外貿個人工作總結（精選15篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的外貿個人工作總結，歡迎大家分享。
外貿個人工作總結 1
我是20xx年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯的其他業務相比，我們的外貿業務還顯得很弱小，共有5個人。在20xx年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大，但我們付出的發奮是很大的，這個數字是20xx年的8倍，我們全年實現了外貿利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務，同時也顯示了新鋼聯的外貿業務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在20xx年中，我把大部份業余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。20xx年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的.要求為止，從而確保了資金正�；厥�。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反復調整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單45套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事，發奮為公司多創效益
20xx年4月份以后，總公司出于業務分工的思考，新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛質，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發奮，開創出一條自我發展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸，20xx年，由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發奮和精心盡力的工作是分不開的。
20xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對于出現的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
通過20xx年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能建立出具有新鋼聯特點的外貿事業。
20xx年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結20xx年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而發奮工作。
外貿個人工作總結 2
第x屆中國出口商品交易會第一期于20xx年xx月xx日至x日在x舉行。x交易x派出了以省外經貿廳x副廳長為團長、發展處x處長為副團長的交易團參加交易會。交易團由外貿企業、生產企業及三資企業共x家企業的x名代表組成，第一期有展位x個�，F將我省交易團20xx年工作情況小結如下：
一、基本情況
1、新興市場客商較多，但歐美客商有小幅減少。我省大多數參展企業普遍反映，本屆廣交會到會客商總體上看還是比較多的，從客商來源地看，來自xx等新興市場的客商較上屆有所增加，但x地區到會客商數有所減少，基本以老客戶為主。
2、洽談較為活躍，但成交相對謹慎。截至x月x日，我省交易團共成交x萬美元，去年同期比增長x%。雖然成交保持增長態勢，但參展企業一致反映，受外貿宏觀環境的影響，如人民幣對美元加速升值、生產成本上升等不確定性因素增多，多數低附加值、低技術含量的中小參展企業不得不面對眼前有定單，日后無效益甚至虧損的難題，不簽長訂單和大訂單是此類企業的普遍心態。尤其是我省紡織服裝參展企業表現更為突出。
3、品牌展區企業優勢更為明顯。品牌展區進一步優化了廣交會的參展企業結構和商品結構，提升了企業形象，擴大了企業影響。本屆廣交會上，我省品牌展位企業優勢較為突出，洽談和成交的活躍程度明顯強于其他展位。我省參展企業進入品牌展區和特裝展區的要求也較以往更為強烈。
4、以紡織服裝企業為代表的勞動密集型產業面臨比較嚴峻的出口形勢。本屆廣交會是在國際國內宏觀經濟復雜我變的環境下舉辦的，從我省參展企業在本屆廣交會上的洽談成交情況來看，以紡織服裝為代表的勞動密集型產業正面臨著一場嚴峻的生存挑戰。人民幣對美元升值、成本上升和出口退稅率下調把這些微利出口企業逼到了生死的邊緣，中小外貿公司更是舉步維艱。已經出現了訂單向周邊國家和地區轉移的趨勢。
從我省參展企業反映的情況看，今年的出口形勢將不容樂觀。預計全省出口增幅將比上年同期回落x個百分點左右.
二、我省交易團的主要工作
1、認清形勢，鼓勵動員。我省交易團于x月x日晚召開參展企業動員大會，交易團團長x在會上開好本屆廣交會作了動員講話。動員會上，x副廳長專門就認真遵守大會的各項紀律，特別是安全和證件管理、展位管理、知識產權保護等方面作了重點強調，并鼓勵各參展企業正確認識當前外貿面臨的嚴峻形勢，采取有力措施，克服難關，迎來新的發展。
2、加強調研，應對挑戰。在第一期交易中，我省交易團密切關注著每天的成交情況，團部領導多次到參展企業攤位了解成交的第一手資料，聽取企業成交形勢的分析和預測。特別是當前面臨嚴峻的外貿形勢下，我省交易團由xx副廳長主持，于x日和x日晚在駐地賓館分別召開機電、建材、五金類參展企業座談會，紡織服裝企業座談會，了解廣交會開幕以來企業洽談成交的情況，分析、預測今后的形勢，提出相應的意見和建議，促進外貿加快轉變發展方式。
3、全力以赴，促進成交。我省各參展企業面對當前較為不利的外貿形勢，克服眼前困難，堅定未來信心，努力促進成交。交易會期間各企業還積極和廠商、供貨商及時聯系溝通，交流信息，密切注視著國際市場的'動向和變化，以變應變，盡量把人民幣升值和成本上升的兩大壓力降到最低程度。
4、落實責任，維護秩序。我省交易團始終把做好安全保衛工作放在和擴大成交同等重要的位置抓緊抓好。認真落實商務部關于廣交會安全穩定工作會議的各項精神，嚴格辦證制度，對于凡是資料不齊全的參會人員一律不予辦證，從源頭上堵住辦證環節的漏洞。加強安全保衛工作，指定了三名干部負責安全保衛工作，認真落實大會的各項安全管理制度和衛生保障制度，堅持安全零報告，及時向保衛辦報平安。加強企業知識產權保護工作，維護交易秩序。
三、有關的建議
1、建議進一步加大對中西部地區企業參展的支持力度。中西部地區對外開放程度較低，企業特別是中小企業非�？释懈嗟臋C會國際市場的競爭，希望今后進一步加大對中西部地區企業參展的支持力度。
