企業年終工作總結(通用15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的企業年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業年終工作總結1
20xx轉眼已過，回顧這一年的工作，在領導和同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，認真完成了自己的本職工作。現將20xx的工作xx如下：
一、本年度工作回顧
根據集團公司的規劃，在年初對x項目以及x項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、積極開拓新的招聘渠道，先后與x學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系；并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作xx，為公司以后發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎；
2、因20xx的`用人需求比較大，自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底，共招聘各類專業人員x余人。其中建材部上崗x人左右，機械部x到崗培訓人員x多人；其余人員由于公司策略調整，暫時沒有到崗報道，已和學院老師溝通，推遲上崗時間。
3、培訓方面：根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識，服務禮儀等培訓，同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優化，也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進行相關學習，人人都有參與的機會，既鍛煉了個人，又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經過一年的努力，我部門在公司xx的關懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面：人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門，我部門在制度化建設方面顯得很不完善，表現為各項制度不完善，尤其表現在一些制度過于空泛，實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全；
2、人員招聘方面：已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、x絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位，常規的招聘渠道往往無濟于事，這一方面還需要進一步改善；
3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入，下一步的計劃將是建立一個由高、中、基xx考聘于員工綜合考評相結合的考核xx體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變；
4、培訓管理方面：培訓工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間，員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設，努力做到培訓與績效考核掛鉤，促使全體員工養成勤學上進的良好習慣；
5、人力資源部人員建設方面：人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門，但在實際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員，素質和專業相對比較欠缺，沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
xx：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程，需要逐步去改進、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司xx的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才！
企業年終工作總結2
一、工作情況
1.認知公司的企業文化
2.熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發布文章。
3.加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的'膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，公司其它專業認識不夠，限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
20xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我幫助的老師同學們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的Xx教育的領導們，謝謝您們，是您實現了我從學生成功轉變為職業人士，教會的認知自己發現自己。盡管在Xx工作才一個月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經驗，善于總結。
企業年終工作總結3
一、按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準：
一是建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執行，全年公司除大部分使用局財務核算制度外，還針對公司實際情況制定了《費用管理辦法》，《資金管理辦法》，《辦公用品管理辦法》，《計算機管理辦法》，《經濟活動分析制度》，《費用預算管理辦法》等幾個規范性財務文件。并在全公司范圍內實施，保證了公司在幾個主要費用標準上的統一。
