【薦】安保個人工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的安保個人工作總結，歡迎大家分享。
安保個人工作總結1
根據安消安〔xx〕x號文《xx縣中秋、國慶消防安全保衛活動實施方案》。我鎮黨委、政府高度重視，結合實際，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，切實加強領導，制訂實施方案，落實保障措施，使全鎮中秋、國慶消防安全保衛活動扎實開展，確保消防安全無事故，為經濟發展、社會和諧創造良好的安全環境。主要抓好以下四方面工作：
1.高度重視，切實加強領導。
消防安全、惠及民生。我鎮黨委政府充分認識到消防安全工作的重要性，切實加強領導。
一是9月5日，召開全鎮安全生產和消防安全工作會議，傳達貫徹落實縣政府會議精神，認真吸取近期火災事故教訓，分析全鎮消防安全形勢，研究部署消防安全工作，同時制訂xx鎮中秋、國慶消防安全保衛活動實施方案，成立工作領導小組，組長由鎮長趙xx擔任，鎮分管領導任副組長，鎮安監所、派出所、綜治辦等消防安全委員會成員單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮綜治辦，負責組織、協調和指導工作。
二是要求各村（居）委員會高度重視，切實負起責任，相應成立中秋、國慶期間消防安全保衛工作，村（居）委會主任是消防安全責任人，負責所在轄區的火災隱患排查整治工作。
三是落實全鎮機關干部包片駐村，做到人員到位、行動到位、工作落實。
2.精心組織，抓好隱患排查。
為做好中秋、國慶期間消防安全保衛工作，創造良好的消防安全環境。我鎮地域廣、企業規模小，消防情況較為復雜，基于此，我鎮能樹立“消防工作責任重于泰山”的觀念，切實抓好火災隱患排查整治工作。
一是召開第三季度安委會成員單位負責人會議，鎮主要領導參加，聽取各單位及相關人員的匯報，認真分析全鎮消防安全形勢，研究部署消防安全工作，要求對各自所屬職責范圍，分行業、分區域定期進行全面行檢查。
二是推進“網格化”管理工作，堅持以村（居）委會為單位，開展“拉網式”大排查，重點加強對“三小”場所和“三合一”場所的專項整治，做到檢查不漏一家，不留盲區、不存死角，嚴格執法，凡是無牌無證的場所，一律依法責令關停。
三是抓好既有建筑消防安全排查整治，現已檢查了加油站、小型表帶廠等28家。我們在檢查工作中，做到全面排查與分類整治相結合，普查火災隱患，分類建立檔案，嚴格落實整改，建立長效機制。
3.突出重點，加強專項督查指導。
做好消防安全保衛工作是讓廣大人民群眾歡度中秋、國慶的一項重要工作。我鎮能依據xx縣中秋、國慶消防安全保衛活動實施方案的.要求，結合本轄區實際，突出重點，把消防安全同安全生產工作結合起來，做到一起部署、一起行動、一起抓落實。
一是加強對xx佳佳樂超市、小商品市場、飯店、工廠、學校等人員密集場所的用電、用火管理；要求各場所注重資金投入，配備足額的消防器材，設置市政消防栓，完善消防設施，確保安全通道暢通。
二是加強對炸藥倉庫、石油氣經營點、加油站等易燃易爆物品經營戶的整治力度，要求各經營單位要嚴格操作規程，依法按章辦事。
三是加強對幽谷逸林、白藤坑竹筏漂流旅游景點的安全防火工作，要求節假日期間企業增加管理人員，鎮政府派人監管，確保消防安全。這次在督查指導工作中，發現4家企業消防設施不到位，我們立即掛牌，責令限期10天整改，目前已整改落實到位。
4.發揮載體，營造濃厚氛圍。
安全防火，重在教育。為深刻吸取xx“5.6”火災、佛山南海“5.24”火災事故的教訓，我鎮黨委政府充分利用各種會議進行宣傳教育，鼓勵群眾舉報火災隱患，落實有獎舉報制度，具體做到三個結合：即消防安全大檢查同安全生產工作相結合，同食品衛生安全相結合；同交通道路安全相結合。同時借助廣播電視屏幕進行宣傳，利用xx集鎮沿街人員流動多的地方懸掛橫幅宣傳標語2條，設置提示性宣傳畫，全鎮農村、社區在顯眼位置張貼宣傳標語400條等形式，使消防安全宣傳工作“進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭”，進一步提高廣大干部群眾的消防安全素質，增強防火意識，為全鎮開展火災隱患排查整治專項行動工作營造濃厚氛圍。
以上是我鎮開展中秋、國慶消防、保衛活動工作總結，通過這次行動，進一步增強全民消防安全意識，構建和諧社會，促進經濟發展。今后我鎮將繼續加大力度做好此項工作。
安保個人工作總結2
一年來，我在xx小區擔任保安隊長職務。到任后，首先了解了一下保安部所有隊員動態，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區里的地理環境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作，精神很緊張，深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜里，物管處領導不在，總會有一些事情發生，大小事都得一把抓，需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結：
一、基本工作情況
為做好隊長工作，我認真學習保安、消防專業知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正；
在履行保安隊長職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有關公司來我們小區里查看保養監控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業務水平得到提高；
主持秩序維護部及客服部日常訓練工作；
陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現在保安隊伍的不足
對保安現場管理很不到位；
國家法律法規及物業管理條例不大熟悉；
對于領導下達命令執行力不強。
三、今后工作努力方向
加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等；
層層布置、層層落實。把工作布置后，主抓各項工作落實情況，加大對各班的管理，要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性；
