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    后勤個人工作總結

    時間:2023-03-21 11:06:23 個人總結 我要投稿

    后勤個人工作總結(精選15篇)

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的后勤個人工作總結,希望對大家有所幫助。

    后勤個人工作總結(精選15篇)

    后勤個人工作總結1

      20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

      20xx年工作總結:

      一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

      1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

      2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且經過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

      3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

      二、增強服務意識,征集廣大員工意見

      提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情景和廣大員工的.服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜供給依據,并且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

      三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

      1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

      2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

      四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

      經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

      五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

      為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

      六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

      20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

      七、加強班組人員安全意識的宣貫

      安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

      1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

      2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

      3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

      1、加強規范化管理,完善管理制度

      完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

      2、加強培訓,強化員工隊伍素質

      加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

      3、細化服務措施,提高滿意度

      實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

      4、加大人員思想引導,提高優質服務

      引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

      5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

      梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

      6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

      以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

      以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

    后勤個人工作總結2

      20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力。我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作總結如下:

      一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識

      針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。

      二、規范化、常態化的管理后勤工作

      根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的'方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。

      三、加強員工培訓,提升整體服務水平

      在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。

      在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

    后勤個人工作總結3

      一年來,堅持四項基本原則,結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。

      本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業績:

      1、根據學校本年度黨政工作要點精神,抓好專業實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業實驗室的分校區調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區指導、檢查專業實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20xx年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業實驗室重點建設進行校評估,實現了全校實驗室建設和規范化管理整體躍上新臺階的既定目標,為合格人才的培養提供了重要保障。

      2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業特點繼續在通過省級評估的六個專業基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養動手能力和創新能力的實驗環境。

      3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的'指標。

      4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規范管理起到較大的促進作用。

      5、注重實驗室管理制度的建設,參與起草制定了《大學實驗室人員營養保健費發放暫行規定》和《大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發表,另一篇也即將在該雜志發表。

      6、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優勢,自制了兩件儀器設備,并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優秀獎。

      7、分管的安全工作在連續兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發現的安全隱患都能及時整改,全年在責任范圍內沒有發生任何安全事故。

      8、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標管理考核中,被校黨委評為一類支部。

      回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有。

    后勤個人工作總結4

      一年來,在公司領導的直接指導下,在各業務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結:

      一、 根據本職工作,這一年的工作情況

      這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業務合同的起草工作。

      行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。

      在業務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代整合同的復審工作也都及時認真的完成了。

      二、 在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法:

      這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,

      分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習?偨Y改正錯誤的方法:,有:1,靠領導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調動自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

      三、 在工作中有哪些成績

      這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完

      要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監來審核一遍就一次通過了。

      四、 自己是否勝任這項工作

      目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積20xx余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風險。

      五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

      在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的.業務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。

      六、 對自己的工作表現是否滿意

      對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。

      七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

      公司的領導的方針、政策、路線都是正確方的案,.歡的,這一點毋庸置疑的正確方的案,.歡,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此,我認為正確方的案,.歡的結果必然是靠正確方的案,.歡的路線和正確方的案,.歡的人員配置來實現]的。

    后勤個人工作總結5

      忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越,F根據我公司的發展壯大的需要,制定如下20xx年個人工作計劃如下:

      一、20xx年工作整體規劃

      思想政治工作計劃

      始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

      個人業務工作計劃

      作為一名房地產行業的從業人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

      本職工作上的計劃

      根據公司不斷發展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新..一遍,并讓領導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業務筆數也不斷的加大,起草合同的.人員也會增加,春節過后,又會有一交易高峰,那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現09年常范的錯誤。

      二、20xx年職業規劃

      目前公司為大家提供了良好的發展平臺,自己也具備了一定的房地產專業知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業的、高水平的擬合同人。

      三、全年的工作應當注意什么

      總結20xx年的工作經驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:

      1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。

      2,找到一個好的方法:來提高工作效率。

      3,提高打字速度,好快度完成工作。

      4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確方的案,.歡的選擇。

      5,注意自己的工作態度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。

      四、完成這些工作應當注意什么

      完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。

      五、在今后的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用

      在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態度一流、服務規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發揮了崗位的作用。

      六、對公司的發展有哪些建議

      對公司的發展有如下幾點建議:

      1,每季度做崗位培訓。

      2,定期做辦公設備使用和保養培訓。

      3,雙月頒獎大會配音樂增強氛。

      最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛!

