人事半年工作總結匯編15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的人事半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事半年工作總結1
人事行政部在20xx年下半年的工作過程中,從組建到穩定,主要開展了以下工作;
一、完善各項管理制度;
20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
二、加強人事流程的規范管理;
嚴格執行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業助理,從原來的高中學歷提升為全部物業管理大專畢業,工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)
三、員工培訓;
針對物業公司業務開展過程中,提出的員工素質直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執行力的認識和重視。
四、積極配合業務部門的工作開展;
1)下半年,物業公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業管理協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的`善后工作。
3)配合營銷和客服中心,協調組織《江南一家親》的大型社區活動,營造良好溝通與和諧的社區氛圍,體現物業公司的整體形象。
4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業主的生活所需,配合客服中心的工作。
五、加強團隊建設
針對上半年住戶問卷調查中提出的物業員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進行了整改。
1) 關心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進行調查,及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業余生活,提高團隊的凝聚力。
2) 加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行滿意度調查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流動情況基本穩定,在行業流動性最大的年底,物業公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)
六、目前存在的
問題與改善;
1)加強與各業務部門的溝通力度,真正起到協調潤滑的作用,必須做好業務部門工作開展的強而有力的后緩。
2)加強行政部門監督管理職能的發揮,對物料的管理、使用、采購進行更規范的制度化管理,做好節流的控制。
3)加強激勵機制的建設,推廣評優活動,以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法,調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。
七、20xx年工作目標和思路
員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年開展內部管理工作的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
人事半年工作總結2
xx年2月19日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。
今天是xx-6-13,還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事文員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。
當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、員工的考勤管理,基本情況如下:
㈠班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理
㈡人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
㈠招聘:一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作并作相應的說明企業人事部半年工作總結
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的.人員)
四、通告、通知的發放,做會議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認后發放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發布
會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進行存檔企業人事部半年工作總結
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!
人事半年工作總結3
我于20xx年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、發布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點完成了產業營銷省內x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xx份。
3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:
問題:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。
推薦與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,并于x月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的`學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事半年工作總結4
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對上半年的工作總結以下:
一、人事檔案方面
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、勞動合同方面
負責xx工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤和請休假管理方面
