erp個人總結(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的erp個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
erp個人總結1
短短兩周的ERP課程結束了,在這次的ERP模擬中,我擔任的職位是C公司的生產總監(CFO),主要負責與生產相關的工作,例如計算出公司每一年的產能以及生產線的部署等等。雖然不是第一次參加ERP這個課程,但這是我第一次負責生產這個角色,對于這部分的工作可以說是一個新手。在本次的模擬中,我們公司最大的問題也就是在于沒有認真熟悉新規則。導致布線方面資金不足,前期資金流動壓力大,兩次通過變賣生產線來實現資金的短暫流通。
回顧這六年來的生產,雖說在產能計算上并未出現問題,但對于前期產能過低這個問題,值得我深思。
第一年:初始盤面是三條手工線和一條全自動線。考慮到生產力的問題以及經過第一輪產能過低的教訓,在第一年我們就進行了大刀闊斧的改革,將三條手工線全部變賣轉為兩條全自動線和一條柔性線。關于這條柔性線的建設,其實是考慮到后期要生產S產品能夠減少生產費的支出,但這是由于我們看錯了生產費的原因,全自動和柔性線對S產品的`生產費用是一樣的,這點我需要服很大的責任。這也就是導致我們并沒有進行四條生產線的全部改造的最大原因。
第二年:在完成三條線的改造之后,我們擁有兩條全自動線(一條B,一條R)、一條半自動線和一條柔性線。同時在R產品研發完成后立刻進行R產品的生產。第一年的庫存積壓過多,生產8個B的情況下,我們只賣出了兩個,收入過低,導致第二年又是異常艱難的。之前考慮的再拉線問題也并沒有得到實現。所幸第二年將第一年B產品的積壓全部賣出,第二年的所有者權益減少相對于其他組來說較好。
第三年:在上一年我們將S產品停止研發一年,這個錯誤的決定導致我們今年未能生產S,為下一年做準備。而第三年R產品的市場太過狹窄,主攻在產品的我們度過了異常艱難的一年。為了第四年的產能,在這一年我們又拉了一條柔性線,但由于資金的不足,經過分析后,我們認為B商品的價格逐年降低,利潤不高,所以我們將B的全自動線變賣,轉為S的柔性線。
第四年:在經過上一年的教訓之后,我們對市場進行了認真的分析,在這一年中,利用只有我們一家生產S產品的優勢,將S產品銷售了3/4,也相應賣出了上一年R的庫存積壓。S市場開放第一年,注意到市場的單子交貨期都傾向于前兩個季度,不得不考慮在今年再次拉出一條S產品的生產線。
第五年:為了應對前兩個季度S產品的大批量需求,我們在年初資金較為充裕的情況下再次拉出兩條全自動生產線生產S。六條生產線匹配S產品的市場需求,以保證第六年搶占所有市場的S產品。但今年也由于生產線的投入過大,導致所有者權益的增加減少。
第六年:全面占據所有市場的S產品。考慮到S產品產能過剩,為了不造成生產線的浪費,我們將兩條柔性線合理利用生產R產品。正好在第三季度只需生產一個S產品,前兩個季度的生產的產品全部賣出。由于今年的銷量足夠大,也就讓我們在最后一年的凈利潤超過其他組,一舉翻身取得最高的所有者權益。兩輪模擬,最大的感觸就是產能真的很重要,常常因為產能的不足而不能接單導致前期收入過低。所以應該在前期市場狹窄時布好全部的生產線,才是明智之舉。
erp個人總結2
一、對ERP的認識
ERP生產實習心得體會
通過為期一個月共四天的的學習,我對ERP沙盤模擬有了一定的了解,所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統,識別和規劃企業資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發展而來的新一代集成化管理信息系統,它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理,它跳出了傳統企業邊界,從供應鏈范圍去優化企業的資源,是基于網絡經濟時代的新一代信息系統。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產,力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況,使人對所關注的問題了然于胸,從而運籌帷幄,制訂決策。“ERP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化,實際化,并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上,企業的現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業運作中擔任CMO營銷總監一職,在實際操作中河老師的指導下了解和熟悉了營銷總監在公司經營中的一部分具體事務,為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎,具體事務如下:
營銷總監主要的職責包括以下15個方面:
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發方面的發展規劃;
3、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
4、負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、傭金發放標準;
5、組織編制并按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況;
7、負責協調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協作關系;
8、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
9、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;
10、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發;
11、組織收集市場銷售信息、新技術產品開發信息、用戶的反饋信息等;
12、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
13、組織開展市場統計分析和預測工作;
14、按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。
二、ERP沙盤模擬練習過程與經驗
我們隊的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬,雖然拿著擁有那本書,但是還是有很多不懂,例如:權益值怎么計算?貸款的額度該如何計算?折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年,沙盤指導老師黃偉,一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂,因為這幾頁寫的都是比賽的經營規則和操作方法,關系到企業的生存和長久發展,但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業的經營中第一年的廣告宣傳方面做得還好,在整個市場中排第四,本來有機會選擇比較好的訂單,但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題,在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小,且數量很大的訂單,導致企業違約,罰款并被下調市場地位,使企業的市場地位和品牌營銷力下降,企業陷入資金困境,第二年后在CEO和CFO的正確領導和努力下,通過向銀行借款是企業在第二年償還了所有的債務,同時也開拓了本地市場,為企業以后的經營打下了一定的基礎,最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔任著我們組的CFO,主要負責公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中,我總結了幾點經驗:
1、借長貸不能借太多,每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤;
2、生產線最好錯開建設,應為生產線的折舊更是拉低了凈利潤;
3、在企業現金充裕的情況下,提前償還貸款減少不必要的利息支出;
4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單,直接進行P2產品的研發,因為P1產品的利潤很低,接下來的兩到四年里主要生產P2產品,因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高;
5、投放廣告要避開競爭對手過多的區域,以免造成廣告資金的浪費。在整個實習經營中最困擾我們的問題是,廣告區域的選擇和投放的資金量,還有就是中間轉產,我們的生產線有手工,自動,柔性之分,柔性轉產是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是其他三種生產線都需要周期,這時就得慎重慎重再慎重了,計算好時間,不能出任何小錯誤。
ERP沙盤心得體會:
首先我們經過了五年的手工沙盤的模擬練習對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解,在練習中讓我感悟到,運營總監跟公司的經營關系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料,準確的預計出所需要的原材料,既要保證生產又不能使原材料積壓,減少了流動資金的數量,合理的利用每一筆錢,做好每一筆投資。這些都是環環相扣的,
還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預算,根據市場占有率的分析制定好計劃,看要把公司發展的重點放在那種產品的生產和區域市場上,在起始年的時候一定要做好廣告費的投入,爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓,產品的研發、認證在資金允許的情況下也要進行,這樣才更有利于和別的公司競爭。生產線的更新要和產品研發同步盡量減少生產的成本,并且使生產線的利用效率達到最大。總之各個部門一定要合作,在生產能力允許的情況下拿到好單,順利的完成生產任務,盡可能的不要違約,既損失了錢也損失了自己的商譽。財務總監一定要做好小組的賬目,使我們能更好的了解到小組的現金以及所有者權益的狀況,針對小組的情況預計小組的生產線的更新,產品研發以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉。要注意小組的債務狀況,資金的使用,盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在訓練過程中我們分別擔任不同的角色————CEO:一名企業決策者,營銷總監:市場監督者,生產總監:生產管理者,財務總監:負責公司資金的運轉,采購總監:負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業發揮著不同的作用,他們發揮的作用息息相關,環環相扣,比如作為采購總監我,如果在采購上出了問題,如沒有按時采購好原材料,就會導致公司產品無法生產,這樣就不能按時交貨,不能交貨就不能為公司賺錢,甚至還會出現違約,導致整個公司的權益下降。如果過多的采購,剛會占用大量資金,使公司的資金運轉不過來,如果情節嚴重將會導致公司破產。所以每個人都必須根據公司的運營情況資金周轉情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。
在這次比賽中,我們采用比較謹慎的方案,每一步都穩扎穩打,步步為營,當然也取得了相當不錯的成績,可是到了第六年也是最關鍵的'一年,由于臨戰經驗不足,在市場預測方面出了問題,導致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產品賣不出去,導致大量的高庫存壓,這也使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產的時候,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據分析情況我們將生產、交單、停產等巧妙的結合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權益,沒有達到理想的效果,但是我們從中學會了臨危不亂,學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經驗。這對我們以后的發展有著相當積極的作用。同時通過老師的悉心指導和自己的操作接觸,確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。
通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受,就是“決策是如何影響結果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規則”并且認真地遵守這些規則。“數據很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業的經營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統在企業管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!我相信有為必有位!
