醫院信息科工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的醫院信息科工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院信息科工作總結1
一、思想方面：
以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。
在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。
三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。
xx過去三年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的.經驗進行總結分析，從而在百尺桿頭，更進一步，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。
一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績�？偨Y今年來的工作匯報如下：
一、工作完成情況
（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。
（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟疲恢朴喰畔⒖乒ぷ髦贫�、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。
�。ㄈ┲行臋C房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科工作總結2
在過去的xxxx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求，我院信息建設翻開新篇章，沿用多年的系統正式下崗，新的HIS系統正式上線，這也標志著我院門診和住院兩套系統合并工作正式開啟。新系統不僅同步門診和住院兩套系統，其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個平臺，使全院數據共享，反應速度運行速度快，真正體現“簡便、快捷、科學”。
新的信息系統除完全繼承上個HIS系統版本的全部功能外，最重要的改進是以電子病歷為核心重新設計了數據結構，為滿足今后醫院信息系統的發展提供有力保障。系統升級后，帶來的相關變化包括：
（1）門診醫生站：診斷嚴格按國際疾病分類ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況，規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門診疾病的規范和統計。
�。�2）門診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準確的患者信息，為以后門診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
�。�3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應，避免有檢查結果沒有檢查費用或沒有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫囑費用對照把關，住院處、醫保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現象。
�。�4）門診藥房實現發藥、擺藥部分自動化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。
�。�5）電子病歷病案首頁規范化：根據病案室的要求對病案首頁進行了規范性調整，新的病案首頁信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。
�。�6）檢驗報告實現在醫生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面升級，臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了DＲ、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統（Laboratory Information Management System 簡稱：LIS）自上線以來，一直未更新升級，其功能已不能滿足現有工作的需求。經過信息科和檢驗科共同考察后，醫院批準對LIS系統進行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關科室進行細致的溝通，對護理人員進行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓，并制訂了詳細的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協同LIS工程師一起加班加點，維護檢驗基礎數據、質控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的優化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過程進行實時監測、分析、預警，提高檢驗質量，滿足檢驗信息全院實時共享的需求，同時標志著檢驗科由經驗管理向科學管理、規范化管理方向發展。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的.軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科合理安排工作，周邊社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網絡性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領導的大力支持下，升級我院行政樓外網網絡道傳輸速率，網絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。
14、存在的問題
（1）、內部網絡安全還需進一步提高。
�。�2）、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，
有待進一步解決。
�。�3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。
（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結3
又一年已經過去，在這過去的一年中，在院領導的關心指導下，我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，求實創新、與時俱進，以“創群眾滿意醫院”活動為契機，狠抓科室服務質量水平，不斷強化服務理念，團結一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項工作，現總結如下：
一、醫保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。
通過全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次，合計報銷1818萬余元。我院醫保工作在開展過程中，得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支持，再加上我院領導的.正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施，就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規范業務經辦流程，簡化手續，還需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，更好地為醫保人員服務，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結
一年來，信息科始終把服務全院放在第一位，為醫院系統的平穩運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題，不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。并克服部分設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。
為保障醫院網絡正常運行，醫院投資萬余元，新增了UPS電源，保障了醫院機房的平穩運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統的對接工作。
2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
4、樹立窗口形象，進一步改善服務理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！
5、服務器和備份服務器優化組合，網絡優化整合。
6、加快醫院信息化建設，機房搬遷。
醫院信息科工作總結4
在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全，以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的'電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
醫院信息科工作總結5
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，較好的完成了20xx各項任務。
1. 在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
2. 醫院網站在院領導的支持下，不斷跟新，不斷發展，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的影響力。
3. 醫院信息科合理安排工作，23個社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領導的'大力配合下，信息科建立了電子圖書館，并與北京