結合公司制度及國家規定考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、員工賞罰事宜
執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、員工福利方面
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、職員的管理工作
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。應該盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的`增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、招聘工作
協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、“以人為本”的人才理念
幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
人事半年工作總結5
半年來,人事股緊緊圍繞中心工作,不斷強化教師隊伍建設和各項工作任務的落實,基本完成了前半年的工作任務。現總結如下:
一、加強教師隊伍建設
1、狠抓思想作風紀律集中整頓活動。按照局黨委安排,啟草下發了《機關事業單位思想作風紀律集中整頓安排意見》并組織召開了動員會,,中小學校及其他教育事業單位及時安排了思想作風紀律整頓工作,認真學習了有關文件和文章,黨員干部撰寫學習筆記均在5000字以上,每人都寫了自查材料和心得體會文章,各學校都舉辦了學習心得體會專欄。領導干部帶頭自查自糾,不斷完善規章制度,不斷改進教育教學工作,工作秩序逐步良好,有力推動了各單位工作的順利開展。
2、做好校長教師的繼續教育培訓工作。一是組織中小學校長培訓8人,其中:市級師德與教師發展研修培訓1人;市級校園文化建設與校本研究培訓1人。市級校長提高培訓6人。二是組織完成了中小學教師培訓141人,其中:高中教師新課程遠程培訓19人;中小學教師崗位職務遠程培訓84人;省級寄宿制學校骨干班主任培訓10人;省級農村教師素質提高培訓5人;省級學前教育骨干教師培訓2人;省級計算機專業教師研修培訓1人;市級中小學教師高效課堂培訓9人;市級教研組長研修培訓4人;市級安全培訓3人;市級人才振興計劃高校畢業生后續培訓4人
3、加強中小學教師摸底調查工作。由于各校學生數量的不斷減少,校點布局的逐步調整,學校的教師與師生比極不符合教師配備要求。對此,四月份對中小學教師情況進行了詳細摸底了解,并登記在冊,盡可能達到表冊統一,數據準確,為人事管理提供可靠依據。為各校科目合理搭配提供
科學保證。
4、認真做好中小學“教學名師成長計劃”和“骨干教師培養計劃”工作。陜西省“名師成長計劃”和“骨干教師培養計劃”,自20xx年開始,利用五年時間計劃分三批在全省推薦選拔培養300名。每批100名,培養周期3年。我縣嚴格按照規定條件和程序,自下而上,層層把關,推選上報了符合條件、有培養前途和潛力的教師六名。
5、組織“農村義務教育學校教師特設崗位計劃”考試、面試、招錄工作。今年三月向省市申報了特崗教師招聘計劃,截止6月12日網上報名54人,經過網上初審、現場確認,符合條件的9人,通過考試和面試錄取2人,現已全面結束。
6、不斷加強城鎮勞動就業安置工作。今年城鎮勞動就業安置任務是20人,通過“從醫從教”和“特崗計劃”的招錄7人;基層單位招錄合同制工人5人,已完成就業指標12人,完成率已達到60%。。
7、中小學教師年度考核工作全面展開。
二、完成了中高級職稱評審工作
根據市上安排組織申報的中高級職稱評審人員進行了教學能力測試,按條件審核后,將52名參與職稱評審人員材料及時上報市職改辦。組織完成了33名同志的初級職稱申報工作。
三、搞好教師崗位變動工作
按照縣人社局安排,為崗位變動的`232人辦理了相關的續聘手續。
四、不斷強化信訪維穩工作。
一是全力配合縣級有關部門開展信訪維穩工作,建立了信訪聯絡員,實現了上半年零上訪目標。二是按時向縣信訪局報送了有關信息資料。三是接待來訪群眾5人次,并積極做好政策的解釋工作,嚴格按政策辦事,認真答復來信來訪提出的各類問題,維護了教育系統的穩定。
五、認真落實教師工資待遇。
一是按政策及時報批了103人等級及職務變動、11人學歷變動;二是完成了教育系統1067人20xx年正常升薪工作;三是按時上報12名到齡退休人員及8名同志去世后其遺屬享受一次性撫恤金及生活困難補助費;四是核定了麟中等31個義務教育學校(事業單位)工作人員20xx年度績效工資總量測算工作。
我們雖然做了大量工作,但也存在一些問題:一是由于人事股的工作政策性強,審批程序嚴密,有些事情有關組織報而不批,導致有些工作不能及時辦理,顯得我們的工作拖拉,力度不大。二是學習不夠,特別是政策方面的學習理解,還遠遠不適應現在工作的需求。三是對人事管理工作經驗不足
今后,我們將一如既往,積極學習,扎實工作,不斷進取,努力提高股室人員的業務水平,按照局里的工作思路和重點,緊緊抓住教師隊伍建設的薄弱環節,總結工作經驗,落實工作措施,力求在中小學領導班子建設、教師隊伍建設、干部教育培訓和思想政治工作、基層建設工作方面取得新的突破。
人事半年工作總結6
20xx年1月,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。
對于20xx年下半年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的.檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年下半年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事半年工作總結7
根據年初制訂的工作計劃,圍繞20xx年度人事科工作目標、責任,半年來,在上級部門及我院領導的部署和領導下,大致完成了以下幾項工作:
1、20xx年底各種信息報表的上報。
2、20xx年在編職工的.年度考核和匯總。
3、3月份完成在編職工的薪級工資調整。
4、每月完成單位職工(包括編外職工)“四保一金”的申報。
5、1-6月份辦理了6名到齡職工的退休手續。
6、完成了6名編外人員的人事代理等相關手續。
7、完成了7名職工高級職稱申報材料的整理、裝訂、申報工作。
8、3-4月份,通過筆試、實踐技能考核、面試等程序,向社會公開招聘了10名編外合同制護理人員。
9、4-6月份,通過各項程序招聘了在編人員5名,其中4名臨床,1名衛生管理,目前正在政審考察中。
10、4-6月份,根據上級部門的部署和要求,開展了在編人員的崗位設置工作。單位成立了崗位設置領導小組,制訂了崗位設置實施方案,并按方案要求進行崗位設置,目前正在進行中。
11、6月份,根據人社局、財政局的要求,完成了在編職工的津貼補貼清理工作。
下半年工作計劃:
1、進一步推進人事制度改革,深化崗位聘用管理,按照醫院崗位設置實施方案的要求,將每位職工聘任到相應的崗位層次。
2、做好績效工資實施前的相關準備工作。
3、認真完成好人事科各項日常工作,包括勞資、人員調配、人才引進、離退休人員管理、社會保險、檔案管理等。
