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    個人市場工作總結

    時間:2023-04-04 19:46:59 個人總結 我要投稿

    個人市場工作總結

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的個人市場工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    個人市場工作總結

    個人市場工作總結1

      轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

      一、關于市場部所做的工作

      1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用;

      2、部門業績:通過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的.知名度和美譽度。

      尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。

      新聞媒體報導28次,其中《濱海時報》報導我院23篇,濱海電視臺報導我院3次,濱海廣播電臺報導2次。

      在網絡推廣中參與QQ群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來,團隊排名由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納xx名員工加入到互聯網推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,采納率達到29%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。

      二、工作中存在的問題

      1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

      2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

      三、20xx年市場部工作展望

      總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20xx0人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

    個人市場工作總結2

      一.20xx年工作總結

      (一)工作完成情況

      20xx年你的業務工作內容回顧,以及個人的主要業績,可從“咨詢服務”、“解決方案”、“市場營銷”(市場營銷:主要指對所參與行業的市場研究、分析、宣傳、企業品牌等相關工作)等三方面進行闡述。

      請根據個人年初制訂的工作計劃,總結有關計劃的'執行情況,并根據目標達成情況進行自我評估,以100分為滿分,給自己在以上三個方面的工作分別做一個評分。

     。ǘ┬袠I市場發展情況

      請根據你的了解,談談你對所主要從事行業市場情況的理解。

      可以從:行業市場形勢和發展趨勢、主要項目情況和趨勢、技術發展情況和趨勢(新技術的使用等)、客戶業務應用發展情況和趨勢等幾個方面提出你的觀點。

      思考一下:我們在明年的工作中需要在哪些業務領域加強投入,需要研究哪些新技術和新方案?

      (三)個人成長與收獲

      在個人能力提升方面的總結。比如:從工作效率、業務能力、技術能力和綜合素質(比如學習能力、溝通協調能力、管理能力等等)上都有哪些提升,取得了那些成績,還有那些方面亟待提高的?

      請列舉一下在工作中,20xx年最有成就感的三件事(如果有)是什么?最郁悶的三件事(如果有)是什么?

      二.20xx年團隊任務總結

      此部分請梁亮、蘇昕、董研對照年初的分工,分別就所負責團隊工作(包括行業市場咨詢和團隊管理)和任務進行總結。可包括但不限于:年度項目總體完成情況分類統計和分析、年度重大項目和工作分析(成功和失敗的)、客戶情況、解決方案、團隊建設和管理工作情況、

      請應志紅就部門技能提升、解決方案、培訓學習和二線支持工作等主要負責工作進行總結。

      其他人員不用填寫此部分。

      三.主要差距與問題分析

      根據前面工作總結中的不足,按照以下三個維度給出你認為我們工作中20xx年以來表現最為突出的三個差距,并提出你認為合理的解決方法建議。

      1.個人

      2.部門

      3.公司(業務流程、與其他部門的協作等等)

      四.個人發展思考

      自我分析與評價--個人興趣和特長、知識結構、協作能力等等,工作中的優勢和不足,如何揚長避短;在個人成長方面有哪些心得和遺憾

    個人市場工作總結3

      20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年,成立了xx代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我20xx年度總結報告。

      一、關鍵績效指標完成情況

      20xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業務xxx萬元、資產管理業務xx億。

      二、員工培訓和成長

      培訓情況:

      授信業務培訓學習:xx年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業務風險永遠是第一位;

      部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的業務情況。

      成長:

      視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到xx,通過與同業的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在xx年度中不斷的去完善提高。

      風險意識進一步提高:在過去一年的'工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

      提高對細節問題的注意力:在xx工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

    個人市場工作總結4

      轉眼已經到了XX年7月份,根據自身的實際情況,我對自己XX年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。

      一、崗位職責

      作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

      解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

      二、業務情況

      XX年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。

      在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

      三、團隊協作

      上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

      四、存在問題

      1.自我學習力不夠,總是需要鞭策

      2.工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法

      3.對于平時的培訓及是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施

      五、解決方法

      1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃

      2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理

      3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。

      范文

      一:東北區域與華南區域市場的現狀

      (一)遼寧省的一些情況

      遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業績翻了幾倍,創下遼寧省業績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象?偨Y出以下幾點。

