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    行政年度工作總結

    時間:2023-03-20 09:18:53 年終總結 我要投稿

    行政年度工作總結14篇

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的行政年度工作總結,希望對大家有所幫助。

    行政年度工作總結14篇

      行政年度工作總結 篇1

      今年在以經濟建設為中心,市場為導向的前提下,行使和開展行政工作,我們遵循先發展,后規范的工作原則,堅持和推行“誰主管、誰負責”的經營理念和工作風格,把責、權、利進行有機的結合起來,形成行政機構造氧氣、輔佐、齊頭并進、規范行政工作及經營風險,實施有效的監控補弱、輸氧。通過在實際工作中的勵煉,管理者自信心得到進一步提高,員工主動意識增強,團隊協作精神、工作效率、主人翁意識、市場拓展步伐明顯加快,呈現出奮勇和拼搏的良好風氣和局面。展望過去的一年,從部門思想轉變、職能轉變、經營機制的轉變為基礎的運行管理模式,極大的激發了各級管理人員和各位員工的工作積極性,同時,積累了一定的基礎經驗;從團隊作風、集體力量的整合、協調與配合;從部門領導綜合素質的提高,積極參與企業的管理、大膽嘗試,到員工主人翁意識的增強,都充分說明和體現了我們這個團隊是優秀的,是過硬的。

      作為公司行政部門它的職能是全面負責公司行政事務管理,督促、引導各部門按公司發展目標方向開展工作,參與企業的有關活動,輔助部門薄弱環節,抓好員工素質培訓、資源儲備,雖然行政工作不能用量化指標來衡定,但作為公司的關鍵部門之一,對內要強化內部管理水平和服務質量的提高,對外要應對和規避與企業相關的法律、法規、政策,在這個大原則前提下,堅持不懈地貫徹公司的各項工作經營政策,自始自終保持清醒的頭腦,密切關注企業內部各個部門、各級人員的思想狀況、生產狀況、經營狀況、工程狀況,及時掌握和了解第一手資料,為各部門提供有用的信息,為公司決策提供有用的參考意見,無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進行總結,不對之處請批評指正。

      一、費用管理辦法:

      費用管理是今年公司推出的一項重要工作內容,涉及到部門管理當期費用目標的實施,預期的效果是否達到,費用管理責任的落實,各項工作推進是否達到公司的期望值,從理財、管財、用好、用活資金存量,無疑對部門責任人起到了一個積極的,負有激活內在潛力的,并可持續發展的企業內部管理的潛規則,明白或者明確公司的良苦用心,以部門領導積極參與,大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發揮各自的聰明才智,把有限的費用控制在無限的工作之中有計劃和輕重緩急,該用的一定要用,而且要用好,不該用的決對不亂用,在“用”字上下功夫,努力實現開源節流,開源節支,限度的發揮和使用管理手段,創造利潤,降低行政成本壓縮和減少行政開支,降低行政辦公物品的庫存,嚴格履行固定資產申購程序,合理購置與配置辦公用品,收到一定效果。從本年度費用管理辦法的實施,反映和折射出管與不管大不一樣,責任到位意識更加明確,共同參與,形成合力,統一認識是費用管理辦法行之有效的受益者,充分體現和說明了在一定時期這種內部管理措施是必不可少的,也是企業升級實行自我管理,自我約束的方法。從今年費用管理辦法的實施效果看,還是比較滿意,各種費用額總指標都控制在有效范圍內,并約有節余。

      二、早會制定的建立與完善

      早會制定是公司非常重視的一項工作,作為行政為主要牽頭和組織者,以高度的責任感和積極認真的態度,去認真組織每一次會議。早會制定的建立與過去的一年相比,顯得更加成熟與完善,他不僅體現了企業的文化和理念,更加說明了企業內部管理在上臺階,形成合理和合力的工作風格,體現團隊精神與風貌,堅持和堅守企業文化的信條,以一種雷打不動,暴風驟雨吹不垮的戰斗集體,把固有的模式傳承和發揚,不僅起到了企業核心骨干榜樣的作用,而且使企業在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實保證。經過早會這種達到公司的指令上傳下達,得到較好的貫徹,同時利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣,再通過這種平臺,互通信息、形成對話、交流、溝通、協調、配合的有機整體,解決我們的生產,經營活動中的突出的問題和矛盾,找準方向、修正偏差、明確責任、用指令性計劃和指導性計劃,組織實施和完成各項工作任務,這本身就是對企業的一種考驗,即是作為我們精神上的支撐,又能激發大家的工作熱情,還能解決實際中的問題,可謂是一舉多得,利在企業。