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經營業績:
在本次的沙盤模擬中,我們公司的經營戰略是主攻Crystal市場,實現的銷售收入如圖1所示,可以看出,我們的Crystal市場是逐步擴大的,特別是前3年的市場,增長速度很快,
圖一:銷售收入示意圖
但之后的的市場逐漸趨于飽和,銷售收入增長很慢。而Ruby的市場是被其他的公司所掌控的,我們所占有的市場份額很少,銷售收入是很不穩定的,Bery作為生產Crystal的原材料,產成品的數量很少,銷售收入一直都不是很高,沒有占據市場。
銷售戰略分析:
我們的銷售戰略是占據Crystal市場,同時兼顧Ruby和Bery市場,不進入Sapphire市場,因為經過市場分析,我們發現Crystal的利潤是最高的,特別是2,3,4年的單位利潤特別高,Ruby的利潤在以后年份是比較高的,在某些市場甚至超過Crystal,而我們的生產戰略沒有適時改變,使得Crystal的產成品的數量遠遠大于Ruby的數量,所以后期的銷售還是以Crystal為主,我們可以發現,在后期的利潤率增長速度是遞減的。
對于市場的開發,我們開發了區域、國內、國際市場,因為從Crystal的利潤來看,本地、區域、國內的利潤率是比較高的,而開發國際市場是為了Ruby和Bery的銷售,特別是Bery的利潤在國際市場是不斷上升的.。
需改進之處:
本次的沙盤模擬,我們公司的經營戰略還是比較穩健的,適當的廣告投入拿到了適量的訂單,為公司爭取到了很多流動資金,但是我們公司的產品市場戰略方針還是有很多不足之處。
我們在產品定位的時候,之所以會選擇Crystal,是因為Crystal的利潤比較高,但是我們忽略了一個很重要的因素,那就是Crystal是以Bery為原材料的,在計算Crystal的成本時,我們是以生產Bery的成本計入的,忽略了其所能帶來的收益,所以即使我們的產能開的很大,但是因為Crystal要1:1地消耗掉Bery,可以說我們的三條生產線是低附加值的,而且還必須支付機器設備的維護費,折舊等費用,比較合理的計算Crystal的方法是以Bery的市場價格和機器設備的消耗來計價的。
從以后年份的利潤增長率我們可以看到,因為我們產品利潤的估值失誤,后期的利潤增長是遠遠落后于其他公司的,后期的產品Bery的市場價格是不斷上升的,由此Crystal的利潤空間是不斷被擠壓的,有些市場是遠遠低于Bery和Ruby的利潤率,由于自己沒能分析到這個潛在的利潤和成本,使得生產部門的生產戰略仍然是主要生產Crystal,從而整個公司在后期的權益增長遠遠落后于其他公司。
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在這次的企業經營實戰模擬中,我擔任的是財務會計的角色,還有兩名同學和我共事,我們負責這個公司財務,最開始進行了一次為期一年的試運行,這次運行中感覺大家都不是特別的能夠理解這個沙盤的所代表的意義,于是這就給后面正式運行帶來了一定困難。一個企業的運轉絕對不是一個人的事情,從CEO,會計,市場研發,信息采集,生產,銷售,外聯,都是一個必不可少的角色,如果說CEO不對這個年度或者更長時間內的企業做出一個方向性的指引,那么下面的人就會是一灘渾水;然而會計是掌握著一個公司的財政大權,要對于社會,公司的大局做出正確的財政預測,否則就會使公司陷入困境;市場研發和信息采集,則是要根據最新的市場動向,來對公司的發展動態做一個建設性的提議和規劃,使公司的發展與時俱進;生產也是一個非常重要的位置,可以說是公司對外的旗幟,只有將這個保質保量的完成,才能使公司的`競爭力大大提升;外聯是積極的和其他公司聯系合作,發展狀態公司的一種有效途徑。
我們三個會計,分別對于公司的現金流量表,公司資金流動去向,每季度的稅費,折舊等計算并記錄下來,同時在企業準備開發什么樣的市場,研發怎樣的產品過后,要對資金做出準確的預算,正確的投資保證一個企業有序的進行各項工作;做出正確的市場預測,繼而確定生產哪些產品,如何使生產成本降到最低,從而對原材料的采購,生產線改裝,生產線購入做出正確決策,產品生產時對哪些區域投入多少廣告費才能使銷售收入增加,另外,做出相應的市場預測后,決定研發何種產品,大致預算研發所需成本和研發成功后的市場認證,市場開拓等所需要的成本,在完成了以上各步奏以后確定貸款金額,還款年限。每年完后還要計算固定資產的折舊,機器的維護費用,盈利過后的稅費等。
總結這次的模擬,我們還是有做的很不好的地方,作為會計,沒有有效的進行預算,使公司現金虧空,利潤負增長,對于貸款部分沒有很好的規劃,差點造成公司連連資不抵債。
總的來說,通過這次模擬實戰學習了很多東西,明白參與企業的經營是件多么不容易的事情,企業想要生存需要很多東西,同時個人在很多專業知識方面的欠缺。都需要日后不斷學習充實。
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我們是E組,我們創立了一個模擬公司叫土豆手機通訊制造有限公司,本人在公司里擔任出納這一職位。乍看之下,這個職位好像就是來打醬油的,沒有什么用處。因為其他的職位都有很詳細的說明要做什么工作、有什么權利等等。唯獨出納沒有。但既然老師設立了這一職位,那就表明了這一職位有著存在的必要性。
既然自己選了出納這個職位,那就要去了解出納這個職位到底要做什么事情,負責什么任務以及要認真負責的做好這個工作。
出納是按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理,票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。出納還有以下的幾種職能:收付職能、反映職能、監督職能、管理職能
出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理。這些業務往來的現金、票據和金融證券的收付和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。因此,反映職能是出納工作的主要職能之一。
出納要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,為企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等都是出納的職責所在。
在這次的模擬公司里面,出納只是要負責現金收付、保管還有核算。且以上的四種職能多多少少都有涉及到一點,所以還要行使以上的職能。
剛開始的時候,老師跟我們講了一下公司各個部門的初始設置,然后又帶我們過了一下流程,之后還讓我們每個組先試著經營兩年。最后再重新回到初始設置,正式開始模擬經營六年。
第一年
我們就借了60M的短貸用來支付廣告費8M,稅費1M,買原材料7M,購買了柔性線生產線一條20M,生產產品3M,開發P2產品4M,支付行政管理費4M、利息費4M、維修費4M。開拓區域市場1M和國內市場1M,支出的費用加起來總共57M。
第二年
由于擔心沒錢還短貸,所以又借了長貸80M還了短貸加利息共63M,加上之前就有的長貸40M,所以總共的長貸就有120M。這就導致了我們后期還貸的壓力巨大。這年我們的廣告費是13M,買原材料18M,投資全自動生產線一條10M,生產產品11M,開發P4產品8M,支付行政管理費4M、利息費12M、維護費5M、開拓市場和ISO資格認證資投資4M,支出的費用加起來總共148M。
第三年
這年我們的廣告費是15M,買原材料26M,投資全自動生產線一條5M,生產產品10M,開發P4產品4M,支付行政管理費4M、利息費32M、維護費6M、開拓市場和ISO資格認證投資3M,支付的費用加起來總共105M。
第四年
這年我們的廣告費是4M,買原材料26M,半自動生產線轉產費1M,生產產品9M,支付行政管理費4M、利息費30M、維護費6M、開拓市場和ISO資格認證投資2M,支付的費用加起來總共82M。
第五年
這年我們的廣告費是3M,借了短貸20M,買原材料48M,生產產品12M,支付行政管理費4M、利息費8M、維護費6M、租小廠房3M,支付的費用加起來總共84M。
第六年
這年我們的'廣告費是9M,借了短貸60M,支付短貸加利息21M,買原材料32M,投資四條半自動生產線32M,生產產品8M,支付行政管理費4M、長貸加上利息費88M、維護費6M、租小廠房3M,支付的費用加起來總共203M。
最后一年年末不僅可以把80M長貸還清,而且稅前利潤達到51,權益從第二年末的17M到第六年達到97M,最終以286綜合分位列小組第3!我們的成績是相當不錯的。
為期一周的ERP課程很快就結束了,在這期間,我作為一個出納,最大的感觸就是一家企業在運行的過程當中要涉及到很多費用的收支,如廣告費、稅費、買原材料、購買生產線、生產產品、開發產品、行政管理費、利息費、維修費、開拓市場、ISO資格認證投資和租金等等費用,應收款收現和出售產品所得的收入等等。一家企業如果想要盈利,必須要綜合一年內所有的支出,確定盈利方案,才有可能盈利,否則公司就會虧損,甚至破產。現金的收付需要嚴格的把關,同時也需要細心的查看,不能多給也不能少給,稍有不慎就會出錯,就會與CEO最后算下來的期末現金余額不一致。到時候又要浪費時間去查找是什么地方出錯。
在這過程當中,我還有其他的收獲與體會:
1、借長貸不能借太多,每年付長貸高額的長貸利息會減少凈利潤,我們第一年年末就借了80M的長貸,導致后期還債壓力山大。
2、做ERP還要有勝不驕敗不餒的一種堅忍不拔的毅力,因為經營這樣一個“企業”你要保證你的財務處于一種最佳狀態。考慮要周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦也是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
3、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。用最合理的廣告費投得最好的生產訂單,盡量縮減生產成本,為企業取得更多的利潤。在資金不是十分充裕的情況下,大多數企業都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數企業在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業的發展前景受到一定程度的影響。
4、合理安排投資項目及資金預算。在資金允許的情況下,投資新生產線,研發產品等,由于不同設備、產品的投資期限不同,因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。
5、作為一個集體,團隊一定要協作,充分發揮團隊精神,組員發揮各自才能。縱觀一個星期的模擬實驗,我組一直都很團結,我們有共同的目標、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業設謀劃策,積極應戰。
6、根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預算,保證企業正常的生產。
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CEO是一個公司的指導員,對公司的發展方向和團隊的協調起重要作用,在公司遇到問題時,CEO要能夠帶領團隊成員冷靜思考,想辦法解決問題,要能夠調動大家的積極性,讓大家都投入到公司的建設中。在運營過程中,CEO所需要做的事情是最少的,但是他的責任卻是很重的,在經營過程中,CEO必須做好每一個決策,一點小的決策失誤都會導致公司的運營不當,這點充分體現了管理上的重要性。
雖然一個學期的ERP課中,ERP沙盤模擬實驗操作并不怎么多,但還是讓我學習到了很多知識,通過課堂上的實踐過程,我不僅了解企業運作過程,我還切身體會到了團隊的力量,讓我學會怎樣跟人合作、溝通、增強和同學們的交流。做好每個職務都很不容易,單靠自己一個人的能力是萬萬做不到的,要學會與人合作的精神,還有就是堅持下去,就在我們公司面臨危機之際,我們沒有放棄,經過組員們一起協同努力,使我們得以解除這次危機,得以繼續經營下去。
