個人工作總結(精華)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
1. 入冬以來，維修組對學校暖氣上下水進行了全面檢修，保障正常供暖。
2. 在華北大地上一場54年未見的大雪過后，積雪將我校多年未修剪的大樹壓倒，樹枝壓彎。為了使學生在戶外活動時不被偶然掉下的樹枝砸傷;總務處組織專人利用學生上課時、午休時、雙休日對校內的`所有樹木逐一排查、修剪;總務處全體不畏嚴寒，不怕累積極配合鏟除積雪。足足用了一周的時間才將整個校園的樹枝和積雪清理完畢。
3. 對學校新改建廁所照明由開關控制改為聲光控，為學校節約能源，同時減輕傳達室工作人員負擔。
4、對南北教學樓文印室等五個辦公室進行了密封粉刷，解決了冬冷夏熱的問題。
5、為保障師生和廣大教育工作者的生命財產安全。根據省、市校安辦的指示精神和總體要求，通過市教育局與河北省建筑工程質量檢測中心、河北建研建筑設計有限公司的統一協調。我校結合前期校舍安全排查結果(進行抗震鑒定)和實際情況，總務處指派專人利用一周時間查閱了各棟建筑的設計、施工圖紙及有關資料，對校內各建筑內墻、大梁、圈梁、立柱的墻面鑿開總面積達一百多平方米;總務處積極配合省建研院利用zc3、zc4、zc5回彈儀、ps200鋼筋掃描儀、激光測距儀、裂縫放大鏡等先進設備歷時一周對各棟建筑進行了抗震鑒定：
所檢砂漿強度滿足《建筑抗震鑒定標準》(gb50023-XX)要求，粘土磚強度基本滿足《建筑抗震鑒定標準》(gb50023-XX)的要求。但抗震構造不符合現行抗震鑒定要求，該結構不滿足《建筑抗震鑒定標準》(gb50023-XX)的標準;需對其進行加固。
為把學校建成最安全、最放心的地方，總務處正根據市校安辦的總體部署并配合省設計院加緊出臺對各棟建筑的加固、實施方案。
個人工作總結2
作為工程部員工讓我很重視自身在平時工作中的表現，因此我能夠根據自身負責的項目來安排任務，為確保項目能夠在規定時間內完成從而付出不少努力，隨著時間的流逝讓我在工程部工作中得到了不少進步，但對于不足之處還是要盡快改善才能提升自身工作能力，現對以往完成的工作部各項工作進行以下簡要總結。
認真遵守工程部各項規定從而保障自身工作量的完成，我從進入工程部開始便明白完成部門工作的重要性，因此能夠嚴格要求自己從而確保在規定時間內完成負責項目，由于之前面臨著工期緊張的問題讓我很重視自身在工作中的表現，因此我能積極參與到工程建設的工作之中，除了認真做好本職工作以外還會和同事探討提升工作效率的方法，畢竟未能及時完成施工任務則會對工程部的聲譽造成影響，所幸有著同事的協助導致我在工作中的表現還算不錯，但也正因為如此讓我意識到自己在工作能力方面有著許多的`不足。
充好利用工作之余的時間強化對工程部職責的理解，我明白能力不足的問題完全可以通過平時的學習得到解決，因此我會在工作日志中認真寫好每天在工作中遇到的問題，這樣的話便可以在下班以后強化這方面的學習，雖然這會導致自己更加勞累卻也覺得十分充實，事實上我也有利用時間來自學圖紙審批和工程監督方面的工作技巧，懂得如何整理施工過程中的圖紙以及各類檔案資料，而且材料驗收方面也要懂得如何去進行處理在，這樣的話也能夠在工作中承擔更多的職責。
對現場施工進行管理從而體現出自身的價值，除了參與到施工過程中以外還要對現場進行互相監管，對于質量方面出現的事故則會進行認真反思，所幸的是我在入職以來從未因為自身的疏忽造成質量問題出現，而且我還能積極協調好同事間的關系從而保障工程盡快完成，落實領導安排的每項任務并監督好工程的質量，另外我也會根據每月、每季度的工程部工作完成情況編制報表，在對報表進行認真分析以后再來反饋給部門領導，也正是這份對待工作較為謹慎的態度讓我較好地履行了職責。
總之我會繼續做好工程部的工作并為部門發展而努力，也希望自己能夠在工作中牢記本心從而創造更多的效益，這既是自己的職責所在也是我入職工程部以來需要做到的。
個人工作總結3
剛開學時，我知道要調去新校區，而且還要繼續當班主任的時候，心里吃了一驚。但仔細一想，這是意料之中，又是在意料之外。意料之中是以前一直在當班主任，就有可能繼續擔任班主任;意料之外是沒想到要到新校區當班主任。作為有將近2年經驗的班主任，我深切地感覺到，在這樣一個張揚個性，注重人格的教育時代，班主任的角色早已發生了翻天覆地的變化，建立民主平等的師生關系是大勢所趨，構建民主化班級管理模式更是勢在必行，如何讓這種現代的新型的教育理念在我新的班級中得以體現，下面就自己擔任班主任工作以來的心得和體會跟大家進行探討和交流。
一、轉變處罰方式 消除抵觸情緒
學生違反紀律一定要受到批評教育。但是怎么樣才能使受到批評教育的學生心悅誠服的接受處罰而不至于產生消極的抵觸情緒呢?學生違反紀律本身就是一件不好的事情，我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變為好事?
