1. <code id="ya7qu"><span id="ya7qu"><label id="ya7qu"></label></span></code>

    <b id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></b>
    <wbr id="ya7qu"><optgroup id="ya7qu"><strike id="ya7qu"></strike></optgroup></wbr>
  2. <u id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></u>
    現在位置:范文先生網>報告總結>半年總結>個人上半年工作總結

    個人上半年工作總結

    時間:2023-06-19 12:08:03 半年總結 我要投稿

    個人上半年工作總結【精】

      總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的個人上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    個人上半年工作總結【精】

    個人上半年工作總結1

      自入職公司半年以來,一直從事一線維修電工工作,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:

      一、思想政治學習及民主方面

      我認真學習并且以此指導生產實踐。

      積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。

      二、生產方面

      1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。

      2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。

      3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。

      4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

      三、培訓學習方面

      這半年以來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的'理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。

      四、在降耗方面

      在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。

      以上是上半年的工作總結,在以后的工作中也會更加努力認真,不斷提高自己的業務水平。

    個人上半年工作總結2

      為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:

      一、主要完成的工作:

      1、負責各類證件的年審工作

      包括各公司營業執照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天臺山酒業公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。

      2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

      3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。

      4、及時辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動合同續簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。

      5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。

      6、負責檔案管理工作

      包括公司各類文件資料、合同的.收發和存檔,并提供查閱

      服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。

      7、日常工作

      如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。

      二、存在的不足

      過去的一年,盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處,主要有:

      1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。

      3、還要努力提高自身的綜合素質。

      三、改進的措施

      1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,做好領導的參謀,更好的為公司各部門服務。

      2、完善績效考核制度,加強公司企業文化建設。

    個人上半年工作總結3

      20xx年上半年,礦區文化體育旅游局在區委、區政府的正確領導下,在市文化廣電新聞出版局和市體育局、市旅游局的關懷和指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,圍繞區委區政府提出的打造陽泉“經濟發展首富之區,社會和諧首善之區,資源轉型首創之區”的宏偉目標,大力加強和諧文化體育建設,積極推進文化體制改革和創新,完善扶持公益性文化體育事業,發展文化體育產業,發展旅游產業,文化體育事業得到進一步發展,現就文體旅游局20xx年上半年工作情況總結如下:

      一、圓滿完成了“三節”群眾文化系列活動安排組織工作

      1、2月25日(農歷正月十二)成功舉辦了20xx年陽泉市礦區“煤海之春”新春文藝晚會,整場晚會充滿著濃郁的地方特色和時代風情,博得了觀眾的掌聲。

      2、元宵節期間,舉辦了礦區第六屆“煤海歡歌鬧元宵”大型民間藝術展演和元宵節燈展、焰火燃放活動。全區分三個演出點,50余個節目進行了街頭演出,30余盞大型機制燈展出,三個燃放點燃放焰火。

      3、選送優秀節目參加全市春節文藝匯演頒獎晚會,分別獲得3個金獎、5個銀獎和9個銅獎,我區獲得優秀組織獎,在全市各縣區排名第一。

      二、加強基層文化體建設,組織開展形式多樣的文體活動

      1、組織召開了全區文化站工作會議并對全區文化站、點基本情況進行了統計、申請建設資金并上報市局。

      2、完成了“礦區文化活動中心”場館的申報工作

      3、4—5月份,出臺了《關于建立“陽泉市礦區藝術人才庫”的通知》,并對礦區藝術人才進行了摸底登記,分別組織成立了全區曲藝小品愛好者、歌唱愛好者、舞蹈愛好者業余表演隊并開展活動。

      4、對參加第十五屆“群星獎”的節目進行了加工、訓練。5月24日晚,在廣州中山紀念堂舉行的全國第十五屆群星獎頒獎晚會上,我區選送的節目化裝快板《相女婿》榮獲全國群星獎。

      5、對慶祝建區30周年小戲小品大賽活動進行了安排部署。

      6、4月完成了全國第三次文物普查第三階段工作。

      7、開展了學習宣傳貫徹《全民健身條例》的活動。

      8、與區直機關工會聯合舉辦了區直機關第八套廣播操比賽。

      9、5—6月份,開展了第三次國民體質監測活動,對全區1000余名成人,300余名幼兒進行了監測。

      三、強化文體市場管理,促進文體市場健康發展

      1、對全區的網吧、印刷廠、打字復印店、書刊店進行了大檢查,并組織開展了三月份的打擊非法出版物專項行動。

      2、完成了全區的`書店、打字復印店、網吧年檢換證工作;對全區新聞出版產業進行了調查并將情況上報。

      3、4—6月份,與區公安分局、區工商分局、區衛生局、區消防大隊聯合下發了《關于加強經營性棋牌活動場所管理的通知》及通告,對經營性棋牌室應遵循的法律法規進行了宣傳,組織開展了全區棋牌經營場所集中整治行動。