在模擬公司經營的過程中,公司要有全面、整體的調控,這就要求CEO在公司的經營過程中要做好決策,在研發產品和開拓市場的.同時,要注意生產線的引進、生產能力的跟進,使之相匹配,也只有生產能力與開拓的市場相匹配時,公司才能獲取最大的利潤。我們企業最后就是因為生產能力的低下,才導致最后的沒有能實現多少盈利,還讓我充分了解到了生產線與生產能力的重要性,這不僅鍛煉我了的思維,同時也讓我知道了做事情思考必須全面。還有就是遇到困境時
要有樂觀積極的態度,要對自己、對團隊成員和對企業充滿信心,在經營過程中,會遇到困難是不可避免的,也可能因為經營不當導致企業的運營困難,這個時候我們就要能夠頂得住壓力,不能被這些困難給難倒,要相信,通過團隊成員的合作,可以解決這些困難。也正因為在模擬過程中遇到的問題,可以給我們更多的思考、啟發,讓我們有更深刻的體會,這也是我在這次模擬中學到的,只要堅持,通過大家的不懈努力,任何難題都會迎刃而解決。
這次實驗我們一共進行了模擬三年的公司經營,在這三年的運營中,每一年的情況都是不一樣的,每一年都會遇到新的問題,也正因為這些問題的出現,才會讓我們去思考之前公司運營中出現的失誤,這樣學習到的經驗才是更加深刻的。通過本次的沙盤模擬我對ERP系統有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個企業管理者的工作本職,對于企業運營環節更加了解,對實際工作起到了引導作用。雖然這只是實驗但我很認真的對待它,我身臨其境的為公司發展的方方面面考慮著,我體會到了,公司一次錯誤決策所帶來的特大損失及恢復的困難。還有在這次實踐過程中我們明顯的感覺到了財務總監的重要作用,我們的財務總監徐杰對企業的未來走向有著巨大的影響作用。而我們的財務總監也異常辛苦,在我們每次做完全部工作時,他最后還要做好報表,為我們下一年的經營提供了支持。
我在這次模擬中得到了各位團隊成員的大力支持!他們每個人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究過程中我們想到了很多優秀的競爭戰略,讓我體會到了大家頭腦風暴的巨大作用。而且改進工作思路特別重要,我們在經營中犯了很多錯誤,有些錯誤足以致命,但是有錯誤就得想辦法去改正,正是在不斷犯錯,不斷改正的過程中,我們才能進步,公司的經營才能走上正軌。
通過這次實驗,我們都認識到了團隊的力量,合作的好壞甚至可以決定事情的成敗。在這次的實驗中,我們的每一個組員都非常的勤勞,對于每一個事情的決定與做都是在所有人的共同努力之下完成的。在這個過程中,因為意見不合,有過爭吵與激烈的討論,但是,到最后意見達成一致,決定作出的那一刻,每一個人的心里都有無比澎湃的滿足感,這種感覺遠比聽從別人的決定而來的舒服,而且會上癮,喜歡到停不了。而且這樣做后,在共同做這件事時,我們之間更有默契,完成的速度會更快,質量也自然會更好。俗話說的三個臭皮匠賽過諸葛亮大概也是在宣傳團隊的力量吧。
很感謝學校老師為我們提供這次實戰的機會,讓我更加了解了自己所學的重要作用,并且可以將理論和實踐結合到一塊。很感謝我們小組團隊的各位成員們的通力合作!相信這次模擬會為我們將來的工作打下良好的基礎!最后,感謝小組成員的密切配合。
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一、 ERP系統實施背景
公司經過近幾年的快速發展,經營規模不斷擴大,管理模式、經營策略等急需改善,尤其是銷售訂單的增多、產品品種的增加,客戶需求多樣性,生產、采購計劃不夠準確,業務部門的數據不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下,公司領導高瞻遠矚,為從根本上改善企業內部管理機制,以適應日益競爭激烈的內外部環境,決定在xx年實施建設ERP管理系統。
xx年12月底,經慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統建設實施合同。公司于xx年3月成立ERP項目組并開始公司業務調研。項目組及相關人員經過2個多月加班加點的辛苦工作,于xx年6月1日上線運行,在運行過程中,發現產品編碼存在諸多問題就暫停運行,經重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線運行,在公司各相關領導的大力支持下,項目組及相關人員克服重重困難,終于在xx年11月初實現了ERP系統供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行,并在12月25日已成功完成進行xx年年度賬的建立和數據結轉。
二、系統選型調研階段
在實施ERP業內有一句這樣流行語:“不上ERP等死,上ERP找死”,同時有關資料統計表明,目前實施ERP系統的單位中,成功率約為25%,ERP失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施ERP系統,面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰。因此,公司對ERP的選型調研進行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開始,財務部和技術部多次組織公司相關業務部門對國內外實施ERP的情況進行了對比分析,并且組織專人對兄弟企業實施ERP的情況進行參觀調研,對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析,對實施風險因素進行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實施ERP系統合同,歷時5個個多月的時間,在此期間,信息化小組進行了全面的調研,對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業績、項目投資等進行綜合評價,同時結合公司多年使用用友的經驗,最終選擇了用友ERP系統。
三、系統實施階段
xx年3月底,公司在總經理薛總的主持下成立了ERP項目組,全面負責ERP系統的建設和實施。
公司ERP項目組和用友實施項目組經過多次討論,大家一致認為, ERP系統的實施,是一個重新改進業務流程、規范企業業務流程的過程,最終實現利用信息化手段管理企業業務的目的。因此,項目總體規劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執行,必須從我公司實際情況出發,充分考慮自身的各種資源和條件,有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的'原則是“立足企業實際,先固化、再優化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段:
(一)項目實施規劃
xx年3月18日到21日,主要是項目實施規劃階段,項目組就ERP項目的整體規劃進行了深入的溝通,與用友項目實施項目組編制了《ERP項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調研
從xx年3月22日到28日,ERP系統建設進入項目調研階段。在該階段,主要完成了對我公司的總體業務調研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產管理等業務進行了詳細調研。經過認真細致的調研分析,多次專題會議的討論,完成了項目調研階段的主要工作:
1、基礎數據編碼業務;
2、銷售管理業務;
3、采購管理業務;
4、倉庫管理業務;
5、計劃的制定(采購計劃、生產計劃);
6、生產管理業務;
7、財務會計管理業務;
8、企業特殊要求等。
(三)系統實施
從xx年4月開始,ERP系統開始進入上線前的關鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統操作人員培訓;完成系統所需硬件、網絡環境、軟件安裝配置;確定U890應用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數據盤點;應用方案測試、調整、確定等。在此階段,項目組編制了:
《業務操作人員培訓計劃》
《各部門業務流程圖》
《業務解決方案》
《基礎數據準備計劃》
《期初數據準備計劃》
《靜態數據準備方案》
《最終業務解決方案》
(四)系統切換上線
經過前期大量的工作,xx年5月底創建了公司U8正式帳套,完成了基礎數據、基礎檔案、期初數據的錄入,正確配置帳套各項參數,操作用戶權限的分配等工作,xx年6月1日上線試運行。在系統運行期間,發現產品編碼方案存在較大問題。而就在此期間,用友項目實施經理發生變動,給公司ERP項目實施帶來極大困難,后經項目組與用友公司協調,由用友襄樊公司接手后,項目實施才逐漸走上正軌。產品的編碼方案經過與各相關部門多輪商討、論證,結合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產品編碼方案,并在6月底對U8賬套進行修訂后,于7月1日ERP系統再次上線運行。
四、系統運行情況
從xx年7月1日ERP系統正式切換上線,經過近半年的運行、持續優化,ERP系統的運行已經在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行;其中使用系統模塊的人員達20多人。ERP系統的應用已經貫穿到公司業務的多個環節。具體表現在以下幾個方面:
1、銷售管理
實現了客戶信息收集與電子歸檔,實現信息整合和快速查詢;
實現了客戶存貨檔案的在線管理;
實現了銷售訂單管理,可對訂單的執行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;
實現了銷售發貨管理;
銷售訂單執行狀況分析以及銷售質量追溯,并可方便使用各類銷售統計報表,如公司的銷售發貨、銷售開票、回款、欠款及發貨計劃、費用等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產進度及統籌安排提供了依據。
2、采購管理
實現了供應商信息收集與電子歸檔管理;
實現了采購訂單管理;
采購訂單執行狀況分析以及采購質量追溯,并可方便使用各類采購統計報表,如公司的采購到貨、采購發票、暫估材料等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為保證生產原材料的統籌安排提供了依據。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現一定程度上的透明化;通過采購訂單執行統計表、采購訂單執行預警等報表工具,為采購管理提供了監督的管理工具;解決了采購隨意性、結構性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉資金的難題;實現了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務部的中轉庫,通過ERP系統的庫存管理,規范了采購入庫,產成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調撥等業務的規范操作;做到了業務部門的領料規范性,做到所有業務單據按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務的處理速度和準確度,,減少了物料浪費。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經項目組綜合考慮暫時未納入本次實施,擬待系統運行穩定一段時間后再應用此模塊。
5、財務管理
本次實施的財務會計模塊主要包括:總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產管理、UFO報表、現金流量管理。這些模塊的應用可實行成本核算精細化,為加強財務監管,嚴控成本提供保障,為公司領導及時掌握財務狀況、業務運行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財務管理的重心真正從核算型向決策型財務管理過度,實現現代化的監控和決策型財務。
綜上所述,ERP系統經過半年的上線運行,ERP系統運行已基本正常,達到了公司對ERP系統的預期要求,主要指以下幾個方面:
