藥房個人工作總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的藥房個人工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥房個人工作總結范文 篇1
在科主任的正確領導與關懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內的各項工作。現總結如下:
在思想方面
自己能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領會貫通,應用到實際工作中去。
在業務方面
自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到”四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務;對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格”毒、麻、限、劇”藥品的'管理,做到”五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。
隨著藥學科學的迅猛發展,藥房工作正從單一向各層次發展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。做好藥房管理工作,實行分柜管理,責任到人,充分調動大家的積極性,主動性,使大家認識到藥房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
藥房個人工作總結范文 篇2
在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價,取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質和藥理作用以及不良反應等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。
多了半個月后就學著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規格和劑量.要注意是不是xxx和***品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價就出現了差錯被老師批評了.從而也認識到了作為醫院的工作人員處處馬虎不得.一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實習就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發藥,每次都是長長的紙給我去發.發好了經過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹的要把數量搞清楚還得注意藥品的有效期。
感謝醫院的老師們能讓我學到很多知識.短短的幾個月的醫院實習結束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的.忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質.2.專業素質:藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
藥房個人工作總結范文 篇3
20xx年7月碩士卒業后來到M醫院藥劑科工作,閱歷了培訓實習環節后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結。20xx年閱歷工作中閱歷了許多,認識到本身必要繼承學習彌補的內容許多,也堅決本身對這份工作的酷愛和堅持,固然只有一年工作閱歷寫下的總結,內容多有不夠,然則希望記錄下一年的發展勞績,能在20xx年工作中繼承盡力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的環境,剛剛自力進入工作情況,面對高強度的取藥和迫切的患者感到有些力不從心,取藥速度精確性必要同時滿足,盡可能的快速而精確,必要對藥品寄放地位的純熟控制,核對處方時必要精確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性反省,對患者提供用藥咨詢等工作,必要耐心又要包督工作效率,在實踐歷程中賡續進步操作才能,增強理論知識的學習,對付相關內容熟記于心,能力更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真過細,快速高效,對付存在的問題實時與同事領導溝通,認真做好霉畚的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的.使用要求規范的內容學習,實際工作中對此類藥品使用的反省,必要做到耐心過細,可以或許與科室大夫優越的溝通,對患者做好說明,真正的嚴格執行學習的內容,有效節制抗生素院內的使用。積極介入科室組織的各項運動,施展個人特長,在院內的各種運動中為科室爭取榮譽,連合同事,配合營造協調的工作情況。
新的一年頓時就要光降,20xx年在工作中要增強自身工作才能的培養,看重專業知識的學習鞏固,進步自身業務才能,在科室各項工作中積極介入,認真共同,盡力學習。
藥房個人工作總結范文 篇4
本人于20xx年7月畢業了,從畢業至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將參加工作以來的學習工作情況如下:
一、政治思想方面,勤于學習,努力提高自身的政治思想覺悟
在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業業的履行好本職工作。
二、道德品質方面,真誠待人,努力提高個人的思想道德修養
思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。時刻以黨的優良傳統,從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情患者為服務。愛護公共財產,樹立環保節能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的'一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規,嚴格遵守職業紀律和單位的各項規章制度,服從上級領導的安排。實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關法律法規,用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執行相關法律法規的各項規定。
四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務
積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發中,嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”,確保藥品發放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經濟的優質藥學服務。藥品進入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。
為保證藥品質量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監控工作,規范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發生。并被單位評為“20xx年度優秀員工”的稱號。
五、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業知識
根據工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業培訓,并于20xx年1月藥學大專順利畢業。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業知識和基本操作技能,理論聯系實際,用專業知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發生盡一份心,出一份力。
在總結成績的同時,我清醒地認識到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握專業文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務能力,爭取更上一層樓!
藥房個人工作總結范文 篇5
轉眼間20xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的`品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥房營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買x的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20xx年畫上一個完美的句號!
藥房個人工作總結范文 篇6
上半年,我努力學習業務知識,自覺遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定。現將有關工作總結如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質
近年來,醫院在為患者提高良好效勞的同時,實現了各方面的超常開展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作開展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質和業務水平。在政治上,我認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發展觀;在業務上,我堅持閱讀專業書籍,不斷積累管理經驗,提高業務技能,努力適應藥庫管理開展的`新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和效勞。
二是充分發揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協作,共同完成好各項工作任務。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院開展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規劃,統籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和平安保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無事故發生。
在醫院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些缺乏,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
藥房個人工作總結范文 篇7
在醫院領導的正確指導下,在同事們的關心和幫助下,經過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下:
一、政治思想方面
堅持認真學習鄧小平理論和”三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫院各項規章制度,各項應知應會及醫院下發的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業務能力和道德水平。
二、工作業務方面
我積極主動,認真負責。記得初到醫院時,我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的.學習,請教,總結和積累,現已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調劑知識,提高自己的業務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
藥房個人工作總結范文 篇8
時間飛縱即逝,轉眼一年就過去了,一年里在領導和同事們的幫助下,各項工作都順利完成,現將一年來的工作匯報如下:
一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。
我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業額。
銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的`病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向。
剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。