      三、調整、充實、合理的配置人力資源:

      今年是進出人員較為頻繁的一年,企業發展離不開人,我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優和勝任崗位職責要求為原則,寧可不用,杜絕濫用,要使人盡其才,熱量及潛力能得到充分的發揮,有效的、合理的使用好每一個崗位的`人,充分利用各種社會關系,人力資源機構,保質保量為企業提供所需的人才,基本達到公司各個崗位的需求。較好的保證了生產、經營工作的需求。

      四、行政與涉外事務的處理:

      較好履行了公司行政職能作用,對擬定的各項管理制定具有可操作性,即簡單、實用、又能保持公司上下的一致性,在部門相對獨立的原則下,不干擾部門正常的經營工作,把政策導向、輸氧、機制平臺搭建好,起好輔助功能作用,在轉軌變形緊貼公司思路,統一認識、明確行政方向,端正工作作風,樹立良好的行政形象,做好先行者和模范榜樣。

      涉外事務:主要是協助公司或部門解決生產經營活動中涉及政策性及違背國家相關的法律法規的有關問題。闡明企業理由及初衷,維護企業合法權益,保障企業形象,同時利用企業法律顧問保護自身利益不受傷害,協調和協助部門參與一些或解決一些經營上的不利因素,正確規避經營活動風險。

      五、保險事務與員工福利:

      1)員工保險:完成了九龍坡區、大渡口區社保年終結算;由于保險工作政策性強。關系到公司的切身利益和員工的后顧之憂,為了確保這項工作不出任何差錯,從嚴謹出發,認真學習保險法規,熟悉投保、理賠、服務等全過程。耐心給員工講解政策,確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策,自覺執行政策。截止年底,共為員工辦理城鎮人口養老保險(農民工養老保險)30人,城鎮醫療保險(含農民工醫療保險)30人,工傷/生育保險53人,失業保險12人,工傷補充險/意外傷害險50人;

      2)公積金退還:完成了辭職(退)員工的保險轉出關系36人/次,退還公積金18人次,共20900元,員工利息實惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次,共429.7元。

      3)車輛保險:按時辦理公司所有車輛的參保手續。共辦理了車輛交通事故賠付2次,共計6180元。

      4)員工福利:全年以春節(19200元)、中秋(24800元)、生日禮物(3550元)、員工獎勵(13000元)、旅游(32700元)為主要的多種形式發放方法,公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利,總計費用金額是93250元。達到員工較好的滿意程度。

      20xx年雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但自我感覺還是有許多不滿意的地方,需不斷努力并加以修正和完善。

      1、在執行公司的管理上力度不夠,善始善終效果不好,特別是在某些工作后期往往做得不細、不夠徹底、有布置沒檢查,使許多計劃目標落空。

      2、工作創意性不多,大膽開拓和創新思路狹窄,保守思想嚴重,怕犯主觀主意錯誤,只求工作表面和形式上跟上公司步調,受國有模式束縛。

      3、聯系部門工作深度不夠,了解不多,解決問題也不是很及時,有畏難情緒和瞻前顧后思想,個多想法導致縮手縮腳,妨害工作的正常開展。

      4、在管理層面上,對部門人員要求不嚴,不能很好的開展批評與自我批評,只求大同,沒有在思想上或企業文化上合拍,存在一定距離。

      5、與公司領導和部門領導溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的觀點與公司的宗旨不合拍,影響他人思路。

      6、行政的紐帶作用不突出,核心不明顯,未能較好發揮行政整體實力,參政議政意識助手,高層管理者作用未得到完全體現。綜觀上述存在的弊端,深感xx年工作的遺憾,但我有決心在新的一年里振奮精神,力圖新的工作面貌,帶領行政及其他同仁共創公司美好的明天而恪盡職守。

      行政年度工作總結 篇2

      時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就09年的工作情況,做簡要總結:

      一、工作表現和收獲:

      1、工作表現:

      在工作中,尊重領導,與主管、業代團結互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發貨了,就與物流對發貨明細,若是有未發出的貨,就再做補單。與客戶做好溝通,對賬方面以及準備費用申請、報賬資料,做好臺帳記錄。謙虛接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、腳踏實地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時候還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時團結互助積極的配合完成工作。

      2、工作收獲:

