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    市場部述職報告

    時間:2024-08-02 10:44:58 述職報告 我要投稿

    2023年市場部述職報告

      在不斷進步的時代,報告與我們愈發關系密切,報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的2023年市場部述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    2023年市場部述職報告

    2023年市場部述職報告1

      一、個人工作總結

      時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

      歸納以下幾點:

      1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

      2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

      3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃; 4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

      5.在不斷的學習知識和積累經驗的.同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

      6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

      7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

      8. “知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

      二、部門工作總結

      6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

      在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

      下面我對我們部門的工作做一下歸納:

      1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

      2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

      3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

      4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

      5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

      6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

      7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

      三、工作計劃

      “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

      1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。

      2.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2023年市場部述職報告2

      是我行金融市場部業務快速發展的一年,成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我度述職總結報告。

      一、關鍵績效指標完成情況

      15年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業務xxx萬元、資產管理業務xx億。

      二、日常主要工作的完成情況

      1、投行業務:上半年主要在投行部,主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業務,金額共計xxx億元,業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經驗;

      2、票據業務:做的票據業務主要還是一些直貼業務,共計xxx萬元,轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課;

      3、資產管理業務:15年末調到xx,進入資產管理部工作,與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高,本人也希望在的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

      4、中臺業務:x月份由于外派風控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個月的.中臺。也是按照要求完成了中臺平時各項業務,組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據數據的提供等;

      5、同業授信業務:由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金;

      6、合規專員兼職:15年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責:包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。

      三、員工培訓和成長

      培訓情況:

      1、授信業務培訓學習:15年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業務風險永遠是第一位;

      2、部門培訓學習:xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的業務情況。

      成長:

      1、視野更加開拓以及自身的不足:在也來到xx,通過與同業的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

      2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

      3、提高對細節問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

    2023年市場部述職報告3

      20xx年是我行金融市場部業務快速開展的一年,成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

      一、關鍵績效指標完成情況

      20xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增工程共計13。33億。票據直貼業務6845萬元、資產管理業務10億。

      二、日常主要工作的完成情況

      1、投行業務:20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業務,金額共計13。3億元,業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經驗;

      2、票據業務:20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務,共計6845萬元,轉貼現業務主要輔助做一些根底工作。另外,對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課;

      3、資產管理業務:20xx年末調到上海,進入資產管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托方案。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

      4、中臺業務:20xx年3月份由于外派風控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業務,組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據數據的提供等;

      5、同業授信業務:由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

      6、合規專員兼職:20xx年完成了法律合規部要求合規專員的相關職

      責:包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。

      三、員工培訓和成長

      培訓情況:

      1、授信業務培訓學習:20xx年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅決了金融業務風險永遠是第一位;

      2、部門培訓學習:20xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易根底知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的'業務情況。

      成長:

      1、視野更加開拓以及自身的缺乏:在20xx年也來到上海,通過與同業的交流,拓展自己的視野,去效勞自己工作。同時也認識到自己的很多缺乏之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

      2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險本錢。這也給了本人更深刻的風險感受。

      3、提高對細節問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

    2023年市場部述職報告4

      我自xx年xx月中旬到xx市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。

      現將我履行職責的具備體情況匯報如下:

      一、履行職務情況:

      1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。

      2..在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業在本市場上的長遠發展打下良好的基礎。

      3.在開展上述工作的.同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。

      4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

      5.在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在xx市場暫時穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發新市場。

      二、遵章守紀情況:

      1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發,沒有做出任何有損公司利益的事情。

      2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。

      三、存在的問題:

      1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執行方案時仍不夠專業和規范; 2.工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。

      四、對于市場的認識和對今后工作的設想:

      有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。”

      在今后的工作過程中,我要努力繼續規范自己的行為舉止,不斷充實自己的業務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。

      我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。

      我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!五、幾點建議僅供參考:

      (一)營銷策略方面

      通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創造讓水流出去的“出口”。

      (二)產品結構方面

      產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業也會得到長足的發展。

    2023年市場部述職報告5

    各位領導:

      下午好。

      今年4月份我被公司領導任命為市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正薩領下,在部門同事的配合支持下,我根據市場開發部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的.職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。

      下面,將我任職以來的工作、學習情況向家作一簡要述職,請各位領導評議。

      一、完成主要工作任務

      1、市場調研開發工作

      5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴我公司的供熱市場,保證熱源的最利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的`市場調研。根據用戶調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發難度較的實際情況,聯系實際加開發力度,多次走頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。

      2、表計校驗

      每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶,通過多次走、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

      3、GSM遠程監控模塊安裝

      根據部門工作安排在11月初開始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。

      4、在線監控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

      5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極的緩解了公司資金困難問題。

      6、加強表計的管理,有效降低管損。

      為了降低xxxx年度采暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

      二、任職以來實際措施和效果

      一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

      二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生,提高了工作效率。

      三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

      三、自我評價

      1、優點及不足。優點:

      (1)愛學習,肯鉆研;

      (2)能吃苦,能奉獻;

      (3)責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。

      不足:

      (1)協調與組織能力相對不足;

      (2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

      (3)管理水平需要進一步提高。

      2、今后努力方向。

      一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。

      二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。

      三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。

      最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里,我會與家一起更加努力的工作。謝謝家!

      以上是我任現職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。

    2023年市場部述職報告6

    各位領導、同志們:

      大家好!非常榮幸參加本次會議。

      轉眼之間,已經過了一半,伏案沉思,半年來,作為xx市場部副總經理,我始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經理”轉型。現就xx事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領導審查。

      本人承蒙xx及各位領導厚愛,從7月擔任xx事業部營銷副總,進入xx事業部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂,發出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了xx、xx、xx應收款共計xx萬元。

      并就xx公司要求的質量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,經過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業生存的生命線,我們也意識到根據目前的經營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發的客戶中,成功地處理好了同xx的關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。

      另外,在同xx分部方面的合作,在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對xx事業部的指示,為xxxx事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經營業績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團的領導,特別是xx兼任事業部總經理后的英明決策。在擔任xx事業部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下,老用戶xx公司產品、法國xx產品、xx產品都非常穩定,xx系列產品已經全面投產,訂單也增加了。而xx的產品實現了系列化,xx產品也已經全面投產。

      下半年,遵照xx總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的.電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的xx、xx及正在聯絡的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為0x年xx市場部的發展奠定堅實基礎。

      其次,加強管理,規范區域經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為,并分析各區域經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開,國內市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使區域經理基本知道應該做什么、怎樣做。

      我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。

      對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:

      1、繼續加強學習,重“內涵”,迎接挑戰;

      2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子; 3、加強組織協調能力;

      4、帶領營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度; 5、繼續加強國內市場開拓工作。

      以上是我的匯報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在xxxx事業部發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活,為臥龍的發展添磚加瓦。謝謝!

    2023年市場部述職報告7

    尊敬的各位領導:

      大家好!

      即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

      自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

      七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業務穩定,上海xx業務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

      到xx市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

      但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的.產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

      隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發、提升服務、促進發展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發掘老客戶、努力開發新客戶,順利完成公司考核。

      述職人:xx

      xx年xx月xx日

    2023年市場部述職報告8

      市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

      一、負責市場推廣、宣傳。

      1、在公司發展戰略規劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxX區各個單位推廣信息化建設解決方案; 2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

      3、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;

      4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

      二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

      1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;

      2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

      3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝,提供基于行業的定制開發服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

      4、負責客戶關系的.建立,簽定合同,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

      xxX區信息中心市場部xx年利潤指標,完成xxX萬合同金額,利潤完成xxX萬。

      實施目標及計劃:

      一、區內市場方面:詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;

      二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發部門提出方向性建議;積極和其他IT企業建立聯系,爭取建立優勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

    2023年市場部述職報告9

    尊敬的各位領導,親愛的同事們:

      大家好!