2、建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實際需要作出一定的調整。目前廣交會經過多次擴容，展位數有了比較多的增長，但結構性的短缺矛盾還較為突出，建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實際需要作出一定的調整。
外貿個人工作總結 3
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結束，明年即將是兩千年第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20××年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰極限，爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺，一個一個上傳產品寫英文產品描述，由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯，所以在產品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結果發現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據，其實這些表面上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的.，比如說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。還沒有售出過一條生產線的機器，那里面的細節涉及技術上的問題應該，所以說無論從事哪個行業，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產線的設備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現。
另外，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下：
第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以接受的，還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。
第二，退稅部分在退稅下來了就要發給我們。
第三，在價格表的基礎上售賣出產品。
外貿個人工作總結 4
時刻飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態度來到那里的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先十分感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也十分感謝大家在這段時刻對我的幫忙。
走出學校，步入社會工作后，發現一切都比在學校的時候正規化，每一天要準時上下班，每一天要對著電腦坐一整天，此刻的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作狀況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發布這一塊。記得剛來時不懂得如何發布，經過這段時刻的`發布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每一天及時地更新我們公司的產品信息，并不定期地將一些新的產品發布到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續發奮維護這些b2b網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間互相交流。此刻我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后必須要發奮去了解更多的產品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心，要有恒心，大概就是體此刻那里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內）貿流程也有了必須的了解�？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務，每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是十分重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然后就是產品。來到豪特的時刻說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信持續著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信賴我們，因此今后在產品質量方面必須要把好關。
在公司的這段時刻我也個性感謝大家對我的照顧及幫忙，當然要個性感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，正因有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在b2b上發布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時刻在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。
最后期望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，期望公司所有的員工都能團結互助，發奮讓我們公司走得更好，走得更遠。
外貿個人工作總結 5
轉眼，送走了20xx年，迎來了20xx年，過去的一年里，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結。
一、日常工作
1、嚴格執行庫存現金限額，審核現金報銷單據的真實性合理性。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對庫存的現金放入保險柜，保證庫存現金的安全
3、隨時掌握銀行存款余額，保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
4、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，做工資表交由領導審批。在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯。
