個人述職報告范文(精選15篇)
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發增長,不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告范文1
20xx年是六區工作最艱難的一年,因為六區即將從前期物業轉變為后期物業,各項工作制度及工作流程都必須去規范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,盯緊目標、奮力推進、主動作為,完成了各項工作目標。先將工作如下:
一、加強設施設備維修保養。針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養,根據工作和標準,重點設備定期檢查,及時了解設備運行情況,加強設施設備的檢查、維護和保養周期,并做好相關記錄,確保有問題及時處理,保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作,提前準備,定期檢查確保設備能隨時正常使用。
二、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現的各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進苑區的`工作開展,提升服務水平。
三、工程遺留問題的整改。現在苑區交房已經兩年多時間,只有部份工程質量還在保修期范圍內。將著重對苑區的設施設備、漏水問題、綠化養護等方面進行整改。定期對空房進行檢查,目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經聯系相關班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據輕重緩急進行相應的處理,爭取盡早的解決問題,為以后工作開展打下好的基礎。
個人述職報告范文2
伴隨這清新和很激動,我渡過了我的大一生活。漸漸的那種感覺淡了。接下來我的大二生活—迷茫、彷徨。急切想尋找目標。不知將來如何,現在怎做?但無論如何就是先鍛煉自己,提高能力。假期臨近,我也開始想自己該做點什么。一次,我知道了xx,也簡單的了解了一下,感覺不錯,我就來了。
經過面試和兩天的培訓,我正式的成為了xx的一員。從那時到現在大概有一個月了。現在我坐在xx分校,回想著這一個月來。不管我說的是好是壞,是對是錯。我想說那都是我自己想的,是我內心真實的反映。
這一個月來我所經歷的與在培訓時聽到的不一樣。沒有了累的騎不動自行車的,沒有曬得脫皮的,沒有自己做飯····當然這是由條件不同引起的。或許正是由于條件的不同,我沒有我所聽到以前經歷過的人的感受。當然也可能是由于自己性格的原因。但我還是要感謝tz給了我一次機會,讓我有一個不一樣的經歷,讓我得到了鍛煉,讓我認識到了很多朋友。真的非常感謝。
關于這一個月來的工作,首先我做一下自我檢討。在招生的時候,自己沒有盡全力去做。有些時候我選擇了回避。在授課的時候,我的主動性不強。例如:家訪,還有安全責任書的落實。都沒有好好的去做。這都是我能力欠缺的部分——不愿和陌生人交流。在與人溝通反面,自己顯得很被動。我想我在接下來的兩個星期應該好好改正。
接下來我主要說說關于招生和團隊這兩方面.
回想招生期,已記不得我們進的第一家.只記得當時的自己是見人就講,見門就敲.剛開始的時候自己還有點不好意思,經過幾天后,慢慢地適應過來了.在招生期我也提過許多問題,其中困擾我最大的是關于招生本身。首先我先發表一下自己的觀點---不愿孩子上補習班。因為我認為現在的孩子的學習任務已經夠重了,放假了應該好好放松一下。在招生期我遇見這樣一個學生。我們到他家說是關于補習班的,他二話沒說就把門給關上并滿嘴的說“不上、不上、不上……”在等后來的交流中我們問的他一概不說。當然這里面有很多的問題的。雖然觀點不同,但我做的每一件事都是認認真真的。對家長和孩子我有什么說什么,該向他們承諾什么說什么。我向他們介紹tz不做任何吹噓,也不耍任何手段。這是我做事的原則。在招生中,我看到了孩子的天真,看到了家長對孩子教育的情況,看到了人與人的各種關系。孩子天真,和我們玩,幫助我們招生,他們喜歡我們,我們也喜歡他們。家長對孩子的教育,有重視的,也有不關心的。對于孩子的`教育,我只想說大家多用點心,多用點時間。人與在人之間的關系,有關心,有冷漠。有人支持我們,也有人反對我們。但我感覺這很正常,對不好的好的咱要心存感激。對于不好的在也不要太認真。這一切我所經歷的,我所看到的都讓我知道有很多事等著我去做,雖然這顯得有點自命不凡,但至少是我內心的真實想法。當然了只是我個人的觀點,是對是錯還是由大家定奪。