    后勤個人工作總結6

      我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補,F在對一年的工作做一個簡單的工作總結:

      一、加強廚房內部培訓根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

      二、加強前后臺溝通和協調,提升對客服務定期拓開廚房、前臺協調會議,增強xxx人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的.不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

      三、合理安排人員,勞動力綜合運用在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

      四、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

      五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

      六、體現餐廳品牌,突出個性化服務在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。

      七、堅持做好各廚房的協調配合工作嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

      八、圓滿完成月餅銷售任務一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

      九、各節日美食活動豐富多彩從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

      十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

      以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

    后勤個人工作總結7

      20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節儉成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

      一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

      營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務夢想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

      1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

      20xx年,后勤部對xx兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,xx兩店經過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,堅持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿足公司經營發展的需求。

      2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

      良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。所以,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每一天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一向到馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是進取改善保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,進取探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求堅持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每一天上、午時兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終堅持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給清潔舒適的購物環境。

      3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

      20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動理解服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;經過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

      4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

      20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每一天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能供給材料的專柜實行免費維修,對于我方供給材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

      二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升

      管理是服務的基礎,科學有序的管理是堅持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

      1、突出工作重點,落實管理目標職責制。

      為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情景,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。

      2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

      在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,資料涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

      3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

      管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能經過檢查來監督管理的運行情景,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的.檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心資料是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,經過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

      4、加強工作總結,促進管理提升。

      為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作資料進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依靠,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情景進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原先的水平。

      5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

      后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情景,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作資料的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不一樣程度的提高工時的措施,取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉變。

      三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業供給安全運行和服務的保障

      公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

      1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

      員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識資料的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情景100余次,抽查人數近xxx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

      2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

      消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx年,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修可是夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

      3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

      后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,經過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發現安全隱患達460項,其中xx店311項,xx店xxx項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不一樣,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不一樣的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。經過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

      4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

      在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

      四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設

      針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任本事入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

      1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情景的處理的演練。

      20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,經過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情景的本事;20xx年后勤部xx兩店先后進行各類緊急情景演練70余次,每次演練場構成演練報告,對演練實際情景進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的本事。

      2、強調服務標準化,提高員工的現場服務本事。

      在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接應對顧客,所以,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客供給服務。經過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件;在直接應對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不一樣人員服務出現差異,堅持了服務的一致性。

      3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

      后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員構成了較好的行為習慣。

      4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

      為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作資料進一步細化,確定工作每個環節和資料的細化工作標準,構成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。

    后勤個人工作總結8

      20xx年8月份又快結束了,xxx幼兒園8月的后勤工作也做的差不多了。因為是放暑假的緣故,所以七月份后勤是沒有開展工作的。這個8月因著9月要開學的原因,而園里因為一個學期加一個月的暑假,園里屬于后勤的工作有很多要去做的,F在也進入到8月份月底,對本月的后勤工作做如下的總結:

      一、環保工作

      本月幼兒園因為沒有活動,所以園里的草地和樹木都生長的很茂盛,為了讓幼兒園在新學期開學之前恢復到原先的樣子,我們后勤開著除草機子,把草地全部進行了清除,讓草地呈現正常的高度,以便于行走。園里的樹木的多余枝丫也都進行了修剪,讓樹木能減輕重量,也是給樹放松。同時也對園里的衛生做了大面積的清掃,把垃圾都清除了,如此一來園里開學的時候,環保工作絕對是可以的,剛好可以恢復成幼兒舒適的環境。

      二、清查園里的設備

      園里一共有xx個教室,教師辦公室有x個,教室和辦公室里的設備全部進行了清查,查出xx臺電腦出現問題,也查出了電腦損壞的有x臺,把這些跟園長報備之后,就對這些電腦進行維修和購買新的了。教室里面幼兒的桌椅和玩具也做了清查,發現小部分這些東西有損壞,大部分是完好的,這樣就有更換了新的`桌椅和玩具。園里清查出損壞的路燈x個,垃圾桶x個,也都更換了新的,這樣在這個8月我們把幼兒園進行了大換新。

