新員工年度工作總結合集15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的新員工年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工年度工作總結1
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有一年多的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xxxx年xx月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的.,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xxxx年目標計劃
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯貢獻自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
新員工年度工作總結2
作為一個新員工,工作總結還是太遙遠了,因為我對工作中的很多問題還是知之甚少。不過,在姜的建議下,結合初級加工的生產流程,她對不同的產品工藝還是有實際的了解的。尤其是xx xx xx xx,由于長期在車間加工,我們也普遍了解生產線上容易出現的問題。
然而,影響產品質量的外部因素仍然不清楚。
在學習和工作中,我了解到初級加工主要是控制雜質,掌握半成品的規格,對工藝有明確的規定。除了發酵室內的溫度、濕度、時間可以根據實際情況改變外,其他基本都是按照流程一步一步來完成的。特別是對于重量和尺寸的要求,但對于前者,加工過程中需要的儀器設備中有雜質可以混入產品中;沒有因為清洗不當而混進去的毛病;甚至員工的衣服都可能混進去,等等。感覺有很多種,但其實找觀察的時候找不到頭緒,只有對頭發的控制,很明顯。另外,我只知道如何處理落地產品。
整個過程還是有些問題的。我明白它的存在,但我不明白。比如車間在包裝過程中必須區分各種產品的批次,這項工作的意義是什么?發現異常問題后,可能受質量影響的產品要分開存放,但可能的`聯系是什么?怎么分開存放?存放在哪里?流程中有哪些應該停產的問題,變化能持續到什么程度?停產過程中,之前加工的產品如何處理?等等。小的有很多,不知道怎么實現。
另一部分是我感覺到了,需要我去學習,但是不確定是什么意思。只有在開會的時候,你才會聽到一些聞所未聞的工作用語。
因為工作時間短,所以對各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺得自己在工作上沒頭沒尾,渴望學習一些年前的方法。我會抓住時間,加倍努力,盡快吸收。
作為一名年輕的新員工,我將以開放的心態向您學習,在20xx年底前進行階段性的改進,從而做好20xx年的工作,爭取盡快跟上您的步伐,成為一名合格的質量經理。
新員工年度工作總結3
各位領導,各位同事大家好!
**年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是**年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的.方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤100**元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到**0000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
08年工作計劃
1深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態
2與客戶建立良好的合作關系
3不斷的增強專業知識
4努力完成現定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
新員工年度工作總結4
自我從20xx年_月加入了xx公司以來,我的生活就發生了極大的變化。在這一年里,公司制度和工作的要求走進了我的生活,這讓我每個工作日都忙碌個不停。但同時,這份忙碌卻也填充了我空閑的生活,讓我每天都有追求的目標,每天都充滿生機和期待!
一年來,我作為一名xx公司xx部新人,我在部門領導的指點和教導下,先是在試用期中學會了工作的基礎。后又在領導的指點已經個人的鍛煉中,掌握了其他能力,并優秀的完成了這一年來的.工作任務。現在此,我對20xx年的工作情況總結如下:
一、思想的塑造
今年來,我經歷了試用期的學習、轉正后的努力,以及如今對年末的總結等三個階段。期間,對自身工作也多多少少進行了許多的思考和分析。
在個工作的這一年來,我較好的保持了自身積極嚴謹的思想態度,在工作的思想上,完善了自己,改進了自身在工作中馬虎、散漫的思想態度。并提高了個人對工作的責任感。
這些對過去思想上問題的改進以及工作態度的完善,都幫助我在工作當中更好的完善了自己,并能更加嚴謹的對待工作,更好的處理好每一份工作任務。
二、學習的歷程
新人的工作很辛苦,因為我不僅要為工作的完成去努力,更要去學習,去改進。讓自己能從思想到能力上都向優秀的老員工們靠齊,并努力的去超越。
在學習上,我認真參加領導安排的培訓課程,積極吸取經驗,并做到不懂就問,絕不將問題和的錯誤留到工作當中。學習過后,我也會及時的進行鍛煉鞏固,讓自己能在實戰中更好的掌握這些能力。
在此之外,我在工作方面其實還有很多工作的途徑,不僅在假期和日常中有積極通過網絡來學習,還聽取了很多前輩的經驗,改進了自我的不足,提高了個人的能力。
三、新一年工作計劃
如今,我對目前的工作已經有了較好的掌握,但公司在不斷進步,我也要不斷的改進自己。今后:
我首先要提高自我的目標,為自己制定每個環節的嚴格計劃和方向,緊跟公司的發展腳步,積極的提高自我。
其次,要加強自我的管理,在工作和生活中都做規劃,有效的處理好每天的任務。
最后,我希望自己能嚴格的去追求今后的目標和計劃,在工作中不斷的提高自我,為公司創造更多的成績!