同方知網簽訂合約（中國醫院知識倉庫），方便醫院醫生學習查詢相關醫學知識，并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5. 信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
6. 六月左右，通過杭州創業公司的配合，醫院合理用藥系統，抗菌藥物規范化系統，體檢系統的安裝、調試，各系統均已很好應用，并持續改進，按時完成領導交辦的其他各項任務。
7.八月份醫院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝，醫院門診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過門診的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升網絡性能，保障醫院各科室的高效運行， 在院領導的大力支持下Ｉ級我院行政樓外網網絡道傳輸速率，由以前的4M升級到10M，網絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。
9. 在醫院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫院的評審工作，信息科也做好了相應的臺帳工作，并配合、提供各個科室電腦、打印機，等其他硬件，軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
吳江區第四人民醫院信息科 20xx年11月30日
醫院信息科工作總結6
一、一年來，在院長的領導下，經過全科工作人員共同努力，圓滿完成了20xx 年的各項任務，現將工作總結如下:
二、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息利的重要責任，為此，信息科始終以系統的'安全作為重點，及時響應各科室，各工作站的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率，減低故障等級和故障持續時間，有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，即利于醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的日標任務，為醫院領導的決策提供依據，從而不斷提高醫院的服務水平增加醫院的效益。
四、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，確實方便群眾兌現醫院補償費用，提高了醫院服務的滿意度。
五、更新網絡設施，規范機房建設，提升了醫院信息化建設水平，在縣衛生系統信息化建設觀摩時受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度，做到主要制度上墻，并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx 年工作完成的兒項主要工作，在今后的工作中，尤其是圍繞醫院中心工作謀劃和制定好新的一年國標，提高信息科工作人員思想認識。增加自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展做出貢獻。
醫院信息科工作總結7
醫院信息科要根據醫院建設和發展的需求，協助院領導具體制定醫院信息化建設的中長期規劃，并具體實施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護，網絡維護，系統開發，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開發科內無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協調比較多，在實施過程中得到大家支持�；A數據錄入，人員培訓等，財務、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統，這幾個系統LIS系統運行較平穩，HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協調會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領導和技術人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的需求不斷增加，對信息系統要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題，傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的`很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫療質量，現剛起步，希望醫務科對現在實施中多提問題，發現問題，以便改進。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標是否作調整；（把特種材料、放療費另列計算）
三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經開始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表（次月5—8號上報）、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來）。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領導協調一下，財務報表是否歸財務室打印。
醫院信息科工作總結8
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現將20xx年工作總結如下：
一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。
三、協助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經過我科室多方聯系及維護，現金算盤核算系統已經能正常使用。
四、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
五、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，沒有因為機器的故障而影響到
各個工作站的正常工作，現全院信息系統運行平穩。
六、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。
七、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫院網站的`功能及內容沒有及時更新，有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。
4、因人員問題，對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為信息科未來工作的發展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務。
3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學、實用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。
9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進醫院信息化建設的長足發展。
信息科
二零xx年十一月二八日
醫院信息科工作總結9
20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設開始穩步發展，全院網絡運行平穩，系統軟件開始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就。現在將工作總結如下：
在院領導的總體部署下，我院信息化開始往網絡化發展。20xx年底醫院成立信息中心，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。
為了完善我院的信息化管理系統，在今年將原有的信息系統軟件進行升級換代。
今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年，信息科工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的.意想不到的錯誤。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
醫院信息系統(HIS)運行以來，大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務理念，提高了醫院的服務形象。
現我院信息系統（HIS）正處于系統穩定運行狀態。預備20xx年開始進行系統進行升級換代工程施工，完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見讓我們的系統更加完善。
醫院信息科工作總結10
今年八月份以來，我院醫務科、護理部、院感辦在院領導的正確領導下，聯合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊，即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復蘇、優質護理等內容：院感組主要負責演練醫院感染暴發應急處置流程。大家分工協作，按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練，通過本次演練起到了大練兵的作用，同時也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了許多寶貴的經驗�，F將其存在問題總結如下：
一、存在的問題：