做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的.思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼；
不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業檢查督促隊員管對講機和新道閘使用，使其保持良好工作狀態；
加強小區消防安全管理工作，確保小區消防安全；
堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。
新的一年已經到來，我希望我們保安部全體員工，能打起精神，努力工作，為xx小區服務，為公司的發展獻出自己的一份力量！
安保個人工作總結3
20xx年，我部門在上級有關部門的領導、幫助和支持下，我公司緊緊圍繞“看好自己門，管好自己人，做好自己事”的原則，狠抓了治安保衛工作，確保了公司穩定，保證了正常的生產、生活秩序和人員、財產的安全。現將我公司治安保衛工作情況向各位領導作一簡要匯報：
一、提高認識，加強領導治安
保衛工作對于維護企業內部的治安秩序，維護正常的生產、經營秩序，保護國有資產，推動經濟發展，保障社會主義現代化建設都具有十分重要的意義，只有搞好保衛工作，企業一切工作才能有序的進行。我公司十分重視保衛工作，專門成立了治安保衛工作領導小組，由經理任組長;同時以治安保衛人員為骨干成立了治安保衛工作辦公室。領導小組定期召開會議，協調、解決工作中遇到的問題。在此基礎上，實行了領導包干責任制，一級抓一級，一級對一級負責，并實行責任追溯，為搞好治安保衛工作提供了保證。
二、加強教育，提升素質
為提高干部職工對治安保衛工作的思想認識，提升保衛人員綜合素質，我公司采取多種形式，加強對干部職工的教育。按照普法學習的計劃安排，結合我們行業和實際工作情況及時組織職工進行行業法律、法規學習和考試，全公司普法受教育率達100%，考試合格率100%;同時通過組織演講、知識競賽、考試、座談等生動有效的形式，充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網等載體，多角度、多層面的開展治安保衛工作宣傳教育活動;聘請司法部門的領導和專家前來舉辦治安保衛工作專題講座;選派保衛人員骨干到兄弟單位學習先進經驗。這一系列的教育措施，進一步提高了公司干部職工的'思想認識，提升了保衛人員的整體素質，為搞好治安保衛工作奠定了良好的基礎。
三、完善制度、狠抓落實在開展治安保衛
工作過程中，我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為：要搞好治安保衛工作，一方面依賴于長期的思想教育，同時也要輔之于必要的制度管理，只有把二者有機的結合起來，才能樹立鐵的紀律。我們在嚴格執行上級各項規定的基礎上，結合本公司實際，先后制定了《公司規定》、《治安保衛工作制度》、《二十四小時值班制度》、《暫住人口、流動人口管理制度》、《保衛人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的規定和制度并狠抓落實。公司與保衛人員簽定責任書，將保衛任務層層落實，為搞好治安保衛工作提供了有力的保障。
四、多措并舉、確保成效治安
保衛工作是一項要求很嚴很細的工作，我公司采取多項措施，確保治安保衛工作取得成效。專門成立保衛部，充實了骨干人員，配備警棍、摩托車等必要的保衛工具;實行二十四小時值班制度，設立專門的值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由中層干部帶隊;保衛人員堅持對辦公區、家屬院進行夜間巡查;加強門衛管理，把好入門關，嚴格車輛出入制度，實行來客登記;加強對重點部位的安全管理，對財務部、倉庫等加固防盜門。消防管理也是治安保衛的重要內容之一，為消除消防安全隱患，明確了所屬各單位的消防責任人和管理員，并做到每天一小查，節假日大檢查。這一系列措施，確保了治安保衛工作落到實處。
總之，我公司在治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績，但是由于受某些客觀因素的制約，有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開拓保衛工作的新思路，提高保衛隊伍的思想水平和業務素質，使公司治安保衛工作再上新臺階。
安保個人工作總結4
一年來的工作結束了，作為一名安保公司的員工，當然是經歷了很多，讓我感覺到自己業務能力又進了一步，結束了自己這一年來的工作收獲頗多，安保工作一直都是我喜歡的工作，自己的能力我也是非常清楚，嚴格遵守我們公司的各項規定，保持較高的素養，做好相關工作規劃，這些才是無比重要的，這一年來我盡職盡責，我時刻讓自己保持高度警覺，既然是做了這一行的工作，自身的素養也要隨之跟上，這是一定的在未來的工作當中我希望我會做的更好這是的我的一個目標也是我的職責所在，就這一年的安保工作我也總結一番：
我是一個有著很高職業素養的安保工作著，經過了專業訓練，在這一年的工作當中，我恪守本職，做好自己的安保工作的，保證能夠不出為題，當然作為一名安保人員有時候也是需要有其它技能的，所謂技多不壓身，我們都是在學習的路上，這是沒有任何問題的，在工作上面我一直都希望自己能夠有一個好的狀態，學習也是進步的方式，在工作當中一定要知道自己有哪些地方做的不足的`，對工作要樂觀的看待，這一年來首先我在工作當中沒有出過大問題，積極學習提高自己業務水平，保持一個好的學習狀態，有很多事情就是這樣需要有一個好的狀態去迎接，做安保工作當然也是這樣的，現在我也希望能夠在今后的學習當中繼續處理好這些。
在工作當中我遵守各項規章制度，從來不會隨心所欲，自己想干什么就去做，這是絕對不行的，工作當中會發生很多讓我為難的事情，但是我始終都是把公司的規章制度放在前面，嚴格的遵守，做一名優秀的安保工作人員，不給公司抹黑，不耽誤自己的工作，不影響工作形象，我們在工作的時候需要非常清楚這一點，現在我也對自己非常有信心，未來的工作當中還會遇到很多問題，但是我都堅信我能夠處理好，在工作上面我不會給自己找什么理由，有很多事情都是這么過來的，但是我不會讓自己處在一個沒有規劃的階段，這一年來的工作雖然已經結束了，但是我抱有一個很好的心態，我會用心做好接下來的事情，保持虛心的態度學習。