最近一個學期以來，我在班上大力推行這樣一種處罰方式：對違反紀律情節比較輕的學生，我讓他上講臺唱一首好聽的歌或者講故事，對于違反紀律情節比較嚴重的學生，我讓他們用正楷字寫一份100字左右的違紀心理報告，描述他當時的違紀心理，請大家注意心理報告不是保證書更加不是檢討書。
經過一段時間的實踐后，我發現這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。
第一：受這種處罰的學生一般不會對老師產生心理上的抵觸情緒，因為他在上面唱歌或者講故事時，下面的同學會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。
第二：學生在眾目睽睽之下唱歌或者講故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓練，寫心理報告的學生要用正楷字來寫，間接的幫他們練字和培養了組織語言的能力。
第三：可以引導學生的心態更加積極，可以發掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生同學，平時不愛出聲，有一次在做眼保健操的時候,他沒有做,而是和后面的同學聊天,后來扣了分。他自己選擇了罰上講臺講故事，結果他的故事講得很流暢，而且情節生動，獲得了同學們一陣又一陣的掌聲，在同學們的掌聲中，他在大庭廣眾表現自己的自信心大大增強了，而且充分的`意識到自己其實并不比別人差。
二、捕捉閃光點 虛心接受批評
記得我剛做班主任的時候控制不住自己的脾氣，很容易在課堂上發脾氣批評學生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發現這種方法批評學生，即使他表面上服氣了，但實際上他只是攝于我做班主任的威嚴而心里不服氣。后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索，摸索出行之有效的招數：我們批評學生缺點的時候不妨先表揚他的優點。
我們班有兩個男生，性格比較反叛，具體表現可以用兩句話來總結概括：班主任說什么他都不樂意，班干部做什么他都認為不對!但是這兩個學生都有一個優點：愛勞動，做事有韌勁而且機靈。有一次大掃除快結束時，當我說：誰愿意把垃圾桶拿去洗洗時，其他同學朝結滿了厚厚黑黑的污垢的垃圾桶看看，都沒有舉手，只有他們這兩只小手高高地舉起;每天早上他們到學校，看到值日生沒有來，他們會自覺地幫助打掃衛生，教室的衛生有了他們，讓我省心多了。我當時就抓住他們這一個閃光點找他們談話，我贊揚他們大掃除表現如何積極盡力，同學們都嫌臟，不樂意做，而他們能樂意承擔。之后，我又跟他們回顧早上值日時那種吃苦耐勞的樣子，在下課時間幫老師整理同學的作業本，贊揚完后我發現他們已經變成了歡樂的海洋。這個時候我看準時機話題突然一轉：“但是你有沒有好好想過，你們在班上盡心盡力地為同學服務卻沒有一個人喜歡你們呢，你有沒有冷靜的思考過為什么?”然后我跟他們一一分析原因，開始的時候他們還只是點點頭，到了后來他們自己主動表態，過了一段時間我又跟他們出來長談了一次，慢慢地我發現這兩個學生在學習態度及與同學相處方面有了很大的改觀，反叛的心理也慢慢變得平和了，樂意和他們一起做游戲的同學也多了。
三、選拔好班干部，是班集體形成的重要條件。
學生干部是班上的積極分子，是班主任的助手，能及時溝通班主任和學生這間的聯系。班主任的工作意圖往往首先變成學生干部的具體行動，然后再去教育和影響全體學生。學生干部在學生中具有特殊的號召力和影響作用。只有選拔好班干部，形成班集體的領導核心，才能有力地帶動全班去共同努力，團結奮斗
我想，教育有規律，但沒有一條規律適合于所有的學生。教育飛速發展的今天，我深知自己的責任是塑造學生的個性，是把我的學生塑造成活生生的人——有自己的獨到見解、有自己的獨特個性、有骨氣、健全的人。因此，我將更加努力學習借鑒名師育人經驗，結合自己的實際思考、探索適合自己的管理路子，在實踐的過程中再不斷地反思，不斷地總結，使教育工作更加有利于學生的成長。
個人工作總結4
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客
戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的.業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，()也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
個人工作總結5
維修工個人的工作總結1
在忙碌的工作中，20xx年即將過去，一年里在領導和同事的關懷幫助下，充分發揮崗位技能，通過自己的不斷努力，工作與業務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法，提高工作效率。總結過去吸取好的工作經驗。下面我對20xx年的各項工作做出一下總結
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務，快速安全的托運備件，清理清衛等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰斗在工作崗位上，因用車計劃無規律，需求緊張時，每天在車間來回要跑上百次，有時搶修時間較長，為了生產加班加點不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對待，努力工作，認真完好各項工作任務。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己，自覺遵守勞動紀律和安全操作規程，認真學習交通法規，嚴格遵守交通法規和廠規廠紀。認真完好本職工作，做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故，在保證了行車的安全的情況下我們做到了：努力學習不斷提高安全素質。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調，但是這種工作要求有很強的責任心，在行駛中來不得半點馬虎，要集中精力開好車，時時想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規章制度，不打架、偷盜、不干有損企業形象的事，尊敬領導，團結同事，工作上認真仔細。上班集中精力，不違反勞動紀律和廠規廠紀，做到以廠為家，維護好企業的利益。
