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    醫院工作計劃

    時間:2023-04-16 08:09:37 工作計劃 我要投稿

    關于醫院工作計劃范文錦集六篇

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的醫院工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    關于醫院工作計劃范文錦集六篇

    醫院工作計劃 篇1

      營銷工作在醫院整個職能系統中十分重要,需要根據醫院實際,找準營銷部職能定位,充分發揮營銷部應有的作用。現制定以下營銷工作計劃:

      一、找準職能定位,做好營銷工作

      充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場占有率。與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

      建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的'關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

      經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。

      二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度

      做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫院,認識醫院。積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫院的品牌形象。按照醫院明確優勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。

      要醫務科和臨床科室協作,在周邊單位和社區開展健康教育促進行動,有針對性地開發一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排,醫務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

      三、加強客戶關系管理,建立客戶數據庫

      運用信息技術,并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現有客戶,不斷發展新的客戶,發掘并牢牢地把握住給醫院帶來最大價值的客戶群。客戶關系管理是醫院營銷管理的核心,我們要建立客戶數據庫,對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。

    醫院工作計劃 篇2

      任職內五科護士長近一年的時間里,深刻體會神經內科護理工作的艱辛及繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將年工作計劃做如下概括:

      一加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。護理操作的環節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

      三轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的`凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

      四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      五、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

      六、護理各項指標完成目標在年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

      以上是年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內五科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

    醫院工作計劃 篇3

      為做好營銷工作,促進醫院的整體發展,現制定醫院營銷工作計劃如下。

      一、醫療市場分析

      醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

      二、醫院目前現狀分析

      統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

      介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

      三、其他醫療機構市場分析

      轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

      四、市場部門分析

      由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

      公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的'是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

      五、醫院門診量提高操作方式

      周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

      六、醫院外圍市場營銷方式

      目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

      各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

    醫院工作計劃 篇4

      xxxx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

      一、圍繞優質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節護士

      二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

      三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

      加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放松技巧,保持健康心態。

      四、加強院內感染知識的培訓。

      院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。

      五、臨床應急預案的培訓及實施

      突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。

      六、護理安全防范意思的培訓。

      根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

      七、培養年輕護理人員道德價值觀。

      每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的.人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

      八、打造具有專科特色的重癥監護。

      我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。

      隨著社會經濟的發展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰。近年來,使醫生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫院發展和滿足病人需要的方向發展!

    醫院工作計劃 篇5

      隨著社會的進步,人們對醫療服務的需求不斷提高,導醫已成為廣大就醫者不可缺少的重要工作,并成為醫院的重要“臉面”,就診者在進入醫院后,首先接觸的就是導醫的服務,因此一支優秀的導醫隊伍對醫患關系雙方都非常重要。

      我們的總目標是:改變服務模式,提高導醫工作質量;更新服務理念,提高服務意識;讓所有來院者對我院產生美好的第一印象,為后續的檢查治療打下良好的鋪墊作用,具體計劃如下:

      一、 繼續保持并完善現有的服務項目:

      1. 樹立良好的窗口形象:

      a. 堅持每天7:30舉行的上崗儀式。(責任人:陳雪羚)

      b. 加強形體訓練,主要針對站姿和行走姿態的練習,每月強化訓練一次。(責任人:陳雪羚)

      c. 導醫護士流動頻繁,對新上崗人員強化訓練一周,訓練內容儀容、舉止、言談。(責任人:陳雪羚)

      2. 不斷提高服務質量:

      熟記“十個主動”并真正落實在平時的工作中,從而超越病人的希望。(責任人:陳雪羚)

      3.及時掌握各種信息,做好導向工作。

      4.加強新護士的綜合素質培養,為臨床輸送優秀的護理人員: a培養她們具有良好的職業道德和強烈的同情心及責任感,做到急為病人所急,想為病人所想,主動為病人排憂解難。(責任人:

      陳雪羚,全體導醫)

      b較強的溝通技巧和應變能力,能做到:主動詢問、主動介紹、

      主動解釋。(責任人:全體導醫)

      c加強三基培訓,力爭在院內考核中達標率90%以上,為臨

      輸送合格的護理人員。(責任人:全體導醫)

      二、針對導醫人員年輕化流動性大等特點,我們制定以下職業教育方案:

      1,加強職業認同感教育,強調導醫工作的重要性。

      導醫是醫院的窗口,是醫院開展無縫隙護理中不可或缺的重要組成部分。

      2,加強導醫人員心理承受能力的教育,增強自信心。

      由于傳統思想的影響,人們對導醫工作有著不同程度的偏見,使她們在心理上產生了一定的壓力,從而失去自信心。做為管理人員要及時了解和掌握她們的思想動態,采取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力,增強其自信心。(責任人:陳雪羚)

      3,強調團隊意識和營造快樂工作氛圍,只有在快樂的氛圍里工作,才會心情舒暢從而提高工作效力,大家也會更加珍惜這個團隊。(責任人:陳雪羚)

