上半年度工作總結（精選21篇）
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的上半年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年度工作總結 1
一、加強政治學習，提高全員廉潔行政能力。
1、積極響應，建立學習型支部。在規劃局黨組的關懷和支持下，首次把支部建立在測繪局。在規劃局總支精心指導下，測繪局支部建設正以建立學習型黨組為工作中心很抓落實。以黨員自學為主，上黨課為輔，重溫了《中國共產黨黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員權利保障條例》、《中華人民共和國測繪法》等政策法規，重點組織學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，且積極參加了相關的理論考核。
2、黨務公開，推進支部自身建設。在上級黨組織的領導下，測繪局支部把推進黨務公開工作，作為強化自身建設的一項重要內容，嚴格按照黨務公開的要求，憑借規劃局公開的平臺進行了必要的展示，同時，及時上報公開了相關的政務內容。
3、主動服務，努力踐行科學發展觀。在省測繪局的督導下，我局一班人按照省測繪局的要求，為確保全市四家測繪單位的資質管理實現信息化適時動態監控，多次主動深入測繪單位進行法規宣講，通過面對面技術交流指導，使我市測繪資質復審換證工作走在了全省的前列，得到省測繪局的肯定。
4、依法行政，爭創先進管理集體。在省測繪局的關切下，我局一班人嚴格依法行政，對上級來電來函，總能做到遵照局領導的要求，認真組織學習，深刻領會精神實質，在此基礎上，或通過會議，或通過下發文件通知，或通過電話通告，在全市范圍內開展依法行政，重點有針對性地做好四家測繪單位的管理與業務指導。在年初省測繪局組織的測繪行政執法考核中，我局再次取得“全省先進集體”的榮譽。
二、加強日常監管，確保基礎測繪工作上臺階。
1、建立長效機制，促進國家測量標志性能良好。自全省國家測量標志重點維護工作會議后，省測繪局又向我局移交了一座，在我市境內有且僅有的GPS、水準點共用的B級重要點位，至此，我局管理的測量標志省級以上的點位達到了109座。年初以來，我們對胡家場點位進行了重點維護，立爭全國測量標志現場會在我市召開。我們按照省局的指示精神，做了經費預算(積極爭取省財政的支持，力爭不要市的一分錢)，工作預案，迎接了省局領導的現場調研，通過一個多月的努力施工作業，現在已取得了良好的效果。同時，我們對全市的國家測量標志進行了管理系統信息更新，上報了去年管理費發放結果、本年度的109座國家測量標志的`統計工作和針對全市二等以上的重點測量標志將實施重點維護的計劃及預算，為爭取今年的管理經費打好了堅實的基礎。從而，為我市測量標志日常管理方面建立起了長效的保障機制。
2、建立日常管理體系，完善地理信息市場專項整紿。為確保我市地理信息市場健康發展，在新的信息化時代，對我局的日常監管提出了更高的要求，我們面臨的不僅是紙地圖市場，現在出現的是互聯網地圖市場。我們將采取建聯合執法機制，加強對外交流學習，提高適應現代高科技條件下的執法能力。
3、建立高效服務系統，保障經濟社會發展。在全市開展新一輪的規劃之際，我局提供各種便捷的地理信息，保障了各項規劃的順利實施，為南城新區，移民工程等提供了應有服務。同時，指導各測繪單位，在各自的專業領域服務仙桃經濟社會。
三、練好基本功，做好應急工作。
一是做好來客接待工作，先后迎接省局、四川局的的領導檢查指導工作；二是處置外來投求訴電話和人員的上訪；三是草擬了《仙桃市測繪應急預案》；四是完成上級交辦的臨時工作。
上半年度工作總結 2
20xx年，我公司在區綠容局和鎮黨委政府的領導下，各項工作正在全面有序的開展中，現將上半年的工作小結如下：
一、繼續執行區局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。
依托三座壓縮站的有力表現，xx鎮的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮有33個小區和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產日清日統計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
三、繼續完善環衛設施設備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。環衛清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產責任層層落實，嚴抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。xx年我公司連續被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現“零”目標。
五、建立防汛防臺防凍應急機制。
根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業在應急工作中發揮的作用，我公司根據以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩定的應急隊伍。
六、繼續開展窗口行業精神文明創建活動。