4、主要存在問題及下步打算
一、主要問題
1、工作上還不夠認真仔細，缺乏主動性，對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位
二、下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項違章的行為，做到生產在忙安全不忘，做到加強對車輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車。為生產檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規，加強自己的安全意識。我們要改正缺點，團結一致，做好自己本職工作，爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務，并爭取在原力的.工作力度上在上一臺階。
維修工個人的工作總結2
20xx年設備部的工作已經近尾聲，回顧即將過去的一年，在部門經理和主管的指導幫助下，我的業務技能突飛猛進，同時在經理和主管的直接領導下，工作開展的也比較順利，作為設備部的一個設備員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個階梯，現總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、每日巡檢
面對24小時不停運轉的設備，只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況，對將要發生的故障隱患提前清除，以達到防患以未然。我每天上班開展工作前，都會巡視油漆線的每臺風機的運轉情況，檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無松動脫落;檢查EN進風系統內熱交換器有無裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常，馬達有無噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內，有無報警(如有報警根據故障解決);檢查脫水區的電機是否運轉正常(現脫水區一臺電機運轉有異常我一直在監控);檢查鏈條線是否運行正常;檢查空壓房內的4臺空壓機和2臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內的水溫、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉正常。經過整個噴涂線過程設備的巡檢讓我時刻掌握每臺設備的運行狀況，并根據每臺設備的實際情況來開展維護保養工作，從而延長設備的使用壽命，降低生產維修成本，最終最大限度的提高企業效率。
二、設備運行和保養記錄
除了對設備的檢查外，我還提倡設備維護人員和生產操作人員的良好互動，力求做到設備缺陷早期發現、及時檢修，充分摸透每臺設備的脾氣和病灶，以利于快速、有預見性的開展設備維護工作，并對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設備的各個加油點周期性做潤滑工作，這樣就不會因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對于噴涂線各個噴房的排風風機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此，我對噴涂線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存，以便在維修更換時更加及時、迅速。也配合部門領導制作了設備的作業指導書、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。
三、設備維修保養
對于在公司正常生產時我發現的故障隱患如果能及時解決的都已經及時排除，有些需要停線時解決的都先寫下來并在第一時間排除，解決不了的就向經理和主管請教，比如年中的時候對我平時監測的噴房排風風機發生振動，在經理的帶領下全部風機做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設備電導率高的現象，我加強觀察并增加清洗的次數，并更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會對噴涂線的鏈條設備、進風設備、排風設備、各種循環水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統、3TDI系統、熱水循環系統的全面維護保養，確保了所屬設備24小時運轉全年低故障率的運行。
四、技能提升
我認為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作，改變設備維修的被動局面，才能使生產正常運營。經過近兩年的設備維修工作，在經理和主管的細悉心培訓下，我的技能和入廠時相比發生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網絡查詢了所屬設備的相關資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時自己也加強電工方面的的學習，爭取使自己在機械、電氣維修領域都能獨擋一面。
五、需要改進的方面
通過自身維修水平的提高，努力在設備維修成本上節省開支，如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的備件。減少設備外修次數，加大內部修理力度。對于設備維修，通過變更保養頻率保證設備的使用性能，減少故障停機時間。
總結，作為公司設備部的設備員，自己有責任、也有信心不斷加強學習，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標，求真務實積極工作，全力配合直接領導和生產部門的工作，同時，加強同事間的配合，提高相互協作能力，使班組部門更加團結、更富有戰斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經理的帶領下勇于面對困難、迎接挑戰，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進!