      在這一年多的工作里,積累了很多經驗,辦事處主任也對我言傳身教,使我受益匪淺;叵肴ツ8月的我,剛畢業,來到金絲猴公司工作,剛開始工作經驗尚淺,因為工作繁瑣,經常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導致心煩氣躁,情緒低落。現在的我,相對來說敏感度有所提高,能夠積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對現在安排的工作,也已得心應手,自我價值感覺有所提升,保持良好工作心態,抱著越戰越勇之心,面對困難及時向領導反映并且解決。

      二、工作中存在的不足:

      工作中,不可避免的會發生錯誤,例如做錯報表,計劃等,也因為工作較繁瑣,有時候會忘記交表,為了避免類似錯誤的再次發生,我總結了經驗,以后都拿個小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領導吩咐做的工作要馬上動工,否則若是抱著今天來不及做,明天再做的想法來工作,今后將出現更多錯誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復明日的'想法,這樣工作會越拖越多,亦會越來越煩躁。還有就是細心度仍有所欠缺,時常有些報表因為不夠細心忘記按保存,從而浪費時間再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細、仔細、再仔細來完成每個報表。

      三、接下來的工作計劃:

      會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個崗位上會做得更好!為企業的明天盡一份力。

      行政年度工作總結 篇3

      律回春暉漸,萬象始更新。

      我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。

      過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。

      20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的'履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:

      1、情況回顧

      年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。

      這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

      2、經驗體會

      這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。

      有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。

      如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。

      專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。

      運用這種方法要注意各部分之間的關系。

      各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

      3、今后打算

      這是總結的結尾部分。

      它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。

      內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。

      也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

      行政年度工作總結 篇4

      20xx年,我局按照省、市國稅局和XX區委、區政府關于推進依法行政工作部署,始終把依法治稅作為稅收工作的靈魂,以提高執法效能、規范執法行為為目標,以健全執法監督機制、加大執法考核力度為保障,大力推進依法治稅。通過落實稅收執法責任制,規范執法行為,優化納稅服務,稅收執法工作取得了較好成績。干部執法行為日益規范,稅收管理不斷強化,稅收服務持續優化,稅收收入大幅增長,實現了稅收與經濟的協調、良性發展,F將我局一年來依法行政工作情況總結如下:

      一、加強領導、健全機制、打牢依法行政工作基石

     。ㄒ唬⿵娀M織領導,提高創建共識。我局高度重視省級依法行政示范單位創建,結合自身依法行政工作實際,對照《關于開展浙江省依法行政示范單位創建活動的通知》文件精神,集中力量開展創建工作。我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政領導小組,從而形成“一把手”行政負責、分管領導具體負責、政策法規科配備專職法制工作人員貫徹實施、其他職能部門緊密配合的依法行政工作網絡,為我局依法行政工作開展提供堅強的組織保證。建立工作例會和專題會議制度,形成民主議事、科學決策的工作氛圍。

     。ǘ⿵娀贫冉ㄔO,健全保障機制。完善《工作目標考核辦法》,讓考核內容更具體、更全面,把規范性文件管理、行使行政處罰自由裁量權、稅收執法風險防控、柔性執法方式落實、嚴格行政執法責任制落實等內容納入了工作目標考核,為我局依法行政工作提供了制度保障。在加強對各科室的考核的同時進一步對科員依法行政工作進行考核,將定量考核和定性考核相結合,考核結果與考核獎金、評優評先掛鉤,大大加強了工作的執行力度和制約力度。

     。ㄈ⿵娀逃嘤,提升隊伍素質。我局按照市局和區局的教育、培訓計劃,分期、分批、分層次開展全員法律知識培訓,同時充分利用網上教育平臺進行自學;區局主要領導參加上海財大領導班子培訓班,發揮了領導干部的帶頭作用;執行干部任免、執法上崗、在崗學習的法律知識考試制度。20xx年我局網上教育平臺學習、考試得分列全市第三,在我局樹立起研究問題先學法、工作決策遵循法、解決問題依據法的長效機制。

      二、完善措施、規范程序、強化執法風險防范工作

     。ㄒ唬┳⒅爻绦、明確職責。在稅收執法活動中,嚴格遵守執行法律、法規規定的各項稅收征管程序,公正、合理地行使自由裁量權。按照程序正當和高效便民的要求,嚴格落實回避、告知等各項程序制度和陳述申辯、聽證等各項法律救濟措施程序,依法保障納稅人的合法權益。制定《XX市XX區國家稅務局涉稅事項工作規程管理辦法》進一步明確工作流程。同時專門成立督察小組,對工作規程的落實情況開展巡查,加強工作督辦力度。

