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    個人工作自查報告

    時間:2023-07-01 08:39:53 自查報告 我要投稿

    個人工作自查報告

      隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的個人工作自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

    個人工作自查報告

    個人工作自查報告1

      大莊小學(xué)以推動教育信息化和教育現(xiàn)代化為核心,加強信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,進一步優(yōu)化現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境,建構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新型的教育教學(xué)模式,不斷更新設(shè)備,完善設(shè)施,加強運用,努力提高師生的信息技術(shù)素養(yǎng),有力地促進了教育教學(xué)改革和素質(zhì)教育的實施,大幅度地提高教育教學(xué)質(zhì)量。為進一步安全規(guī)范地使用電教電器,現(xiàn)對我校電教電器進行自查,自查情況匯報如下:

      一、加強了組織與管理。

      1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè),建立和完善了學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科整合工作,對學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)資源進行統(tǒng)一管理,制定了學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)工作五年建設(shè)發(fā)展規(guī)劃;及時傳達貫徹上級工作文件和有關(guān)會議精神,把現(xiàn)代教育技術(shù)工作列入每學(xué)期學(xué)校工作目標(biāo),作為學(xué)校教育現(xiàn)代化建設(shè)的主要方面來抓。

      2、加強了制度建設(shè),建立了完善現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用、保管和維修制度,包括《計算機教室使用制度》、《多媒體教室使用制度》等,做到了有章可循,并切實落實執(zhí)行,不斷提高了電教設(shè)備的使用率。

      3、將電化教學(xué)納入常規(guī)教學(xué)管理范圍,鼓勵教師積極使用電教器材,優(yōu)化課堂教學(xué)。

      二、深入開展教育技術(shù)實驗研究,優(yōu)化信息技術(shù)與學(xué)科整合,產(chǎn)生輻射作用。

      我校把現(xiàn)代教育技術(shù)實驗研究列入各學(xué)科的教研計劃之中,教研組活動根據(jù)課堂教學(xué)實際,恰當(dāng)選擇媒體組合,確定使用媒體時機,靈活地運用信息媒體。我們還通過公開課、示范觀摩課等推進媒體在教育教學(xué)中的廣泛運用,建立專門的課堂電化教育評價標(biāo)準(zhǔn),嘗試多種教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,在整個教育教學(xué)領(lǐng)域開展研究與實踐活動。

      三、加強了軟件和硬件建設(shè)。

      1、管理好設(shè)施設(shè)備是提高設(shè)備使用效益的`保證,制定了專職人員崗位職責(zé)和各專用室的管理制度。學(xué)校專用場所設(shè)施的硬件由學(xué)校統(tǒng)一管理,專人保管,對一些常規(guī)教學(xué)設(shè)備包管到班,實行分層管理,由班主任負(fù)責(zé),學(xué)校管理人員定期檢查使用情況。學(xué)校對使用多媒體教室、微機室的老師要求認(rèn)真填寫“登記卡”。

      2、我校的軟件庫建設(shè)以磁帶、錄象帶、光盤等為載體的教育軟件資料,配套和自制的多媒體教材在數(shù)量基本能夠符合教學(xué)的需求,教師使用率較高,多數(shù)教師能借用光盤、軟盤、錄像帶等電教設(shè)備進行輔助教學(xué)。

      四、存在不足

      在自查過程中,我們實事求是的分析現(xiàn)狀,認(rèn)真查找到自身的不足之處,主要表現(xiàn)在:

      1、學(xué)校功能室嚴(yán)重不足,到目前為止,我們尚欠缺必要的語音教室、多媒體教室,微機室電腦設(shè)備陳舊,不能正常使用。

      2、功能室管理人員的配備和培訓(xùn)待進一步完善; 3、對教育技術(shù)的應(yīng)用研究還不夠。

      五、立足現(xiàn)在,放眼未來。

      現(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)成為學(xué)校教育教學(xué)最重要手段,現(xiàn)代教育技術(shù)的推廣,尤其是學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)的實行,為我校渴求實現(xiàn)教學(xué)思想變革、努力推行素質(zhì)教育開通了一條光明大道。今后我們將一如既往,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,將素質(zhì)教育現(xiàn)代化和現(xiàn)代教育技術(shù)工作推向一個新的高峰。