      三、09年新開展服務項目:

      1. 開展“全程溫馨服務”活動,意在以人文性服務為患者提供最大方便和利益。為患者引導.咨詢.替患者化價.交費.取藥,攙扶老.弱.殘病重患者,全程陪同老年無助患者就診。(責任人:陳雪羚) 2推行“六有”鐵心服務,即進門有人迎.掛號有人導.就診有人接.住院有人送.困難有人幫,(責任人:陳雪羚)

      2.增設便民服務臺:

      a. 提供力所能及的便民服務,如:一次性水杯、紙、筆、 等 b. 熱線(便民電話):

      尋找病人,方便探視者;

      協調醫患之間的關系;

      幫助落實專家就診時間;

      落實住院科室,提前準備,真正做到無縫護理。

      3設置就診指南卡:發放到每位來醫院就診者手中,指導病人如何就醫(責任人:陳雪羚)。

      四、電梯組工作計劃:

      08電梯間的`工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意,我們將在09年繼續努力做到最好!

      1. 保持良好的窗口形象:

      電梯間是我院的另一扇窗口,同樣也反映了我院的精神面貌和內在涵養,因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求,保持精神飽滿的進入崗位,積極調整好自己的情緒,杜絕把不良情緒帶入工作崗位。

      2. 提高電梯服務質量,盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時

      運送所到科室。

      a. 電梯實行“內外呼應”的服務模式:4號電梯即綠色通道24小時配備專業人員操作,電梯大廳設置服務臺,從早7點到晚7點安排人員值班,既可作為調度,又可對候梯者進行疏導和解釋工作,對急危病人進行專梯接送,安全將患者送達科室; b. 對行動不便又無人陪護者主動攙扶。

      3. 保持電梯的安全運行:

      a. 與后保中心保持良好的協作關系,定期對電梯進行保養,如發現異常,立即停止運行,并盡快通知給予維修;

      b. 保持每部電梯內的電話完好無損,以確保發生意外時,能在第一時間與外界聯系,同時做好安撫工作,以滿足病人心理需要。

      4. 保持良好的電梯環境:

      a. 電梯內衛生實行包干制,責任到人;

      b. 護士長不定期檢查;

      c. 明確獎懲機制。

    醫院工作計劃 篇6

      我院各項工作在市委市政府和上級衛生主管部門的領導下,堅持以人為本,以發展為目標,不斷改革內部的管理機制,改善就醫環境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。

      一、繼續抓好等級醫院評審后的工作,做到機構不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設施的建設,鞏固評審后的成果,把等級醫院工作實現常態化、永久化、合理化的管理目標。

      二、加強職工隊伍建設,本著高啟點,高規格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業發展相關的人才培養,選送一批有素質、有能力的專業技術人才到國內知名醫院進修學習,配齊與專業發展的儀器設備,鼓勵在職人員搞科研,設立科研專項經費,并根據各級各類的獎勵等級發放適當的獎金,同時為了穩定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。

      三、繼續簽定科室目標管理責任狀,實現科主任負責制,根據科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發揮科室主

      任的作用。

      四、繼續加強醫院的團隊文化建設,樹立職工的大局觀念,增強主人翁意識,不斷創新工作的機制,開展健康向上的文體活

      動,”5.12”國際護士節舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區活動,增強與社區的文化交流與協作,繼續辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現代文明社區的要求。

      五、以提高醫療質量,保證醫療安全為主線,建立健全醫護人員的安全目標責任制,經常組織對醫療質量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫療糾紛,降低醫療風險,提高安全意識。對出現的醫療糾紛盡量消滅在萌芽之中。

      六、支援鄉鎮衛生院建設,繼續響應”千名醫生”下鄉活動,幫助鄉鎮衛生院培訓醫生,經常派出醫生幫助衛生院開展新的技術項目,20xx年將與1――2家衛生院建設幫扶協作關系,同時下鄉開展義診,協助解決農村衛生突發事件,并做好安全防疫工作。

      七、繼續按照全國百姓放心示范醫院管理目標,組織醫務工作者參加”大講堂”學習,到20xx年底參加學習的.人數達到60%以上,進一步落實動態管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫院在社會上的信譽度,從而提高醫院的醫療質量

      水平和管理水平。

      八、增收節支,節能降耗,提倡人人節約一度電,節約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現零庫存,零浪費。

      九、改善就醫環境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設,保證建筑工期,保證建筑質量。做好醫技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。

      十、做好電腦軟件升級,保證升級質量。20xx年上半年前實現看病”一卡通”,繼續做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。

      十一、繼續完善院務公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監督員會議,主動到社區了解群眾對醫院工作的意見和建議,20xx年院務公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。

      十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創建良好的條件。

      十三、擬定”十二五”醫院規劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫院的經濟,人員編制和社會就醫的情況,擬出切合實際的

      發展規劃。

      

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