【精選】個人工作計劃范文匯編9篇
時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的個人工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。
為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團友愛精神，互相關心、互相幫助。
一、工作上，按照年初的計劃：
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識， 共同提高護理質量。
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施。
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的。
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量。
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽。
6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。
二、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的.問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
三、學習上：
1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨*提問一個專業知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨*提問進行檢查， 但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
個人工作計劃 篇2
一． 班級情況初級情況
1. 學生人數：男生12人，女生17人，共計29人。
2. 學生家庭情況特殊有
（1） 劉X（單親）：父親已去世。
（2） 李XX：其現在父親是繼父，家庭情況較復雜。
（3） 耿XX：4歲上小學，今年10月21日才10歲，年齡明顯偏低。家在河北，在北京借讀。
（4） 潘XX：長期在姑姑家住，家族成員多做買賣。
（5） 劉XX；長期和爺爺生活在一起，父親不在身邊。
3.班中吃低保的家庭有：劉XX 劉月 李XX 馬XX
二． 帶班思路
全面貫徹黨的教育方針，認真履行各項職責，配合政教處、年級組搞好各項工作，切實把初一年級的建集體、立規矩、養習慣的工作做到實處，使學生懂得如何做好一日常規。形成良好的班集體
三 常規工作
1． 班級建設，習慣養成。
2． 做好周小結。
3． 做好班干部、小組長培訓工作。
4． 做好和家長聯系、反饋工作。
四. 具體工作安排
1. 8月份：
（1） 做好家訪工作。（全班人數1/3以上）
（2） 做好初一年級的'銜接工作。
2. 9月份：
（1） 根據學生的特點，初步制訂班紀、班規。
（2） 確定班干部人選。
（3） 開好一個主題班會。
3. 10月份：
（1） 爭取在科技月中，在班內掀起一個學科學、愛科學的高潮。
（2） 通過參觀野生動物園，在班內提倡愛護環境、保護環境的意識。
（3） 讓學生制訂復習計劃，迎接期中考試。
3. 11月份：
（1） 做好期中總結，讓學生充分交流學習體會，完善自我學習方法。
i. 建立"一幫一"學習小組。
（2） 組織學生進一步學習中學生規范，提出班級意見，提高班級的凝聚力。
4. 12月份：
（1） 開好一個主題班會，題目內容初步選定以奧運為主題，讓學生憧憬20xx年美好未來。
（2） 接中、外交流文化活動，確定一個國家讓學生充分感受本國的歷史、文化、人文特點、發展現狀。
（3） 讓學生做好期末復習計劃
5. 20xx年元月
1. 做好班級學期總結工作。
2. 做好假前教育工作。
個人工作計劃 篇3
隨著工作的展開，我們公司人員缺口很大，對于很多人才的需求一直都供不應求，作為人力資源部的成員之一，致力為公司提供優質血液，招聘合格人才，下面是個人對接下來的工作做的計劃。
一、線上招聘為主，線下為輔
我們公司屬于互聯網公司，同樣為了更好的招聘到合格的人才，當然不能單一的招聘，我們選擇的招聘主要通過線上招聘，線上招聘的人主要選擇的是有實力的人，因為公司的發展主要還是靠高端人才的支撐，對這些人才的要求，主要還是他們的工作能力，有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力，同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境，對于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產力。對于這方面的人才，主要側重于能力的檢測，不重視學歷的.高低，畢竟，能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助，要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的，理論在如何完善，也沒有實際工作能力突出的人強。
現在我們主要招聘的是儲備人才，因為我們現在主要是朝著省內人才市場招聘，和去合作的學校進行校招，招聘的這些后備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心，當然這需要培養，但是可以選擇有責任心的人來我們公司，任職，這也有利于我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重于成績優異，能力強的優先畢竟杰出人才是一個公司的重點資源，不管過程多好這點都不變。