個人工作總結6
1. 教學方面工作
20xx年本人的承擔的教學工作主要有授課、生產實習和畢業設計。本年度承擔的授課任務是機械制造技術基礎、機械工程材料和機械加工新技術等三門課程。本人在教學過程中積極備課，按時上課，課后認真批改作業，課下與同學們主動交流，圓滿地完成了教學任務。在指導畢業生的工作中，本人指導的9名本科畢業生(其中6名和崔煥勇聯合指導)順利完成的畢業設計和畢業答辯，有1人被評為校級優秀畢業論文。本年度指導的實習主要是認識實習、生產實習和畢業實習。在實習過程中，本人認真負責，注意學生的安全，并督促學生通過實習提高自身的專業基礎知識。本年度，作為副導師參與指導研究生一名。20xx年度完成的教學工作量累計約570課時。
2. 科研方面工作
在做好業務工作的同時，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學博士基金項目一項(20xx年11月立項)，以第一作者發表b類論文1篇。
3. 班主任工作
本人是機自0703和0704班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個班的管理工作，針對兩個班在XX年年底期末成績比較差的.情況，通過開展創造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉，在學校開創了給學生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯系進行溝通，督促學生的學習，此舉措也贏得了家長的好評。
總之，在即將過去的一年中，在領導的關心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質、業務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環境中感覺到幸運。
個人工作總結7
一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面： 認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。
二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作： 1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的`教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
三、工作考勤方面： 我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，不穩定等。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己，努力工作，使我的工作更上一個臺階。
個人工作總結8
不知不覺，歲月之歌已將我唱進而立之年。恍恍間，已工作十三年，一路走來，我收獲了太多成長和進步。X月，我從教育局調入環保局，時值“十一五”減排攻堅和生態市創建起步階段，有幸在這一時刻加入環保戰線，對我來說，真是一次難得的學習和歷練，讓我親身見證了新民市環境保護工作的歷史性發展。為了在今后的工作中更好地提煉經驗、提高質量，現將幾年來的一點心得體會向組織匯報如下：
一、飽含熱情在學習和實踐中成長提高
初到環保局，專業不對口，業務生疏，一切從頭開始，學習便是能否適應環保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態辦，生態市創建尚在探索階段，一份份文件如雪片般下達，22項硬性指標，將全市各項工作統籌考慮，任務繁重。工作中，我不斷向領導學習、向同事學習、向文件學習、向書本學習、向報刊學習、向網絡學習，同時在實踐中不斷總結，針對不懂和不熟悉的問題側重學習、加強鍛煉。特別是在調入污染防治科后，必須大量的掌握環保專業知識，在不斷的困惑和解惑的過程里，我學會了如何應對突發環境事件，如何操作專業工具解決環境問題，如何更好地適應崗位要求。逐漸成長、逐漸進步，達到了所處科室崗位的要求，能夠按時、高效、圓滿地完成上級交付的各項工作，并得到了領導和同事的肯定。
二、做好本職工作是個人成長進步關鍵
調入環保局第一天，便跟隨主管副局長下鄉調研境內自然保護區及封育地保護工作，三天內，連續走訪了前當堡鎮仙子湖、胡臺鎮棲鶴湖、周坨子鄉雁沙湖、三道崗子鄉沙地封育地和柳河溝鎮河口沙地封育地，針對上述地區面臨的環境問題，提出了破解對策，形成了調研報告，上報沈陽市環保局。在隨后的工作中，加班成為常態，生態市創建工作時不我待，22項硬性指標對比之下，我市差距明顯，基礎相對薄弱，只有倍加努力，以超常規速度發展，才能迎頭趕上，實現新民生態市創建歷史性跨越。新民市30個鄉鎮街、14個相關委辦局里，都留下了我的身影，協調指導、監督檢查。經過不懈努力，該項工作成為統領全市環境工作的'核心，生態市創建工作在當年就基本完成了18項指標，全力攻堅其余4項指標，不僅給生態市創建開了好頭，更歷史性地促進了我市環境保護工作的全面提升。
，我調入新組建的污染防治科，該科室全面負責新民市總量減排、污染源普查等工作，專業性較強，進入這個科室，是領導對我的信任和肯定。幾年來，通過不斷努力，我們克服了人員少（兩人）、任務重等不利因素，全力完成了“十一五”減排任務。
在污染源普查工作中，由于任務量太大，所以基本沒有休息，甚至春節。通過大量的工作，基本摸清了我市的污染源分布和排放情況，為我市科學制定環境政策規定提供了數據支撐；在醫療垃圾專項治理行動后，我市34家醫院的醫療垃圾全部實現了無害化處置，由沈陽翰洋環保公司處理；在輻射安全專項整治行動后，全市34家醫療機構，客運站和沈陽福和木業放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作；城鎮水源地保護工作步上正軌，每眼井都設立了檔案，設立了一級、二級保護區，完成了勘界、劃線、設立標示等工作；完成了全市年產100噸以上固體廢物，10公斤以上危險廢物企業的申報登記，安全處置率達到100%；積極實施蒲河環境整治工程，對胡臺新城、興隆堡新市鎮污水處理廠建設全程監管，對沿河排污口和500米內21個村屯實地調查，形成綜合整治方案，關停5家企業，限期治理10家企業，蒲河水質明顯改善。
通過以上的工作，使我各方面能力都得到提高，正是在工作中學，在工作中成長，才使得自己逐漸成熟，能夠承擔起崗位的要求和領導的重托。
三、清醒認識自身不足是今后前進方向