4、完成領導交辦的其它臨時性任務。
人事半年工作總結8
xx年上半年,xx地區地稅局人事教育科在區局政治部的正確指導和地區局黨組的領導下,按照地區局黨組的總體工作思路,建立健全人事管理機制,推進干部人事制度改革;繼續以深化績效考核管理為抓手,進一步加強地區地稅系統作風建設、效能建設;強化思想政治工作;加大教育培訓工作力度,提升干部隊伍綜合素質;深入開展精神文明創建活動,為促進稅收事業發展提供有效的思想政治保證、人才保證和精神動力支持,圓滿完成xx年度上半年工作任務,現將有關情況簡要總結如下:
一、創新方法、注重實效,進一步強化了思想政治工作
(一)繼續堅持每周星期三半天組織干部職工集中學習
不斷認識和把握新形勢下思想政治工作的特點和規律,分析新情況,總結新經驗,探索新途徑,解決新問題,改進創新教育形式、方法和手段,強化對干部職工思想政治工作。
(二)堅持經常性的'思想政治工作
今年制定、下發了《關于加強和改進思想政治工作的實施意見》,貫徹落實黨、政、群團組織及各單位、部門工作職責,形成各負其責、齊抓共管、不留死角的經常性思想政治工作格局。
(三)組織開展“xx大發展、地稅創新高、我該怎么辦”大討論活動
制定、下發《xx地區地稅局“xx大發展、地稅創新高、我該怎么辦”主題教育活動實施方案》,針對xx經濟社會和稅收事業的發展形勢,組織干部職工采取自下而上、自上而下形式進行深入、認真討論分析,對照查找本職崗位工作不足,確定改進措施、創新目標,修訂崗位工作職責、考核標準及責任追究,匯總各項崗位的創建措施,形成部門、單位的工作改進、創新措施。
(四)改進和加強了地區局、基層局兩級中心組理論學習
把個人自學與專題研討、調查研究與解決實際問題結合起來,學以致用,提高理論學習效果。
二、不斷強化績效考核管理和機關效能建設,力促各項工作有序展開
(一)探索、創新績效考核管理,確保考核開展有序
一是在全系統把部分工作性津貼700元納入考核,合理拉開收入級次,調動了干部職工工作主動性和工作熱情。
二是繼續修改和完善績效考核管理,根據加強和改進思想政治工作的總體要求,改進、完善各崗位、各部門工作職責、考核標準及責任追究形式,把考核與收入、獎懲、管理、使用、培訓多項掛鉤,全面實現“干與不干不一樣、干好干壞不一樣”。
三是增加了“每月一星”、“末尾淘汰”激勵獎懲措施,實行思想政治工作“一崗兩責”,落實“思想政治實體化”工作,把利益激勵、選人用人激勵和思想政治工作有機結合起來,促進了各項工作的順利開展。
(二)不斷改進機關作風,規范行政行為,強化服務意識,提高機關效能建設
一是召開動員大會,深入統一思想,提高對機關效能建設重要性和必要性的認識。
二是成立系統機關效能工作領導小組,明確職責,落實分工。
三是及時制定,提出要求,加強落實。
四是開展了系統機關效能專項督察工作,局領導采取不打招呼、隨時介入形式對地區局機關各部門、各縣(市)地稅局進行了明察暗訪,查處違反考勤紀律16人次,違反工作作風1人次,經濟懲戒16人,組織處理免職1人。
三、深入開展各類活動,創新形式,優化項目,不斷開創精神文明建設新局面
(一)圍繞“慶三八”、“民族團結教育月等活動
各單位組織召開各種形式的座談會、談心會;組織開展了“唱支新歌給黨聽”大合唱活動;開展了“xx地區地稅系統唱紅歌卡拉ok大賽”;觀看愛國主義優秀電影;組織建立基層學習型黨組織;開展推薦“七一”表彰先進黨員、優秀黨務工作者活動,通過開展系列群眾性教育活動,進一步激發廣大地稅干部職工的'愛國熱情,在全系統形成愛黨、愛國、愛人民、愛社會主義的濃厚氛圍。
(二)制定《xx-xx年精神文明建設規劃》,結合實際制定了xx年系統精神文明建設工作要點
明確創建要求和任務,積極做好了地區局機關爭創國家級精神文明單位工作,指導、督促和田縣地稅局創建“國家級青年文明號”工作,開展了地區局機關工會申報“自治區級職工之家”工作。
(三)深入開展向 貫徹xx的先進事跡。在全系統開展“貫徹xx,獻身稅收事業”為主題的大討論,觀看xx工作先進事跡報告片,舉辦了“向xx學習,做xx式的好干部”的演講比賽。
人事半年工作總結9
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
人事費用
1—5月人事實發工資總表
《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1—2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的`拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
員工餐廳
面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
倉庫管理
通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
車隊管理
根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
人事半年工作總結10
時間總是一溜煙地飛逝,讓人連火苗都沒來得及捕捉,上半年的工作就又結束了。作為一位在公司做了有三年之久的人事,我能夠下半年比上半年更有收獲,今年比去年更有收獲,都是因為我每工作半年都會給自己做一個工作總結,總結自己在此半年里所做的工作以及工作中所獲得的成績。又到半年總結時,本人現將上半年的工作總結一下,以便下半年的工作能夠因此而更加順利。
人事的工作總是瑣碎的,但瑣碎之中,也有系統,首要的系統工作便是招聘工作。本人在上半年的工作中,除了通過線上招聘外,也去人才市場進行了人才招聘,因為疫情的影響,許多人都因此失業了,這對于我們這種招人的公司來說,是一大好事,足夠多的人才可供我們層層篩選,而通過了層層篩選,選出來的人才,往往更加經得起時間的考驗。本人在上半年中,為公司總共招聘了五位技術型人才、十位銷售型人才,極大地填補了因為疫情的影響而無法來公司上班而辭職人員的空缺。
人事的工作,除了招聘的工作,剩下的主要工作,也就是公司內部的人員變動、調整等等工作了。這些工作看似沒有什么,實際上操作起來卻極易耗費時間和精力。就拿公司內部所有人員的'檔案資料錄入系統這一項細小工作來說,本人既不能占用招聘工作的時間,也不能占用在公司管理所有人力資源的時間,我只能在那些事情都忙完了之后再進行這項工作,從開始整理資料,到實際上完全所有人員的檔案資料錄入,本人花了差不多半個月的時間,如果不是在錄完系統之后,在搜索欄里敲一個名字,便能搜索出這個工作人員的檔案資料的話,我也一定會感慨這項工作的繁瑣以及“費力不討好”了。
今年上半年的工作,和去年上半年的工作,差不太多,但今年上半年的工作更能看出本人這一年的成長。這里面的成長主要是熟練程度以及人力資源管理工作中情商提高的成長,包括領導也看出了我這半年的成長,而最值得一提的是公司內部的工作人員在這上半年里與我的交流溝通都更加和諧了,這看似不關人力資源的事兒,但其實對未來的人力資源工作大有幫助和裨益。
人事半年工作總結11
轉眼間上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將上半年的工作和學習情況總結如下:
