年度工作計劃模板匯編六篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
XX年經過幾個月的招商工作，對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程，總結經驗，分析形勢。在XX年是個人轉型穩定發展的伊始之年，堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業和團隊的建設之中，認真的履行崗位工作職能，積累工作經驗，與團隊一起共推企業的創新發展。回顧過去，聯系實際，特制定以下的工作計劃：
一：指導思想：
已全面落實企業的創新發展規劃，實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎，轉變思想觀念，快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習，快速提升的自己的業務水平。
二：工作目標：
規劃藍圖，目標確定。關鍵在于怎樣落實，對此，從以下幾個方面開展：
1， 轉變思想，確定工作目標。
·新的一年，眾多項目都在推陳出新，XX年整體招商政策的改變，需要盡快的融入，加以準確運用;同時對工作目標做出數據規劃。
2， 意向溝通，政策有效運用。
·意向客戶溝通時，善用迂回政策，了解客戶的想法，準確掌握政策的'運用，盡行有效的溝通， 從而達到簽約。
3， 注意心態，行為影響績效
·招商人員溝通時，語言，行為和心態都會直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個人的心態和行為，做到績效更高。
4， 規劃細分，制定季度計劃。
因季節的不同，招商的淡旺季也會有不同的區別，公司也相應的有基礎的任務安排， 可按照進行即可。
5，注重細節，長期有效維護客源
·制定出細致的跟單回訪日期和記錄
·根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔，進行深度跟單
·短信和郵件發放信息時注重新意和市場宣傳的引導性，(可建立多個鏈接，進行反饋信息)
·在相關的個人的信息平臺，進行及時更新，增進與意向客戶一個互動的平臺。
5， 雙贏談判，加固談判技巧
·通過前期溝通時，仔細了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態等和政策相融合在一起，與加盟商達到共同認知，進而達成合作意向。
·對談判巧運用不是較熟，XX年不斷加固談判技巧的運用。
在XX年將自己的工作計劃落實到實際工作中，團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會創造出一個全新市場興榮景象!
年度工作計劃 篇2
（一）營銷管理制度：
1、日常管理：
①分組管理制度：
工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：
工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度：
工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區域銷售任務；
2、努力完成銷售中的各項要求；
3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；
5、嚴格遵守公司各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的.其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節，會議是現代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態就不穩定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。
①工作內容：
通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。（內容：新增資產，開戶數，客戶疑問）
②會議精神：
一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。
③會議文化：
會議中增加才藝展示，把個人優秀的一面展現出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
（二）人員招聘
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面：
①網站招聘：
通過助理在智聯網招聘，招募優秀成員。
②人才市場招聘：
結合人才大市場，進行招聘。
③校企合作：
這個是創新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業生校企合作，在畢業生畢業前進行培訓，了解其優秀成員，招募到公司（在與深圳職業技術學院進行中）
年度工作計劃 篇3
一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心；做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
（一）做好計劃
1、根據學校教育事業的發展，研究制定并組織實施全校后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、負責制定學校各類維修計劃，受理校內各種維修項目的申請經費預算和任務。
3、根據學校下達的年度預算，及時采購各類辦公用品和其他所需物品，保管、配發，努力做到勤儉節約。
4、負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。
（二）加強建設
1、加強隊伍建設。
（1）進一步健全后勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。
（2）樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，多服務、服好務。