在工作中，在處理問題時，專業知識不足仍然是我最大的不足，尤其是在突發環境問題出現時，專業知識的匱乏，更成為制約應對問題妥善解決的關鍵。此外，自己在大局意識、敏感性、謹慎性、認真性上距離領導的要求還有較大差距，細節的處理上還有待提高，雖然飽含全心全意為人民服務的熱忱，但工作的方式方法上還需更加講究科學性和合理性。在今后的工作中，我會更加專注學習，不僅在思想政治覺悟上不斷加強修養，更要在專業領域不斷鉆研，提高水平，以更好地適應新時期各項工作的要求。
以上是我在環保局工作幾年來的工作軌跡和一點心得體會，工作上雖然取得了一些成績，得到了主管領導的肯定，但我深知，對于一位年輕同志，只有不斷地總結和回顧，提煉經驗和不足，努力完善自己、提高自己，才能更好地踐行一名共產黨員全心全
意服務人民的宗旨，更好地做好本職工作，不辜負各位領導和同志們的期望。
個人工作總結9
20xx年，在公司的正確領導下，在公司各部門的大力支持下，我按照公司工作精神和工作部署，圍繞全年銷售目標任務，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成了工作任務，取得一定成績，有關工作總結如下：
一、20xx年銷售工作成績
20xx年全國經濟發展趨緩，藥品銷售形勢嚴峻。在此困難情況下，我堅定工作信心，按照公司布置下達的銷售工作任務兢兢業業工作，取得了較好成績，全年實現銷售收入XXX萬元。
二、20xx年采取的工作措施
我是企業經營副總，負責財務、供儲和銷售工作，但主要精力放在銷售工作上，為做好藥品銷售工作，努力提高藥品銷售量，增加公司經濟效益，著重做好三方面工作：
1認真學習，提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認真學習藥品知識，提高藥品銷售技能技巧，提高服務質量，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題，使客戶相信我們的公司，相信我們公司的藥品，相信我們公司的服務能力，從而建立親密的合作關系，促進藥品銷售業務發展，爭取為公司排憂解難、多作貢獻。
2、樹立目標，推進公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶，雙贏為目標”的銷售宗旨，處處為客戶著想，維護客戶的`利益，有困難自己克服，有問題自己解決，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品，促進公司藥品銷售。在實際銷售工作中，我誠信待客戶，在與客戶的溝通聯系與業務往來中，沒有不實的言語和虛假之事，說到做到，使客戶樂意與自己來往，信任自己的人格，建立起良好的友情關系，為公司藥品銷售打下堅實基礎。
3、培養永不氣餒、頑強拼搏的精神。碰到銷售形勢不好的時候，我時常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識到：做銷售工作不可能一帆風順，失敗是常事，而成功是少數。為此，我培養自己永不氣餒、頑強拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點，通過認真制定銷售工作計劃和銷售工作措施，力爭在銷售上取得突破，有所收獲。
4、強化激勵，增強工作干勁。人都有惰性，發展藥品銷售業務不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施，增強銷售人員的使命感和責任感，自增壓力，勤奮努力工作，爭取創造良好銷售業績。
以上是我的20xx年自我總結。進入新的20xx年，我將振奮工作精神，充滿工作信心，腳踏實地，認真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務、供儲和銷售等各項工作，力爭取得優異成績，既促進公司健康持續發展，又報答公司對我的器重與信任。
個人工作總結10
光陰荏苒，歲月如梭，沐浴了春風，又喜迎來夏日。漫長而短暫的又一學期教育教學工作已臨近尾聲，旨在更好地總結經驗且吸取教訓，以揚長避短更利于日后履行本職，現特就本學期各項工作從四個方面作簡要小結如下：
一、 思想道德修養方面，致力積極求進。
本人無論是在思想上還是工作上，都依然積極地追求著成效的提升。從各方面嚴格要求自己，無時無刻不在努力地提升自己，以求更好地適應新形勢的需要。堅持利用課余時間認真學習黨的方針政策，在思想上保持與時俱進。開學伊始就系統學習了玫瑰教育的創始人竇桂梅的一些著名論述，感同身受，教益頗深。同時做了大量相應的筆記，并注重學以致用，學用結合。還密切結合自身的教育教學實際，寫出了二十多篇心得體會及雜感，可謂受益匪淺。另外通過閱讀大量關于道德修養書籍，勇于解剖和正視自己，見賢思齊提高自身素質。
積極參加各種培訓學習及考試，認真學習時事政治和教育教學理論，提高思想覺悟。本人深知作為一名教師，自身的師表形象務須時刻嚴謹端莊，深知教書育人和為人師表就必須時時、事事、處處做到言傳身教和率先垂范。“喊破嗓子不如做出樣子”，以自己的人格、行為去感染教化學生，努力使學生及其家長都能接受并配合與支持我。與此同時非常重視對學生的全面培養，因為我深信，良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生圈這一小氣候，我把學生的德育滲透工作放到了重中之重的首位。工作中我積極主動并任勞任怨，欣然愿從學校布置的各項工作，旨在通過不疲倦的'潛學與鍛煉，使自己的思想覺悟、理論水平及業務素養能得以較快、較長足的提升。
二、 教育教學工作方面，力求恪盡職守。
在業務方面一如既往，我積極參加學校的教研活動，虛心學習和分享其他教師行之有效的教法和經驗。認真學習有關新課改的理論書籍，不斷更新自己的教學觀念，日益提高自己的教學理論水平和業務能力，以求更好地完成學校布置的各項任務。本學期續任六年級四班《數學》科的教學，鑒于畢業年班，又人數眾多，又面臨著新課改的困惑與困擾，加之學生接受能力參差不齊，難度自然不能小覷。我首先認真鉆研《大綱》、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教法及手段靈活運用于課堂教學中，致力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。
另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的日積月累，每有心得體會就及時記錄下來或登載于社區博客與同事們交流。日常工作中，愛崗敬業，嚴謹執教。努力把學生教好，讓學生品嘗到成功樂趣的甘果，激發起學習的積極性，把學生教好乃是最大的心愿和最高的榮譽。對于新課改環境下的教師，單憑一桶水是不夠的，還要擁有一缸水甚至常流水，力求常教常新、不落窠臼、與時俱進。鑒于此，我抓緊抓實一切機會躬學并踐行，此中不斷提高著自己的教育教學水平及教學管理水平。