新員工年度工作總結5
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。
常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,
較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的`工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新員工年度工作總結6
尊敬的列位領導、列位同事:
人人好!
在一個月的的工作閱歷,給我許多的勞績和感慨。
給我的第一印象便是從網站上了解到的精心設計,優質辦事的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些精良的傳統在我這一個月的工作中都深有感想感染。
入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門司理帶著我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的心情獲得了開釋。我相信本身會很快的融入這個團隊。
顛末一周的打仗和學習,我明顯感到到的是我們設計一室連合一致,密切互助的優越工作氣氛。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關切,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意奚弄,所有的一切都讓我認為振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學習中,我了解了公司的成長偏向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作項目司理支配我跟同事參加了幾回工程現場勘察和技巧交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場數據和隨后必要完成設計的工作:
1、勘察調研,負責整理查勘材料并進行闡發處置懲罰。
2、依據查勘材料,提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規劃,與扶植方討論。
3、負責與客戶項目主管及工程人員的`技巧陳訴請示、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
4、按國家及行業規范、設計院相關規定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算。
5、負責專業設計文件的編制、送審、改動和出版、對設計中呈現的問題作出處置懲罰。
6、介入扶植方的各類評審會議,實時處置懲罰評審中呈現的問題。
7、與扶植方保持優越的溝通,得到信息和材料,做好后期客戶辦事,滿足客戶要求。
這個月里我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:
1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對本身、對公司、對客戶負責。
2、建立客戶至上的辦事理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶必要規劃,努力提供客戶滿意辦事,保持優越辦事形象。
3、團隊互助是一項集體創作的歷程,講的是各專業、特長間的密切共同。這能力給客戶優質的辦事。
對付我這么一個初涉通信設計工作的來說,必要了解更多的專業知識、積累設計經驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過我:設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現大的差錯、呈現小的問題必需實時處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,盡力把小事做細,小事成績大事,因為細節抉擇成敗。
一個月里我盡力學習專業知識并且做了一些工作,但間隔崗位職責的要求還有差距,如理論程度、繪圖才能上還有待進一步進步,對新的工作流程還不敷熟悉等等,這些問題,我會在往后的工作中盡力加以改進和辦理,使本身更好地做好本職,辦事公司。
記得有這樣一句話因為酷愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以勝利。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為本身開發一片新的天地,為公司的成長做出本身的供獻。
新年新景象,預祝人人在新的一年中發告竣長!列位領導及同事身體康健,萬事快意!