二是制定了年度費用預算的統一標準，針對具體的崗位給定具體的標準，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進行分析，對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析，并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩步推進，細化預算內容。按科目進行了分類統計，為全面預算奠定基礎;預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向公司領導反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來，預算的總體執行情況良好。
二、加強財務資金管理和費用預算管理，確保維持生產經營最低現金流量。
三、定期進行財務資金分析，提供決策支持。
財務部制定了經濟活動分析模塊，將相關表格相對固化，形成標準的程序和指標。通過對經營活動的現金流量分析，總結公司現金流量的來源和貢獻，通過定期財務分析，使各公司對所負責業務的現狀能及時準確地了解，促進公司內部降低成本費用，提高經濟效益。
四、做好日常財務管理工作，及時為分公司和項目提供服務支持：
一是在財務部人手較少的情況下,通過有序的組織，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。
二是及時向有關領導提供各種報表，及時將公司財務狀況匯報領導，便于領導決策。
三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務檢查及內控管理力度，防范資金風險 公司收入資金、費用資金納入企業貨幣資金帳戶核算，便于對現金的監控管理;制定了定期財務檢查制度，每季度組織1次財務檢查，檢查重點放在印鑒是否按規定分管，資金管理、存貨管理、固定資產管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。
總之，本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出自己的努力和敬業。雖然做了很多工作，但還有很事情待著我們，還有些事情做的不夠。一是上半年鐵路項目有一部分核定上交資金未按照規定及時足額收回來;二是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門情況的時候把關不太嚴格。
在新的一年里,財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一是按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
二是深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
三是搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
四是加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的.增長服務。管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恒的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關部門的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
五是明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。
六是穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，使全公司財務會計工作再上新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。
2、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
3、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。
最后感謝各位領導一年來對財務部全體員工的支持和關愛。
企業年終工作總結4
回首XX年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部分的大力協助，經過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在XX年初步完善的各項規章制度的基礎上，XX年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業治理的熟悉和理解。同時，隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際，積極開展客服職員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計，日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將題目解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、某區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標，積極開展XX區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成XX區每季度進戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——XX區首次進戶抄水表收費工作。