      第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。

      第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發價格,價格下調了一些。

      第三個原因:當地是一個經濟環境比較好,玩具業發達,市場潛力巨大。

      第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。

      第五個重要的原因:近兩面個月進入了全年的銷售旺季。

      最后的'結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長,和不穩定的增長,明年開年就會進入平穩的市場狀態,不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。

      (二)吉林省的一些情況

      與吉林省簽訂總代合同后,業績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業績會步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。

      (三)黑龍江省的市場情況

      黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環境不差的省份,但上個月的銷售業績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。

      (四)海南省的市場情況

      海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環境偏差,因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利,還應有較大的上升的空間。思想匯報專題此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處于一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。

      目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品,這些批發商的經營水平,經營規模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。

      海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個,規模是般一批發商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業而業精細。每個環節都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。

      (五)湛江市的市場情況

      湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨,一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高,F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與,F在所形成的分銷網絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業績還有一定幅度的攀升。

      (六)南寧的市場情況

      南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因而南寧的批發行業并不是很發達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場。或是有待開發的市場。

      (七)桂林市的市場情況。

      桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發市場比較分散,共有三個批發市場,一個是老的主流的批發市場,以批發當地特色的產品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場,主要是批發各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場,市場定位不是專業性的批發商市場,有各種產品批發,是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發商,和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。

    個人市場工作總結5

      20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。

      回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況匯報如下:

      一、銷售部日常管理工作

      銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

      1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

      2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

      制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的.第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節,與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發送溫馨信息及祝福,并且對于那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。

      在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。

      顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

      第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)

      第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。

    個人市場工作總結6

    尊敬的公司領導:

      我是長沙市場部xxx,20xx年4月入司,不知不覺,加入瀏陽河酒業公司近兩年了,在公司財務部指導下,得到了本部門各位同仁的幫助與支持,我分管的財務工作能夠按公司的要求圓滿完成本職工作任務,很快適的應了本部門工作環境,溶入到瀏陽河這個溫暖的大家庭。在此,向各位領導及同仁表示衷心感謝,同時祝愿大家在新的一年里,工作順利,身體健康。

      回首20xx年,市場部的每一名員工都有著自己的付出和收獲,盡管大家的職責分工不同,但我們都在為一個共同的目標而努力。在工作中我處處以高標準嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作任務,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。以優秀員工為榜樣,學習他們的工作方法,待人處事,及豐富的工作經驗;在生活中我學會了主動關心和幫助別人:并能謙心的接受別人的意見和建義,取人之長,補已之短。

      熟悉公司活動政策,嚴格把好財務結算關。辦理財務結算是我的本職工作,隨著公司營銷業務的不斷擴展,財務管理的不斷規范,記帳、登帳、對帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數據準確性,做到了每月與部門業務員核對帳目,確保各單位往來的一致性。通過一年工作實踐證明,理順了內部帳目關系,為財務結算奠定了良好的基礎。

      過去的'工作雖然取得了一點成績,它只能代表昨天,按公司管理要求還有一定差距,在本職崗位上,我會不斷努力去工作,加強自身業務學習,服務于團隊,忠誠于企業;為瀏陽河美好的明天貢獻一份力量。

      時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足,F將一年來的工作總結如下:

      一、市場工作回顧及分析

      (一)工作回顧

      1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,

      2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)

      3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

      4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。

      (通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網站進行宣傳推廣)。

      5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。

      6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現大問題;

      7、企業內部培訓;企業文化、咨詢流程、招生方法、xxx技巧幾方面制作成對校區員工進行培訓。

      (二)工作分析:

      xxx、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。

      xxx、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。

      加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

      懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。

      二、費用投入的回顧和分析

      (一)費用回顧:

      1、市場部主體費用主要是以下四方面:

      一、印刷品制作費。

      20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

      (二)費用分析:

      1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到xxx行情最低價格。

      2、負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機xxx對目標進行轟炸,再派攻堅進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

      三、市場團隊的建設回顧及分析

      (一)團隊建設業績回顧:

      1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。

      2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。

      3、團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

      (二)團隊建設分析:

      1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃xxx、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

      2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題后及時調整思路。

      四、綜述存在的主要問題

      (一))業務知識不熟需加強學習。

      市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極xxx各類業務學習及培訓。

      (二)市場費用數據仍需完善。

      市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!

