企業半年工作總結通用15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的企業半年工作總結，希望對大家有所幫助。
企業半年工作總結1
光陰似水，時間過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經過去了，零管部全年工作會議精神我們保定公司零售管理部督察隊已經全面貫徹，按照全年督查工作計劃，本著嚴肅認真的態度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作：
一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。
1、規范細節工作，夯實基礎環節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現在：在臺帳的填制方面，起草并下發了《關于各種臺帳填寫的要求》，規范、統一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗（溢余）管理規定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區me，經me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案，建立規范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文秘資源網作者所有！層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結業證。
5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。
二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。
半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。
三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。
一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。
二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。
三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度；
四是檢查優質服務月的開展情況；
五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關領導，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。
四、協調一致，主動配合。
（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的.問題，我們及時督促片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。
1、協助完成3月26日－29日的全區加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。
存在不足
隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。
在以后的工作中，一定要繼續發揚我們的優點，逐步的完善不好的方面，努力、團結，讓我們的能力得到完全的提升，讓公司在我們的團結努力下更加壯大！
企業半年工作總結2
回顧全鎮上半年工作，書記、鎮長不約而同地用“可圈可點、有喜有憂”八個字高度總結。具體來看：
一是各項考核指標總體平穩增長，基本實現預期目標，提前完成多項半年考核目標。-月份全鎮完成國民生產總值萬元，占全年目標任務的。%，同期增長%；完成農業總產值萬元，占全年目標任務的%，同期增長。%；農業增加值萬元，占目標任務的。%，同期增長。%。實現地方財政收入。萬元，完成任務的。%，比上年同期增長。%；全口徑財政收入完成。萬元，為任務的。%，比上年同期增長。％。上半年，鎮域內完成企業生產總值萬元，增加值萬元，營業收入達到萬元，工業固定資產投資完成萬元，完成規模以上企業產值萬元，新發展個體工商戶戶，已審核通過戶微型企業。全鎮政策性生育率為。%。
二是重點項目，按期推進。截止月份，全鎮第二戰役所涉個重點項目，已竣工完成個，其余項目在規定的時間內業已啟動建設或如期開展前期工作。在去年月開展的新一輪農村土地確權頒證中，全鎮共完成個村個社區個組戶的土地確權頒證工作，實施頒證面積。畝，確認地塊塊。鎮級重點項目有序推進，萬忠高速路的放線、勘界工作已經完成；萬石路的改造已于月日開工，目前已進入實質性推進施工階段；港口物流園區的征地、還房拆遷工作業已如期啟動。
三是移民決算工作，按期按要求完成。今年是移民資金決算年，鎮移民辦在區移民局的指導下，完成我鎮歷時年，牽涉。億元的移民資金決算工作，并按時完成了相關表冊的填報工作，深受區級部門好評。
四是以港興鎮戰略目標有序推進，取得階段性進展。新田漁港碼頭擴建工程已完成%，預計年底完工，建成后，將成為三峽庫區唯一的漁港交易碼頭，也將成為新田港口物流園區必不可少的物流配套工程。此外，萬噸重油瀝青倉儲物流基地，已在鎮域內完成初步選址及庫線審批工作，建成后將彌補渝東北地區在此領域的空白。
五是農戶萬元增收工程扎實推進。全鎮上半年新增流轉耕地畝，完成目標任務的%，累計達到。萬畝，耕地流轉率達到。%；新增林地流轉畝，林地流轉率達到。%。截至目前，全鎮已有戶實現萬元增收目標，占農戶總戶數的。%，完成目標任務的.%；完成農民人均現金收入元，占目標任務的。%，同期增長。%；新引進農業企業家，協議總投資萬元；新發展種養專業大戶戶，完成任務的%，總數達到戶。
六是民生工作得以加強。今年上半年，共實施大病病中醫療救助人次，大病病后救助人次，臨時醫療救助人次；發放大病病后救助款。萬元，臨時醫療救助款。萬元；發放年大病二次補償人。萬元。-月共發放春荒及低溫雪災款。萬余元，救助困難群眾人；開展春節、端午、五一節前慰問活動，共計入戶慰問人，發放慰問金余萬元，將黨和政府的關心、機關職工的溫暖送到千家萬戶。
七是安全維穩取得突破性進展。今年以來，我鎮認真落實定期排查信訪工作制度，每月定期摸排全鎮的矛盾糾紛及重大不穩定因素，完善工作臺賬，半年來，共排查各類信訪突出案件件次；建立了群眾工作會議制度和“一站式”信訪接待工作制度，開展主要領導輪流接訪工作，確保信訪秩序有序運轉。-月份，共接待各類群眾來信來訪信訪案件件次，接訪人員余人次。同時加大信訪調查化解及回復工作力度，半年來，共調查回復區級信訪案件件，移民類信訪案件件，本級其他信訪案件件。基本實現在本級息訴息訪的目標任務。
回顧上半年的工作，全鎮在黨委、政府的有力領導下，在各辦、站、所、中心的大力支持配合下，圍繞“參與政務、管理事務、協調服務”的職責分工，團結協作，奮力攻堅，各項工作都取得了不錯的成績，但是，在看到成績的同時，我們還要看到目前工作中存在的幾點不足，一是項目協調統籌力度不夠，二是協調稅收和保護稅收機制不夠，三是機關作風建設有待進一步加強，主要領導在點評中為今后的工作，定立了限期整改、積極改進的工作思路。
對于下半年的工作安排，新田鎮將上下一氣，凝成一條繩，全力攻堅萬州區第三戰役重點項目目標任務，再梳理出個重點項目，以項目推進“以港興鎮”發展目標，以建設促進新田經濟社會大發展，以良好的精神面貌為二大城市建設增光添彩。此外，全鎮還將繼續以擴大農村醫療保險參合率、“農轉非”參保工作、農戶萬元增收、發展微型企業等重點工作為抓手扎實推進民生、社會事務等工作；進一步加大信訪調處力度，推進鎮域安全穩控工作，以穩定謀發展，以穩定促發展；進一步強化“風清氣正強班子”理念，加強機關干部隊伍作風建設，圓滿完成鎮班子成員、鎮人大代表的換屆選舉工作。
企業半年工作總結3
xx年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，為了做好xx年的后勤工作，現對xx年的后勤工作總結如下：
一、充分利用時間做好后勤內部服務，為公司員工創造良好的工作環境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
（一）提高食堂質量關，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的`事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產管理，提高資產利用率。
經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，xx年，在采購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
（二）執行采購程序，加強采購監督。
在采購價格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監督。
（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
企業半年工作總結4
各位領導和同志們，今天集團公司召開本年度上半年安全工作總結會議，本人就2×16500KVA密閉電石爐技改項目安全工作做如下總結：
安全工作是企業生產的生命線。上半年，我廠全面貫徹企業安全生產主體責任，建立健全了安全管理機構與安全管理網絡。認真開展安全培訓教育，全力提高員工安全意識和自我防護能力，增強了全員的“基本功”。以“抓三違、抓責任、抓落實”為主題，認真排查和整改事故隱患，確保公司安全投入，不斷增強企業本質安全水平，強化事故應急預案演練，不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設，不斷提升安全生產管理水平。