六、某區底商的.招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在XX月份，完成了XX的收樓工作；同時，又完成了部分XX區回遷樓（1、2單元）收樓工作。
八、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對XX節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了XX及其各種裝飾品。
九、業主座談會
在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
總之，在XX年的工作基礎上，XX年我們滿懷信心與希看，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
企業年終工作總結5
20xx年是全國XX行業實施大整合、大發展的關鍵一年，是公司堅決貫徹集團發展戰略和整體要求并繼續保持穩步發展和構建和諧企業的重要一年。
一年來，企業在集團公司的正確領導下，繼續堅持以科學發展觀為指導，緊緊抓住生產經營這個中心，按照科學、安全、和諧發展的要求，大力推進技術、管理創新和產品結構調整，突出抓好生產、質量、安全與企業精神文明建設等工作，開創了企業新的發展局面。
一、主要經濟指標完成預期目標，企業經濟基礎進一步夯實。
全年完成工業總產值XX億元，實現銷售收入XX億元，利稅XX萬元，同去年基本持平。能取得這樣的成績得益于經濟總量增長、企業內部管理加強和產品統一銷售，使得企業產品的盈利能力得到提高，企業的經營效果得到改善。
二、改革改制穩步推進，企業活力和發展動力進一步增強。
1、積極推進企業整合工作，增強企業競爭力。通過逐步實現“七個統一”和整合各方資源，建立起集團運行有序的機制。
2、積極推進主輔分離輔業改制工作，做精主業，搞活輔業。制定了企業主輔分離輔業改制總體方案及各輔業單位職工分流方案，并經職代會審議通過，目前正按計劃步驟穩步推進，計劃在年底全面完成。
3、為實現產權多元化及新產品開發的需要，與XX電子科技有限公司聯合組建一家生產經營的新公司，公司擬投資XX萬元，以65%的股權控股新公司。進一步推進了企業產權多元化工作，為提高企業綜合實力奠定了基礎。
4、根據分廠前幾年生產經營的情況和企業當前工作的需要，公司對分廠施行了新的經營承包方式并通過競聘演講方式選出了新的承包人，旨在改變分廠工作被動的局面。
三、安全生產基礎管理得到加強，企業安全生產本質條件進一步改善。
1、全面落實安全生產責任制。年初各單位與公司簽訂了安全生產責任狀，上繳安全生產風險抵押金5.5萬多元，各分廠與班組、班組與個人層層簽訂了安全責任狀，實行安全生產責任制層層分解，人人有責，建立一個“縱向到底，橫向到邊”的安全網絡。同時公司加大了安全生產的獎懲力度，計劃拿出50萬元作為安全生產獎勵，并修改完善了《安全生產責任制度》，以進一步促進了安全責任制的落實。
2、加強安全生產宣傳教育，舉辦中管、技管、特殊工種和新進人員培訓班，全年安全培訓509人次，有效地促進安全生產管理水平的加強。
3、扎實開展安全檢查，全年共開展大的檢查6次，查出安全隱患65項，全部整改到位。結合生產實際和上級要求認真開展了全國“安全生產月”活動，在公司內營造了關注安全、重視安全的良好氛圍，企業被評為市“安全教育先進單位”。
4、加大安全投入，改善本質安全條件。全年共提取安全技改資金191.6萬元，實際用于安全生產費用xx3.7萬元，全面提升了生產的本質安全條件。
5、強化管理，夯實基礎。公司狠抓了生產現場的定置管理及危險工序定員定量標準的修訂，對生產各工序制定定量管理圖，劃定專業區域和對原來的定員定量標準進行了修改，克服了生產現場“臟、亂、差”的現象，糾正了生產中存在的一些習慣性違章問題。
6、進一步完善公司應急救援預案，建立了各單位事故應急救援預案，并于7月份成功開展了一次演練，有效地增強了職工的自我保護意識和能力。
四、科技工作成效突出，企業自主創新能力進一步提高。
為適應行業的重大變革和進一步促進企業健康發展，科技工作緊緊圍繞擴能、提質和產品開發做了富有成效的工作。
1、XX產品的開發獲得重大進展，與XX集團聯合進行了試驗，取得圓滿成功。有關該產品的立項和過渡期產品的'生產正在申報和組織，力爭在明年內實現近90萬元的銷售收入。
2、XX生產線實現生產能力的擴能改造工作定位準、抓得早，有關生產布局、設備購置安裝、工藝修訂完善及各項單項驗收均已完成，正等待專家驗收。
3、XX項目立項工作已經向行業主管部門提出申請，相關樣品準備及配套試驗工作取得重大進展，明年內實現產品的車間生產。
4、XX和XX兩個產品經過科技部門多年的研制，兩個品種的設計定型順利通過了公司組織的監督，為下一步做好XX的擴大生產創造了條件。
五、黨群建設繼續深化，企業和諧發展的基礎進一步堅實。
企業黨建工作結合中心組、中干培訓班、周一例會和黨員活動日等形式開展了保先教育、創“四好”領導班子、爭當“四高”黨員和建設“五好”支部等活動，使黨員受到了教育，干部得到了鍛煉，黨員干部隊伍素質有了新的增強。
1、強化制度建設。制定了《公司創建“四好”領導班子文件匯編》，出臺了《公司創建“四好”領導班子實施方案》和操作性很強的考核細則。同時堅持民主生活會制度，公司黨委和各黨支部在今年上半年都組織召開一次高質量的民主生活會。
2、注重政治理論學習教育。全年黨委中心組學習12次，中層管理人員學習24次，，豐富了黨員干部的理論知識，提高了務實干事的本領。
3、進一步加強企業的黨風廉政建設，深化廉政責任制，通過年初公司黨委與各黨支部簽訂了黨風廉政建設目標責任書和開展教育，落實黨風廉政建設責任和推動黨風廉政建設深入發展。
4、開展民主評議黨員工作。“七一”前夕，公司398名黨員全部參加了民主評議活動，按規定對有關黨員進行了表彰和組織處理。
5、召開了公司一屆黨代會，進行了“兩委”的換屆選舉，產生了新的“兩委”班子。
6、工會組織認真貫徹“組織起來，切實維權”的要求，結合企業實際在職工中大力開展教育培訓、勞動競賽、幫扶解困等活動，全年開展分廠勞動競賽4次，組織參加省、市職工技能大賽兩次和上級組織的演唱會3次，召開職工運動會一次，春節期間走訪苦難職工20多人次，向困難職工發放慰問金30000余元，發揮了聯系職工群眾的橋梁與紐帶作用。7月份公司被評為“省和諧勞動關系模范企業”，8月份工會進行換屆。