      (三)匯報意識弱需加強。

      由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。

      五、對學校發展建議

      (一)加強中層員工的培訓

      中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門xxx的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。

      (二)加強各部門人員職責細化

      雖然剛進入學校時間不長,我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。

      (三)加強團隊建設工作

      由于學校正一步步走向正規,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況xxx適當活動,利于加強各部門間的協助和團隊凝聚力!

      (四)加強業務知識培訓

      由于市場部與咨詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態,與客戶進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。

      六、20xx年工作計劃

      1、繼續開展地推工作

      2、全力開展異業合作

      3、多方位進行市場宣傳

      4、負責的完成上級領導下達的各項任務

      以上是我們市場部20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。

    個人市場工作總結7

      不知不覺間來到金融市場這個溫暖的集體已經有大半年的時間了。20xx年是金融市場業務大發展的一年也是我個人有幸跟隨集體的腳步不斷學習不斷成長的一年。

      金融市場業務的專業度要求很高,不僅要熟悉各種保值產品的特點,客群和業務流程,還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產品的理解,一方面,我會利用穿機的空閑時間學習產品手冊和業務管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機工作中總結經驗,認真記錄平時交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業務時第一時間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養自己對市場的敏感我養成了實時關注外匯市場價格變動的習慣,尤其是市場上有重磅消息出現的時候我會習慣性的想去分析市場的反映并第一時間去驗證我的想法,這樣的習慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。

      業務方面,剛上手交易穿機的時候由于對交易產品,交易界面的不熟悉出現了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵和幫助下我也在及時的查找原因解決問題。一方面,適當放慢穿機速度,增加檢查次數。另一方面,通過不斷加深對產品的理解和對操作流程要點的學習來降低出錯的概率。經過一段時間的改進已經基本杜絕了由于個人原因的沖正。穿機工作是一個比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機械的'完成穿機的工作,而要多思考業務的特點,產品的特點,客戶的需求和交易模式。因為整個部門成交的交易都需要經過我來操作,所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習慣,團隊的報價策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產品和結售匯的方向的選擇。與此同時,每次部門出現沒做過的交易對我來說都是我學習新業務提升自己的難得機會。

      在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領導同事學習,也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機會接觸團隊和部門的其他方面業務和工作,使自己變的更加全面更加優秀。在即將到來的20xx年里我會和部門的戰友們一起繼續朝著更大的勝利發起沖鋒,謝謝大家。

    個人市場工作總結8

      時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年已經接近尾聲,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現將一年的工作總結如下:

      一、工作職責

      1、收集、整理、更新市場開發相關資料,建立管理臺帳,統一保管存檔;

      2、協助部門領導完成市場開發招投標相關工作;

      3、定期編制、匯報市場動態簡訊;

      4、認真、按時、高效率地完成領導交辦的其它工作。

      二、工作總結

      1、加強學習,著力提升個人素質

      重視學習,向領導、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。總結經驗教訓,通過學習與實踐的有效結合,逐步提高自身素質修養和業務能力。同時,緊緊圍繞本職工作的`重點,進取學習相關領域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

      2、立足本職,努力提高工作效率

      認真完成本職工作和日常事務,腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業務水平得到快速提升,盡快勝任領導安排的任務,并在工作中不斷歸納總結,改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。

      三、存在不足

      1、工作不夠細膩,方法欠缺靈活性,工作執行效率不高;

      2、業務知識儲備不足,缺乏工作經驗;

      3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。

      四、工作計劃

      1、“基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學”,加強自我學習,提升自身素質,虛心求教釋惑。

      2、熟悉項目流程,找到切入點,理清工作思路,總結工作方法,同時強化創新意識,提高工作效率;

      3、注重細節,對于公司市場開發資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持市場開發檔案的完整性,為保證日后的市場開發分析工作提供更準確的信息;

      4、嚴格遵守公司規章制度和工作程序,嚴于律己,養成良好的工作習慣;

      5、認真履行工作職責,勤勉敬業,積極主動,有質量的按時完成領導安排的各項任務。

      在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,總結工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進步!

