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社保處工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的社保處工作總結，歡迎大家分享。
社保處工作總結1
20xx年，區社保處在局黨委的正確領導下，在省、市有關業務部門的精心指導下，充分應用“最多跑一次”革新契機，牢牢環抱中心工作，立異工作措施，優化做事流程，強化業務學習，狠抓風格扶植，各項工作順利開展、穩步推進。
截至20xx年10月，審核通過社會保險參保掛號26272家，此中企業25144家，個體戶1128家;企業養老保險參保353445人，凈增29299人，完成全年任務585.98%;工傷保險參保398767人，凈增29760人;生育保險參保人數335196人，凈增29874人。解決建筑行業農民工工傷保險參保掛號58家，新增參保26884人,征收建筑施工企業工傷保險費1229.4萬元。落實被征地人員社會保障4人，此中解決征地農轉非人員參保1人，撤村子建居農轉非人員參保4人。審核生育報酬6123人，審定報酬10014.22萬元。解決退休報酬3621人，此中企業退休1358人，個體退休2263人。受理工傷報酬審定259人。
(一)嚴抓擴面稽查查察查察，落實社會保險參保掛號。
一是增強考查，確保應保盡保。依據年度擴面任務，結合全區實際環境，繼承以中小微企業、機動就業人員和未參加社會保險的個體工商戶、城鄉居民為重點，擴張參保籠罩面，增強鼓吹引導，確保擴面任務圓滿完成。同時，重點核查用人單位參保繳費基數的陳訴，指導新開戶企業新參保人員繳費工資的.填報，對參保企業進行精準檢察，做到應保盡保。二是增強鼓吹，營造優越氣氛。充分應用就頤魅雇用會、企業交流等平臺，加大對小微企業、個體工商戶以及機動就業人員的政策鼓吹督導力度，疏解政策律例，督匆匆自覺參保。應用QQ群、微信群、"大眾號等鼓吹道路及時對外宣布最新社保政策，確保群眾了解政策實時。三是增強聯動，多部門互助稽查查察查察。一方面積極與市局考查處聯系，處置懲罰投訴案件8件，信訪回復553件。另一方面做好企業評先評優，為上市企業開具無違規證明，1-10月，共對39家擬上市單位進行檢察。積極與稅務部門聯系，互助處置懲罰因征繳上存在的企業欠費及未如實陳訴繳費基數等違規環境，嚴格根據《杭州市社會保險費征繳法子》(市當局令第308號)處置懲罰個人清欠，截止到目前共處置懲罰清欠事項196件。同時，積極共同區稅務局在全區推進社會保險費非稅收入工作。
(二)突出便捷接續，深入推進機關事業養老保險革新。
一是持續做好參保工作。增強與市局、區屬相關部門對接，依照“相符一家、啟動一家”的原則，嚴格審核根基信息，確保信息采集無疏漏。全年新參保掛號7家，新啟動參保5家，涉及參保人數210人(此中在職154人，退休56人)。同步完成退休人員年度調待差額補發及退休中人報酬預發轉計發工作。截至10月底，全區參保單位共278家，此中：機關(含參公事業)74家，事業單位188家，改制單位16家，參保人數13183人(此中在職9775人，退休3408人)。二是推廣業務網上陳訴。增強與市社保聯動，主動對接完成政務辦事網的事項地址對接工作，并組織全區157家已參保機關事業單位召開網上業務解決專題培訓，確保各單位充分了解網上陳訴業務。同時，充分應用電話、微信等媒介，針對在操作歷程中遇到的艱苦、問題，積極回復，及時辦理，確保各單位網上業務解決順暢、精確。截止目前，完成機關事業單位政務辦事網綁定工作，同步實現政務辦事網上做事。三是完成年度退休調待。