招生期中我學到很多。我感覺我做事的時候顧忌得太多,以至于不能放開。并且我感覺自己在做事的時候沒有思路。做事時迷迷糊糊,完全按照自己的感覺走,沒有一點計劃性。在招生期我還學到,對于任何事,在我們不知情的情況下,不要亂作定論。不然這往往造成不必要的誤會。
關于我們團隊,我想說我盡量為團隊貢獻。我相信每個人多是這樣的,但有時未免大家有點抱怨。首先我想說我很高興認識這么多的朋友。他們來自不同的學校,不同的專業。但每個人多真誠待人,彼此間相互幫助,相互交談。這讓我了解到了很多不同的東西。在這里我也不一個一個人的說了。但我只想說一下大家可能對咱呂校長有些誤解,雖然他做事方式上有點不太對,但他的出發點是好的。他想讓xx分校成為第一大校,但他更想讓我們大家學到更多,得到更多。在團隊關系上基本上沒什么問題,但就團隊本身的工作效率上說不是太好。就好比中午照顧孩子吃飯上,有些老師沒有盡到職責。我想這是因為管理不到位。還有是團隊在一塊的時間比較少,整天各人忙各人的。雖然工作任務大,但咱可以多找點事情讓大家在一塊。這需要有人在中起帶頭作用,來帶動大家的積極性。可是我們沒有做好,我希望我們以后會做得更好。
對xx培訓機構的建議,我想了下面的幾條。首先xx培訓是在假期對孩子進行鞏固和學習知識的。因此我們應該注重孩子的教育(當然還有招生)。我們應該多花點時間精力在這方面。而我看到只是給我們配備點資料。把所有的教學任務全部給了老師。因為我們大部分人在教學上都是零基礎,沒有任何經驗。我想要是有人指導會更好。教學好了,學生就多了。再而我想說咱這個培訓機構是否合法,如若不是,咱可盡量的改化,這樣tz才有未來,就像新東方一樣。我相信xx的未來一定會更好。關于xx建設我認為應該盡量的突出咱的特色,還要增加特色。比如一些新的教學理念,并逐步形成xx文化。讓更多的人知道它,了解它,喜歡它。我也相信有我們的加入和你們的努力,咱xx將來一定變得更加美好。
不管怎么說,這次來xx是值得的。現在的我們是需要奮斗的,同樣xx也需要不斷改革、創新。我相信如果我們共同努力,大家的將來一定很美好!我們的人生一定會很精彩。come on!! 加油吧!
個人述職報告范文3
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有**個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的'基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
個人述職報告范文4
各位領導、同志們:
我叫xxx,現任xx長兼xx長。我的主要職責是在支隊黨委的統一領導下,協助xx主官抓好工作,負責xx機關的日常工作。 任現職以來,我始終堅持自覺置身于支隊黨委和主官領導下開展工作,在支隊黨委和主官的正確領導下,在同志們的幫助和支持下,較好地履行了職責。按照要求,對學習、工作和廉政建設情況述職如下:
一、堅持把學習作為第一要務擺在首位,不斷提高理論素養和政治素質實踐使我更加深刻體會到,作為一名領導干部,抓好學習,不斷加強思想道德修養,提高理論和政治素養,增強政治敏感性,不僅是需要,更是一種責任。為此,我始終堅持把加強學習作為第一要務擺在首位,堅持做到經常學反復學。 一是理論知識經常學,不斷提高理論素養和政治素質。 能否把書本上的知識學深學透,達到入心入腦,用以改造思想和指導實踐,是檢驗一個人學習能力的試金石。幾年來,除參加黨委中心組和機關統一組織的學習外,每天堅持進行自學,先后自學了《高科技知識讀本》《世界新軍事變革新論》《軍事技術哲學》等書籍。通過廣泛學習理論和高科技科知識,以此來不斷提高善謀全局的藝術和統領部隊的能力,解決思想和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質以及觀察問題、分析問題、解決問題的能力有了進一步提高,對實踐中遇到的一些問題和困難,能夠做到理性分析,客觀認識,正確對待,妥善處理。
二、堅持把作風建設擺在突出統籌和指導,始終保持積極進取、奮發有為的精神狀態,在指導部隊建設上發揮了作用,在各項急難險重任務中經受了考驗。
三、堅持把廉政建設擺在重要位置,不斷加強自身建設,提高廉潔自律能力廉政建設、政治思想建設和道德修養是關系到一個人一生的重大問題。幾年來,我始終堅持把這三項建設擺在重要位置,始終保持昂揚的精神狀態,通過不斷加強自身建設,扎實工作來促進和提高廉潔自律能力。堅持做到“三個不放松”。