公司去年被評為“閔行區文明單位”。今年我們將繼續以服務好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮的`環衛作業進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。
公司根據政府黨委的要求，在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發展。
下半年計劃：
一、6-9月是環衛戰“雙高”（即垃圾產量高，氣溫高）階段，根據傳統經驗，我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰“雙高”期間，為避高溫，清運作業時間可能會提前，擾民現象會處于多發階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
上半年度工作總結 3
20xx年7月28日，我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結大會。會上，方思永院長對我院上半年的工作做了總結：
我院秉承著“以病人為中心”的服務理念，不斷更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出質量，管理出效益，管理出和諧”作為醫院內部管理的核心理念，把患者的滿意度作為衡量醫院管理的第一標準。
1、調整管理架構。
醫院在總結以往管理經驗的基礎上推陳出新，對醫院的管理結構進行了調整，將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領導下分設：行政部、醫務部和企劃外聯部。大部制建立后，院領導的指示可直接下達到相應科室，提高辦事效率。
2、技術的提升。技術是根本，要全面提高技術，將相關技術進入一籃子工程，共同提高。在人才培養上，做出“送出去學，迎回來教”的方案，與上級醫院聯合，不斷地學習新技術、新方法。
3、開展新項目，帶動科室整體業務技術新突破。
為了滿足臨床的需要，我院上半年新增如下項目：增設康復醫學科、宮腔鏡檢查術、開展無痛利普刀手術、開展疼痛康復及關節康復等。新添全套康復科設備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產科綜合治療儀等。
4、環境的改造。為更好地服務病人，我院對舊樓進行部分改增，美化醫院環境。
對保潔進行了外包工作，保證醫院環境干凈清爽。開設院內便利店，滿足病人各類需求。
接著，院長助理陳雪林、財務科科長張愛華、婦產科主任周慧妃、內科主任徐上淼也對各自科室的.半年度工作進行了總結。
最后，方院長對我院下半年的工作進行了指示。全院職工將在院領導的指示下，不斷提升自己的技術水平和服務能力，做好患者的服務工作。
半年來，我院的整體工作取得了一定成績，得到了各級領導和廣大群眾的好評。但是，我們也清醒的認識自己的不足，面臨的困難和挑戰。因此，在下半年的工作中，我們要加倍努力，繼續深化醫院管理機制，提升醫院技術水平和服務質量，奮力打造品牌醫院。下半年我們全體醫院職工將勵精圖治，銳意進取，扎實工作，敬業奉獻，續寫醫院發展的新輝煌。
上半年度工作總結 4
xx年上半年，院團委在學校黨委以及校團委的正確領導下，堅持以科學發展觀為引領，團結和帶領廣大團員青年，緊緊圍繞學校的中心工作，以學習為重心，以育人為主線，以培養具有創新精神和實踐能力的人才為目標，堅持以服務大局與服務青年相統一，在團員青年思想政治教育、社會實踐、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優異成績，為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺，為學校的建設和發展做出了積極貢獻。
一、多種形式加強思想政治教育，提高團員青年思想覺悟
（一）加強對團員青年進行愛國主義教育。
xx年3月16日下午14：30在藝術樓325教室我院團委邀請曾經參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報告會。xx年4月1日下午14：30在藝術樓325教室，組織學生黨員、預備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。xx年4月1日上午7：30我院團委組織所有黨員、預備黨員、積極分子、共青團員和示范團支部表演102的同學們徒步來到和平廣場祭奠英烈。
通過內容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強全體團員進行黨的'基本知識的培訓和教育，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
（二）積極開展多種形式的主題教育活動。
1、組織開展“社會公德教育”系列活動。
1）組織全院各班級開展“弘揚雷鋒精神，我為社會獻份愛”學雷鋒活動。
我團委宣傳部制作“校園公德標語”，將制作成宣傳標語貼于藝術樓走廊、教師、琴房、練功房等處，在學校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學院中營造“人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀律”的良好校園氛圍。