上半年，我們在集團公司各位領導的關心和支持下，按照集團公司的部署，各項工作有計劃有步驟的進行，截止本年度7月20日，密閉電石爐技改項目已基本完成就緒，8月3日投入試生產。時至今日，我一分廠認真貫徹落實集團公司安全生產工作會議精神和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，秉承“從零開始，向零奮斗”的安全理念，認真落實各項安全措施，堅持重心下移抓基層、關口前移抓基礎的原則，順利完成安全工作責任目標。為確保安全工作順利開展，主要從以下幾個方面加強了工作力度：
一、加強日常安全工作管理，強化安全全過程監控
抓好安全生產工作，領導是關鍵，制度是保證。根據上級部門要求，我公司對安全標準化管理制度進行了修訂和完善，制定了符合我公司生產實際的作業票管理制度，加強作業現場的安全管理工作，緊緊抓住“以人為本，安全第一”的主題，認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規、反違紀”的“抓三查，反三違”活動，積極檢查和修補安全管理問題及漏洞，加大對違章、違紀的處罰力度，強化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。每天組織現場檢查，堅決制止、糾正和處罰各種違章作業，確保安全無事故。同時加強組織領導，明確了主體責任，強化了安全管理：根據集團公司安全生產例會，自開爐以來，我廠每天都召開中層管理人員會議，全面落實抓領導、領導抓、全員齊抓共管的'局面。
二、強化過程監督，確保措施落實。
每周組織相關部門進行安全大檢查，對查出的問題落實責任人，限期整改，形成閉環管理。至目前共查出安全隱患24項，下發隱患整改通知單10余次，罰款通知單7次，所查安全隱患均得到及時整改，整改率100%，做到閉環管理。
三、以生產區為重點，嚴把危險作業關
安全管理，關鍵是作業現場的管理，作業現場是發生事故的主要根源，在技改階段，我廠主要以作業現場為安全工作重點，自試生產以來，我廠又以生產現場做為安全工作的重點，要求管理人員在工作一線加強巡回檢查，加強現場人、物、環境的管理，認真落實危險作業管理制度，加強關聯性作業、跨區域作業的協調指揮，嚴格生產現
場動火作業、設備檢維修作業、進入設備作業、高空作業等九大作業的審批，保證危險作業安全可控。在開爐期間，我公司嚴格遵守開爐方案及生產工藝流程，做好各裝置啟動前安全檢查工作。根據集團安全部要求，結合我公司實際，在開爐前召開全體員工會議，做了統一的部署。經過細致的工作，全系統的安全開車。
四、抓好安全培訓，提高員工安全意識
1) 從教育入手，從基礎抓起，我廠在抓安全教育上，嚴格執行“三 級安全教育”，對新進廠的人員按要求進行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的電石行業安全技術知識和自我防護技能，達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉產、復工人員，均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓，經考核合格后才能上崗作業，并且把安全考試成績作為職工晉級的依據之一。從而使我廠全體員工全面、系統的掌握電石安全生產技術知識。根據安監部門要求，我公司組織安全管理人員參加資格培訓、取證及繼續再教育;確保所有機電修、壓力容器以及天車作業均取得特種作業操作證。車間新員工較多，操作經驗少，應對突發事故的處理能力不足， 應對這一情況，需繼續通過培訓提高操作人員的安全、技術水平;加強對操作人員的素質教育、加強員工對設備的維護和保養，對企業文化、安全知識、生產操作、工藝技術、設備基礎知識等還需大力提高。
五、安全常抓不懈，做到警鐘長鳴
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針 “從零開始，向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發，實現安全生產“零”事故的目標。把安全工作做細、做到位，聘用技術性工程人員，用先進適用的技術，為安全生產提供可靠的技術保障，為2×16500KVA密閉電石爐安全試車投產打下堅實的基礎和保障。
六、上半年安全工作中存在不足
1、我公司兩臺電石爐屬于技改后新開電石爐，許多問題并沒有完全暴露出來，所以在技術上需建立一套完善的電石爐生產工藝指標。
2、車間新員工較多，操作經驗少，應對突發事故的處理能力不足;
3、生產裝置屬于新工藝、新技術，并不完全成熟，車間技術力量有待進一步加強;
七、下半年工作計劃
1、在下半年我廠將繼續認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查，每月至少開展兩次安全生產大檢查并進行安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發現、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發生;
2、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作，嚴格執行特種作業人員持證上崗制度，及時對特種設備進行自檢，嚴防特種設備帶病作業，防止安全事故的發生;
3、進一步做好“三級安全教育工作”，根據公司制定的“xx年三級教育培訓計劃”，繼續按照計劃開展各崗位培訓工作。
安全生產管理工作永遠都沒有終點，我工廠將認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產管理工作，為“創造一個好的安全生產環境，切實保障員工生命和公司財產安全”而不懈努力。
企業半年工作總結5
20xx年上半年，在茂名市城區農村信用合作聯社的正確領導與大力支持下，小企業貸款中心認真貫徹聯社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯社的工作部署，確立小企業貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點，各項工作穩步推進，主要業務持續發展，內部管理體系逐步完善，較好地完成聯社分配的各項任務指標。
一、20xx年上半年主要經營任務指標完成情況
（一）各項存款穩步增長，增幅位居全聯社第一
上半年，小企業貸款中心積極落實聯社下達的考核任務，科學制定營銷存款計劃，合理分配個人考核任務，在圓滿完成各項存款考核任務的同時，各項存款增幅位居全聯社第一。
截止到6月13日，小企業貸款中心各項存款余額為7605萬元，比年初增長3494萬元，完成第二季度考核任務的116%，其中單位存款3268萬元，儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%，各項存款增幅位居全聯社第一。存款日均余額為6045萬元，比年初增長1934萬元，完成第二季度考核任務的107%。
（二）各項貸款投放穩定，增量位居全聯社第一
上半年，國內市場經濟低迷，中小企業和個體工商戶對資金需求較弱，對國內經濟保持觀望狀態。面對種種不利因素， 小企業貸款中心積極營銷優質客戶，主動提供高質量服務，各項貸款投放穩定，各項貸款增量位居全聯社第一。
截止到6月13日，小企業貸款中心各項貸款余額為5715萬元，比年初增長4895萬元，完成第二季度考核任務的82%，其中企業客戶貸款余額為4543萬元，個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日，聯社新增各項貸款為12100萬元，小企業貸款中心新增各項貸款為4895萬元，小企業貸款中心新增貸款占聯社新增貸款的40.5%，增量位居全聯社第一。利息收入為136萬元，比年初增長136萬元，完成第二季度考核任務的91%。
（三）中間業務發展趨勢良好，有待進一步提高
上半年，小企業貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農卡，對優質客戶免費辦理VIP卡，以提高農信社的知名度和農信卡的使用率，較好地完成發卡任務。其他中間業務發展趨勢良好，小企業貸款中心需加大營銷力度，促進中間業務的開辦和發展。
截止到6月13日，小企業貸款中心中間業務完成情況如下：存量銀行卡為1756張，比年初增長365張，完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客戶數量為53戶，完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客戶數量為12戶，完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元，比年初增長1萬元，完成第二季度考核任務的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
（一）確立業務經營目標和工作重點
一是根據市場定位和經濟形勢確立業務經營目標。制定存貸款業務和中間業務指標，落實完成指標的措施。明確小企業貸款中心的客戶群體，扶持優質的中小企業客戶和個體工商戶，提供高質量的金融服務，培養小企業貸款中心的核心客戶群體。
二是根據客戶資金需求和業務指標調整小企業貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季，按照規章制度，主動對優質客戶營銷貸款，提高工作效率，加大貸款投放力度，以貸款帶動存款的增長和促進中間業務的發展；在生產或銷售淡季，加大吸收存款的力度，控制貸款投放的力度，進行內部流程優化和改造，進行市場調查和客戶反饋調查，掌握市場走向和客戶經營情況。
（二）逐步建立和完善業務營銷機制