一是保持昂揚精神狀態,工作勁頭不放松。
任現職以來,我從沒有因為個人家庭生活瑣事分散精力,始終把心思用在工作上,平時經常是早來晚走,即使節假日也很少休息,任務相對繁重的時候,經常是連續幾天不回家。對領導交辦的工作,能夠做到善始善終,從頭抓到尾,從文電材料到具體事物性工作,每個環節、每個步驟都堅持親自把關、親自組織。今年,按照黨委分工,我側重抓x個相對比較落后的基層單位的幫扶指導工作,每次到基層蹲點,都堅持做到“六個一”。“按綱建隊形勢分析一次、與官兵普遍談一次心、對xx工作督導一次,對安全工作全面檢查一次、給官兵上一次課、幫助支部統一次思想”。今年,累計下部隊180余天,蹲點110余天,每到一個單位,都能放下架子、撲下身子,同官兵一道工作,幫助基層解決了30多個具體問題,較好地完成了黨委賦予的各項工作任務。
二是加強政治思想建設,自我改造不放松。
加強政治思想建設和人生觀世界觀改造,不斷提高政治思想覺悟和道德品質,是每個黨員干部終生必修的課題。為此,我始終堅持做到自我改造不放松,不斷增強政治敏感性,不斷強化自律意識。在處理個人與部隊發展關系上,能夠做到以集體為重,大局為重以團結為重,以工作為重,以事業為重,珍愛事業,珍惜崗位、珍視榮譽,堅定執著。在加強道德品質修養上,堅持做到欲正人,先正已;欲正身,先正心,把能不能團結人共同干事業,當作衡量自己修養、能力素質的一個重要標志,不爭功、不諉過,不推托責任,更加珍視和維系團結;在貫徹落實上級指示和命令上,不打折扣、不講代價,不搞變通,任勞任怨,履職盡責更加積極自覺。
三是加強思想道德建設,廉潔自律不放松。
無數多年的工作和生活實踐使我深刻地感受到:明作為一名領導干部,管住自己是一種境界,一種責任,一種風范,更是一種能力。因此,在日常工作和生活中,堅持做到不思私利,不利益熏心,不亂發言論,不吃不占,不謀不益之財,不去不該去的地方,自覺遵守黨紀國法,堅持做到廉潔自律不放松,不爭名奪利,不越權,不越位,時刻保持清醒頭腦。凡涉及重大原則問題上,能夠積極參與集體領導,積極向黨委和主官進言獻策,察實情、講真話、辦實事、抓落實,不存私心;在涉及官兵關注的敏感問題上,能夠堅持公平公開公正處理,不插手基層敏感事物,實事求是地向組織反映情況、堅持原則,態度明確,不人蕓亦蕓,不惟上,不護下。能夠做到擇善從友,過慣樸素生活,對安逸享樂,不存奢望。
“報站及時、聲音洪亮、扶老攜幼、服務周到”,講到如何做好售票員的服務工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對乘客就像對親人一樣,自己的'父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。 這樣的心態也體現到了工作中。別人一見堵車,心里總有點不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點吃,沒事。”“遇事自己先別煩,和氣點,禮貌點,耐心點,一切就都好解決了。”同事們為他總結的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點”:報站清楚點、熱情服務周到點、解答問題耐心點、處理問題恰當點、說話辦事禮貌點、開關門看著點、售票主動點、查驗票和氣點、打掃車廂干凈點、為乘客服務辛苦點。正是這種服務和心態使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦,每一天早晨5點多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。這天我們不去晨練了,陪著你坐一圈。”就這樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次能夠當司機、調到后勤工作的機會,但都被他拒絕了。“當售票員有半天的休息時間,能夠照顧家,我挺知足的。”
個人述職報告范文5
XX,女,傣族,35歲,小學高級教師.擔任風平鎮中心小學教務主任兼教五年級1班語文教師,現將20xx春季以來年任現職以來職責履行情況、工作完成情況及取得的主要成績做如下匯報:
一、教務主任職責履行情況及取得的成績.
教務主任是學校教務處的主要負責人,受校長委派主持教務處全面工作,是學校日常教學活動的組織者和領導者,在工作中接受校長的領導.自任職以來,我嚴格按照教務主任的職責及要求,協助校長做好我校的教學管理工作.
