管理員年終工作總結(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的管理員年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理員年終工作總結1
我在xx物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
(一)面對現實,接受挑戰
20xx年6月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業公司倉庫進入良性循環。
(二)理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購精選表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購精選表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化
隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在xx物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的.工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員年終工作總結2
宿管工作是學校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領導和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細,管得嚴,管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、領導思想重視,認識清楚工作。
扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓,把宿管員當作一個教育工作者,學生管理者來看待,從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察,環環相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數學校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發揮鲇魚效應,引入競爭機制,預留20%的名額引進校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作責任心得到了強化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經常吵吵鬧鬧,領導費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務處和年級協管,從前勤抽調專人管理,工作大有起色,各項管理規章制度得已健全、落實。今年我們更進一步,從宿管員中選拔責任心強,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯系更緊,各項工作抓得更實在,更細致,更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
三、抓衛生工作。
自郭校長來后,抓衛生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學生室內衛生要打掃,床鋪要整理,衛生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴重的一個電話到年級辦,學生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習慣就好辦了。
其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛生,由宿管員全面細致地打掃一遍,學校管理人員作一次巡查紀錄,下午再做一次保潔工作,或對衛生死角加以突擊一下。
再次,每周六抽出一到兩節課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關處室進行檢查評比,最后一關,每月或節假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結果與工資掛鉤,幾個環節下來舍得、時間、精力、衛生自然能搞得可以。
四、學生管理方面。
第一,學校從領導到學生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓,使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學生,每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學生名單,位置都要心中有本帳,發現問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。
由于社會不良風氣的腐蝕,留守學生比例大,問題學生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網等現象在學生中時有發生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學生會加強配合,每個年級學生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發現問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學生作遲到處理,由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門,對請假回寢室的學生需掛班主任的批條,方能放進,對來訪、送東西的`家長、親友進行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發疾病等情況及時協助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學生的關心,也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、學校重視。
我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。
第二,衛生工作一天也沒松懈,學生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀律較好,保證了學生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發現問題立即上報,專人負責及時處理,從未年皮推誘現象。
六、存在的問題。
第一,由于學生發展較快,從中師的400多人發展到現在的5000多人,學生人數10年間翻了10倍,住房設備沒有翻10倍,學生住得比較擠,條件達不到現學要求。
第二,由于設備老化,用水用電負荷集中,人數多,加上外部條件的限制,發生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,但是工作強度特別大,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉,學校領導也很關心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數能及時處理,有時,班主任不在校內或正在上課,溝通起來有難度,次數多了也厭煩。
第五,留守學生、問題學生、心理有毛病的學生,工作難做,既要嚴格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學生更是千差萬別,如何統一、協調,確實是一個值得深入探討的問題,也是現實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經驗,深入研究,逐步提高管理效益。
管理員年終工作總結3
財務資產管理處組織召開了全院各個系(部、處、室、中心)一把手和資產管理員參加的資產管理工作會議,方勇同志作了動員,學院資產清查工作正式開始。
資產清查工作是評估工作的一個重要部分,但其性質和內涵卻遠遠超出本次評估工作的工作需要,弄清學院的家底是學院各級領導和全院教職工多年的愿望。本次資產清查共分三個階段,第一階段是對帳和提交審核階段,按計劃在20xx年5月22日前完成對帳和提交工作,5月31日前完成審核工作。第二階段的任務是各部門對有關資產做清帳和補帳處理。第三階段的任務是做好相關資產的報廢處理工作。
根據學院20xx年本科教學水平評估的要求,部署了學院固定資產(主要是儀器設備類和家具類固定資產)的清查內容、清查方式、工作流程、時間安排等,并根據評估工作的安排和院長辦公會的要求對清查時間和進度進行了調整。
按照財務資產管理處下發的時間安排表,各部門分別對有帳的資產做了清查,多數部門已和資產科聯系提交審核,基本上做到了與計劃同步。