依據《浙江省人力資源和社會保障廳 浙江省財政廳 關于20xx年調劑退休人員基礎養老金的看護》要求，對付20xx年12月底前已按國家和省有關規定解決退休、退職手續的人員進行數據核查，本次相符調待人員共計3287人，調待金額591.7萬元。四是啟動養老保險關系轉移。依據省、市工作安排，啟念頭關事業單位同制度轉移和軍轉干部轉移工作，實時看護各參保單位排摸軍轉干部，見告相關解決流程，截至目前，共解決機關事業單位人員養老保險關系轉移37人，接續172人(此中中軍轉42人)。五是開展包攬質量專項反省自查。依據省、市有關包攬質量專項反省工作要求，對比組織機構、業務運行、基金財務、信息系統、內部節制治理與監督環境等五個方面考評指標，進行逐條梳理，邊查邊糾，發明問題實時整改，認真做好迎檢籌備。
(三)提倡優質規范，持續晉升窗口辦事標準化扶植。
依據市社保局窗口風格整頓運動要求，重點做好窗口風格“三個規范”。一是規范工作秩序。調劑前臺窗口及工作人員，確保窗口在編人員50%以上，集中開展辦公情況整治，依據“八統一”要求，實時替換老舊表格及做事指南，配備高拍儀，正規辦公著裝，確保情況整潔有序。堅持提前五分鐘到崗、定崗值班，確保業務解抉擇時展開、全天辦事沒有“空窗”。同時，開展“3S辦事法”，營造優越辦事形象。二是規范業務流程。依據“最多跑一次”要求，嚴格依照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，規范工作流程，盡力使來做事的群眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘。進一步明確責任，增強前臺與后臺對接、窗口與窗口聯動，固定“受理—審核—復核”流程，層層壓實責任，確保各人有專事，事事有專人。三是規范業務標準。嚴格依照“八統一”要求規范業務流程，統一業務口徑。針對革新期間業務口徑調劑較多的環境，指定專人進行整理，并將新口徑實時見告窗口工作人員，確保業務口徑實時、精確、統一。同時，結合省、市最新政策文件、業務口徑、做事指南及各項業務的風險點，對20xx年編印的業務工作指導書進行重新梳理編制，更好的指導新人盡快熟悉業務要點、控制系統操作，確保包攬精準規范。
(四)突出學用結合，加槍郯口步隊扶植。
一是組織“對外學”。主動調劑業務值班，積極支配人員參加市局組織的各種培訓，及時控制最新政策動態和業務系統操作流程，確保業務執行精確。二是組織“內部學”。積極應用局夜學運動、科室月度例會、疑難問題“碰頭會”等載體，學習全局業務及社保相關政策，闡發工作中存在的艱苦問題，研究最佳辦理法子，統一最新業務口徑，確保政策執行到位。三是組織“相互學”。針對今年新進人員較多的環境，積極開展“相互學”運動，以老帶新，結對幫扶，贊助新同志盡快控制業務知識，確保窗口業務的安穩過渡。
(五)增強聯動指導，扎實做好工傷保險包攬承接。
一是夯實業務根基。依據“最多跑一次”要求，主動承接工傷保險試點工作，組織科室人員分三批次赴市局學習工傷保險業務，同時，邀請市社保工傷生育處專家到我區現場指導，確保業務包攬規范、標準。二是掃清業務難點。針對工傷包攬歷程中呈現的難點問題，充分應用微信、電話等媒介，強化市、區兩級聯動，開展業務會談，確保小問題現場辦、大問題盡快辦，進步包攬效率。三是落實業務分工。通過采取前臺統一受理、后臺業務分工、指定專人終審的方法，在誰包攬、誰負責的根基上，進一步壓實初審、復審、綜審三環節責任，確保層層有人把關、事事有人負責。截至目前，共受理工傷報酬審定259人。
社保處工作總結2
xx年，區社保處在局黨委的正確領導下，在省、市有關業務部門的精心指導下，充分利用“最多跑一次”改革契機，緊緊圍繞中心工作，創新工作方法，優化辦事流程，強化業務學習，狠抓作風建設，各項工作順利開展、穩步推進。
