安保年度工作總結匯編15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的安保年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安保年度工作總結1
20xx年已經過去了,在這一年中我身為保安班長在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持隊里下,較圓滿地五項完成了公司領導安排的各項工作,保安部里的其他工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全可靠是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保資本市場安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應急融資方案。先從思想上才讓每個隊員松弛繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場負一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司目前將損失減少到最低。經過全體隊員的團結一致,本年度本土市場無重大事故、無此盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全并常工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作抓好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感達致噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的在工作中,與交叉處消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業領域的消防培訓知識。由于,做了大量的預防其他工作,本年度市場安全穩定發生未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好整個市場廣大經營戶。部門統一標準制定了嚴格的入職標準和規章,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年教育工作來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員業務培訓共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確性的人生價值觀,隊員們的'素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的局限性,經營戶有什么困難問題妥善解決往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務經營理念和及時有效解決方法。從服務態度上才出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再以去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內容,部門負責人也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營和更優質的服務發揮了重要作用。
三、奧羅縣各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們西南角小商品市場所處市場黃金地段,資本市場經營品種繁多,每天人流量很大,整個市場里出現市場趨勢的各種糾紛也較多。為此,專程派人則在派出所學習外理各種投誠糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺兩度嚴格的行政管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出大門口了明確的建議案。如何有效改善了市場秩序。
在本年度,保安在保安工作上雖然取得了一定的學業成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。教育工作論述一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素養需要進一步提高進一步提高。
2、部門管理水平須要提高。
3、路程部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作必須加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結合部門實際個別情況,揚長避短,在公司形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
安保是一項特異的、并具有很大危險性而且非常危險度榮耀的工作,作為一名職員安保人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產外國游客系統安全。反恐員的責任重大,我們不是在為親朋好友工作,更不是為了老板教育工作,我們是為了我們自己其他工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的組織工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項古舊任務,做到讓領導放心。
安保年度工作總結2
今年是xx尋求發展的一年。在這一年里,xx物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構筑優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據xx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將這一年的工作總結如下:
一、房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
二、小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的'成效;
為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
三、公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改。