這一年是我進步很快的一年，我知道我有很多事情都在一個準備階段，有些工作也是做的不夠好，但是我一定會繼續努力的，安保工作我對自己懷著很大的信心，未來一定會做的更好。
安保個人工作總結5
半年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以xx為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作：
一、加強隊伍思想建設，提高業務技能
隨著我司日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心，業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從人員的安全管理到衛生清除，我都做到了文明、科學、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。
三、努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確并非易事；我也確實感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，；并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我上半年來取得的主要成績：
1、取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2、建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3、全科同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的'安全保衛工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。
4、忠于職守。克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到領導的表彰。
5、半年來接待出入我司人員幾萬余次，車輛檢查幾萬余次，確實做到了安全有序。
6、先后制止了一起重大刑事案件的發生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚
7、杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次，保護了xx的財產安全。
8、協調了外協關系，和駐地公安部實行聯防聯治，并參與了多起案件的偵破工作。
9、對公司的消防設施，進行科學的配置，為xx節約了大量的資金。
10、完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我會吸取教訓，總結經驗。
在下半年里，我會在各領導的帶領下，進一步加強公司的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使公司有一個良好的工作生活環境。
安保個人工作總結6
20xx年即將過去，新的一年就要到來。回顧一年來，行政安保部作為酒店的安全管理部門，深感責任重大，時刻警惕酒店安全，嚴把酒店消防安全關，確保酒店無消防安全事故的發生。現對20xx年的工作做一個總結，同時也將工作中的`一些不足之處加以完善，好的方面予以保持。
一、治安保衛方面
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛，發現統計蹭車位車輛158輛，發現車輛車門、車窗未關149次，挽救客人財物共計13余萬元，協助各類對客事件及緊急事件處理共206啟：
1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線，并將原來B1兩個車位調整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作，6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。
3、4月9日14：00轄區派出所通知，協助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，并拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統計核實，制作發放停車證35個，劃定各部門車輛停放區域。
5、5月15日23：37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破，協助值班經理前去處理，對客人手部進行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監控點，財務辦公室門口增加1個監控點。
7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過度，協助總值處理并撥打120報警。21：32將客人送往醫院。
8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發現車牌號為晉*****的車，車門未關，車內發現3000多元現金，并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走，協助總值處理。
10、6月26日夜間，1105房間一位客人發燒昏迷，協助120急救人員將客人送往醫院。
11、8月7日夜間，安保巡邏發現6樓外租單位B603門未鎖，燈未關，內無人值班，通知總值，并陪同其將燈關掉，門鎖閉，并將3個步梯的防火門關好。
12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發現一位醉酒客人睡在地毯上，核實其身份后，協助服務員將其送回1425房間，并不間斷地前往房間察看客人狀態。
13、9月6日在經七路北門處發現車牌號為魯******的車輛后車窗未關，經檢查未發現貴重物品及有效證件，已通知值班經理及大堂副理，撥打122熱線，并安排人員加強關注。
14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號步梯口，已通知值班經理及大堂副理，核實身份后，協助將其送回1319房間，并不間斷地前往房間查看客人狀態。