      4、出臺了《礦區文化體育旅游局關于20xx年“安全生產月”活動的實施方案》,制作宣傳板面參加了6月13日“安全生產宣傳咨詢日”活動。對文化體育市場進行了安全大檢查,與文化體育市場經營戶簽訂了《安全經營責任狀》。

      5、出臺了《關于開展校園周邊文化市場清理整頓專項行動的實施方案》,對校園周邊環境進行了集中整治。

      6、開展了查繳危害未成年人健康成長的不良印刷品和進行“玄幻小說”市場大調查的集中行動。

      四、加強老年體協工作,提高老年體育人口覆蓋率

      1、召開了區老年體協常務(擴大)會,總結20xx年工作,安排部署了20xx年工作。

      2、配合市老年體協領導對我區老年體協20xx年工作進展情況進行了調研。

      3、在全區開展了老年體育人口普查工作,并將有關情況上報市老年體協。

    個人上半年工作總結4

      2022年,我在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx管理處一年來的工作情況總結如下:

      一、管理處的日常管理工作

      自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      二、日常投訴處理維護工作

      1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴x起,已處理完成x起,正在處理x起,處理率達x%。其中水電投訴報修x起,房屋維修x起,防盜門及單元門報修x起,投訴x起。

      全年投訴主要集中在xx層住戶房屋漏水,xx主對x樓工地施工噪音擾民的投訴,x業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。xx樓主對酒店的油煙、噪音,x對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但x的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

      2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。

      3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

      4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。2022年為公司獲得了xx區愛衛先進單位稱號。

      5、水電維護。主要對轄區內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在x———x%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

      6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

      7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xx發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

      三、加強學習,提高業務水平

      由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      四、存在的問題和今后努力方向

      一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的.要求;第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有x個車位,其中有x個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,xx水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的xx物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發展。

      在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,x樓地下停車層啟用和xx架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六,在小規模物業小區,盡快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。

      新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

    個人上半年工作總結5

      上半年已經結束,團隊帶來的變化還是給了、我驚喜和信心。任何時候我們都有、機會,都應該把握機會,假如不、想選擇性失明,總結是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有、必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化,互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長,至于有、沒有、其它的壞處,假如有、也是因為我們自己沒有、做好。

      上半年公司重點做了、四件事:

      一、切斷負能量,目標趨向一致

      今年春節過后,我在、公司仔細思量和琢磨了、12天,我將所有、的艱難和要做的事情都羅列在、白紙上,也回憶了、過去兩年的點點滴滴。我發明一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是:喜愛觀察、等待、和羅列艱難。

      觀察和等待是對未來(市場環境、經營環境或產品等)的一種不、自信,羅列艱難則是人們心態發明了、變化,從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快,一步跟不、上,步步跟不、上,我們的部分管理層思量了、不、應該他們思量的問題,導致了、從上向下有、一種思想遲延和不、自信的氣氛。

      我一直在、努力查找原因,最后發明其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境(經濟、市場、經營、趨勢等)影響了、,我身上多了、一些憂慮,語言上多了、一些不、確定性。在、這樣的.情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在、悄然無聲、中產生。

      于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為、中心思量,當目標明確后,所有、的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有、了、負能量,從上往下大家都變成了、為完成目標而統一行動,過往的負能量雖然還存在、著,但已經變成工作的一種艱難,有、艱難不、怕,因為工作就是要解決艱難。

      二、確立了、公司發展的、中心思想

      公司在、發展的過程、中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到天天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有、自己的、中心思想。

      經過對過去十幾年所暴露出問題的思量,及未來發展的目標和戰略規劃,我們將公司的、中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。

      大格局:打破部門之間、地區之間(公司)、業務之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協同發展。說白了、,就是各個管理者的胸懷和眼光,不、能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說:假如兩個部門不、能配合,肯定有、一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不、能配合大多是管理者的問題(有、些是規則導致的,但規則可以改)。

      大框架:我們將業務進行梳理和分類,哪些是需要穩定發展的,哪些是需要快速發展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有、所不、同,打蛇打七寸,我們期望管理變得更加“精準”,而業務在、“增量”上多下功夫。

      大成效:業績指標和財務指標同步達到,這對于業務團隊挑戰比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在、業績和成本之間學會權衡,追求人效。