      我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

      是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

      一、基本情況

      2月十號——4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

      回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業的文化精神。

      部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業信息收集整理,為公司決策提供參考依據;策劃營銷方案,把企業最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。

      二、部門基本職能:

      1、信息職能:收集各主要競爭對手的.相關政策、產品信息,了解行業動態;匯總我公司產品質量信息及市場對公司產品的改進建議;對公司、行業最新資訊進行發布;

      2、策劃、促銷職能:針對階段市場、區域市場、重點車型進行營銷策劃,結合市場及主要競爭對手的情況,提報有針對性的促銷方案,提供有針對性的促銷制品,推進終端銷售,實現公司的計劃目標;

      3、導購、培訓職能:強化深度營銷、二次營銷的概念,對方法、程序進行規范,根據市場的變化及公司產品的特性,實現產品由實物向價值利潤的快速轉變,推廣市場優秀操作案例,豐富終端導購手段;

      4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執行情況,保證公司的相關政策能落實到位;

      5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內外提供交流、互動的平臺;

      6、其他職能:會議、活動。

      三、小結:

      幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬事如意!

    2023年市場部述職報告10

    各位領導,同志們:

      大家好!我叫xxx,今年30歲,為分公司市場部服務中心客服人員。在分公司的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我以科學發展觀為指導,認真執行分公司的工作精神,在自己本職崗位上認真做好客服工作,較好地完成工作任務,取得了良好的成績。下面,根據分公司領導的安排和要求,就自己這些年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

      一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

      我認真學習科學發展觀,認真學習分公司工作精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與分公司保持一致,做到忠誠于分公司,把分公司的利益放在第一位,時刻維護分公司的利益。我認真學習客服業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己提高業務水平,做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我增強了業務水平和工作能力,能夠按照分公司的工作要求做好客服工作,既促進分公司經營業務發展,又獲得了客戶的滿意。

      二、盡心盡責,認真努力做好客服工作

      作為一名客服人員,我牢固樹立服務意識,誠信對待客戶,勤勤懇懇、踏踏實實做好客服工作,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的`滿意作為自己追求的工作目標,用自己的細心、耐心、熱心去處理、解決好客戶的每一個投訴,取得客戶對我工作的理解和支持,提高客戶對我們分公司工作的滿意度,以此促進分公司經營業務發展,取得更好的經濟效益。由于自己工作努力,取得良好成績,自以來,我先后獲得了“年度四星級話務員”、“度vip服務明星”、“年度10000號先進個人”、“分公司先進個人”、“電信服務明星”和“移動用戶發展標兵”等榮譽稱號。

      三、精益求精,促進客服工作上臺階

      我在客服工作中,嚴格要求自己,加強作風建設,堅持“一絲不茍、精益求精”的原則,認真做好客服工作,努力取得客戶的滿意。我提高認識服務經營,以人為本處理投訴,解決好各類投訴,營造和諧氣氛,穩固分公司和客戶的業務關系。我堅持“用戶至上,用心服務”,在投訴處理當中尋找商機,千方百計擴大分公司的經營業務范圍,想方設法增加分公司的經濟效益,取得了優異成績,獲得了分公司領導的充分肯定。

      這些年來,我認真努力工作,雖然業務知識和服務水平有了很大的提高,圓滿完成工作任務,取得了良好成績,但是與分公司的要求及客戶的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,努力實踐,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為分公司健康、持續發展做出應有的貢獻。

      我的述職報告完了,謝謝大家!

