進度、和安全等方面多重出發，使工程進度有條不紊的進行著。

　　努力學習，提高個人素質

　　現代社會的發展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就很難適應企業技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我必須充分利用學習機會，不斷學習業務技術知識，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，不斷消化和吸收。為明年的審查施工方案、電氣工程安裝、調試、系統啟動運行等工作，系統電氣工程師年終總結試運行方案，對施工、安裝過程中的技術管理、生產準備等方面不斷的去充實自己。

　　總之，在20xx年的工作中，雖然在業務上有了一定的進步但也存在著缺點，主要是在看電氣圖時結合看水暖圖、內裝圖，做到在施工中不留死角。相信在電氣車間的統一領導下，按照公司管理模式，堅持程序化、系統化，規范化，專業化的管理思路，發揮團隊精神，共同努力，較好地完成公司計劃及任務，在工程管理上堅持并完善已形成的一套管理體系和模式。針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，在工作中不斷總結經驗教訓。但壓力也大，我將變壓力為動力，克服困難，不斷總結，迎接新的挑戰。爭做一名合格的“拓基人”。

　　個人述職報告 篇12

各位代表:

　　我受公司工會xx席的委托，向大會做第x工會委員會財務工作報告，請予以審議。

　　自20xx年xx工會換屆以來，公司工會財務工作在上級工會的正確領導下，在公司黨政領導的高度重視和大力支持下，在公司工會財務、經費審查人員的共同努力下，緊緊圍繞工會工作大局，開拓進取，按照省公司“三抓一創”的總體要求，全面落實“依靠”方針，突出維護職工權益，在財務管理上求規范，在經費、資產管理上求實效，保證了經費足額及時撥繳，圓滿完成了省電力工會、市總工會上解經費的目標任務，為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎。工會財務工作連續六年分獲河南省電力工會財務競賽一等獎、x市總工會財務工作先進單位等榮譽稱號。借此機會，向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝！

　　一、工會經費收支使用情況

　　（一）經費收入情況。200x初經費余額x元。七年來，公司工會總收入為x萬元。其中:

　　1、撥繳經費收入x萬元，包括行政和三產。

　　2、會員會費收繳x萬元。

　　3、上級工會補助x萬元，主要是:補助購車、辦公費等。

　　4、行政補助收入x萬元，主要是:補助購置文體活動場地器材及大型文體活動等。

　　5、銀行存款利息收入x萬元。

　　（二）經費支出情況。經費合計總支出為x萬元。其中:

　　1、上解經費。按照撥繳經費收入30%的比例上解省電力工會、10%的比例上解x市總工會，共計上解經費x萬元。

　　2、會員活動費支出x萬元，其主要用于基層分會開展活動。

　　3、職工活動費支出x萬元。其中:

　　（1）職工教育費。主要用于購職工學習書刊等，支出金額x萬元。

　　（2）文體活動費。主要用于組織職工參加省公司文體活動和市總工會舉辦的職工運動會、“文化體育活動月”、“雙節”文藝晚會、重大節日文體活動等，支出金額x萬元。

　　（3）宣傳活動費。主要用于制作宣傳板面和宣傳條幅，舉辦攝影展等費用，支出金額x萬元。

　　（4）其它活動費。慰問一線職工和“三八”節等活動，支出金額x萬元。

　　4、工會業務費支出x萬元，其中:

　　（1）會議費。用于職代會及工運理論研討會等，費用x萬元。

　　（2）培訓費。主要用于職工代表培訓、攝影培訓及女職工健康培訓等，費用x萬元，

　　（3）專項業務費。主要用于勞動競賽活動支出等，費用x萬元。

　　（4）其它業務費。主要用于工會自身建設方面。包括給基層分會購照相機、購置必要的辦公用具及辦公用品、接待兄弟單位等，費用x萬元。

　　（三）經費結余。截至x年底經費滾動結余x萬元。

　　二、七年來工會財務工作回顧

　　（一）密切聯系群眾，保持經費撥交渠道的暢通。

　　工會經費是工會工作的物質基礎，確保經費收支主渠道的暢通是工會財務工作的重中之重。為了圓滿實現工會經費的收繳目標，工會先后制訂了《關于加強工會財務管理的規定》、《工會經費上解季度考核管理辦法》、《x公司工會經費管理辦法》等，積極指導協調基層分會會費收繳和工會經費收繳工作，將會員會費按80%返還基層，有效提高了基層分會收繳會費的積極性；工會還加強對多經企業經費撥繳的規范化管理。在多經經費收繳方面，七年來，我們加大宣傳力度，使多經各單位從領導到職工真了解工會經費收繳的依據，通過基層分會的作用，向職工宣傳《工會法》和有關工會經費管理規定，使每個職工明白工會經費的真正意義和上繳會費是每個會員應盡的義務，打消了模糊概念，收繳率達到了100%，從而使職工支持工會工作變為現實，為工會工作開創了新的局面。

　　（二）服務中心工作，努力管好、用好工會經費。

　　本著“統籌兼顧，量入為出，收支平衡，略有結余”的原則，工會始終堅持四個服務的導向。一是為企業中心工作服務；二是為職工身心健康服務，使職工健康生活，快樂工作；三是為基層分會組織建設服務，有計劃的對基層工會開展活動進行補助；四是為企業凝心聚力服務。把資金的重點用在促進企業和諧發展、維護職工合法權益，開展好職工各項活動、為基層服務、為職工辦實事等方面，堅持做到支出合理，職工滿意。