1、有利于提高企業綜合競爭能力。系統運行貫穿了公司的整個經營過程,為我公司的信息化建設長遠規劃奠定了堅實的基礎,使公司信息化建設提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時,通過ERP的流程作業,業務部門與業務人員相互制約,基本做到業務數據的日清日結。各種單據、憑證錄入由多次改為1次,加強了審核和監督過程,降低了出錯機率和頻率,節省人力和工作強度,解決了手工記錄數據的筆誤和低效率問題,提高了工作效率。
3、財務成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業務流程,對業務操作流程進行了規范、整合,流程更加順暢、數據更加清晰化。上線后,所有業務數據、單據由ERP系統生成,清晰易懂,實現了內部數據共享,各操作人員在各自權限范圍內在任意電腦上都可以進行相關業務的查詢、操作,信息規范及時。
5、強大的報表查詢功能,為企業的決策層提供原始數據作為有力的參考依據。實現了采購、庫存、銷售等業務系統的有機集成,實現了物流、資金流、信息流的三流合一,實現了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統實施經驗
作為公司xx年的一項重要工作,項目組全體人員都在摸索中成長。在系統實施之前,我們對于如何實施企業信息化,如何應用企業信息化都是一知半解,但是通過近一年的項目實施,項目組對于企業信息化的建設有了深入實際的認識,對企業的日常經營業務有了深入的理解;同時,在實施項目的過程中,為公司培養了一大批業務骨干人員,他們已經具備了支持企業信息化運行的基本技能,業務操作人員已經完全掌握了ERP的操作流程。過程是艱苦的,但是經驗是寶貴的。通過實施企業信息化,我們總結出以下經驗:
1、公司領導的有力支持是至關重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程,是因為ERP的實施必然要面臨很多的困難。在實施ERP的過程中,公司總經理薛總給予了極高的關注,多次組織專題會議就ERP系統實施問題進行討論,通過業務部門領導,業務人員的討論,達到了共識,為ERP的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒有公司領導“一把手”的強力支持,ERP項目就不會取得成功。
2、信息化建設的規劃要細致、準確。在實施ERP之前,公司領導、項目組就ERP軟件選型、實施內容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統實施前期,我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓。由于ERP系統一經運轉就不可停止,系統的穩定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統實施階段,項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學習,還對業務骨干,業務操作人員進行了反復的培訓。通過集中講解培訓,現場手把手指導等方式,使廣大操作人員掌握了ERP系統的操作技能。
4、重視溝通協調。系統在實施過程中可能隨時出現各種各樣的問題,涉及部門較多,加強溝通協調顯得成為重要。在此次ERP項目實施過程中,項目組與業務部門常常為一些分岐爭論,導致項目進展緩慢,但通過溝通協調,這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設的建議
xx年11月1日,公司ERP系統成功上線正式運行,為持續信息化建設奠定了堅實的基礎,但是系統上線并不意味結束,而是代表一個持續應用的開始。根據此次項目實施經驗,我對公司的信息化建設提出以下建議:
1、在ERP系統上線后,需要公司高層繼續關注ERP系統,把上線作為新的開始,持續優化。
ERP系統實施是一把手工程,需要高層領導的大力支持,但是ERP系統持續優化運行更需要公司領導的支持。只有高層領導的密切關注,中層、基層的執行才會順暢,才會避免部門間“扯皮”,才可以保證ERP系統的穩定優化運行,才可以持續優化。
2、加強系統操作人員的穩定性,持續提升基礎數據的準確性。在后續ERP應用中,需要加強系統操作人員團隊的穩定性,進一步健全ERP崗位責任制和激勵考核機制,提升數據錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎平臺和應用系統兩大類。信息化基礎平臺包括硬件、網絡、數據中心,同時還要考慮未來新技術平臺的延伸;應用系統規劃涉及公司所有的經營及管理領域,如:ERP(企業資源規劃)、PLM(產品數據管理)、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)等。本次ERP系統為狹義的ERP,主要是為以后公司拓展信息化應用系統打下堅實的基礎。
總之,公司本次ERP項目的實施,規范了業務,達到了預期目的。我們也將認真總結項目實施經驗與使用心得,做好后續ERP系統的運行管理,并繼續完善ERP整體的使用狀況,利用信息化手段,為實現公司的全面信息化應用水平為努力。
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一、實訓過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環節,erp培訓總結報告。主要內容包括分組和職能定位。我所在A組共八名成員,分別擔任CEO、營銷總監、生產總監、采購與物流總監、現金會計、財務會計等主要角色。我在小組中主要負責與生產相關的工作。我們將在未來模擬經營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2.了解企業基本情況
對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節,我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。
3.學習市場規則與企業運營規則
企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與ISO認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規則購買小廠房,待第六年年初才發現,只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導致第六年不能增加新的生產線,嚴重影響生產和按訂單交貨。
4.起始年經營模擬
ERP沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息,把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上,讓我們進一步了解企業的情況,適應規則,為后續的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后“透過財務看經營”打好基矗
5.六年經營競爭模擬
企業經營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經營伊始,老師發布了市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務策略。
總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發展趨勢,對公司發展缺乏長遠計劃,影響新產品的開發,使得公司沒有系統性的發展起來。其次,對于高端產品的研發存在嚴重的資金問題,在初期經營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經營過程
戰略管理——成功的企業一定有著明確的企業戰略,包括產品戰略、市場戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制定到最后戰略目標的達成,都應該是用發展的眼光看待企業的業務及經營,保證業務與戰略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發展戰略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發展的最佳商機,丟掉大部分市常
營銷管理——市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務是分析市場,關注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發國內、亞洲等市常在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產能力,目標市場等主要內容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產管理——企業主要生產活動包括生產運作、原料采購及新產品研發。這是我們在平時學習中很少接觸的環節,對于這個領域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:(1)未能對未來市場上的產品需求作出準確的預測,放棄研發P4產品,需求量增大的后三年,錯失商機。(2)在生產過程中未能處理好生產與銷售的問題,P3產品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。(3)小產房和生產線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產線的時候,小組依然保留四條手工生產線,延誤了生產。
財務管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率,工作總結《erp培訓總結報告》。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的`金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
本次實訓,資金和長期發展戰略是瓶頸,這體現在多個組中。經營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰略又居于首位。沒有完整的發展計劃,就無法預測資金的使用情況,也就不能結合企業經營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產和銷售的需要。因此制定適合公司發展的戰略,是ERP公司成功經營的關鍵。
二、實訓結果
1、廣告投入產出分析和市場占有率分析
誰擁有市場,誰就擁有主動權。市場的獲得又與企業的市場分析和營銷計劃相關。營銷策劃在ERP沙盤模擬課程中集中體現在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業的營銷策略。
廣告投入和產出分析用來比較個企業在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在A組廣告產出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業能力的一種體現,企業只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看,企業市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
2.透過財務看經營
不同企業經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務是企業全局信息的集合地,是數據的主要提供者,全面反映企業一個時期內的經營狀況。
從六年的資產負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發展的良性循環。第六年年末,資產總計1億7400萬,比期初資產總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。所有者權益4700萬,比期初所有者權益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