     。ǘ┳⒅匾婪ā⒙鋵嵳。一方面,依法行使組織收入職能,完成各項稅收征管工作。今年共完成各項稅收收入178335萬元,超額4.58%完成全年稅收收入計劃,其中外資企業企業所得稅收入14269萬元,增幅31.90%,增長幅度最高。另一方面,引導納稅人依法用足用好各項稅收優惠政策,讓稅收優惠政策得到不折不扣的落實,讓符合條件的納稅人都能享受稅收優惠政策。共辦理各項增值稅減免退稅56498.65萬元,其中,出口企業辦理出口退(免)稅51442.24萬元,福利企業辦理增值稅退稅3141.52萬元,資源綜合利用企業辦理增值稅退稅1646.02萬元,充分發揮了稅收對地方經濟的推動作用。

     。ㄈ┳⒅乇O督、開展檢查。利用稅收執法信息管理系統、浙江國稅基層單位稅收執法風險管理信息系統等信息化手段,對稅務人員的稅務執法行為進行全程監控。開展以執法督察、執法監察和內部財務審計為主的`執法督察自查,并接受市局組織執法督察。經檢查,我局無重大執法過錯問題發生。注意發揮群眾的監督作用,把辦稅程序、法律規定、時限要求等向納稅人公布,辦稅過程透明,讓納稅人監督。依法保障公眾監督權利,在辦稅大廳設立舉報箱,向社會公布舉報電話,對反映的問題進行調查核實、依法及時作出處理,并進行回訪。進一步健全特邀監察員制度,聘請社會各階層的人士擔任廉政監察員、行風評議員,使監督的質量和效果得到了充分發揮。

      (四)注重宣傳、加強聯動。一方面通過懸掛橫幅、張貼海報、分發資料等傳統宣傳手段,擴大稅法宣傳覆蓋度;另一方面,利用XX區國家稅務局網站,南潯國稅官方微博、短信平臺等新現代宣傳工具,豐富稅法宣傳載體。通過南潯微博、短信平臺等渠道向納稅人發出提醒57批次,涉及納稅人達到六萬余戶。組織開展稅收宣傳月、“兩看兩比·聚力發展”等活動。組織開辦稅收政策座談會、行業輔導會、企業辦稅人員培訓會,向各行業納稅人宣傳稅收政策,解答政策,提高納稅人遵從度。開展了新認定一般納稅人培訓、海關通用繳款書先比對后抵扣政策、“走出去”企業座談會、匯算清繳培訓等一系列活動。采取分類培訓提升所得稅匯繳質效,對房地產行業、電梯行業等重點行業單獨開辟培訓專場,實行差別化培訓,提升培訓的針對性。在20xx年納稅人滿意度調查中,我局列全市第一。

      三、創新舉措、優化服務、提升服務科學發展水平

      (一)堅持稅收征管與納稅服務并重。一方面圍繞辦稅公平、方便、快捷,不斷降低納稅成本,完善納稅人需求快速響應機制,推行“企稅通”平臺,建立“十五分鐘辦稅圈”等多層次服務體系,簡并涉稅業務、簡化審批程序、下放審批權限,規范納稅服務流程,營造良好的稅收環境。另一方面嚴格貫徹落實各項稅源管理制度,大力推行納稅評估、納稅約談等措施,不斷強化稅收征管,提高了廣大納稅人的稅法遵從度。

      (二)堅持上門服務與網絡監管并重。加強稅企溝通、主動上門服務、舉辦政策培訓、開展納稅輔導,解決企業難題,引導規范經營。同時充分發揮信息管稅的作用,利用四小票系統、海關進口增值稅稽核系統等,查驗鑒別發票真偽,防范假的發票的出現,保護納稅人的合法權益,有效遏制發票違法犯罪行為的發生。

     。ㄈ﹫猿秩嵝詧谭ㄅc秉公執法并重。完善柔性執法工作機制。我局成立柔性執法方式領導小組,出臺了工作制度、實施方案、實施意見、工作細化等一系列工作制度,為柔性執法方式的推行奠定了基礎。同時依法對納稅人違法違章行為進行處罰。我局共辦理稅務行政處罰49份,其中一般程序8份,全部采用說理式執法文書。