5、認真核對銀行對賬單，做好記錄，對對賬單余額不符的款項及時查明原因。
二、其他工作
配合各部門做好統計收付款登記，及時給領導準確的資金情況。完成領導交辦的其他事項。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
因我公司為外貿企業，針對外貿的資金結匯匯率差異大，不夠了解時事，不能準確判斷局勢對匯率的`影響。
四、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，解決問題的能力，努力學習。
綜上所述。在過去的一年里，付出過努力，也得到過回報。在今后我會用用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
外貿個人工作總結 6
xx縣是一個內陸縣，經濟文化發展水平相對于發達地區，還比較落后。當前，我縣正處在改革發展的重要階段，各種矛盾相對突出，影響社會穩定的因素還較多，情況還比較復雜。因此，要促進xx經濟建設健康有序進行，穩定是壓倒一切的首要任務。為進一步優化投資環境，確保外來客商的合法權益，我局領導從本職工作做起，從自身做起，帶領外經貿局職工在20xx年度做了以下幾個方面的工作：
一、建立健全領導機制，層層落實責任，確保社會治安綜合治理工作順利開展
我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境中進行，局領導站在講政治、顧大局，謀發展的高度，至上而下建立了一套完整的領導機制，局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長，其他領導分人頭層層落實責任，按誰主管誰負責的原則，牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作，努力確保在各自分管范圍內無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無安全生產隱患。以切實的.行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環境。
二、利用傳播媒介發動宣傳，采取恰當措施，確保安全穩定工作
招商引資和外經貿工作的順利開展，縣域經濟的高效正常運轉，離不開穩定的社會政治環境，沒有社會環境的安全穩定，沒有一個正常的社會治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經濟的發展提供穩定良好的社會環境，我局領導始終將保穩定工作作為當前頭等大事來抓，積極運用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳xx優良的社會政治環境、開明開放的投資經營環境，使客商及時了解xx的開放程度、社會治安情況，打消了外來投資者來xx投資辦廠的顧慮，堅定了他們前來投資的信心，同時，積極引導外來客商和企業做好穩定工作，使保穩定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員，群策群力，主動出擊，及時化解不穩定因素
外地客商來我縣投資辦廠，是對我縣投資環境的高度信任，我們有責任和義務積極協助他們解決在經營投資過程中遇到的困難，建立起穩定的社會治安環境。根據我局工作特點，在領導的帶動和安排下，廣大職工積極參與，主動出擊，下工地、進企業，及時了解他們的生產經營狀況，主動為他們排憂解難，及時排除安全生產隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關部門配合，協助解決企業的糾紛15起，確保了外來企業生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪，無打架鬧事和無重大刑事案件發生，“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創建了一個穩定的社會環境，真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學習，講求實效，提高安全意識
今年，根據招商引資和外經貿工作的需要，我局開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月末最后一周星期五下午，由局黨組書記主持，召集全局職工上安全課，認真學習安全穩定有關文件和相關法規，在會上廣大干部職工踴躍發言，積極參與，為我局開展安全穩定工作獻計獻策。同時，局領導在會上總結表彰當月的安全工作，并布置下月安全工作任務。使廣大干部職工進一步提高了對穩定、安全工作的認識，收到了全年無大小事故發生的良好效果。同時，我局響應縣委、政府號召，在重要階段和突發的不穩定事件中，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。保障社會的長治久安和人民安居樂業需要大家的共同努力、協調配合。為此，我局將同全縣95萬人民一道，積極響應縣委、政府號召，切實做好社會治安綜合治理工作，嚴厲打擊各種形式的違法犯罪活動，以實際行動為外來投資者拓一方安定的疆土，開方祥和天地，為社會的安定團結和xx經濟持續、快速發展做出我們應有的貢獻，并在維護社會穩定的工作中交一份令人滿意的答卷!
外貿個人工作總結 7
自從我加入外貿團隊以來，我一直在不斷學習和努力工作。在過去的一年里，我取得了一些重要的成就，如成功開拓新客戶、提高訂單量和提高客戶滿意度。我感到非常自豪和滿足，但同時也認識到還有很多需要改進和提高的地方。以下是我過去一年來的工作總結。
市場開拓方面：我在去年成功開拓了多個新客戶，建立了長期合作關系。我通過參加展會、發郵件、電話聯系等方式積極地尋找并聯系潛在客戶。同時，我也持續關注市場動態，了解客戶需求，以便更好地滿足客戶需求。
訂單處理方面：我在訂單處理方面有了很大的進步。我與客戶保持緊密聯系，在訂單生產過程中及時向客戶反饋進展情況，以便客戶及時調整訂單。我始終保持訂單信息的準確性和及時性，以確保訂單按時交付。
客戶維護方面：我始終將客戶滿意度放在首位。我與客戶保持良好的溝通和合作關系，及時回復客戶的問題和疑慮，并與客戶共同探討解決方案。我經常向客戶提供優質的售后服務，回訪了解客戶反饋，以便不斷提高客戶滿意度。
需要改進的.方面：盡管我在工作中取得了一些成績，但我仍然需要改進自己的工作方式和技能。我需要進一步提高英語水平，以便更好地與客戶溝通和合作。我還需要提高跨部門合作的能力，與生產、采購、物流等部門緊密配合，以確保訂單按時交付，并實現客戶的滿意度。
過去一年對我來說是工作中的一次重要的學習和成長過程。我將繼續努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為公司創造更大的價值。
外貿個人工作總結 8