一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業貸款中心成立初期業務發展的需要，也是拓展市場空間，搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵作用，在分配第一季度考核獎金時，根據小企業貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數量，對考核任務完成較好，營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度營銷。傳統的營銷僅僅是對單一客戶或單一業務的營銷，而深度營銷是以某一客戶為中心，深度挖掘客戶全方位的金融需求，挖掘客戶上下游資源，實現經營效益最大化，形成存款業務、貸款業務、中間業務共同發展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業貸款中心保持良好的合作關系，愿意把小企業貸款中心作為主要結算銀行，支持小企業貸款中心各項業務的發展。同時小企業貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務，為中小企業客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務，減免匯款手續費，開通電子銀行等方面的服務。
（三）穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模
一是貸款業務穩步開展，信貸投放逐步加快。小企業貸款中心不斷完善授信業務流程，逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發放等環節的效率。在客戶資料齊全時，小企業貸款中心的.貸款辦理時效為2—6天，普遍辦理時效為3—4天，在最短時間內滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日，已授信的客戶數量為29個，企業客戶為14個，個體工商戶為15個，授信客戶涉及七大行業，分別是農業、制造業、零售業、批發業、租賃業、酒店服務業和廣告服務業。
二是存款業務穩步增長，客戶群體不斷擴大。根據自身考核任務情況，小企業貸款中心員工主動對客戶進行營銷，吸收大量對公存款，截止到6月13日，對公存款余額為3268萬元，比年初增長2660萬元，比年初增幅達438%。授信客戶把小企業貸款中心作為主要結算銀行，日常的應收賬款都存放在小企業貸款中心，大大促進存款業務的發展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
（一）存款穩定性的問題
上半年，小企業貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元，其中有2660萬元是對公存款，占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況，對公存款的增加可以使存款余額在短時間內大幅度增加，對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內大幅度減少，然而企業存在生產和銷售周期，對公存款的增加、流失都是必然和不確定的，這就對存款的穩定性造成較大的影響。
從長遠發展的角度來看，小企業貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例，以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和營銷力度，促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加，意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優質高效的服務，吸引優質個人客戶。優質個人客戶具有集聚效應，就是優質個人客戶可以帶來一個優質的客戶群體，而且存款量和存款穩定性都會大大提高。
（二）貸款風險控制的問題
上半年，小企業貸款中心各項貸款余額為5715萬元，比年初增長4895萬元，新增貸款占聯社新增貸款的40.5%，增量位居全聯社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業貸款中心都是聯社的領頭羊，但同時也存在著更高的風險。
貸款的內涵就是風險的管理和控制，只有管理好和控制好風險，貸款才能盈利，才能為農信社帶來利潤。小企業貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風，而且繼續加強防范風險。一是小企業貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解，在實踐中不斷總結風險類別，在操作中識別潛在的風險。二是小企業貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯系，及時進行貸后檢查，及時發現風險，及時采取必要的措施控制風險。
（三）中間業務有待進一步提高
上半年，小企業貸款中心除了發卡量超額完成第二季度考核任務，網上銀行開戶量、卡網上支付開戶量、代理保險等業務都沒有完成任務指標，中間業務發展速度緩慢，中間業務有待進一步提高。
隨著國內銀行業與國際銀行業的接軌，利率市場化的趨勢，國內銀行業越來越重視中間業務的發展。中間業務賺取的利潤，存在的只有系統風險和操作風險，這些風險發生的.機率較小而且可以控制。小企業貸款中心員工必須重視中間業務，對客戶進行耐心和詳細的講解，加大力度營銷電子銀行方面的業務，促進代理保險業務的發展。
四、20xx年下半年工作計劃
（一）保持良好發展趨勢，力爭完成全年各項任務指標
上半年，小企業貸款中心的存款業務和貸款業務發展勢頭良好，部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業務的發展跟不上存貸款業務的發展勢頭，中間業務的部分任務指標達不到預期計劃，發展速度較慢。
下半年，在存款業務方面，小企業貸款中心將加大營銷力度，爭取更多優質客戶，保持存款平穩增長；在貸款業務方面，小企業貸款中心將加大貸款投放力度，而且進行嚴格把關，進一步提高貸款質量，保持貸款業務發展得又快又好；在中間業務方面，小企業貸款中心將加大宣傳力度，主動對客戶進行營銷和講解，說明業務或者產品的優勢，促進中間業務與其他業務共同發展，而且力爭完成全年各項任務指標。
（二）進行市場調查和市場營銷
下半年，小企業貸款中心員工將制作針對茂名地區中小企業和個體工商戶的調查問卷，深入本地社區中小企業和個體工商戶進行調查，派發調查問卷，統計調查數據，分析統計數據，并得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷，篩選出優質客戶或者潛力客戶，進行電話回訪或者實地回訪，商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求，將按照流程為客戶提供最高效的服務，培養小企業貸款中心的優質客戶群體。
（三）加強內部管理和流程梳理
下半年，小企業貸款中心將加強內部管理制度建設，明確各個崗位職責，進一步劃分各個崗位的工作任務，充分發揮各個崗位的作用，形成各個崗位協力合作，可以有效控制和管理風險，同時可以提高各個崗位之間的工作效率，共同促進小企業貸款中心的穩定發展。
在流程管理方面，小企業貸款中心將根據實際情況，對貸款調查、審查、審批流程進行梳理，對不合理的流程進行改造，對不符合實際情況的流程進行調整，盡量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程，使流程與日常工作相適應，有利于提高小企業貸款中心的貸款辦理效率。
企業半年工作總結6
今年上半年，醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續上揚、藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業的生產經營帶來了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會的領導下，堅持"外抓市場一著不讓，內抓管理細致入微"的思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項，企業生產經營在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經濟指標完成與時間推進達到同步，實現雙過半。
一、主要經濟指標完成情況：
1、實現利潤：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃xx％；比去年同期增長xx％；
2、銷售收入：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃xx％；比去年同期增長xx％；
3、工業總產值：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃的xx％；
4、存貨周轉天數：目標數xx天，上半年實績xx天,比去年同期加速xx天；
5、應收帳款周轉天數：目標數xx天，上半年實績xx天，比去年同期加速xx天；
6、產銷率：目標數為xx％，上半年實績xx％。
二、上半年的總體評價：
（一）重點品種銷售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環境的影響，再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業務都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時，我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，利用企業的產品優勢、品牌優勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我們產品的銷售。