從部門來看,截止到5月8日,圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀委辦、學工部、采購中心、老干處8個部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經完成對帳正在進行的提交有12部門;沒有完成對帳和進行的提交有9個部門;沒有對帳和清查的有1個部門。
從總金額及數量來看,截止到20xx年5月8日,學院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外,其余總固定資產共約7400萬元、約1.7萬臺(件);截止到5月8日清查審核通過的`有2200萬元,6000余臺(件)。還有有約5200萬元、近1.1萬臺(件)的資產沒有清查完,進行不到一半。
資產清查的前半程工作量比較大,進度較慢,需要有詳細的檢查和對帳,是一循序漸進的過程。但是在清查工作進行中的確還存在 一些問題:有少數部門領導對資產清查工作重視不夠,個別部門至今無動于衷,造成不能及時提交,影響了學院資產清查工作整體進度;有些部門工作不夠細致,提交后審核不能通過,反復多次導致效率低下。
現在離第一階段工作的最后期限還有不到二周的時間,提請各部門領導重視資產清查工作,加快清查、對帳和提交審核進度,保證在5月22日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭取在預定的時間內完成本次資產清查工作,積極響應學院提出的“以評促建,以評促改,以評促管”的號召,為學院在本科教學水平評估取得良好成績打下必要的基礎。
管理員年終工作總結4
在和xxxx共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的。所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待。回想xxxx,我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下,邁著穩健的步伐,抱著創新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年。
xxxx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調料品,大家都知道,食品類的東西保質期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的.財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
(1)酒店開業以來,倉庫大量的鋪貨,現有的廚師做菜時使用不到這些物品,
(2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。
為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的XXX萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發放,對需要補倉的物品我們根據部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作態度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務也更有責任來做好自己份內的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規范,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環境和結構布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了工作需要激情,激情需要鼓勵!領導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力!
管理員年終工作總結5
今年來,我在校領導和同事們的關心、支持和幫助下,本人不斷加強政治理論和業務知識的學習,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務,自身素質和工作能力都有了較大提高,現把一學期的工作情況總結如下:
一、加強政治學習,不斷增強自身素質
為了適應新形勢的要求和工作的需要,我始終把學習作為提高政治素質的前提和基礎,充分利用業余時間,積極學習。同時參加黨支部舉行的各項學習活動。
二、加強理論學習,不斷提高業務素質和拓寬知識
為了進一步提高對檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作解決實際問題的能力。這學期以來到縣檔案局學習過兩次,主要學習資料的分類整理以及裝盒等知識,目的是通過學習,拓寬了視野,豐富了知識。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。
資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作
1、收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。主要把學校的檔案分為了以下十八個類別:
1.黨委政府及部門文件;
2.學校文件;
3.教師隊伍建設;
4.保學控輟;
5.成人教育;
6.安全穩定;
7.校產資料;
8.xx財務及統計;
9.校園校舍;
10.xx黨、隊、團、工、婦;
11.xx教學教研;
12.xx村學資料;
13.xx基地建設;
14.xx校建資料;
15.xx辦學理念;
16.xx綜合資料;
17.其它資料(音像資料等),并把這些檔案全部整理裝盒并錄成電子稿。
2、按照李書記的要求,學校要建立學生學籍檔案,由于學籍檔案內容較為復雜,電教處建議購買學生學籍系統,這樣更為規范的管理好學生的學籍以及成績,本學期主要初步完成學生學籍系統內容的收集工作,在學校領導及教務處的大力幫助下,現已把學校在校學生的學籍資料收集完成,分為初中部、小學部及職高部,按照不同類別填寫內容信息,并上傳好照片,剩下的成績內容需要在下個學期再逐步的完善。
3、制度的完善。為了更好的管理好學校的檔案資料,保證資料的完整,已制定了檔案室管理制度以及檔案資料的借閱制度,從而做到有章可循,一切按照程序走,盡量避免資料的丟失。也讓檔案室更為規范化。
4、完成領導及校務辦布置的其它工作,比如會議的接待,各項檢查資料的收集整理等,各項工作都能及時完成。
一學期轉眼過去,工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領導、同事們學習,發揚優點、克服不足,力爭使自己的政治素質和業務水平上一個新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,也更好的為師生及學校服務。
管理員年終工作總結6
自今年參加工作以來,我一直按照大隊的各項規章制度嚴格要求自己。在大隊領導和同事的幫助下,通過自己的努力,在思想上和業務水平上都有了很大提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務。現在將參加工作以來的思想工作情況匯報如下:
思想政治方面
認真學習大隊的各項規章制度,能夠做到按時出勤,文明執勤,注重團結,在工作中虛心向領導和同事請教,使自己受益很多。
工作方面
嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律,服從領導指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣都能認真站好每一班崗,對違法車輛駕駛員和行人進行耐心的說服教育,提高人民群眾的交通安全意識。
我還有很多不足,還有很多需要提高的地方,我要以隊長為榜樣,學習過強的工作能力和業務素質,更要學習怎樣做人,怎樣為人處事,幾位隊長對我們的`關心,為我們做的點點滴滴,我們都記在心里,只有努力工作才能不辜負他們的殷切期望。
這段時間自己在工作崗位上積累了一些經驗,業務素質得到了一定提高,我要繼續發揚不怕苦,不怕累,連續作戰的精神,為維護城區的交通秩序貢獻力量。我會以更加飽滿的熱情,更積極的工作態度來迎接嶄新的20xx年,為我市的道路暢通,經濟建設做出自己的貢獻。
管理員年終工作總結7
如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同。現就我的工作——倉管來談一下自己的體會。
一、產品品質的保證工作
即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。
二、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
三、做好月報工作
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
四、做好物控工作
對每一種物料的數據都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴格一致,使倉庫數據的差異為零。
(1)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作,原則上發出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數據,何處出現差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現數據上的差異。