企業年終工作總結6
20xx年公司業績突飛猛進飛速發展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
一、認認真真，做好本職工作
責任心和奉獻精神。這是我們xx公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業務跟單員應該具備的'最基本素質。
二、勤快，團結互助
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環節的測試，及時發現和減少錯誤的發生。少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來說道理都是一樣。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品，有時還要下去生產車間里親自監工，根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品，并從中學習經驗，了解生產過程，便于自己工作更好的開展。
三、處理好跟客戶和外部協作單位的關系
學會做人，處理好關系，做好事情。沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
企業年終工作總結7
機物公司黨支部認真按照創建“五好”黨支部的工作內容圍繞中心，服務大局，營造氣氛，創造環境，充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，繼續發揚抗冰精神，順利完成了各項工作。一年來黨支部從思想上、組織上、作風上全面加強黨的建設，扎實地把黨支部建設成為帶領全體職工開展工作的戰斗堡壘，取得了較好的成績。特別是在開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，機物公司從機具物資保障，庫房規范管理、服務質量等各項工作都邁上了一個新的臺階，員工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，飛艇隊、放線隊分別被省和電網公司評為20xx年青年文明號和青年突擊隊，黨支部被省電網公司評為20xx年度合格黨支部，分工會被全國總工會授予20xx年度“優秀職工小家”的光榮稱號。這些成績的取得是黨支部充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，永保黨員先進性的最具體體現。
一、加強黨組織建設，發揮黨組織的戰斗堡壘作用
在支部建設中，黨支部把握一個“全”字，強化一個實字。重視發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，通過各種方式凝聚職工隊伍和黨員隊伍，為機物公司做好機具物資保障，提供一線生產服務奠定了良好的基礎。黨支部是機物公司的主心骨，是職工群眾的帶路人，一舉一動，一言一行，都代表著一個基層黨組織的形象，因此，在支部建設上，機物公司黨支部始終銘記著肩負責任，把一個一個“全”字那就是全方位的抓好黨支部建設，樹立全心全意為人民服務的思想，把黨的思想政治工作全部溶入到生產管理中。在加強班子建設上，發揮黨支部戰斗堡壘作用，黨支部充分利用支委會，民主生活會，政治學習等機會，在思想上加強溝通，增進相互信任和理解，加強合作的意愿和彼此間的配合，形成團結一心，步調一致，心往一處想，勁往一處使的良好局面。工作中黨支部堅持公開、公正、公平為標準，弘揚正氣，抵制不正之風，使黨支部整體功能得到充分發揮。加強組織建設;堅持民主集中制原則，黨支部注重發揮集體的智慧和力量，把班組長配備，員工的調整，獎金分配，模范先進的評比、安全質量管理等都集體研究決定，形成統一認識，從而激發調動每一個支委成員，依靠集體的力量把各項工作開展起來。積極抓好班子的凝聚力和向心力，樹立班子的良好形象。抓好思想建設，增進班子團結，使支部成員之間對待工作能坦誠相待，互相支持，相互配合，工作效率明顯。在工作中積極與行政密切配合，協助行政抓好管理工作，做到嚴格管理、模范帶頭、處事公正，當好職工群眾的領頭雁。使黨支部團結協作的工作局面在分公司形成，充分體現了黨支部的凝聚力和戰斗力。
二、加強黨員的先進性教育、發揮模范帶頭作用
黨員是一盞燈，是機物公司的中堅力量，黨支部始終把提高黨員素質，發揮先鋒模范作用當作頭等大事來抓。為磨礪黨員的形象，機物公司黨支部扎扎實實進行黨員教育，按照黨員“六先”要求進行教育，開展先進性教育中結合機物公司黨支部的實際情況，不斷完善各項工作，堅持生產工作和黨支部建設兩個目標一起定，兩項工作一起抓，兩個責任一起負。兩個成果一起要的原則，使黨支部的工作不斷深入生產經營的主戰場，擴展到每一項工作和每一個黨員的工作中。為搞好黨員的教育工作，黨支部通
過各種方式調動廣大黨員的工作積極性。支部建立了黨員責任負責制，劃分了責任區，每個黨員在自己的工作崗位上，發揮旗幟作用、模范帶頭作用。機物公司共有黨員34名，他們都分別戰斗在不同的崗位，為公司的發展而努力工作。飛艇隊成立時間不長，為公司創造了良好的社會效益和經濟效益。放線隊和吊車隊的操作手大部份是黨員，他們長期戰斗在施工一線，轉戰南北。當他們每一次的'轉場，都要經歷又陡、又窄、又滑的山路。他們沒有被困難給嚇倒，心里只有一個目標，想盡辦法保證人員和設備的安全，他們多次進行實地考察，精心策劃，選擇出最佳方案。他們憑著高度的責任心和過硬的駕駛技能，克服重重困難，終于將施工一線所需要的物資、設備安全運到，確保了工程任務的順利進行。維修隊黨員陳惠嶺由于患有眼疾，工作起來有一定的困難，當黨支部提出給他重新安排工作時，他拒絕了，他憑著多年的工作經驗，精心修理工器具，保證了一線施工的需要。在福青線加固工程中，由于工期緊、任務重，加上長時間的下雨，給放線施工帶來了極大的困難，為了爭取時間，黨支部派出支委成員到施工一線和黨員同志們一起想辦法，出主意，在困難重重的放線施工中，黨員們克服一切困難，確保加固工程順利完成，受到公司領導的表揚。機物公司的每個黨員都在自己的崗位上以良好的自身形象，扎扎實實的工作作風，感染和帶動廣大職工，不但自己干好，還帶領身邊的人干好，使整個黨支部形成一個團結戰斗的集體。
