公司的述職報告
隨著個人的素質不斷提高，接觸并使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的公司的述職報告，希望能夠幫助到大家。
公司的述職報告 篇1
尊敬的各位領導和同志們：
作為總經理，我全盤主持公司行政、經營、安全生產等工作。今年來，在集團公司的正確領導下，我緊緊圍繞集團公司規定的各項工作目標，積極完成各項任務，認真履行工作職責，現述職如下，請予審議。
一、潛心學習，不斷提升思想修養和創造能力
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此，我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰、推動集團公司又好又快發展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發展”的意識，在干事創業中解放思想，在轉變觀念中深化認識，在發展實踐中提升素質。
一是發揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求，強化學習的緊迫感和針對性，帶頭深入學習，不斷更新豐富知識系統，增強解放思想、創新發展的內在動力。
二是堅定工作信心，創新發展思路。通過總結經驗、查找差距、完善措施，進一步增強科學發展的信心，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，把握科學發展的主動權，在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發展。通過學習不斷提高了自己的政治修養和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務
今年以來，我按照集團公司下達的各項經濟任務目標，以強烈的工作責任感，飽滿的工作態度，圓滿完成了各項經濟指標。本年度實現產值4777余萬元，全年實現總收入x萬元，實現利潤x萬元，全年重點抓了以下幾項工作：
（一）加強內部生產組織與管理，努力實現穩產、高產
20xx年，公司始終將穩定順行貫穿于整個生產組織各個環節，在穩定順行的`基礎上，力爭高產。公司已生產完工各種，交付各種。
(二)全力開展挖潛降耗攻關工作，努力降低生產成本
公司深入分析了當前企業的發展形式和發展方向，對單位的生產成本進行了重新測算，進一步細化了考核指標及獎懲政策，使各單位生產從單純只追求產量陸續向追求成本指標、追求經濟效益轉變。經過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案，其中增收節支、節能減排是實施方案的重要組成部分，公司通過技術改進、工藝調整、強化一線管理等提高了產品的完成進度和質量，從而節省了人工和材料的耗用，降低了生產成本。
（三）努力完善公司管理制度
為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展，制定了一套適合公司運營發展的新管理創新思路，20xx年公司共制定及修訂各項制度12項，出臺公司紅頭文件44項，制定各種規范5項。使企業在經營過程中，從管理、生產、銷售、服務、環境、安全等各個環節，有章可循，有據可依，事事有人管，件件有人抓，環環相扣。
（四）完善資金使用分配計劃，實現企業生產經濟順行
20xx年由于產品資金不能及時回籠，致使公司經營資金運轉十分緊張，公司為了企業經營管理及生產的正常運轉，采取多種措施，合理運用，根據生產、經營情況，主要從以下方面完善資金使用分配計劃，減低經營成本。
一是材料的采購，按照大宗物資進行招標，其他物資多家詢價，擇優采購的原則，減少庫存積壓和流動資金的占用。
二是經營資金的管理，壓縮應收賬款的增加，加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付，保證企業資金正常運轉。
（五）加快自主知識產權建設步伐，科技創新成績斐然
帶領公司科技人員申報具有自主知識產權的專利項目x項，申報省級及科研項目x余項。其中：申報的入選20xx年度計劃，申報的國家發改委項目xx先進復合材料船艇項目及國家漁業節能項目已批復，所申報的項目獲得國家撥款及享受優惠政策扶持資金x余萬元。
（六）強化安全、環保管理，提高全員安全環保意識
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作，開展“公司安全無事故暨安全生產大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產、消防模擬訓練6次，集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現人員傷害、火災和交通零事故。廠區內沒有發生斗毆、失盜和嚴重違紀行為，綜合治理指標好于往年，保證了公司的安全生產。
三、關愛職工，齊心協力共同進步
時刻關注職工生活、困難群體、退休職工，解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題，解決困難職工的生活救助、大病救助工作；積極組織職工文體活動，開展職工自主創新競賽活動；建立了工會紅娘例會制度；幫助單身職工解決婚姻大事，使職工能安心在我單位工作，以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領導，成績屬于過去，我自己深感工作做的還很不夠，由于工作時間緊，業務工作較重，在學習方面抓的不夠緊，同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養等。在開局之年，在集團公司的領導下，我一定要更加努力學習，進一步加強思想道德修養，提高管理能力，克服急躁情緒，團結全體員工，和班子成員一道求真務實，奮力拼搏，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，力爭使xxx公司取得更好的業績。
