物業保安隊長個人工作總結(精選14篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的物業保安隊長個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
物業保安隊長個人工作總結 1
20XX年即將過去,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大,F對今年工作總結如下。
一、對保安工作的認識
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
二、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的`工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區的安全。
三、體能訓練
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
四、消防工作
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
物業保安隊長個人工作總結 2
一、主要工作業績:
1、確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安管理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安管理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步。
。1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
。2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
。3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的`前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
物業保安隊長個人工作總結 3
20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現對20xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創佳績。
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的.兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬無一失。
4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于廣大業主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
物業保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。
四、20xx年,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
物業保安隊長個人工作總結 4
xx物業保安隊負責全部小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真展開各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務,F將一年來具體工作情形總結以下:
一、治安防范工作。
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌控員工動態,及時采取措施,以增進保安隊伍的進一步穩固。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情形,做好來訪登記記錄。
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的`現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情形,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序展開,對外將積極建立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保證了小區的利益和安全。
三、車場管理工作。
1、認真實行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度保護好車場治安交通秩序,疏導車流,和諧和指揮車輛進出與停放,制止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作。
一年來,保安隊都能依照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能比賽,但公司仍根據比賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素養,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
物業保安隊長個人工作總結 5
保衛是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我秉承著嚴厲仔細的工作態度,干好日常看似平淡的工作,想得到,做得全。在隊長的帶領下,我圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿足,得到了領導的認可。現將一年的工作總結如下:
一、基本工作狀況
1、堅決聽從領導、仔細領悟執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位;
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭;
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛根據公司的要求進行收費,做到文明服務;
4、有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且簡單,對我們的工作加大了壓力。在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底毀滅,確保小區的平安;
5、隊長帶領我們進行了小區的綠化、維護工作,創建和諧文明小區;
6、在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練方案,我剛開頭時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的本領和強壯體能素養,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時",沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們的'作用呢?所以我不怕苦不怕累,始終堅持;
7、作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理公司組織了好幾次的消防講座培訓,學習日常生活中遇到平安發生火災應急措施,并仔細地學習記錄,把握消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的平安。
二、不足之處
1、工作當中有松懈;
2、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下xx物業公司的明天會更好,作為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
物業保安隊長個人工作總結 6
我的主要工作內容是負責所在小區的平安護衛與消防設備的管理,綠化還有土建修理的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事,但實際上意義重大,我個人認為特別重要。
做好平安護衛和消防工作,就能保障業主的生命財產平安,保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標,在公司領導的支持與指導下,我們依據總公司和物業公司的規章制度,進一步完善了保安員崗位職責崗位規范工作質量考核標準交接班制度夜間巡邏制度平安消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統的依據和標準。
為了能使保安員的工作力量不斷提高,使新的規章制度得到充分落實。依據小區的實際狀況和保安員現狀,我們又制定了一些措施:
第一,在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度,鼓舞全部保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,通過群策群力來提升我們的總體工作水平。
第二,制定了夜間對保安員的不定期巡查和監控抽查制度,通過兩者結合,準時發覺工作中的不足之處,并在每周的工作例會中準時通報,使全部員工能在以后的工作中不再發生同樣的錯誤,以保證我們這支保安隊伍共同進步,并最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發生一起盜竊消防交通方面的平安責任事故,這就使我們以后的保安工作有了更大的信念,我們肯定會做得更好。
以前小區的.綠化工作,除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成。但是經過每次的跟進工作,我們發覺其實沒有多大的技術問題,特別簡單把握,只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下,我們開頭在請來的x身邊打下手并漸漸的學會了各種基本的綠化管理學問現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及一般的病蟲害防治等工作。為公司削減了部分開支,減輕了負擔的同時,也提高了我們自身的工作力量。為我們以后更好地完成綠化工作供應了保障。
現在我們除了樂觀完成自己的自身工作外,更多的時間用來學習各種專業學問,這不僅是對自身素養的提高,也能為今后更好地服務于公司作出更大的力氣。
物業保安隊長個人工作總結 7
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全部隊員的共同努力下,克服了人員活動性大、缺點多,思想不穩固等多種困難,美滿地完成了領導安排的各項任務。
在工作中,每名隊員都牢牢環繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司展開消防演練,使每名隊員都能熟練掌控各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區亂設攤點,占道經營進行了統一規范,由于我們的清算影響了商販們的生意,我們從中也遇到了很多的困難,唉過罵有時乃至還唉打,但經過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通獲得了一定的成績,保證小區的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區的環境衛生。