1、不斷完善學校各項教學常規制度,使學校教育教學工作逐步進入正規.自20xx年春季學期以來,結合風平鎮中心校要求,根據我校實際,進一步完善了多項教學常規制度,對教師的一日常規及常規教學進行了具體要求,使學校教研工作盡快進入了正規.一年來,根據新課改的要求及我校自身發展的實際,我對原來制定的制度與規定不斷進行修改、完善,又增加新的規定與要求,為使各類教學管理人員有自己的工作職責及工作目標,使各類人員的“責、權、利”相統一,通過教師例會,教師業務學習,校本培訓等多種形式讓教學各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務及目標,真正做到了學期初布置任務、學期末全面檢查,調動了各類人員工作的積極性.強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍.
2、認真做好教務處常務工作.
一年來教務處就我一個人,教務常規工作都是我自己做.我本身擔任五年級語文教學工作,教務工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點,以此使我校常規教學運轉順暢.為了調好課程表,有時忙碌到深夜.平時,除了我有課外,盡量多的走進老師的課堂聽課、指導.因為我校是全鎮窗口學校,老師們的課堂教學水平應不斷提高提高.大家的壓力很大.我積極上示范課,與老師們交流教育教學方法,取人之長補己之短.每個學期帶領老師們扎實組織開展各項教研活動,處處以身作責.在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學水平進步很快,各科教學已初步形成自己的路子和特色.在風平鎮組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,當看著老師們在各級比賽中獲獎時,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,我從沒有抱怨過,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的.有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒有備出來,馬上打消了休息的念頭.因為我不能不備課不上課,作為教務主任如果自己不親自執行制度,還怎樣去管別人.
3、加強對教學常規檢查指導的力度,以落實好各項常規工作為提高教學質量的總抓手.
全面落實好教學常規,是做好教育、教學工作,全面提高教學質量的保證.對教學常規的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領值周教師按時檢查常規外,并對各檢查人員進行全面的監督,以保證各項檢查工作嚴格、公正.在工作中我首先帶頭改革了備課的模式.指導各教研組認真組織開展教研活動.為盡快提高全體教師的課堂教學水平,先后組織開展州級、市級骨干教師示范課;校長引領課堂公開課;語文、數學同課異構課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經驗.面對新課改,我們都是小學生,為了真正吃透新課改的精神,必須認真學習各種先進的教育教學理論,使我校的教育教學逐步提高.盡量選派青年教師外出學習,培訓開拓眼界,轉變思想.幫助廣大教師將新課改精神與教學實踐相結合,及時發現、研究和解決課程實驗過程中出現的各種問題.
為做到對教學工作的有效監控,加大了對教學檢查和調研力度.期中前后對全年級進行了課堂教學質量調研.督促各學科任課教師做好了對各類學生的輔導工作,全面做好了對優秀生的輔導,鼓勵學生冒尖,并做好對后進生的輔導工作,使他們能掌握新課程規定的目標.在具體教學中實施了分層教學,讓各類學生都得到充分的發展.
4、積極進行教科研改革,努力提高教學質量.
作為小學部教科室主任,我充分認識到教科研改革的重要性.在小學部校委會領導下,我認真做好了教研改革工作.選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術教育探索》課題研究實施方案,并努力在教學中進行探索改革.本學年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結題.為切實搞好課題研究,教務處組織了相關的培訓活動.在“全面實施素質教育、全面提高教育、教學質量,讓每一位學生的特長都能得到開發和持續發展”為根本指導思想下,要求全體教師在平常教學中全面落實.
5、重視教學特色,促進學校跨越式發展.
突出抓好藝術特色教學.舞蹈教學是我校的主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練,于是教務處又增加了一項工作,我多次開班主任會,動員學生參加課外興趣班,做好學生統計工作,監督好學習舞蹈學生的組織與上課工作,學期末,對舞蹈興趣班的學生的學習情況進行了檢查.同時不斷加大了對特長生的培養力度,在上好音樂、美術課的前提下,根據實際,學校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強了對輔導老師的管理與考評.從而保證了我校刀美蘭民族藝術的傳承工作.
二、認真做好自己的教學和教科研工作.
作為一名普通的語文老師,我除了精心備課,運用不同的'教學方法激發學生的學習興趣,時時注意培養學生良好的學習習慣外,每學期我還用下午第三節課進行輔導.經過輔導,有50%以上的后進生學生能趕上了新課的學習.在教學中,我以激發學生的學習興趣,培養學生的綜合素質與能力為重點.為了讓學生在最短的時間內掌握好知識,不知多少次看著書睡著了.每次學生的作業和考試我都親自看,以便了解學生知識掌握的情況.可以說,成績是靠辛勤的汗水換來的.