在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
四、環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;
在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;
五、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xx小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;
同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
六、存在的不足與展望
雖然,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;
與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。
安保年度工作總結3
光陰似箭日如梭,轉眼間20___年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20___年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,先總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的'同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
安保年度工作總結4
光陰似箭,轉眼間舊的一年已經過去,我們將迎來新的一年。回憶過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服缺乏,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷開展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業。我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,屢次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的效勞,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康開展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項根本的本領,到達公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的平安防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常平安管理工作,加強小區日常平安巡檢和巡查監督管理,做好經常性的平安大檢查,對存在平安隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。xx小區外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了防止盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法。
所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打聯系,征得業主同意,方可進入小區。對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的'電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記〔如身份證、駕駛證等〕方可進入小區,這樣一來保證了小區的平安問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
三、協同公司各效勞中心,做好效勞與平安保衛工作
今年,保安部與公司各效勞中心積極配合,保證了xx等期間的平安保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行屢次打罵,使我們的人身平安受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣闊業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的平安,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多缺乏,但我相信,在領導的關心與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,更加成熟。
安保年度工作總結5
20xx年是公司突破發展的一年,9月份順利承接××大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好××大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障××大廈安全保衛工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。
六、20xx年工作思路
1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的'員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。××大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。
安保年度工作總結6
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會,酒店安保工作總結。在擔任酒店消防保衛主管工作中,有公司領導的信任和同事們的關心、幫助下,使我很快適應了這個工作崗位,本人積極領導部門員工協調配合好各部門之間的工作關系,充分調動員工的工作積極性,在單調的工作中努力營造一個守紀律又有情趣生動活潑的工作局面,現將一年來工作匯報如下:
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調整后培訓上崗,做到工作要踏實認真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各項工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內保人員進行全面細致的消防檢查,檢查中發現的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的'消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監控管理
按崗位職責24小時嚴密監視畫面動態,內保人員定時和不定時對重點區域和各樓層巡視,確保客人及酒店財產安全。
四、安全防范管理
配合學習北京市公安消防總隊,和東城區防火安全委員會的文件內容,做好今冬明春火災的防控工作,制定適合本酒店性質的各項應急預案,有效預防火災事故的發生確保重要季節以及馬上臨近春節的消防安全工作,配合消防總隊的檢查,做到有事及時發現,及時處理,不隱瞞。
最后,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規范各項管理工作,一定能促進公司經營業務的發展,提高公司經濟效益,同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環境。
安保年度工作總結7
加入xx物業擔任保安工作已經將近一年的時間了,在這段時間里我很重視保安工作的完成并強化了對自己職責的理解,由于明白自己作為職場新人的定位從而很重視對工作技巧的學習,得益于領導與同事們的幫助讓我在工作中小有成就,但對于自己的職業發展而言這些成就還是遠遠不夠的,現對將近一年的時間里完成的保安工作進行簡單的總結。
處于門崗位置的之后能夠履行好站崗執勤的工作,我明白門崗位置是物業小區一道重要的防線自然不會做出擅離職守的行為,因此在領導分配好每天的值班任務以后能夠確保門崗位置有保安人員值守,無論是業主尋求幫助還是阻攔外來人員進入小區內都是十分重要的,能夠通過門崗工作的完成幫助業主讓我很有成就感,另外為了維護小區內的秩序導致內部是不允許停車的,所以對于想要將車輛停在小區內的人員都會進行勸告,畢竟車輛在小區內行駛很容易存在安全性方面的問題,而且停放車輛太多的話也會影響到小區的美觀。
對停車場進行嚴格管理從而服務好相應的業主,由于面積有限的緣故導致停車場區域一般都是采取收費制度,但對于在小區內居住的業主來說是可以免費開放的,而我要做的就是甄別出業主和外來人員的區別,而且在車輛的停放方面也要有著嚴格的規范,防止惡意停靠以及車輛刮擦之類的狀況出現,而且對于停車問題引發的爭執也要及時進行處理,這項工作的完成也是旨在為有車的業主提供便利,而且為了防止車輛丟失的狀況出現也會核實好車主的身份再予以放行。
對負責的區域進行巡視并做好防火防盜方面的工作,為了防止小區內出現財物丟失的狀況導致我們會劃分不同的區域進行巡視,在有著保安人員盡心盡力地進行巡視的情況下,小區建立了完善的`安保體系從而確保這一年沒有發生任何盜竊事件,另外我也會查看各個樓層的消防設施是否能夠正常使用,平時也會給業主宣傳消防安全方面的知識,通過這種方式有效地避免了小區內發生會在的可能性,而且我也會查找資料并用以改進自己當前的工作方式。
整體上看我在本年度的工作表現是比較平庸的,但是能夠通過保安工作的完成保障業主們的安全已經讓我感到很滿意了,接下來的時間里我應該要努力做好保安工作并積累更多的經驗。
安保年度工作總結8
20xx年,是待補經濟社會發展的黃金年,抓好黨風廉政建設,做好黨的紀律檢查工作,對于加快待補發展,有著極其重要的意義。待補鎮紀委、監察室充分認識到新形勢下待補黨風廉政建設的重要性和緊迫性,增強責任感和使命感,以與時俱進的思想觀念、奮發有為的精神狀態和真抓實干的工作作風,堅定不移地推進全鎮黨風廉政建設和反腐敗工作。現將一年來的工作總
結匯報如下:
一、20xx年主要工作
(一)突出教育倡廉,筑牢防腐拒變思想防線。廉政教育是反腐倡廉教育的一項基礎性工作,要積極拓展宣教載體,大力加強廉政文化建設,建立健全拒腐防變教育長效機制。一是加強領導干部教育學習。認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《農村基層干部廉潔履行職責若干規定》,創新教育形式和載體,組織開展多種形式的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和廉政風險教育,不斷提高黨員干部拒腐防變的意識,引導黨員干部講黨性、重品行、作表率。全年共組織黨員干部學習《規定》3場次,《規定》和《規定》宣傳掛圖覆蓋率達100%,15個村(居)委會和相關單位(部門)制作廉政版面210塊。二是搭建反腐倡廉宣教平臺。以鷓雞村為試點,不斷探索創新,大力開展豐富多彩的廉政文化創建活動。充分發揮大宣教作用,運用好短信平臺,向領導干部發送手機廉政短信,發揮廉政提醒、潛移默化功能。運用好固定宣傳平臺,調整優化布局,構筑廉政宣傳新陣地。三是提升廉政文化建設水平。調動各方力量共同參與廉政文化建設的積極性、主動性、創造性,推動廉政文化進社區、進家庭、進學校、進企業、進農村,努力營造“以廉為榮、以貪為恥”的社會風尚。20xx年,待補鎮開展警示教育2次,200余名黨員干部受到警示教育。黨務公開信息被云南日報刊發1期,“五項議程”打造陽光村務被曲靖日報刊發2期,圓滿完成縣紀檢監察信息報送任務,上縣《紀檢監察信息》9期,縣電視臺報道10條,起到了較好的宣傳教育效果。
(二)突出監督防范,促進黨員干部勤政廉政。擴寬監督渠道,增強監督合力,提高監督實效。一是突出監督重點。嚴格執行領導干部述職述廉、誡勉談話等制度,促使領導干部忠于職守、廉潔奉公。加強對重點環節的監督,關注人財物管理等權力運行的關鍵環節和重要部位,增強監督的針對性。加強對重點領域的監督,強化工程建設、資源管理、資金分配等領域的監管,確保權力規范運行。圍繞鎮黨委、政府的中心工作,加大對國道213線改造待補集鎮段建設項目、集鎮供水項目、河堤治理項目等12個重點工程的監督檢查力度;采取聽、看、查、訪等方式開展安全生產專項督查,保障安全生產規范運行;參與重點工程項目監督檢查12次,按時向縣第五紀工委上報相關工作動態和信息。二是轉變監督方式。圍繞“促進待補建設,保護待補干部”這一目標,創新工作思路,強化工作措施,加強對干部選拔任用工作全過程的監督檢查和經濟責任審計;深入查找可能產生腐敗問題的潛在風險,立足預防教育與監督管理,著力建立起“風險預警、風險防范、風險監督”的廉政預警防范機制。三是拓寬監督渠道。以黨務公開為統領,切實把權力運行置于人民群眾的有效監督之下。制定實施方案,編制公開目錄,根據公開內容和范圍確定公開方式。以鎮機關和歹咩、糯租、鷓雞3個村為試點,探索開展黨務公開的.新做法、新經驗,發揮以點帶面作用。同時,把黨務公開與村務、財務、辦事和惠農政策落實公開有機結合起來,資源共享、內容銜接,豐富公開內容。