(2)入庫要有一定的程序,侍新的`生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員,入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。
(3)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的`則要專門登記,月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點,物料數據的差異可能就不復存在。
五、做好物料的收發工作
倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
六、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。
七、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
八、做好倉庫的整理工作
現在的企業大都要求自己能達到5S標準,導入ISO9000系統,雖然我們暫時仍未實施這些系統程序,但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
九、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
十、反思工作解決問題持續改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤,發現的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發現再解決,就這樣進行反復的,持續的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
管理員年終工作總結8
不知不覺中,見證著公司飛越發展的XX年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下:
一、管理實踐
XX年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的`管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:
(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1、個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
管理員年終工作總結9
xx辦公樓項目自20xx5月進場以來,在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結協作,克服了項目工程建設中的各種困難,以積極的姿態投入到xx工程的施工生產中,按照業主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。
1、工程進度完成情況:
從5月份進場開始組建項目部,按業主要求報建前完成了xx加建地下室結構施工,并在業主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在月5日業主土方沒有出完,基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工,在月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進度施工過程控制總結
從月5日xx集團正式發開工令給本項目,項目部完全按照業主要求節點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務單,并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質量控制總結
為把xx辦公樓項目建設成業主滿意的項目,項目部全體員工認真落實工程質量目標,針對公司質量方針,承擔各自的管理責任,科學實效組織施工和管理。
質量是企業的生命,質量也是企業創造效益的保證,創優質工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達到預定的質量目標,在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質量管理方案:
①、工程施工實行樣板、技術交底制度,由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,技術交底明確:從操作抓起,技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想匯報專題人都能領會操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關施工班組及人員交底,嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質量目標,在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。
②、對于進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測,對不符合質量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。
③、加強施工過程質量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發現不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
④、合理統籌安排施工工序和交叉作業,最大化的節約工期,向整個項目管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創造效益的思想,建立對施工成品保護制度,并在施工中認真貫徹落實。
4、安全文明施工總結
①、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設施與場地布置均按東莞現行標準化施工標準實施。做到布置合理,施工現場整潔有序,物料堆放整齊,安全標志明顯,勞動紀律嚴明。施工作業規范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責,有人監督,有據可查。嚴把文明施工關,堅立項目形象企業形象。
②、健全安全生產制度,加強項目部施工安全,消防安全,財產安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預防為主的思想,施工現場有安全隱患第一時間整改消除,生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施,加強工地保安人員的'素質,明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。
20xx工作計劃
1、施工質量與目標
在施工過程中嚴格按照施工規范施工,使每一個環節都達到合格,減少質量通病,注意施工過程中細部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內所有施工任務,并做到工完場清及后續工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20xx內出現安全生產重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內,在各專項檢查中必須達到順利通過,在貫徹公司方針政策及公司領導下,保持20xx的控制制度的基礎上加以改進,力求把工作做到更好更完善。
對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓,提高管理能力和技術水平,讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發展發光發熱。
2、現公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調動員工的工作積極性,把企業當家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。
總結
20xx年是我們xx項目順利的一年,雖然項目部因業主樁基施工工期滯后產值不高,通過項目團隊的共同努力,項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態度,讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階,這是項目部自我努力的結果,更是公司英明領導的結果,項目部一定會再接再勵,爭取在20xx更上一層樓,順利完成xx辦公樓項目的建設生產,為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益,為公司的建設做出更大的貢獻!