剛開始到公司，被分配先做單證，雖說在是外貿，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說什么大呀？我生都能做好的事，他卻老出錯。（因為是他最后審核），停止我做單證。那時我是按書本上學到的來套用的！脫離的實際的業務操作。我知道我很欠學，但我是個不服輸的人，別人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的更好！
我開始留看他做單證，看別人做單證。那時，公司分八個部，每個部都有單證員，獨立核算，彼此之間的業務也保密，就是想到別的`部門也要經過上級批準。我無法看到別人做的單證，我只能想辦法！我在同部門里就是看他們作廢的單證，當他們要撕掉的時候，我就說給我做草稿紙吧。另外找機會幫他們做他們不想做的事，因為他們不想去做，他們就會教你怎么去做，你就有機會鍛煉自己，我還想辦法做其它部門的單證。
這樣一來，三個月后，我很快就掌握了做單證的經驗和技巧，加上學校學到的知識，公司里所有的單證我做，并且做的最好，兩年內沒有一筆單證出錯，沒有一筆不符點和退證退單，是公司位單證員！連公司老總和別的部門都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規程情況如下：
1、當拿到l/c后，先仔細審查和合同有出入的地方，產品名稱、數量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規定等等。如果有的話，請立即與業務商洽這些，把所有的問題最好一次向外商提出，請他修改l/c。
2、督促跟單員緊跟這份合同（如果沒有跟單員，是自己的話，提前完成那些能提前的工作，比如說：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。
3、貨物裝船后，請及時聯系船公司或船代理，要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認。你需要認真仔細地按l/c上面的要求來核對。發現問題，應該立即要求他們修改。
4、所有單證都必須反復核對，一筆l/c的單證，至少全面核對五次，做到單證一致，單單一致。如果客戶有臨時要求，可以說服客戶修改l/c，或者做t/t。比方說：上次客戶已經開了l/c給我，但在裝柜時，他突然想起還有一些零配件要求裝上，（他已經答應他的批發商了，但忘記寫在l/c里了），數量還不少，這時候去改l/c已經是不可能的事了，我說這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續，l/c就不要修改了，零配件的錢，請你t/t給我們，我們再補做發票裝箱單給你�？蛻艉芨吲d地說：非常感謝，你怎么想到的？我說：這只是一點小經驗而已。
5、交單的時候，也要注意：有沒有b/l背書，i/p背書等等，發票裝箱單是不是做的不好，不規范，有沒有忘了一些特別的規定：l/c號碼必須顯示，hscode必須顯示，船代理必須顯示，電話傳真必須顯示等等。
總之：一句話，做單證也不是一件很容易的事！必須有耐心、有恒心、更要細心，祝所有做單證的工作順利哦！
外貿個人工作總結 9
一、20xx年外經貿工作任務完成情況
（一）對外貿易情況
20xx年，全縣外貿進出口總額預計465萬美元左右，其中進口12萬美元。進出口同比增長208%，完成年計劃的155%。加工貿易進出口14萬美元，同比增長130%，完成年計劃的7%。20xx年全縣對外貿易進出口額出現了一次新飛躍，創造了歷史最高記錄。對外貿易呈現出如下亮點：
1、骨干企業增勢強勁，支撐作用進一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態發展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元，占全縣進出口總額的61%，湘源皇視數碼科技有限公司的電子產品也保持了良好的出口態勢，其進出口額占全縣進出口的29.5%。穩居全縣企業出口第二。這兩家外貿出口企業為全縣外貿出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
2、 加工貿易開始走出低谷，讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業有限公司是我縣承接產業轉移的重點企業，前幾年一直從事鞋面加工，沒有進出口業績。隨著興昂三期4條成品鞋生產線的建成，該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業有限公司名義自營進出口，現第一本加工貿易電子手冊順利通過商務、海關的審批，第一單價值6萬美元的進口料件將于近日進口報關。預計20xx年將實現加工貿易進出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿易企業。
3、 中藥材出口從零到有，增長幅度大。鄧氏生態玉竹發展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業之一，加工生產的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑，深受歐美等國家用戶的喜愛，目前已實現280萬美元的出口，成為了我縣出口的主力產品。
4、外貿主體得到進一步加強。今年，有6家外貿企業進行了對外貿易經營者備案登記，其中有2家企業有了外貿進出口實績。對外貿易企業由5家發展到了11家，外貿隊伍逐步壯大。
（二）外經工作情況
今年，全縣外派勞務人員266人，年末在外人數332人，完成外派勞務合同額444萬美元, 外派勞務營業額285.47萬美元。新增境外投資企業1家。外經工作得到了穩步發展。
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1、全年共申報外經貿扶持資金、加工貿易引導資金、中小企業國際市場開拓資金等項目25個，申請資金991萬元，已到位資金40萬元，預計尚有120萬元左右資金有望在年內到位。
2、按期完成了全縣外貿行業“十二五”規劃編制的相關工作。
3、外經貿數據統計及時、臺賬完整。
二、所做的主要工作
1、深入外向型企業走訪調研。為進一步引導我縣外向型企業走自主進出口發展之路，今年3月份，我們對全縣所有的外向型企業進行了走訪調研，對企業的經營及代理進出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務等方面進行了深入的調查了解，同時傳達了省對外貿出口及加工貿易的鼓勵政策，指導企業開展直接出口和加工貿易。
2、強化服務理念，促進外貿發展。在外貿業務開展的整個過程中，我們從備案登記到貨物進出口報關等方面提供全程指導，對期間出現的問題及時出面協調解決，對辦理加工貿易的`企業進行全程陪同，簡化了辦事程序，為企業提供了方便。今年有兩家企業的進出口手續和加工貿易手續，在我們的努力下，都只用一天的時間就辦好了從商務到海關、電子口岸、商檢等部門的所有手續，受到了企業的好評。