三、其他工作:
(1)一年來我認真做好“三室”管理工作.(面試網)
(2)認真做好了期中與期末考試的考務工作、成績統計工作、教師教學成績評定工作.
(3)認真做好了對教學老師的德、勤、業、績的考核工作.
(4)做好了免費教材發放和教輔工作.
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時間表制定等教務工作.
(7)抓好教師的各種學習培訓工作.
(8)指導參加各級各類比賽.
四、存在問題及不足:
1、由于本人能力有限,小學部教學管理工作還有很多不足,教學成績還有待于進一步提高.尤其是小學部老師的課堂教學水平有待于提高.在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識有待于進一步加強.
2、小學部各項規章制度有待于進一步完善,實行精細化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要干.
3、小學部學生來自四面八方,學習水平及習慣千差萬別,怎樣促進全體學生的全面發展,也是小學部教學工作亟待解決的大問題.
個人述職報告范文6
尊敬的各位領導、學校各位同仁:
大家好!感謝各位領導一年來的指導和幫助,感謝全體老師的支持與配合,用我對教育事業的無限忠誠和我一生中最旺盛的精力和體力,全身心地投入教育工作中,詮釋了我對“負責”的真正理解。
一年來,根據學校行政安排,我分管學校教導處工作,具體負責教學管理、學籍師訓等工作。教學管理是學校教育管理的一項核心內容,是維持正常教學秩序,實施基本教學運行,實現教學質量目標的根本保證。隨著素質教育的推進,教學改革的逐步深入,時代的不斷變化,教學管理內涵不斷加深,要求日益提高,教學管理如何達到“科學、和諧、高效”,我們教學管理者面臨巨大的挑戰。借此機會我就如何立足教學管理崗位,抓教學質量的一些做法向各位領導、老師匯報。
1、用科學管理規范教學
(1)、教學管理需要制定一套完善可操作的常規管理制度,是管理的標準,是考核的依據。比如:備課常規、批改常規、學科課堂教學常規、考試常規、畢業班工作常規等。
在批改常規中,我要求將學生的作業本當作師生交流的平臺,批改不僅僅停留在錯了一把叉的基礎上,錯了要指出錯在那里,為什么錯,將學生的錯誤與學生平時上課情況相結合寫上一些交流評語等等,并要求學生答復。即是“作業即書信,批改即交流”。(我想這應該是我校的一大亮點。這一點我校肖斌老師、楊正軍老師、做得很好。)
(2)、常規管理工作檢查做到公平、公正、公開。
“檢查不是領導的專權”這是我一貫奉行的原則,在我擔任教導主任并分管教學的八年里,我一直堅持領導檢查與教研組檢查、教師相互檢查相結合。教導處對教師三六常規的檢查只是抽查,我要求不同的月份不同的.檢查方式。如:本期一學月教研組檢查,二學月教研組長相互交叉檢查,三學月教師辦公室內相互交叉檢查。教導處隨機抽樣:每個辦公室抽5名教師,每個年級10名學生作業(一個學生所有科目)檢查前提出總體要求:
1、實事求是
2、一個辦公室檢查的分數不能雷同
3、檢查結果要與抽查結果相符合。
(3)、常規管理工作檢查要科學而富有實效。
①實行“免檢”與“重點檢查”相結合;
根據教師的敬業程度我設置了常規免檢制度,比如我校的楊正軍老師、李正軍老師、賈華老師、陳永輝老師、文仁孝老師、杜華英老師、謝大軍老師等,雖然教學經驗十分豐富且常年戰斗在初三第一線,但他們依然自覺的備詳案,作業批改十分精細,(楊正軍老師的作文批改:行批、眉批、尾批三批齊全,三批詳細。)同時他們還要求學生每周、沒人必須向教師詢問一個問題,教師做好記載并納入對學生的評價,這些老師就可以免檢。相反的人員就屬于重點檢查,每月的教導處抽樣檢查這些人就是重點對象。
②檢查標準“嚴中有活,活中求新”。