2）學院黨委、團委向廣大黨員、團員青年發出倡議“弘揚雷鋒無私奉獻的精神，把自己不用但尚有使用價值的衣物、書刊、學習光盤、電子產品等各種物品無償捐獻，將物品或籌款捐贈學院的貧困生，幫助他們渡過生活的難關，豐富他們的學習與生活。”
3）為弘揚中華民族互幫互助、勤儉節約的傳統美德，積極推進節約型校園建設，我院團委青年志愿者協會積極響應學校團委號召，認真落實獻愛心捐圖書活動，利用板報、主題團日等方式開展“捐一縷書香，獻一份愛心”捐書總動員xx年3月26日中午12：30在藝術樓615教室書籍募捐大會正式啟動。我院的學生黨員、入黨積極分子、學生干部和同學們都紛紛前來捐獻書籍。
（三）加強團干部建設，提高學生整體素質。
為了提高團員素質，積極發揮團組織的模范帶頭作用，我院中國特色理論研究會于xx年3月25日13：00在藝術樓615教室召開了以“提高團干素質，團干帶團員”為主題的會議。xx年3月9日下午16點整，我院團委在藝術樓615教室召開“告別陋習，文明修身大討論”。從自身出發，及時解決自身存在的各種陋習，加強文明修身。用以點帶面的方式加強全體團員的思想建設。
二、積極推進共青團自身建設，全面提升共青團工作
（一）加強團干部隊伍建設。
為了加強學生干部整體素質，我院團委與美術與藝術設計學院開展團組織交流會。4月中旬我團委邀請校學生會宣傳部部長菜文杰為我院團委、自律會、學生會的學生干部加強工作技能。
（二）保證推優工作的順利開展。
根據學生群體和層次的變化，進一步規范“推優”程序，明確推薦標準，完善工作機制，加強審核監督，嚴把質量關確保“推優”質量，充分發揮了共青團作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優秀團干部參加入黨積極分子培訓班。
三、周末小舞臺再放光彩
（一）豐富校園文化生活，營造積極進步的校園文化氛圍。
為了帶動全校的文化氛圍，我團委周末小舞臺本學期先后走進了化工學院，體育學院，理學院，國際交流學院。這四次周末小舞臺的舉辦，不僅與兄弟學院拉近了關系，而且豐富了他們的課余生活，為豐富校園文化生活起到了積極的推進作用。
上半年度工作總結 5
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的.不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元；私家花園養護費50386元；光纖使用費xx元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
上半年度工作總結 6
20xx上半年，在公司各位領導和各部門同事的支持和積極配合下，部門全體同仁的共同努力下，成本管理部完成百合東區甲分包結算10項，甲分包、甲采購等招標定標50多項，簽訂采購合同或協議27項，工程變更或乙供材料認質認價核批60余項次，工程成本相關文件的審核300余項次，配合技術部完成20多項工程測算，配合工程部順利完成百合東區6#、8#樓竣工結算備案，較好完成了公司年初制定各項工作計劃，借此機會向各位領導及全體同事對成本管理部的支持與配合表示最衷心的感謝！
俗話說“實踐出真知”，我部門在工作實踐活動中，對加強成本控制方面有了一定體會。現總結如下：
一、取得的成績
1、樹立超前意識，通過深入工地現場、提前介入施工圖紙等措施，及時主動與專業工程師進行溝通，部門內各項工作的計劃執行情況比較好，基本全部按照既定的計劃保質保量的完成，為工程進度提供了有利保障。
2、嚴格各項工程結算造價審核工作。20xx上半年度完成各項甲分包工程結算10項，結算造價累計為20xx萬元，審減額累計120余萬元，并認真總結出每項結算工作中反映出來的設計方案、合同簽訂、工程管理等過程中疏忽的各種問題，形成結算報告備案，避免類似問題重復發生，如：從現場管理可行性等方面考慮建議保溫涂料工程中門窗洞口按照設計尺寸計算，從成本節約方面考慮建議在外墻涂料工程中對不影響外觀及功能的部位（如空調百葉內等）建議采用平涂工藝，從合同和計算的嚴謹性出發建議對土石方工程中“虛方”等概念進行進一步明確。
3、根據部門各專業工程師專業特長和成本經驗，多次提出合理化建議，有效降低了工程造價。如在滿足立面效果及驗收條件情況下，建議百合西區、里院里項目外墻隱蔽部位、陽臺等采用一般涂料，并經技術部確認下發了變更通知，節約成本在100余萬元。建議里院里輕質隔墻由NALC改為一般砌塊墻，建議里院里地下室電氣敷設施工用冷鍍鋅鋼管代換為焊接鋼管，建議里院里、保利海上羅蘭住宅部分消防部位電氣敷設施工用焊接鋼管代換為JDG（KBG）管，建議鑄鋼類閥門代換為球墨鑄鐵閥門等，因工程尚未結算，工程量不明確，暫不能確定具體節約成本數額，但可以肯定每次建議節約成本均在5萬元以上。
4、細化合格供方單位信息庫。從3月份開始，我部門制定了供方單位資料庫信息收集方法及標準表格，將供方單位資料庫分成工程施工單位和材料設備供應單位2大類，其中施工單位資料又細分成15類，材料設備供應單位細分成52類，基本做到在需要時候能隨時找到相應的供方單位，以及這些供方單位的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。5、靈活變換選擇供方單位的方式，在保利百合花園西區、里院里項目防火門采購招標中采取公開開標的方式，利用供方單位之間的競爭來壓低產品價格。在原材料、人工費普遍上漲的基礎上，百合西區、里院里防火門中標價格均低于百合東區防火門招標價格。
二、存在的不足及今后努力方向