一、xx年工作完成情況
截至xx年10月，審核通過社會保險參保登記26272家，其中企業25144家，個體戶1128家;企業養老保險參保353445人，凈增29299人，完成全年任務585.98%;工傷保險參保398767人，凈增29760人;生育保險參保人數335196人，凈增29874人。辦理建筑行業農民工工傷保險參保登記58家，新增參保26884人,征收建筑施工企業工傷保險費1229.4萬元。落實被征地人員社會保障4人，其中辦理征地農轉非人員參保1人，撤村建居農轉非人員參保4人。審核生育待遇6123人，核定待遇10014.22萬元。辦理退休待遇3621人，其中企業退休1358人，個體退休2263人。受理工傷待遇核定259人。
(一)嚴抓擴面稽查，落實社會保險參保登記。一是加強稽核，確保應保盡保。根據年度擴面任務，結合全區實際情況，繼續以中小微企業、靈活就業人員和未參加社會保險的個體工商戶、城鄉居民為重點，擴大參保覆蓋面，加強宣傳引導，確保擴面任務圓滿完成。同時，重點核查用人單位參保繳費基數的申報，指導新開戶企業新參保人員繳費工資的填報，對參保企業進行精準審查，做到應保盡保。二是加強宣傳，營造良好氛圍。充分利用就業招聘會、企業交流等平臺，加大對小微企業、個體工商戶以及靈活就業人員的政策宣傳督導力度，講明政策法規，督促自覺參保。利用QQ群、微信群、公眾號等宣傳途徑實時對外發布最新社保政策，確保群眾了解政策及時。三是加強聯動，多部門合作稽查。一方面積極與市局稽核處聯系，處理投訴案件8件，信訪答復553件。另一方面做好企業評先評優，為上市企業開具無違規證明，1-10月，共對39家擬上市單位進行審查。積極與稅務部門聯系，合作處理因征繳上存在的企業欠費及未如實申報繳費基數等違規情況，嚴格依據《杭州市社會保險費征繳辦法》(市政府令第308號)處理個人清欠，截止到目前共處理清欠事項196件。同時，積極配合區稅務局在全區推進社會保險費非稅收入工作。
(二)突出便捷接續，深入推進機關事業養老保險改革。一是持續做好參保工作。加強與市局、區屬相關部門對接，按照“符合一家、啟動一家”的原則，嚴格審核基礎信息，確保信息采集無疏漏。全年新參保登記7家，新啟動參保5家，涉及參保人數210人(其中在職154人，退休56人)。同步完成退休人員年度調待差額補發及退休中人待遇預發轉計發工作。截至10月底，全區參保單位共278家，其中：機關(含參公事業)74家，事業單位188家，改制單位16家，參保人數13183人(其中在職9775人，退休3408人)。二是推廣業務網上申報。加強與市社保聯動，主動對接完成政務服務網的事項地址對接工作，并組織全區157家已參保機關事業單位召開網上業務辦理專題培訓，確保各單位充分了解網上申報業務。同時，充分利用電話、微信等媒介，針對在操作過程中遇到的.困難、問題，積極答復，實時解決，確保各單位網上業務辦理順暢、準確。截止目前，完成機關事業單位政務服務網綁定工作，同步實現政務服務網上辦事。三是完成年度退休調待。根據《浙江省人力資源和社會保障廳 浙江省財政廳 關于xx年調整退休人員基本養老金的通知》要求，對于xx年12月底前已按國家和省有關規定辦理退休、退職手續的人員進行數據核查，本次符合調待人員共計3287人，調待金額591.7萬元。四是啟動養老保險關系轉移。根據省、市工作部署，啟動機關事業單位同制度轉移和軍轉干部轉移工作，及時通知各參保單位排摸軍轉干部，告知相關辦理流程，截至目前，共辦理機關事業單位人員養老保險關系轉移37人，接續172人(其中中軍轉42人)。五是開展經辦質量專項檢查自查。根據省、市有關經辦質量專項檢查工作要求，對照組織機構、業務運行、基金財務、信息系統、內部控制管理與監督情況等五個方面考評指標，進行逐條梳理，邊查邊糾，發現問題及時整改，認真做好迎檢準備。