最后,愿xx有限公司事業蒸蒸日上,蓬勃發展,更上一層樓!
管理員年終工作總結10
一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的.服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小
區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經驗和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:(一)只有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:(一)對物業管理服務費的協議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;(五)抓好小區綠化維護工作。
管理員年終工作總結11
20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正確領導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結合小區實際,扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況
一、自身建設質量提高
一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。
(一)規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批準,出勤率達10xxxx,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10xxxx。
(二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。(三)規范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率10xxxx,業主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會,促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協議,深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯排業主的交房工作。我們積極和***公司協調,籌備交房事宜,布置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的'協調工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達9xxxx以上。管理處本著對業主負責的態度,對照已交房《業主
房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查,統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。另外,我們加強了對施工方的現場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現場后方可離場,規范了維修現場的管理。
(四)日常設施養護良好。今年以來,我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進行了檢查,發現部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區形象,及時報告***公司有關領導,及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區的綠化與保潔工作,保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年,綠化面積8xxxx畝,維護樹木120棵,消毒除害1xxxx次。
(一)提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月xxxx對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。堅持每天xxxx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多,每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
四、安全保衛扎實周到
***小區地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛職責。***小區保安中隊2xxxx保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。
(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件
的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓,使隊員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區警務室的社區民警密切聯系配合,警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務收費款實賬明
我處嚴格執行公司財務制度,按照有關協議收取服務費,合理控制消費性開支,節約經營成本。20xx年收取服務費共計***元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現漏報、錯報的現象。
(二)收費管理及時無誤。我處結合***小區的實際,遵循服務費協議收繳辦法,認真搞好區分,按照***公司、業主和我方協定的服務費,協調關系,微笑服務,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。同時,協助***公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我處堅持從公司的利益出發,積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費。