二、對于入職人員的培訓
在崗人員沒有時間對他們培養，所以這份重擔壓在了我們人事身上，我們很多人事同事都有這方面的工作經驗，做起來也駕輕就熟，并不吃力，唯一一點就是如何讓更多的人留下來，在我們公司里面人員流動非常大，流動最大的部門還是市場部，因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高，所以在招聘的時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹，那就是工作有一定的壓力，這是對新人坦白，讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔，讓他們有心里準備，畢竟他們不可能到了之后就馬上走，所以選擇的人必須要知道這一點，之后就是加大對于他們崗位的鍛煉，前期介紹公司情況，宣傳公司實力，中期提升員工的能力，后期做人員的最后篩選。
三、對部門內部人員的調動
我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合，作為組織者領導者，對他們的要求，不高只需要他們記住自己的基本責任，牢記自己的工作目標，對所有人安排招聘任務，給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。
個人工作計劃 篇4
作為一個物業管理員，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作，新年里我已擬定物業總監個人工作計劃：
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。"
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量，這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
5、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
6、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。 2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的.完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
以上是我的20xx年個人工作計劃,敬請上級領導審核指示。
個人工作計劃 篇5
一、工作思路
1 、 以服務教學為主導，以頂層設計和實際需求相結合為推手，科學合理進行實驗室建設、改造。在現有基礎上，以強力推進專業改革和專業建設為目標思路，以技能抽查比賽為導向，按重點建設、逐步完善的理念，充分論證， 20xx 年將實驗室建設推進更科學、更適應、更共享、更和諧地可持續發展。
2 、強化實驗室制度建設，以制度管人和謀事，監管實驗整個過程。20xx 年繼續完善和修訂相關制度，以“九查一評”的活動，促進制度的建設、落實，確保實驗室運行的有效監管。
3 、積極與相關教學院部的溝通，加快各專業實驗室的磨合。盤活實驗員隊伍，有效提高實驗室管理人員的綜合素質；提高管理員業務能力及水平，使之能更好地適應教學改革、發展的需要。
二、工作目標及措施
（一）、專業實驗室建設
1 、完成 錄播室系統工程、康復治療實驗室等建設， 繼續完善的仿真性和實用性，使醫護大類實驗室上檔次、更上臺階。
2 、完成生工學院實驗室改造、重振畜牧獸醫等傳統優秀專業，使其換發生機。
3 、完成 口腔醫學技術實驗室，模擬藥房、中藥實驗室建設。確保新開專業有實訓場所。
4 、完善園林學院等實驗室建設，使重點專業有特色。
5 、完成生態文明宣教室建設，讓國家基地名至實歸。
同時按發展經費的15% 投入到公共實驗室，加強基礎實驗室建設通過努力，力爭在20xx 年從根本上改善和提高醫護大類和畜牧獸醫專業的整體辦學條件，并引領和示范全院的實驗室建設。
（二）、多媒體及計算機房建設
1 、為了滿足計算機等級考試人數日益增多及考試設備要求的需求，新改造北校區3 個機房。
2 、中職部70 間教室改造多媒體，課桌更新，讓中職部活力再現。
3 、為了滿足、適應網絡教學，更新北院多媒體教室非常陳舊的'90 余臺電腦和改造一個語音室。
（三）、日常工作
1 、突出精細化管理，按制度辦事。20xx 年度繼續加強制度建設、提高管理工作的科學化、規范化。將分別完善《實驗室管理條例》、《實驗實訓安全生產總則》 《實驗消耗物質使用登記表》和《實驗儀器設備使用（維護）登記表》等制度。強化檔案管理工作，細化檔案分類和入檔流程，通過對檔案的積累和電子數據化，提高檔案管理使用效率。
2 、加強日常管理，強化制度的落實和監管，以“九查一評”為抓手，通過堅持不定期的組織督導、國資、審計，總務部門對實驗室各環節進行檢查，評比通報的措施，確保實驗室監督管理規范到位。
3 、安全生產常抓不懈。為了突出安全生產的重要性，構建平安校園，堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合防治”的方針，進一步落實學院關于認真抓好安全生產和安全管理工作的要求，按“誰主管誰負責，誰使用誰負責”的原則，部門將在本年度與各科室及實驗室續簽《安全工作目標管理責任書》，從管理上確保安全生產的重要性，以安全責任，重在防范，做到排隱患、抓落實、重點部位不松懈，全面搞好安全生產工作。
個人工作計劃 篇6
新的學期又開始了，我在班上當了一個生活委員。在這近3年的時間里，我會和班上的同學一起努力，為班上做事。作為班上的生活委員我決心盡我的力量為同學們服務。
在一個班級中，如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。