    2023年市場部述職報告11

    各位同志:

      我擔任公司市場部總經理一職,驀然回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:

      一、履行職責情況。

      根據董事會年初提出的計劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。

      1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。

      2.建立健全內部管理制度。

      為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道;建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。

      通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

      為提高企業形象、增強市場競爭實力,在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。

      3.建立生產管理、質保體系。

      對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發;通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。

      在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。

      4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。

      對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。

      5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。

      公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。

      6.人力資源狀況

      公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。

      目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。

      二、工作中存在的問題。

      雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

      1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

      2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。

      3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

      4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技;這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法;利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

      5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。

      三、下一年的工作初步打算。

      新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但這又能代表什么;我有絕對信心在董事會的領導下,努力組成一個有凝聚力的團隊,一邊一起勇挑重擔,然后帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。

      1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。

      2.加強市場開拓的力度,作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。

      3.加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。

      企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展!

      我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益。

      最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。

      市場部經理述職報告篇我自02月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。

      現將我履行職責的具體情況匯報如下:

      一、負責市場推廣、宣傳。

      1、在公司發展戰略規劃的.指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在__X區各個單位推廣信息化建設解決方案;

      2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

      3、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;

      4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

      二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

      1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;

      2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

      3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝,提供基于行業的定制開發服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

      4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

      __X區信息中心市場部xx年利潤指標,完成xxX萬合同金額,利潤完成xX萬。實施目標及計劃:

      一、區內市場方面:詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;

      二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發部門提出方向性建議;積極和其他IT企業建立聯系,爭取建立優勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

      我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

    2023年市場部述職報告12

    尊敬的各位領導:

      大家好!即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的.在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

      自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

      七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業務穩定,上海xx業務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

      到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“

    2023年市場部述職報告13

      本人負責五省業務,全年本片發書碼洋xx萬元(年xx-萬元),回款xx萬元(年xx -萬元),退貨率控制在15%以內,全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發、兩省地市級市場,橫向開發、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作:

      一.深入市場,服務客戶。

      客戶和市場是營銷工作的基礎,目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發出后,必須做好服務工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現穩定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經營規模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務、庫房、業務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉,心中有數,并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。

      本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經銷我社產品的'信心。其次通過對自身業務水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。

      二.渠道的進一步優化。

      目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業績良好。但隨著地級市經銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統渠道經銷模式已不能再滿足我社的發展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發現問題,及時與代理商和客戶聯系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務,通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區域市場,共同培育市場,把市場做大做強。

      三.日常發貨、調貨、對帳工作。

      發貨、調貨是一個業務人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發貨。對客戶發貨總量進行了科學的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發貨情況,對于調貨,也是及時給予客戶準確答復,并告訴調貨方式及時間安排。

      帳務清楚是收款的關鍵因素,對于年的每一筆發貨,我均在1-2月內及時核對,發現問題及時處理。對于退書也是及時核對,發現差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風險。

      四.不斷加強自身業務學習。

      本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強自身的業務學習,并于《出版經濟》發表多篇xx。努力培養自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。

      付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎上,通過社領導對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經營業績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

    2023年市場部述職報告14

    尊敬的各位領導、同志們:

      這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業宣傳相關聯的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

      近兩年的工作情況

      在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的.競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。

      xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

      近期動態

      信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

      工作目標

      在保證認真對待、重視現有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業發展方針相吻合,充分利用現有的資源,更進一步加大對企業業務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產品占有率和市場占有率。

      總結

      回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

      以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。

    2023年市場部述職報告15

      通常,市場部的工作總結要包括如下5大要點:

      一、概述:上年度工作狀況回顧

      1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。

      2、取得成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。

      3、面臨挑戰:提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協調和幫忙。

      二、詳述:主要項目成果簡報

      全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進行匯報,能夠用數字說話、用實例說話,避免空洞的文字性描述。

      1、企劃:主要從

      ①市場營銷計劃、方案和策略;

      ②產品線規劃、產品整體完善、新產品上市策劃;

      ③市場調研、銷售和渠道數據分析;

      ④企業和產品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。

      2、設計:主要從VI系統完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。

      3、公關:主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結,闡明這些公關活動對提升公司在業界品牌影響力所發揮的作用。