15、10月11日22：00，4樓4號會議室客人打架，安保前去制止，通知總值，并撥打120將1名受傷人員送往醫院。
16、10月24日，3樓收銀臺處客人酒后滋事，安保前去制止，協助總值進行處理。
17、11月23日00：30，轄區派出所5名警察來店查房，通知總值，并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規定，并安排人員在車棚通道處進行查包，防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產安全，協助財務人員去銀行辦理業務180次。
二、消防工作方面
一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次，防火安全檢查1095余次，接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次；處理查看消防控制室誤報火警2600余次，處理房間SOS報警1273次；進行安全大檢查共計12次，查出安全隱患共計95處，并及時整改；進行消防演習2次，總結每次演習中存在的問題，并加以改善；每月進行消防設備維護保養，并出具報告書；每月進行消防安全培訓，培訓時長共計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號，商業集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點，酒店南側路邊廣告牌著火，進行滅火，并報警。
3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案，并對平臺區域進行全面清理，對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件，并張貼，警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術咨詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料，8月12日安裝遠程監控系統。
9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發現問題不及時等問題。針對上述出現的問題，采取應對措施，各班加強管理，并不定期進行監控抽查。
2、消防演習力度不夠，參加演習人員意識淡薄，逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓，增強消防意識，熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表，行為規范管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現象；行為方面：存在站姿不標準，對客服務不夠完美現象。針對這些問題，我們加強了對員工的教育，組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習，并制定獎懲加扣分標準表，以制度進行規范約束，達到更規范更優質的對客服務。
4、對于安全檢查發現的安全問題，監督整改力度不夠，致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題，已與各部門負責人進行溝通，積極配合安全工作，共創安全的工作環境。
四、安保部重點工作
1、加強“四個能力”培訓與實戰演習訓練。
2、全力投入政協會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查，加強宿舍區域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理，確保車位有效管控。
6、安排2名監控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理，防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監控設備保養和巡檢，加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航！
以上是安保部20xx年的工作總結，做的不妥之處，請領導批評指正。
安保個人工作總結7
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的.特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下xx度，創歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了x次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到x個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年x月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動。
安保個人工作總結8
20xx年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年，過去半年，是公司提升企業安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的.信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點及提升項
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
安保個人工作總結9
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現總結如下：
一、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當然靠的就是個“勤”字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個“責”字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來，我遵遁著一個“愛”字