由于東湖上城冬季交付使用時,未進行小區綠化,因此存在著很多天然形成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石奏樂在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發覺有一位精神不正常的中學生經過仔細的交換發覺他有輕生的偏向,我們及時與他家長聯系,將他送到龍南醫院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊沿酒囊飯袋拉回來時的那種復雜與激動的表情已經無語言表,我們挽回了一個行將破滅又重生的家庭。xx年6月我們巡邏到B5號樓時發覺該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發覺是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大缺失的火災避免了,同時為該戶業主挽回了一定的經濟缺失,遭到了業主的歌頌他說:“住在這樣安全的小區內我放心,我舒服。”聽到這樣的話我們比什么都高興由于我們的.努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲偷竊輪胎、消防帶、攝像頭等偷竊分子4人,為公司挽回直接經濟缺失2萬余元,為業主挽回直接經濟缺失近萬余元,得到了業主的極力好評同時為公司贏得了一定的名譽。
知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌控各項技術知識,才能順利完成上級安排的任務和各種特別情形,為此,班組長制定了各項專業技術的學習計劃,并定期檢查和考核專業基礎技術、班組建設的學習和完成情形,各項學習的具體內容。
一、專業技術方面:
每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,整體人員素養過低,專業知識不足等,針對這種情形我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面:
班組建設是素養文明的一個重要體現,同時也反應一個班組的技術氣力,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員第一從思想上發起認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,并且規定班組建設內容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現象以書面情勢體現在班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動內容,利用安全活動的內容反應班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就沒法到達更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得起放得下的良好作風,在管理處內部是公認的素養的團體之一。
在兩年多的小區管理進程中,我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為重要目標,在這期間小區內從未產生過一起關于財產和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區住戶認可和歌頌,讓人欣慰的是。xx年10月在小區內發放的物業服務測評表中,業主對小區報案的中意率到到達了99%。
20xx年在全部保安員的共同努力下,保安隊獲得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發覺自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地保護小區的安全,并且期望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中獲得更好的成績來報答各級領導對保安班組的支持和肯定。
物業保安隊長個人工作總結 8
20xx年行將終止,注視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,實行好崗位職責。作為一位保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中強健成長。我明白作為一個家庭成員,一位保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特別的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而懼怕、恐懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的企圖打工,為自己的遠大前程打工。我們只能在事跡中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們美滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的中意,同時也得到了領導的認可。我們今年的`工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加重了當前治安情勢的嚴肅,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情形下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但終究我明白要想有整體過硬的業務本領和強健的體能素養,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一位義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和產生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌控消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和保護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結以下:
1、堅決服從領導、認真領會并實行公司的經營管理策略和指導精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把保護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重任,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在沉重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才能;并勇于發覺和糾正自己工作中的缺點、毛病,不斷調劑自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷尋求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積存,勇于開辟。在理論學習的同時注意講求學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機靈的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功體會,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌控消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作體會和相干管理知識仍需進一步學習,積存。
20xx年行將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一分子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大奉獻自己的一份微薄之力。
物業保安隊長個人工作總結 9
一個季度的時間就如一陣炊煙吹過,一轉眼就所剩無幾了,F在再來回首這一季度所發生的事情和所完成的工作,就感覺是昨天發生的一樣,很多事情都還歷歷在目。為了我更好的回憶過去一個季度的經歷和成長,也為了下一階段的工作能夠進行的更有條理化和更加有規劃性,我把上一季度的工作做了如下工作總結。
作為xx物業公司里的一名保安大隊的隊長,我在過去一個季度里完成的'工作主要是負責xx社區所有區域里的日常巡邏和安全監視,如有異常情況發生就要及時的做好處理,并上報給公司領導。在這一季度里,就有一件關于安全問題的事件發生。
xx月xx日的晚上,我正像往常一樣,帶著我們xx物業公司的幾名保安做著日常巡邏的工作。因為那天既下大雨,又刮大風的,所以,我便因此提高了一些警惕,就怕一些不法份子會趁機作亂。果然,我剛巡邏到xx棟xx單元的樓下時,我就聽到了一陣瑣碎的聲音,我沒有多想,一步跨上前就進行查看,剛來一樓單元的窗前,就看到有一個黑影從我眼前閃過,意識到事情的不太對勁之后,我就帶著幾名保安人員追了上去。幸好,我那天帶的人手夠多,才最后將那個鬼鬼祟祟想要為非作歹的人抓住。抓住之后,我們便把他送去了警察局進行報案。在一番詳細的調查和嚴格逼問下,我們也終于知道他是一個慣例份子,而且他對我們小區已經觀察了很久,特別是xx棟xx單元一樓的那戶人家,就等著有一個機會可以趁機進去撈一點好處?墒撬f萬沒有想到,他會在那天被我撞見,并打亂了他入室行竊的計劃,最后將他制服。
在這件事情得到解決之后,xx社區的居民都得知了這件事情,并對我們xx物業公司保安人員的好評不斷。而且xx棟xx單元xx室的業主為了向我們保安大隊表示感謝,還特意在第二天給我們送過來了一面盡職盡責的優秀保安人員錦旗?吹竭@面錦旗,得到領導的表揚,雖然我很開心,但是我不會因此就得意洋洋、驕傲自滿。我任然會認真且負責任的對待我每一天的工作,勤勤懇懇的站好我們xx物業公司保安大隊每一天的崗,并且一心一意只為xx社區服務,一心只為xx物業公司服務。
物業保安隊長個人工作總結 10
尊敬的公司領導:
您們好:
時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20XX年的工作,在物業公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20XX年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業務知識和寫作水平。
二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,起到了領班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅減少了業主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三、重視小區安全防范:加強對外來人員的'管理,特別是租住在本小區內的無業人員,配合派出所做好登記工作。
當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如業主電瓶車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務公司,服務好業主。
20XX年已經過去,我們將滿懷信心的迎來20XX年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20XX年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業主的相信,贏取更大的物業市場,為祥生集團物業公司的壯大發展而貢獻自己的一點點力量!