     。ㄋ模﹫猿执蛟臁瓣柟舛悇铡毙蜗蟆N揖质种匾曅畔⒐_制度,明確信息公開工作責任分工,主動、及時地公開相關政府信息。大力推行公開辦稅,陽光辦稅,繼續執行稅法公告、欠稅公告、納稅人信用等級評定、稅款核定、行政處罰等公開制度,充分利用現代化信息技術,明確程序,主動發布納稅人和社會各界關心的稅收政策、納稅服務、重大涉稅案件等信息,依法公開涉稅事項。

      明年,我局將按照《全面推進依法行政實施綱要》、構建法治政府、推進依法行政工作的要求,進一步堅定法治理念,加強法制培訓,提高干部依法行政的觀念和能力;推進依法行政考核,全面規范稅收執法行為;積極開展重點執法督察和日常執法檢查,進一步落實稅收執法責任制,將我局依法行政工作不斷推向前進。

      行政年度工作總結 篇5

      20xx年xx月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的集體。一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

      一、思想表現、品德素質修養及職業道德

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

      二、專業知識、工作能力和具體工作

      我是x月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。

      在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

      (1)公司的兩次變更手續;

     。2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新;

     。3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作;

     。4)工作區域的衛生管理及執行;

     。5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的`需要;

     。6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作;

     。7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

      (8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求饋給公司領導及設計師;

     。9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

      總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更更多的貢獻。

      行政年度工作總結 篇6

      回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

      一、辦公室的日常管理工作

      1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

      2、認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

      3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

      二、加強自身學習,提高業務水平

      由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總

      不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      三、存在的`問題和今后努力和方向

      半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

      在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更的工作成績。

      行政年度工作總結 篇7

      不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

      一、本職工作情況回顧

      1、社保公積金工作。

      社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

      2、招聘入職離職工作。

      隨著公司發展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網絡招聘為主。在規范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。

      3、考勤績效制度工作。

      各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規范化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關調整,并已進行正常使用。

      4、各月活動和培訓工作。

      公司提出的.“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。

      5、辦公用品采購工作。

      20xx年X—X月,共計X個月辦公用品采購記錄,總計費用5862。6元,平均每月586。26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。

      6、其他工作。

      公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。

      二、存在的問題和不足

      工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;

      缺乏發現各部門不足之處的積極性;

      工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。

      以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也希望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!

      行政年度工作總結 篇8

      20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結

      一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

     。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

     。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

      (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

      二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

     。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

     。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

     。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

      對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

      (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

      三、主要經驗和收獲

      在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

      (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

     。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

     。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

     。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

     。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

      四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

     。ㄒ唬╅_展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

     。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

     。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的'完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

      五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

      六、存在的不足

      總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面

      1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

      2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

      3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,

      行政年度工作總結 篇9

      20xx年即將結束,在即逝的一年里,金黃山公司在發展的道路上又邁進了一大步,作為辦公室既肩負行政管理又承擔人力資源管理、后勤、外協這樣一個多作用部門的負責人,看著公司日益發展壯大,各項基礎管理得以不斷加強,我的內心無比欣慰,我相信在企業成長的道路上蘊含著我默默無聞的奉獻。

      1、嚴于律已、嚴于律人。作為一名管理制度執行人我不僅嚴格要求自己,在日常工作中更是用實際行動嚴格要求我的下屬及其同仁,對不良現象、歪風斜氣敢于管理,敢于處理,在維護企業規章制度的公平、嚴肅性方面起到了積極的作用。

      2、嚴把新增人員關,有效控制工資成本。05年隨著生產經營規模不斷擴大,在人員的增補過程中,不忘綜合考慮年度工資總額這項經營管理指標,時刻提醒自己要為企業聘用即符合工作要求,盡量滿足一專多能、一崗多能的多面手要求,確保人員的科學合理調配,避免在生產淡季出現較大人力過剩的現象,在后工序人員增量管理上,為解決好生產高峰期交期集中,生產任務緊,人手要求多的矛盾,結合整檢工序現場場地有限的實際情況,配合工段安排整檢員適度倒班,甚至三班,有效解決了問題,避免了矛盾。

      3、積極溝通,充分協調,為信息管理系統推行做好基礎工作。xx年公司信息管理系統使用的第二個年頭,在沒有明確系統運行監督責任部門的情況下,作為人力資源管理者,為合理考勤,科學結算一線員工工資,在結合公司工資管理制度的基礎上,密切配合信息系統推行人員就信息化管理的基礎進行進一步細化,在審核月度工資的過程中,及時將存在的.問題向信息系統制作者反饋,以利于盡快解決、改善,日常工作中,采用廣開言路的辦法多聽、多了解系統運行中存在的弊端并及時向有關領導匯報,以公正、客觀的態度對待信息化管理工作,不盲目迷信亦不主觀反對,以積極配合、熱忱學習的良好姿態配合公司的信息化管理工作。