上半年，我們企業跟蹤的5個重點產品：xx，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產的老產品如xx丸、xx丸、xx丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。
（二）新產品開發和科技進步成果顯著，gmp管理進一步加強。
根據"二個開發"（即市場開發、新品開發）一起抓的原則，企業加大了新品研發的跟蹤力度，并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備。上半年，獲得xx新藥證書及生產批件、xx生產批件、中藥9類xx片、xx生產批件等，同時進行了包括xx、xx等新產品的大生產工藝參數摸索，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。
與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。并且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產品一次合格率均達到考核指標，產品市場抽檢合格率xx%。
（三）降本增效成效明顯，管理得到加強。
今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了xx項降本增效量化指標，并修訂了相應的'考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年重點：
上半年的，看到我們取得良好業績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經濟政策沒有松動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們的總體指導思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們的著力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項，我們的具體措施為：
1、市場開發：分析研究市場，跟進有力措施，繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷的新局面。
第一：繼續抓好市場網絡建設，尤其是重點品種的終端市場網絡建設,在鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷，結合農村市場由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務中心構建的啟動，制定相應推進計劃及措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二：公司所有要繼續圍繞市場、加強服務，銷售要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產品擴張戰略；對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略；對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。在做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。
第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售，關鍵是調動一線營銷人員的積極性，激發他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，在抓全面的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，盡快扭轉銷售下滑局面。
第四：高度重視營銷風險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。
2、降本增效：按照建設節約型企業的要求，深入開展以目標成本管理、技術進步為核心的降本增效，強化質量、安全管理，確保不發生重大質量、安全事故。
第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的機制、確認上半年降本增效的成果經驗，加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度，切實把做深做細進而消化外部不利因素。提高產品的競爭力，為市場開發提供有力保障。
第二：持續開展原材料比質比價采購，完善輔料、包裝材料供應商質量審計和限價采購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化，預測價格走勢，確保年初降低采購成本目標的實現。
第三：要合理安排好生產，確保有效益、有市場的產品增長的同時，著力完善能源管理的基礎，拓展思路，利用新技術、新工藝開展節能降耗嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。
3、技術進步：
第一：首先對在研新產品進度進行跟蹤考核，確保研發目標的實現，其次是對新獲批準證書的產品工藝線路和工藝參數進行摸索、優化，使其盡快投放市場。
第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔16個品種的質量標準起草，任務重且難，技術要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務已落實到每個責任人，確保按時完成。
下半年，擺在我們前面的道路充滿坎坷，企業生產經營面臨著許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的熱情，樹立克服困難的勇氣，確保全面實現全年的各項目標。
企業半年工作總結7
今年上半年，醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續上揚、藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業的生產經營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會的領導下，堅持外抓市場一著不讓，內抓管理細致入微的工作思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項工作，企業生產經營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經濟指標完成與時間推進達到同步，實現雙過半。
一、主要經濟指標完成情況：
1、實現利潤：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃xx％；比去年同期增長xx％；
2、銷售收入：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃xx％；比去年同期增長xx％；
3、工業總產值：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃的xx％；
4、存貨周轉天數：目標數xx天，上半年實績xx天，比去年同期加速xx天；
5、應收帳款周轉天數：目標數xx天，上半年實績xx天，比去年同期加速xx天；
6、產銷率：目標數為xx％，上半年實績xx％。
二、上半年工作的總體評價：
（一）重點品種銷售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環境的影響，再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時，我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，利用企業的產品優勢、品牌優勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我們產品的'銷售。
上半年，我們企業跟蹤的5個重點產品：xx，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產的老產品如xx丸、xx丸、xx丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。
（二）新產品開發和科技進步成果顯著，gmp管理工作進一步加強。
根據二個開發（即市場開發、新品開發）一起抓的原則，企業加大了新品研發的跟蹤力度，并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得xx新藥證書及生產批件、xx生產批件、中藥9類xx片、xx生產批件等，同時進行了包括xx、xx等新產品的大生產工藝參數摸索工作，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。
與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。并且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產品一次合格率均達到考核指標，產品市場抽檢合格率1xx。
（三）降本增效成效明顯，管理工作得到加強。
今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照四定原則（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了xx項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
企業半年工作總結8