    個人市場工作總結9

      首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的'態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。

      在創建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:

      一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。

      1.本職業務,及早思考,早作打算。

      2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。

      3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

      二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:

      1.規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

      2.督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

      3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。

      三.認真負責的完成了

      上半年上級領導下達的各項管理任務。以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。

      此致

    敬禮

    個人市場工作總結10

      時間一晃而過,彈指間,年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:

      一、市場工作回顧及分析

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      1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。

      2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。

      3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

      4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站);通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。

      5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。

      6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現大問題。

      7、企業內部培訓;企業文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區員工進行培訓。

      (二)工作分析:

      1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。

      2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應該跟進及加強的方面。

      二、費用投入的回顧和分析

      1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

      2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情;負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

      以上是我們市場部年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出的貢獻。

      尊敬的各位領導、同志們:

      這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業宣傳相關聯的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的.融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

      一、近兩年的工作總結。

      在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。

      xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

      二、近期動態。

      信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

      三、xx年工作目標。

      20xx年,在保證認真對待、重視現有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業發展方針相吻合,充分利用現有的資源,更進一步加大對企業業務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業xx年建廠xx周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高xx軸承的產品占有率和市場占有率。

      四、總結。

      回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

      以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。

    個人市場工作總結11

      xx年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將一年來的工作情況總結如下:

      一、加強學習,發揮職責

      作為一名對公市場經理,不僅要加強學習好的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮市場經理應盡的職責。

      1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。

      從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,一年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

      2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。

      由于總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業務的開展工作。

      二、加強客戶營銷,增加客戶群體

      自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其市場經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的.做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      三、存在的問題和今后努力方向

      我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

      下一年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

      第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

    個人市場工作總結12

      我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來在邵所的領導下,恪盡職守;兢兢業業。截至年月底,完成公司下達的各項銷售指標。現將半年來市場情況及工作心得和感受總結如下。

      一切實落實崗衛職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談談幾點規劃。

      一、作為一名助代,明白自己職責。

      1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。

      2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。

      3、開發空白市場,提高市場的占有率。

      4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。

      5、積極收集竟品信息并及時整理上報

      6、做好校園點cp和集兌活動。

      二、執行公司的各項促銷計劃

      在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。

      三、市場情況反饋及建議

      我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。

      四、有待改善的幾個方面

      1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。

      2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。

      3、加強學習,運用到實際工作中。

      4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。

      最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。

      以下是我對于一年的工作總結及個人總結。

      首先。闡述自己的心態問題。新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以說是空想。自己要如何做好、如何的.規劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔心。覺得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作。因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點小小的影響。就能動搖我的意志。往往就會想到自己為什么會這么齷屈。做事的時候自然就不上心。對于工作只是報著得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣。對業績。榮譽。甚至自尊都已經麻木了。對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己。自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題。也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程。

      執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對于公司剛定的任務。剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了。那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到。自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關系。在辦事處開會時。承諾的。在公司時牢記在心里。到了市場一段時間后,隨著自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感。全被自己的自私自利給占據。這點我要做出重點檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽感強了,才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。

      以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年。時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟。我相信我XX會有個很大的進展。

    個人市場工作總結13

      每逢年底,“總結過去,規劃未來”對國人來講,已經成了比“春晚”還“春晚”,比“餃子”還“餃子”的保留項目。本文以工業品市場部為例給大家作一個簡單的剖析~

      工業品市場部要對年終總結予以足夠的重視——這不僅僅僅是因為工業品市場部需要將工作業績提交給公司檢視和評價,更重要的是:這是工業品市場部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場發展方向和策略的一次重大機會。

      通常,市場部的工作總結要包括如下5大要點:

      一、概述:上年度工作狀況回顧

      1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。

      2、取得最大成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。

      3、面臨最大挑戰:提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協調和幫忙。

      二、詳述:主要項目成果簡報

      全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進行匯報,最好能夠用數字說話、

      用實例說話,避免空洞的文字性描述。

      1、企劃:主要從

     、偈袌鰻I銷計劃、方案和策略;

     、诋a品線規劃、產品整體完善、新產品上市策劃;

      ③市場調研、銷售和渠道數據分析;

     、芷髽I和產品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。

      2、設計:主要從VI系統完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業網站與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。

      3、公關:主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結,闡明這些公關活動對提升公司在業界品牌影響力所發揮的作用。

      4、媒介:對工業品市場部來講,主要可分為平面媒體和網絡媒體兩個方面來總結:

      (1)平面媒體:總結合作期刊雜志概況及發布平面廣告、組織專題采訪和發表專題文章的狀況。

      (2)網絡營銷:提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數據;報告網絡營銷系統的建設和維護狀況;統計發布新聞通訊、公司和產品簡介等信息的狀況。

      5、客戶:主要從

      ①客戶關系管理系統的建設與維護;

     、阡N售人員培訓與支持;

     、矍老到y建設與完善三個方面來進行總結。

      6、其他。

      三、評價:知得失,明方向

      1、主要突破和可獲得的經驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業務的運作,都會有新的體驗和收獲,認真總結,慷慨分享。

      2、主要不足和可改善的思路:工業品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足。“知錯能改,善莫大焉”——如能用心發現不足,尋求領導和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。

      四、展望:新年度工作思路和方向

      1、部門目標:總結過去是認識自我現狀的過程,我們對工業品市場部的認知就是遠景藍圖,結合企業資源狀況,做出發展規劃,部門在下一年的目標就已經躍然紙上了。

      2、業務提升與改善:緊盯遠期發展規劃,對下一年需要做出突破和取得重要進展的業務重點闡述,并提出解決思路和發展方案。

      3、部門成長與員工培訓:部門的成長離不開員工素質的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發展規劃。

      五、預算:主要市場活動與項目預算

      市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業品市場部體現其專業性的關鍵。

      xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的.在于吸取教訓,提高業績,我們有信心也有決心把xx年的市場開發工作做的更好。

      一、市場部年終總結

      xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統,市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。

      團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經理x名,客戶經理x名,網絡推廣x名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

      市場拓展方面;市場部xx月對xx商區、xx廣場、xx國道、xx商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業務開發x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業務開拓。xx月市場部業績總額x元,x元,x元。

      銷售業績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:

      1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠,xx年度必須加強。

      改進措施如下:部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

      2、客戶經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

      改進措施如下:xx年x月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業績目標,意向客戶數量目標,需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。

      3、個人氣質和素質有待提高。

      改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。

      二、xx年工作總體計劃

      在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、健全部門建制,提高人員的素質、業務能力。

      xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    個人市場工作總結14

      作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下

      一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

      “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

      二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

      招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

      三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

      本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的.每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

      四、加強反思,及時總結工作得失。

      反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

      1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

      2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

      3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

      4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

      總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

    個人市場工作總結15

      一、本年度

      20xx年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

      從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發布這塊,憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根據大家的常規思維發布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結及摸索對信息的發布有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

      在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有占到主動,對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

      二、20xx年存在的缺點:

      從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

      1、對于信息發布了解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

      2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

      在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

      三、主動分析市場獲取信息:

      如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。

      四、20xx年:

      在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

      一是解決信息發布問題!根據13年對信息發布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發布的質量,20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

      二是在改善信息發布的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的'信任。

      三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。

      時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。

      一、主要工作開展情況

      (一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。

      通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。

      (二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

      為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。

      在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

      (三)客戶維護活動形式多樣化

      以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

      加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。

      (四)善于反思和總結,積累經驗

      總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

      二、明年的工作目標和措施

      在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。

      (一)多渠道、多手段吸收存款

      加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。

      有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

      (二)提高信貸業務的收益水平

      針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力提好信貸業務的收益水平。

      (三)加大創新力度

      堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。

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