      4、密切配合各級政府部門的管理監督,建立良好的外部營運環境。金黃山營運7個年頭,已迅速成長為當地的明星企業,頭上的光環多了,名目繁多的檢查、接待工作也應運而生,為樹立健康良好的企業形象,在企業精簡機構、簡化職能的要求下,不僅僅是以積極的態度配合好接待、檢查工作,更是嚴格執行有關政策法規,帶領部門員工加強工會、計生等管理工作,滿足各級政府職能部門的要求,逐一落實好各項工作。

      5、嚴抓員工素質建設。按照何總提出的“學習年”的目標定位,全年共組織員工內部培訓達二千多人次,參加外部培訓三百余人次,主要從專業知識、崗位技能、規章制度等方面加強了培訓,如先后組織業務員專業技能培訓、機長和機械維修人員專業培訓、管理人員電腦培訓等,員工自身專業水平和素養都得到很大提升,結合競聘上崗制度的實施,員工對未來的工作充滿了信心,積極性有了很大提高。

      當然,在取得成績的同時,我們也看到工作中還存在許多不足,如:管理力度有待加強,因為人手少,工作繁雜,工作中還有存在一些不到位的現象,在今后的工作,將帶領辦公室全體人員以努力完善自己,積極提高,與時俱進的工作態度認真落實每一項工作任務。

      行政年度工作總結 篇10

      20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結行政后勤過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。我就人資行政后勤09年度工作情況做如下總結:

      一、宿舍:

      1、善于了解與溝通,起到調劑作用

      員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理能力差,同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網線、隨意拉接電線板等,酒店提出批評后部分員工還會出現抵觸心理,針對這一情況,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調節劑的作用。

      2、合理調整班次,組建優良隊伍

      浴室及活動室上半年由一人管理,由于長期上中班,且晚上員工洗浴時間集中,漏水情況較多,不能得到工程的及時援助,員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,如果長時間在浴室工作,這樣在身體方面會受到一定影響?紤]宿舍員工主要以打掃衛生為主,不存在任何的技術性工作,根據班組實際情況,進行崗位調整,實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。

      3、加大檢查指導職能,創造良好后勤環境

      根據酒店整體要求,為員工提供一個良好的住宿環境是后勤員工義不容辭的職責,平時在要求員工遵守宿舍管理制度的同時,還應要求宿舍管理員不折不扣地按照工作流程進行執行。今年8月份又重新修訂了后勤員工工作流程,建立了新的住宿、退宿人員登記卡,規范每日宿舍檢查記錄。同時每二個月對宿舍衛生、大功率電器使用情況進行大檢查,一方面是讓員工養成一種良好的衛生習慣、一種團體意識,更重要是確保宿舍安全,排除一切隱患。

      4、建立資產臺帳,明確資產放置點酒店開業后,后勤班組自身未建立資產臺帳,因員工宿舍分為二個點,這對資產盤點工作帶來一定的困難,一年下來有部分資產進行了轉移及更換,但都未及時調拔與變更,特別是外租房,較多物品都從員工宿舍領取,但都未簽字登記。通過一周的時間聯合工程部、財務部一起對資產一一進行盤點與登記,大到床、衣柜、小到床單、被套,并對與實際不相符的資產進行查實,與各部門進行調拔與劃轉。

      二、員工餐廳:

      1、制定各項員餐制度,規范員工用餐行為

      酒店提出的三大黃金法則不僅適用于客用區域,后臺區域一樣適用。為員工提供一個良好的用餐環境,保證各項設施都能正常使用,這需餐廳員工每天都能做好。但因餐廳面積較大,物品較多,對事物的檢查力度存在一定的盲目性,針對此現象班組制定了員工餐廳餐前檢查制度,將所涉及到的物品例入表單,方便員工檢查。同時還對外包單位重申用餐管理要求,隨著外包單位用餐人員的增加,違紀現象有所增多,這對管理帶來一定困難,通過重申用餐要求來規范用餐行為。