醫務人員的'緊迫感不夠，細節不夠注意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿勢不對。人員的無菌意識薄弱，醫護缺乏手衛生意識，護士的無菌操作欠規范，醫護缺乏手衛生意識；整個演練過程沒有安撫家屬的情境。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境。醫護協作配合欠流暢，護士存在比較慌亂的情況，骨折病人的體位擺放不當（患肢沒有抬高），有些科室演練過程沒有人通知科主任，沒有啟動搶救小組，胸外按壓始終只有一人，沒有換手的醫師或護士，導致后來按壓頻率及深度不夠，該急危重病人沒有通知內科醫師會診，搶救現場始終未配備或準備除顫儀，搶救過程中沒有醫護人員維持現場秩序，安撫病人家屬的情景，醫患溝通較冷漠，缺乏技巧及人文關懷，病人從急診科送入病房無醫生護送，沒用平車護送至病房（用的輪椅）�，F實工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場？
二、改進措施：
加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識，醫護平時多加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術，多一些人文關懷，醫患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院或檢查應有醫生全程陪同，謹防意外發生，引發糾紛。加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識，醫護平時多練習心肺復蘇的操作，讓其搶救動作越來越規范，加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，搶救現場應有醫患溝通，醫患溝通是門藝術，要多一些人文關懷，醫患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院應有醫生全程陪同，謹防意外發生，引發糾紛。醫護人員要加強心理素質方面的培養，平時要針對性的培養膽小心理素質較差的護士參加急危重病人的救治，搶救過程應有醫護人員維持現場秩序并應在第一時間向科主任匯報，第一時間啟動搶救小組應急預案，麻醉師及心超室醫師應本著先急后緩，先危后重的原則，在最短時間內趕到搶救現場，同時第一時間通知備班加班。
三、效果評價：
通過本次演練增強了大家的急救意識，鍛煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確，加強了醫護之間的協作，理順了各種關系，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。
醫院信息科工作總結11
醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。
信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。
醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的'活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。
新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結12
信息科以需求為導向，以應用促發展，始終堅持信息為醫護管理服務的方向，進一步為醫院管理提供技術支持和保障，努力規范全院信息化的建設，積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理，外樹形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求，從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線，整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統，我院選用重慶中聯公司電子病歷產品，具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊，醫生書寫病歷的時間大大縮短，出錯率大大降低，同時規范了病案質控流程，為真正的全院級結構化電子病歷系統。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品，開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品，諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司，擁有多所大型醫院實施經驗，具有多年的系統優化積累，能很好的'發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理，項目實施步驟規范嚴格，且流程簡潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動幾率小，可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上，大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級，并安全、完整的導出、導入數據，合理數據分區，進行了大量的醫療數據及程序維護，并在工作中不斷發現存在的問題，和軟件公司一起不斷完善系統，更好地為我院的醫療工作服務。
五、建立良好的溝通協調機制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準，真正使信息系統發揮作用，服務廣大醫患�！坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統，具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分，每個部門都在使用信息模塊，各部門之間都涉及數據交互及共享，如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀，都是考量系統好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組，每季度至少召開一次小組會議，以決定信息化規劃實施中的重大問題，同時建立良好的信息系統使用協調機制，包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分，認真記錄并嚴格執行，充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養，充分發揮自身信息技術人員的作用，尊重和珍惜信息系統的知識積累，自身掌握信息系統的精華，絕不一味依賴廠家，使信息系統的作用發揮到極致，極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”，信息科及時升級中心機房硬件設施，避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題，同時做到合理分配使用信息化資源。
醫院信息科工作總結13
在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘：為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點�？朴瓩z需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的'軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
xx、信息科全年外出學習人次：15人次。
xx、存在的問題
（1）、內部網絡安全還需進一步提高。
（2）、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。
�。�3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結14
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與�？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接�？�，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的'收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結15
20xx年轉眼間就要過去了，充滿希望的20xx年即將到來，保持20xx年的工作熱情，整理以往的不足，總結經驗教訓，把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫院的各項規章制度，良好的工作態度是嚴格按照醫院的`上下班時間表執行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強自己的工作能力和技術水平，努力爭取做好每項工作，一年來，在領導跟各科室的支持配合下，認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，在按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中提高，在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時，及時幫忙解決，保證各個科室工作正常進行。我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上，定期檢查機房環境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，在所從事的各項工作中，都應該盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。
今后我也要更加嚴格的要求自己，我將在院領導的正確領導下做好本職工作，規范化工作流程，更加完善工作內容，帶領好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志，繼續完善，強化專業技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經驗，不斷提高自己的技術業務水平，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
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