在公司經營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務。生產車間現已無成品或在制品,原料尚有庫存。
經過六年發展,公司購買小廠房及兩條半自動生產線,未來發展前景可觀。
3.企業未來發展建議和措施
(1)全面總結前六年公司經營狀況,針對未來市場趨勢及產品需求,制定公司下一個六年的發展計劃,并根據每年的執行結果和競爭對手反應,及時補充和調整戰略。
(2)營銷部門根據公司現金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內和亞洲新市場做準備。
(3)生產部門研發新產品P4,利用小產房資源,購入全自動生產線,確保生產與銷售訂單配套。
(4)財務部門根據新制定的戰略,配合執行財務計劃。更新長短期貸款,確保生產、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰略計劃部署本部門生產經營活動,權責分明。
三、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在六年的經營過程中,我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基矗在企業經營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監瞄準市嘗生產總監開足馬力……在這里,每個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其職,相互協作,才能贏得競爭,實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下,企業更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業才會有無限的發展機遇,市場也會穩定積極的發展。
3.誠信
誠信是一個企業立足之本,發展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現為對“游戲規則”的遵守,如市場競爭規則、生產計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產,雖然再最終的財務報表中體現不出來,可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業定位與領導者氣質
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩扎穩打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉換做其他的工作,能豐富工作經歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基矗
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業經營管理的過程,都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷,磨練商業決策敏感度,提高決策能力及長期規劃能力。
在市場的殘酷與企業的經營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現的抉擇問題。模擬實訓雖然已經結束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學習與工作中,要汲取本次實訓獲得的寶貴經驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
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一、公司總體經營成果:
我公司在六年的經營活動結束后取得了以下的經營成果,在市場開拓方面,我們共開拓本地、區域、國內三個市場,在產品研發方面共研發P1、P2、P3三種產品,在ISO認證方面取得了ISO9000、ISO的兩種資格認證。生產線方面經過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產線,兩條全自動生產線分別生產P2和P3,保留了一條半自動生產線,用以生產P2,并在第四年時租用一間C廠房投建了一條用以生產P3的全自動生產線。在人員雇傭方面,經營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費,在第4年占領了區域P3市場,第5年占領了本地、區域P3市場在產品生產方面,共購進原料194個,其中R1原料43個,R2原料131個,R3原料53個,生產8個P1產品,38個P2產品,51個P3產品,銷售總額達686M,所有者權益,排名第三。
在整個經營活動開始前我公司制定了詳盡的戰略計劃。總體目標為開拓三個市場,研發三個產品,取得兩個ISO資格認證,盡可能的使用高級生產線,在最后幾年進一步擴大生產規模,同時在人員配置上進行相應改動,在此基礎上盡可能的壓縮研發、生產、銷售、服務和廣告的成本,盡可能做到開源節流的進攻型發展戰略。
在經營活動過程中,由于訂單數量的不確定,我們也在適時的調整廣告投放量、生產規模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析,生產總監已將后四年內生產計劃全部列出,便于物流總監下訂單以及營銷總監確定廣告投放,六年內出最后一年外幾乎實現原料的0庫存,資金鏈在六年內從未斷掉,同時提高了在整個經營過程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計劃進行了生產。
二、個人職位總結:
在本次ERP沙盤模擬中,我擔任了我們組的CEO。從確定職位開始,我就一直在想,一個成功的企業到底需要些什么,責任,目標,戰略,理想,團隊,資金亦或是經驗。但是經過小組不斷地討論研究,最后我體會到只有將以上的種種結合起來,才能成為一個公司運轉的基本架構。因此,團隊的協作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個發展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據產品的需求預測做出正確而有效的企業運營決策,然后在資金預算允許的范圍內,在合適的時間開發新產品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產規模,采用現代化生產手段,努力提高生產效率。
作為CEO,主要的職責就是在于制定公司的經營策略,戰略目標,協調企業各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內走了一條平穩經營的路線,在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成,為后續的持續發展奠定了基礎。六年內,我協助營銷總監共同制定了每年的廣告費投入,與生產總監,物流總監共同制定了生產計劃,原料購買計劃等。與財務總監財務助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應該有一個完整的知識結構,涉及生產、物流、營銷、人力資源、財務等等,隨做不到樣樣精通但也應有所了解,只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程,能夠更好的掌握企業的跟方面情況。通過與其他幾位總監的協調和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。
CEO也應具備創新精神與大膽而不失穩重的作風,在遇到突發情況時CEO也應根據企業自身的情況及時作出調整。在這方面,由于我的保守使團隊失去了很多機會,我應當做出反省。最后是協調組織團隊的職責,如果想在經營活動中取得成功,就必須要凝聚團隊的力量,發揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上
作出詳細計劃,同時也參與了與之相關的其他總監的計劃制定,使整個團隊的聯系更加緊密,每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由CEO來做決定,所以CEO責任之重大顯而易見。因此,在這次的沙盤模擬中我們取得第三這一名次我應承擔主要的責任,由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解,不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三、在“做”與“錯”中學到的:
在這一方面我想通過“開源”與“節流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發,投建項目,為后續的增加產品產出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產量的需要,租了C廠房,投建了一條生產P3的全自動生產線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區域和本地P3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年P3兩個市場市場老大的位置,因此在后兩年大力生產了P3,獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守,在國內市場就止步了,因此開發的ISO沒有發揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產線使我們的負債壓力很大,生產成本自然也會很高,在前四年我們的盈利始終是負的,在后兩年才有了翻身的機會。
2.節流
在生產上,物流總監與生產總監積極配合,在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產力,并能夠確定原料數量,基本上實現了每年原料的.零庫存。
在廣告費的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費投入就比較大,在我們后期已經占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77M。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯系。
在后幾年生產量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產過剩的情況,有了產品的庫存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時停產,使原應該有的產品庫存費轉移至了原料庫存費,減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細,分配貸款時有差錯。
總之,在節流方面做得沒有開源做得好。
四、參加ERP的心得感悟與體會:
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過的這么快,快到好多錯誤都沒有糾正的機會,快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵,沒有一個鍛煉的機會,但是ERP沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業運營管理的機會,并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現:
1.團隊協作
在整個過程中我深切地體會到了小組協作的重要性,只有這種團隊精神才能夠將企業的方方面面串聯起來,使每一個人融入其中,共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協調能力也有了很大的提升,從最一開始的事無巨細到后來的放手去做,我也在這個過程中做出了轉變,因此,我相信如果接著六年繼續做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數字感