1、目前難以在項目開發的事前和事中及時發現成本控制上存在的問題，基本都要等到項目完成后才能核算出項目的實際成本，無法在項目開發的生命周期內隨時了解最新的動態成本狀況。隨著百合東區各項結算工作的開展，根據結算審核情況做好各項指標分析，做好竣工工程結算外審的成本后評估工作，為后續項目成本提供經驗數據庫。
2、各項招標采購工作雖基本按公司年度計劃按時完成，但幾乎所有項目在第一次投保報價中均存在較多問題，基本都要進行二次報價，評標、定標工作花費時間較長。在今后的工作中，我部門需自覺增加業務學習，多參加考察了解，對各專業的工程施工、材料品種等都要廣泛學習和深入了解，豐富自我經驗，拓寬知識面，不斷加強自身業務素質和成本管理水平，使部門的全面素質再有一個新的提高。
3、開發新供方單位的力度不夠，靠原有的供應渠道，沒有足夠可選擇的供方單位，在市政井蓋、成品檐溝、屋面瓦等招標過程中，明顯感到供方單位儲備不充分。今后需加強供方單位的資源開發和儲備,積極加強與供方單位的溝通與協調，穩定現有供方單位，開發培養有潛力的供方單位，進一步增加招標入圍單位的選擇寬度，通過多渠道多途徑深入了解參選單位企業情況，在可選的范圍內努力提供同品質的企業單位，建立穩定、快速的供應鏈，降低采購風險。
4、和其他部門或同事的溝通不及時，協調力度不夠。在今后的工作中需更加積極主動，在與同事或合作單位因工作思路或立場不同產生爭議時，溝通交流方式也需進一步改善，為工程成本管理的順利進行搭建和諧互助的合作平臺。
三、20xx下半年工作計劃及完成工作的保障措施
（一）工作計劃
1、根據公司年度招標采購計劃或公司各項目工程實際需要，完成總包、專業分包或甲供材招標采購工作。
2、完成百合花園一期結算工作，陸續開展百合花園二三期結算工作。
3、整理公司合格供方庫，做好跟蹤評價，及時提醒相關部門及時補充合格供方。
4、針對合同執行中出現的'問題不斷完善規范合同版本。
（二）主要措施
1、招投標是成本管理規范化、流程化的具化，我部門將本著“價格更低、效率更高、質量更好”的工作原則，扎實做好招標采購各環節工作，著重做好以下幾方面工作：
①為有效降低工程成本和采購供應成本，在現行法律、法規和公司制度的框架內優選承包人，招標文件中一定要有明確、清晰的招標范圍，規避因招標范圍界定不清帶來的風險。分包工程、甲供材料、乙供材料范圍進行總承包工程招標時就要確定，以便后期工作能夠盡快開展；招標文件與合同的關系應合理處理好，如果條件具備，最好在招標文件中包含合同條款，并約定投標人合同中所有文字均不得作任何變動
②嚴把招標圖紙質量關，明確材料設備技術質量標準或建筑構造做法，一方面避免圖紙不全或有誤引起二次報價，招標者與投標者重復工作，耽誤定標進度；另一方面避免因做法不明、標準不清，投標者將各種經濟利益風險考慮到投標報價中，引起造價的增加。
③對投標詢價供方單位進行嚴格的把關，一旦進入投標詢價，并且報價合理，則遵循“低價中標”，簡潔明快。
④深入各行業市場，了解第一手資料。對于較為復雜的項目，組織投標單位在開標后，對自身的詳細報價思路進行闡述，以便招標方掌握投標者的報價思路要點，占據主動地位。
⑤進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的質量標準。
2、嚴謹細致做好各項工程結算造價審核工作。嚴格執行合同，凡事從合同中找依據；仔細審核結算資料，以結算資料為計算基礎，扎實開展每一項計算工作，不急不燥，時間再緊也不對工作質量打折，加班加點努力完成；并對結算工作中發現的各項問題，從多方面探討論證，總結出成本控制經驗或數據。
3、基于長期的降低招標采購成本的理念出發，在招標采購過程中貫穿“供方單位管理”的思想，把對供方單位的管理納入招標采購過程的一個環節。這樣既可通過長期的合作來獲得可靠的貨源供應和質量保證，又可在時間長短和購買批量上獲得采購價格的優勢，對降低招標采購中的成本有很大的好處。
上半年度工作總結 7
時間一晃而過，轉眼間20xx年已過半，回想過去的半年，擔任成品檢驗一職；雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的經驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到法泰公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
一、工作細化，各產品線質量責任到人，以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作，并配合好生產部對產品品質異常做改善。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。
四、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患；設備的老化以及原材料的不穩定也影響產品的質量。
20xx年下半年工作重點：
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤，關鍵件不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的`督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地優化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業要求，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產品質量。