繁忙而緊張的一年過去了，在管委會領導的正確領導和關心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現把自己這一年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
一年來，按照管委會確定的工作思路，以微笑服務為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好后勤服務工作。
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
二、立足本職，愛崗敬業
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。認真協調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工
作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了干部職工的.正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。干部職工用餐需要經常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物中毒事件的發生，切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關，精打細算，開源節流。
一年來，切實做到了“服務周到，保障有力”得服務宗旨，為了使自己更好地為干部職工服務，我一邊從網絡上汲取后勤管理上的業務知識，努力學習和借鑒各種先進的的后勤工作理念，一邊嚴格要求自己，對同事們反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領導如實反映，爭取盡快解決。
以上是自己對全年工作的總結，盡管經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進。
企業半年工作總結9
轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，扎扎實實地做著集團服務工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務xx個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯系，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯系。
x月份，應市場部要求到教育局招生辦收集xx集團數據及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是xx集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數據，當中被我發現了其中一組數據有誤。終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網絡也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如：畜牧水產局、林業局、xx小及多位用戶。xx因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費，當然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
6月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統，雖然整整加了一個月的.班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議（C網一份，G網一份），這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做，加班的事時時有發生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：
1、與冰凍災害還是有極大的關系，因為我們主要考核用戶離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致信號差，聯通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯系和溝通。如xx集團客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們xxx管理100個集團，我要管理140個集團（加上無星級集團我有168家集團），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯通。
企業半年工作總結10
韶光似水，時候過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經過去了，零管部全年工作集會精神我們保定公司零售辦理部督察隊已經周全貫徹，根據全年督查工作籌劃，本著嚴明當真的立場展開督查工作，踐諾督查職責，在上半年緊張做了以下工作：
一、從根本工作入手，抓根本，抓落實。
1、典范細節工作，夯實根本關鍵。為使加油站的各項辦理工作在根本辦理年獲得有效提拔，針對如今加油站辦理在細節上的不敷，聯合“雙整雙改”活動，我們把根本臺帳的填制和各項軌制的落實作為督查的緊張內容。詳細表如今：在臺帳的填制方面，草擬并下發了《關于各種臺帳填寫的要求》，典范、聯合了各種臺帳的填寫模式；在庫存辦理方面，嚴厲根據《河北煤油分公司零售關鍵庫存消耗（溢余）辦理法則》和標準體積考核方法進行鞭策查抄；在平常辦理方面，根據考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工錢考核供給靠得住根據。
2、建立樣板站，以點帶面。督查隊根據平常督查環境，將各片區內涵臺帳填寫、帳表辦理的別的各項辦理中比擬擬較好的站保舉給片區me，經me承認后建立為樣板站，目標是經過議定平常站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的雷同學習，互助進步，增進全區加油站根本辦理工作程度的提拔。
3、補充美滿督查根本檔案，建立典范督查臺帳。根本檔案涵蓋了每個月督查籌劃、督查傳達、督查記錄、環境反饋和查看報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級查抄做好富裕籌辦。
4、強化本身本質，美滿隊員知識文章版權歸文秘資本網作者掃數!層次。為互助銷售公司技巧鑒定和技巧比武活動，前后派出3人次參加了銷售公司和省公司構造的培訓，并獲得了考評員資格證和師資畢業證。
5、富裕闡揚培訓效用，進步辦理人員和專業人員的集體本質，到達以培訓促辦理、以辦理促策劃、以策劃促效益的目標。半年來共構造7期培訓班，內容觸及加油站平常辦理、帳表單填制流程、庫存辦理和標準體積考核、職業技巧鑒定、比賽比武等方面，培訓人員達725人次。
二、富裕應用督查傳達、環境反饋和查看報告等方法，及時發起加油站如今辦理中透暴露的題目，以便于鞭策整改。
半年來，共料理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查傳達6期，查看報告8份，環境反饋14份，發起公道化發起13條，請教需各相干部分詳細落實的題目20個。經過議定這些式樣，我們將督查環境周全、精確地向帶領、有關部分和加油站進行反饋。讓帶領隨時明白基層工作環境，同時讓基層明白企業的辦理要乞降各階段工作目標及工作重點，以增進各項工作的順利展開。
三、專項督查和重點督查相聯合，珍視督查結果。
一是年初鞭策落實各片區乙醇汽油的推行工作。
二是根據省公司要乞降零管部帶領的安排，春節期間對加油站進行慰勞查抄。我們利用初一到初三三天的時候對16座國道站進行了慰勞，除鞭策各站搞好春節期間的值班工作外，還重點查抄了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工必須進步警戒，謹防安定和數質量變亂的產生。
三是落實省公司嚴厲把握柴油銷售節拍、嚴明策劃規律的關照精神，監控抽查加油站的銷售進度；
四是查抄優良辦事月的展開環境；
五是加大督查庫存辦理和資金辦理力度，利用3－5月三個月的時候結束對全區在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存辦理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在題目的加油站發起了告誡，并將詳細環境反饋給有關帶領，為保定公司半年盤存工作打下了必定的根本。
4、和諧同等，自動互助。
（一）互助銷售公司和省公司及相干部分的`各項查抄任務。
保定公司所處的地輿位置決議了所屬加油站是各級帶領和部分查抄的重點。特別是本年省公司訂定關聯點軌制以來，更是加大了加油站查抄力度。半年來，督查隊互助結束了省公司青年文明號的查抄、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的查抄、審批工作，河北煤油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安定查抄等各項查抄工作任務。針對在各級各次查抄中發覺的題目，我們及時鞭策片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
（二）幫忙零管部結束帶領交辦的臨時任務和特別任務。
1、幫忙結束3月26日－29日的全區加油站站長競聘工作。
2、為歡迎省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管帶領帶領相干人員構成五個查抄組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參加工作組對8項查抄內容進行了摸底，并將如今在零售辦理中存在的共性及本性題目進行了匯總。