一年來的工作得益于集團公司的正確領導、集團公司有關部門的指導幫助和班子成員及全體職工的大力支持，在此表示衷心地感謝！
公司的述職報告 篇2
各位領導、各位同事：
根據市分公司要求，現由我進行20xx年的工作進行述職、匯報。
我今年xx歲，大學文化，xxx年七月參加工作，xxx年一月起任xx縣xx公司總經理。
主要職責是：分管本單位經營服務等工作，維系本區域公共關系、客戶關系，承擔經營服務發展指標等工作。
一、主要經營指標
（一）截至10月份，我公司總體收入完成xxx萬元，完成計劃的101.1%，
其中固網完成xxx萬元，完成計劃的104.89%，
2g完成xxx萬元，完成計劃的95.52%，
3g完成xxx萬元，完成計劃的101.37%。
（二）截至10月份，我公司寬帶凈增xxx戶，完成計劃的70.85%；2g凈增xxx戶，完成計劃的67.4%；3g凈增xxx戶，完成計劃的92.86%。
二、加大營銷力度，發揮融合業務優勢
在歷次的營銷活動中，xxx縣分公司統一指揮，深入現場，率先垂范；各單位協調聯動，全力執行。各營銷單位人員不畏嚴寒，深入到各個村莊、小區現場營銷，重點推介公司當期重點業務。在首季開門紅活動中寬帶凈增xx部，3g卡銷售xxx張，智能終
端銷售xxx部，2g卡xxx張，其他ipone等終端銷售xxx部。在春雷行動中，截止到6月30日，沃家庭業務發展xxx戶， 3g終端銷售完成xxx部，寬帶累計凈增xxx部，完成累計預算81%；縣城內光纖入戶改造3個小區，農村epon改造3個村， “xx行動”取得了較好效果。
在橙色風暴活動中，社區服務中心、集團客戶中心全體人員每天早7點開始深入到各個居民小區，挨家挨戶了解用戶通信產品使用情況，下午等到客戶回到家中繼續調查摸排，同時積極引導客戶使用我公司光纖接入業務，為光纖割接做出了突出貢獻。其他各個部門協調聯動，采用挨家挨戶宣傳推廣業務等方法，積極推進沃家庭的開展，我公司結合市分宣傳口徑，總結出8大賣點，印制宣傳單4萬份，條幅50條，初步打消了客戶對于門檻高、不清楚、算賬難的疑慮，是沃家庭的發展進入快車道，截至10月份共發展沃家庭xxx部。
三、加強末梢渠道管理，提高渠道掌控力
在渠道建設上我們仍然將代理渠道分為縣、鄉鎮、村三級進行管理，同時實行渠道管理屬地化，將渠道的重心下移。
首先是建立全方位的渠道體系，為2g、3g和智能終端的發展保駕護航。20xx年，我公司做好了40個合作廳3個代理商和192個繳費站、6臺統一支付、16臺mini終端的管理和日常維護工作。并對經營差的合作廳終止協議2家，新增mini繳費站16個，普通繳費站開戶40家，銷戶32家。
其次是加強社會渠道和繳費站點的服務和監管，使得社會渠道規范經營，有效發展，進而降低傭金占收比和客戶離網率。同時，分公司不放松社會渠道的服務和監管。在做好日常走訪服務的基礎上，通過多次召開代理商溝通會議，形成了發展后勁較為充足的代理商階梯隊伍。
還有是加強各環節管理。分公司從卡的出庫開始監管，關注卡的流向，分公司在確定代理商任務的同時，還匯總各個代理商的先進經驗，優勢互補，加快卡的銷售。在繳費站的服務和鋪卡上，分公司還利用支局屬地化管理優勢，由分公司員工進行鋪卡，避免由代理商自行鋪卡造成的公司和繳費站之間的“真空”。
經過公司和代理商的努力，1-10月份代理商共計發展2g卡29901張，較去年同比增加37%；3g發展5124張，較去年同比增加315%。
四、加強集團客戶發展，增加對客戶的.黏性
集團客戶中心對客戶管理分為4大區域，實現無縫隙全覆蓋的客戶服務和管理。全面進行商務客戶網格化梳理專項性掃樓掃街活動，摸清底數，在充分調查的基礎上，建立商務客戶動態體系管理，做到常回訪，常溝通，常推介。
截至10月份已安裝上xxx5部車務通，另外8部正在調試安裝；到目前為止共完成智能終端125個，光纖協議20個，數字電路4個，固話新裝126個，駐地網18個小區，進線5戶，在談16戶，完成奶站光纖19戶，金保工程15戶，監測監控30戶，品牌建站9戶，2g集團10個，共發展1200戶，3g發展集團3個，共發展3g單卡210戶，3g終端80個；政府辦公3g入網81戶；移動辦公共發展3戶，帶動發展3g用戶12戶，2g 用戶300戶；汽車信息化完成5戶；網絡領航員5戶；聯通萬家23戶。
五、多說一句話，通過維系促發展
一是開展“多說一句話”的活動，以電話營銷為抓手，在維系的過程中發展新業務。在完成今年工作的同時，為明年的收入造勢。
二是加強拍照的高端用戶維系工作，做好保有。對所有消費30元以上預存低于30元的用戶進行一對一電話回訪，宣傳繳費贈禮方案，加強存量用戶的保有。
三是加快2g用戶的有效轉網。利用3g的網絡優勢，客戶服務中心對用戶一對一進行回訪，力爭轉為我公司用戶3g用戶。
四是加快3g業務發展，加強公司智能戰略機的推廣，提高用戶質量。
五是借助春雷行動、橙色風暴活動，全面發展集團業務，加大對政府部門、大企業的集團客戶發展，對移動和電信用戶成功實現了反搶。
六、20xx年工作重點
（一）繼續執行今年政策，多措并舉，加強2g、3g的放號和維系工作，在提高放號的數量和質量上下功夫。
（二）堅持“渠道為王”的思路，加強渠道管控，加強末梢渠道和支局營業廳的各環節監管，從而帶動傭金占收比的降低和用戶有效率的提升。
（三）寬帶業務持續加速。一是繼續加強支局臺賬管理，強化寬帶預警和保有。二是利用公司綜合業務優勢發展寬帶業務，抓住電信能力不足的有利時機，在電信介入前搶占增量市場；在競爭區域，保持理性，利用社會關系進行影響，避免陷入價格戰。三是加快推進沃家庭業務，帶動寬帶業務發展和保有。四是加強對代維公司的管理和使用，提高機線員響應速度。