所謂“嚴中有活”就是對待不同的教師不同的標準,不同的科目不同的尺度,例如:作文批改向來是語文教師最傷腦筋的事情但它又是語文教學中的重點,于是我制定了“精改略閱”制度,即是將一個班的學生分成abc三個組,精改a組、批閱b組、略閱c組,每個作文相互輪流。“活中有新”即是教師的工作要求要有創新,用心思考,凡是有效的工作都認可,凡是有利于提高教學質量的措施都認同。例如初三的輔導方式教師自己制定的“學生每日一問”,納入對學生的考評,這些教導處都認可。
2、用課堂督導改進教學
建立教學督導制度是改進教學的有效手段,學校成立教學督導組,由學科帶頭人、骨干教師、教研組長、學校領導為督導組成員、教導處制定《教學督導方案》。督導的重點是畢業年級的課堂,主要形式是聽課、講課、交流、抽查備課和學生作業批改,堅持督與導相結合,重在交流,督導工作每月進行。督導結束要形成督導工作報告,將課堂教學納入了教學管理的可控的視野之內。
我校的教學督導組根據學科的不同確立不同的組長和組員,以做到揚長避短(杜絕了領導聽課不懂的現象)。例如語文組:**老師任組長、主評(初三年級組長,常年從事初三語文教學)。數學組:**老師任組長、主評(工會主席,常年從事初三數學教學。)外語組:**老師任組長、主評(教導主任,曾從事六年初三英語教學。)物理組:**老師任組長、主評(副校長,常年從事初三物理教學。)對于教學督導組的工作,我只確定每月一次,不定時間,采取推門課的形式,目的是“不允許荒廢一堂課”。每月月底出教學督導簡報。
3、用目標責任鎖定教學
教學工作目標分為階段性目標和發展性目標。階段目標為每學期應達到的目標,發展性目標為畢業時應達到的目標。將目標責任制落實到每個年級、每個班、每個任課教師。比如:教學成績階段目標為:每期期末統考成績各項指標(單科),必須名列學區前三分之一。年級內單科成績班級間差距不超過5—8分;發展性目標從學生入校時制定到年級,如:初一入校目標為學區第四位,之后每期都要有所發展。畢業班的發展性目標更為詳實,制定到班、科優生率,優生人數,有效優生率,有效優生人數,目標達成情況每月考核,與教學過程和期末考核掛鉤。目標是責任、是壓力、更是動力,目標與責任明確了,也就鎖定了教學的具體任務與努力方向。
4、用命題研究、考試質量分析反思教學
質量檢測是教學環節的重要部分,教學質量管理要重視階段性質量檢測,及時發現教學薄弱環節和存在的問題。檢測的有效性關鍵在于命題要科學合理,符合教學實際,符合學生的實際。檢測的作用關鍵在于有效的質量分析。
我校以年級學科組為命題組,年級學科組長為命題組長,命題組長的任務是對每次命題結構的把握,如英語中:聽力占?%,其中多少為聽單詞,多少為聽短語,多少為聽句子,多少為聽語篇……其余的命題組成員則按照組長的結構,根據教材內容進行命題,最后組長審閱通過。
檢測結果人人做分析,書面交教導處,要求分析到題,分析到人頭。多年來,我們一直堅持對命題和質量分析的的研究,在提升成績過程中,老師們看到了成果。
5、用效果評價促進教學
每月的教學效果檢測過程中,我校都評出abc三優學生,每月對三優學生進行大張旗鼓的表彰,同時以家長的一封信的方式通告家長,同時制成abc三優紅榜,在校內張貼一份,在場鎮張貼一份,對優秀學生進行廣泛的宣傳,這樣家、校、社會三位一體的激勵機制促進了學校教育學校管理的順利開展。
6、利用校本教研哺育教學
校本教研是提高課堂教學效率的催化劑,忌諱教學教研兩張皮的現象。我校教本教研反對大課題,以教師為主體,以學生為對象,以課堂教學為陣地,以研究教學中的困惑為主題,以改進教學和提高教師專業能力為目的。我們每一期都有一個研究主題。
例如本期,我們秉承“問題即課題,教學即研究”的精神,語文組的“如何開展戲劇鑒賞”(戲劇在初三中考中考分極少,歷來的初中語文教研中從不涉及,但我們不拋棄、不放棄,依舊作為研究的對象);數學組的“克服粗心,提高習題的準確度”;外語組的“英語閱讀教學研究”等等,研究的都是亟待解決的難點,哪怕是取得一丁點的效果,也是校本教研不可磨滅的功績。
各位領導,各位同仁,教學管理工作是一項十分復雜和富有智慧的工作,管理是一門藝術,需要進行不斷的雕琢,才會更加絢爛奪目。當然,我的管理藝術還存在許多問題,管理能力與學校的發展需要還有一定距離,需要繼續得到領導的培養,同仁的包容。
謝謝大家!