(三)突出制度管理,推進村務公開透明陽光。制度建設是以改革創新精神推進反腐倡廉建設、拓展源頭防腐工作領域的重要舉措。一是村紀檢小組正常運行。村級紀檢監督小組自成立以來,各村紀檢小組成員全面參與到村級各項事務監督中,紀檢監督員更加注重發揮監督職能,重視協助職能,抓好服務職能,做好保護職能。二是總結完善,確保制度建設規范。認真總結“三務公開”、“四議兩公開”、“三資監管”等經驗制度,以鷓雞村為試點,進一步實施好陽光村務“五項議程”,健全民主決策機制,規范村級重大事項決策程序,防止個人或少數人決策,努力推進農村基層組織決策的規范化、制度化、科學化,逐步構建起領導核心突出、運作程序規范、辦事公開透明、工作高效協調的村級事務良性運行格局,村級事務管理基本達到“事由民提、提而能議、議而能決、決而能行、行而有果”的目標,促使黨群干群關系融洽,農村社會和諧、穩定、發展。鷓雞村陽光村務“五項議程”,得到了市委趙書記的充分肯定,取到了明顯實效。三是狠抓落實,確保制度執行到位。深入推進懲防體系建設,強化領導干部問責工作,確保各項制度落實到位。切實查處違反制度的行為,提高制度執行力,維護制度的嚴肅性和權威性。
(四)突出作風轉變,促進干事環境風清氣正。始終保持高壓態勢,堅決遏制消極腐敗現象。一是加大信訪工作力度。建立健全服務群眾、聯系群眾制度和維護群眾利益機制,堅持領導干部定期接訪、定期下訪,及時閱處群眾來信,對群眾反映的問題及時反饋、辦結,重點解決和糾正損害人民群眾切身利益的不正之風,做到件件有落實,事事有回音。20xx年,接待群眾來信來訪20件,信訪案件辦結率達90%。二是加大案件查辦力度。把案件查辦擺上首要位置,注重多層次
、全方位地排查線索,挖掘案源,做到快查、快審、快結,提高辦案質量和效率。嚴肅查處重點領域和關鍵崗位發生的違紀違法行為,堅決查處領導干部的違紀違法行為,著力解決發生在群眾身邊的腐敗問題。注重從信訪舉報、專項治理、監督檢查中發現案件線索,努力拓寬案源,著力提高案件查辦能力。20xx年,待補鎮紀委監察室自辦案件2件。三是加大民主評議力度。堅持和完善民主生活會制度,定期分析黨員干部的作風狀況。深入開展“群眾評議機關”,把作風建設作為單位領導和個人的年度考核及領導班子述職的重要內容,實行日常考評與年終評比相結合,改進機關作風,優化政務環境,努力營造一個積極向上、健康穩定、團結和諧的工作氛圍。四是加大服務體系建設力度。鎮設為民服務中心,統一設置“一個咨詢窗口,黨政辦窗口、社會事務窗口、綜合窗口等四個服務窗口”。各村設為民服務代辦點。每村明確2名村干部兼任代辦員,實行a、b角工作制,全程免費為群眾提供代理服務。20xx年,鎮為民服務中心共接件331件,受理331件,辦結331件。15個村(居)委會代辦點共接件436件,受理436件,辦結436件。
(五)突出自身建設,促進干部隊伍忠誠履職。加強自身建設是形勢所需、職責所系。待補鎮采取有力措施,配備紀委副書記兼監察室主任1名,紀委委員3名,紀檢專干2名,著力了打造建設了一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的紀檢干部隊伍。一是群練內功提素質。按照“做黨的忠誠衛士,做人民群眾貼心人”的要求,著力加強政治理論學習,把學習成果轉化為推動反腐倡廉建設的自覺行動;以能力建設為關鍵,加大培訓教育力度,切實提高履職能力和水平。20xx年,鎮紀委書記參加了中國監察學院培訓;鎮紀委班子參加了會澤縣監察局組織的業務培訓。二是健全制度求創新。制定了《鎮紀委工作職責》《鎮紀委會議議事規則》等41項規章制度,并將制度上墻,嚴格落實責任,確保工作實效,做到常規工作做扎實、重點工作求突破、特色工作出亮點。三是改進作風樹形象。深入開展“四群”教育活動,推行“一線工作法”,實行干部直接聯系群眾制度,5名紀檢干部直接聯系到27戶農戶中,組織紀檢干部深入基層、深入群眾、深入實際,認真踐行“當群眾的貼心人”的莊嚴;繼續加強和改進干部隊伍紀律作風建設,從嚴要求、從嚴管理、從嚴監督,樹立紀檢干部可親、可信、可敬的良好形象。
二、存在問題和下步工作打算
20xx年,雖然我們的工作取得了一些成績,但也還存在一些問題和不足,具體表現在:一是少數單位貫徹落實農村基層黨風廉政建設責任制的自覺性、主動性、積極性力度不夠。二是像村級紀檢監督小組監督機構和黨務公開、村級民主決策機制雖然建立了,但大部分村(居)委會認識不夠、落實不夠,沒真正發揮作用。三是像重點工程建設項目的招標投標、設計變更、材料采購、資金撥付等重點環節的監督力度不夠,單位(部門)廉政風險預警防范意識較差。
下步工作中,待補鎮紀委監察室將繼續按照縣紀委和鎮黨委的安排部署,結合實際,圍繞科學發展的大局,認真執行黨風廉政建設責任制各項規定。一是進一步加大宣傳教育力度,加強黨員干部作風建設,完善村級監督體系建設。二是進一步開展“群眾評議機關”和黨務公開工作,完善村級民主決策機制,在制度落實上下功夫。三是進一步暢通信訪渠道,加大案件查辦力度,創新廉政預警防范機制,努力為全鎮營造一個風清氣正、和諧干事的良好氛圍。
安保年度工作總結9
20xx年春節期間,xx保安部全體員工在公司和管理處領導的指導下,主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節前的準備工作
節前主要做了以下的工作:
1、為了確保大廈在春節期間的安全管理,保障樓宇內各公司的財產不受損失和侵害,保安部及時召開"春節治安、消防安全管理工作"專題會議,將可能出現的"安全隱患"和"突發事件"一一擺到桌面,與各領班進行討論,就可能會出現的"安全隱患"、"突發事件"拿出整改措施和處理意見,最后綜合各領班的意見和建議,分別制訂出《20xx年春節治安防范應急方案》和《xx保安部應急備勤小組名單》,并及時組織部門人員進行培訓學習,通過方案的制定和培訓學習,在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識,及萬一遇到突發事件時,能夠靈活、機智、快速處理,將損失降至最低。