虛心主動地向行家里手學習信息應用技術以豐富教學手段，珍惜學校安排的互聽、互評、互學機會，不恥下問，吸取分享別人的經驗之精華，在實際教學中不斷加以實踐、總結、豐富、提高。 不失時機地積極與本年組和本年段教師進行課堂教學教研活動，按照計劃及時與教師們交流和探討。作業均做到了面批面改，次數足量，注重實效。工作不分業內業外，還時常利用午晚以及休息日時間批卷和觀賞教學視頻備課。總之，為了班級一切孩子，為了孩子的一切而千方百計、絞盡腦汁地維持著工作之大計，使得學生的成績都有不同程度的提高，有些個差生也由低迷到攀升，轉化成效可觀著實令我欣慰。
三、遵校規守校紀方面，彰顯嚴以律己。
本人一貫自覺恪守學校的各項規章制度，幾年如一日堅持出全勤，站滿崗，干滿點，從分配顧大局，時時、事事、處處恪求律己。在日常工作中，尊敬領導、團結同事、善待學生，做好工作間的有機協調，妥善處理好同事間的合作關系。一如既往任勞任怨，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言談舉止及所作所為。一言以蔽之：以遵章守紀為榮，以懶散庸拖為戒！
四、仍有不足所致的遺憾，亟待日臻完善。
盛夏不是成熟的季節！在不疲倦的工作實踐中，我深深地認識到，新課改需要不斷加強學習并及時深刻反思，應努力提高自身能力和素養。對日常教育教學工作中暴露出的欠缺，亟待于日后通過自身不懈地努力，達到日臻完美。譬如對待后進生，還應善待有嘉，再多些關愛以及再多一些耐心，使他們在各方面有更大起色。在學生行為習慣方面的教育仍需強化，要致力于學生不僅在課堂上、在學校里能刻苦研習，課下也能夠養成自覺嚴格約束規范自己，使之變成自覺自愿行為是最重要的。缺憾的是平時工作中亟待改進的地方也不少：譬如理論知識捉襟見肘，論文精品匱乏，電腦知識的應用尚欠功夫等等，這些都是阻礙提高的瓶頸與短板。我將在今后的工作中揚長補短，不斷努力地加以完善。
總之，此間得益于各位領導的正確引領和同仁們的鼎力支持與幫扶，加之本人的兢兢業業與孜孜以求，把全部的時間精力傾注在教育教學的本職上，最終可謂較圓滿地完成了教育教學任務。今后我還將繼續努力，克服缺點，彌補不足，日臻完善，以爭取更令欣慰的成果。春華秋實，我與同事們一道付出的是勤勞汗水，欣喜所獲的正是傾盡所能而為之索求的這一份份充實與自信！還有比什么都更重要的那一片沉甸甸的、濃濃的師生間的情誼！
個人工作總結11
我很榮幸的在這學期加入院學習部，成為其中的一員，在這第一學期里，各種工作對我們新干事來說是一項挑戰，在師兄師姐的幫助下，我們還算順利地完成了本學期的工作，我們部門本學期舉辦的活動主要有以下這些：
名師講座的通知和舉辦，院運動會的協助舉辦，語言基本功大賽組織和舉行，創新獎比賽，司法考試講座的協辦，演講比賽的策劃和舉辦，三筆字比賽，協助校運動會的舉辦，協助評說大賽的舉辦等等，學習部個人工作總結。
在這些工作中，我們09級的干事負責的事情還是比較基本的，對于我來說，主要負責對各種比賽的通知，以及選手的聯絡，負責一些搬運工作以及有些的布場工作，做一些簡單比賽的ppt以及評委，在名師講座中負責維持現場秩序，以及蓋章。
在這些工作中，我學會了我學到了很多東西，例如，我學會了如何與人相處，在與人相處的時候要耐心，懂禮儀；學會了用最簡便的方法去完成所給的工作，對于每一項工作要先問清楚，然后對整個過程在心里有個規劃，然后才去落實；學會了如何協調工作學習的關系，充分利用工作以外的空閑時間來抓緊學習，個人總結《學習部個人工作總結》。
在到目前為止的工作中，我有以下的優點，我對每項工作都記錄在專門的本子上，并標好先后的順序，做好相對合理的`規劃，對其他干事能相應的協調好工作，使我們做到有條不紊，能及時的向師姐請教以及反饋情況，從而使工作中的問題能夠及時的解決和克服。
但是在工作中還是有許許多多的不足，有如下方面：
1、對于時間的把握還是不夠，有些事情時間確實比較短，而要完成的事情又比較多，這就占用了我大量的睡眠和休息時間，甚至要一間一間宿舍地趕工，也給其他人很大的麻煩，而有時時間比較長，但是我常常會認為時間長就留在后面，推延時間，從而使工作最后還是匆忙的完成。
2、對工作的了解和經驗不夠，對于我們來說，這些工作都是新上手的，沒有經驗和指導，我們有些工作沒有問清楚，常常要多次的請教老師和師姐，所以在今后的工作中，要接工作之前我要對工作有個較全面的了解和計劃，并及時的請教他人。
3、我對工作的積極性普遍不高，從開學初對工作的滿懷熱忱，經過了一次又一次繁忙的工作之后，我開始對工作有些厭煩的情緒，不再像以前那樣積極主動地去完成，而被動的去做，從而使同學們的疑惑和麻煩增多，希望以后能改正這些方面。
4、通知不到位，對于我們來說，通知一般是用飛信和郵箱，但是，有些同學接收不了，他們就不能很好的了解情況，帶來了麻煩。以后希望能在這方面有所改進。
在這些工作中，雖然都只是基本完成任務，但是我卻從這次中學到了不少的東西，這是在課本中永遠學不到的，以后我應該多參加這種活動，更好地鍛煉自己，并從中改進日常的工作。
個人工作總結12
時光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定，使得我有機會去昌賓駐廠2個月。
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領導正確方的案，。歡領導下，我們一起度過、克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現將工作總結如下：
一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹的品質理念
一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執行公司里的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。
二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度，自覺履行自己的工作職責
盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的.各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。
工作展望如下：