作為品質保證部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
上半年度工作總結 8
自20xx年以來，人事科的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人事科的建設極為關心，這對于人事科同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的`用意在哪里。
通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人事科工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
上半年度工作總結 9
今年人事科特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人事科通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人事科正接手促銷人員的.管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人事科的責任將更加沉重，人事科一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
上半年度工作總結 10
時間飛快，轉眼半年過去了，上半年，安全生產部在總經理領導下及公司同仁的幫助下，基本完成了上半年的各項生產任務，下面把半年來的生產情況向公司領導簡要匯報如下：
一、生產指標完成情況：
20xx年上半年度產量計劃為650噸，實際產出677.61噸，超額完成27.61噸，增幅為4.24%，出廠硫化鉛（濕基）4車原材料上年庫存1570噸。
二、生產組織情況，認真履行公司下達的安全生產工作要求和目標任務，抓了月度計劃的考核兌現工作。每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產情況，指導安全生產工作起到了有效的作用。
加強生產的協調性，保證生產秩序，為保障生產秩序的正常，并針對責任和績效進行了考核，提高了員工的主動性和積極性。定期每周一公司召開周安全生產工作協調會，規定了公司有關人員定時參加，協調解決了工作中的問題，使每周的工作有了很好的協調，促使了公司工作的正常運行。
三、在職業健康衛生方面，不但加強了勞動防護、防暑方面的配置，還定期組織了員工職業健康體檢，減少或者避免了員工個體的損害；在安全培訓教育方面，以崗前教育培訓與專業技能培訓相結合等多種形式，加強安全生產教育，提高全員的安全認識，形成安全操作的自覺性，提高安全操作能力，增強安全防范水平，從思想上拉緊安全這根弦，還從實際出發演練了氰化物中毒急救、泄露處理措施和施救方法；在落實安全責任方面，擬定了安全承諾書，相關負責人簽字，有效地化解了公司在安全方面的法律風險。
四、在消除安全隱患方面公司檢查與部門自查自糾相結合，經常性檢查和不定期抽查相結合的檢查機制，對重點部位進行嚴查、細查，及時發現問題，立即采取措施解決，及時將問題整改到位。加強消防器材、報警裝置、安全監控等安全設施設備的日常維護和保養；在安全月期間還粘貼宣傳畫、標語，提高了員工安全意識；保持與安監、環保等相關的職能部門協調溝通。
五、嚴格備品備件及勞保用品的驗收、保管、報廢和發放，設備的維修程序，各種臺帳基本完善；廠區環境衛生常態性保持整潔干凈；生產原料、中間循環液、產成品以及水質的`檢測都在有條不紊的開展，為生產保駕護航；設備維修都是根據生產實際情況做以調整，確保了生產正常運轉，產值的實現。
六、通過召開會議、組織專項學習，提高規章制度和管理要求的執行力；通過組織應急救援演練，豐富員工的應急搶險的經驗，增強員工的危機意識；通過由各崗位員工根據自身工作實際向公司提交崗位操作規范，制定整個公司的安全操作規程，確保安全生產標準化建設取得實效。
七、在全體員工的共同努力下，上半年公司安全生產基本平穩，未發生安全生產事故，各項工作有序開展。
但是安全工作沒有最好，只有更好，安全工作只有起點、沒有終點，我們需要一如既往地做好安全工作，公司員工，特別是管理人員要切實增強責任感和使命感，居安思危，要積極轉變工作方法、管理理念，學會從公司的長期可持續性發展角度來思考問題，將長期可持續發展和安全工作緊密結合，以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產各項工作的落實，推動公司平穩、持續、向前發展。
八、上半年通過全體員工的共同努力我們在總經理正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒地看到我們的工作仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
思想方面：仍有極小一部分員工思想懈怠，組織觀念淡薄，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了生產的穩定性。
設備方面：由于本條生產裝置由于設計等方面原因且已經運營了兩年多，再加上物料的的腐蝕性和滲透性特別強，致使跑冒滴漏現象增多。