3、積極申報外經貿發展資金、加工貿易引導資金、外經合作資金和中小企業國際市場開拓資金等項目，為企業申報材料提供指導和把關，全年共申報各類項目25個，申報資金991萬元，爭取資金支持可達160萬元。
4、精心組團參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負責前期工作的協調和聯絡，我縣組織了14家企業的十多類產品參展，展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛視、廣西衛視等多家省級媒體的專訪，有力地推介了雙峰農機，受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯絡工作，我們精心組織31家農機機電企業和68個境內外農機客商參展,參展產品涵蓋農機機電30多個品種，會上我縣共簽訂15個貿易項目，合同成交額達2.5億元。
5、成功接待了亞非拉22國商務官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務官員一行40余人的考察團來到我縣對我縣農機機電產業進行考察。我局負責整個活動的聯絡與協調。由于制定了詳細的接待工作方案，加之有部門、企業的緊密配合，活動安排有條不紊，達到了預定目的。
6、認真組織外向型企業參加各種加工貿易、電子商務的培訓，組織外派勞務培訓基地學校參加省商務廳的勞務輸出對接會。積極與境外投資企業老總溝通，為他們送政策、送項目。
三、存在的問題和困難
一是我縣外貿出口主體弱小，上百萬美元出口的企業不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿企業。導致全縣外貿出口量不大。
二是進出口企業融資困難，嚴重制約外貿發展。隨著國家信貸政策調整，特別是中小型的進出口企業融資受阻，企業生產流動資金緊張，導致企業無法承接外貿單子，只能依靠滾雪球的模式發展，出口競爭力下降，影響自營出口。
三是出口成本大幅上升。今年以來，國內原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲，漲幅超過10%，企業很難自行消化。
四是外派勞務出國費用過高、專業型的勞動力資源貧乏、勞動力素質較低等因素在很大程度上制約外派勞務工作的發展。
四、明年的工作計劃
1、繼續積極擴大出口主體。加大外貿政策宣傳力度，做好出口企業孵化工作，積極鼓勵具備條件的企業申請自營進出口備案登記。指導雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業開展進出口業務，著力培育外貿出口新的增長點。
2、重點扶持興昂鞋業有限公司開展加工貿易。爭取20xx年實現加工貿易500萬美元，進出口總額1000萬美元以上。
3、鞏固現有中藥材、高新機電技術產品出口成果，加強對企業的引導。
4、支持1家本地企業申辦對外勞務輸出資格，穩步推進勞務輸出。
一年來，我縣的外經外貿工作雖取得一定成績，但距離上級領導的要求，還有很大差距，我們將在局黨組的領導下，發揚成績，不斷總結經驗，爭取來年創造出更大實效，為開創我縣外經外貿工作盡微薄之力。
外貿個人工作總結 10
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網站平臺注冊多了，就發現一些問題，有些平臺不是會員不能發布產品信息。有些注冊的時候，地區選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發現這些網站也很煩人的，只要在他們網站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網站。每天不至于很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平臺，也有我國的外貿平臺，當然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的`論壇里學習一些外貿知識。與其說學習，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來，也可以賺取一些網絡虛擬金錢，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業性的東西，不回答吧，覺得不專業，回答吧，回答錯了更不專業了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。
后來我發出去的郵件終于有回音了，打開一看，居然說的是purchase之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯系，以前還幫過我怎么找國內客戶。而且自己的事情很多，錢包丟了，還別人錢，去醫院什么的。而且，漸漸覺查出來自己的人際關系方面出現了很大問題，誤會啊什么的很多。感覺講也講不清了，很早都出現的問題，現在才知道，感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺得似乎應該做好自己的事情就可以了，所以我這個期間還是在自己的商業博客上寫信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。
可是后來才知道，不是自己做好了就可以的，要表現出來給大家看到。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。說的人多了，就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈，不過也都怪我沒有出什么成果。
外貿個人工作總結 11
一、主要工作
全年共完成進出口貿易總額數萬美元，其中出口貿易總額數萬美元，進口貿易總額數萬美元。
（一）切實為外貿企業服務。為進一步了解貿易壁壘對我公司的影響，一年來，認真按照公司要求，深入出口企業走訪調研，認真填好國外貿易壁壘對加工貿易影響的調查問卷，了解了企業所面臨的困難，掌握了企業的出口動態。積極參加公司組織的中小企業開拓資金、出口信用保險、電子商務等業務培訓會等，幫助公司了解出口信用保險知識及相關政策，有助于企業降低風險、減輕成本、增加企業融資途徑，同時也提高我了我自身的素質，促進了我公司利用電子商務平臺來開拓國際市場，努力保持公司外貿的穩定發展。
（二）積極爭取項目資金，促進企業健康發展。20xx年，為公司向上級部門爭取數數補貼資金數萬元，實現以項目資金支持壯大企業發展。
二、出口匯率對生產成本的影響
出口匯率直接左右生產成本，自20xx年匯改以來，人民幣對美元升值幅度已累計達到20%左右，而人民幣升值最直接的影響就是對外貿易。當人民幣升值時，進口中間產品的外幣價格下降，使成本構成發生變化，降低成本的對外依存度，降低成本水平。如果出口商品鎖定外幣價格，外幣貶值就會導致企業收益下降甚至虧本。尤其是技術含量較高、建設周期較長的大型成套設備產品，匯率波動較大，企業面臨的匯率風險也越大。