鑒于此，我認為，班級工作應從集體凝聚力中入手。這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。
所以，我這學期的工作目標是以下3點：
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓。同時豐富課余文化生活。
3、樹立班級形象、爭創院級、校級先進班級
具體工作計劃：
1、積極開展文體活動。
在本學期開展一至二次文體活動，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
2、發揮班級集體的溫暖。
向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯系，參與一次大型的公益活動，如慰問老人院等。
3、實行班務公開。
設立班務公開日（一月一次），是班級事務更加公開化、透明化，使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時，廣泛采納同學們對班級事務的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
4、建立學習互助對子。
讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助，同時也能培養同學們的互助精神，增強同學間的友誼。建立互助對子以自愿為原則，形成互助對子后通知班級便可，并根據兩人的學期期末成績在其綜合測評中做適當加分。
5、在已建立班級群的基礎上，創建班級校友錄或主頁，在網絡上展現班級的風采。
班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動通知，并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介，向來訪者展示水政班每位同學的'獨特魅力。可能的話，還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
6、在工作方面，我會認真負責。
以上就是我作為本班生活委員在本學期的工作計劃。總而言之，在這個學期，我要好好工作，努力為同學們服務，使同學們更加團結、友愛，使我們的班級更加優秀。
雖然我在這個學期有了一定的進步，可是我仍然存在不少缺點，還有很多需要改進的問題人們常說，大學的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。
總之，我要發揚優點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的時間里，要及時總結歸納一周里學的東西，作好筆記。同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習慣。大學生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己新的學生活增添豐富美麗的色彩。
個人工作計劃 篇7
過去的20xx年是初步接觸招展工作及學習公司業務的一年，那接下來的20xx年便是個人不斷加強完善自己、穩定發展的起航之年，是堅持“認真、努力、務實、熱情、創新”的工作信念，加快熟悉工作業務，積極認真地履行工作職責和努力完成工作任務的關鍵一年。
為了確保各項目標任務落到實處，在回顧過去20xx年我在公司工作一個人多月的工作業績，總結如下表所示：
因此在總結經驗，自我分析，展望未來，聯系實際的基礎上，依照20xx年公司暫定的工作方向，特制定了本年度的個人目標任務及工作進行的計劃如下：
（1） 個人目標業績：
一、招展工作具體量化任務。
1。50個有效電話，每日50個電話量，逐日計算，假定電訪時間為期三個月，電話量可達到4500。要完成這樣的工作量首先得確保資料庫的客戶存量，其次要把握每個客戶，爭取二次聯系，開發新客戶的同時還要抓住老客戶，安排好跟進工作，每日要保持良好心態，養好精神積極熱情地投入工作。
年收入3萬的計算方式算是：按提成為3個點來算，內展提成：5500*3%=165元/個，國外展提成：15000*5%=750元/個（5個客戶以上），國內展需成交181個就可達到30000元，國外展需成交40個就可達到30000元。而根據自身的能力及聯系實際，我將目標平均分攤為：桂林展成交46個，印尼展成交15個，菲律賓展成交15個。
2。招展前期準備工作主要為收集客戶資料，每天至少收集100家以上的客戶資料，輸入資料庫。
3。做好每天的工作記錄，記錄與客戶溝通中的主要信息及訪問時間，以備給客戶分類及之后的跟進回訪，記下遇到的問題并及時地解決處理。
4。在每次會議中，實事求是地發表自己的看法及自己遇到的解決不了的問題，及時與同事討論和聽取領導的指導和建議，不浪費任何一次集思廣益的機會。
6。年度終極目標：個人年收入30000元，每月平均收入20xx以上。今年的愿望：云南麗江游、去北京看一場演唱會！！！！！
二、一個營銷人員，特別是一個優秀電話營銷人員，應具備以下四大要素：
1。 目標——在每一通電話前，預先想好電話的目的是什么，這樣就可以做到節約時間，提高電話質量。在目標沒有達成時能夠有利于調整計劃，用以另一種方法與客戶保持聯系。
2。 準備——開發客戶前的準備工作，常常是優秀銷售人員制勝的關鍵。
1）確定要開發的客戶名單
2）對意向客戶資料的進一步收集和整理
3）整理客戶溝通記錄，按聯系進度和客戶分類做好優先聯絡計劃
4）如果聯系對象是A類大客戶，事先了解其企業各方面的基本情況，并根據聯系記錄解決其憂慮或為其提供有效地市場信息，為其分析市場前景或現狀，以便了解其真正需求。
5）注意工作環境的整潔。準備好筆紙及業務資料及常見問題解答等工作時需使用的東西。
6）積極心態的準備尤為重要，由于是一周五天連續打電話，人難免情緒有起有落。所以要有一套適合自己的情緒調整方法。高潮時候抓緊做事，低潮時候做高潮時候沒有做的事是個基本的原則。