（3）完善“每日巡視制度”，總務處對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視，并做好相關記錄。對發
現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，并作好記錄。
2、加強制度建設。
（1）對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務工作的水平。
（2）進一步完善校產管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時維修，或予以添置。
（3）完善物品采購制度，根據采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設。
（1）切實加大對校園環境的管理力度，教育學生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的'管理，確保校園凈化、美化、綠化。
（2）切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
三、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
學校后勤保管工作計劃怎么寫
（1）經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
（2）認真負責地做好各項后勤常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
（1）進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。
（2）加強對校產校具的管理，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記，責任到人。
（3）嚴格校產管理制度化、規范化，充分發揮教學器材和現代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
（4）編制經費的預算及決算計劃，總結學校各經費的收支比例關系在總額收支中的顯示情況。
（5）完善財務制度，經費的領取，支付等工作，應按程序進行，嚴格財務審查和復核；實行會計報賬制度，用款人辦理報銷必須持有有效憑據，杜絕過期或偽發票入賬。嚴控審批范圍，嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續。實行現金購物，不計帳。
（6）實行民主理財。學校的財經收支情況，定期向教職工公示，做到財務公開，主動接受群眾監督，每向學校匯報一次收支情況。
（7）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想：
以國家和省、市《中長期教育改革和發展規劃綱要》為指導，以《江蘇省中小學管理規范》、江蘇省教育廳《關于進一步規范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》為準則，在新浦口區教育教學質量提升要求下，緊緊抓住規范管理、提升師資素質的關鍵，進一步提高學校教育教學質量，努力打造行知品牌。
二、工作思路:
1、實現一個目標：通過兩個抓手（師德建設、教師專業發展）再用二至三年時間把行知中學打造成全區品牌學校。
2、搞好兩個服務：服務好教師隊伍。著力打造青年教師隊伍，新學年學校將為他們評先評優及職評創造有利條件，三年內再打造市區級骨干教師3人，立足課堂教學改革，提升教師的教學力，為他們發展創造有利條件。服務好學生。以（三個抓手：橄欖球、足球、無線電）來開展豐富多彩的活動，讓行知中學學生在三年的中學生活中體驗到快樂和幸福。
3、做好三項工作：校園文化建設、南京市推進素質教育示范校創建、抓好畢業班工作，爭取20xx年中考成績超區均分，名次位列全區中等偏上。
4、打造四支隊伍：管理干部團隊（三個抓手：管理水平、服務意識、敬業精神）、班主任團隊（兩個抓手：提高管理水平、敬業精神）、教研組長團隊（抓手：專業發展）、青年教師隊伍（兩個抓手：讀書活動，專業發展）5、落實五大任務：
1）行知文化統領學校、
2）規范管理促進和諧、
3）培訓師資提高素養、
4）科研引領提升質量、
5）特色教育打造品牌。
三、主要措施：
（一）隊伍建設：
1、加強黨建工作，抓好黨員隊伍建設，發揮黨員的先鋒模范作用。建設一支思想過硬，敬業愛崗，求真務實，樂于奉獻的黨員隊伍。
2、提高學校管理干部的管理水平及工作責任感。班子成員帶頭學習，通曉現代教育理論、教育法律法規和管理科學知識，強化中層（以上）干部的思想、政治教育，切實改進工作作風，要求做到：思路要創新，工作要勤奮，效果要明顯。
3、開展各項學習活動，大力提升教師的業務能力。在全體教師中營造溫文爾雅，樂業愛生的工作氛圍，努力造就一批優秀的骨干教師群體。
（二）德育工作：
1、落實德育常規管理，促進各校良好學風、校風形成。
（1）完善評比制度。做好“班級”的評比，加強德育處監督崗的檢查力度，指導和督促班級開展好每周一次的主題班會。值周工作要以培養全校學生養成良好的道德、行為習慣為目的，進一步鞏固、完善值周工作細則，由德育處具體負責，值班教師要切實履行職責，做好課間、衛生、兩操、就餐、交通及其他學生行為規范的管理及記錄工作，在每周一的升旗儀式集會上做好小結，從細微之處入手，強化管理，給全校學生創造良好的學習和生活環境。
（2）抓好學生常規教育。各班要組織學生學習并背誦《中學生守則》《中學生日常行為規范》，加強禮儀教育與訓練，并以“好習慣伴我快樂成長”為主題，以“三管六不”，為重點，以學生文明禮儀教育為突破口，加強學生行為習慣的養成教育，著重培養學生良好的行為習慣。“三管六不”：管住嘴，不說臟話、粗話；管住手，不亂涂亂畫，不攀摘花草，不亂扔雜物；管住腳，不追逐奔跑，不踐踏草坪。
（3）做好安全教育。深化拓展安全教育，以“安全伴我行”活動為載體，開展預防青少年意外傷害，保護青少年生命安全和身體健康活動。深入宣傳，講明道理，學習自護知識、消防知識、交通知識，在活動中培訓安全知識和安全技能，增強安全防范意識，杜絕一切事故的發生。