    個人工作自查報告2

      根據(jù)xx市公安局《關(guān)于在全市公安機關(guān)組織開展保密安全檢查活動的通知》(xx字[]11號)精神,我們xx市公安局交警支隊在機關(guān)對保密的工作開展情況進行了深入的自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:

      一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),增強保密意識

      我們把保密的工作作為一項重要議程納入道路交通管理責(zé)任目標(biāo)進行管理,明確一把手對保密的工作負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任,各科室各司其責(zé),形成了一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實保密責(zé)任管理格局,做到機構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位,今年5月份,支隊確定了重點崗位保密人員,并明確了保密人員的職責(zé),同時要求每個保密人員都簽訂了保密責(zé)任書,支隊長、政委帶頭簽訂了保密責(zé)任書,確保了保密的工作的正常開展。支隊領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范,自覺遵守保密法,嚴(yán)守黨和國家秘密。率先做到:

      一是不復(fù)制、摘抄國家秘密文電內(nèi)容,必須使用時,主動按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

      二是不攜帶國家秘密載體到公共場所。

      三是在主辦涉及黨和國家秘密的重要活動、會議或項目時,能夠嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定,并親自參與制定保密的工作方案。

      四是嚴(yán)格要求自己以及身邊的工作人員嚴(yán)格遵守黨和國家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。五是不在公共場所閱辦密級文電、資料或談?wù)撋婕皣颐孛苁马棧粩y帶密級文件回家。六是不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣颐孛苁马棥S捎陬I(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,給委機關(guān)全體干部職工帶了個好頭,多年來從未發(fā)生泄密事件。

      二、加強對涉密人員的保密教育和管理

      根據(jù)保密的工作規(guī)定,我們對機關(guān)要害部位、辦公自動化設(shè)備、會議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾恚瑫r對離職、離崗、調(diào)動、退休人員清退了個人使用、保存的涉密文件、資料、移動存儲介質(zhì),并要求他們簽訂了保密責(zé)任書,嚴(yán)格按制度規(guī)范辦事程序,進一步加強了保密的工作制度建設(shè),使保密的工作有據(jù)可依、有章可循。另外,我們還對涉密人員通過培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、個人自學(xué)等形式提高涉密人員保密的工作素質(zhì)。

      三、完善制度,確保落實。制度建設(shè)是治本之策,是做好各項工作的前提和保證。

      多年以來,我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置,先后制定完善了《保密的工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度》等,對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的.具體保密行為進行了規(guī)定,對保密的職責(zé)和保密會議的保密措施也進行了嚴(yán)格規(guī)定,使保密的工作的開展有章可循,實現(xiàn)用制度管人、用責(zé)任約束,有效保障了機關(guān)公文的安全性。

      四、加強對保密重點部位的安全管理

      (一)為真正做到“保守機密慎之又慎”,我們結(jié)合道路交通管理的特點與實際情況,確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計算機系統(tǒng)、財務(wù)資料等為重點部位,并列入要害部位管理之中切實加強防范。

      (二)根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分,確定涉及人事、財務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級資料處理的計算機為保密專用機,采取專人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強計算機資料的保管,對外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計算機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進行現(xiàn)場維修,以確保秘密信息不被泄密和被竊。

      (三)加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對形成文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙,集中進行燒毀。加強送閱、傳閱文件保密的工作,傳閱文件采取直傳方式,嚴(yán)把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點份數(shù),跟蹤辦理去向、閱件、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié),確保了文件傳閱中的保密。嚴(yán)格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機要文件。