一、日常事務工作
工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。上半年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
三、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的`責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。分別參與了xx等標書的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯系。
四、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
人事半年工作總結12
本年度下半年工作已經結束,在人事局工作一年多中已逐漸適應了解其中的工作,人事部的工作在領導正確領導下,堅持“以實踐為主,工作中不斷加強學習”的重要思想,邊學習,邊工作,在部門工作中不斷創新,現就自己相關的工作總結如下:
醫療社保工作
1、對單位所涉及所有單位的醫療保險配合領導努力完成年度任務,分批次出文完成醫療保險費用的征繳工作,截止本年十月底完成所有參保單位的醫療保險費用征繳工作。完成了管委會新進人員醫療保險參保工作,個人參保資料的準備工作。協助領導完成了區內各企業的醫療個人返還工作和管委會參保人員的.醫療返還工作,并督促各企業把返還個人的簽認表交回人保局。逐步了解醫療個人報銷單據的審核內容,及報銷所需要個人資料。
2、養老保險工作
到榆林市養老辦辦理轉移工作,對本年度參保單位的養老信息表完善,加強與各單位的交流與溝通,預審各單位的養老保險申報表,并對李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理,對機關新進人員的養老參保工作展開。
機關及部門學習
下半年度除了參加機關組織的周五學習,部門學習工作比較少,只有勞動培訓外出,在接下來的工作將制定與工會的外出培訓計劃,到九月下旬組織部門和工會外出培訓,于八月制定出培訓方案,配合市直部門搞好單位領導的網絡學習及讀書學習活動,并把領導的學習成果資料報送市委組織部,了解市委對領導干部的學習要求,把學習任務落到實處。
工資績效
不斷學習事業單位工資套改方案及套改方法,熟悉縣級部門事業單位的績效工資標準和市直部門的工資績效標準,結合市、縣績效工資標準制定20xx年度開發區直屬事業單位的工資績效標準。
工作中的不足和下一步規劃
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。總體來說下半年度工作中學到的知識還不少,但是存在的問題也很突出, 工作較為盲目,沒有具體的執行步驟和計劃,拖延工作的習慣也存在,與外界的交流合作還欠佳,需進一步加強,學習任務完成不夠,幾乎是沒有學習,沒有嚴格按照學習制度的條款執行,自覺程度不夠,讀書只有一本,讀書筆記也只有兩三頁。對機關學習的任務了解不透徹,只有領導分配后才開始實施,主動性和積極性不夠,對整體學習沒有具體規劃,在下班年里要拿出具體的學習規劃和方案,對領導學習負責配合市直部門搞好單位領導的網絡學習和生活學習
針對上述問題,我將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對明年工作的總結和對明年工作的展望,相信新的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人事半年工作總結13
為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現將20××年上半年工作總結如下:
一、制度建設
1.20××年2月為充分發揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規范化管理。
2.20××年6月為建立科學規范的人才選拔、任用制度,建立員工職業發展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發執行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
20××年上半年共收到簡歷3627份,篩選通過簡歷978份,安排面試526人次,復試289人次,招聘入職104人次。
除了常規的網絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現場招聘,拓寬招聘渠道,20××年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場。
三、公司人力資源分析
員工是企業的寶貴財富,穩定員工隊伍是企業人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1.調整試用期期限及待遇:去年12月初,經公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的2個月調整為1個月,工資由每月1600元調整為每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下發了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3.開辟職務晉升通道:20××年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。
三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20××年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達86.75%,基層崗位合計缺編11人,滿編率達96.5%。20××年上半年離職總人數為90人,比去年同期降低8.16%。
通過統計匯總分析相關數據可知,公司現有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20××年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數的25%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發現:工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的.管理方式有關;入職1-2年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。
針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環境、工作內容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發并執行儲備人才管理辦法。
四、培訓與開發
20××年上半年,人事主要培訓工作統計:
1.員工在職培訓:共計4次,8個課時,497人次
2.新員工入職培訓及轉正:共計3次,3個課時,172人次
3.薪酬政策專題講解:共計1次,3個課時,58人次
4.人才儲備方案研討:共計1次,3個課時,57人次
五、績效管理
20××年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。
人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月12號提交至公司審閱。1-4月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,5月側重于公司整體績效考核相關數據的,6月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。
六、員工社保管理
20××年上半年人事部按照國家有關政策規定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增122人,轉移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯率為0。
20××年人事部辦理一名員工工傷申報,現已進入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
(一)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。
(二)團隊建設:人事部成員較少,專業力量不足,專業水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內部員工專業知識學習。
(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業人才的招聘,滿足公司用人需求。
(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。
八、下半年工作計劃
(一)開展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;
(二)加強與員工的溝通,經常到各部門進行走訪、調研了解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;
(三)加強人事部員工專業知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。
人事半年工作總結14
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度
上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度
上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整
依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整
上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面
上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
(二)依據年初制定的'經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務方面
綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。
通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
領導對青年公寓的視察接待工作。領導對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務。
人事半年工作總結15
來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔任的工作職責有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作。在工作中發現了一些問題,現在把我的初步想法和一一羅列出來,希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,對企業的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。
員工的考勤管理我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個別店長有遲到、早退的現象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:
進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20xx年x月x日開始執行。
方案二:
每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。
人事專員助理上半年工作總結
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx上半年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx上半年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,透過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發布了10個崗位信息。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時光,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在6月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的'自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。上半年為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
上半年一次的高溫補貼,上半年一次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
上半年自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了xx及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
上半年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
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