2、為確保春節期間大廈的消防安全及住戶人身、財產安全,加強消防管理力度,由保安部組織,各領班帶隊,于20xx年2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查,檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開動員會議,講清楚節日前進行消防安全檢查的重要性,對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項,通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環境,加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續發生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件,為加強大廈周邊的安全管理,我親自到當地派出所,將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領導,請求他們加派人手,多在我們大廈的周圍巡邏。同時,保安部制定出相應的方案,杜絕不良事件的再次發生:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點,身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業戶不利的行為。該措施得到當地派出所的全力配合和公司黃總的支持。保安部自20xx年4日至今實行《方案》以來,抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作,增進軍民友誼,進一步加強大廈周邊的治安防范,合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領導下,對省軍區警衛連進行了"春節慰問",從而促進了我司和友鄰單位省軍區警衛連的.交流與合作。
二、節日期間的工作
節日期間主要做了以下的工作:
1、加強值班人員的責任心,對部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作,確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍,按照公司領導的指示,2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20xx年春節茶話會活動",活動準備了花生、瓜子和糖果。隊員有說有笑,邊吃糖果邊聊天看節目,開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節茶話會活動"后,部門組織各領班進行"煮水餃"活動,先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活,2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽,既加強了隊員的體能素質,又增進了友鄰單位的友誼。
6、在公司領導的關心下,保安部宿舍工程和綜合培訓室也于春節假日期間基本完工,為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿和學習環境,保安部在春節期間組織了全體人員進行宿舍內務統一、培訓室布置工作,并分別制定出等管理制度(制度的詳細內容見附件五),從而使宿舍和培訓室的管理有序、有效。
三、節后幾天的工作安排
1、隊員的收心工作。7天的春節長假,由于大廈樓宇內各公司都基本放假,物管公司和管理處也相應的只留下部分人員值班,這難免會讓隊員有放松的感覺和行為,節假日過后,所有的工作也走上正規,部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部,做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續做好:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點,身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業戶不利的行為。
安保年度工作總結10
今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為商場的保安,這半年來對我的成長是巨大的,因為這半年遇到了特別多的特殊情況,最大可能的增多了我的工作閱歷以及工作經驗,可能在去年我還不敢說自身是一個特別成功的保安,但我現在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,除了我們的隊長。我想這半年的經歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當中進展最迅速的一個階段。
一、認真負責,時刻銘記責任
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什么鳥都有,我自然就會有較大的可能遇到特別的'人,特別的情況。例如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等情況,我非常的清楚自身在商場巡邏的職責,因此你只要用心的去觀察,就會發現,我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進行工作的時候,每分每秒都是認真負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著應對
今年上半年,發生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關門了都沒有出去,一直待在商場里,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會是被我在巡邏的時候發現了。順利的將其趕了出去,不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增多了特別的多的工作經驗。
三、下半年的工作計劃
我肯定是需要思考一下下半年的發展方向了,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結束之前,盡可能的展現自身的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保安來看,沒有一個人有我這么認真負責,有上進心。但我還是不能放松,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,相信自身一定行。
安保年度工作總結11
為切實做好節日期間的消防安全工作,確保部隊安全穩定,xx大隊嚴格落實執勤戰備工作,全面提*兵執勤戰備意識,做好節日期間的消防安全保衛工作,圓滿完成了各項工作,現將具體情況總結如下:
1.加強人員執勤戰備意識,圓滿完成各項消防安全保衛任務