管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的`問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不足之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
安保個人工作總結10
學校保安部在市綜治辦的領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。現總結如下。
一、領導重視措施有力
進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長xx直接抓，分管副校長xx具體抓，學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的`各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。
三、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎我們以安全教育周為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全“為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
四、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季，學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
五、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，但是安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今后，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
安保個人工作總結11
歲末年終，我靜心回顧20xx年的工作。一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持自加壓力，積極發揮正能量。隨著校園安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們自身的素質和工作能力！現將工作總結如下：
一、樹立主人翁意識，發揚愛崗敬業的精神
學校保安是一項需要謹慎、耐心的服務工作，因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，每一個要求，做到讓領導放心，讓學校放心。
一年以來，在學校領導的正確領導下，大力發揚愛崗敬業的精神，樹立高度的責任心和主人翁意識。學校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍，增進了戰友間的友誼，可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，學校就是我的家，校里的職工是我的兄弟姐妹，校里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員服務校園、守衛我家的責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質
作為一名剛入行的新手，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習學校保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了踏實，勤奮，兢兢業業地干好每一項工作。我深知，無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成敗。俗話說的好：打鐵還得自身硬，作為學校的保安員，必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平。
我在平時空余時間琢磨監控與消防知識。校園安裝數碼監控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝像機的`簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習，懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器，為突發事件提供了安全保障。
在提高業務水平的同時，工作之余也積極參加體能鍛練，參加跑步球類等運動。只有練就了過硬的業務本領和有強健的體能素質，才能更好地發揮其安保作用，養兵千日、用兵一時，沒有日常刻苦的鍛練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢？
三、增強主動性，力求按工作規程辦事
班組是一家，形象靠大家。協助配合中隊及班組長完善工作細節。做好日常執勤記錄，做好交接班工作，當班衛生工作不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣，注意檢查并維護使用好監控設備。發現問題及時匯報。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛學校，愛我的職業，愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為維護學校師生的安全貢獻自己的微薄之力！
安保個人工作總結12
為切實做好節日期間的消防安全工作，確保部隊安全穩定，xx大隊嚴格落實執勤戰備工作，全面提*兵執勤戰備意識，做好節日期間的消防安全保衛工作，圓滿完成了各項工作，現將具體情況總結如下：
1.加強人員執勤戰備意識，圓滿完成各項消防安全保衛任務