新員工年度工作總結7
走出大學校園,首先面臨的問題就是就業。遇上“最難就業季”的我,找工作成為了讓全家人頭疼的一件大事。經過幾次應聘的失敗,我還是毅然決然的報考了**農村信用社的招聘考試。經過筆試、面試、體檢等一系列的環節,我最終幸運的成為了**縣銀定圖信用社的一名員工。
20xx年9月我正式進入**銀定圖信用社。帶著對未來工作的憧憬和對新環境些許的不適應踏入了農信社的大門。首先認識了銀定圖信用社的.領導楊主任,經過簡單的交流,讓我感覺到楊主任是位親和且認真的領導,心里不自覺的高興了起來。隨后來到了營業廳,經過楊主任的介紹,認識了即將要在一起工作的同事們,短暫的問候和了解,就讓我感到與他們相處原來是件非常輕松的事情,這讓我對新環境的不適應削減了許多。
在龐杰師傅的指導下,我順利的完成了三天的柜臺工作。操作程序和注意事項在我的腦海中從無到有,從陌生到慢慢熟練,讓我對這份工作從喜歡上升到迷戀。看到窗外一張張樸實的面孔,他們沒有因為笨手笨腳的我而產生不滿,沒有因為等待時長而產生抱怨。有這樣的師傅和顧客,讓我覺得我是一個幸運的新手。這份工作讓我感受最深的一點就是,柜臺員工必須具備認真、細心、不慌不忙、鎮定自若等良好的素質,只有這樣才能把我們的犯錯概率降到最低。
除了學習柜臺工作,我還參與了金融知識宣傳活動,為農民宣傳講解存款貸款知識,并為他們發放實用禮品。農民們帶著滿意的微笑離開,我們也帶著滿足的心情收了工。此外,我們還進行了安全保衛防報演練。為提高我們的安全保護意識,鍛煉緊急情況下的心理素質與應對技巧,模擬了歹徒搶劫銀行的現場,讓我深感防范風險的重要性。
工作任務豐富多彩,相應的對員工的各項能力與素質要求也就隨之提高,所以老員工們都在不斷的學習,參與頻繁的考試,都在向著自己的目標努力奮斗著。我喜歡這樣的工作氛圍,積極進取、精誠團結、共同前進、但是我已經感受到工作的壓力與競爭力,我認為壓力與動力是成正比的。有一句話說的好,“有壓力才會有動力”.所以我會在壓力的存在下激發自己不斷前進的動力,不斷的為自己充電,提升自己的業務技能,專業水平和綜合素質。為以后成為農信社一名優秀的員工打下堅實的基礎。
新員工年度工作總結8
20學校即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
(一)內部人員管理。公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,
同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛生間)及地下室漏水、XX區11#—16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作
(一)日常維護。XX區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,XX區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯系工程部及時維修,并對處理過程進行監控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,并組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于XX區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的`方向
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;
第三、相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四、車輛管理有待進一步規范;
第五、XX區供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;
第七、管理成本較高,企業虧損嚴重;
第八、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。
第一、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。
第二、規范車輛停放與管理,改善其混亂局面;
第三、加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低
第四、成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
新員工年度工作總結9
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入***國際招標有限公司,在***貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為一名公司的優秀新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全優秀新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到***貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的.工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(***領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在******的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為***國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
新員工年度工作總結10
我是從今年×月份來到××公司的,轉眼大半年的時間過去了,在這幾個月里,我學習了很多,接觸了很多,雖然,我的主要工作是以××為主,但是這是我第一次擔任媒體編輯,我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現在報紙上時,我的心里非常的激動,那一個個鉛字,令我充滿了信心,尤其是在某個角落出現我的名字時,我更欣喜若狂,因為這就代表著這是我的心血,我感到很榮耀,這種榮耀感讓我愿意在媒體這個行業奮斗終身。
回顧來到××的'幾個月時間,在來之前,我還是個學生,自認為自己id適應能力很強,可是,當我走進這個集體,我發現,在這陌生的環境當中,我有點不自在,看著別人忙忙碌碌,我感覺自己很多余,以前在學校的時候,什么事情都是老師安排好的,而現在,得自己學會找事情做,要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之后,我已經基本能適應這種快節奏的生活,也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體,重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后,開始做重頭、大型報道,記得在編排××的熱點稿時,我和同事××每時每刻都緊繃著頭腦,非常的興奮,在那幾天,我們只要一有時間就探討這個稿子的事情,吃飯在講,休息在講,甚至連做夢都在想著這個事情;還有在報道××的過程中,我與同事們互相交換心得,也為某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是,在我來到××的第二個月,我居然獲得了月優秀編輯獎,這個獎項對我來說太重要了,給了我非常大的信心,也讓我人生的信念變得更堅定。
舊的一年即將過去了,在這一年里,我是一名新員工,但是,在即將到來的20xx年,我將不再是新手,我已經變成了老員工。我對未來充滿了希望,我將繼續認真的對待我的工作,認真對待我所寫出的每一個字,我要在20xx年總結的時候,有更多的成績可以讓我來寫,讓我的20xx沒有虛度。
新員工年度工作總結11
我很感謝公司這次調整,物業這份工作很適合我,同時我也很適應這份工作。到今天為止,我來到會寧項目物業部門已經近30天了,通過這段時間和物業人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來,它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余,卻取得了現在的成績,我覺得這與每個員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開的;但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響物業發展的問題,現總結整理如下:
第一、公司下發的規章制度及個人職責很明確,但實施起來卻不順暢。
大部分員工進行著簡單粗放的工作,并沒有把工作細致化。如:只做手頭現成的工作,只用公司提供的現成表格,不去細致的了解工作,不去考慮現用表格是否合理是否能升級,只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。
整改措施:主要以培訓的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責,讓每個員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來,吸取自己的不足,發揚自己的長處;再此基礎上,每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會,每個員工都圍繞這個主題發言,每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。
最終結果:規范各部門的職責及銜接過程,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,了解自己的崗位,熱愛自己的工作。
第二、物業內部各崗位之間權責不明。
工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高,也造成了工作效率低下。如:現在客服和維修同在一間辦公室,無業主電話時,客服人員大量私事都會占用客服電話,這樣很影響工作。有業主電話時,客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對業主的電話內容進行登記,維修人員接到任務后也沒進行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內容導致業主需要多次打電話催促,維修拖延處理;服務水平低,維修不及時,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。
整改措施:受理業戶投訴、報修、求助后 ,填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限(物業維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內)內處理,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。
最終結果:物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范及相應考核制度;
第三、因會寧工地是城中村改造工程。
聘用的物業人員大部分都是會寧村的,致使物業人員在工作中,位置擺不對,服務理念差,不能做到真正的服務與業主。如:客服接打電話未用禮貌用語,對待回遷房業主,態度更是強硬;保潔人員更是上班時間隨意回家;同村物業人員包庇情況嚴重;這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
整改措施:成立業主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁,同時也是物業的監督者和協助者,并建立一套考核制度,讓優秀的員工獲得更好的職位,讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度,獎罰措施一定要明確,下級發現問題被處分,上級也會被追究責任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負責任,每個下級都不給上級找麻煩;
最終結果:員工整體素質提高,才能形成優秀的團隊,才能打造值得信賴的優秀的物業,從小事認認真真做起,以后可以樹立咱們公司物業品牌;
第四、小區安全放在第一位。
提高保安人員整體素質,實施軍事化管理,提升配備,讓小區人員看到保安就有心安的感覺。現狀小區保安人員工作怠慢,對小區車輛的管理和住戶的門窗不操心,待在辦公室時間長;
整改措施:隨著B區洋房的完工,巡更棒會進入保安系統,定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識,組織物業人員和小區業主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業的網絡平臺上,供業主學習。
最終結果:小區安全,是保安的職責,但希望通過物業的努力,讓小區安全變成每個人的職責,是物業的也是業主的,大家共同營造安全放心的氛圍。
在物業的這段時間,我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天,它所呈現的物業氣氛是熱情的服務,盡職盡責的心態,干凈的環境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造,下面說下如何讓業主“聽話”。
第一、 物業費。
隨著房地產的越來越成熟的發展和銷售的宣傳,物業費已經被大家慢慢的`接受了,當小區環境,安全,服務都達標的時候,我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業”的時候,業主也要履行他們的責任。首先,提高小區的便民服務,增加小區純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務等,讓物業成為業主的114,有困難找警察變成有困難找物業,服務好了,小區的物業費收繳率就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1—2個月告知所有業主,并通過發放禮品為誘餌,讓業主知道繳費越早,禮品越好,提高業主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主;然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業主的問題;如還行不通,就通過網上搜集,效仿其他物業,自我總結的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。最后,對與還未繳納費用的業主(如果是特困家庭或者孤寡老人,考慮減免費用),做到登記,當他有事情需要物業的時候,先告訴他交清物業費用,才能享受物業服務,前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業,讓物業的服務時刻圍繞在業主周圍。
第二、冬季采暖費
今年小區的取暖費,小區入住 戶,收取 %,收取的是比較容易的,大部分業主很配需。在今后的冬季采暖前半個月,客服人員先了解本地當年的取暖政策,然后通過電話等多種方法通知業主,對業主的供暖意向進行登記,讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的冬天,避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著B區洋房的交房,高層的開工,會寧社區日益成熟,那物業的職責會越來越多,責任會越來越重。下面就B區洋房如何實施物業管理,我是這樣想的:
B區洋房是本社區的重中之重,高層次的象征,那物業的服務一定更要跟緊跟上,檔次也要提升。B區采用智能化一體的安防系統,高密度的園林環境,那高素質的物業管理人員是趨勢,聘用大學生作為儲備干部,掌握安防技能,學習園林技藝,提高物業的活力和創新力,為洋房的業主提供更好的更優質的服務。
物業的發展方向是樹立物業品牌,我們不僅要做到房子蓋得好,更要做到管理的好,不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對于正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。
第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象,打造物業品牌。
新員工年度工作總結12
20xx年12月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國xx財險鹽湖營銷服務部,內心充滿欣喜。