      (四)加強做好會議保密的工作。召開重要會議,會前采取安全保密措施,并對與會人員進行保密教育,規(guī)定保密紀(jì)律。涉及國家秘密內(nèi)容的會議,選擇具備安全保密條件的會議場所,凡傳達秘密文件,按文件規(guī)定和上級指示辦理,不擅自擴大傳達范圍。嚴(yán)禁無關(guān)人員進人會場。會議期間的文件,統(tǒng)一編號登記分發(fā)。會議結(jié)束后,對會議場所進行保密檢查,查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。

      我們xx市公安局交警支隊的保密的工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作,保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展,但也存在保密規(guī)章不完善,辦公自動化系統(tǒng)保密措施不健全等問題。在今后的工作中,我們將進一步加強對保密的工作重要性的認(rèn)識,本著預(yù)防為主的原則,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,加大保密教育宣傳力度,加強保密部門、部位的監(jiān)管,不斷增強保密防范能力。

      以上報告,不妥之處,請批評指正。

    個人工作自查報告3

      本人按照襄陽市局關(guān)于進一步規(guī)范專賣執(zhí)法行為和卷宗制作標(biāo)準(zhǔn),切實解決專賣執(zhí)法工作中存在的突出問題,不斷提升專賣隊伍“依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范辦案”的能力和水平,以及《襄陽市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈襄陽市開展創(chuàng)建人民滿意基層站所活動實施方案〉的通知》的活動相關(guān)要求,認(rèn)真整頓紀(jì)律作風(fēng),學(xué)習(xí)有關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個人對開展整頓紀(jì)律作風(fēng)這項活動有了更深的理解,對自身存在的一些問題也有了進一步的認(rèn)識,現(xiàn)在認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法作如下剖析:

      一、存在的問題

      1.思想覺悟不高,在本次活動中,沒有全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),往往抓住一個問題不放,沒有站在一定的高度和不同的角度上考慮問題,不能全局性的把握重點,缺乏大局意識,再就是取得一點成績就沾沾自喜、自我滿足,對于這次活動的重要意義沒有深刻領(lǐng)會,存有偏差,態(tài)度不夠端正。

      2.服務(wù)意識不強,仍存在浮躁情緒,對于群眾提出的問題不能報一種細致耐心的態(tài)度來對待,有敷衍搪塞的現(xiàn)象,對來單位咨詢辦事的群眾不夠熱情,或是在解釋一些問題時含糊其辭,意思表達不清楚,缺乏為群眾辦實事、解難事的意識。

      3.業(yè)務(wù)知識不夠精通,對待工作有等靠思想,滿足于上級和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),遇到困難時,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示和別人的幫助,不能獨立解決,主觀能動性差。業(yè)務(wù)知識儲備不足,大都停留在理論的層面上,沒有深入細致的研究推理,不能很好的運用到實際的'工作中去,當(dāng)遇到突發(fā)情況時,由于知識匱乏、經(jīng)驗欠缺,又不能保持冷靜,以至于態(tài)度粗暴,造成了不必要的麻煩。

      二、存在問題的主要原因

      以上這些問題,雖然有一定的外部因素作用,但主要還是自身因素造成的,通過這次活動的深入開展以及多次認(rèn)真的自我反思,使我深刻的認(rèn)識到這些問題的癥結(jié)所在和潛在的危害,究其原因,歸納為以下幾點:

      1.專賣行政執(zhí)法相關(guān)理論知識掌握不夠,工作中沒有充分利用時間進行學(xué)習(xí),經(jīng)常在學(xué)習(xí)的黃金時間干一些與工作無關(guān)的事情,閑暇時間也沒有合理安排,有時就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),效率低下,形而上學(xué),不能以發(fā)展的眼光看待問題。