對于這一點,我想承認這是我的一個缺陷,因為對數字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足,比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業
資金的掌控情況,CEO應該實時掌握自己公司資金的運轉情況,及時貸款,在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入,搶得訂單的數量。只有這樣才能在有理有據的基礎上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上,由于之前對博弈的知識知之甚少,因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點,在整個經營活動中,與對手的競爭就是一個博弈的過程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業。同時,對于CEO的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色,一個決策者。
我想,這個職位也許在現在不是特別的適合我,因為我缺少一種果斷而準確地決斷力,在很多事情上優柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經營中學到很多,也成功地轉變了自己,最后能夠不過分依賴他人經驗,做出自己的獨特的決定。我想,這也應該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對ERP有一個更深入的了解,在以后的工作中真正的學以致用。
erp個人總結10
在大學的最后一段時間里,我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過,我覺得自己從當初的厭煩,到后來覺得短短一個月的校內ERP實習就這么結束了。在這樣的轉變過程當中,我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣,我認識了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業務流程的操作,可以說是收益匪淺,下面我將做一個全面而且比較詳細的自我總結:
一、我在ERP實習中擔任CFO
本人實習區在A26,并和其他來自經濟,工商,財稅,信息等等學院的12為同學,組成力卓躍股份有限公司.我作為財務管理專業的學生, 我擔任了A26公司財務總監一職,這是一個非常重要的職位。一個公司的財務部對公司的影響有多大不言而喻,因為財務功能的發揮越來越明顯的影響著公司的經營業績,對業務的改造意味著對業績衡量和報告方式的改造。企業日常運作需要資金,沒有資金什么決策也是空談,而CFO的作用就是要控制企業的資金流以滿足企業正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動力,我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習過程中,我必須時常權衡出各項決策的利弊,舉例來說,將制造業務外包,可以減少資本費用,但卻會增加營業費用,它減輕了管理者的工作負擔卻帶來了新的商業風險,當時我為了權衡這項決策的利弊,我又重新翻開了以前學過的課本,對以前的知識進行“溫故知新”,把課本上的知識與與實習中的實際業務結合起來,從而做出了決策,真正做到了學以致用。
二、我的工作任務
財務工作是一項與數據直接打交道的工作,而數據的被動性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實習中,財務數據就是我們公司實力的體現.在這次模擬實習中,我們財務部的同學都是以務實的態度來對待所有的財務工作,在財務做證,計帳,匯總和出財務報表都是按實際發生的業務來完成的,盡管第八年數據顯示我們公司虧損,有同學建議和其他公司一樣做假帳,使數據變得漂亮,有利實習評分,但我們還是堅持了客觀和真實性.認真和務實的態度也使得我們公司的經營狀況在第九和十年發生改變,并取得贏利
三、我的工作有一定復雜性
在實習中,每個人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實習的復雜性,但是真正進入公司運營后,感觸就深了。因為是第一次接觸實習,因此對于許多公司的業務還不是很熟悉,所以在實際的操作過程中錯漏百出,但隨著業務的逐漸開展,我也逐漸熟悉了CFO這個角色,同時也逐漸的進入了狀態,情況也就向著好的方向發展,編制財務預算,撰寫財務報告,分析財務數據,這些在平時看起來十分遙遠的事情在此次的ERP實習中我都親身經歷過了,雖然財務預算做得不算科學,甚至與實際情況相差甚遠,財務報告寫得不夠專業,財務分析也做得不盡準確,但是畢竟我做過了,這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助,因為有了本次的實習,我才更全面而深刻的了解企業運營的各項業務工作,更具體而詳盡的了解社會上的工作。
四、財務知識對實際工作的作用
我們財務部在實習期間盡管有明確的分工,但由于財務作證,計帳和匯總工作的繁重,我們財務部門便經常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客戶開發和市場開發的分類究竟十分應該都屬于管理費用?從財務上解釋,市場開發是在事前的事項,應該是屬于管理費用,而客戶開發倒不一定,因為客戶可以在事中開發,這樣的話是屬于營業費用,但爭議的結果是我們統一歸為管理費用.另外,生產成本的轉帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經常給我們財務工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結合了大學以來學的財務會計專業知識,運用于實際操作當中,讓我們真正感受了作為財務人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務崗位具有極大的作用.
五、我的實習收獲
公司上下逐漸的業務的開展過程中意識到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動與各部門的主管進行交流,信息實現了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉,所以我個人認為,作為一名財務總監,充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關系。在與各個部門同事的溝通和其他公司關系的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。
六、小結
在ERP模擬實習中,將不同專業的.學生置身于仿真的虛擬環境、企業和經濟管理部門中。雖然是在虛擬的環境中模擬企業經營活動,但由于仿真性,可以使我們象經營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預見和正確的反應,完成彼此關聯的一系列經營決策,并為此承擔責任。在此過程中,我們感受了經營環境的復雜性和多變性,決策的科學性與靈活性,經營管理的整體性、協同性和有效性;認識體驗了企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業素養的意義。ERP模擬實習可以提高我們的綜合素質,培養、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協調能力,使我們積累間接的工作經驗,為畢業后的實際工作打下堅實的基礎。
總體而言,在本次實習中,我的理論知識得到了鞏固與加強,本專業技能操作能力也得到了培養和鍛煉,同時這也是我們就業崗前的最佳訓練。
在這個過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導老師,在我即將離開大學校門的時候給我上了這么美好的一課。
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工作內容:作為營銷總監主要負責協助CEO做好產品生產前的市場環境調查,分析其它競爭對手的經營策略。根據公司發展戰略,輔助CEO在本地、區域、國內、亞洲和國際市場中選擇符合企業戰略的目標市場,制定市場開發和產品研發計劃。同時在了解市場需求和競爭態勢的情況下,負責與各部門溝通,在保證資金正常運轉的前提下,協助CEO確定廣告投入費用金額,按市場、產品登記廣告費用,在選單時協助CEO選取與企業生產效率相匹配的訂單。
在本次實訓中我感觸頗多,現就工作中存在的問題和收獲做出如下總結:在第一年中,我們投入了大量的廣告費用,為的是搶占本地市場的領導地位,已保下一年度的優先選擇權,值得肯定的是我們在第一輪廣告投放最多,因此拿到了01年的優先選擇權和02年的優先選擇權。在01年和02年我們拿到了較多的訂單,但是我們卻忽略了更換生產線,我們這兩年一直使用的都是落后的手工生產線,導致我們的生產效率很低。
在01年,我們著手準備開拓區域市場和ISO14000,導致我們的.現金出現了嚴重的周轉困難,因此,我們在02年投入的廣告費用相對較少,而此時我們的重大失誤是沒有在區域市場投放廣告,一方面是我們不想舍棄本地市場的領導地位,另一方面是我們的資金周轉嚴重困難,已經再沒有多出1M的錢去投放廣告。在03年,我們開始投放在本地市場對P1的廣告,而此時我們投入的廣告份額較少,憑借前兩年在本地市場的占有份額我們依然拿到較為多的訂單,與此同時,我們同時開辟了亞洲市場和ISO9000。通過市場調查,我們得出的結論是,很多企業都對P2和P3產品進行開發,經過和CEO的協商,我們決定另辟蹊徑,對P4產品進行開發,在開發P4產品,開拓ISO9000、ISO14000和亞洲市場方面我們支出了較多的現金,直接導致04年的廣告費用嚴重縮水,此時我們失去了本地市場的領導地位,放棄了在區域市場對P1產品的廣告投入,但是我們在區域和亞洲市場上對P4產品已經形成了壟斷的地位,因此得到了一定數量的訂單,但由于P4產品剛剛進入本地市場和區域市場,導致產品的單價較低,而P4產品的成本本來就高,進而我們今年的利潤很低。在05年中,可支配的廣告費用更是少之又少,而我們本地市場、區域市場和亞洲市場已經開拓,我們只能舍棄對P1產品在本地市場和亞洲市場的廣告投入,把廣告費用投到P4產品上,此時我們已經沒有再多的現金投入對ISO9000和ISO14000的廣告費用,導致我們在兩個市場中訂單數量較少。在最后一年,為達成董事會的要求,我們租借了小廠房的使用,加大購買生產線的數量,到05年末,我們已擁有6條自動化生產線和3條半自動化生產線。不盡人意的是我們經過這幾年的生產卻一直沒有扭轉虧損的局面。
以下是我關于參加ERP實訓后的心得體會:
在第一次接觸ERP沙盤模擬經營的實踐中,使我了解到經營一個企業的不易。一個企業的生存和發展要考慮到多方面的綜合因素,要依靠部門之間的協調配合,這其中CEO起了相當大的作用,一個企業是否能得到充分的發展,要取決于CEO的領導和決斷力,當然也脫離不了其他人員的通力配合。
在本次ERP實訓中,使我體會最深的是在決定一件事情之前,一定要做好計劃,對內外環境和有可能出現的意外情況進行分析和預測,把可能出現的風險降到最低。本來想在這次ERP實訓中檢驗一下自己的營銷能力,主動承擔了營銷總監的工作,通過這幾年的模擬經營,我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的,而決定的問題出現在得不到現金的供應,每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現金不足一再減少廣告的投入數量,導致市場領導地位和訂單的丟失。通過這次實訓暴露出我許多弱點,為此我很感激我組成員對我的理解和支持,在各方面給予我的鼓勵和幫助,更要感謝陳老師的耐心指導,雖然自己的表現的不夠盡如人意,但我從中有所收獲,了解了營銷工作的內容和職責及其企業經營流程,我還是很滿足的,如果能夠有機會重來,我一定會做的更好!在此,再一次感激所有幫助過我的老師和同學們!謝謝你們!