      2、員工餐廳菜品考核,值班經理參與打分。

      今年上半年員餐菜肴質量一直上不去,菜品種類少,口味也一般。期間員工對我們的工作表示不滿。下半年在部門領導的指導與幫助下,制定了廚師考核制,由酒店值班經理每日對員工餐廳菜肴進行打分,并在早會上進行通報,這個考核方法對員餐的菜肴質量提升有很大的促進作用,同時也得到較大的改觀。

      3、試菜活動時常推出,豐富員餐菜肴品種

      為改進員工餐廳的菜肴口味,做好后勤服務工作,今年員工餐廳多次推出新菜品嘗活動。

      并對試菜員的意見進行綜合分析,經濟實惠的菜肴進行全面推廣,成本較高或制作難度較大的菜肴,僅作為菜肴品種調劑制作。

      4、以問卷調查的形式,了解員工滿意度指數

      本年度針對員工餐廳現有的菜式菜品、服務、衛生等進行了滿意度問卷調查。做問卷基于兩種原因。一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領導提供關于餐廳的準確信息。第二,問卷調查的內容與員工息息相關,如菜肴的衛生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優勢,更發現部分環節的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。

      三、司機班組:

      1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。

      目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關于車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。

      2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化

      在出車審批過程中,采購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。

      3、培訓工作時常開展,完成獨立接待任務

      司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程,對客的言行舉止,儀容儀表等方面。使服務更加標準化,專業化。

      四、店內、店外活動:

      1、員工生日活動

      積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態的.有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。

      2、捐款活動

      今年8月臺灣遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產受到巨大的損失時,為了幫助災區群眾渡過難關、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區群眾生活需要。

      3、中秋物資發放

      中秋佳節,酒店對員工發放中秋慰問物資,根據酒店相關標準及要求,認真做好物品詢價及員工最喜愛物品的調研工作,盡量使發放物品即實惠又滿足大多數員工需求,最后做好物品的驗收與發放工作。4、組織酒店員工滿意度測評

      根據集團公司人力資源政策,為了解員工對酒店的滿意程度,更有利于酒店各項工作更好開展,進行員工滿意度調查。行政方面主要落實測評人員的統計工作、時間及場地安排、同時還要負責現場測評人員的次序及簽到工作。

      5、積極參加社區活動

      如果說酒店是一個小家庭,那么街道就是一個大家庭,我們緊緊的依偎在大家庭中才得以更好、更健康的成長。行政方面積極組織參與街道各項活動,如:今年元宵節,員工自己動手設計、制作、安裝元宵彩燈作品“福牛”參加街道組織的燈會活動,在一百多件的作品中,我酒店的“福!泵摲f而出,獲得特等獎。魅力社區評選活動,組織員工用手機短信方式為社區項目進行投票;計劃生育知識競答活動,還分別獲得1個三等獎和6個幸運獎。

      行政年度工作總結 篇11

      一、 20xx年工作業績

      1、 XX項目資料整理歸檔

      監督檢查各施工單位施工資料的.編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步,嚴格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規則。將所有施工單位相關資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯絡單、設計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務工作。

      二、 20xx年管理創新

      各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴格按照體系、內控要求進行使用。

      三、 20xx年工作中存在的問題和不足

      資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴謹。

      四、 20xx年工作計劃及措施

      認真整理本期項目資料,協助各施工單位做好竣工資料,并嚴格按照本公司檔案管理規定進行歸檔。

      行政部

      20xx年12月19日

      行政年度工作總結 篇12

      轉眼間已至*年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首*年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就*年的工作情況,做簡要總結:

      一、工作表現和收獲:

      1、工作表現:

      A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

      B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,工作總結《行政文員年度工作總結》。

      C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

      D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

      2、工作收獲:

      A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

      B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

      二、工作中存在的不足:

      1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

      2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

      三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的'不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      總的來說*年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信*年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

      MSN空間完美搬家到新浪博客!