制度方面：由于認識仍然不夠高，在生產現場執行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作有待加強。
下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：
進一步加強員工的思想教育，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業的忠誠度。
加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，豐富培訓內容，加強員工操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作技能和解決問題的能力，為生產服務。
我們需要加大巡檢力度和頻率，發現滲漏點及時控制和解決，做到安全生產。進一步完善規章制度，使我們的制度更合理、更科學。
上半年度工作總結 11
在保安公司和各級部門的領導下，我和其他同事一道在保安工作的崗位上，以維護公司正常教學秩序，保障公司員工安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在公司秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：
一、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務意識，服務于安保大局
工作期間，堅持做好自己的常規工作，按時接班，堅持公司的出入制度，對外來人員堅持登記原則，隨時做到巡查等。努力做到公司領導放心，各位員工滿意，公司秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后，配合各領導每天值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的.同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成公司保安的職責和任務。
上半年度工作總結 12
上半年過去了，現對上半年工作做個總結。
一、思想政治素質方面
為使自己時刻保持清醒的頭腦，能夠自覺地學習，平時能關心國家大事，廉政自律，積極參加支部活動。
二、組織領導能力方面
我分管xx工廠綜合治理工作、上半年聯系xx區保衛科、xx區保衛科，雖然分管科室的工作較為繁雜，聯系的校區距離較遠，但我每周至少到xx調研一次，以了解情況。
我緊緊抓住主任、科長，充分發揮他們的主觀能動性，引導其圍繞主題開展工作，依靠職工掌握動態，用自己的人格力量感染人，每有重大活動，都到現場去出主意，拿，現在處辦公室建立了每周例會制度，工作井井有條，所分管的三個x區保衛科的工作都得到了所在校區各學院、各部門的認可，綜合治理工作在xx區得分名列前茅。
三、工作作風方面
在平時工作中能多干實事，不發牢騷，注意班子形象，維護班子團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發。
敢于負責，各下屬單位的'請示，敢拍板，絕不因其他領導不在而推三阻四，敷衍搪塞，有膽量碰硬。敬業精神強，對于處務會決定的事，能督促落實，值班時間決不含糊，不缺崗，不早退，處理好值班期間發生的事情，平時除到自己聯系的科室、校區保衛科了解情況外，還深入到其他科室其他校區與職工談心，談工作，摸情況。由于與職工接觸多，了解的信息多，在處長辦公會討論重大問題時，都能很準確地講出職工思想動態。
上半年結束了，相信我在下半年會做得更好。
上半年度工作總結 13
上半年，醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現對上半年的工作作出總結：
一、醫療質量管理
1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查，對發現的問題及時反饋到科室，及時發現問題，并解決，由科主任落實執行，并做好記錄。
2、醫療文書質量管理
（1）每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫師下發反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫師能認真改正。
（2）每季度下到科室，對現行病歷進行檢查，現場整改。
（3）截止上半年，醫務科共抽查24份病歷，未發現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過程中發現，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發現的問題下發整改通知單，復查情況良好。
二、抓好繼續醫學教育
1、為吸收先進技術，提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫療“三基”學習，2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的`人員進行處罰。
三、嚴防醫療事故確保醫療安全
1月，我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范，按執業范圍開展醫療活動，對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。