      中心思想有、了、,方向便有、了、,工作即使累,也是在、實現目標的路上,總體是輕松的。

      三、制定了、各個城市(公司)的目標和打法

      企業往往不、太清晰基層市場的具體情況,雖然有、下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有、偏差,導致決策者在、決策的過程、中過度依賴數據分析。這種不、貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。

      每個城市的經濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不、同,所以不、能以一套標準的打法用于所有、的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數據(集團提供更多的參考數據)和具體方法應該由當地的管理團隊決定(設定)。當地公司的目標和打法確定后,總部需要做的是協調資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。

      城市的目標和打法在、工作的過程、中應該及時的修訂,向的方向優化,時間長了、,員工和管理者的工作步調將變為一致。

      四、打通了、集團內部管理和業務的底層數據

      研發部用了、一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不、到打通底層數據的好處到底體此刻、哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不、懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:

      1、信息化在、管理、中的深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了、提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在、考核期(三個月)結束我們才知道這個員工是不、是合格,但我期望員工在、第一個月或第二個月的任何一天,系統都能分析和預測該員工是不、是合格,讓管理者有、針對性的幫助該員工。

      2、資源共享化

      比如:一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業務)共享需要建立在、數據通訊之上,就必須通過技術打通底層的數據。

      簡單的說,高速公路和經濟發展的關系,高速通了、并設定相應的規則,跑的車自然就多了、。

      20x年上半年還做了、很多工作,具體工作就不、闡述。雖然團隊給公司帶來了、驚喜,但有、些問題仍然值得思量和反思:

      1、先有、隊伍還是先有、銷售

      有、些產品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售,而沒有、思量原有、銷售團隊資源利用化,就導致有、些產品落地以后發展緩慢,一步跟不、上,步步跟不、上。

      2、考核一體化

      員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不、同和層級不、同,導致大家的力不、是往一個焦點上使,員工的目標完成了、,公司的目標反而沒有、完成。所以,考核一體化是很有、必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。

      3、我們應該討論艱難還是討論目標缺口的艱難

      每個季度下任務的時候,大多都在、討論目標的艱難,而不、是討論目標的缺口(艱難)。表面上看區別不、大,其實是天壤之別,前者是期望降任務來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。

      4、還有、多少管理者不、懂業務或脫離一線

      前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有、決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有、決心(沒有、行動力),舉了、一個例子:日月神教要統領江湖,下面的小嘍?口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不、敗在、干什么?她在、繡花。

      一個企業的好與壞,是從上向下的。上不、勤下必惰,業精于勤的道理便是如此。

      我一直告訴我的員工和我自己:艱難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!

    個人上半年工作總結6

      伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx—xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號,上半年部門工作總結。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現將辦公室上半年工作總結如下:

      一、行政人事管理工作

      今年年初,因工程開工面積的增大和xx—x的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系,通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

      積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發布會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx—xx年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的`會務保障工作,工作總結《上半年部門工作總結》。

      辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。

      車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。

      在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。

      二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

      辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

      1、具體的工作計劃執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

      2、駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。

      3、總結的根本目的在于發現問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。

      在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經營管理目標而奮斗!

    個人上半年工作總結7

      進入公司實習已經有半年的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。

      一、跟單員的定義

      跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

      二、跟單員的工作內容

      跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。

      三、跟單員工作的重要性

      面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的特別助理。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

      跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來說,執行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。

      四、對公司跟單崗位的認識

      1、跟單崗位的工作內容

      我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的制作、指令的.制作下發、裝船通知的制作、箱單和發票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DDHL號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經理的思路制作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

      2、如何更好的做好跟單工作

      在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。

      五、為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手

      1、悉客戶

      熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

      2、入了解產品知識

      只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

      3、同與指令

      當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

      4、確認單證方面

      我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

      5、做箱單,發票方面

      在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

      6、給客戶寄單證方面

      當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

    個人上半年工作總結8

      在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了各項任務,為我們xx酒店再創了新的業績。總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結。

      一、各項考核指標全面完成

      上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛任務。在上半年里未發生一起重大責任事故,真正起到了保駕護航的作用。

      二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制

      實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的'激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

      三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

      現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。

      由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。

      四、努力做好酒店的治安和消防工作

      安全工作是企業的生存之本,在局安監處及xx集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。

      我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

      上半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與xx消防系統生產廠家保持密切聯系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備,并愛護、保養好xx設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

      回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

    個人上半年工作總結9

      回顧入職以來,不知不覺已經過去了半年的時間,作為的前臺接待,在各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作情況總結如下:

      一、前臺日常接待工作

      1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時禮貌引見,對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關部門,接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等;