為確保“國慶”期間消防安全保衛任務的順利開展，xx大隊認真開展執勤戰備教育，并召開軍人大會，對“國慶”期間的執勤戰備工作進行全面的動員部署，進行一次全面的執勤戰備教育，進一步統一了官兵思想，提高了官兵的執勤戰備意識。同時還組織全體官兵對大隊的器材裝備進行了一次全面的檢查和維護保養，確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足，能滿足部隊進行滅火救援戰斗的需要；并要求人員加強“六熟悉”的學習，確保在處置突發事故時，能夠迅速準確的處置初期事故，防止事故進一步擴大，限度的降低事故所造成的損失。“國慶”節日期間，大隊轄區沒有出一次警，確保了執勤戰備任務的圓滿完成。
2.嚴格隊伍管理，確保節日期間部隊高度穩定
“國慶”節日前夕，xx大隊嚴格按照支隊文件精神指示，做好節日期間的籌備工作，制定了節日期間的值班安排，活動安排，并嚴格按計劃組織實施，狠抓部隊管理，嚴格落實安全防事故工作，為節日期間的消防安全保衛工作奠定基礎。嚴格落實一日生活制度，官兵“五同”制度，狠抓“五條禁令”，嚴禁節日期間官兵酗酒、變相賭博、打架斗毆、到公共娛樂場所消費等違法違紀現象，合理安排節日期間官兵的`工作、生活，積極開展健康向上的，官兵喜聞樂見的各種文體和學習教育活動；嚴格控制干部節日休假，確保人員在值在位，戰士無特殊情況一般不得請假，需請假的嚴格按照條令條例和有關規定嚴格審批，夜間一例不得外出，落實安全外出、紀律作風等事項；加強崗哨制度，實行干部睡崗制度、查崗查哨制度，防止人員外出；同時做好后勤保障工作，注意飲食衛生，防止食物中毒，嚴格落實各項安全措施，防止事故發生，確保部隊高度穩定。
3.認真做好文體活動
大隊為了使官兵們安心部隊，在緊張的執勤戰備過程中，營造一種節日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動。有臺球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽，還組織了籃球賽，使官兵在活動中積極參與。放松心情，感受快樂，緩解緊繃的神經，以便能更好的投入到下面的執勤戰備工作中去。
4.做好安全防事故工作
節日前夕，大隊分別組織全體干戰和駕駛員對安全防事故工作進行學習，提高大家的安全意識，并要求駕駛員更好各戰斗員在出警、戰斗中注意安全干部還時常在集合，集體活動中強調安全問題，并根據支隊的要求、學習和落實，制定防范措施，抓好節日期間各項工作的管理和督促檢查，切實貫徹落實好公安部“五條禁令”保證消防安全和安定穩定。
總之，xx大隊國慶”期間，嚴格落實部隊各項規章制度，加強部隊執勤戰備工作，保證人員、車輛在職在位，確保部隊安定穩定和各項消防安全保衛任務的圓滿完成。
安保個人工作總結13
為確保中國人民抗日戰爭xx周年紀念活動和夏季消防安全，按照市政府統一部署，xx鎮政府迅速部署開展工作。
1.高度重視、加強領導
鎮黨委、政府充分認識做好這一時期消防安保工作的重要性，深知責任重大，全力以赴做好各項消防安全工作。成立了以鎮長黃志剛為組長的消防安保領導小組，制定了《xx鎮抗戰勝利70周年紀念活動消防安保工作方案》，召開了由全體機關干部、各村街書記、主任參加的會議，安排部署消防安保工作。
2.精心組織、落實責任
向社會發布《關于抗戰勝利xx周年紀念活動消防安全自查工作的`公告》，以村街為單位，深入開展消防安全大檢查，實行“網格化”排查，以人員密集場所、易燃易爆單位、勞動密集型企業、物流倉儲等單位場所為重點，認真檢查，填寫檢查登記表，由村委會蓋章，村書記主任簽字，包村干部簽字，交鎮安監站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃生演練，進行一次徹底的衛生大清理，排除火災隱患，清理可燃雜物。召開由重點企業負責人和管理人員參加的會員，強調當前消防安全的重要性，動員他們對照標準進行自查，并對他們進行消防安全培訓。
目前，全鎮范圍內的勞動密集型企業(服裝加工企業、鑄造企業等)已全部停工、停產，非法加油站全部查封，合法加油站派專人負責，非法煙 花爆竹零售點全部取締，合法煙花爆 竹零售點全部停業，包村干部駐村，包片領導巡查。
3.加強督查、確保實效
由安監站、派出所對轄區內所有單位進行監督檢查，尤其是重點企業、重點場所，采取暗訪、執法檢查等形式，對檢查的單位、場所逐一登記，建立臺賬，如實記載檢查人員姓名、檢查時間、發現問題和提出的整改意見，對發現的問題立即整改，拒不整改的，依法從嚴查處，始終保持高壓震懾消防違法行為態勢。
安保個人工作總結14
20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20xx年x月x日我部進駐x公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結：
一、20xx年區域安全保衛狀況
我部共有保安人員x名，在項目的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建設，樹公司形象＂的`服務理念，以確保＂項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨。全年來，共發生重大治安案件2起，及時制止散發小廣告6余起，并將散發人員交到xxx、平息斗毆事件3起，協助開發商解決民工討薪事件1起，為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1.實行＂重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控＂的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2.嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3.建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4.加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5.加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保安服務質量，樹立企業形象＂窗口＂
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
四、工作中存在不足