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我是來自市場營銷三班的辛靜菲,是第五組的營銷總監。終于為期兩個周末的ERP沙盤課程已經結束,可以好好放松一下了。總的來說,這次小組也取得了較好的成績,分別是手工沙盤第一,電子沙盤第二。從這個課程中,我也學到了不少,以下是我個人的一些心得。
第五小組是由五個女生和一個男生組成,一開始我擔心因為男生少的.劣勢會讓我們小組運行得比較難,后來證明不是這樣的。CEO和生產總監非常盡責負責,財務總監是雙修雙學位的,在財務方面既細心又擅長。而我可能比起其他的小組成員來說,不像CEO那樣能及時做出決策,統籌大局,也不像財務總監那樣默默無聞把賬目做好,但我也用心盡力去參與到其中。
在上手工沙盤之前,CEO自己提前預習好課本內容,組織小組成員給我們提前講解相關知識,并和生產總監開始設定了一套基本的方案,這一切都讓我覺得自己是這個小組的成員之一而開心。盡管提前預習了相關知識,但在手工沙盤開始后,我還是覺得自己跟不上進度,CEO和生產總監做出的決策,我總是不能理解其中的策略所在,所以我總是參與不到其中。但我還是嘗試著去及時提出自己的疑問,CEO和生產總監也會耐心地跟我解釋。
在上電子沙盤的前一天,小組也開會到晚上12點。雖然有點累,但是覺得事先做好準備,在接下來的兩天才能讓一切盡在掌握之中。所以在電子沙盤的運行中,每個人各司其職,很好地完成了自己的任務。作為營銷總監,我也是個間諜。我會去打聽其他小組的運行情況,雖然一開始覺得不好意思,但最后我還是充當了間諜的角色。充當間諜,不一定去去到對方的陣地,可是在自己的陣地上,豎起耳朵,聽他們小組的討論,從中獲取信息,告訴做決策的 CEO和生產總監。
在學習ERP的過程中,我們會來不及午睡直接回教室討論策略,我們會提前預習課程內容,也終于知道了運行一個企業的復雜與不易。但這樣的實踐也讓我們得到了理論知識,為將來具體的實踐奠定了基礎。
在一個小組中,每個人都有每個人的作用與任務,或許每個人的作用不一樣,但只要每個人都盡力盡心投入去這個過程,這樣的團隊和諧會讓任務運行的好,也會讓大家在一個開心的氛圍中完成任務。在此我非常感謝每個成員在其中的努力。
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一、實習性質與目標、要求:
1、性質 學生:XXX 學號:日期:指導教師:
企業資源計劃(ERP)實習是信息管理與信息系統專業熟悉企業資源規劃ERP原理及實施實踐的專業課。它是在信息管理與信息系統專業學生了解企業生產過程與生產管理過程的基礎上,對企業信息資源進行進一步整理規劃,并在ERP軟件系統上運行。該實踐環節是信息管理與信息系統專業進行信息處理訓練及信息系統實施訓練的重要內容,也是信息管理與信息系統專業對企業信息進行整理及對企業實施信息系統進行訓練的實踐環節。
本實習環節主要要求學生使用ERP——用友U8和金蝶K3對企業實施ERP系統進行探索研究。
2、目的
企業資源規劃(ERP)實習在學生對企業生產過程的信息處理進行調查,了解一般企業生產過程與生產管理的相關知識的基礎上,掌握ERP軟件在企業中的實施管理過程,使學生初步結合生產實際,對企業各種信息進行整理,培養企業信息處理能力和大型信息系統應用實施能力,并通過對ERP軟件的應用及實施過程,進一步掌握ERP原理。
3、要求
(1)掌握ERP軟件中生產管理模塊工作的基本原理,包括要準備的.基礎數據及主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃等模塊的計算過程。
(2)了解ERP軟件在企業實施的過程。
(3)掌握ERP軟件相關業務的資金流。包括總賬循環、銷售系統循環、采購系統循環。
二. 我的工作內容
在本次ERP軟件應用實踐中,我擔任的是小組組長的角色,主要的工作內容是組織和安排小組人員的工作任務以及及時為小組成員解決小部分的困難(實在解決不了)
三. 我的工作安排
通過對銷售訂單的分析來確定所需原材料的多少,然后再去進行采購所需的材料。 一個人負責銷售訂單;
一個人負責采購;
一個人負責登記記賬;
一個人負責銷售管理;
一個人負責生產監督;
一個人負責庫存管理。
這樣子每個人就都有自己的工作任務了。
四. 我的工作完成情況
我主要負責的是小組工作的協調,以及工作的分配。
五. 我的個人總結
ERP軟件在現實當中卻時是一個應用比較平凡的軟件。通過這次小組的練習不僅使我們對ERP軟件有了一個更深的了解,還提升了我們的實際操作能力和小組合作能力。這是一堂令人難忘的實踐操作課程。
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在得知我們今年的實訓是沙盤模擬,我首先想到的是沙盤模擬是什么?帶著滿滿的疑問開始了我們為期一周的沙盤實訓。我們進入教室后,老師就讓我們自由分組,5—6個人一組,一共分為六個小組,然后老師開始為我們解釋這次實訓的內容。沙盤模擬就是以生產型企業為背景,讓學生以經營者的身份扮演不同的角色,共同面對變化的市場競爭環境,參與到企業模擬運營中。我們六個小組每個小組各自為一個企業,每個小組成員分別擔任一個角色,其中cEo1人、生產總監1人、營銷總監1人、采購總監1人、財務總監2人。
企業運營流程必須按照流程執行。cEo按照任務清單中指示的順序發布執行指令。每項任務完成后,cEo須在任務項目對應的方格中打勾,沒進行的任務在對應的方格中打叉,財物總監則在對應的財物報表中填寫現金收支情況。生產總監和銷售總監按照cEo的指示運作生產線,采購總監按照指示采購原材料。我們一共進行四年的生產運作,老師首先讓我們組內進行溝通,確定每個人扮演的角色和企業的一些具體情況。最終我扮演的是企業的財務總監,負責資金保管并幫助另一個財務總監填寫財物報表。我們將我們的企業起名為W&Z珠寶有限公司,企業主要生產綠寶石,銷售的人群為25—35歲,因為我們將我們的產品定位在中低端產品,這部分人群比較適合我們的產品。而且我們的產品設計新穎,還可以私人定制。我們的廣告口號為“魅力隨你而行”,并且我們以1400萬成為廣告投入最多的小組。擁有第四年優先選擇訂單的權利。經過老師簡單的講解了沙盤的基礎知識和操作流程后,各個小組開始進行實際操作。
由于是第一次接觸EPR沙盤,對此感到很陌生,也不會具體的運作,所以由老師帶領我們進行第一年的運作。然后我們慢慢了解了ERP沙盤的運作流程,第二年依舊由老師帶領我們進一步熟悉沙盤的運作。第三年開始我們開始自己運作,這一年我們可以根據企業的情況自己做決策。第三年我們需要完成老師布置的7個訂單任務,第四年則是我們自己選擇的訂單,我們選擇的是國內的、經過ISo1400認證的3個訂單,我們選這個訂單是因為他的單價較高,利潤較大。我們經過討論決定在第三年又租了一間廠房購買了一條生產線,由于資金短缺,所以我們購買的生產線是手工線,并且在年末交付了國內和ISo1400認證的200萬。采購總監每個季度到財物總監支取現金購買原材料后放到原材料庫,生產總
監再到財物總監那支取加工費對原材料進行加工。采購總監在年初需要根據前一年的利潤總額支付稅金,每個季度還需要支付行政管理費和機器維護費。經過四個季度的生產,在第三年末順利的完成了老師布置的7個訂單任務。而且在財物報表中我們的資產和負債總額是相同的,證明我們在第三年的資金收支是正確的。在進入第四年生產后,我們繼續生產,由于增加了生產線,我們生產產品的速度加快了,所以在第一季度結束后就順利完成了訂單,但我們又繼續生產了產品,造成第四年末,我們還有大量的庫存產品。后來,我們對我們的經營結果不是很滿意所以想重新經營,但由于時間緊迫,還是未能重新開始。但我們經營的`最終結果還是盈利的。
雖然這次我們企業經營的最終結果不是那么理想,但這是我們小組共同努力的結果,是我們在經營過程中團結合作,各司其職,相互配合的結果。但我們也有很多做的不好的地方。第一,我們在廣告投入上有很大的失誤,我們在現金只有2400萬的情況下,在廣告投入上就花了1400萬,沒有考慮到企業的具體情況,而且目光短淺,只顧得到優先選擇訂單的權利,造成企業的資金短缺。第二,在訂單選擇上有失誤,我們只看到了單個產品的單價,沒有看到銷量和凈利潤,造成沒有賺取較多的利潤。第三,沒有根據訂單生產產品,我們在購買原材料和生產產品的時候沒有根據訂單的數量進行購買和生產。在第四年第一個季度順利完成訂單后,還在繼續生產,導致原材料有剩余,產成品大量堆積。