      2.專賣卷宗制作業(yè)務(wù)有待繼續(xù)加強,思想有惰性,只求過得去,不求過得硬,意識不到業(yè)務(wù)水平與工作效率之間的緊密聯(lián)系,沒有將業(yè)務(wù)知識領(lǐng)會吃透,時常覺得工作難度大。

      3.專賣執(zhí)法檢查相關(guān)工作方法不當(dāng),市場檢查工作隨意性大,處理相關(guān)問題教條呆板、一沉不變,只顧表面市場凈化率問題,不去考慮深層次原因,不能隨機應(yīng)變,對于復(fù)雜的問題拿不出行之有效的解決方案,總感覺被工作拖著走,形成被動局面。

      三、今后的整改措施

      1.加強專賣行政執(zhí)法理論學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)工作,充分利用時間,合理安排,不失時機的進行學(xué)習(xí),增強憂患意識,競爭意識,牢固樹立“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”,的思想,不斷提高自身綜合素質(zhì),把壓力轉(zhuǎn)化為動力,轉(zhuǎn)變思維,提高效能。

      2.要努力提高卷宗制作業(yè)務(wù)水平,要清醒的認(rèn)識到只有掌握過硬的業(yè)務(wù)知識才會有過硬的工作作風(fēng),但強有力的業(yè)務(wù)知識并不是按部就班、拿來就用的,而是要經(jīng)過反復(fù)的鉆研與積累,在此基礎(chǔ)上更要求變,靈活運用,具體問題具體分析,增長才干、增強自信。唯有這樣,不斷變化的形勢才能準(zhǔn)確把握,突如其來的難題也會迎刃而解。

    個人工作自查報告4

      一、殘疾人就業(yè)保障金征收工作。

      我縣在大力推進以分散按比例安排殘疾人就業(yè)的基礎(chǔ)上,開展了殘疾人就業(yè)保障金的征收工作。應(yīng)征收單位995個,實征收926個,征收比例達到93%,實際征收金額450萬元,上繳率100%,達到了以征收促就業(yè),盡可能的做到了應(yīng)收盡收。

      二、就業(yè)工作

      扎實開展了“百千萬殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧”工作,今年繼續(xù)鞏固已扶持的.兩處殘疾人培訓(xùn)和就業(yè)扶貧基地,免費培訓(xùn)殘疾人300人,輻射帶動殘疾人就業(yè)25戶。大力開展了分散按比例就業(yè),集中就業(yè)和個體就業(yè)工作。新增殘疾人就業(yè)260人。集中就業(yè)的優(yōu)惠政策得到了較好的落實。今年扶持20名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)成就明顯。

      三、溫馨安居工作

      根據(jù)省、市精神,結(jié)合我縣實際,對20戶貧困殘疾人進行了殘疾人事業(yè)專項彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造新建工程,縣殘聯(lián)、財政局制定了xx縣度農(nóng)村貧困殘疾人危房改造實施方案。(樂殘字()10號)并制定了具體措施,落實了專項配套資金30萬元上級撥款20萬元。按規(guī)定做好了篩選確定對象工作,按時完成了年度改造工作,并按規(guī)范做好了房屋產(chǎn)權(quán),標(biāo)識懸掛及檔案,歸檔和數(shù)據(jù)庫錄入工作。

      四、扶貧助學(xué)工程及盲人培訓(xùn)工作

      xx縣殘聯(lián)、財政局、教育局印發(fā)了《xx縣殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人子女助學(xué)辦法》樂殘字()13號,學(xué)前、義務(wù)教育和普通高中殘疾學(xué)生實行了免費教育,開展了貧困殘疾兒童少年教育救助活動,建立了未入學(xué)適齡殘疾兒童少年檔案67人。符合錄取的2名殘疾人大學(xué)生分別被山東省特殊教育學(xué)院和山東工業(yè)技師學(xué)校錄取,大學(xué)新生入學(xué)率100%。實施了殘疾學(xué)生和貧困殘疾人子女助學(xué)全覆蓋工程,制定了助學(xué)辦法和實施方案,共為159名殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人子女發(fā)放助學(xué)金149750元,助學(xué)金及時發(fā)放到位,檔案材料齊全。今年共培訓(xùn)7名盲人按摩人員,并全部推薦就業(yè)。