      三、加大了安全的宣傳

      幼兒們正當放暑假,作為幼兒園的后勤,幼兒的假期安全也是我們要負責的,所以本月我們把所有在暑假會出現的安全隱患全部進行了整理,然后用電腦打印出來,以書面的形式發往各幼兒教師和各位家長,讓他們注意幼兒在暑期的安全問題,保障幼兒的安全。除了書面形式進行安全宣傳,我們還在群里進行通知,在群里把家長召集起來,讓家長意識到到這個暑假關注幼兒安全的重要性。

      現在8月已經到月底了,我們后勤的工作也都完成的差不多了,所有屬于后勤的工作我們都有去努力做好,只為供給幼兒開學一個健康舒適的環境學習和生活。當然我們的工作并不是說做的有多完美,也是有缺陷的,但是我們今后也會逐一的改正,讓后勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利,幫助幼兒園建設好。

    后勤個人工作總結9

      一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

      一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

      后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,供給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,并且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。

      同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位職責落實的規范互動狀態和xxxx發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優美干凈的學校環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

      二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及學校穩定發展的大事

      1、西校區學生的`回遷安置工作。我們大家都明白,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經到達飽和狀態,但20xx年9月,從xx校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題?墒牵笄诓]有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿,并且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了學校的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,可是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。

      對此,南院教職工一向無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取十分措施,繞過有關環節,動用十分關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,可是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并經過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情景下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

      一年的工作已經結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。

    后勤個人工作總結10

      回顧20xx,在醫院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:

      一、人事管理方面

      1.根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

      2.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。

      3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養,同時加強內部的培訓管理工作。

      4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人,醫師變更人員4人,醫師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續注冊21人,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業帶來便利,有效杜絕非法執業現象的出現。

      二、行政工作方面

     、奔訌娢臋n信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。

     、埠拖嚓P職能機關做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。

     、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

      三、醫院管理運作方面

     、表槕袌龅陌l展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系,適時對各部門的工作進行協調。⒉逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

     、臣訌妶F隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的.醫院新形象。

     、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

      四、后勤保障方面

      1、建立停車場收費系統,加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬元左右。

      2、引進了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環保需求。

      3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。

      4、用車管理上:20xx完善用車制度,對商務用車程序進行了規范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫療用車需求。

      作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫院各項工作正常進行。

      新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

      作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:

      我每天在這里的工作:

      沒有任何一件事是徒勞和白費的;

      沒有任何一點是可以馬虎對待的;

      哪怕是簡單的打字影印也是這樣;

      不要小看任何一份工作:

      每天持續著所當然的事情,其實是最難的。

      常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

      我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

      借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案。

      我一直在做的事有:

      1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況的,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。

      2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況的時,及時處理并排除故障。

      3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

      4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

      5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況的;正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。

      6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業余生活的。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。

      7、作為我公司無錫市旅游行業文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。

      8、認真向丁主任學習辦公室日常的工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。

      9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

      在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。

      我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常的工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。

      記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。

      年中的總結我沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續著每天。所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活的。

      最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。

    后勤個人工作總結11

      一、虛心學習不斷充實自己

      隨著金融業的不斷發展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規,認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。 吳大觀先進事跡學習心得

      二、嚴于律己,努力做到率先垂范

      作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。

      三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務

      一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。

      剛調入沙湖信用社,面對陌生的環境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望,我及時調整心態,與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一!必熑螘汀皪徫豢己恕必熑螘,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次,改革分配制度,激發經營活力。

      上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發了職工的工作積極性。同時,根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點和發展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業務發展、日常業務經營和職工工資上,嚴格執行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法,做到以業務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。

      四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業務發展推波助瀾。

      一年來,我組織開展多種形式的`政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武,大大提高了職工的業務能力和技術基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。

      一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。

    后勤個人工作總結12

      我鎮后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:

      一、立足本職,服務一線

      開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂后勤工作計劃,避免后勤的保障缺位而影響教學工作。

      1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。

      2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100余次,更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務100多次。