2、以班級建設為重點，構建豐富、活潑、健康的校園文化。
（1）加強校園文化建設。繼續做好學校、班級文化基本建設工作，用心規劃，精心布置，力求在校園、班級、功能室文化建設上提高檔次，建設美好的物質文化，營造濃厚的育人氛圍。繼續把學生的“手抄報”、優秀書畫等作品上墻，抓好各教室、宣傳欄的布置，努力營造良好的校園文化，創設一個“時時受教育，處處受感染”的育人環境。
（2）進一步依托團委，積極組織開展形式多樣、學生喜聞樂見的活動。充分發揮團員先鋒模范作用，帶領全體學生從確立遠大志向做起，樹立和培育正確的理想信念，為學校的“三風”建設作出貢獻。要積極創造條件組織學生參加社會實踐活動。
（3）繼續強化班級管理。注重班級圖書角、衛生角等班級的布置。學校領導、班主任和有關科任教師平時要主動深入班級，協助班主任抓好班級管理，做好學生思想教育工作，力爭使每個班級都能成為行為規范班級，并涌現出更多的班主任工作能手和帶頭人。
（三）教學及教科研工作：
1、加大力度培養名師、骨干教師，有計劃地推薦各個層面的教師參加教育主管部門組織實施的各級各類培訓。通過送出去、請進來等方式促進我校名師、骨干教師隊伍的形成，認真做好學科帶頭人、優青及教壇新秀的培養和推薦工作，同時不斷提高骨干教師對校內教師引領和輻射作用。
2、以校本研修為抓手，不斷提高教師的業務水平。
（1）繼續做好教師現代化教學技術的能力培訓。本學期重點繼續是“導學案”與課程的整合教學，扎實提高數理化教師“導學案”的編寫與運用水平，探索和諧課堂教學改革，促進全體教師研究新型的教學模式，培養學生創新精神和實踐能力。
（2）按照區教師發展中心要求，積極開展和諧課堂教學理論學習和和諧課堂教學的研討活動，做到計劃詳實，內容明確，時間落實，人員到位，不斷提高教師教學能力。
（3）踏實做好教學教學常規檢查工作。出臺新的教學常規管理制度，細化考評方案，使之更具操作性，使全體教師牢記只有盡心精致做好教學常規，質量提升才有保證。平時強化質量意識，使全體教師明確質量是立校之基，也是教師立身之本。同時，抓教學質量不忘給學生“減負”，把提高教學質量放在提高課堂教學效率上，放在作業練習的精心設計上，放在智慧的培優補差上，潛心研究，著力培養學生分析問題、解決問題的能力。反對盲目蠻干，主張埋頭苦干的同時更要實干、巧干，充分挖掘學生的潛能，做受學生歡迎的智慧型教師。
（4）加強教研組建設，進一步規范校本研修工作，力爭再打造1-2個市、區級先進教研組。
3、加強教科研管理，促進我校教育科研工作新突破，要求每個教師聯系工作實際，研究一個課題、撰寫一篇教育教學論文、設計一個優秀教案、開設一堂高質量的公開課、出一份標準的中考模擬試卷、設計一份好作業、制作一個優質的教學課件、訂閱一份教育教學刊物、精讀一本教育專著、寫好一篇教學總結，促進教師走上科研之路，以提升教師的科研素養來促進其教學境界和教學品位的提高。
4、開展特色活動，提高學生綜合素質
（1）繼續嘗試學生演講比賽、感恩教育等，組織開展各類文、體、藝大型活動，為學生提供展現自我的舞臺，全面提高學生的綜合素質。
（2）要繼續重視體、衛、藝、科、國防等教育工作，提高教學質量。音樂、體育、美術三門學科要上出特色。認真上好健康教育課、心育課及環境教育課，衛生工作專人負責全面抓。認真落實新一輪體質健康測試及全新的中考體育考試的.要求，不斷提高體育運動的管理、訓練和競技水平，為學校爭得更好的榮譽。
（3）充分發展學生的個性特長，真正全面提高學生的素質。進一步做好水墨畫、書法、合唱、足球、業余無線電、乒乓球等學生社團工作，由點到面，推動學生、教師、學校共同健康發展。對社團活動要精心安排組織，做到時間、人員、內容、考核等方面全部到位。要把指導學生的興趣活動和課外活動作為年度考核教師實績的一項內容。
（4）科學、合理地安排學生在校時間和課余時間，開放圖書室、閱覽室、實驗室、微機室等豐富學生課余生活。
5、開展教學研究工作，抓好課題管理工作。
進一步加強對市規劃課題、市第9期、區第8期個人課題研究的指導工作，督促和落實各課題負責人做好資料和個案分析的積累，使課題研究工作扎實、有序的開展下去，并能順利結題。
6、組織教育論文評選，向科研新高度邁進。
本學期我們將繼續組織我校老師認真參加省、市、區教育學會的論文（案例）評選，爭取在質量上、數量上比往年均有突破。同時，采用各種形式加強教師教育論文（案例）寫作的指導，提高教師教育研究水平。本學期將開展校內論文評比，屆時將邀請區內知名專家進行評選，力爭使廣大教師的論文獲獎層次更高。
7、做好繼續教育工作，引領教師專業成長。
本學期我們將繼續邀請專家、名校老師來校給老師們開設講座，介紹經驗，傳授方法，指明方向。按照教師發展中心等上級部門的要求，保質保量做好繼續教育的開展、統計、上報工作，保證全校教師繼續教育達標。同時在以往青年教師培養的基礎上，強化細節，重點打造部分骨干教師，力促部分青年教師成為區級及以上骨干教師。
（五）后勤工作：
1、在新的一學期里，后勤部門繼續以教學為中心，認真做好學校后勤的常規管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。
2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使后勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心，爭取讓我們行知中學各項工作再上新臺階。
3、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環境。加強對包干區的檢查和督促，定期對教室、辦公室進行消毒；對學校花草樹木進行殺蟲；對辦公室環境進行評比。做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅致的校園環境。
4、加強食品安全的管理，認真執行食品衛生法，積極和基地食堂溝通協調。認真做好除“四害”工作，繼續堅持校醫室晨檢工作，換季期間的衛生宣傳工作。堅持學校心理健康教育中心建設。為學生在校學習生活保駕護航。
5、加強安全教育，特別是加強交通安全、校園行為安全的教育，積極組織學生在安全教育平臺的學習，使之成為常態。定期進行預防突發情況和緊急疏散演練。