（四）完成公司“三降、三升、兩超越” 、“六項客戶感知行動計劃”服務工作目標，繼續深入落實“新六項便捷服務”工作，改進服務短板，改善客戶感知。強化部署省公司“服務窗口零容忍”活動，開展服務渠道專項治理活動，圍繞“ 四度三心兩滿意”的活動主題，提高服務渠道整體服務水平。全面實施全業務分級服務，強化vip客戶維系。
（五）加強商務客戶經理體驗式營銷提升計劃的執行，加大
培訓力度，保證商務客戶經理具備較高的營銷能力和技巧，利用縣分公司vip俱樂部和市分3g體驗廳的優勢，邀請我公司大客戶和潛在客戶參加活動，增強3g直觀感受，增強3g特別是終端的推廣力度，重點發展5+3行業應用，利用我公司技術優勢、行業優勢、融合優勢加上關系公關做好新增收入的保障工作。
以上述職及工作匯報，請各位領導及各位同事給予評議。謝謝！
公司的述職報告 篇3
4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作，至今已有三年多。在這三年多的時間里，在公司及部領導的關心幫助下，在各場站的通力配合下，我以“抓重點、重點抓”的工作思路，組織開展了各項工作，使公司安全工作和生產數據統計工作有了質的提高。
xx年具體完成工作如下：
1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現場的無序管理步入正軌，我加班加點學習建設公司文件精神、了解現場實際，在6月上旬完成公司所有安全環保方面的管理文件編制，使我們的現場管理真正做到有法可依，有據可查。
2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業務關系和臺帳需要重新理順和建立，原來許多業務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產數據管理等問題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關職能部門溝通聯系。通過努力，理順了業務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產數據庫。
3、配合建設公司的各項安全活動。“百日安全活動”活動期間，根據建設公司的有關精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動，以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規模，有計劃的演練。
4、對現場安全設施進行了現場摸底，利用現有資源進行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器，對現場所有生產用車配備了消防器材，并統一了型號。為現場各場站的自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中，除常規的轉崗教育以外，還對員工進行了專項安全教育。全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次，復工教育44人次，上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業長、班組長進行了安全取證和復證，共14人次，覆蓋率100%。針對節前節后員工思想松懈的現象，到各作業區進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協作業人員都及時進行了安全交底，并進行了現場跟蹤，有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。7-9月的持續高溫天氣，給作業帶來不良影響，高溫容易造成人員的身心疲勞發生安全事故。為了確保不發生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后，針對現場點多面廣，人員分散的特點，我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室，一定要放在現場。針對3#、4#堆場開推土機的員工，特供塑料大瓶裝的鹽汽水，確保他們能喝到清涼飲料，避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法，本年度防暑降溫工作中，未發生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段，結合貫標的要求，對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的'再學習，并發動員工對身邊的安全隱患進行查找，要求每人至少交兩條，多者不限。然后根據所查找出的安全隱患一一核對整改，在04年現場安全檢查中，共查出安全隱患和安全違章137項，大部得到了整改，其中考核47項記65分。
環境保護工作完成情況：
對公司各類危險廢棄物的回收工作發文進行了統一規定，通過在各個油脂點設立積油盆、現場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施，確保公司的各項環保工作在受控范圍內。同時針對現場暴露出的問題，一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環保問題85項，大部得到了整改。同時在8月委托xx市環保局對鋼渣微粉生產線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托xx區環境監測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足：
由于作業點多面廣，對現場的巡檢力度不夠，巡檢的質量不高；許多工作自己已經想到，但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動；對部分業務知識掌握的還不夠充分，自身的素質還要提高；生產數據方面還存在有錯誤較多，更新不及時的問題。