　　（三）科學管理，努力提高經費管理水平。

　　一是強化工會經費的預決算工作。年初周密預算，年中對照檢查，年末認真決算，保證有計劃、有步驟的合理使用經費；

　　二是堅持民主理財，增強經費使用的透明度，面向基層，服務職工。堅持“一支筆”審批制度，重點開支由工會委員會集體討論決定，經審委對工會經費的使用、管理情況進行定期檢查、督促，在每年的職工代表大會上公布工會經費費的收繳、使用、管理和經審情況，自覺接受各級組織和廣大會員、職工的監督；

　　三是加強財務人員的專業培訓，積極應用省電力工會開發的財務管理軟件，實現工會資產的信息化管理和工會財務規范化管理，工作效率大幅度提高，財務管理水平明顯提升，連續多年在全省電力系統工會財務審查評比中名列前茅。

　　三、今后五年財務工作的重點

　　隨著工會工作整體水平的'不斷提高，工會財務工作任務將更加艱巨。工會財務在工會工作中的經濟保障作用將更加顯現。我們將在上級工會的領導下，堅持科學發展觀，依法聚財、科學理財、有效用財，全面加強工會財務工作建設，為工會各項工作開展提供堅實的物質保障。

　　（一）工會要進一步加強對財務工作的領導。

　　重視工會經費收繳工作，堅持工會經費獨立管理和工會主席“一支筆”審批制度，抓好財務內部控制制度的建設，把握好經費使用的原則、方向和重點，將工會經費用于為職工群眾服務上，用于工運事業發展上。關心、幫助、支持財務人員履行職責，大膽探索做好工會財務工作的新方法。

　　（二）堅持依法收繳工會經費，加大對工會財務工作的考核力度。

　　繼續加強對多經企業工會經費的收繳管理力度，搞好工會財務工作的季度考核，確保工會經費收入的穩定增長。按照省公司工會財務工作考核細則，即時、足額上解經費。

　　（三）進一步加強工會預算制度管理，更好地管好、用好工會經費。

　　科學編制預算直接影響著工會經費的使用和管理。今后要努力探討如何根據形勢收好、管好、用好工會經費，自覺接受同級和上級經費審查委員會的監督。強化預算約束，不斷調整和優化支出結構，讓有限的資金發揮出的效能，為工會自身建設和工運事業發展提供有力保障。

　　（四）認真學習，不斷提高工會財務人員業務水平。

　　不斷提高財務人員的業務水平，是工會財務工作今后五年的重中之重。財務人員在做好本職工作的同時，要認真學習業務，努力掌握業務技能，嚴格按照省公司工會關于工會財務管理的具體要求，做好各類報表。虛心向兄弟單位學習，向專業人員學習，取長補短，使工會財務工作再上一個新臺階。

　　各位代表，今后五年，我們將緊緊圍繞公司工會的中心工作，以服務為宗旨，進一步加強工會財務管理，竭盡全力收好、管好、用好工會經費，為開創工會財務工作新局面做出新的貢獻！

　　個人述職報告 篇13

　　20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉，收獲最多的一年，在公司領導的關心幫助下，在基層調度員的配合下，我較好的完成了本職工作，現將一年來自己的工作情況報告如下：

　　一、強化學習，提高自身修養和素質

　　我堅持把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加分公司集中組織的`學習活動，另一方面根據形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。20xx年我除加強政治理論學習外，我重點學習生產運行管理規定、學習生產專業線的規章制度，多向有經驗的領導請教，多向業務水平高的同事求幫，通過學習逐漸適應了崗位要求。在學習中，堅持理論指導實踐，提高統計業務的工作質量和工作效率。

　　二、提高認識，增強廉潔自律的自覺性

　　廉潔自律是對黨員領導干部最起碼的要求，作為運費結算關鍵崗位，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，不斷加強自我教育，增強自律意識，堅持廉潔從政。認真履行好職責。在實際工作中，切實維護集體利益和集體榮譽，做到寬言待人、公正辦事、公平處事，敢于講真話講實話，敢于負責任，遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好外協單位業務人員思想工作來化解矛盾、消除誤解。帶頭執行機關各項制度，不講特殊，堅持言教與身教有機結合。

　　三、從數據的準確性、及時性入手抓好總調度室的統計工作

　　總調度室的綜合管理工作主要是數據統計，準確及時是統計工作最基本的要求，準確及時，就是要求上報的統計數據，必須做到準確、及時、可靠地反映生產經營的實際情況，不能偽造、篡改，使統計數據為領導決策服務，確保企業生產經營各項活動的高效運行。針對基層車隊上報運費時間晚、數據不準的問題，20xx年我從抓好核對時間點入手，按照運費結算甲方不同分批進行核對，航煤、批發、生產用油等項目在每月25日前完成，外采、一次跟正常運費在28日完成核對完成，每月30日完成運費的收支集成，集成數據與開票數據一致，加強與ERP崗位人員的溝通，緊盯生產ERP系統，確保錄入運單數據的準確性、及時性，保證系統數據與手工數據保持一致，考核車隊數據與單車核算數據一致，及時為領導決策提供數據基礎。

　　對于合同管理工作，我積極學習《中華人民共和國合同法》，學習合同相關的制度文件，熟悉合同簽訂流程，及時提交合同資料，跟蹤反饋合同的執行情況，杜絕事后合同的發生。20xx年共計錄入承運合同27份，規范了合同的準入—簽訂—運行流程，為企業合規經營奠定了基礎。

　　四、存在的問題

　　在自我主觀世界方面需進一步提高，在大是大非問題上能夠堅持原則，在個別小問題上有所忽視和放松，表現在工作方面不夠深入細致，工作有拖沓的壞習慣，認識有待深化等現象。

　　以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力，提高自身綜合素質。

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