3。基礎——電話溝通禮儀是在電話營銷中最基礎且最應該要掌握的知識。對自身
業務的知識要掌握且對市場的了解程度都是為接下來的.工作打下好的基礎。
4。引導——在推業務的過程中，占有引導地位才能讓客戶意識到他的問題所在或者是他的需求，利用掌握地知識有力說服客戶，引導客戶放心的選擇我們。
三、工作實行計劃及學習培訓計劃：
1。加強加快對業務的認識與實施。
1）依照20xx年公司暫定的工作方向，主要有桂林農業展，印尼農業展、菲律賓農業展這三個工作計劃。通過網絡、報刊、書籍、新聞等途徑了解相關市場信息。
2）適時作出工作計劃，制定月計劃和周計劃。根據每天的工作情況，計劃每周需完成的工作內容，在每周部門會議領導的安排及自我調整的前提下，制定每個月的工作，努力完成既定任務，實踐工作計劃。
3）注重工作報表的制定和上交，及時有效地記錄工作進程及遇到的問題，以便跟蹤解決。
4）目標客戶定位，區分意向客戶與一般客戶，分別對待，加強對意向客戶的溝通與跟進，有效地抓住合作機率，提高工作效率。
5）不斷學習行業知識及加強對市場環境的了解，為客戶提供實用的資訊，更好為客戶服務。
6）先友后單，與客戶建立良好的友誼，換位思考為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，建立自己的人脈關系，促進日后地長期合作。
7）上半年的工作內容主要針對印尼展及菲律賓展，招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律賓的農業客戶信息并錄入資料庫，收集的方式主要通過網絡途徑、會刊、跑展等。并且要通過網絡、書刊等途徑了解和熟悉相關市場知識，為接下來的電話招展做好準備。
8）下半年的工作主要為桂林展，客戶資源方面要做到服務老客戶，開發新客戶，在原有的客戶基礎上不斷開發新客戶，熟悉國內展會動向及市場信息，以便接下來的招展工作。招展前期的工作與印尼展等內容相似，電訪前期的兩個月里需收集并整理資料庫，以便保證電訪質量。
9）保持和諧的同事關系，團結協作，確保項目工作的順利執行。
2。在今后的工作中仍需學習及提升的能力有：
1）語言表達能力。
2）市場分析能力。
3）心態的調整等。
3為了不斷提高和鞏固自己各方面的知識與能力，特制定20xx年個人的學
四、20xx年的工作作風與職業道德：
20xx要繼續秉承遵守紀律，尊重領導，腳踏實地，不斷進取的工作作風，嚴格要求自己對待每一項工作，高效率地完成工作，要謙虛謹慎正式自身存在的不足之處及時向領導或同事請教，及時地處理遇到的問題。堅持誠實守信，愛崗敬業的職業道德，遵守公司員工制度，按時上班，認真履行衛生值日安排，為工作提供一個好的環境。與同事之間團結友愛，營造工作的良好氛圍。
五、工作與生活兼顧
努力地工作就是為了更好地生活，生活中有了理想有了目標，才能有動力有熱情有方向地為了實現目標而努力奮斗，努力工作不是空口喊話，腳踏實地，實事求是地制定目標并加以實踐，才能一步步的達成所愿，只有這樣才能完成自己想要完成的心愿，理想才不會成為空想。為了實現理想而努力工作，20xx年對我來說沒有什么不可能！
個人工作計劃 篇8
堅持“觀念、業務、機制、經營、管理、服務、技術、文化”等八個創新，深入貫徹我市市委、市政府和上級公司的工作部署，以科學發展觀統領各方面工作，始終把經營發展作為第一要務。緊抓新農村建設和行業信息化兩條主線，充分發揮主導通信運營商的作用，繼續加大網絡建設和完善，提供多樣化的信息服務業務，為提高我市信息化水平，提供網絡、技術和業務支撐。
主要工作措施
一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統業務存量，拓寬轉型業務增量
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區域的基礎上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式，做好保有和發展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續發展“新農村電話”。通過給予客戶話費優惠，增加客戶數量，爭取在明年將30%-50%的村發展成新農村電話。
2、發展平安互助業務。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現場會，加快發展，力爭在一季度末發展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發展親情在線、與g網卡捆綁銷售、家庭網關業務，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區經理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標，將社區經理所包社區固話戶數、收入進行雙重考核，調動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發展工作
1、分析近年來寬帶發展規律，南部和北部發展的差異化，分析城區發展和農村發展規律的差異化，為營銷任務分解的準確性打下基礎
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區)，在傳統宣傳方式的基礎上，在城區小區制作展牌，新建小區主動與物業聯系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業務。
3、加強內部考核，一是加大績效考核中分數比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結合，推廣4m寬帶，增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發展神眼業務，以應用帶動寬帶發展。