而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的網絡系統,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業務的我們,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業務。在自己閑暇時助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業務知識。
一月份,我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發展戰略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的'親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發展業務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
新員工年度工作總結13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在一個月的的工作經歷,給我很多的收獲和感慨。
給我的第一印象就是從網站上了解到的精心設計,優質服務的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門經理帶著我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。
經過一周的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學習中,我了解了公司的發展方向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場數據和隨后需要完成設計方案的工作:
1、勘察調研,負責整理查勘資料并進行分析處理。
2、根據查勘資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論。
3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
4、按國家及行業規范、設計院相關規定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算。
5、負責專業設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問題作出處理。
6、參與建設方的各種評審會議,及時處理評審中出現的問題。
7、與建設方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務,滿足客戶要求。
這個月里我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:
1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對自己、對公司、對客戶負責。
2、樹立客戶至上的.服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶需要方案,盡力提供客戶滿意服務,保持良好服務形象。
3、團隊合作是一項集體創作的過程,講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。
對于我這么一個初涉通信設計工作的來說,需要了解更多的專業知識、積累設計經驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細節決定成敗。
一個月里我努力學習專業知識并且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地,為公司的發展做出自己的貢獻。
新年新氣象,預祝大家在新的一年中蓬勃發展!各位領導及同事身體健康,萬事如意!
新員工年度工作總結14
20xx年過得很快。當我們迎接新年時,我們總結了過去的20年。展望充滿希望的20年,自從我加入公司以來,我在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態,充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!在過去的一年里,作為一名領班,我幾乎每天都在現場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。
首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里,我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。
這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。
20xx年就要過去了。面對20年的工作,在這里,我將從個人的角度談談我的工作努力:有獻身精神的人應該認真、虔誠和全心全意地致力于他們的工作。我深深地知道這一點在我的老師盧身上。
他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的'工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底,一批批的送走,這樣下去。每次都挺感動的。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。
任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大和自己的不足,我想改變一些原來的工作方式,要求自己在團隊的幫助下達到狀態。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人之間真誠溝通,相互理解,和平溝通,真誠表達思想。關鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。
我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態的多樣性。工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。
但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當的表達自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
20年來我經歷了很多。最后,感謝各位領導給我這個敞開心扉暢所欲言的機會,同時也給了我很高的期望。新的一年,我會在工作中更有激情,更有責任心,去溫暖別人,去帶動別人,去讓別人關注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支持我的同事,我一步一步走到今天!
新員工年度工作總結15
時光飛逝,轉眼間已到了*年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多,新員工年度工作總結。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識……
回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系,個人總結《新員工年度工作總結》。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數都是行業類客戶,所以前期在業務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶,并一直保持著良好的關系,為以后的后續發展打下了良好的基礎同時我也從公司將來的利益出發,多與政府采購辦和銀橋招標辦聯系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關系。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,圓滿地完成公司委派的.各項任務。
總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系,動用一切可以用的資源,將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!
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