一、進料品質控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收。與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行。合，使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重；在發現來料有任何一個細小的品質異常后，要及時向上級領導匯報，以確保生產線的正常運作，為了避免再次發生線材和CASE上線后才發現一切不良的現象，要求IQC嚴格按照ISO安規檢驗要求嚴格檢驗，發現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
二、進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制：
建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發生。
客訴的比例明顯的上升趨勢，總結起來所發生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在從原料入料、制造生產、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控，不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們去創業要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經驗，但你卻失去了年輕時的創業激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。”
訴我們，不要等到客戶發現我們所做產品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶。
一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰；如何度過這次的國際金融風暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質更上一層樓呢？
培訓：學習加深自己品質理論學識和熟練掌握各種儀器的使用操作，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓我們每一位品管人員做到心中有數，品質要求要明確化。
1、在我們的工作過程中推行“7S”現場管理，并進行評比，使“7S”理念能確實落實到每位品管人員及各位制造員工的心中，體現我們企業的優秀文化。
2、靈活運用七大手法與P管制圖，使品質管理體系更完善。
個人工作總結13
20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為xx的一名xx前臺服務員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。我來xx工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說 NO 。對xx的常客，我們提供禮貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節省時間，又能讓客人感覺到在我們xx頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎
客人走進xx后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的`感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為xx增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴xx的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個xx的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人工作總結14
工作單位：中國聯通
部門：xx部
班組：網優班
工作時段：xx—01—01至xx—12—17
職責：從事3g（dt、投訴、cqt）方面的具體工作。
報告簡介：按照《xx年度中國聯通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關于員工述職內容的要求分為下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效；二是工作中存在的問題；三是解決問題的措施和建議。
xx年1月15日~3月26日，省公司開展“23g互操作專題優化”，我開始跟著工程師學習。在學習期間，我認真學習省公司下發的《中國聯通2/3g互操作分場景參數設置指導書》，這是首次參與到具體的3g工作中，才發現以前學習的wcdma理論與實際工作要想結合起來真難，以前學的好像是看明白了，但在實際工作中還是不會，茫然無頭緒，唯一的辦法是邊干邊學，邊干邊想，我反復地、逐字逐句地閱讀107頁的指導書，努力把工作經驗與理論指導相結合，我總結出一套學習方法，簡單地說就是“針對指導書，一句話問三個問題”，由于認真工作，積極提問，認真鉆研技術，積極思考，我逐漸，一點一點地明白了關于“23g互操作”的大致內容，并開始在工程師的指導下修改一些無線參數。
xx年3月1日~4月30日，我到新鄉跟著中興3g網優小組跟工學習。這是我自參加工作以來，出差時間最長的一次，長達2個月，學習時間充足，而且時間安排上比較自由，又沒有其他干擾因素，可以充分發揮主動學習的一次寶貴機會。在學習期間，我分秒必爭，日夜不停地學習，夜里熬到三四點，白天一睜開眼又繼續學習和研究，到了單位更是努力學習和提問，晚上回到賓館又一直學到深夜。學習移動通信原理和wcdma原理以及3gpp技術規范、研究信令、學習掌握了在word，excle文檔中進行vba編程、熟練制作各種wcdma報表、wcdmarf天饋、dt路測、單站驗證、學習使用中興網管系統和前后臺軟件等等，并根據學習所得寫了一系列的論文。在新鄉學習期間，我先后兩次因為喉嚨和支氣管發炎生了重病，后來腳又嚴重扭傷，再后來因為長時間熬夜而導致腰部缺鉀癱瘓，而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險，孩子又患上了輕微的手足口病，我忍受著身心的痛苦和壓力，一直堅持到學習結束，我心想我一定不能辜負聯通公司對我的栽培。
