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    一周工作計劃

    時間:2023-03-23 15:30:37 工作計劃 我要投稿

    一周工作計劃通用15篇

      時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,為此需要好好地寫一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的一周工作計劃,歡迎大家分享。

    一周工作計劃通用15篇

    一周工作計劃1

      (一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

      (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

      (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的'利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

      (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

      以上,是我對20xx年1月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

      個人一周工作計劃五:護士周工作計劃

      周一、隨同科主任或主治醫師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。

      周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。

      周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

      周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

      周五、與科主任總查對醫囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。

    一周工作計劃2

      一、踏實的工作態度:

      一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

      行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

      (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

      (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

      (3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

      二、盡心盡責,做好行政人事工作:

      認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

      1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

      2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

      3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

      4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

      5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

      6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

      7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的`核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

      8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

      9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

    一周工作計劃3

      一、總體規劃目標

      通過下周的時間,實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月(最低考核業績10萬/月),并且每月有所遞增。

      二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

      業務部是一個公司不可缺少的核心部門,在競爭激烈的商業社會業務部門顯得尤為重要。而業務部整體規劃及目標的實現,離不開公司各級領導、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經理的書面或口頭確認后明確下來等等。規范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。為了完成任務,或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類現象的出現,和盡量減少因此產生的不良后果,是業務部門工作的一個重點。做好了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。如此良性運轉最終能使業務部與公司各部門、公司客戶運作高效協調;極大地提高公司在市場中團結作戰的能力

      三、業務人員的培訓與工作交流。

      為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):

      1, 每周三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品識非常熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業務員的產品知識。

      2,以列會的形式組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力;同時進行每周工作總結報告。

      四,工作目標

      業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作;(內貿業務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內貿業務員工作職責完成每日工作。

      五、日常工作管理

      1,業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業務員每天的工作不定期的進行監督與抽查,并納入每個業務員的考核,作為獎懲的`依據。業務人員必須調整每天天的工作狀態,每天保持積極的工作態度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。

      2, 業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。

      六,業務拓展方向

      業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:

      1、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務的推廣,所以利用網絡搜索信息,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。

      2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過以上六點,把計劃付諸實施。

    一周工作計劃4

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四;今周對自己有以下要求

      1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

      2:一日一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的'工作態度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10:為了今周的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造利潤。

      以上就是我這一周的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    一周工作計劃5

      1)銷售目標:

      今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      2)提高團隊團結和配合:

      提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的'。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

      3)要時刻關注好庫存

      并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。

      4)人員的培養:

      X店XX以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。XX店XX:對XX店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任XX店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。

      對公司的提議:

      公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。

    一周工作計劃6

      1)銷售目標:

      今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      2) 提高團隊團結和配合:

      提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

      3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的 產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。

      4)人員的培養:

      *店**以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。**店**:對**店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任**店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。

      對公司的.提議:

      公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。

    一周工作計劃7

      一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉變

      1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能,規范行政權力運行,推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。

      2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作,科學合理劃定職權,并監督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。

      3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創新,推行限時并聯審批,對行政許可的前置要件和審批環節依法進行監督,構建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網上辦理和政務信息網上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,完善政府網建設,逐步實現資源共享,提高政府部門協同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監察局負責)。

      4、充分發揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統一領導、綜合協調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發公共事件和風險的.能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監局牽頭,相關部門參與)。完善優撫保障制度,提高優撫保障水平;強化公共服務職能,提供的利民惠民的公共產品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛生局、市房產住宅局、市民政局等部門負責)。

      5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度,認真執行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業性收費清理和規范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關部門配合)。

      6、發揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險基金監管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫療制度,提高農村醫療保障水平;完善公共衛生應急機制,提高應對突發性公共衛生事件能力(市衛生局負責)。建立健全食品藥品監管長效機制,全面提高科學監管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產住宅局負責)。

      二、全面落實科學民主依法決策機制

      7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規則,健全行政決策程序,完善專家庫建設,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門配合)。

      8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現決策權和決策責任相統一(此項工作由市監察局、市政府辦公室負責)

    一周工作計劃8

      周工作重點:本周主題:一起玩(一)