六、下步需要改進和解決的問題工作總結
一是小區設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內,仍需工程部協調處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,xxxx裝修的業主有xxxx為別墅、xxxx公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區內的標識系統仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯系函發給甲方公司但至今未解決。
管理員年終工作總結12
時光飛逝,轉眼已經畢業一年半了,在這期間里,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。施管科的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是機械設計及自動化,與施管科的業務關系不大,怎樣才能干好它?干一行愛一行,老師們是這么說的,領導是這么教誨我的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰斗者的姿態,迎接著這種全新的挑戰,功夫不負有心人,我也取得了不錯的成績,現就將我20xx年的工作總結如下:
首先,將今年工作情況做一下總結。
1、施工管理方面:今年我還獨立負責污水應急處理項目和污水一期裝置改造項目,這對我來說是全新的領域,但我自己暗下決心,一定要抓好自己管的項目,確保自己負責的項目保質保量按期完成。污水應急處理項目原定于2月份開工,期間由于國家迎海河檢查日期提前,公司要求該項目必須在1月31日前完成安裝工作。在接到通知后,我在科長的指導下在最短的時間內完成施工單位招標,隨后緊急要求承擔該項目施工的施工單位改變春節放假時間,增加施工人員,克服寒冷的天氣影響,如期完成項目安裝施工工作。污水處理一期裝置改造項目比較突然,大修期間的工作量大而且無設計圖紙,增加了工作難度和不確定性,為保證項目在大修期間順利完成,我制定了詳細的工作計劃,同時落實相關材料、人員、機具等工作,確保大修前各項準備工作到位。在大修期間,我緊盯現場,與施工單位人員同時上下班,落實每天工作完成情況,及時協調處理施工中發現的問題,確保大修期間施工按進度計劃完成。這兩項工程讓我學到了很多,也使我堅信:只要認真、仔細、好學、好問,沒有什么可以難倒我。
2、招標及合同簽署工作:今年完成污水應急處理項目和污水處理一期裝置改造項目招標5次,招標工作嚴格按照相關程序執行。合同工作一直是施管科工作的重頭戲,今年共完成了18份合同的評審及簽署工作,其中污水應急處理項目設備合同7份、施工合同2份,污水處理一期裝置改造項目施工合同3份,廢渣綜合利用制磚項目設備合同6份。一年以來,我認真地對待每一份合同,按照領導的要求反復修改,直到滿足項目要求、為集團公司爭取到利益為止。經過一年的磨練,對于合同的有關細節及注意事項都有了很多的了解,工作起來感到越發得心應手了。
3、文件管理方面:及時的完成了周例會會議紀要的整理及相關培訓、檢查記錄;順利完成了對安裝公司合格供方年審資料的收集及審核工作;對“四合一”管理體系的相關體系文件及時進行了更新,并順利通過了集團公司的內審;項目完成后及時完成了設備資料整理存檔和轉結算工作。
4、節能降耗工作:污水應急項目材料利舊:DN400鋼管12m(989.64Kg),DN300鋼管20m(1098Kg),75角鋼12m(95.568Kg),δ=10鋼板5m(392.5Kg),DN300彎頭5個,共節約資金約1萬元。
5、另外,在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動等。
其次,我要感謝期間幫助我成長的領導和同事們。
工作以來我感觸最深的',就是科室的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
再次,總結一下工作中的不足。
金無足赤,人無完人。當然,我在工作中也存在著一些不足之處,如在工作中主動性不足,精力渙散、不夠專注,遇事考慮不夠周全、不夠細致、容易急于求成,文字功底欠缺,對施工的相關規范標準有待學習,管理知識不夠等。這一年來來,我雖然承擔了污水項目的施工,但距離一個成功的施工管理員還有相當大的差距,理論水平、工作能力上還有待進一步提高。在接下來的一年里,我將本著對本職工作的認真和責任心,加強自身對相關法律法規以及規范標準的學習,在提升自己的同時努力把工作做好做精。
管理員年終工作總結13
時光匆匆,歲月如梭,一個學年已經結束了。在本學年中我校圖書室在校領導的支持和關懷下,經過本人的努力工作,發展得井井有條,順利完成了學年初始所定之計劃。現總結如下
一、規范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習,深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規范化、制度化,全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學年來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內務,保持整潔清爽。
二、開展活動,發揮育人功能
為了適應學生樂讀這一目標,圖書管理員能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學生閱讀圖書的方法,本學年中,學生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的.人數共達200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學年指導學生開展讀書活動,協同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在明年的工作中,將根據師生的需求,根據學校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發揮更大的作用。