6、財務開支方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象，堅持校長“一支筆”簽批制度，健全規章制度，防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
年度工作計劃 篇5
以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃：
一、 做好保安人員穩定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現階段就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發展方向，指出機會是靠自己爭取的，酒店發展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業余生活，引導隊員參與健康有益的業余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
二、 加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實酒店規章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應酒店管理;注重隊員在崗狀態的監督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業務技能，適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的'培訓，積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟，預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。
三、 注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對酒店消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對酒店安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
年度工作計劃 篇6
時間如白駒過隙，轉瞬間，我已工作1年之余。對于很多大學生來說，畢業的日子算得上是人生的一個轉折點，但是這個日子在我的記憶中卻很模糊，而讓我記憶猶新的卻是第一天來到公司的日子，因為在我還未畢業之時，公司就給我了一段實習的機會，為此，我很感激。透視過去在公司一年多的時光，我感概萬千。這一年，有很多收獲，而最大的收獲是思想和心態上的收獲，也突然間發現自己成長了、成熟了。
總結20ｘｘ年，我不想像記流水賬一般，把過去1年的工作羅列開來，因為那些本來就是自己應盡的本職，是我應該做的。縱然在工作過程中，有時很辛苦、有委屈，也曾遇到過很多挫折，哭過、吵過，甚至還有一段心態特別差的時候，給領導說過要調崗的想法。但回頭看來，這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財富，因為這些，我學會了沉淀自己，不再抱怨、不再驕傲、不再固執，踏踏實實做好的本職工作，虛心謙卑的學習知識。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方，我一直也在努力！
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構成了華順陽光史上不尋常的篇章，而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個小小的跳動的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動人心的活動到來、氣勢恢宏的活動現場、多元化的營銷手段，這些實戰的策略讓我大開眼界，也從中受益匪淺。機遇伴隨著挑戰，公司在不斷發展的同時，我也深切的感受到了挑戰。第一次有幸給講解組培訓禮儀、第一次站在臺上做業務培訓的主持、、、、、，這些微不足道的第一次對于一個初出茅廬者來說，用“挑戰”這個詞語來形容是最恰當不過的.。至今我還清楚的記得為準備一個課件，我連續2天晚上加班到12點；為準備1次主持，我緊張得連覺都睡不好；也正是由于這些，我才一點點的在突破自己。
總結的目的在于提高；回顧過去是為了更好的展望未來。20xx年即將逝去，20xx年我們將面臨著更多的挑戰。公司需要有發展戰略，個人也需要有切實可行的工作計劃。我的工作內容大致包括文件管理、會議管理、印章管理、接待等幾個大的方面，現將20xx年工作圍繞這幾點展開，希望領導給予指正和引導。
1、文件管理：
目前生產中心、工程部、采購部、市場部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財務部的合同都存在總經理辦公室，但各部門將合同存至這里時文件保管交接的書面記錄并沒有。隨著公司的發展，各部門文件、合同日益增多，為避免文件的混亂或丟失，提出了如下建議：各部門存至總經理辦公室的文件要做好交接記錄；文件日益增多至可以形成專門的檔案室時，將文件全部轉至該部門親自保管。
2、印章管理：
公司印章具有法律效益，代表企業形象和合法權益，保管印章也是一件艱巨的工作。我承認自己在過去的1年里領導指揮，完善印章管理辦法及流程，加強印章管理。
3、會議管理：
公司正處于發展階段，目前的會議安排還不能稱做為一項管理，會議通知、準備及記錄僅僅是會議管理的一小部分內容。下一步我將會請教相關領導及查閱資料逐漸完善該事項。
4、接待：
接待看似是一件簡單的事情，但有很多細節需要揣測和把握。在過去的一年里，我犯過很多小的錯誤。有句話：細節決定成敗。我還需要在細節方面更加完善，做好接待的同時，提高個人素養。20xx年是給力的一年，我愿意與公司一同成長，到中流擊水、浪遏飛舟！
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