從xx年5月4日開始，為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號，開始了對各縣3g的測試，其中主要是評估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時間努力工作。由于有了在新鄉的工作經驗，我感到干3g的工作更加有信心了，我認真測試和分析，不斷實驗各種無線參數，在基本獨立的情況下開展工作，而且進展迅速。在李主任的協調下，在白帆的支持下，在愛立信何工的配合下，解決了駐馬店2g愛立信區域現網存在的23g互操作問題，大大改善了23g互操作的情況，并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經驗。我利用在新鄉學習的vba編程方法編寫了大量中興3g網優工具程序，大大方便了日常工作。
從xx年5月17日開始，啟動“xx年網絡優化服務項目”。我跟隨中興3g組學習。具體工作是日常投訴的處理。同時我在工程師的指導下，學習利用中興后臺軟件來分析路測數據。為了能夠更好地、更專業地對投訴處理和路測數據進行深度挖掘，我又學習掌握了在mapinfo中進行mapbasic編程，并利用數據庫技術對原始路測數據進行分解，并判斷越區覆蓋、導頻污染、弱覆蓋等情況，并將處理分析結果轉變為在mapinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據經緯度或地名在多個地圖上查找，并顯示距離最近的2g和3g基站。但是由于mapinfo中所使用的電子地圖比較舊，我就編寫了一系列基于百度地圖api、谷歌地圖javascript的程序，調用最新的網上地圖，但是由于百度地圖和谷歌地圖受中國法律限制，對gps信息進行了干擾處理，導致gps信息有偏差，我最終改進了處理方法，將百度、谷歌地圖和mapinfo緊密地結合起來，達到了最好的效果。
在實際測試中，我驗證了不同手機（不同廠家、不同型號、同型號的不同手機）在測試中23g互操作表現有很大差異。我在每次測試中，都事先準備好已經標好的電子路線圖，在路線圖上清晰地標明了具體行車路線的數字代碼，以及禁行路段，這樣就可以順利地按照預定的規劃開展測試，在測試結束后，再對數據進行分段處理，按照前面的路段標號進行管理，并標明日期。這樣就可以很好地掌握整個駐馬店九縣一區的問題點情況。
我在測試中，拍攝帶gps信息的圖片和基站信息導入谷歌地球中進行分析，并能夠保密。我認為應該在干好本職工作的.基礎上創新，在測試過程中，有很多技巧需要學習，而且由于中興的路測軟件功能非常強大，多多學習就可以更好地利用它，并對分析有很大的作用，我學習了wcdma路測軟件的分析，包括上下行覆蓋不平衡、wcdma信號覆蓋有問題、弱覆蓋、導頻污染、軟切換優化、主瓣與旁瓣覆蓋等問題的處理方法…
農村優化任務艱巨，同時需要處理大量的文檔，我編寫了一套程序，可以自動將已經整理好的材料自動生成word文檔和電子表格，使得大量的文檔在瞬間完成，這樣大大減輕了農村優化人員的負擔。
從xx年8月25日開始，我們部門來了5個新人。我承擔了部分培訓任務。我按照移動網的網絡架構，具體工作的情況、2g、3g基礎知識等方面開展了一個月的培訓，在培訓中，側重講解了移動網中較難理解的基礎理論和概念，化抽象為生動，新來的工作人員都積極提問，積極參與到討論中來，用最快的時間完成了從完全陌生到一步步熟悉的過程，很快就投入工作。
夏總和李主任對網絡質量非常重視，在他們使用手機的過程中，一旦發現通話有問題，馬上就打電話通知我，我就趕緊拿著設備去進行測試，并在工程師的配合和指導下盡快解決問題。
我利用自己掌握的officevba技術，也改進了wcdma告警的處理，將網管系統中的實時告警導出來，然后與基站工程信息表、各基站負責維護人員表、常見告警代碼處理方案表進行綜合處理，這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內完成，就可以及時地發到各部分維護人員手中，大大提高了工作效率。
xx年10月22日，tu—r重慶會議閉幕，4g國際標準確立。這樣也就確定了未來移動寬帶互聯網的發展方向。美國在xx年將全面開始4g，這也給我們聯通未來的發展明確了方向。我也開始涉獵相關的技術標準，并和自己目前所學的3g技術相對比，在4g的相關技術資料中也披露了一些關于目前3g網絡中存在的一些問題，關注這些問題，并從一定高度上認識3g網絡的問題，對實際工作也是很有好處的。
為了能更好地開展路測工作，我開始嘗試自己編寫手機上使用的路測軟件，為了實現這一目的，我學習了java、android、nokia、iphone、c++等手機編程相關技術，并成功地在這些手機上編寫了一些實驗性的小程序，我會進一步地發展這方面的努力。
從xx年11月10日開始，中興撤走了所有的3g路測人員，場景測試、投訴處理、dt測試分析以及所有的報表處理都交給我。我感到壓力非常的大，開始加班加點地工作。幾個星期下來，幾乎都累壞了。早上要了車就出去測試、帶著塔工調天線，中午回來經常顧不得吃飯，還要連忙寫測試報告，下午一上班又出去了，晚上還要加班，經常干到夜里十一二點。除了每周規定工作之外，還要及時處理領導安排的其他測試任務。真有點吃不消了。
個人工作總結15
XX年中，在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習狀況匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事，三是努力鉆研業務知識，用心參加相關部門組織的各種業務技能。的培訓，嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體狀況，按時光性，全年的工作如下：一季度，完成××年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，并為××年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立××年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續聯系，提出用款申請計劃，以到達資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度，根據
甘人財號文精神的要求，用近一個月時光對年以來的.賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查狀況、經驗體會、內部控制度建設狀況及會計制度執行狀況，進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂于理解安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
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