在20XX年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。
物業保安隊長個人工作總結 11
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質.更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法:
1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,xx三期,xx社區交房等期間的'安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。
物業保安隊長個人工作總結 12
20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,現將20xx年保安組年度工作總結,具體情況如下:
一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業務約90人次,發放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學期幼兒接送車記錄約240余次。園區安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協助園區做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、監督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現幼兒失蹤現象,未發生任何安全事故。
四、平時值勤重點看好監控錄像情況,維護園區周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學期內沒有發生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區內教職工以及幼兒生命財產安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。
五、好人好事,本學期xx月份,xxx巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,xxx馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來xxx把家長扶送上處并送到醫院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術,并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
xx月中旬,下午5點鐘左右xxx在當班期間發現有一位60歲老人搭區內穿梭巴到幼兒園門口,xxx即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,xxx帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后xxx領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續學習,把好的'發揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業務蒸蒸日上,越辦越好。
物業保安隊長個人工作總結 13
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。20xx年已經過去,20xx年已經到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面,在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
我是在今年被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,經過一系列的保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多向領導和同事學習和請教的必要性。
一、保衛方面
1、隊伍建設及安全禮儀服務:
1)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,組成一支有進取心、有凝聚力的隊伍;
2)對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展;
3)加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待業主。在公司規章制度范圍內,盡量為業主提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象;
4)在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
2、制度的建立與完善:
1)工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證!安灰砸幘,不成方圓”,自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成;
2)制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及業主對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實;
3)配合公安局制定并完善了統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
二、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全保安隊緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大業主的消防安全意識,使小區的消防安全工作落到了實處;
2、自年初起,全體人員都參加了消防管理人培訓,回來后對小區消防工作的`開展情況有了很大的提升,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
3、積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查。
三、工作重點
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受;
2、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強小區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態;
3、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區,確保無盜竊、無損壞事件的發生,確保小區公共財產人員安全;
4、加強小區車輛管理工作,確保小區車輛的有序停放;
5、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區的消防防火安全教育宣傳。
6、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們保安部在來年的工作中,一定會取得最圓滿的成功!
物業保安隊長個人工作總結 14
20xx年,我在xx小區擔任保安隊長職務。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區里的地理環境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,物管處領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結:
一、基本工作情況
1、為做好隊長工作,我認真學習保安、消防專業知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正;
2、在履行保安隊長職責的'同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們小區里查看保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業務水平得到提高;
3、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;
4、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現在保安隊伍的幾項不足
1、對保安現場管理很不到位;
2、國家法律法規及物業管理條例不大熟悉;
3、對于領導下達命令執行力不強。
三、以上幾項在20xx年里進行改正改進
1、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等;
2、層層布置、層層落實。把工作布置后,主抓各項工作落實情況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求;
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性;
4、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼;
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其保持良好工作狀態;
6、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全;
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
新的一年已經到來,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為xx小區服務,為公司的發展獻出自己的一份力量!
【物業保安隊長個人工作總結】相關文章:
物業保安隊長個人總結05-30
物業保安隊長個人工作總結08-20
物業保安隊長工作總結05-25
物業保安隊長年工作總結05-24
關于物業保安隊長半年工作總結08-26
保安隊長個人總結02-02
保安隊長個人總結08-12
保安隊長的個人工作總結02-09
保安隊長個人工作總結01-12