(三)倡導優質規范，持續提升窗口服務標準化建設。根據市社保局窗口作風整頓活動要求，重點做好窗口作風“三個規范”。一是規范工作秩序。調整前臺窗口及工作人員，確保窗口在編人員50%以上，集中開展辦公環境整治，根據“八統一”要求，及時替換老舊表格及辦事指南，配備高拍儀，正規辦公著裝，確保環境整潔有序。堅持提前五分鐘到崗、定崗值班，確保業務辦理準時展開、全天服務沒有“空窗”。同時，開展“3S服務法”，營造良好服務形象。二是規范業務流程。根據“最多跑一次”要求，嚴格按照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，規范工作流程，努力使來辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘。進一步明確責任，加強前臺與后臺對接、窗口與窗口聯動，固定“受理—審核—復核”流程，層層壓實責任，確保人人有專事，事事有專人。三是規范業務標準。嚴格按照“八統一”要求規范業務流程，統一業務口徑。針對改革期間業務口徑調整較多的情況，指定專人進行整理，并將新口徑及時告知窗口工作人員，確保業務口徑及時、準確、統一。同時，結合省、市最新政策文件、業務口徑、辦事指南及各項業務的風險點，對xx年編印的業務工作指導書進行重新梳理編制，更好的指導新人盡快熟悉業務要點、掌握系統操作，確保經辦精準規范。
(四)突出學用結合，加強窗口隊伍建設。一是組織“對外學”。主動調整業務值班，積極安排人員參加市局組織的各類培訓，實時掌握最新政策動態和業務系統操作流程，確保業務執行準確。二是組織“內部學”。積極利用局夜學活動、科室月度例會、疑難問題“碰頭會”等載體，學習全局業務及社保相關政策，分析工作中存在的困難問題，研究最佳解決辦法，統一最新業務口徑，確保政策執行到位。三是組織“相互學”。針對今年新進人員較多的情況，積極開展“相互學”活動，以老帶新，結對幫扶，幫助新同志盡快掌握業務知識，確保窗口業務的平穩過渡。
(五)加強聯動指導，扎實做好工傷保險經辦承接。一是夯實業務基礎。根據“最多跑一次”要求，主動承接工傷保險試點工作，組織科室人員分三批次赴市局學習工傷保險業務，同時，邀請市社保工傷生育處專家到我區現場指導，確保業務經辦規范、標準。二是掃清業務難點。針對工傷經辦過程中出現的難點問題，充分利用微信、電話等媒介，強化市、區兩級聯動，開展業務會商，確保小問題現場辦、大問題盡快辦，提高經辦效率。三是落實業務分工。通過采取前臺統一受理、后臺業務分工、指定專人終審的方式，在誰經辦、誰負責的基礎上，進一步壓實初審、復審、綜審三環節責任，確保層層有人把關、事事有人負責。截至目前，共受理工傷待遇核定259人。
(六)堅持便民利民，全面落實“最多跑一次”改革任務。一是推動服務端前置。在全區8個街道、社區服務點配置社保自助終端打印機，并在3個工商銀行網點試點辦理社保業務，極大縮短服務距離，更好地做到社保業務就近辦理。二是督促開通網上辦事。積極督促企業、個體工商戶等開通網上辦事，xx年窗口共開通網上辦事單位達4358家，截至目前，全區已開通網上辦事單位29245家，今年通過網上辦事受理事件共計53.67萬余件。三是引導業務網上辦理。通過宣傳板、咨詢窗等向企業和個人展示網上辦事流程，引導企業、個人，利用政務服務網、支付寶、市民卡等查詢、辦理社保業務，簡化辦事流程，方便辦事群眾。
二、明年工作思路