對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥房個人工作總結范文 篇9
一年來,在衛生院黨委的領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規章制度和操作規程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
三、加大安全管理力度,保障醫療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位醫護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的`責任感和事業心。
加強監督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質,本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執行操作規范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質人才,做好科研工作
一個科室醫療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養人才,科室的發展才會有出路,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
藥房個人工作總結范文 篇10
根據國辦發16號文件《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的。現合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫院也深受其害,有關人員也受到了懲處。XX年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫院發展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發展觀思想的`指導下,醫院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規范托管
為了掌握省內藥房托管的相關信息,20xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的XX等醫院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫字[20xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫字[20xx]01號文件下發,成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日,經五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,XX省藥品科技開發經營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫院發展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發展,醫院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,**省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房托管改革,已到了預期改革的目標。
四、醫院實現跨越發展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現,與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫院的發展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫院發展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內,我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”,并有相關措施來保證,經過努力,確實做到了。如:根據當地藥品行情,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執行。從20xx年5月起,我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理,到目前為止,還未發現明顯的商業賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫院,緊跟其后的幾家醫院,托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規范運作:改革有文件依據,托管經政府審批,招標公平公開,合同經過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關的要求不提,商業賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。
藥房個人工作總結范文 篇11
時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的為每個顧客服務,努力創造優質窗口服務形象。
在領導的關心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現將個人工作總結匯報如下:
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,從無遲到早退現象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的'各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度;
4、專業素質:藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;
5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
俗話說:”金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的窗口服務形象,為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥房個人工作總結范文 篇12
來到天山中醫醫院門診藥房工作已有三個月了,對藥房的日常工作有了初步的認識。在擺放藥品和配方的過程中,我熟悉了藥品擺放位置,正確的記憶和固定藥品擺放位置是避免配方時差錯最有效的方法,每月的效期統計和擺放不同批號藥品時,要根據批號及有效期檢查或調整一下同一藥品的擺放次序。對于近期將過期的藥品要特別標記或單獨處理。嚴格遵循先進先出原則,是防止過期造成不必要損失的重要方法。在發藥時應嚴格遵循四查十對得制度。查處方,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規格,對數量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。可是要在實際操作過程中快速準確完成一系列的動作需要假以時日訓練。真確是一切的前提。在發放藥品之后,應告知患者如何使用,尤其外用藥、吃半片的藥需提醒患者,也需要告訴患者鎮靜催眠藥等,再如抗過敏藥左西替利嗪都宜晚上服用。藥師更需要根據處方的不同,掌握一般處方7日常用量、急診處方3日常用量、對于老年病慢性病患者處方不應超過一個月的用量。一些特殊藥物應單獨開具藥物處方。青霉素類藥物需皮試后陰性方可使用。在發藥結束后藥師還要根據處方歸類為中成藥處方、西藥處方、抗菌雷藥物處方。
平時我也會時常留意一些藥品說明書,這樣幫助理解藥理知識。門診藥房的抗高血壓藥和糖尿病藥占據了西藥房很大一部分。婦科用藥安宮黃體酮、溴隱亭等,不同的臨床癥狀使用的劑量不同。還有一些針劑不宜選用葡萄糖或是氯化鈉作為溶媒。如去甲腎上腺素、胺碘酮不能選用氯化鈉溶解;速尿針劑不宜與葡萄糖混溶。中成藥的針劑選擇的'溶媒相對西藥的針劑限制少一點。
我總結了一下,在窗口服務時主要會遇到患者關于如下問題的咨詢:關于某些藥物藥房是否有,掛哪個科、如何服用:飯前、飯后還是空腹。在工作中最常遇到特殊狀況是:對醫生開具的處方中的用法有疑義,患者需要退藥或提交不良反應、護士需要借藥等。在服務中需時常使用簡練、易懂的語言,提升服務質量和效率,利人利己。在此感謝各位老師和同事們的指導,讓我在復雜的環境中學會基本的操作和最快捷的方式。
接下來的日子里,我將慢慢熟悉和熟練各種窗口的操作和交流,希望我能做得更好。
藥房個人工作總結范文 篇13
20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執行本次“樹、轉、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關運動律例。在中心領導和相關業務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協作、牢牢環抱中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;
一、 增強理論學習。
今年我科增強了業務學習,分外是上級下發的各類學習,通過系統的學習。進步科室人員的思想覺悟,加強了司法意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以質量一地、病人第一的理念,經心全意為病人辦事,做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程,進步工作效率。
藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應,通過完善工作流程,充分調動可是人員的積極性,齊心協力,進步工作效率,有效轉變了一到放工病人就無法取藥的艱苦,做到病人不走完,我科不放工,為病人提供方便。在業務上,認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數量、外包裝、標簽及相關的單子。與采購計劃進行核對,完善入庫驗收掛號和具名手續。做到藥品當天到,當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量,每天依照藥品、生物成品治理的要求,做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結,三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量,進行領藥,并對拆零藥品實時記錄,上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物成品下發:進口狂犬疫苗706支,國產乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實藥品的采購法度模范,確保藥品實時供應。
嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監督治理法子》、《藥品運營質量規范》,等有關規定采購藥品全部向取得執照的企業進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質量條款,包管臨床患者用藥平安及供應實時,即實時了解臨床科室藥品需求動態及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關業務部門的新要求,中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
增強藥品貯存治理,每月不按期對科內工作流程及各崗位的`工作質量進行抽查,并督匆匆科室人員認真執行各類治理制度,為了進一步增強藥品質量治理,在購進驗收,在庫養護等環節的質量治理,至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作,盤點工作盡量支配在附近放工及放工后,為包管包管藥品數據的精確性,幾回三番與每天盤庫相核對,并將反省結果以書面形式匯總,并實時留存歸檔,嚴格執行操作規程。幫忙財務做好藥品的半年經濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基礎知識》,嚴于律己,確保不發生責任事故。在發放藥品時盡量依照藥品效期,先進先出的原則進行發藥,避免造成過時藥品的呈現,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量治理暫行規定》的要求,從而有效包管了我中心藥品質量,包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會在以后的工作中查找原因,認真訂定出完善的,削減工作制度和法度模范的漏洞,做到更好的為病人辦事,使病人滿意,領導寧神,本身安心是我科的目標。
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