3、根據主管經理和零管部主任的唆使，查看了小站改革環境、2月份個別片區和加油站銷量下降的因為、基層近況、南市區永保站資金環境、定興片區0＃柴油銷售反常銷售環境、淶水的已提未售環境、北市區片區大敗郊的資金環境、曲陽片區城東站自用油環境及庫存環境、順平片區城西站遺留題目等系列環境。
存在不敷
跟著市縣一體化改革的漸漸強化，各項工作進一步細化，新的標準和新的考核方法連續出臺，督查隊成員也需連續進修進步、連續積聚經驗、連續加強本身本質，以盡快適應和勝任新系統體例下的督查工作。
在今后的工作中，必定要連續發揚我們的長處，漸漸的美滿不好的方面，竭力、聯合，讓我們的本領獲得完全的提拔，讓公司在我們的聯合竭力下更加強大！
企業半年工作總結11
在今年的工作中，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：
一、人員招聘狀況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，x分公司共接收新分大中專畢業生x人，社會招聘x人。
二、培訓與開發
分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此x分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。
為切實提升x分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓x次培訓，參加培訓人員累計到達xx人次。外部培訓為與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規范培訓，培訓人員累計到達x人次。為適應新形勢下人才競爭的需要，x分公司開展了兩次業務潛力考試，以期提高員工業務潛力、選拔人才；并與事業部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共x人回x總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。
三、薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準后，預計每月工資發放將增加xx元。
以真誠、公正的態度服務于員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的.本質特點。在集團公司、總公司關于推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了x系統人員信息第一階段的錄入工作。
四、本年度工作存在的不足
一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：
人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和咨詢以及指導。人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。
五、下一年度的工作計劃
編制中長期人力資源發展規劃，并報批；主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理；根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實；宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實；加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善x系統人員信息的第一階段的完善工作，為穩步推進第二階段工作夯實基礎；認真做好各項人力資源服務工作。
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
企業半年工作總結12
20xx年度，我們在局領導和上級財政部門的關心指導下，扎實地做好各項工作，進一步提升辦事效能和服務水平，不斷加強自身建設，積極履行“八項服務承諾”，團結務實，開拓進取、真抓實干、勤于服務，回顧上半年的工作，主要有以下幾個方面：
一、工作回顧
（一）、堅持財政管理科學化、精細化，扎實做好基礎性工作。
做好企業會計信息統計資料的收集上報工作。一是召開決算報表布置會，及時收集、審核、整理、匯總、上報數據，認真做好20xx年度部門決算報表、企業決算報表、金融企業決算報表等工作；二是及時報送企業快報、糧食月報及城鎮污水處理設施配套管網建設專項資金管理月報及cod減排報表、國有工業企業改革情況調查表及世行項目配套資金報表等；三是及時報送世行貸款20xx年度財務決算報表及20xx年半年報。
（二）堅持監管與服務結合，努力提高專項資金科學化管理水平。
1、抓好了成品油調價財政補貼工作。及時召集交通、農業、林業等主管部門和相關企業進行專題布置，嚴格按上級文件要求操作，及時足額發放，確保專款專用。補貼資金全部通過在市國有商業銀行開設的補貼專戶撥付，單位享受的補貼撥付到單位帳戶，個人享受的補貼，經調查、核實、公示無誤后，根據相關主管部門審核、財政部門審批的成品油調價財政補貼資金發放明細表，直接撥付到補貼對象的個人賬戶。20xx年共已撥付成品油價格改革財政補貼454.2萬元。
2、加強對糧食收儲企業的財務監督與管理。主要是對地方儲備糧1000萬公斤糧食政策性補貼資金的管理，20xx年已撥付地方儲備糧利費補貼124.54萬元，我們定期或不定期對資金使用情況進行檢查，要求企業專款專用；此外，還專門對全市地方儲備糧庫存進行了逐倉逐廒實地驗收，摸清實有庫存，全面掌握糧食企業庫存、銷售、調撥、輪換等情況。
（三）堅持把強農惠農政策落到實處，確保農民得實惠。
1、繼續做好家電下鄉財政補貼資金撥付及監管工作，配合省財政廳、省商務廳對家電下鄉防騙補檢查，堅決打擊銷售網點的違規行為。家電下鄉是一項重大惠民政策，是國家應對國際金融危機、帶動工業生產、促進消費、拉動內需的重要舉措。該工作政策性強、涉及面廣、工作量大，該政策已經于20xx年1月31日到期，為做好這項工作我們一是及時撥付補貼資金；二是逐一聯系賬號有誤導致銀行退單的農戶重新辦理補貼手續。三是建立日常檢查機制和事后懲罰機制。對已領取補貼的農民采取電話回訪、實地調查，對系統顯示銷售額異常的網點重點抽查。
2、繼續抓好糧食直補、農資綜合補貼工作和直補信息網建設工作。20xx年糧食直補標準按11.8元/畝，農資綜合補貼標準提高到67.2元/畝，按照省農業廳、省財政廳聯合審核確認的早中晚稻實際種植面積，實撥付直補資金4396.35萬元，受益農戶11.13萬戶。為了加強對直補資金的監督管理，我們專門組織人員深入鄉鎮進行檢查，對姓名賬號不相符，現已通知各村村干部更正，并要求各村盡快更正失敗清單，將準確的農戶姓名及賬號上報鄉鎮財政所，讓農民群眾真正享受到國家惠農政策。
3、加強對庫區移民資金監管。一是會同市扶貧辦積極開展對水庫移民補貼對象的清查工作。通過查對資料、下到農戶處實地核實等方法，對不符合補貼條件的對象逐一排查。共核減不符合直補條件對象76人。認真做好移民對象補貼發放的相關銜接工作，確保庫區移民直補資金發放準確無誤。20xx年已撥付82.48萬元，受益人數5499人。補貼標準150元/人/季，全部通過“一卡通”方式發放。二是對項目資金實行“事前、事中、事后”全程監督，確保資金充分發揮使用效益。
（四）、堅持推進創業服務，幫助企業做強做大。
積極做好爭資爭項目工作。根據上級相關文件要求，深入實地調查了解，結合我市實際，組織推薦符合國家產業政策的項目并按要求上報。會同市發改委向上申報省級服務業發展專項資金；會同市國土局向上申報“數字瑞金”地理空間框架建設補助經費；幫助豐源農業生產資料有限公司申報江西省農村現代流通服務體系建設引導資金；幫助XX市匯禾墻材有限公司申報省財政節能專項資金；幫助萬聯家和有限公司申報鄉鎮商貿中心補助資金。
（五）、堅持嚴謹的管理理念，加強國際金融貸款資金管理。
堅持嚴謹的管理理念，加強國際金融組織貸款資金管理。一是催繳歷年來世行貸款本息。梳理應收、已收及上繳利息情況，通過電話、發繳款通知等方式，逐戶督促貸款戶及其擔保人按時繳納。二是做好亞洲開發銀行、歐洲投資銀行貸款管理工作，尤其是提款報賬、項目管理和資金管理等方面工作。三是積極爭取世行貸款—江西鄱陽湖生態經濟區及流域城鎮發展示范項目，項目總投資1200萬美元。并做好該項目預識別、正式識別等項目實施的前期基礎性工作。目前該項目已正式獲得上級批復。
二、工作中存在的問題
1、項目資金“小而散”。現行的強農惠農項目資金存在項目多、資金散、成本高、效益差的問題。比如：近年來，為了發展農業生產，中央先后出臺了糧食直補和農資綜合補貼、良種補貼、生豬飼養補貼、油菜種植補貼等政策。這些補貼政策涉及面廣，工作量大，屬于普惠型政策，并沒有起到把“好鋼用在刀刃上”的作用，難以調動農民種糧的積極性，鎮村干部笑稱“干部受累、群眾麻煩”。目前我市糧食直補、綜合直補、良種補貼資金均還有部分結余資金，各鄉鎮專戶有結余存在的主要原因是：農戶姓名與帳號不相符，部分農戶長期外出務工，給更正工作帶來很大的`難度。部分農戶存折遺失，到銀行掛失后未及時到財政所更正新賬號。
2、資金監管環節不連貫。鄉鎮財政所對項目資金使用的監管力度較小，難以對項目實施的真實性、實施的質量等進行監督核查，縣級財政部門有缺乏足夠的人力、物力對眾多的項目進行跟蹤，容易造成資金監管環節上的脫節，存在安全隱患。
3、部分惠農資金監管難度較大。家電下鄉補貼工作點多面廣，涉及千家萬戶，工作量相當大，且在家電下鄉政策實施的前期，上級要求家電下鄉補貼兌付率在規定的時間節點上達到100%，在一定時間內難以一一上戶核實，對于一些惡意騙補行為難以形成有效監管。部分家電下鄉產品生產廠家受利益驅動，為達到促銷目的，按一定比例將家電下鄉標識卡送給進貨量大的銷售商，而銷售商則利用廠家贈送的標識卡虛開發票、盜用農民戶口，明目張膽地騙取家電下鄉補貼資金。
三、下步工作重點