為確保“國慶”期間消防安全保衛任務的順利開展,xx大隊認真開展執勤戰備教育,并召開軍人大會,對“國慶”期間的執勤戰備工作進行全面的動員部署,進行一次全面的執勤戰備教育,進一步統一了官兵思想,提高了官兵的執勤戰備意識。同時還組織全體官兵對大隊的器材裝備進行了一次全面的檢查和維護保養,確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足,能滿足部隊進行滅火救援戰斗的需要;并要求人員加強“六熟悉”的學習,確保在處置突發事故時,能夠迅速準確的處置初期事故,防止事故進一步擴大,限度的降低事故所造成的損失。“國慶”節日期間,大隊轄區沒有出一次警,確保了執勤戰備任務的圓滿完成。
2.嚴格隊伍管理,確保節日期間部隊高度穩定
“國慶”節日前夕,xx大隊嚴格按照支隊文件精神指示,做好節日期間的籌備工作,制定了節日期間的值班安排,活動安排,并嚴格按計劃組織實施,狠抓部隊管理,嚴格落實安全防事故工作,為節日期間的.消防安全保衛工作奠定基礎。嚴格落實一日生活制度,官兵“五同”制度,狠抓“五條禁令”,嚴禁節日期間官兵酗酒、變相賭博、打架斗毆、到公共娛樂場所消費等違法違紀現象,合理安排節日期間官兵的工作、生活,積極開展健康向上的,官兵喜聞樂見的各種文體和學習教育活動;嚴格控制干部節日休假,確保人員在值在位,戰士無特殊情況一般不得請假,需請假的嚴格按照條令條例和有關規定嚴格審批,夜間一例不得外出,落實安全外出、紀律作風等事項;加強崗哨制度,實行干部睡崗制度、查崗查哨制度,防止人員外出;同時做好后勤保障工作,注意飲食衛生,防止食物中毒,嚴格落實各項安全措施,防止事故發生,確保部隊高度穩定。
3.認真做好文體活動
大隊為了使官兵們安心部隊,在緊張的執勤戰備過程中,營造一種節日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動。有臺球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽,還組織了籃球賽,使官兵在活動中積極參與。放松心情,感受快樂,緩解緊繃的神經,以便能更好的投入到下面的執勤戰備工作中去。
4.做好安全防事故工作
節日前夕,大隊分別組織全體干戰和駕駛員對安全防事故工作進行學習,提高大家的安全意識,并要求駕駛員更好各戰斗員在出警、戰斗中注意安全干部還時常在集合,集體活動中強調安全問題,并根據支隊的要求、學習和落實,制定防范措施,抓好節日期間各項工作的管理和督促檢查,切實貫徹落實好公安部“五條禁令”保證消防安全和安定穩定。
總之,xx大隊國慶”期間,嚴格落實部隊各項規章制度,加強部隊執勤戰備工作,保證人員、車輛在職在位,確保部隊安定穩定和各項消防安全保衛任務的圓滿完成。
安保年度工作總結12
光陰似箭,轉眼間舊的一年已經過去,我們將迎來新的一年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業。我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。xx小區外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的`發生,我們及時的調整了工作方法。
所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了xx等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,更加成熟。
安保年度工作總結13
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,先總結工作如下:
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局 xx,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:
1、由于隊員四面八方,綜合素質參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
20xx年安管部的工作在公司各級領導的關懷及指導下已落下帷幕,總結這一年來的工作,為下一年有更出色的工作表現,現對20xx年的工作總結如下:
本年度本部補充了較多的新鮮血液,隊伍日益壯大。為加強部門整體的管理,我部加強了對管理層人員的培訓及督導,嚴要求、高標準,以身作則,使安管部員工齊心協力、團結一致、有較強的凝聚力和戰斗力。
1、制定了季度培訓計劃,內容包公司企業文化,員工崗位流程,部門規范用語,服務案例分析,安全隱患案例分析,不斷提高員工的專業技能和業務水平,向著更優質的服務邁進。
2、公司制定了一對一,老員工對新入職員工的引導制度,并取得初步成效,對引導員也實行了獎勵評審制度,極大的調動了員工的工作熱情。
3、加強了對宿舍的管理,使員工擁有安全、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環境。保證宿舍整潔有序。
4、根據20xx年培訓計劃,部門結合實際情況對所有員工進行一次詳細、系統的培訓。并對培訓內容進行了相應崗上考核。
1)消防主機報火警:1300次
2)消防主機報動作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習:2次,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓:4次,其中西塔貝樂學科英語1次,部門2次,項目各部門1次。
6)滅火器年檢情況:物業1783具。另外協助商戶約186具,寫字樓約84具。
1、我部于3月份協同相關部門對SOHO尚都寫字樓及商戶進行了一次入戶消防、安全檢查,根據檢查情況我部已現場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改,并于3個工作日后協同相關部門針對問題單位進行復查。
2、我部于12月份協同相關部門對SOHO尚都寫字樓、商戶進行了一次入戶消防、安全檢查,根據檢查情況我部已現場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共計450份,并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改,后又協同相關部門針對問題單位進行復查。
3、為了落實小區內的`安全、消防工作,杜絕安全隱患,本部自于每月的15號協同商場、禮賓、工程、環境等部門對小區內的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進行了安全、消防檢查,并現場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪,并要求限期整改。