管理員年終工作總結14
時間如梭,轉眼間,緊張而又充實的一年又將過去。回顧這一年來,在公司領導及管理處主任的正確領導下、同事們的關心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,靜下心來對自己進行一番農村信用合作社聯合社年度工作總結盤點,這也是對自己的一種鞭策吧!20___年是不平凡的一年,既忙碌,又充實,有著許多值得總結和反省的地方。現將20___年的工作做以下簡要的回顧和總結。
一、不斷加強學習、增強業務知識,提高個人素質、工作能力
1、具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。“學海無涯,學無止境”只有不斷的學習,才能使自己不斷的進步。所以,一直以來我都在積極的學習。20___年5月份開始報名參加全國自學考試攻讀物業管理大專課程;12月19日報名參加深圳市房地產和物業管理選修學院,拿取由國家建設部頒布的物業管理從業人員上崗職格證書;另外,還學習與工作業務實際相關的書刊如《物業管理法規》、《物業管理務實》、《物業管理學》等;也積極參加公司組織的學習活動和業務培訓。
2、要盡可能地向身邊工作經驗豐富、工作能力強的.同事請教,通過多看多聽多問多想多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,提高工作能力。
通過這些學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好準備了。
二、盡心盡力、踏實肯干,努力做好各項工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時間里,通過領導和同事們的耐心指導和幫助、自己的學習,在熟悉的基礎上已經基本能完成管理處的各項日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時,積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區的環境和停車場管理、收費、崗位值勤等相關的基本工作。安排和落實新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。
2、積極配合管理處完成公司下達的各項工作,如保安員形象、崗位值勤、內務衛生、業務培訓等方面規范統一的要求。
3、積極完成管理處主任交給的各項工作,如停車場年審、停車場負責人及營業執照的變更、停車場公章和財務專用章的辦理、綠化護養公司的更換等。
4、積極協助管理處組織開展社區文化活動——以“大好河山,風光無限”為主題的攝影比賽。
5、做好管理處每月收支費用的表格,并及時匯報上報管理處主任的工作。
6、完成好領導交辦的其他各項基礎性和臨時性的工作。
三、加強反省,及時總結得與失
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,在喜看成績的同時,也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經驗、業務水平,創新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督與指導:
1、自覺加強學習,向理論學習、向專業知識學習、向身邊同事學習,逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性。不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善和提高自己。
3、繼續提高自身修養,強化管理服務意識,努力使自己成為一名優秀的員工。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我會更加嚴格的要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻自己的力量!
管理員年終工作總結15
時光飛逝xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。在xx又度過了精彩的一年。xx是個培養人才的地方,在這里可以學到很廣范的知識,自從接手板材庫以來,看似簡單但對于從未對板材認真認識過的我來說是個很大的挑戰,讓我又多了個學習的機會,可以接觸到更廣范的知識。在這一年中,不管是在生產線做精修還是調到倉庫管板材,從中都學習到了很多東西、也出現過許多錯誤。從中吸取經驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。
對于xx年的工作我簡單做以下總結:
本年度主要完成工作及匯報:
一、《倉庫規劃管理》
板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣,呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上,但是規格太多,要在每一卷封邊帶寫上名稱及規格,才能知道是哪一種規格的封邊帶。
二、《入庫管理》
對于“入庫管理”流程,在這里呆了5個月了,流程已經成了一種習慣。供應商送貨到我廠倉庫,庫管員進行收貨。首先查詢采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢,如不能確定是否合格,再通知品管進行檢驗,必須品管員在供應商送貨結款那聯簽字確認檢驗合格后才給予入庫。入庫時嚴格按照《入庫作業指導書》進行入庫、對照物料名稱、單位、數量、單價、總金額、確定無誤后,交由倉庫主管進行審核,打印一份xx采購進貨單、庫管簽字證明,交由供應商作為結款依據。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時,要單線劃掉,由供應商簽字承認,再通知采購員。收貨的同時一定堅守原則,沒有定單不給予收貨,放置待檢區域通知采購部、下單后再進行收貨。一般都會出現有貨到單不到的情況。第一時間通知采購部、要求供應商傳單過來,進行貨物驗收。時常與采購溝通,時常把倉庫庫存情況反映到采購部,以便下訂單時控制采購數量。可是在這其中還是有一些小細節不注意的話。還是會出現很多細節性的問題。比如說板材庫的生產托外加工領料單的輸入,在輸入托外加工領料的同時要查詢采購進貨單的外發加工單有沒有下單,沒下的話就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會出現我廠倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。