三、重視員工技能培訓、積極開展技術創新工作
一年來，機物公司黨支部積極圍繞技能培訓開展活動，先后組織職工參加公司舉辦的飛艇操作技能比賽和吊車操作技能比賽，在兩次的技能比賽中，機物公司的參賽隊員分別獲得前三名的好成績。通過開展勞動競賽不僅有利于青年職工的業務水平的提高，還有利于促進職工的服務水平和質量的提高。立足崗位，走技術創新的道路，在開展深入學習科學發展觀的活動中，通過解放思想，難題的討論，黨支部在黨員中，倡導改革創新意識，提出施工一線的問題就是功關的課題的管理理念，以此激發黨員聯系實際解決問題的熱情，培養處理問題的能力，為施工一線解決實際問題，機物公司研制的雙回路運輸索道已投入到送電施工一線使用。解決了送電施工高山運輸困難的問題。機物公司的研發人員再接再厲，結合施工需要，先后研造出絕緣繩烘干房、機動絞磨拉力試驗緩沖器等，大大的提高了一線施工效率，受到了各送電項目部的好評。這些項目的研制成功，都傾注了預備黨員張仁宏同志的心血。
總之，一年來黨支部積極按照公司黨委的要求，開展黨支部的創建工作，運用科學發展觀的理論指導實際工作，使全體黨員的思想覺悟不斷提高，圓滿的完成了公司交給的施工機具物資保障工作，為xx電網建設做出了貢獻。
企業年終工作總結8
轉眼間，來到“x公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這x報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作供給幫忙，同時以xx章來鞭笞自我，讓自我更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門xx看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關xx制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。
一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細xx
1、招聘工作；
a、結合20xx各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的`實際需求，經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位；
b、20xx行政人事部共參加了x次招聘會（其中x次畢業院校雙選會），吸引了很多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發放《員工手冊》，20xx公司新入職職工人數為：x人；
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品工作交接的順利完成，20xx公司離職員工人數為：x人；
d、參與xxxx20xx度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關xx。
3、員工培訓工作；協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx行政人事部共組織開展了x次針對入職x以內職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理；
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與貼合條件（經過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20__與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：x人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20__與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下頭是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重；
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙；
畢業之后我在x公司從事了20xx的工作，其業務范圍與“x公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景；同時x工作使我熟練于數據的xx、管理及報表的制作xx工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的xx、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入團體；
進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，進取和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向xx及其他有經驗的同事請教，聽從xx的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自我盡職盡責的工作xx。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發情景時，應變本事不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情景不夠夢想，在20xx里，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，應對挑戰絕不退縮。
三、20xxxxxx
在20xx的工作基礎上，在20xx里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同xx完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案xx完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協助xx做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，xxxx，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的20xx年終工作xx，請xx監督和指正。