4、SOHO尚都商鋪及寫字樓進行消防驗收88家。并簽回防火安全責任書共計68份。
20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次,具體情況如下:
20xx年度電瓶車使用情況統計表
20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次,安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次,安排安管力量80人次。同時,本部管理人員也在其中得到了鍛煉,積累了豐富的經驗。
1)嚴格執行物品放行管理規定,防止物品丟失或租戶未與業主交涉,私自撤租的現象,情況相對控制較好。
2)對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部,主動聯系,爭取工作主動。
20xx年我部共收回車場收費系統代金,商業17萬小時,寫字樓3100小時。
20xx年共辦理物品放行手續(物品放行條)共1599件。
20xx年對二裝施工垃圾清運情況進行詳細的檢查并做好記錄,共計清運垃圾942車(1041型車)。
人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多漏洞,通過以上所發生問題我部已深刻認識到事情的嚴重性,為了避免在發生類似事件,我部采取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查,通過監控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進行跟進。加強樓巡的責任心,并與禮賓部、商場部做好人員的登記,并在節假日期間制定以下幾點方案:
(1)結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應表格,通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現場,檢查時間、巡查次數、檢查情況做好詳細登記。
(2)協同禮賓部對出入大堂人員做好登記,并要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進避免商場人員通過寫字樓的安全通道進入寫字樓,并將每個通往寫字樓的通道前的監控調制到大畫面做好監控,對進入的人員、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記,發現可疑人員及時通知中控室監控及樓巡趕到現場詢問檢查。
(3)通過技防,要求中控員對監控錄像的檢查發現,電梯、樓層內出現人員走動及時通知巡視人員趕到現場檢查。
(4)要求當值主管、領班班長對巡視人員及各崗的情況把好關,檢查巡視人員的巡查情況,檢查質量做好檢查記錄,發現存在問題及時整改。避免出現十一期間所發生的問題。
(5)在每次節假日前與禮賓部對每戶進行提醒,鎖好戶門、關好門窗、并對其公司人員進行了解有無加班人員,如有加班人員進行登記便于我部節假日值班期間了解現場的基本情況,加強各崗的關注,避免安全隱患的發生。
本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工,認真貫徹公司的指導思想,提倡微笑服務,安全為主。緊密與其他部門配合,以公司目標為導向,加快工作節奏,提高工作效率,保證工作質量來回報公司及公司領導的厚愛。
安保年度工作總結14
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負責范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”活動,進一步完善安全生產制度體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監督檢查。現將20xx年半年年度安全工作總結如下:
一、大型活動安全保障工作
20xx年上半年園區內舉辦各項活動共計90余場次,其中大中型活動50余場。在執行大型活動安全管理工作中,我部門嚴格執行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴格履行活動進場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險作業許可票等各項票證制度及持證上崗作業規定。重點對消防設施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業、起重吊裝、高處作業等危險作業的許可手續及防護措施進行嚴格管理。確保危險作業按照制度規定落實人員、落實措施、落實責任。杜絕違章指揮、違章作業現象發生。
1.精心組織,加強領導
每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領導小組,由主管安全的副總經理任組長,確保檢查工作落實到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴把關、重實效”的工作要求,明確排查重點,落實工作責任。
2.突出排查重點,整治活動安全隱患
加強重點活動、關鍵環節全面排查。保證入場作業前進行現場安全和風險意識教育工作,對排查發現的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實行領導負責、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復施工。
3.加大考核力度,落實安全管理責任
活動安全檢查小組要深入現場、身體力行、仔細排查。檢查工作必須實施執表檢查,落實檢查責任到人,對排查工作不認真、玩忽職守者,給予紀律處分、通報批評,因排查不嚴造成嚴重后果者開除公職并追究其連帶責任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責。
4.加強信息溝通與工作情況匯報并對問題進行匯總總結經驗教訓
明確主管領導與安全責任人,認真抓好活動安全檢查的信息上報工作,每個活動進行一次工作小結,每周做一次工作總結,內容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發現的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點前形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統計報表”。我部門每月對安全工作進行一次工作匯總。對檢查的情況進行統計,登入臺帳,認真分析、研究,做好經驗總結。