(一)持續抓好基礎業務保障工作。結合省、市、區關于“最多跑一次”改革工作及政務網辦理事項有關要求，繼續做好企業參保登記、工傷生育審核、退休待遇核定等常規業務保障工作，優化辦事程序，保障群眾需求。同時，做好企業單位xx年繳費工資申報工作，并做好省平均工資啟動的解釋工作。
(二)持續推進機關事業單位參保工作。結合省、市機關事業單位養老保險業務經辦規范化有關要求，規范業務流程、及經辦操作。做好參保管理和基金征繳工作，嚴格按照機關事業單位養老保險制度規定的參保范圍和相關條件，認真組織參保繳費等相關工作;加強參保人員的個人賬戶管理，做好退休人員基本養老金的核定發放工作;加強參保信息的保密，整理業務檔案，妥善保管參保信息數據。繼續抓好機關事業單位政務服務網網上辦事工作，確保網上辦事工作順利推進。要做好摸底排查，抓好xx年度退休人員待遇調整及解釋工作，確保待遇準確、及時到位。
(三)持續抓好窗口作風建設工作。根據市社保局窗口作風建設整改要求，結合“最多跑一次”實時改革需求，xx繼續抓好窗口作風建設，營造良好服務環境，增強服務意識，提升服務水平，樹立“六個一點”的服務理念，即：態度熱情一點、說話和氣一點、傾聽耐心一點、解釋細致一點、服務周到一點、辦理快速一點，為參保群眾提供貼心、熱心、暖心、細心服務，進一步提升群眾滿意程度。積極拓寬服務平臺，深入基層、深入群眾、服務前移、向下延伸、上門服務，利用各種服務平臺和載體，多渠道多形式為參保人提供社保查詢、咨詢和網上業務經辦，構建方便快捷的服務體系。
(四)持續抓好工傷保險受理工作。在xx年工傷待遇支付試點推進的基礎上，進一步抓好工傷待遇核定工作的對接。組織學習《工傷保險條例》，加強與市社保工傷生育處溝通、強化本級工作人員的經辦能力培訓，嚴格按照“最多跑一次”要求，確保經辦準確、及時，盡早全面、獨立地承接所有工傷事項。
(五)持續抓好社保社銀合作工作。在前期與工商銀行合作試點辦理社保事項的基礎上，加強與試點銀行的聯系對接，做好實時指導工作，確保經辦業務順利展開。同時，配合市社保探索在更多銀行機構試點開展社保業務，爭取社銀合作能夠更好地便民。
(六)持續做好業務檔案整理。繼續抓好日常檔案管理工作，做好紙質材料的分類整理和按月歸檔工作。做好電子化檔案采集、調用工作。同時，按照省、市檔案部門要求，指導檔案整理中標單位做好xx年—xx年社會保險業務檔案規范化整理，確保各類檔案完整、有序、規范，并實現檔案電子信息化管理，便于日常查詢使用。
社保處工作總結3
（一）繼續支持就業服務體系建設
一是全面落實更加積極的就業政策，切實做好就業困難人員就業工作。緊密結合化解過剩產能工作，按照《關于在化解過剩產能實現脫困發展過程中做好職工安置工作的實施意見》要求，配合有關部門做好職工分流安置工作。進一步強化職業培訓規范管理，提高培訓針對性和實效性。按照公共服務均等化要求，健全公共就業服務制度，貫徹大眾創業萬眾創新戰略。
二是繼續抓好兩高人才隊伍建設。以人才隊伍轉型升級推動經濟社會發展轉型升級，下半年，省財政加快高層次和高技能人才建設專項資金撥付進度，資助實施 “博士后科研計劃”、“江蘇外專百人計劃”、“引進緊缺高技能人才計劃”和“支持留學回國人員創業創新計劃”等人才項目。創新人才資金投入方式，建立績效評價體系，提高人才資金使用績效。
（二）繼續支持社會保障體系建設
一是繼續健全社會保障制度體系，加快城鄉、區域社會保障統籌，逐步提高社會保障待遇水平，推動城鄉居民醫療保險制度整合。加強社會保險費征繳管理，提高擴面征繳質量，增強基金抗風險能力。會同省有關部門按照《關于開展社會保險基金管理和監督情況檢查的通知》的要求，對各地社會保險基金管理和監督情況進行檢查，并將檢查結果報省政府。