在這次實訓中我深刻體會到了決策對企業的重要性。由于我們在廣告投入和訂單選擇兩個重大決策中的盲目選擇,造成了企業盈利狀況的不理想。所以,每一個決策和企業前進的方向和腳部都有深深的關聯,任何一個決策都會影響企業的下一步發展,因此不能隨意作出決策,而應考慮企業的各方面因素,比較各種選擇的利與弊,分析企業的優勢和劣勢,做出正確的選擇。如果在EPR沙盤模擬中我們都沒有辦法應對,那么在真正的變化多端的市場競爭中又該如何立足?EPR沙盤實訓不僅讓我了解了企業運營過程,還讓我認識到企業要想得到較好的發展正確的的決策時必不可少的。
做好自己的工作,再去幫助其他人。我們小組的大部分人都有這個問題,比如在更新生產線的時候,采購總監不去計算需要的的原材料,反而去幫助生產總監更新生產線,導致有的生產線更新了兩次,有的生產線一次都沒有更新,造成生產過程的混亂,后來經過調整有所改善,但還是造成了產成品的積壓。所以每一個部門都有它的職能,各個部門相互協作又各自獨立。就算將來到真正的企業中去,也要先完成自己的工作,在自己空余的時間幫助他人作一些力所能及的工作。
合理地利用資金。我們在這次實訓的過程中對資金的利用不夠合理。在企業現金2400萬的情況下,支出1400萬的廣告投入,在租用廠房的時候,沒有考慮企業的實際狀況,就選擇租金較貴的廠房,造成資金的浪費。資金是企業的命脈,只有掌握好命脈才嫩使企業正常發展。作為企業的一份子,我們應該合理分配企業的每一分錢,讓著一分錢的到最大化的使用。
團隊合作的重要性。一個人是不可能完成EPR沙盤模擬,正如一個人不可能獨自經營一個企業。組織中的集體智慧和協作精神只有充分發揮出來企業才能正常運轉。我們在模擬過程中有一個部門出現錯誤,可能會影響其他部門,甚至會重新開始。所以。在真正的企業中,如果某一個部門脫節,可能會影響整個公司的發展。各個部門只有互通消息、互相協作才能帶領企業蓬勃發展。
EPR沙盤實訓結束了,回顧這一周時間,我受益匪淺。他和其他的實訓課不一樣,這是真正需要我們動手又動腦的實訓,讓我們在模擬的企業中摸索學習,樹立良好的全局意識。這是從理論到實踐的一個升華過程,在從自己的親身經歷中找出知識的盲點。在今后的學習和工作中,我回汲取這次是實訓的寶貴經驗,在不斷完善自己理論知識的同時,會更多的參與實踐,在實踐中鍛煉自己。
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在本此ERP模擬實驗的學習中,我擔任營銷總監一職。
營銷總監,對企業的持續經營起著不可估量的作用,營銷總監應該有市場的敏感性和預測能力,對市場的進入選擇有一定的準確性,產品的定位也應有正確的選擇性,在制定營銷策略上要全面、細致,對分析市場的供求關系有預見能力,避免選擇供大于求的市場以及產品,在則營銷總監還應該有預見的去占領尚未開發且發展潛力較大的市場,營銷總監還應與和生產主管形成良好的信息互動性,處理好企業庫存產品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業的營銷主管的“選單”也是很重要的,對企業的資金回籠有關鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業的資金(現金)的流動性,對于新市場的開拓,新產品的開發等,都有重要的影響。
而在本次的模擬實訓中,我做的不夠好,犯了很多致命的錯誤,雖然其他組員沒有對我加以指責,但我還是覺得很愧疚。然而從另一個角度講,我們就是來犯錯誤的,并且犯的錯誤越多越好,因為這畢竟是虛擬的,犯過錯誤才能印象深刻,將來不犯或少犯錯誤,對將來的工作會有很大的幫助。現在對我的工作進行總結:
模擬過程第一年:首先,我們組成員對現有的生產條件及財務能力進行分析,包括現有條件的生產能力,可支配財務,生產成本,廣告定單,下一年費用,產品開發,市場開拓等方面考慮。
根據沙盤規則,我們所可以拿到的定單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。
但是,這個時候我犯了第一個嚴重的錯誤,那就是對規則不夠重視,既然指定了交廣告單的時間,就一秒也不能晚,否則就會失去先機,對第一年來說尤其如此,耽誤了交廣告單的時間,我們失去的不僅僅是先機,而是整場戰役,我們做市場老大的機會就基本等于零了,之后的發展再迅速,也只能屈居第二,我們沒有實力嗎,我們的團隊不優秀嗎,我們的合作不夠默契嗎,都不是,我們有足夠的實力做第一名,但是沒有運氣。
我們沒有氣餒,這時候就不得不提到我們的CEO了,他馬上調整戰略,對于失去的東西不要花太多的時間來后悔,而是往前看。作為營銷總監,我也積極考慮了我們企業目前的狀況,選單的時候也更加小心翼翼,選單價高而期限短的,不能再出任何差錯。
模擬過程第二年:我們調整了戰略后,就馬上按照計劃實施,由于第一年的教訓,我們很快就交了廣告單,我們經過財務的預算,對其他各組的分析,決定應該投入8M的廣告費,以爭取最大的訂單,從而把我們積壓的.產品盡可能的賣出去。庫存越少越好。
但是計劃不如變化快。竟單時我發現,數量大的,往往單價比較低,償還期限長,相反,數量小的,單價往往高,償還期限也短。基于對現金和貸款的預算,我們的選單主要以償還期限短,單價高為主,并不急于銷售的數量。結果我們雖然只銷售的四個產品,但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。
這次經歷教會了我,計劃永遠趕不上變化,隨機應變能力很重要,以后一定多加注意,在有了周密的計劃的同時,要把各種可能會發生變化的因素也考慮進去,真正上戰場了,發現事情和計劃的不一樣,也不要慌,用最短的時間把問題考慮周全的再做決定,盡可能的把風險降到最低。
模擬過程第三年:隨著時間的推移,我們對規則基本熟悉了,不向前兩年是的亂打亂撞,逐漸有了自己的一套。
由于我們能夠及時調整營銷戰略,經營也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標就是大量銷售庫存產品,在選單上沒有上一年那么多顧慮,一大規模的銷售為主,主要就是讓銷售收入上去,從而讓所有者權益上去,有更多的貸款額度。
在周密的計劃下,我順利的拿了5張訂單,銷售P1,P2產品共15個,實現銷售收入80M。這讓我們組全體成員又重拾的信心。
模擬過程第四年:到了第三年末,就已經有兩個企業破產了,這對我們來說既是好事也是壞事,好事是少了兩個企業與我們競爭。壞事是政府要出面采購了,而破產的兩家企業有優先選單權。也就是說,即使我們的廣告費是第一,選單的順序也是第四個,這就給我們造成了很打的困擾。
不過幸運的是,破產的兩家企業生產產品的數量較少。基本上還是E組和我們組兩家的競爭,這就給我們很大的信心。
在年初選單的時候,我又順利銷售了P1產品和P2產品一共14個,為我們組實現了81M的銷售收入。
不能不說的是,船到橋頭自然直,當所有風向好像都偏離了自己,那也不要灰心,只要堅持走下去,就會出現轉機,該做的計劃一樣也不能少。
模擬過程第五年:這一年主要是為第六年積蓄力量,因為到第六年我們的國際市場應經開發好了,并且是唯一一個開發國際市場的企業,我們有很大的優勢。
所以這一年的總體營銷策略是以P2銷售為主,盡量不買或少賣P1。于是在廣告費上我們做了極少的投入。選單也相對輕松的多。同時又從其他組買了P1和P2產品,我們對第六年的銷售前景還是很樂觀的。所有的一切都是在為第六年做準備。
模擬過程第六年:這一年可以說是給我印象最深的一年。因為在這一年我又犯了個最嚴重的錯誤,差點導致我們組滿盤皆輸。由于對規則的錯誤理解,我們不僅沒有銷售完自己的產品,從其他組買來的產品也積壓在了庫存里。規則規定1M的廣告費只能竟一次單,我們錯誤的理解為只要是市場老大就有多次選單的權利。
作為營銷總監,這都是我的疏忽。
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