      4、媒介:對工業品市場部來講,主要可分為平面媒體和網絡媒體兩個方面來總結:

      (1)平面媒體:總結合作期刊雜志概況及發布平面廣告、組織專題采訪和發表專題xx的狀況。

      (2)網絡營銷:提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數據;

      報告網絡營銷系統的建設和維護狀況;統計發布新聞通訊、公司和產品簡介等信息的狀況。

      5、客戶:主要從①客戶關系管理系統的建設與維護;②銷售人員培訓與支持;③渠道系統建設與完善三個方面來進行總結。

      6、其他。

      三、評價:知得失,明方向

      1、主要突破和可獲得的經驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業務的運作,都會有新的體驗和收獲,認真總結,慷慨分享。

      2、主要不足和可改善的思路:工業品市場部的`工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足。“知錯能改,善莫大焉”——如能用心發現不足,尋求領導和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。

      四、展望:新年度工作思路和方向

      1、部門目標:總結過去是認識自我現狀的過程,我們對工業品市場部的認知就是遠景藍圖,結合企業資源狀況,做出發展規劃,部門在下一年的目標就已經躍然紙上了。

      2、業務提升與改善:緊盯遠期發展規劃,對下一年需要做出突破和取得重要進展的業務重點闡述,并提出解決思路和發展方案。

      3、部門成長與員工培訓:部門的成長離不開員工素質的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發展規劃。

      五、預算:主要市場活動與項目預算

      市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業品市場部體現其專業性的關鍵。

    2023年市場部述職報告16

      泰維特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不斷發展,各方面均處在起步階段,屬浙江中雅房地產公司投資控股的企業,因此在泰維特公司工作的每一位員工都應該感到自豪。對于發展中的企業來說,有必要的資金支持固然是一項優勢,但公司成立不到兩年,正面臨著一定的困境。困境主要突出在企業發展需要有一定的項目支柱,有了項目才能保障企業的生存和發展。發展的關鍵是市場,在這一方面市場部人員的擔子也比較重。市場有待拓展,這種情況就需要市場部人員積極做好市場調研,制定實施方案,努力提高本公司產品的市場份額。

      市場部在企業發展中扮演著重要角色,因此我們針對產品的現狀做出以下市場分析以及具體開展方案:

      市場分析

      一、鍛壓行業市場現狀(背景):

      據不完全統計,我國現有鍛壓企業近萬家,其中稱為獨立法人,有一定規模的企業約7000家,隸屬于各大企業或企業集團內部的鍛壓分廠(分公司、車間)約1500家,中外合資、外方獨資以及中小型民營企業約1000家。

      二、本公司產品生產概念與優勢劣勢:

      本公司有自己的產品模具設計中心,完整的產品開發和設計體系,多套領先的各類鍛壓機,模具制造設備等,采用熱、溫、冷復合鍛壓技術,生產產品包括齒輪、凸緣等汽車零部件,有一定的生產能力。同時也存在著明顯的劣勢,如:①產品單一②沒有多家可長期合作的固定客戶③現有的產品在市場銷售中沒有一定的價格優勢。

      三、產品推廣的關鍵問題:

      1.產品的優勢以及市場認可度,體現在產品的質量、價格、配送等方面。

      2.電子銷售平臺的輻射力,主要是的及時更新及電子商務平臺的互動。

      3.拓展不同層次的客戶源,內外貿易兼顧。

      四、汽車配件作為汽車市場內靠后的盈利模式,汽車保有量的持續增加,使汽車配件行業有了更高的發展空間。

      開展方案

      國內市場

      一、企業黃頁

      每個地區的黃頁可算是該地區客戶信息量最大的寶庫,通過黃頁收集需要的客戶信息:電話、郵箱及傳真。通過打電話、發郵件或傳真,介紹自己產品的同時,了解客戶需求和存在的問題,熟悉地區客戶群體,便于更好的了解當地市場情況,因地制宜。