二是按照省委省政府要求，會同省有關部門推動機關事業單位工作人員養老保險改革工作。審批各地機關事業單位養老保險制度改革實施辦法。
三是會同省人社廳研究軍隊轉業干部培訓和管理服務工作。落實《中共中央國務院中央軍委關于做好深化國防和軍隊改革期間軍隊轉業干部安置工作的通知》，研究我省軍隊轉業干部專項培訓工作和我省自主擇業軍隊轉業干部管理服務工作。
四是會同省人社廳等部門做好異地安置退休人員醫療費直接結算相關工作。
五是著力支持健全社會救助社會福利制度。按照民生幸福工程的總體要求，落實好醫療救助、臨時生活困難救助等專項救助制度，切實加強社會救助規范化建設。認真貫徹國務院關于加強和改進低保工作的意見，落實低保標準自然調整機制。支持推進申請救助家庭經濟狀況核對工作，進一步提高社會救助規范化水平。提高孤兒養育標準，保障困境兒童的生活和發展權益。落實好尊老金制度等老年人優待政策，讓全體老年人受益。
六是著力支持完善優撫安置政策。完善優撫對象撫恤補助標準自然增長機制，提高撫恤補助標準；支持開展重點優撫對象短期療養和醫療巡診工作，不斷改善優撫對象生活質量。加強烈士紀念設施建設管理保護。
七是繼續支持殘疾人事業發展。加大資金投入，改進資金分配方式，提高資金使用效益；推動完善殘疾人證管理制度，加強信息化建設，提高管理水平；加大對殘疾人就業工作支持力度，完善殘疾人就業、康復、救助一體的`殘疾人社會保障體系。會同相關部門研究制定殘疾人兩項補貼具體實施方案，保障殘疾人基本生活。
（三）繼續支持醫療衛生服務體系建設
一是支持推進城市公立醫院綜合改革。以加強公立醫院財務和預算管理為抓手，深化公立醫院體制機制改革。推行全面預算管理，強化預算約束，促進醫院合理控制運行成本，提高管理水平。完善省屬公立醫院財務報告制度，推行醫院財務信息公開制度，強化社會監督。
二是加強對省屬醫院的績效考核。通過完善績效考核機制、將財政補助與公立醫院績效掛鉤等辦法，促進公立醫院強化醫療服務管理，規范醫療服務行為，提高服務水平，控制醫藥費用不合理增長。
三是支持鞏固基本藥物制度和基層運行機制。推動基層醫療衛生機構綜合改革的各項政策落實到位，確保新機制持續穩定運行。落實省政府《關于進一步加強鄉村醫生隊伍建設創新基層衛生人才培養使用機制的實施意見》（蘇政辦發〔20xx〕38號）文件精神，進一步加大對經濟薄弱地區的補助力度，繼續開展農村訂單定向醫學生免費培養、全科醫師規范化培訓、城鄉衛生支援等工作，及時足額下達相關經費，推進“衛生人才強基工程”。
（四）繼續做好養老服務體系建設工作
落實省政府關于社會養老服務體系建設的部署，創新養老服務體制機制，督促各地落實配套資金，擴大養老服務產品供給。建立政府購買養老服務機制，強化各類困難老年人托底保障工作。推進城鄉社區居家養老服務中心建設，強化社區居家養老基礎性地位。推進醫養整合發展，構建養老、醫護、康復、臨終關懷服務相互銜接模式，不斷滿足廣大老年人養老服務需求。
（五）加強各項基礎業務工作
一是加快預算支出執行進度。按照社保處年度工作計劃，進一步完善預算執行進度考核制度，確保各項社會保障工作的順利開展。
二是科學編制預算。按照《預算法》的要求，認真審核編制20xx年部門預算、滾動預算等，增強部門預算的科學性和約束力。
三是合理準確編制社會保險基金預決算。加強與人社、衛生部門的協作配合，規范編制流程，完善編制方法，強化績效考評，提高社會保險基金預算編制水平。開展社會保險基金預算編制工作調研，研究完善社會保險基金預算報送人大工作程序。主動接受人大及社會各界的監督，切實構建社會保險基金預算監督管理的長效機制。
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