上半年，我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻力量。
上半年度工作總結 14
在這半年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這半年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
半年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。半年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
半年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這半年的'工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：
一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。
今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
上半年度工作總結 15
半年的時間很快就過去了，在20xx年開年之初我就對自己立下目標，在年中已經完成一半了，讓我對之后的工作有了更高的期許，也讓我對自己在房地產銷售這個職業充滿了信心、我來到公司的時間不是特別長，在這半年的時間是我實踐自己所學的半年，也是奮斗和加緊學習的半年，為了將下半年的任務完成的更加突出，現將上半年的工作總結如下：
一、上半年個人成績總結
在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲、今年，我一邊學習產品知識，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了較深刻的認識和了解，能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題，較準確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數客戶的`信任、經過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度、在此過程中，我的業務能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件，對于一項業務可以全程的操作下來、今年上半年主要完成了以下業績……
二、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應、自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。
上半年度工作總結 16
這半年來，我在社區中心領導的帶領下，緊緊圍繞全中心的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
半年來，我能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的'新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
上半年度工作總結 17
為認真總結20xx年上半年取得的工作成績和經驗，查找存在的問題和不足，全面推進下半年工作，經項目部領導研究同意，現就上報上半年工作總結及下半年工作計劃有關事項通知如下：
一、關于上半年工作總結和下半年工作安排
各單位上半年工作總結包括：前五個月主要生產、經營指標兌現情況和半年預計完成情況、取得的主要經驗和存在的問題等。具體為：安全生產、經營管理、質量標準化、職工隊伍穩定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、后勤服務等，職能部門還包括礦井系統管理、生產規劃、安全管理等。
下半年工作安排應包括對形勢的分析，主要生產經營目標計劃，圍繞“建設幸福和諧異地示范項目部”的總體目標，按照“安全第一、效益優先”的指導思想，進一步強化管理、確保安全、提高效益、加強黨建和思想政治工作等各項工作的`具體措施，以及對項目部工作的意見和建議等。機關各部室要從專業的角度出發，認真總結本系統上半年各項工作取得的成績和經驗、查找問題并剖析原因；要認真分析下半年面臨的形勢，明確工作重點、難點和目標，對下半年的安全生產、質量標準化、計劃產量、材料供應、銷售、利潤、職工收入等目標進行分析和預測，提出具體落實措施；對項目部進一步提高效益、加快發展提出意見和建議。
二、相關要求：
1、文字材料力求簡潔，所引用的數據要真實準確，對問題的分析要深刻透徹。
2、上半年的生產計劃、產能效益等統計數據，可先預計上報，待半年統計數據出來后再行修正。各單位務必將總結規劃材料于6月20日前報送綜合部。
上半年度工作總結 18
窗外夏日炎炎，回首過往點滴，我們攜手，又走過了寒暖春夏。
這是一個充滿挑戰的學期，在海報、院刊等各方面的摸索前進中，在政治與行政學院老師、領導的正確帶領、各兄弟部門的積極協助配合下，經過宣傳部全體成員的努力，不斷完善宣傳部各方面職能，拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初擬訂的工作計劃。現就即將過去的一個學期的工作總結如下：