三、三種貿易各有優劣
加工貿易分來料加工和進料加工，來料加工是外商提供的料件加工成成品后返回給提供料件的外商，收取加工費；進料加工是自己付匯購買料件加工成成品之后復出口，之間的區別在于物權所屬不同。與一般貿易相比，好處在于：全額保稅，就是說進口的東西不用繳一分錢的稅收，包括關稅和增值稅。加工貿易也有退稅，加工過程中所使用的國產料件是可以退稅的。但加工貿易商品必須全部復出口，做核銷。相比一般貿易，加工貿易的海關監管方式也嚴格的多，復雜的多。
加工貿易與一般貿易的最大區別就是進口時加工貿易不用交關稅和增值稅，一般貿易就得交了，其次加工貿易還分來料，進料，輔料，常見的就是這三種，其中來料加工貿易出口不收匯，由國外客戶免費提供原材料，買方只負現加工，收取加工費，加工完成品后，再返回賣方，進料就是出口可以收匯，是國內出口單位自籌資金購進原材料加工成品也口。一般貿易的.話就沒有限制了，正常進出都可以，出口收匯，進口交關稅，付匯。
四、出口市場前景分析
隨著全球金融危機的神話及其影響向實體經濟擴散，向新興經濟體和發展中國家蔓延，20xx年是我國進入新世紀以來經濟發展面臨困難最大、挑戰最嚴峻的一年，我外貿發展面臨的國內環境更加嚴峻，進出口貿易特別是出口增長可能大幅回落，一是發達經濟體全面衰退，國際貿易增速急速下降，外需將繼續萎縮。二是國內外大量企業破產倒閉，嚴重侵蝕我出口增長的微觀基礎。三是全球面臨通貨緊縮，世界貿易價格總體下行，嚴重制約我出口額增長。四是經濟衰退必然導致貿易保護主義盛行，使我出口面臨的外部環境進一步趨緊。五是在外需持續收縮情況下，我國出口鼓勵政策可維持出口企業開工和就業，但可能導致其他國家對我國實行貿易保護措施，總體來說，20xx年我國出口形勢不樂觀，或將出現先降后穩的總體走勢。
五、對公司發展的建議
一年來，公司的發展面臨著嚴峻的市場形勢：一是國際金融危機持續加重。當前，金融危機已從虛擬經濟向實體經濟蔓延并進一步加深，其嚴重后果還會進一步顯現，危機帶來的滯后效應在我區已在逐步擴大加重。二是地方經濟外向度偏低。由于經濟外向度不高，外資、外貿總量偏小，也沒有大型的支撐型項目、企業，地方企業產品在龐大的國際市場所占份額極其微小，以致國際競爭力不強，同時也未能有效利用國際資源、資金、技術、人才等，發展的動力和明顯后勁不足。對此，我建議從以下幾方面著手：
1、強化政策支持，促進企業開展對外貿易。經常與市商務局、海關、銀行、稅務取得聯系和協調，了解和利用國家對外貿進出口企業的一些新的政策和出口企業的扶持政策，促進外貿進出口工作朝著良好的方向發展。幫助企業吃透用活國家、省、市支持外貿發展的有關政策，認真做好政策宣傳，扭轉過去那種“有好政策企業卻不知運用”的尷尬局面，要在國際市場開拓、出口品牌建設等方面對企業給予支持，擴大公司外貿出口實績。
2、努力調整產業結構。繼續轉變外貿增長方式，積極引導企業培育自主品牌和高附加值產品，做好國家和省市級出口品牌培育工作，改變自營出口產品單一局面，扭轉外貿“滯退”局面。
3、加大培植力度，壯大出口實體。積極培植新興出口產品，宣傳出口鼓勵政策，全方位開展進出口服務，實行分類指導，促使對外貿易快速增長。
4、加大招商引資。一要不斷改進工作方法。要樹立超前意識，增強對接意識，強化包裝意識，具有接納意識，立足長遠意識。要搞好內資與外資相結合，數量與質量相結合，項目與市場相結合，引商與安商相結合。二要積極洽談、跟蹤項目。要有克難奮進的精神，咬定青山不放松，拿出超常的盯勁、韌勁和鉆勁，積極洽談、跟蹤項目。碰到困難要硬著頭皮，遭到冷遇要厚著臉皮，尋找外資要踏破腳皮，介紹數數要磨破嘴皮，殫精竭慮，竭盡全力。要敢于引大攀高，大手筆謀劃大項目，大氣魄運作大資本。要加大跟蹤落實力度，意向項目抓洽談，洽談項目抓簽約，簽約項目抓開工，在建項目抓投產，投產項目抓效益，環環相扣，步步緊跟，切實地提高招商項目的履約率和成功率。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒辏疑罡泄景l展的艱辛，作為公司的一份子，公司的飛速發展也是我不斷前行的堅實動力！在今后的工作中，我將不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為數數的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
外貿個人工作總結 12
作已經有兩個月了，漸漸地由對外貿行業的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進公司的時候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿業務員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業的陌生，雖然在學校系統的學過，但那也只能作為實戰的參考借鑒，我知道挑戰已經開始。
很幸運，我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產品的分類，型號，和性能開始。然后一步一步了解整個下單，生產到發貨的流程。不得不說我走了一個捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時，也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通，信任，協作是這兩個月聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性，銷售部作為內外的連接點，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需求。對內：要與各個部門銜接緊湊，哪一個環節出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明：
EKE:這是我接手的第一張單，也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發票加簽來說，以為審單不仔細，沒來得及和客人溝通，發票加簽減小了這張單的利潤。