      五、社會保障

      落實了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和“新農(nóng)保”政策,為重度殘疾人按最低繳費標(biāo)準(zhǔn)代繳了養(yǎng)老保險。積極穩(wěn)妥地開展了“陽光家園計劃”和陽光家園的示范創(chuàng)建活動。五處托養(yǎng)機構(gòu)和依托敬老院的六處托養(yǎng)中心共集中托養(yǎng)殘疾人118人,居家托養(yǎng)完成了60人。完成了數(shù)據(jù)錄入工作。認(rèn)真做好了低保重度殘疾人生活補貼的發(fā)放工作,縣財政局及時撥付資金665400元,為1109名殘疾人足額發(fā)放了生活補貼,做到了資金、人員、效果三落實。完成了低保重度殘疾人摸底數(shù)據(jù)上傳工作。

    個人工作自查報告5

      為深刻的貫徹落實公司工作作風(fēng)紀(jì)律整頓的精神,為個人在以后工作中完成目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將個人近期的工作作風(fēng)自查情況報告如下:

      一、我的工作

      自加入公司,擔(dān)任成本合約部土建造價工程師崗位,立足本職工作,積極學(xué)習(xí);參與土建類認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作,服從公司安排,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,梳理了以下工作:

      1、公司項目各個階段的成本進行測算;

      2、公司項目各個階段進行預(yù)算、結(jié)算等;

      3、參與建設(shè)工程的招投標(biāo),組織工程招(議)標(biāo)的工程量清單和控制價編制及審定等工作;

      4、參與施工圖技術(shù)交底及圖紙會審等;

      5、項目工程量變更及現(xiàn)場簽證的復(fù)核;

      6、為公司提供合約、經(jīng)濟、價格及材料選取等的建議;

      7、根據(jù)項目的設(shè)計圖紙,對項目的建設(shè)成本進行估算,為項目的投資及成本控制提供依據(jù);

      8、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,并按照合同規(guī)定,審核施工單位的付款申請,審核每月完成的形象進度及配合完成工程進度款的支付;

      9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

      二、作風(fēng)紀(jì)律自查

      1、工作不夠積極主動

      對待工作缺乏積極主動的超前性,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,沒有把工作做實、做深、做細。

      2、工作有時不夠嚴(yán)謹(jǐn)

      在工作中有時粗心、麻痹大意、不夠細致、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

      3、工作方法簡單

      只安于表面,把自己份內(nèi)的'事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

      4、業(yè)務(wù)鉆研不夠

      沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。

      5、缺乏大局觀意識

      在處理工作時,缺乏站在部門角度、公司角度看待問題,不善于站在大局的高度思考和行動。

      三、下一步整改方案和措施

      針對在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進,時時開展自我批評,嚴(yán)格要求自己,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),保持昂揚向上的精神狀態(tài),有條不紊地處理每一項工作,提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點:

      1、加強學(xué)習(xí)

      學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學(xué)好專業(yè)知識,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司相關(guān)政策文件,提高自己的修養(yǎng)。

      2、提高工作水平

      自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),加強鍛煉,夯實基礎(chǔ),努力提高自己工作的能力,遇到問題多看、多想,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,努力把工作能力提高到一個新的水平。

      3、建立大局觀意識

      緊跟公司戰(zhàn)略步伐,隨時站在大局的高度思考和行動,這樣,才能真正高屋建瓴的做好各項工作。

    個人工作自查報告6

      今年上半年,營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。

      一、工作中取得的收獲

      在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況,進行考

      核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。

      二、工作中存在的不足

      當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

      三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

      通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的`各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

      四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平

      針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速

      增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

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