1、繼續積極向上爭取資金，幫助企業緩解資金困難。要利用各種渠道和途經爭取上級支持，主要是幫助企業爭取企業技術改造補助資金、貸款貼息補助資金、中小企業發展資金和國際市場開拓資金、企業簡建費、物流園區建設的補助資金。要重點溝通聯系省廳經建、企業、外經等處室的工作，爭取上級對口處室的支持。
2、管好用好企業發展資金，下大力氣培植財源，增強企業發展后勁和財政發展后勁。著重對稅利大戶，經濟效益好，守信譽，講誠信的企業進行重點扶持，進行資金傾斜，幫助企業引進新技術、開發新產品，擴大生產規模，提高經濟效益。
3、完善強農惠農富農資金監督檢查和績效評價機制。要探索建立全方位、多層次、廣覆蓋的強農惠農富農資金監管機制，使資金監管貫穿于項目申報、實施、資金分配和項目績效評價全過程。要充分發揮紀檢、監察、審計機關和財政部門的監督作用，建立健全資金監管的長效機制，確保資金使用的末端環節不出問題。
4、進一步規范企業財務監督和管理，規范企業財務行為，幫助企業制訂內部財務管理制度，促進企業財務管理合理化、科學化。
5、繼續做好企業財務信息統計上報工作，及時了解企業生產經營和財務狀況，特別是重點稅源企業生產經營情況，重點分析企業經濟效益、稅收收入增減變化。
6、重點加強財政專項資金、市本級預算安排的工業發展資金、招商引資經費、旅游發展資金和省級財政“民生工程”等資金事前、事中、事后的監督管理，使之充分發揮效益，避免資金流失浪費。
7、積極收繳世行貸款綜合農業現代化項目貸款利息。根據簽訂的轉貸協議，在做好本市各貸款項目的同時，履行支付世行貸款利費義務，并積極與上級協調與溝通，爭取利費減免政策。
企業半年工作總結13
今年上半年xx任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年上半年的工作總結以下：
一、人事檔案及其他資料的整理
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
辦理勞動用工及相干手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取機會，把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
員工考勤是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的.不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
三、嚴格執行公司規章制度
執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的處罰，并對當事人進行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每個月協助其他部門職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
四、部門管理工作
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
企業半年工作總結14
20xx年以來，公司項目建設在集團公司、煤化公司的關心和大力支持下，通過公司全體員工及廣大參建單位的共同努力，克服了建設的重重困難，項目建設取得了突破性進展，2＃焦爐已于3月26日12：18實現點火烘爐。隨著6月28日２＃焦爐出焦目標的順利實現，公司項目建設將正式轉入全面生產階段，圓滿完成上半年的各項工作。
一、上半年各項工作完成情況
(一)各項指標預計完成情況
1.項目投資
上半年共完成投資34900.81萬元，其中：建筑工程完成投資3547.96萬元,安裝工程完成投資12762.15萬元，設備完成投資14761.39萬元，待攤費用2727.19萬元，其它投資1102.12萬元。
預計六月末累計完成投資173772.03萬元，完成概算228400萬元的76.08%，其中：建筑工程完成55165.49萬元，安裝工程完成34283.91萬元，設備投資完成39680.94萬元，其它投資44641.69萬元。
2.安全工作
完成了安全生產目標。杜絕重傷及以上人身傷亡事故，千人負傷率控制在1‰；杜絕直接經濟損失30 萬元及以上非傷亡事故；建設工程無重大安全責任事故；建筑、安裝產品單位工程一次交驗合格率100%；安全生產“雙基”建設工作達到合格標準。
3.設備、原材料供應
設備到貨4624臺套，總價值18696.20xx萬元。原料煤供應總量為25604.687噸。其中，高硫肥煤16520.747噸，焦煤3022.38噸, 1/3焦煤4069.04噸，鍋爐用煤1992.52噸。
4.工程形象進度
截止六月底，項目建設已完成總工程量的95％，工程已全面進入試車階段，各系統工程具體進展情況如下：
備煤系統:上煤系統全部具備上煤條件，篩焦系統具備使用條件。
煉焦系統:1#焦爐設備安裝完成，具備烘爐條件，２＃焦爐6月28日出焦，第一套“四大車”投入使用，第二套“四大車”安裝完成60％，其它輔助設施具備使用條件。
化產系統:鼓風冷凝、洗滌工段基本具備使用條件，1#、2#克勞斯爐已烘爐完畢，催化劑裝填完成，高低壓廢鍋煮爐完成，脫酸蒸氨哈式合金管道安裝完成，粗苯、煤氣放散、油庫工段具備使用條件。
水汽系統：空分循環水系統投入運行，1#甲醇循環水泵運行,2#3#甲醇循環水泵改造；1#、2# 75噸鍋爐投入運行；水源地投入運行，生產消防水系統投入運行，雨水排水系統投入運行，污水處理站設備開始調試，廠區內蒸汽管網投入使用。
甲醇系統:設備安裝完成。空分系統開車，出合格氮氣。焦爐氣壓縮機1#2#機組已單體試車完畢，精餾、脫硫、轉化工段管線試壓完成，合成工段儀表系統單校完成，系統工藝管線敷設完畢，“三查四定”工作基本結束。
公輔系統:倒班宿舍、食堂、鐵路立交橋、廠前道路、廠前綜合樓、110KV輸電線路、110KV變電所、水源地、水源地輸水管線，雨水外排等公輔工程均已投入使用，鐵路專用線于今年六月初正式投入使用，廠前區綠化、生產區綠化工程完成，消防站、中心實驗室、大學生宿舍正進行土建施工。
5.生產準備
(1)制定規程方案。工程已經進入全面試車階段，為適應試車及投產工作的需要，加快了試車及生產相關規程、方案的編制工作。完成《操作規程》、《聯動試車方案》、《化工投料方案》、《氮氣置換方案》等一系列規程、方案的編制。通過這些規程、方案的制定，為試車、生產提供了必要的操作依據。
(2)人員培訓。按照生產準備培訓計劃，通過各種渠道，積極聯系、焦化、武鋼、濟鋼、延安煉油廠等培訓基地。根據員工所分配的崗位工種選拔優秀技術人員分別到上述地點進行崗位技術培訓，崗位技術培訓累計達1046人次。通過培訓，員工的專業技能有了很大提高，基本上滿足了當前試車、生產的需要。
(3)貫標認證。嚴格貫徹國際標準，編制完成并發布運行了三體系手冊（含程序文件）和“三大規程”等第三層次文件，把認證標準的思想精髓“過程方法”和“持續改進”貫穿到施工和試車管理工作中去，加強過程管理，嚴格過程控制，減少了質量、安全事故的發生，對出現的錯誤，及時分析原因，制定糾正和預防措施，做到舉一反三，避免同類錯誤再次出現，對已運行崗位，嚴格執行標準要求，促進了公司整體管理水平的提高。
6.黨建工作
(1)組織建設。在集團公司和煤化公司黨委的關心與支持下，于 5月13日圓滿完成了公司八個基層黨支部的籌建工作。為加強黨建工作，根據集團公司和煤化公司兩級黨委要求，積極開展優秀共產黨員、優秀黨務工作者和優秀基層黨支部的評選工作，涌現出了一批在項目建設中表現突出的先進共產黨員。
(2)思想建設。在公司黨委正確領導下，以《工程快訊》等形式傳播公司黨建之聲，同時充分利用社會主義榮辱觀教育的契機，并結合學習《解放軍精神》等“五本書”活動，扎實、有序地組織公司全體員工加強學習，為加快焦爐出焦和全面投產提供強有力的精神動力。
(3)作風建設方面。積極開展治理商業賄賂專項工作，狠抓黨風廉政建設，下發關于治理商業賄賂專項工作文件，建立健全有效防治商業賄賂的監督機制，通過設立商業賄賂舉報箱，開展對重點部門的專項檢查等措施，有效的杜絕商業賄賂的出現。
（二）主要措施
1.強化措施，切實抓好安全工作
認真貫徹落實集團公司、煤化公司的安全指示精神，根據項目建設的特點，有針對性地采取措施，確保工程建設的安全順利進行。一是落實責任，強化安全生產“雙基”建設。制定了《20xx 年安全工作規劃》，落實各級安全生產責任，與各部門簽訂安全責任書，實行安全生產風險抵押；建立健全各項規章制度，為規范安全管理行為提供了必要的執法依據。二是集中開展安全生產整治活動。制定“三反、六整頓、兩杜絕”和“安全集中整治”活動實施意見，并成立安全集中整治工作領導小組，明確責任，制定措施，突出安全八項專項整治工作。三是狠抓現場安全施工管理。上半年，組織專項檢查16次，下發整改實錄330余份，糾正“三違”410余項；組織綜合大檢查6次，印發安全監察通報5期，印發安全整治督察通報14期；開展安全座談會10余次；召開總工隱患排查會6次，排查隱患48項，及時有效的遏制了事故苗頭。四是加強安全、教育培訓。組織764名員工進行全員安全輪訓和準軍事化訓練。對新進廠員工進行廠級安全教育培訓，并建檔造冊。組織了65名安全生產管理人員進行安全管理培訓，組織8期有關從事危險化學品管理的培訓。
2.實施“投產會戰”，加快工期進度
為鞏固“百日會戰”、“180會戰”和“百日決戰”所取得建設成果，進一步加快項目建設進度，公司領導果斷決策，組織并實施以2#焦爐出焦為奮斗目標的“投產會戰”。半年以來，嚴格按照“投產會戰”的要求，科學組織施工，發揚協力攻關的精神，在全體建設人員共同努力下，克服了工程建設中的重重困難，2＃焦爐3月26日正式點火烘爐，6月28日出焦，圓滿完成了既定的奮斗目標，有力地促進了工程進展，加快了項目全面投產的步伐。
3.突出主線，科學組織施工
圍繞2＃焦爐6月28日出焦這條主線進行倒排工期，科學組織各系統的設備安裝及試車工作。針對工期緊、工程量大的特點，公司各部門與設計單位、監理公司、施工單位就施工組織進行了充分的交流，同步安排工期，科學組織施工。
4.發揮中外專家作用，解決工程建設中遇到難題