以上問題說明在我在現場管理上和自身業務能力仍存在不足和差距，需要認真對待并及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善，加強現場的管理、提高自己的業務能力；我將在已取得的成績的基礎上，認真做好上級部門布置的各項工作，敢于創新，力爭在明年各項工作能上新臺階！
公司的述職報告 篇4
尊敬的各位領導，親愛的家人們。
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，了解品牌，學習銷售技巧，學習商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領導的關心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始()。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的`事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識，細條方法，還有我們的售后服務，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質，為公司盡自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業，更高效，更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
公司的述職報告 篇5
各位領導：
您好！在農業裝備公司的2個月試用期結束了。在這2個月期間，在農業裝備品質部工作的非常舒心，同事間相處很融洽，跟他們學到很多知識（專業方面知識，工作方法技巧、為人處事等等）這2個月期間也先后進行了iso體系知識的培訓以及iso體系內審員的培訓，感覺ls農業裝備對員工的個人發展很重視，在2個月試用期間，我基本上能夠用品質社員的標準嚴格要求自己。工作方面崇尚踏實負責的態度、務實的作風、團隊合作的精神。在領導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。通過2個月試用期的工作情況，發現自己對ls農業裝備的產品熟悉程度還欠缺，對ls農業裝備的'鑄件加工工藝知識還欠缺。
總之，在以后的工作中，將嚴格要求自己，加強產品知識的學習以及自身專業知識的學習，多向魏科、金班長請教，為適應公司快速發展做出自已的貢獻：
（1）爭取負責鑄件供商的質量管理（樣品開發階段質量管理控制以及量產階段過程的質量管理控制）；
（2）爭取負責對鑄件供商過程中出現的產品質量問題進行處理和分析，并針對較大質量問題做好反饋，提出改善方案；
（3）嚴格按照公司流程，積極配合相關部門；
（4）對客戶抱怨做好應急對策及防止再發生處理；
（5）針對生產過程中出現的不合格品及時反饋供商和跟蹤驗證；
（6）定期對供商供貨產品質量狀況運用統計技術對供商產品的質量狀況進行分析；
并對其質量管理體系有效性進行現場審核；
（7）完成上級交辦的各項工作。
公司的述職報告 篇6
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！
我叫××，09年4月進入××彩印，先后擔任八色機機員，調墨工。10年7月擔任3#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任職以來的工作總結
10年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決，避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的'油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分：下一步的工作思路
保質量，抓安全是12年××全年的工作重點，產品質量高于一切，嚴把質量關，提高產品主梁意識，從源頭控制質量問題。
1、根據生產通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內容，版號，還要根據生產通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產的保障，關鍵在于養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執行安全操作規程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。
再次感謝公司領導對我的多年培養，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發展做出應有的貢獻。
述職人：
公司的述職報告 篇7
各位領導、各位同仁：
根據公司述職工作的總體安排，現將我一年以來履行職責的情況作一匯報，請予評議，不當之處，懇請領導和各位同仁批評指正。
一、適應集團發展需要，發揮宣傳報道的喉舌作用，努力辦好一、四版，每期都認真組稿、改稿，一版的稿件力求準確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個性、有特色。一年來，我本人共撰寫各類報道54篇。
二、加強部門建設和系統建設，不斷提高系統的整體工作水平：為了滿足宣傳工作的總體要求，我及時調整了部門人員的分工，并始終強調要加強部門的業務學習，也包括我個人的業務學習。在不影響本職工作的前提下努力為員工創造各種業務培訓機會，不斷提高業務技能和自身素質。同時，積極做好通訊員的業務培訓工作，提高通訊員整體寫作水平。4月和10月分別進行了攝影培訓和寫作培訓，培訓通訊員近100人次，取得了較好的培訓效果。