二、工程安保部日常安全管理工作
1.及時研究和解決安全生產工作中出現的突出問題、充分調動和發揮員工安全工作的積極性。
2.堅持每月召開一次安全、環保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛工作會議及文件精神進行及時的傳達。
3.扎實普及安全生產法律法規和安全知識,以安全生產知識答卷、多媒體、宣傳板報等方式加強對職工的安全教育和培訓工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險辨識能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責任區的經營特點,組織以消防安全為重點內容的綜合安全檢查,同時堅持日常巡查、定期檢查和各項專業檢查相結合的方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現的問題,及時、認真落實對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進一步落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強消防安全“四個能力”建設,確保公司責任區不發生火災事故,我部門重點加強了消防安全工作。一是加強防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學習滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強對消防設施、器材的管理。定期對消防設施、器材進行年檢、更換和維護,確保消防器材隨時處于良好、有效狀態。三是加強防火巡查力度,消除火災隱患。除日常的防火巡查外,針對季節氣候特點,加強消防安全的檢查,重點對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內容加大檢查整改力度,徹底消除火災隱患。四是規范管理,完善消防檔案,建立防火責任制。通過對消防法律法規的學習,依法進行消防規范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責任,形成完善的消防安全管理體系。
三、完善安全管理制度體系
建立健全安全規章制度是生產經營單位的法定責任,也是公司員工進一步明確自己的權利和義務,有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經營過程中遵章守紀提供明確的標準和依據。好的安全規章制度既保障企業的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認真學習了有關企業安全的法律法規及各項條例,根據迪百可公司安全工作的實際情況及運營需要,制定了各項制度的理論框架,同時依據同事們在工作中的經驗教訓,逐步填充、修改和完善了安全管理各項制度。在本部門員工積極參與及相關部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計十一項安全、消防及相關類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護等全方面的安全工作流程、規定及標準,為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅實的基礎。
四、落實集團公司安全生產月工作
為貫徹落實集團公司安全環保處關于開展20xx年安全月活動工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運營過程中不出現大的閃失,堅決守住安全紅線,根據《關于開展20xx年“安全生產月”活動的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風險、除隱患、遏事故”的活動主題,迪百可公司結合經營實際,扎實開展20xx年“安全生產月”活動。
在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的.發生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產隱患大檢查活動,共計排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進行了針對全體員工的安全培訓活動和宣傳教育活動,進一步提高了全體員工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領導和各部門的支持和積極配合下,以公司領導張軍元總經理作為總指揮、各部門互相協作,積極開展火災事故救援預案演練活動,通過火險事故應急預案的演練,提高員工的火災防范意識和火災救援與處置能力,提高應急預案的有效性和操作性,為進一步健全、完善公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
五、安全工作的不足之處
隨著公司新型產業的發展,必將面臨突發的、不確定的影響公司安全穩定的新問題,因此,需要進一步加強安全監督、提高管理人員的專業能力,快速應對和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續借鑒有效經驗措施,解決和消除存在的問題,持續改進。更加堅定的落實科學發展觀,加大安全宣傳教育培訓和安全監督檢查的力度,努力實現公司安全管理逐步從人治向法治轉變;從事后查處向強化基礎轉變;從被動防范向管住源頭轉變;為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
安保年度工作總結15
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月xx日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已11年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的'理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
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