由于該項目是拆遷重建工程，又是亞洲第一座特大型焦爐，在國內沒有成熟的經驗可以借鑒，積極發揮好中外專家的作用，顯得尤為重要。一是充分尊重外國專家的意見，虛心學習，認真落實好專家的每一項要求和意見，及時與專家進行溝通，取得一致意見，保證工程質量和進度。二是發揮外聘專家的作用，借鑒和發揮他們的工作經驗，指導工程建設。三是積極與國外技術支持單位聯系，要求派專家到現場解決技術難題，最大限度地發揮好他們的積極性，加快項目建設進度。我們還分別與3月8日和4月4日兩次在公司召開由國外技術支持單位、設計院和施工單位等參加的中德高層會議，就項目建設中遇到的問題各方進行及時溝通和交流，消除疑惑，解決問題，進一步加快項目建設進度。
5.發揮生產調度作用，科學組織試車
一是加大生產準備的管理、協調力度，加強和完善生產調度制度，強化生產調度職能，充分發揮生產指揮部的作用。二是要求施工隊伍做好夜間試車的保鏢工作，增加夜間試車人員，全力配合夜間試車工作，及時解決夜間試車中出現的問題。三是加大協調管理力度，隨時對生產準備工作的各要素進行調度和指揮，隨時協調、解決設備調試過程中存在的問題。
6.強化設備原材料供應，保證試車需要
進一步加大設備材料供應協調力度，確保設備材料供應。一是對設備材料到貨進行專門調度，科學安排設備進場時間。保證設備按照工程進度的要求，及時、有序進場；二是加強應急物資的.采購工作。進入設備調試階段后，針對試車過程中出現的應急材料采購，采取班后調度排查應急采購制度，即下班后，營銷部負責人和采購業務員共同對應急材料、生產廠家進行排查，確定供貨的廠家，催促廠家準時供貨，保證應急物資及時供應；三是做好原料煤煤源調查、采購、供應。多次派人到煤源廠礦進行調研、采樣，確定煤源，簽訂合同，保證出焦用煤的按期供應。
7.發揮電儀領導小組作用，加快工程建設
由于電儀施工圖紙不全，給現場施工造成很大困難，通過成立由設計院及我公司電儀技術人員組成的電儀領導小組，定期召開電儀工作例會，研究、分析、協調、解決當前電儀安裝、調試過程中出現的困難、難題，加快了電儀設備的安裝調試進度。
8.認真做好出優質焦的各項準備工作
一是為提高焦炭質量，增強產品競爭力，專門成立配煤小組，負責生產焦炭所需用煤的配比工作，通過不斷反復試驗，最終確定了公司生產焦炭所需用煤的配比，為2#焦爐出優質焦提供必要的前提條件。二是及時做好有關煤炭的采購，為生產出鋼廠大型高爐所急需的特種質量的焦炭，使我們的焦炭一開始就定位在高端市場，我們專門從寶鋼聘請了配煤專家指導我們的配煤工作，對原來的配煤方案進行了及時調整，要生產好的焦炭就必須有好的煤炭，我們和集團公司運銷部積極進行溝通和交流，認真做好了煉焦用煤的采購工作，確保焦炭質量。
二、20xx年下半年工作計劃
在認真分析了20xx年公司下半年所面臨的形勢后，我們本著科學的態度，實事求是地提出了20xx年下半年工作計劃。
（一）主要指標
1.資金投資
下半年計劃投資67957.75萬元，其中：建筑工程完成投資5332.44萬元,安裝工程完成投資9316.68萬元，設備完成投資49123.54萬元，待攤工程費用2727.19萬元，其它投資4185.08萬元。
2.工程建設
20xx年10月1號爐出焦，甲醇系統開車，生產甲醇。
3.生產經營方面
XX年確保：生產焦炭40萬噸，甲醇2萬噸，焦油2.08萬噸，粗苯5948噸，達到產銷平衡。全年計劃實現銷售收入4..28億元人民幣。
XX年的奮斗目標是：生產焦炭48萬噸，甲醇2.4萬噸，焦油2.27萬噸，粗苯6489噸，達到產銷平衡，力爭實現銷售收入5.15億元。
（二）主要措施
為確保下半年工作計劃的圓滿完成，我們將加強以下幾方面的工作。
1.加強對黨員的思想教育，突出抓好黨風廉政建設
一要強化對黨員的管理，發揮黨員干部的模范帶頭作用，制定各項黨員學習管理制度，定期召開黨內民主生活會，加強對黨員的思想素質和黨風廉政的教育，絕不能讓建好一個項目，倒下一批干部的事情發生。二要突出抓好黨風廉政建設，認真落實廉政準則，搞好各級干部的廉政建設，突出抓好兩個《條例》和黨紀政紀、法律法規的學習，防止違紀現象的發生。
2.切實做好企業的各項管理工作
要抓好安全管理工作，對生產安全事故隱患，按“四定”、“三不準”原則按期完成整改任務；要做好施工管理工作，采取科學有效管理方法，要督促施工單位倒排工期，層層落實責任；要做好生產管理工作，對工藝、設備、電氣、儀表、備品配件的管理工作要做到工作標準明確，責任到人，組織落實，實現“安全長周期、低耗高產量”的效益運行目標；要做好質量管理工作，牢固樹立沒有質量就沒有產量的觀念，推行全面質量管理，在系統全面運行三個月后，力爭完成三體系認證；要做好成本管理工作，健全成本控制體系，全面分析成本的構成要素，強化薄弱和重點環節的管理，落實成本定額與工資分配掛鉤的規定，突出抓好單耗指標控制；要嚴格計量管理工作，劃小考核單位，落實節獎超罰制度，努力降低焦炭、甲醇制造成本；要做好內部市場化管理工作，貫徹落實集團公司內部市場化管理的實施意見，強化考核監督，推進內部市場化管理的深入進行。要做好貫標認證工作，嚴格執行三體系文件的規定，按照“該做的必須寫到，寫到的必須做到，做的結果必須有效”的原則，繼續推進三體系認證工作，通過內部審核和管理評審等手段，持續改進工作，順利實現公司20xx年度質量/環境/安全目標，力爭九月底取得三體系認證證書。
3.科學組織施工，確保1#焦爐、甲醇系統按時投產
2＃焦爐出焦后，一方面利用焦爐煤氣進行1＃焦爐的烘爐工作。一方面利用焦爐煤氣進行甲醇系統的開車，爭取8月份打通甲醇全系統流程，進行低負荷生產暴露系統問題，鍛煉操作隊伍。9月份，1＃焦爐烘爐需要大量煤氣時，停下甲醇系統進行全面整改。10月份兩座焦爐同時生產時，甲醇系統滿負荷生產。
4.精心組織、全面開展銷售工作
銷售工作是工作中的重中之重，要重點做好以下工作。第一，給產品定好位。只有買好煤、出好焦，才能賣好價。我們采用的是亞洲最先進的7.63米焦爐，完全具備生產高質量焦炭的能力，所以公司產品應定位為生產鋼廠特大型高爐使用的特質焦；第二，加強銷售隊伍建設。進行人員知識、技能培訓，培養造就一支優秀、忠誠的銷售團隊；第三，抓住簽訂銷售意向的客戶。變意向為合同，保證產品銷售；第四，根據產品定位，重點開發市場；第五，以“品牌戰略”為指導，做好企業整體形象的設計和宣傳，促進銷售市場的開發。
總之，下半年工作繁重，時間較緊，我們相信在集團公司、煤化公司和上級主管部門的關心支持下，通過我們的努力，一定能夠順利地完成全年的各項工作任務。
企業半年工作總結15
一、上半年完成的工作如下：
1、申報國家高新技術企業15家，其中，新申報的企業10家。高企入庫培育45家。
2、申報省20xx年度重點研發計劃(產業前瞻與共性關鍵技術)項目5項。
3、申報20xx年度市科技項目21項，其中市重點研發計劃(產業前瞻與共性關鍵技術)項目10項，市創新基金項目11項。
4、科技型中小企業入庫93家。
5、截止目前為止，XX市第二屆創新創業大賽我區報名共35項，其中企業報名24項，團隊報名11項。
6、民營科技企業認定申報進展中。
7、雛鷹、瞪羚、準獨角獸申報進展中，目前，雛鷹申報14家，瞪羚申報17家。
二、主要工作內容及方法：
今年，組織街道園區從事科技工作的人員進行工作技能培訓，以提高服務企業的水平。深入全區街道，所有高企和科技型企業進行走訪服務，幫助企業協調解決相關問題。多次組織企業參與高企申報、復審培訓及研發費用備案培訓，為企業答疑解惑。
在企業申報項目中，積極為企業服務，幫助企業編寫申報材料，認真審核企業申報材料，協助企業抓住申報核心點，提高我區項目申報成功率。
20xx年科技部頒布新的高新技術企業認定管理辦法,較之老辦法有了重大的變化。針對即將失效的高企，面臨重新認定。對照20xx年新頒布的高企認定管理辦法，為企業講解新舊管理辦法的不同之處，提醒企業應該注意的關鍵點，輔導企業準備申報材料，督促企業在高企有效內的規范性。
三、針對今年高企入庫申報及高企認定申報目前所做的工作：
1、加強領導 制訂具體實施方案
制訂了具體的.實施方案，提出了工作要求，成立了工作領導小組，為開展科技創新型企業培育工作提供強有力的組織保證。先后多次召開專題會議，聽取工作匯報，研究部署培育工作。
2、全區重視
針對市下達的科技考核任務，深刻研究領會《20xx年XX市創新型企業培育工作實施方案》精神，我區于20xx年3月22日專門召開了科技創新型企業培育工作動員大會，會議邀請了 各街道辦事處分管負責人、部門負責人、科技助理參加。會議上分管區長作了關于科技創新型企業培育工作的動員和部署，通告了目前摸排情況，要求全區上下認真對待，并要求分階段定期匯總上報摸排及申報情況。重點街道在會議上表態發言，積極重視創新型企業培育工作，保質保量完成考核任務。
3、全員參與
根據區內街道的不同實際情況，把全年考核任務科學合理的分解到街道。全局工作人員分配掛鉤到街道，要求并發動各街道辦事處分管負責人、部門負責人、科技助理全員參與。
4、大力發動動員企業
向企業傳達省、市、區相關文件精神，宣傳省、市、區的優惠獎勵政策，提高企業申報積極性，大力發動企業積極參與。
四、下一步工作打算：
1、加強走訪力度
以市科技型企業摸底調查清單為基礎，擴大摸排范圍，對街道和園區內企業進行地毯式篩選，走訪到每一棟寫字樓，進到每一家企業的大門，深挖轄區內的科技企業，爭取做到不漏掉一家企業，為持續開展今后的培育工作梳理一本清清楚楚的臺賬。
2、深度服務
了解每一家科技企業的產品、經營狀況、銷售情況、知識產權數量、研發投入、科技人員數量以及目前存在的困難，為企業提出合理的建議和意見，指導企業培育發展方向，提供申報輔導一條龍服務，加強后期跟蹤服務。
3、認真配合市局征集重點項目，幫助企業提升創新能力。認真組織好我區高新領域項目征集工作，結合今年高新領域項目申報經驗做好整改，突出本區重點產業。在之前對全區科技企業摸底的基礎上，進一步挖掘科技含量高、市場前景好的高新項目，做好項目需求征集工作；針對部分企業項目申報材料撰寫質量不高、得分不高的現狀，積極組織召開項目申報培訓會議，邀請市有關專家對企業進行現場指導。
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