1、 重大節日，學校、學院活動的宣傳工作。在確定具體日期后，根據需要做好文化節、活動開展的對外宣傳。
2、在宣傳欄上即使粘貼宣傳工作。和學院學生會其他部門合作，及時，完整地把通知體現在宣傳欄上，使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。
3、對院刊創新性地改為電子刊物形式，節省經費的同時增多了版面，使內容更加豐富多彩。
4、 對本學期舉辦的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來。
5、 做好重大事件的宣傳工作，和各部門密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
6、 提高自身的.工作能力和素質，在提高工作質量的同時大大地提高了工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
7、在升旗工作中取得良好的排名成績，得益于部門委員的精心組織與政院同學們的積極配合。
8、培養宣傳人才。宣傳部的工作繁多，人員有限，我們努力提高自身宣傳水平，互相學習，認真聽取各方意見，堅持改進。
以上就是我們一學期的成果展示，感謝院學生會給予我們的幫助和支持。
希望政院宣傳部越來越成功，也祝愿政院團委學生會更加出色，再創佳績。
上半年度工作總結 19
今年上半年就快結束了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的下半年時光即將臨近。可以說，上半年是酒店推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就上半年營銷工作情況總結如下：
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
上半年對于酒店來說經歷了很多，總結了半年的工作下來，在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在對新的.東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
在今后的工作中要不斷創新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xx酒店的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
上半年度工作總結 20
半年來，在公司庫房分管領導的領導下，我以服從領導，團結同事，認真學習為準則，認真完成領導安排的各項工作任務，加強學習，努力提高自身工作能力和提高自身素質，現將半年來的`工作情況及今后的努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環節，無比重要，小到一顆螺絲釘，都要認真核對它們的質量，數量，做好進出記錄，庫房是為生產線和后勤部門工作，只要工作地點需求，就即時發放所需材料，決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品，根據入庫單據數量進行核對，如無異常，就進行填寫紙質手工入庫單和K3入庫單，按來的材料分類上架，如發現物品不合規格和質量問題，就通知分管部門領導進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時掌握物材料情況，每月認真上賬，認真清點物資數量，做到賬.卡.物相符，物品發放，根據發貨通知單及時備貨，并要領用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查，確定各種庫存材料的實際存量，并與K3結存量核對，在總結這半年來工作的同時，針對自己的工作存在的一些問題，要端正態度，努力學習，爭取在賬目方面，努力做到賬.卡.物相符，使下半年工作再上新臺階。
上半年度工作總結 21
彈指一揮間，上半年時間匆匆過去，回顧上半年工作，深深體會到作為一名售后服務的職責。作為一名售后服務，不僅只是售后服務，這種服務關系到，關系到產品的維護和改進。也是增進與客戶之間的溝通。售后服務的優劣直接關系到形象和根本利益，也間接到銷售業績。上半年的工作較以往有很大的`起色，但也存在不足，先將售后的部分總結一下。
1、做好本職工作，樹立全局意識。
不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業形象，使客戶對工作的滿意度最大話。
2、善于溝通交流。
現場服務人員，不僅要有較強的知識，還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規范操作，從而解除對產品的不信任，和對企業形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
3、經與專業技術，勤于現場考察。
隨著電子行業的不斷發展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
4、技術知識水平和實踐工作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態，非常重要有利于促進工作進步。
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