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1.部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監督檢查，致使發生xx電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2.提升業務能力，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3.服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節禮貌等細節。
五、20xx年工作計劃
20xx年已經來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1.加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛工作。
2.加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3.加強監督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發現隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4.在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交，并做一次消防聯動測試。
5.完成消防器材的年度檢驗工作。
6.將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻。
7.完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領導的要求，把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。
安保個人工作總結15
雖然只工作短短的40天，但是對鐵路工作而言，安保絕無"臨時"與"正式"之分，我們全部都代表鐵路的形象，都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。安保的工作是直接與乘客打交道的工作，在運營隊伍中，安保人數很多，是運營生產中的生力軍，沒有安保就沒有車廂服務，鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現。安保如何提高乘務服務質量，首先取決于安保個人的文化修養，其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識，安保只有對乘務工作有了正確認識，對旅客的服務質量才能創一流。加入列車安保行列，是為了豐富，學會獨立、工作，學會關心人
隨著社會的不斷發展，人們的理解和認識也不斷變化，無論是服務者還是被服務者，都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
(一)安保應具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內心的真實想法，判斷乘客心理狀態的能力。乘客的心理狀態，會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法，適當調整自己的`應對策略，在處理非常態乘務關系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情，真誠服務
安保要具有快速反應能力，在觀察乘客的時候，應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規范服務的同時采取特殊服務，更細心、更人性。用心用情，真誠服務即微笑服務，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當服務對象，更把乘客當親人;敬語服務，常用敬語十個字，在語言中表現應有的職業文明;開展知識服務，樹立公交企業員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客，把"對"讓給乘客
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務人員面臨急難時，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應粗俗，用豁達勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護公交企業聲譽。自重自，即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩重、規范、恪守;態度要平穩熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車，除了為順利快捷到達目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中，不乘客人感到自己享有了應有的尊重，對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低，那么安保對其任何的服務都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業務性服務的同時，還需更加重視對乘客的"情感服務"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客，乘務服務要掌握的三個要點，即："根據不同乘客的心理需求，有針對性地滿足";把"乘客現在需要"變成"個性化真誠針對性服務";發揮語言藝術在服務中的神奇作用，并總結出"少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關懷話。"安保在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法，將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
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