      2、負責前臺電話的接聽和轉接,認真接聽每一部電話,熟練各部門分機號,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到了不遺漏,不延誤;

      3、能夠及時更新通訊錄,方便各部門間工作溝通;

      4、前臺衛生工作,前臺是展示形象、服務的起點,打造良好的前臺環境,不僅要注意自身的`形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

      二、行政及其他臨時性工作

      1、學習了各項規章制度;熟練掌握各個產品功效,為電話推廣打基礎;

      2、協助行政打電話催促加入xx協會和學會的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細表;

      3、簽收快遞信件,及時轉交,人不在的物品在前臺妥善保存;

      4、做電話推廣,每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止x月底,意向客戶13個。

      在這一個月的前臺工作體驗中,雖然都認真完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細心,有時候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計劃,提高工作質量、效率,還有責任心。新的計劃如下:

      (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

      (2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

      (3)加強與各部門的溝通。了解的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為作宣傳。

      希望在新的一年里通過自己的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好,同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂。

      最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信金諾的明天會更好!

    個人上半年工作總結10

      20xx上半年以來,在市環保局、市環境監察支隊領導的關心和支持下,在各科室的業務指導下,緊緊圍繞我區的中心工作和年初簽訂的目標任務,以改善環境質量和保護人民群眾身體健康為根本,防止環境污染、遏制生態破壞為重點,切實履行環境監督管理職能,有效解決群眾關心的熱點、難點環境問題,較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。現將上半年以來開展的各項環保工作情況總結如下。

      一、主要開展的各項環保工作

      1、規范項目管理,嚴把環評審批關

      加強轄區內建設項目的日常監管,定期開展項目清查,對未按規定履行環評報批手續的、未批先建的項目,督促限期補辦環評手續,對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業,督促完善驗收手續。

      2、加大排污費征收力度,強化環境監管

      為進一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業、三產服務行業和園區企業的排污費征收力度,嚴格執行排污申報和排污費征收使用管理的相關規定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領導,采取對策,深入企業積極宣傳環保法律法規,不僅增強了排污企業對環境保護的法律意識,同時也促進了企業污染治理的積極性。

      3、強化飲用水源保護,加大現場監管力度

      為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環境執法力度,加強對飲用水源地的監督、檢查和管理,并按照鄉鎮集中式飲用水源保護區劃分的技術規范和相關要求,對全區集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況,并設立標志明確的保護區邊界,進行警示和提醒。

      4、著力解決熱點難點,深入開展環保專項行動

      年初以來,我局加大執法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業,保障人民群眾環境權益的環保專項行動。以開展專項行動作為環保執法的一個有力抓手,把環保執法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。由環保牽頭對轄區所有建筑工地、噪聲敏感集中區域進行聯合執法檢查,確保禁噪工作落到實處。全面開展環境專項執法檢查工作。

      年初我局成立了環境專項執法檢查領導小組并制定工作方案,對轄區玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業以及涉重金屬、危險化學品等企業污染治理設施運行情況進行了現場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環境權益和我區環境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯合多家部門依法對相山轄區內的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區大氣環境污染,提升了轄區空氣質量。

      二、加強環境監管,著力維護人民群眾的環境權益

      1、及時查處環境污染投訴,保障群眾切身利益

      我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規章制度。同時,我局本著“熱情主動,有訴必應,及時處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環境權益,得到了群眾的好評。

      2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區空氣質量

      我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區環境質量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區秸稈禁燒領導小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯動、部門協調的機制。全面實現秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。

      三、加強環境法制宣傳,全面推進生態文明建設

      1、加強環境法制宣傳,大力開展生態創建

      在深入企業日常監管的同時,積極向企業負責人宣傳環境環保的'法律法規、環保相關政策及省市文件精神,積極推行“清潔生產”,大力發展循環經濟。積極組織企業,采取多種形式,為加強對企業職工的環境知識的宣傳,在企業大門口設置宣傳咨詢臺,認真解答他們提出的關于環保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環保法的尊嚴,真正讓企業負責人遵守環保相關法律法規當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進一步增強了企業負責人的環境意識。

      2、以改善農村環境為根本,積極推進農村環境綜合整治

      我區農村連片整治項目實施以來,我局按照區農村環境連片整治領導小組的統一部署,結合渠溝鎮實際,以“打造清潔鄉村,建設美好家園”為總體思路,重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施,農村環境連片整治工作取得了初步成果。

      四、以優化環保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設

      1、強化管理,全面開展機關效能建設

      完善內部管理、執法規范、服務發展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關作風,提升服務效能。通過一系列措施,提高了環保干部隊伍的整體素質和干事、創業、為民的能力。