企業年終工作總結9
根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務任務任務，確保任務有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務任務順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項任務，較好地完成了各項任務任務。由于財會任務繁事、雜事多，其任務都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的任務總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理任務，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切任務的基礎；始終把任務放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地任務。
4、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項任務任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的'業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎任務缺乏，影響來任務水平的提高。
2、忙于應付事務性任務多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、任務制度少，任務有廣度，沒深度。
3、只干任務，不善于總結，所以有些任務費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的任務機制。
企業年終工作總結10
工作的不足，就是人生的一處陷阱，需要想辦法把這個陷阱填平，越過陷阱，走過這個阻礙，以前他阻礙了我的成長阻礙了我的進步，但是卻也成為了我成長的一部分。我不是完美的人，存在這這樣那樣的缺點，但是我向往成為完美的人，誰不向這美好中走呢，我也一樣，但是有時候更多的是靠努力，過去一年中我對待工作的態度是正確的認真進取，愿意拼搏愿意奮斗，這是我工作的動力，對于自己的能力我并不感到高興也不感到驕傲，我只感到自己還有很多的不足之處，需要繼續努力需要不斷加強，比如在工作中自己做的不夠，付出的不夠，經常不能很好的掌控自己的情緒，容易被外界因素所影響，容易被其他環境所阻礙，這限制了我的成長也阻礙了我的發展，過去一年中我吃過自己的虧，讓我清楚了一個人要工作好，要取得好成績，努力需要，更重要的是能夠控制自己的貪玩心里，控制自己懶惰之心，想要走的更遠就必須要足夠努力就必須要敢于拼搏而不是等待不是焦躁。不能縱容自己的性格去影響到自己的工作。
俗話說的好吃一塹長一智，很多時候大家之認為成功才是最值得我們思考的，但是我更覺得失敗才是我能成長的關鍵，才能讓我們跨越發展，所以我非常重視自己的失敗重視自己工作中存在的'點滴問題，會在工作中統計，也會每天反思，每天都有或大或小的問題存在，我從不會因為取的成績就忽略問題，反而更加重視他們，同樣因為我習慣和喜歡了這樣的工作方式我的工作有了更近一步的發展，有了更大的成長空間，對我來說這是最重要的，讓我可以的到更多的成長，有更多的發展空間，我也喜歡這樣的生活。每天都會去好好努力工作把自己的工作做好，就這樣組成了我的生活，把工作融入到生活中，當有工作需要忙碌的時候我不喜歡等待，不管是在何時何地都喜歡馬上解決，有句古話說的好機不可失，時不再來，不想等到上班的時候后悔花費一些休息時間工作又有何不可呢？
來到工作崗位我就會給自己找一個追求，就是要實現的目標啊，這也是我工作提升快的原因，當大家還在為工作迷茫的時候我已經在朝著自己的方向前進前進，走在了他人的前頭，走的更遠看的更廣，這就是我的優勢，也讓我受到了很多好處，對我工作的幫助也是顯而易見的，看的員，走的快，能夠在遇到障礙之前避過障礙物，能夠有自己的方向自己的發展。堅定不移的去努力。
企業年終工作總結11
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20xx年，即將迎來充滿希望的一年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些管理辦法和經驗，對過去一年來的工作做一總結：
一、對分包資質和施工方案的審查工作
分包單位進場之前，根據招標文件要審查其資質、業績材料是否真實有效，是否具有承擔分包工程的施工資質和施工能力，為總監理工程師審批提供基礎資料，另外對分包單位的施工方案進行嚴格審查，審查其是否對工程具備指導意義，及是否具備針對性，審查合格后并以此檢查施工工藝及質量。我主要對承擔斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質及施工方案進行了認真的審查，在所上報的方案中發了一些不符合要求等問題，并且口頭通知其及時修改重報，直至符合要求為止
二、進場材料質量驗收工作
首先了解招標文件和設計、規范對某種材料的.要求，材料進場后由分包單位或材料供應商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監理驗收，監理主要對材料規格、品種等外觀進行檢查，同時檢查材料的檢驗報告、材質證明等資料，要求復試的材料還要檢查其復試報告是否符合規范要求，另外加強了現場巡視，對關鍵結構所使用的材料質量有懷疑時應進行現場取樣復試。在復試期間停止此工序的施工，待檢驗報告出來并且合格時方可復工。
三、以監理規范及監理規劃、細則等為指導