個人述職報告范文7
尊敬的各位領導、各位同事:
我代表全科,述職全年:,嚴格執行會計法、基層醫療單位財務和會計制度,完成會計基本職能,依法履行職責,保障資金安全,規范運行,無違規違紀。
總括全年:
1,將會計業務分為社區衛生服務中心與醫院特色兩大部分以響應基藥補償制度;
2、制訂物價管理規定,價格維護制度,規范醫療收費行為;
3、積極配合審計稽查一次,物價檢查一次,從中使相關制度和業務更加規范;
4,貫徹基層醫療單位財務和會計制度改革,7月份新舊帳套準確銜接。
5,及時完成填報基本公共衛生服務均等化等報表,做好統計工作;
6、及時準確發放職工工資、獎金,力爭職工滿意。
7、前鹽社區和醫院的`資產清查一次,做到賬實相符。
8、窗口收費結算,賬目全部及時收歸財務,保障杜絕私自收費的發生。
預計明年:
第一,細致劃分社區業務和特色業務,積極爭取財政基藥補償撥款;
第二,爭取房間,加強財務檔案歸檔工作;
第三,加強業務學習,力爭管理端口不斷前移。
懇請院委會、職代會的各位領導和同事對我財務工作進行檢查、監督和指導,使財務公開、透明、嚴謹。
謝謝同事們的支持!
個人述職報告范文8
回望過去的半年時間,轉眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中,綜合管理部領導的準確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創新意識。去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的'本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,將認真總結,實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規。
二、充分發揮個人的專業特長。充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作。更能體現出企業的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
個人述職報告范文9
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。以下是我的一份述職報告,希望對大家能有用。
歲月如逝,本人從機關科室調入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著"認真工作,做出成績,讓別人滿意"的工作態度,在具體的工作中兢兢業業,積極配合主任做好信用社的各項工作。調入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作。回顧一年的工作,本人自認為較滿意,現就具體工作情況向各位領導個人述職報告如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發展較快的一年。據此,本人根據**信用社的特點,不斷優化信用社的貸的款結構,做到扶優汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸的款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業出謀劃策,使企業向科技含量高、效益好的行業發展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協助街道進行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上,經常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調相互學習,相互交流工作經驗,并相應的制訂工作計劃,平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查,以防止貸前調查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規范,時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。
在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸的款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸的款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因**信用社已連續三年無新增逾期貸的款產生,為此目前這些不良貸的款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯社保衛科和**派出所的`正確領導下,以控案防險為工
作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
年初,根據聯社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則,采取常規檢查和突擊檢查,重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農信社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。
新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我們去拼搏努力,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
個人述職報告范文10
各位領導、職工同志們:
作為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實話、辦實事。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。
一、注重理論學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,我始終堅決服從上級領導的決定和安排,堅決執行領導交給的各項工作任務。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業務能力。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心企業的`發展,愿意為企業的發展積極獻言獻策。回到班組,迅速向其他職工傳達職代會的精神,將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關政策和規定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。我平時密切聯系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、今后努力方向
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會上級文件精神,為企業的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
個人述職報告范文11
婦產科護士述職報告
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。 一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。 要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是
一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
臨床實驗室
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細
則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的.進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。 臨床實驗室
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌
個人述職報告范文12
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質
當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;