      3、配合政教處、教務處開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

      4、加強文印工作的管理,處理了文印工作中的.薄弱環節,中心學校添置大型打印復印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。

      二、整章建制,規范管理。

      后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛生制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

      為了加強校園管理,我們還制訂了《學校安全管理制度》、《學校安全緊急預案》、《學校安全防火制度》,從而保障學校安全,杜絕了安全隱患。

      今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均胸有成竹。管理日趨完善。

      在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督,購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的制作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。

      三、加強管理,開源節流。

      資金是學校的命脈。按照總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學?倓仗巼栏衤男幸幷轮贫,主動開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

      1、做到“物品采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統一采購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

      2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。

      3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

      4、頒布執行《xx鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

    后勤個人工作總結13

      一年來,在公司領導的直接指導下,在各業務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中,F就這一年來的工作做簡要總結:

      一、 根據本職工作,這一年的工作情況

      這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業務合同的起草工作。

      行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的`兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。

      在業務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代整合同的復審工作也都及時認真的完成了。

      二、 在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法:

      這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習?偨Y改正錯誤的方法:,有:

      1,靠領導的指正和朋友的幫助;

      2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;

      3,不斷的調動自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

      三、 在工作中有哪些成績

      這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監來審核一遍就一次通過了。

      四、 自己是否勝任這項工作

      目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積20xx余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風險。

      五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

      在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。

      六、 對自己的工作表現是否滿意

      對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。

      七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

      公司的領導的方針、政策、路線都是正確方的案。歡的這一點毋庸置疑的正確方的案。歡因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此,我認為正確方的案。歡的結果必然是靠正確方的案。歡的路線和正確方的案。歡的人員配置來實現]的。

    后勤個人工作總結14

      一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

      二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

      三、工作措施

      1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

      (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

      (2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

      (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

      2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

      (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

      (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。

      (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

      3.做好后勤常規服務工作

      (1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

      (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

      (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。

      (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

      (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的`用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

      (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

      4.做好公司內外環境的綠化美化工作

      (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

      (2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。

      (3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

      (4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

      5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

      6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

      7.把安全防范工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

      加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作

      1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

      2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。

      為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。

      3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。

      4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

      5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵

      體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件。

      6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續兩次xx屆畢業生供需洽談會的后勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。

    后勤個人工作總結15

      在20xx年的時間里,我在上級領導的正確指導下,在同事的助和支持下,結合自身努力,通過對思想、業務各方面進行了強化學習,并且嚴格遵守我行規章制度,服從我行領導工作安排,同時嚴格要求自己,兢兢業業的本職工作,現將我一年來的工作總結如下:

      一、加強思想指導,深化規章制度

      后勤對于我行的事業發展非常重要,作為我行的堅實后盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過對我行規章制度的深入學習,我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分,而面對著工作任務的重要性,為了確保我行后勤工作的長久穩定,我始終堅持以我行發展目標為指導思想,指引我堅持干好事業,做好工作,并時刻提醒自己,我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

      二、落實后勤工作,保障我行后盾力量

      在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,細致嚴謹,完成各項工作任務,并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通,及時映各種問題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。

      三、強化物業管理,推動事業發展

      物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學習,重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的'各類設備的原理、功能和運行維護要點,同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過努力,我最終完成了工作目標。

      四、保證安全工作,落實工作職責

      面對新時期,新任務,我行一直處在發展的進程中,為了跟上我行發展的腳步,推動我行的發展,我深知安全工作是發展的第一需要,為此,我嚴格貫徹落實上級文件精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜盡了事故的發生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

      五、節約水電資源,杜絕浪費

      水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

      六、查找不足,奠定基礎

      在這一年的工作中,我雖取得了一點成績,但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹,使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。

      七、展望未來,落實工作

      為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得家的滿意。我今后一是要加強作風建設,力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗為主題,不斷改進自己的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強化安全工作計劃,以安全是發展的第一基點出發,保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用,保障物業管理工作服務性、眾化的優勢,認真履行崗位職責,切實做好業務管理工作,推動我行事業發展。

      20xx年,我雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,獲得我行領導的滿意,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟我行日益提高的服務要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我講繼續努力,深化管理,勤奮工作,把電工后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得我行和全體員工的真正滿意。

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