三、《儲存、防護管理》
在平時的儲存、防護中會容易出現儲存不當,導致物品無法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進先出的管理方法來儲存。進貨時把之前時間比較長的板材堆放到外面。避免由于板材存放時間長了造成生產加工時出現在嚴重質量問題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現象,板材堆碼高度不能超過3米,現板材倉庫板材為了減少空間的浪費,堆碼高度已經超過3米。處于3。6米左右。現已經控制在3。6米。對于一些過油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2。5的高度。
四、《出庫管理》
車間或其他人員領取物資必須出具《領料單》,《領料單》各欄要填寫清楚,領取生產材料、領取工具,夾具,模具,機器等均需車間開單后經車間主任審核交由倉庫方可領取。倉庫員在接到車間或其他人員開具的《領料單》核實無誤后,應立即查找庫存,庫存充足的立即發放給領料單位并做好《物資出庫帳》。庫存不足的將倉庫現有物資全額發放給領料單位、通知領料單位重開《領料單》并由倉庫管理員或生產負責人通知采購部門采購物資,《領料單》領料數量欄按實際發放數量填寫,倉庫員負責督促采購部門物資采購情況,物資采購到位后立即通知領料單位前來領取。超定額領料(不可拆分原因除外)、返工領料等,填制庫存異動領料單,并寫清領料原因,除有上述人員的簽字外,還須有生產副總的簽字,庫管員方可發料。對于無生產進度表、智成系統中無生產通知單或無物料定額等情況導致倉庫不能按正常程序發料的,由領料車間開具生產異動單經生產部經理和生產副總審批后方可發料,否則倉管不予發料。工具和低值易耗品的領用實現以舊換新的辦法。使用部門在領用這些物品時必須把舊物品拿到倉庫,機具或比較貴重可修理的經機修或品管員檢驗后方可領取新的或已修理好的物品,對于手磨機等工用具,車間退回倉庫后,物控部應及時交予機修部門修理,生產車間領用時按“先舊后新”的原則發料。對于板材的發放由余料管理員開具領料單、見單發料緊記原則做到“先進先出”的方式。
五、《倉庫7s工作》
(1)自己的`工作環境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放
(2)不用的東西要立即處理,不可使其占用作業空間
(3)通路必須經常維持清潔和暢通
(4)物品、工具及文件等要放置于規定場所
(5)物品、設備要仔細地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層
(6)保管的工具、設備及所負責的責任區要整理
(7)紙屑、布屑,材料屑等要集中于規定場所
(8)不斷清掃,保持清潔
(9)按
作業標準操作,遵守各種制度
(10)在接手板材的一個月中發現了在7s上的很不規范的工作細節,比如;板材在一天領料平凡的時候,到處都是垃圾、木方。如果不及時清理的話。看上去很亂,現以有改善發料的同時,連垃圾一起清理掉。在工作空閑的時候把衛生做好。木方統一堆方在架子上。
a、崗位職責的履行情況。
○崗位職責中有規定,未實施或未執行的項目有無?如有,說明原因;
答:無
○崗位職責中沒有規定,上級安排開展的工作有無?如有請列出。(所說工作指在年度中上級經常性安排或執行時花去較多時間的任務,臨時短暫性的工作不列入其中。)
答:無
b、在本年度工作中,讓你感到最有價值的工作
在這一年中剛來到xx在二線做精修時,工作量雖然很大,時間也長,但是沒什么壓力,做的也很平凡。從接手板材庫時,才感覺到壓力、對于沒對板材有個認識的我。在一步一步的對板材進行熟悉。
c、在本年度工作中,你認為做得最差的工作
在本年度工作中做的最差的一項工作是在我剛調到倉庫來就盈虧一萬多。第二個月還是盈虧幾千塊。但借些可以說明自己的工作做的很差。自己對業務還是不太熟悉。也是一個教訓、能讓自己不滿足現狀,心理有了一個更高的臺階。
d、希要相關部門支持或配合的工作
對于板材庫的呆滯板材、封邊帶數量比較多,現生產在小量的使用,但是一些金額比較大的材料一直存放在倉庫。對于倉庫管理是不造成什么影響。但從成本的角度來看是虧損,假如直接處理的話可以用處理了的金額來使用。但是一直存放在那里話。一點利潤都沒有。所以希望上級對那些金額較大的管材進行處理!
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下:
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。
2、及時收發物料,并定期進行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結。
3、堅持執行6S工作,做好物料的標識和防護。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進措施:
1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。
三、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
2、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果,就是公司的發展!
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