(三)轉型業務發展工作
1、電話導航業務：在保有老客戶方面，每月關注包年到期客戶，主動上門續簽協議。新客戶發展方面，重點梳理各行業情況，對比營銷，重點發展行業首查、轉移呼叫業務;對龍頭企業的企業冠名重點關注(如清東陵、美客多集團等)。
積極與遵化市紀委聯系，促成行風熱線查詢轉接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當給予優惠，讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業務：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質廣告業務：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業務，目標客戶群是房地產開發商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業務：積極向市委、市政府主管部門匯報當前企業、政府建站情況，爭取政府部門的支持。以政府部門(局、行)、鄉鎮政府建站為重點營銷目標，爭取在年內所有鄉鎮政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業務：梳理各行業的管理、辦公現狀，分析找出管理中需改進的關鍵點，以藥監局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例，有針對性的推介信息魅力業務相關功能。對已使用信息魅力的單位，有針對性主動贈送功能模塊，以試用帶動使用。積極與政府辦聯系，以唐海的成功經驗，做好行政審批中心各環節使用信息魅力的營銷工作，保證上半年簽約。
6、神眼業務：一是梳理目標客戶，將連鎖店、倉儲、營業、生產場所、學校、小區門禁、高端家庭為目標客戶，搜集這些行業的'資料信息做為營銷重點。二是以行業應用的典型案例對比營銷，如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等，在行業內、行業間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學校、幼兒園。三是制定神眼維護巡檢制度，維護人員定期觀看神眼監控效果，對效果不好的主動維護、調測，打造神眼的良好品牌，為下步營銷打好基礎四是寬帶和神眼互補發展，互相帶動。
在市區網方面，針對目前老城區逐步開發改造，新城區西拓南移的現狀，重點加強新城區城區光纜網的投資力度，發展適度超前的城區光纜環網。
在農村通信網方面，光纜建設只應對業務突發點進行應急擴容;傳輸設備現立足于2.5g傳輸，將來建設以波分和10g為主的設備用以承載日益發展的業務量。數據業務建設到縣局的千兆三層匯聚設備，并能方便的實現擴容，對所轄模塊點的各類業務加以匯聚，實現縣局支局之間重要業務的環網保護。
在大客戶網絡方面，利用已建成的光環網和規劃建設的光環網，實現對重點客戶的雙路由改造，同時對重點客戶的設備加以更新實現自動倒換自動保護功能。建設大客戶端設備監控系統，實現對大客戶設備運行狀態的實時監控，確保大客戶網絡安全。
在窄帶交換網方面，固網交換以維持、調整為重點，開展壓縮、調整，盤活網絡資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作，最終徹底取消04機。
在傳輸網絡方面，實現老局和新局的兩個核心傳輸機房，各新安裝密集波分復用設備，作為傳輸網絡主體依托，并為gsm3g網絡、iptv等高速率、大帶寬的業務提供支撐。逐步實現縣局至各個支局的波分設備環網建設。
寬帶數據網方面，在縣局和老局分別建設中興t160g三層匯聚設備、base認證服務器、sr互聯網路由器，實現雙核心局業務分擔和互相保護。建設三層匯聚設備，實現數據業務到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級，提高網絡帶寬。利用epon等新技術，在城區新建小區逐步實現光纖到大樓，避免dslam寬帶節點的建設，最終逐步實現光纖入戶。在農村地區，對dslam寬帶節點逐步擴容，但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離，提高客戶的上網速度和質量。
(5)加強對大客戶和重點客戶的支撐力度
一是強化售前技術支撐能力，為客戶提供高質量的一攬子解決方案;二是加強大客戶故障響應流程的執行力度，細化執行環節，優化客戶應急保障預案;三是進一步完善設備中心、管線中心的職能，優化服務內容，由簡單提供網絡資源服務向提供差異化的綜合服務轉變;四是樹立全過程服務意識，完善售前、售中和售后過程服務內容，消除售后服務脫節現象，建立前后臺整體配合機制，共同鞏固客戶資源。
三、加強基礎管理工作，強化執行意識，提高工作效率。
按照上級公司對企業融合的要求，做好支撐、協調、配合等工作，保證工作平穩過渡，順利開展。基本要求是講團結、講責任、講寬容、講紀律。
完善內部配合工作制度，強化考核管理。對各項工作明確關鍵點的責任人及職責，對重點工作確定完成時限。實行反饋制度，使各環節之間相互配合、相互監督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標準，既要發揮正向激勵作用，實現多勞多得，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監督，避免出現搞平均和平衡現象。
建立員工的職業生涯管理體系，將員工的工作業績、業務技能、勞動紀律、營銷能力、服務投訴、工單超時、安全生產等指標，按月進行考核，實現對員工總體評價的標準化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓管理制度，增加調研環節。通過對員工隊伍整體狀況、各專業具體情況的調研，分別制定培訓計劃，有針對性地彌補員工技術、業務素質的不足。