三、做好對外宣傳工作，擴大企業的知名度：在保持原有的合作圈子基礎上，今年還同等媒體建立了新的穩定的聯系，擴大了與社會媒體的合作。配合公司成立四周年等活動，在、及等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道，全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇。基于與媒體的.良好合作關系，更基于公司的實力，度中關村建設還獲得"首屆中國藍籌地產"公司榮譽稱號，躋身于全國18家綜合實力較強的地產公司之一，擴大了企業的影響，樹立了公司形象，提高了企業的知名度。
感謝公司組織這次述職活動，給我一個向各位領導和同仁匯報總結工作、反思自身不足的機會。應該說，宣傳工作有它自身的特殊性，內容龐雜，涉及企業的方方面面，不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是：公司對宣傳工作歷來非常重視，宣傳工作得到了各位領導、各單位、各部門的大力支持，員工們對于一報、一刊、一網的關注程度也越來越高。
我本人在感激這份厚望的同時，更充分認識到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動力。在工作中，部門員工和各單位的通訊員特別團結、能夠時刻保持積極向上的工作風貌，也給了我本人很多非常好的意見和建議，這些都給了我極大的促進和鼓舞，在此深表感謝。
反思一年來的工作，我個人認為在以下四個方面還存在著差距，需要在今后的工作中加以改進：
第一，在推動工作開展方面，雖然敢于管理，嚴格要求，但在具體抓落實方面做的還不夠，有些工作沒有收到預期的效果;
第二，在如何進一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機制不新，不能充分調動人員積極性，間接影響了員工主觀能動性的發揮;
第三，作為宣傳部門的負責人，對外部信息的捕捉、把握和反應不夠靈敏，個人的職業素養和文化底蘊還不夠深厚，需要進一步加強學習;工作經驗還需要進一步積累;
第四，個人性格比較急噪，有時對工作要求過高，影響了工作效果，還需要進一步提高工作的藝術性。
對上述存在問題，我將在今后的工作中加以改進，并將進一步加強學習，反思總結經驗教訓，虛心聽取意見，激勵自己，以求不斷有新的提高和進步。
公司的述職報告 篇8
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好！
xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。
第一部分，xx年主要工作：
本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業的競爭日趨激烈，洗浴行業也越來越重視賓客關系，尤其是常客及有消費能力的顧客群體，因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
第二部分，xx年的工作目標；
在即將到來的xx年，我和我的'同事將繼續努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
公司的述職報告 篇9
尊敬的領導：
過去的一年，在XX公司總經理室的正確領導下，在分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結束的時候，根據總經理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
一、基礎性的工作
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法XX多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘XX次，組織達的培訓XX次，小的培訓XX次。受到良好的效果。
4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案：XX件
2、已決案件：XX件，已決進額：XX萬元。
3、未決案件：XX件，未決金額：XX萬元。
4、賠付率：XX%。
5、結案率：XX%。
6、人傷調查率：
7、告破騙賠案件：XX件，挽回賠償金額：XX萬元。
8、拒賠案件:XX件，拒賠金額：XX萬元。
9、核價剔除金額：XX萬元。
10、人傷剔除金額：XX萬元(其中車險萬)。
上述合計為公司減少賠付：XX萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤XX萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的`觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規范有序中進行。
3、強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念，大膽創新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，如：一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務、網上定損等，形成一個具有XXX品牌的特色服務。
4、加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質，培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為，二是管好業務流程，按著獎懲方案和制度的規定對理賠人員進行嚴格的考核，制定一套完整的科學的合理的考核方案，做到該獎的獎該罰的罰，獎罰兌現，通過獎懲去規范員工的行為。
公司的述職報告 篇10
各位領導：
大家好!