加強了現場巡視，發現問題及時以口頭或發聯系單的形式告之施工單位進行整改，直到合格，這樣大大提高了工序的一次驗收合格率，鋼筋、模板工程的驗收是不定時的，時常是深更半夜，做到了24小時全天候隨叫隨到，并且對關鍵工序進行了旁站。根據監理細則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關鍵分項工程進行旁站。要求施工單位做到資料先行，嚴格執行報驗制度，每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關表格，資料不合格對此工序不予驗收，所以說資料與工序必須同步。
四、安全文明施工方面工作
本工程要求達到安全文明工地。嚴格審查施工組織設計中的安全措施是否有針對性，對危險性較大分部、分項工程的專項嚴格審查，并且經常巡視檢查其執行情況，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。在分包單位進場之前，對其施工安全許可證進行審查，符合要求方可進場施工，并且要求施工單位進場必須進行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進行驗收，如腳手架搭設、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格，臨邊、洞口防護是否到位等。
如果安全文明施工不合格，不準進行下道工序。關于砼結構拆模的安全，嚴格履行拆模手續，即試驗室出具混凝土強度報告，確保達到砼達到拆模強度要求，由施工單位提出拆模申請，監理單位審核批準后方可拆模，并且必須及時做好洞口、臨邊防護。通過一年來的工作和學習，取得了一些保貴的經驗，業務水平也有了進一步的提高，將來還要一如既往按監理規范嚴格要求自己，努力拼搏不斷進取，為公司的發展貢獻力量。
企業年終工作總結12
態度決定走向悄悄的走過，但給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，只有接受，無力抗。
現就此20xx年的所作所為做一番總結與回顧，給自己一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完了自己的大多數目標，沒有讓領導和關注我的失望。但為什么說是大多數而不是全部呢?原因有二：其一，我雖然努力的完了自己應該做的事，也完的不錯，得到了領導的認可，但是其間也顯露出了我的不足之，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試，已經適應了這份工作，現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下20xx年自己工作的表現，為了自的發展，我一直是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協調到勘測設計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發現我做得最出最順利應該是協調和維護。在協調中學會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達一致，做到了雙贏。
在維護中，總結了很多經驗和教訓，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，但是最后通過自己的努力和老同事的指導也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領導連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，我一直在保持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產品，包括老的和最新的，雖然在安裝調試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，而且不會比別差。一直做一個自信的，但是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自己是誰了，這樣真的會導致，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自己。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自己清楚，領導心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設計這一塊，說實話，勘測設計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸的呢，別做好的事我也可以。
在這段時間里，我的直屬領導是石曉先生給予勒沃一定的幫助，在此感謝他對我的指導，給我的幫助，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的`工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領導帶來不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領導能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規劃，現就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自己向一個全面型才的方向發展。
2.改掉自的不良習慣，用心的去做每一件事，細節決定敗，時刻的示著自己，嚴格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。
4.在20xx年的基礎，更好的了解公司的產品以及其能。以便不時之需，不被市場淘汰。年紀的增長，不能白白費，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優點在什么地方，怎樣去發揮，這些都需要去做一個結論。有一個明確的生活和工作態度，我想只有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現。
最后祝公司的全體同仁節快樂，體健康。萬事如意!