認真抓好安全生產工作，提高員工安全防范意識，落實各項安全生產規章制度。
繼續落實節能降耗各項工作安排，控制費用支出。
四、關心員工生產生活，增強企業凝聚力。
工作內容包括開展思想動態調研、落實勞動保護措施、關注防暑降溫、改善生產生活條件等，增強員工對企業的信任感、歸屬感，增強隊伍的凝聚力。
個人工作計劃 篇9
20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將抓住建設新農村時代主題，全國和盛市新型農村合作醫療會議精神，以基金運行管理、規范定點醫療機構服務，合作醫療補助效益為，努力農民因病致貧、因病返貧問題，農民的互助共濟的度，真正得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏，新型農村合作醫療健康、發展。
一、工作
1、全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。
2、總體上對參合農民住院費用補助率30%。
3、20xx年農民參合率85%。
4、農民受益率4.5%。
二、為上述，20xx年，著重抓好三工作：
（一）管理能力建設，健全合作醫療管理體系。
1、新型農村合作醫療管理能力建設。省合管辦的要求，抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目，項目任務。制定項目實施方案，規劃項目實施計劃，制定監督和考核辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、抓好機設，健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等調研，制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見，機構設置的原則，規范編制和人員配置標準，全市、高效的合作醫療管理體系。市、鄉兩級經辦機設，工作人員。解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員位、工作經費不的問題。
3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫療證的發放。鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和人員崗位職責。
4、實施方案，努力受益度、受益面。科學制定并新型農村合作醫療的實施方案，防止因實施方案原因補助不高，基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。
（二）基金運行效益，加大規范運行監管
1、合作醫療管理的規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的規定》，規范合作醫療工作流程，補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。《關于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求，基金財政專戶和支出戶管理，基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計核算辦法，基金安全。制定《新型農村合作醫療定點醫療機構管理的制度》，督促定點醫療機立健全診療規范、操作規程和規章制度。
2、健全基金運行監測制度。基金運行統計情況月報制，詳細各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況，評估基金運行的效益和安全性。
3、對鄉、鎮、街道合管辦的監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作經常性督查，對基金運行管理現場，新型農村合作醫療政策的情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況抽樣審核，審核市級定點醫療機構和中心衛生院的'大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規范“三級”公示和舉報制度。
4、對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構《湖南省新型農村合作醫療藥品目錄（試行）》，上半年組織對各定點醫療機構《目錄》情況的專項督查，督查定點醫療機構遵循用藥規定，控制醫療費用不增長。鄉（鎮）定點醫療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內；縣市級定點醫療機構控制在15%以內；縣市級定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力對參合農民住院費用補助率30%。組織對定點醫療機構的費用和政策情況審核督查。對定點醫療機構的合同管理和考核制度，并與定點醫療機構準入資格的管理掛鉤，對有嚴重違規的定點醫療機構，要通報、誡勉整改，處罰直至取消定點資格。
（三）抓好宣傳，農民參合比例
組織新聞媒體的宣傳報道，各鄉、鎮、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃，市級新聞媒體合作醫療宣傳報導工作，抓好日常宣傳與時期的宣傳相；鄉、鎮、街道在總結已有工作經驗、教訓的基礎上，努力抓好。
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