      二、媒體信息

      1.關注企業的產品推廣電話、招聘廣告、形象廣告,捕捉客戶的優質信息,尋找分析廣告信息與自己產品的結合點,立即與客戶聯系尋求合作。

      2.新聞廣告;某些企業會借助新聞來宣傳自己的產品,透過新聞看本質發現與其合作的機緣。

      3.政府公告或政策信息;政府評選的行業優秀企業,十佳企業也有可能是我們尋求的優良的合作伙伴,這樣的好企業極有可能成為公司未來長期合作的客戶,高效益和穩定性是他們的優勢。一些相關政策的出臺會刺激行業的發展,多關注行業政策信息并及時跟客戶溝通,利用客戶想發展的心理尋求合作,推銷自己,擴展業務。

      三、互聯網

      現在網絡已經成為尋求潛在客戶的重要途徑,通過搜索行業關鍵詞尋找相關客戶信息,打電話發郵件取得聯系,尋求商機。

      利用一些免費的商業平臺,發布產品信息,產品廣告。在專業上注冊賬戶,發布廣告,讓買家認識我們的產品信息。

      四、走出去

      熟悉了地區市場,客戶信息之后,也要走近客戶,實地發現客戶真實需求,主動拜訪,清楚對方的產品結構以及生產中存在的問題,比如成本或者技術上的劣勢,結合我公司優勢,尋求合作機會。即便達不成合作意向,也收獲了客戶生產信息和現狀,為以后的銷售確定了方向。

      五、發掘社會關系

      對于身邊有從事相關行業工作的人脈關系,也可自薦,通過老客戶結識新客戶也是重要的渠道。

      六、參加行業展會

      通過展會尋求客戶同時掌握競爭者的信息,對自己的'優勢與不足做出合理判斷,取長補短,不斷完善產品,對自己的產品有一個市場定位。

      國外市場

      一、如果資金允許的話可以借助阿里巴巴平臺展示公司信息和產品信息。宣傳自己的同時也能通過平臺尋找客戶。讓員工注冊賬戶、發布產品供應信息并且實時更新,讓產品能排在搜索結果的前列,提高點擊率。

      二、免費的B2B也可以發布產品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果雖不如收費,但也有潛在客戶,篩選好的注冊并宣傳企業。

      三、注冊行業外貿論壇。論壇里既可以發布信息也可以與行業相關人士互通有無,暢談市場行情、行業知識,豐富自己,提高自己,為銷售積累知識。

      四、參加國際展會。展會是一個讓外界更直觀真實地認識我們,了解我們的平臺。我們也通過展會了解國外市場對產品樣式、品質、規格的要求,尋求客戶的同時,也有助于提高我們自身的產品質量及品牌價值。

      以上方案的實施與執行是以員工熟悉公司產品,包括產品材料結構、品質特點、規格型號、加工工藝以及實際用途并且了解行業專業知識如部件名稱、專業術語等為基礎前提的。這是開展業務的基本素質,建議對員工進行相關知識的培訓,營銷人員素質也是企業對外形象的一個窗口。

      售后服務與跟蹤也是至關重要的,客戶的反饋有助于我們進一步針對性地完善自身。合同執行完畢后,詢問客戶使用情況,使用過程中是否出現問題,有沒有對產品質量、包裝、交貨期限、運輸方式等方面的建議,為未來合作做好鋪墊,謀求長期合作。

    2023年市場部述職報告17

    尊敬的各位領導:

      大家好!

      xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

      自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

      七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業務穩定,上海xx業務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

      到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

      雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

      隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的`情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發、提升服務、促進發展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發掘老客戶、努力開發新客戶,順利完成公司考核。

    2023年市場部述職報告18

      回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下:

      一、工作表現

      每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻、誠實敬業,特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經取得一定的進步。

      二、工作態度

      工作態度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。

      三、工作行程

      這一個月來,我做了大量的.工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到

      預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

      四、下一步工作計劃和展望

      下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。

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