EKE是6月19出的貨，而原先信用證的交單期是6月9號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了，最復雜的是產地證和提單，由于我沒有將信用證的到期日發給船務，導致進程緩慢，到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司，平時只用一個工作日就能到賬，卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話過來，說客人改單時只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個不符點。 做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩，有良好的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話每一個字母都要研究細細斟酌，稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來，和客人通了不少的電話，剛開始很不適應一些客人的口音，還有一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿NOK來說，貨已經生產完了。要打電話給客人打款�？腿藵M口答應明天匯款。后來發現我的耐性還不夠，這樣的事情連續發生了3次，至今還沒有打款發貨。
兩個月的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過學習，逐漸提高自己的能力和業務水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿足現狀，要切合公司的發展方向，培養自己創新的能力，更好的處理和客人，同事的關系，為業務的開發和老客戶的'穩定打下基礎。
最后，我總結一下兩個月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望未來，更好的提高自己。
1.努力學習，讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在以后的工作中，我應該抓住重點，虛心向身邊同事學習，取人之長補己之短，豐富自己。還要培養自己思考的習慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務。
2.嚴謹細致，大局觀要強。工作中，客人和公司的利益有時難免會發生一些沖突，此時要有很好的大局觀，如果自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。
3.要培養良好的時間觀念，公司領導多次教導我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情，絕不允許卡在最后一道關口，要早請示早回報，給客人留下好的印象。 這份簡短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發展。在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
外貿個人工作總結 13
近年來，隨著全球貿易的不斷發展，面料外貿銷售行業也變得越來越競爭激烈。作為一名面料外貿銷售人員，我經歷了一系列的挑戰和收獲，在此總結下。
首先，面料外貿銷售工作要注重市場調研和分析。了解市場需求和趨勢是快速拓展業務的關鍵。在銷售開始之前，我會進行充分的市場調研，了解潛在客戶的需求和偏好。通過分析市場數據和競爭對手的優勢，我能夠找到我們的產品差異化優勢，并制定相應的銷售策略。
其次，建立良好的客戶關系是面料外貿銷售成功的.關鍵。與客戶保持良好的溝通和合作，建立信任和長期合作關系是非常重要的。我始終保持積極的態度，及時回復客戶的咨詢和需求，并提供專業的建議和解決方案。此外，我還會定期進行客戶拜訪，了解他們的需求變化以及對我們產品的反饋，從而不斷改進和優化我們的銷售策略。
第三，對產品質量和售后服務要嚴格把控。面料對于客戶來說是一個非常重要的因素，他們希望購買到高質量的產品。因此，在銷售過程中，我會嚴格把控產品質量，確保產品符合國際標準，并及時解決客戶提出的問題和投訴。通過提供卓越的售后服務，我能夠贏得客戶的信任，同時也提高了客戶的滿意度。
第四，積極參加各類展覽、市場推廣活動。通過參加各類展覽和市場推廣活動，我們能夠更好地與客戶進行面對面的交流，并展示我們的產品優勢。我會積極尋找合適的展覽和推廣機會，展示我們的產品和技術優勢，同時也借此機會與潛在客戶建立聯系，并擴大我們的銷售渠道。
最后，我們需要不斷學習和提升自己的銷售技巧和專業知識。面料外貿銷售行業發展迅速，技術和市場都在不斷變化，我們需要不斷學習和適應新的變化。我會定期參加各類培訓和研討會，學習最新的銷售技巧和市場趨勢，并將其應用到實際工作中。
綜上所述，面料外貿銷售工作不僅需要良好的市場調研和分析能力，還需要建立良好的客戶關系、把控產品質量和售后服務、積極參加展覽和推廣活動，以及不斷學習和提升個人能力。只有通過不斷努力和創新，我們才能在面料外貿銷售行業中取得成功。
外貿個人工作總結 14
我是20xx年初走上xx的外貿工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經歷了xx外貿工作的艱辛、開拓和進步。
與xx的其他業務相比，我們的外貿業務還顯得很弱小，共有5個人。在20xx年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從xx之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大，但我們付出的發奮是很大的，這個數字是20xx年的8倍，我們全年實現了外貿利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務，同時也顯示了xx的外貿業務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。
因此在20xx年中，我把大部份業余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。
20xx年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反復調整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的`實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單45套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事，發奮為公司多創效益
20xx年4月份以后，總公司出于業務分工的思考，xx的出口業務只能在xx以外的市場尋求發展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于xx，他就期望從你這兒拿到xx的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛質，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發奮，開創出一條自我發展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的xx產中板13308噸，20xx年，由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發奮和精心盡力的工作是分不開的。
20xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了xx港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往xx港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對于出現的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
通過20xx年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：xx的外貿比起xx國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能建立出具有xx特點的外貿事業。
20xx年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結20xx年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而發奮工作。
外貿個人工作總結 15
今天已經是今年的最后4個小時了，時間過的真快，我都已經工作三年了。
先說說這個月吧，一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些，因為這個月國外客戶都會去過節，現在發現是我想多了，呵呵，因為我發現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心，經常爸媽或者同學會問我忙不忙，這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率，我總是這么回答他們：我沒所謂忙不忙，總是那個樣子的，忙也不會忙到不吃飯不睡覺，閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此，跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差，基本上不會有火燒眉毛那種事情，但是外貿也是一個學無止境而且開發客戶做廣告也無止境的工作，所以不會閑到沒事情做，除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種，因為我很喜歡這份工作，相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的，我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦，雖然偶爾有抱怨有牢騷，但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理，但是我并不覺得自己清閑，因為這個月我花了很多心思催單，我想要客戶將訂單提前下給我，我記得有個人說了一句話：優秀的業務員沒有所謂的淡季，因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話，每個行業都會有相對比較淡的季節，但是只要業務員想辦法都還是可以接單的，可能不能變淡季位旺季，但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題，給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的客戶發各種郵件催單。功夫不負有心人，這個月我的.業績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有，連兩個做了pi的客戶都不見了，唉�？磥砦疫�得繼續在開發客戶這一塊多做工作了，繼續努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶，而且客戶都還挺不錯的，恭喜miki，真棒! 說完這個月再簡單總結下子這一年吧�？傮w來說我完成了mike給我定的目標，但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點，似乎總是這樣子，去年也是差不多的狀況，今年還是差了那么一點，還需要繼續努力啊。不過這讓我更加確信一點：目標取其中，得其下也，目標取其上，得其中也。我的也可以算得其中吧，知足常樂，繼續努力! 今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩定的客戶，雖然稱不上特別大但是好在比較穩定，希望他們可以繼續給我帶來好運。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高，這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持，希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
我明白mike是想要提高我帶領團隊的能力，可是這方面我似乎做的特別不夠，新來的同事總是那么不盡如人意，我也明白這個跟我的能力也有關系，最后他自己帶的miki就明顯好很多，這方面是我明年努力的方向，加油吧girl。
還有幾個小時就是新的一年啦，覺得自己有點小小的激動，新的一年我一定要更好，不管是工作還是生活，我都要努力讓自己更好更棒。 工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人，這個對我來說是一個挑戰但是必須往這方面努力。再就是我自己的業務，一定要揚長避短，充分發揮自己的優勢將自己的業績做到更好，具體數據暫時保密，呵呵。
對于生活，我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游，這是我對爸媽的第二個愿望，第一個是給他們補拍婚紗照，去年做完了，明年去北京旅游是第二個，一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸：我們掙錢的速度遠遠趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母，努力努力再努力，爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子，不為生計發愁不那么節省，讓他們可以對自己像對我一樣大方。 mike,miki,讓我們一起為我們的夢想努力，一定可以的，加油，新的一年。
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