      1、 能參與集體活動,遵守集體活動的規則,體驗集體活動的快樂。

      2、 嘗試邀請同伴一起玩,體驗與同伴一起游戲的快樂。

      目標

      鼓勵個別膽小的孩子在集體活動中能大膽的與同伴一起參與活動,體驗一起玩的快樂。

      內容材料

      圖書角:投放新的各種好看的圖書。自然角:各類植物和動物。美工角:提供范畫和紙頭、水彩筆,學畫封口圓玩具角:陳列各種各樣的玩具,供孩子自由選擇玩。語言角:各種活動的圖片,讓幼兒看看、說說。建筑角:提供各式各樣的積木讓寶寶來玩一玩。操作角:提供各種瓶子,勺子,蓋子,由幼兒操作。

      學習雙手雙膝著地爬。

      能在規定的范圍中奔跑,注意不碰撞同伴。

      通過游戲:過小河,幼兒練習雙腳跳。

      學習聽老師的指令,能根據指令做出相應的.動作。

      通過玩球來鍛煉幼兒的各項技能,培養幼兒對運動的興趣。

      上午活動目標內容

      英語活動

      練習追逐跑,培養動作的靈活性,在追追跑跑中感到快樂。

      下午活動

      目標內容

      找朋友

      能主動去找朋友,并能和朋友一起握手、擁抱。

      傳球

      練習傳球,體驗一起傳球的快樂。

      跳墊子

      練習雙腳向上跳,能一塊墊子一塊墊子地跳過去,體驗游戲的樂趣。

      1、 學習在午睡時能自己脫褲子和鞋子,并能擺放整齊,起床后學習自己穿褲子和鞋子。

      2、知道天熱了,要多喝水,喝水做到不浪費。

      家長工作

      為孩子準備一些食品,讓孩子分給同伴吃,體驗分享的快樂。

    一周工作計劃9

      在門店日常管理中,往往會出現員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃,制定時建議注意以下要素。

      一、確定周計劃的時間。

      是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

      二、周計劃的內容。

      周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

      三、按事情的大小、重要性進行排列。

      一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

      四、按每天進行排列。

      也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

      五、特別時間安排。

      其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

      六、周計劃的檢查。

      每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的`。

      七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

      因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

      八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

    周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

      九、注意避免周計劃制定時的問題。

      1、抓不住重點與必須要完成的工作。

      2、分工不清不知道誰來完成。

      3、數字目標不清晰。

      4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

      5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

      6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

      7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

      8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

    一周工作計劃10

      1.這周至少打30個電話,促使潛在客戶從量變到質變

      上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:

      (1)要給部分客戶寄樣品,報價等。

      (2)重點客戶情況(用紅色字標注)

      (3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)

      (4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)

      2.在這一個周內,主要做以下幾點:

      一、制定工作計劃

      1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發布求購信息的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。

      2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比如:各大網站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較

      二、計劃的初步實施

      1、按照工作計劃明確每天要做的.事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。

      2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)

      三、要達到的目標

      工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。

    一周工作計劃11

      新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出今年的工作計劃。

      一、廳面現場管.

      1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

      3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

      4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

      5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

      6、衛生管.公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

      9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      二、員工日常管.

      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調.好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調.新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點,使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

      2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的`工作情況從中發現問題解決問題。

      3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。

      三、工作中存在不足

      1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。

      2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才發現問題的存在。

      3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

      四、20xx年工作計劃

      1、做好內部人員管.,在管.上做到制度嚴明,分工明確。

      2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通|方|案范|文.=..%^平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

      3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

      4、在物品管.上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

      5、加大力度對會員客戶的維護。

      五、對餐廳.體管.經營的策劃

      1、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

      2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合.用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

      3、加強部門之間協調關系。

      4、重食品安全衛生,抓好各項安全管.。

      5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

    一周工作計劃12

      由于楊主任回家治病,為了讓試驗室的工作能夠繼續順利有序的開展,也為了下一周能夠讓試驗室正常的工作。對于下一周我做了以下計劃,首先試驗室應該繼續同中心試驗室緊密的聯系起來,應該及時的取回屬于我們東線的報告,并且應該多跟中心試驗室的人員進行溝通看看我們是否有什么遺漏或者需要我們提供的相關資料,以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗室的資料以后回來及時的做成報驗單,送到監理那里去簽字。在監理簽完字以后要取回報驗單,并且做好歸檔備案的工作。下一周東方大道還會有承臺以及墩柱需要澆筑,我們試驗室應繼續做好各種原材及時的取樣送樣的工作,給監理送樣以及給中心試驗室我們進行自檢。下一周要做好澆筑箱梁的準備工作,以及去外委檢測公司同監理見證千斤頂和油壓表的監測工作。