業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業,樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工
作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著"公開、公平、公正"的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在的`工作中,我將做到以下幾點:1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展"三多"服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
個人述職報告范文13
受黨組織選派, 11月我有幸作為第六批掛職扶貧干部一員奔赴祁門縣平里鎮花橋村擔任第一書記兼駐村扶貧工作隊隊長,一年來在鎮黨委的直接領導下,在各級部門的親切關懷下,在花橋村兩委及廣大黨員群眾的大力支持下,我嚴格履職盡責,以農村基層黨建為抓手,以為民扶貧解困為目標,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想工作情況述職如下:
一、加強學習主動作為,迅速完成角色轉換。
我認真學習了黨和國家對農村的方針、路線、政策,尤其是十八大精神,深刻領會其內涵,積極參加市、縣組織部舉辦的各類黨建培訓和扶貧辦組織的精準扶貧業務培訓等,通過實地走訪調研,向老黨員、老干部請教、與領導溝通,同事交流,群眾座談等形式,完成了到村后的村情調研報告、年度工作計劃,村集體建設規劃等,從而迅速實現了從一名機關辦事員到村第一書記的轉變。
二、履行村第一書記職責,黨建工作卓有成效。
作為第一書記,我深知支部戰斗堡壘作用的重要性,通過堅持“三會一課”制度,健全和落實議事、學習、辦事公開等多項制度,在黨員發展、村級項目建設和低保評議等重大事項上都嚴格按照“四議兩公開”的步驟實施。為此我認真準備每一次學習材料,精心制作每一堂會議課件,周密組織每一次議事會議,一年來按組織程序發展了2名預備黨員,2名預備黨員轉正,經過一年來的努力堅持,我村的黨建工作特色明顯,卓有成效,得到了有關領導和縣委組織部的高度好評,并在七一期間獲得了“先進黨支部”的榮譽稱號,得到了縣電視臺的采訪宣傳,在《祁門新聞》上專題報導。
三、履行扶貧隊長職責,扶貧項目穩步推進。
作為駐村扶貧工作隊隊長,我緊緊圍繞改善村級基礎設施建設和提高群眾生活水平開展工作,全面推進村集體建設發展。為此我嚴格按照“四議兩公開”和組織程序上報實施扶貧項目,親自起草每一個扶貧項目方案,全程參與每一個上報實施環節,做到項目有計劃方案和公示招標,財務有預算監督和審計核算,確保項目質量和服務群眾。一年來為村集體和民生服務爭取項目建設資金累計達130余萬元,項目包括:
1、12月底投資22萬元完成井花至花新組1.2公里道路硬化工程。
2.、12月投資3萬余元新建公開欄,將黨務、村務和財務進行公開公示。
3、8月底完成6萬元的“一事一議”梨源組500米道路硬化工程。
4、10月底完成康村組自來水飲水工程,扶貧資金4萬元,群眾自籌1萬共計5萬元,目前等待上級驗收。
5、11月中心村800米道路硬化和路燈亮化工程已由縣交通局啟動實施,預算60萬。中心村河道清理整治和堤岸損毀修復目前正由縣水利局組織實施。
6、11月爭取扶貧資金5萬,整合選派資金5萬,共計10萬元,發展石壁下水庫農家樂項目,目前已完成廚房改造和餐廳裝修,準備啟動廚房用品和餐具空調等物資采購程序。
7、11月爭取扶貧資金15萬,實施岔發組林場生產便道拓寬工程,目前已完成工程招標程序,即將開始實施。
8、11月爭取扶貧資金25萬,新建村辦茶廠廠房建設,目前已完成征地、地基平整,廠房建設招標程序。
9、9月爭取文化資金2萬,募集善款5萬元,完成板溪組“誠一堂”祠堂維修。
通過積極爭取上級資金,解決人民群眾反映的道路和飲水等問題,翻新擴建村中心小學,新建村民文化廣場,路燈亮化,新建垃圾池和垃圾桶等,讓全村群眾切實感受到村容村貌的新變化。
四、嚴守黨風廉政紀律,廉潔自律不觸紅線。
一年來,我在工作中嚴格按程序、按規矩辦事,通過與組織簽訂廉潔自律責任書,向全體黨員作公開承諾,自覺接受黨內和群眾監督、使自己處于全方位、公開、透明的監督之下。生活上嚴格遵守各級關于廉潔自律的有關紀律規定,堅決抵制各種歪風邪氣,心中始終牢記為民服務的宗旨和踏實做事的`原則,自覺繃緊“紅線”意識,做到干凈做人,明白做事,問心無愧。
五、存在的主要問題和今后的努力方向
回顧過去的一年的工作,有收獲也有遺憾。成績的取得是村兩委共同辛勤工作的結果,不足的存在則是我個人努力不夠的必然。主要表現在農村工作知識欠缺,對當前農村政策和農村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農村解決問題的慣性方式掌握不多,農村工作經驗不足,工作方法和點子不多,創新能力不強等。
個人述職報告范文14
20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞傳染科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月,完成門診治療總量人xx次,其中團購人數超過xx人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結20xx年工作,述職匯報如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過xx等團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計就診人數已超xx人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多傳染醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為傳染科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習傳染專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大傳染科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的`需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光傳染患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據傳染科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1、增加或重新修訂。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、
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意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己的努力!
個人述職報告范文15
本人王xx,19xx年7月出生, 19xx年8月分配于西峽回車杜店小學,20xx年取得河南教育學院大專學歷。20xx年1月晉升為小學一級教師。現將任職以來,近六年的工作情況做以總結。
一、思想政治方面
堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真地貫徹。忠誠黨的教育事業,烙守教師職業道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學教研方面
1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的.“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發展”,使每一個學生都快樂健康成長。
2、深入鉆研,大膽創新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。
三、教學管理方面。
學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩步前進。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續努力。
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