企業年終工作總結5
時光荏苒，白駒過隙，我們走過了歷經風風雨雨的20xx年。這一年，在公司項目領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，平原新區引黃調蓄工程平穩的渡過了一個又一個難關，項目部全體上下同心協力，排除萬難，整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利，同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎。現對全年工作總結如下：
一、勤懇務實，狠抓現場生產工作
今年完成的主要工作是土方工程，共計一百八十多萬方的挖方量，以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區，分兩個階段作業，整個土方工程由三家分包共同施工完成，我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查，以及多方關系的協調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業地點的記錄。從開工之日起，施工現場每天都有變化，而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度，制定切實可行的工作進度計劃。
2、落實并在施工現場適當優化施工方案。要將湖區巨量土方外運，運輸通道是先決條件，因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力，由于現場的原始地貌大多都是魚塘，土質松軟，需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的，整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成，然后調派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路，為現場土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業部位和順序，以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定，并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優化。在著手做西側湖區駁岸的時候，ⅰ、ⅱ區由于暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出，直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后，我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測，為后期的進度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據，湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明，而現實的施工卻難免會發生偏差。目前，土方工程各方面質量均達到了監理檢查驗收的標準，這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果，不僅有效避免了返工的情況，而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現場，三十余臺機械施工作業以及八十多運土車來回奔波，任何一個細節問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發現現場有安全隱患，立刻拍照取樣，通知所屬分包單位設立安全警示標志，責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細致，為工程量的確認提供有力的依據
現場施工與工程經濟效益是息息相關的，分包將土方外運時，運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點，再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出，所有嚴謹而細致的測量工作保證了數據的客觀性和公正性，是土方結算的可靠依據。
除了土方結算，現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費，由于這些費用結算的時間跨度長，措施量非常零散，對此我部將措施量進行了分門別類的統計，確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用，所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認，然后在正副票據上簽字，保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認，我部都做到了嚴謹公證，不僅保證了項目部的經濟效益，而且還為客戶創造了價值。
三、通情達理，妥善梳理各方工作關系
作為現場施工人員，處理好與各方的關系尤為重要。在監理日常的檢查工作中，我部人員積極作好陪同工作，在檢查過程中就事論事，不卑不亢，遇到意見能虛心接受，出現問題能及時解決，保證了與監理方融洽的關系。
對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱，公平公正，督促他們確保工程質量，同時規范其行為作風，共同攜手不斷的將工程推進。
現場還住著部分尚未搬走的村民，隨著施工的逐步推進，村民種的農作物和樹木會被破壞，湖區許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題，但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓，嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員，我們不溫不火，和村民作了耐心的解釋，并且尋求多方的協調磋商，讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止，63棟臨時住房已被順利的拆除，確保了施工進度的穩步推進。
四、積極進取，不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人，工作閱歷不夠資深，現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過，這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優勢來盡力彌補這些缺點，在工作之余的時間“充電”，不斷的在工作中總結，增強團隊合作的默契，提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思，為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績，但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度，盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上，但預見性的不足讓我們付出了代價。
大部分時候，工程部就像戰場上沖鋒陷陣的尖刀，時刻都站在現場的最前沿，無論面對如何艱苦的環境，都勇于亮劍，甘于付出，默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移，我們工程部一定能發揮出更加強大的作戰力，在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利，譜寫我工程部最燦爛的樂章。
企業年終工作總結13
轉眼間，我進xx公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很大的麻煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守廠部各項，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：
一、我一直在加強學習，不斷提高自身素質
努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習
一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的`不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己最大的貢獻。
企業年終工作總結14
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的年初，我應聘到x公司擔任人事部主管，揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現在我已在x公司工作了一年多了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。
一年來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使__公司的人事管理工作更規范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的`工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范。
俗話說，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是20__年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的x、x和x三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部主管以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：
首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數。
其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
企業年終工作總結15
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經一年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。特將今年的工作經驗作工作總結如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的'耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。
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