      今年是20xx年的剛開始,對于我們項目部來說也是我們20xx年的結束。在我們工作還沒有正式的展開之前,把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一周我們工作計劃還有對去年資料的一個總結歸檔、查漏補缺。看看我們是否存在哪些遺漏,并且及時的補充完整。下一周東方大道應該還有承臺以墩柱需要澆筑,要提前做好準備工作,我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動性。確保前方生產能順利的進行。

      在箱梁澆筑前我們要跟杭達溝通好,通知杭達有關負責人開始準備原材的進場工作,確保我們箱梁能夠有條不紊的`進行澆筑。

      最后我們在下一周要協助各個部門進行他們的工作。確保我們項目部能夠安全正常的進行下一步的工作。具體工作如下:

      周一 原材的取樣、送樣工作,在中心試驗室看看是否由我們的報告需要取回,要及時的取回。對混凝土的配合比需要近一步的跟進。

      周二 跟監理一起去外圍檢測中心進行千斤頂和壓力表的檢測。

      周三 通知杭達對混凝土的原材料進廠的準備以及檢測工作。以及做好周報,報給后方我們項目部近期的工作進展情況。

      周四 對取回的資料進行整理,做成報驗單,

      周五 給監理送報驗單,同時對簽完的報驗單進行歸檔

      周六 如果有承臺及墩柱要澆筑,做好混凝土的控制工作,以及對20xx年現有資料的整理及存檔工作。

      周日 對要澆筑的箱梁做最后的準備工作,以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測單。

      以上就是我對于試驗室下一周的工作計劃,其中還有一些不確定因素可能會隨時調整每日的工作計劃,但是整體的一周工作基本不會改變。

      20xx年3月16日星期日

      

    一周工作計劃13

      一周來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.

      1、協助部門經理做好客房部的日常工作

      2、做好考勤、簽到工作。

      3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

      4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

      5、做好樓層的.安全、防火、衛生工作。

      6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

      7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

      8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

      雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作

      周工作安排

      1人員安排;分配好班子里人員的工作具體活動

      2事務安排;根據所在酒店的情況時間安排任務安排分類安排

      3一周總結:對這一周自己的表現以及與之相關的業務狀況進行一個綜合評價對自己的班子里的員工的態度和工作表現做一個總結(可以用開會的形式也可以單獨商談)確定新的任務和目標

      4向上級匯報相關的業務狀況

    一周工作計劃14

      1、在第一天,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

      2、在第二天的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

      3、第三天的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的'各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

      4、第四天就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      二、制訂學習計劃

      學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

      三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

    一周工作計劃15

      現制定一下,下周的工作計劃如下:

      1、每日論壇發帖xx貼,內容主要以站內更新熱點資訊以及商城相關介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發布。

      2、貼吧每日發帖xx篇,內容偏重于與物聯網知識和物聯網商城欄目有關的,網站會員功能體系以及作用的宣傳,和網站平臺為會員推廣的作用。

      注:以上發布后做好發帖頁面的標題和網址記錄工作。

      一、站外信息發布網站發布

      1、尋求高質量信息發布網站在其網站上發布物聯網信息。每日至少xx篇。

      2、所發布文章一律以站網站推廣關鍵詞(例如偶然物聯網、智能、物聯網應用等)為主,內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。

      注:這里要主關鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網站關鍵詞中挑選x到x個主關鍵詞,將挑選出來的關鍵詞,在高權重的網站發布高質量的偽原創文章,將關鍵詞排名做百度首頁位置。

      三、QQ群和郵件營銷推廣

      1、在以物聯網為主結合物聯網相關產業的信息交流QQ群中,可以發群郵件、群共享里發布我網站新聞信息等方式,宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。

      2、群發郵件,以與之相關的行業郵箱頭發網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站注冊鏈接,和會員享受功能效果。

      四、優先依靠優秀網絡媒體宣傳營銷

      1、可以網站提交新聞的網站,盡可能提交網站新聞。

      2、盡可能在各大網站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。

      3、在各大門戶網站的`知道類欄目,每天做2個問題。

      五、微博營銷

      在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網站新鮮資訊內容,或者吸引人們興趣的話題。

      六、每天半小時集體SEOer

      1、在百度貼吧發帖,頂貼。每人發一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。

      2、論壇發帖,每人xx條。內容自己找。

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