      行政年度工作總結 篇13

      xx,男,漢族,xx人,生于xx年x月,x年x月參加工作,x年x月被抽調至行政辦公室,擔任秘書,協助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協調督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來,在領導和同事的關心助下,我認真履行職責,緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強學習鍛煉,改進工作方法,提高工作效率和質量,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。

      一、思想及學習情況

      為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學習放在重要位Z,堅持把理論和業務知識學習作為提高信念、思想素質、工作能力的重要途徑,學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識,在學習過程中,注重理論聯系實際,學以致用,不斷提高了自身的思想素質和業務能力水平,進一步堅定了立場,增強了黨性,提高自己的洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。

      二、主要工作及完成情況

      為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務,近年來,先后起草了全區xx發展工作計劃、工作安排x篇,調研報告x篇,各類總結x份,匯報材料x余份,各類公文x余份,包括主持起草了《xx產業發展規劃》,連續兩年參與了xx實施方案》的編寫,立完成了《xx工作要點》的撰寫,起草發表了《xx幾點思考》等論文,配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領導的內勤服務,全局的信息報送,會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說,就要比別人來的更早,走的`更晚,只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為群眾服務和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。

      三、廉潔自律及作風建設

      作為辦公室秘書,常在領導身邊工作,涉及各種接待、服務等事項較多,我時刻以用優秀員工的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務實、實事求是,對形式主義,對敷衍塞責,緊密團結全局干部職工,不斷追求、奮發進取,以端正的思想態度,做好本職工作。

      這一年來的成績雖然來之不易,但這是我應盡的職責和一名秘書應該履行的義務,我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結工作經驗,開拓創新、扎實工作,努力把工作做得更好。

      行政年度工作總結 篇14

      歲月如梭,20xx年即將過去,新的一年即將到來,進入公司擔任行政專員一職已一年多的時間,一年來,在公司各部門領導和同事的幫助下,順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不斷學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補缺陷,以下是入職以來的工作總結陳述如下:

      一、前臺日常工作。主要包括:

      1、負責前臺電話的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事情認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏、不延誤;

      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

      3、負責接收公司人員的快遞,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當事人驗貨,重要文件及時通知當事人到前臺領取,并在快遞領取單中簽字,保證不丟失快遞;

      4、下班前,檢查會議室是否關燈、茶水間是否斷電,關好門窗,方可離開;

      5、公司設備故障,及時告知相關人員保修。

      二、行政日常工作。主要包括:

      1、復印和掃描需要的文件:對于公司內部需要復印、掃描的文件及時處理好;

      2、使用集團電子公章:對于領導要求蓋章的文件及時蓋章,讓申請人在印章使用登記表中做好登記;

      3、會議審批:每天預約的會議室及時審批,需要調整的會議室及時調整,臨時召開的緊急會議及時預定;

      4、會議室管理:每天下班前檢查會議設備是否完好,會議室是否斷電,關好門窗;

      5、多媒體發布:需要發布的視頻和音頻及時發布到電視和會議室屏幕上,確保多媒體及時更新;

      6、入庫、出庫:采購的物品及時在用友系統中入庫,領用的物品及時出庫,并在個人領取表中做好登記;

      7、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點庫存,對于數量不足的物品及時通知采購員采購;

      7、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統一編號備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,借用時填寫鑰匙借用登記表,注明歸還日期,確保鑰匙的及時歸還;

      8、會議投影設備的使用和借用:對于不會使用投影設備的人員,及時幫助連接好投影設備,并告訴使用方法;對于需要借用投影設備的小會議室,及時登記并確保是否及時歸還;

      9、門禁卡的發放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應權限,領取時在門禁卡領取表中登記;

      10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,指紋最少錄入兩個,面部一次,確保每人每次簽到成功;

      11、統計考勤數據:每月1號統計考勤數據,做好考勤數據表發送給行政主管;對于異常考勤及時通知個人走OA流程處理。

      三、收獲

      入職以來,我本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出更好的.成績。工作期間認真做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,為公司做出更大的貢獻。經過這一年的工作與學習,在領導和同事的關心下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標和方向。

      行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到。如文件的復印、掃描、收發快件、收發信件及報刊雜志、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員。

      四、不足之處

      回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,主要表現在:

      1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做得不夠完美,需要在今后的工作中加以改進。做事需更加謹慎、認真,多與領導溝通、交流;

      2、做事不夠細心。工作中出現了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,雖然最后找到了,但是影響正常工作;

      3、自己所學的專業知識運用的較少,還要繼續多看書,提高自己的專業技能;

      4、在撰寫公司規章管理制度和發文時,語言組織能力和詞匯把握度有待提高。

      五、新的一年對于我來說意味著新的機遇和挑戰,針對20xx年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

      1、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,實現管理規范化;

      2、加強行政管理知識的學習,深入了解公司產品信息,以便更好的跟別人溝通公司產品,提高自己的工作技能;

      3、做好辦公用品出入庫管理工作,做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作需要;

      4、認真、按時、準確、高效率地做好領導交辦的其它工作;

      5、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,做好備份工作。

      六、總結

      感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

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