      2、加強學習,全面提升環保執法能力

      為進一步提高全局工作人員的業務素質和執法水平,我局年初制訂了業務學習計劃和相關保護執法培訓計劃,同時打造一支素質精良、業務精通的環保隊伍。

    個人上半年工作總結11

      一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的`目標。

      1、在思想上,不斷學習各項理論知識,積極參與x組織的各項活動,堅決服從組織安排。

      2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。

      3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為x、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。

      在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記x員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用

      教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

    個人上半年工作總結12

      光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己半年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

      一、品德素質修養及職業道德

      通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

      二、工作質量成績,效益和貢獻

      保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業績有了長足的提高。

      三、工作中的經驗

      銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的'珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

      1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。

      2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。

      3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

      4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

      5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

      四、工作中的不足和努力方向

      總結半年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。

      對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這半年里我工作并快樂著!

    個人上半年工作總結13

      忙碌而充實20xx年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年度工作情況匯報如下:

      一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績

      1。公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

      20xx年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

      2。行政費用的預算與控制

      按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。

      3。公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

      作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

      4。公司印章、檔案及合同的管理

      20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

      5。公司員工薪酬福利與績效考核管理

      我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。

      6。日常人事工作及員工關系管理

      20xx年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

      7。與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

      行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料。

      8。協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

      公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

      二、上半年度取得的`進步

      1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

      2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識;

      3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

      三、上半年度工作的三點反思

      1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;

      2、個人對行業相關知識了解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解;

      3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

      四、學習與成長

      1。20xx年上半年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

      2。上半年度自我優劣勢評價:

      本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

      本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

      五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施

      1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

      2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

      3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;

      4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

      5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;

      6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;

      7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;

      8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

    個人上半年工作總結14

      20xx年的上半年已經結束了,回顧這上半年以來的工作,取得了一些小小成績,也找到了自身的缺點和不足,對下半年的食材采購工作充滿了期望,半年的食材采購工作結束了,下半年的采購工作依然要繼續做好,過去的上半年,我也總結下我的工作,對接下來的工作也有一定的指導作用。

      一、上半年的工作成績

      我是公司后勤部門的一員,負責公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來,春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會優先選擇應季的,和新鮮的,雖然價格方面會稍微高一點,但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應商談起來也是底氣十足。在預算內,拿到更多的應季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的`是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預算方面,我守住領導給到的預算底線,盡量用最低的價格拿到最優質的食材。上半年的采購工作,我認真完成了領導給到的任務,保證了同事們吃的開心,新鮮。

      二、上半年沒做好的

      采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節,市場上的食材選擇并不會太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購的時候就比較多,而廚師在做的時候,也會圖省事,沒有做好很好的搭配,導致同事們有段時間吃的都是這些。在預算方面,我控制的還比較好,但有時在應季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價格今年比較高,我盡量壓價采購,但x月份的預算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預算掐緊一點,來彌補上月超出的預算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個月的食材種類有些較少。

      上半年的采購工作已經結束,回顧過去,有好有壞,下半年來說,食材的選擇更多,價格也有所降低,在今后的工作中,我會在預算控制的范圍內,盡力不再出現上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續努力做好。

    個人上半年工作總結15

      今年上半年即將逝去,我步入XX公司以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況總結如下:

      一、提高個人修養,端正做人做事態度

      跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

      二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力

      工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的`方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

      三、對待現場工作的態度

      將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

      四、提高自己的工作責任感和工作效率

      要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

      總之,半年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。心得體會范文相信未來XX煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

    【個人上半年工作總結】相關文章:

    個人上半年工作總結05-20

    個人上半年的工作總結04-01

    個人的上半年工作總結02-15

    個人上半年工作總結06-13

    銷售個人上半年工作總結10-21

    行政個人上半年工作總結11-02

    簡短的個人上半年工作總結11-06

    上半年的個人工作總結12-30

    護士個人上半年工作總結01-02

    公司個人上半年工作總結07-09

    国产福利萌白酱精品tv一区_日韩亚洲中字无码一区二区三区_亚洲欧洲高清无码在线_全黄无码免费一级毛片
    1. <code id="ya7qu"><span id="ya7qu"><label id="ya7qu"></label></span></code>

      <b id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></b>
      <wbr id="ya7qu"><optgroup id="ya7qu"><strike id="ya7qu"></strike></optgroup></wbr>
    2. <u id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></u>
      日本中文字幕在线2020 | 日本中文一区免费观看 | 亚洲国产手机电影在 | 综合久久久久婷婷丁香五月 | 亚洲五月天激情在线视频 | 日本在线免费观看AⅤ |