首先，我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提升素質、升華內涵的機會，同時，也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，進入公司三個月以來，我基本上完成了自身的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我三個月來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的。一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的幾個月，企業財務工作是一項專業相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等，努力認真完成本職工作，雖然壓力較大，但我秉承有壓力才有動力的`原則，緊張而又充實積極向上的工作，每當工作中遇到棘手的問題。
我都虛心向經理和身邊的同事請教，取別人之長、補自身之短，我深知財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報，為相關領導部門了解企業應收應付財務狀況、并據以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款，保證公司資金的穩定流轉。當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自身份內的事情，此外協助各個項目部盡我所能去做工作，不但鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態度來加強素質，以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導，回顧自身這幾個月來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在較大的差距，尤其是業務能力有待進一步提升，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提升自身的業務水平及業務素質，希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會，我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作，爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能，實現自身的工作目標。
公司的述職報告 篇11
轉眼間，過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要高標準、嚴要求。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
一、我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結。總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。明年工作的展望
2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的`最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
公司的述職報告 篇12
在上級領導耐性的指引、公司的大力支持和同事們熱忱的幫助下，本人基本完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應用于工作中，工作效益比去年增長了很多。但就本人因素，工作效益沒有達到公司想要的結果。
雖然20xx年工作到現在已經完成，現在回想起來感受很深刻：哪些做的不足；哪些地方是自己缺少工作閱歷；哪些地方不完善須要改進；哪些地方事前沒有想到；哪些地方是自己缺乏技術學問導致；有什么地方是缺少管理學問導致；另外還有什么地方是由于自己的性格導致的，現在我把這些狀況結合半年的工作經驗分析一下，收獲與大家共同共享，如有不妥的地方請多提珍貴看法。
“學無止境”以前我對它只是表面的了解，通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解，我要學習的學問還許多。工作中存在的問題如下：
1、現場人員組織、支配混亂
緣由是：
①工作前打算不充分，沒有進行多次有力有效的溝通培訓。
②沒有統一“度量衡”—沒有一種向用戶說明的“有力的、有效的”說法。
③沒有安排，即使有安排也沒有進行探討探討后的完整性科學性。
④沒有支配制定負責人。
⑤沒有進行監督檢查。
2、施工中的材料、工具打算不完善
3、當天完成的資料沒有進行監督、整理、歸檔
4、完成的和未完成的工作沒有剛好統計整理。
另外，通過對其他方面工作的總結，還發覺有更多的不足：
1、工程、設備安裝、設備維護，沒有事前安排。
2、工作拖拉（主要緣由是缺少管理學問，分不清工作的輕重緩急，性格確定）
3、工作不細致。
4、不能夠合理運用資源（人力、物力）
5、工作方法不正確（信息不與大家溝通溝通，全放在自己心里，自己做支配導致工作進展不利）
6、確定不堅決，總在那里畏首畏尾，導致工作不能剛好有效地完成。
7、不能夠顧全大局，沒有戰略思想。
8、缺乏財務學問。
9、但本人在解決這些問題過程中干脆體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;
總結半年來的工作，有失也有得，俗話說：“錯誤就是閱歷，但不能犯同樣的錯誤”
1、做任何事情事前必需有一個工作安排。
2、合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的才智。
3、任何項目都必需有一個指定的負責人（項目經理），統一思想統一指揮，任何人都負責，結果就是任何人都不負責。
4、對工作要做到剛好檢查監督。
5、下確定要堅決。
6、補充自己所缺乏的學問：
⑴財務學問
①平常多向會計（李姐）請教、詢問
②在實踐中學習。
⑵管理學問
①平常工作與人交往中積累閱歷
②看一些管理方面的書。
⑶技術學問
①工作中積累閱歷，去其糟粕，取其精華。把好的工程做法登記來。
②沒有做過的事情，多向有閱歷的人請教、學習。
③看書
以上是我對20xx年的工作總結。下面再說一下我20xx年的工作安排：
1、搞好制造廠的管理工作。
①車間的管理
A平安
“平安第一，質量為本”
定期（每月兩次）對車間內全部的電器設備進行檢查，發覺問題剛好解決。出現問題的經專業人員（電工）確認能運用后才能接著運用。
要求工作人員發覺問題剛好匯報。
長時間在外施工時，運用電動設備前要求運用者進行檢察。
B衛生
主要是車間的衛生。
衛生的好、壞能間接影響工作效率的高、低；還能影響設備的質量。
每天支配人員進行值日。
C工具、材料
工具亂擺亂放干脆影響工作的效率。
各種工具規定它的擺放位置，要求每個人運用后必需放到原來的.位置。特殊是小件工具編號對號入座。
②人員的管理
A 思想
思想確定行動，行動確定結果。
作為一個管理者，首先要有正確的思想，才能領導、影響員工有正確的思想。
B制度
③設備制造項目化：有一個合理、有利、有效的流程每周五為設備公司會議日，與會者對本周工作進行總結，對下周工作進行支配，每天晚上對明日的工作做好支配。 2、加強工程施工現場的管理①純工程施工
A、人員的安排、
B、材料的管理（擺放整齊有序，出入明確清楚）、
C、工具的管理：擺放整齊，運用平安
②調壓箱安裝工程施工
A、人力資源的安排、
B、材料和工具的管理、
C、現場的平安、
D、安排
3、加強自身的學習和提高
20xx年完成公司交給的任務（100萬收入，20萬利潤）的同時,協作財務限制好設備公司的各項支出，以本人的實
公司的述職報告 篇13
20xx年XX月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了XX分理處，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來XX分理處已經XX個年頭了，我始終堅持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自我，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自我能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情景向各位領導和同事們匯報如下：
一、加強業務知識學習。異常是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我明白我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以，我時刻提醒我自我在工作中必須要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種，進取營銷中間業務，全面完成分理處下達的'各項業務指標，營銷正德保險XX萬元，太平洋保險XX萬元，辦理網銀開戶XX戶，借記卡開戶XX戶，為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
公司的述職報告 篇14
各位領導：
您好！在農業裝備公司的2個月試用期結束了。在這2個月期間，在農業裝備品質部工作的非常舒心，同事間相處很融洽，跟他們學到很多知識（專業方面知識，工作方法技巧、為人處事等等）這2個月期間也先后進行了iso體系知識的培訓以及iso體系內審員的培訓，感覺ls農業裝備對員工的`個人發展很重視，在2個月試用期間，我基本上能夠用品質社員的標準嚴格要求自己。工作方面崇尚踏實負責的態度、務實的作風、團隊合作的精神。在領導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。通過2個月試用期的工作情況，發現自己對ls農業裝備的產品熟悉程度還欠缺，對ls農業裝備的鑄件加工工藝知識還欠缺。
總之，在以后的工作中，將嚴格要求自己，加強產品知識的學習以及自身專業知識的學習，多向魏科、金班長請教，為適應公司快速發展做出自已的貢獻：
爭取負責鑄件供商的質量管理（樣品開發階段質量管理控制以及量產階段過程的質量管理控制）；
爭取負責對鑄件供商過程中出現的產品質量問題進行處理和分析，并針對較大質量問題做好反饋，提出改善方案；
嚴格按照公司流程，積極配合相關部門；
對客戶抱怨做好應急對策及防止再發生處理；
針對生產過程中出現的不合格品及時反饋供商和跟蹤驗證；
定期對供商供貨產品質量狀況運用統計技術對供商產品的質量狀況進行分析；并對其質量管理體系有效性進行現場審核；
完成上級交辦的各項工作。
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