內勤個人總結(通用18篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的內勤個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
內勤個人總結 1
20xx年,我本人工作在按照森林派出所的工作部署要求,緊扣內勤中心工作,切實履行好內勤工作職責,較好的完成了工作任務。現總結如下:
一、抓好自身學習,不斷提高業務素質
一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,并注重于理論與實踐的有關思考,做到用理論學習促進自己的工作開展,確保工作學習兩不誤 ,兩促進。二是認真學《人民警察法》、新修訂的《警務督查條例》、《內務條例》和《森林法》、《森林法實施條例》、《治安管理處罰法》等有關法律法規,做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,提高自己的動手能力。三是認真開展開門評警大走訪活動,在大走訪活動中能和大家一起深入到蒿店北山、新民雪山、東峽長溝等重點林區,進村入戶進行走訪,了解林區治安動態,密切警民關系,能夠充分發揮無私奉獻精神,和大家一起,在下鄉過程中經常是中午不休息,加班加點進行走訪和宣傳。
二、做好本職工作,履行好工作職責
我深刻地認識到內勤工作的好與壞直接影響到派出所工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。故此,
我從完善基礎臺帳入手,切實做好內勤工作。一是做好二十三種基礎臺帳的登記錄入工作,重點做好工作日志等有關臺帳的錄入工作,實現了臺帳的微機化管理,即每本臺帳既有紙質版,又有電子版,強化了基礎臺帳的管理。二是做好派出所日常文件、信息的起草,能夠根據上級工作重點,起草森林派出所工作安排,及時進行總結。按時分析季度林區治安形勢,半年治安形勢,全年治安形勢。及進根據工作動態,起草上報森林公安信息,森林公安快報、森林防火信息、森林公安、防火圖文信息。全年,編印森林公安文件20件,森林公安信息16期,快報11期,公安防火圖文信息23期。完成了森林派出所申報國家局集體三等功材料的撰寫和申報工作。三是及時上報森林公安各類報表,如報警月報表、案件月報表、民警立功受獎登記表、培訓登記表、宣傳報道表等各類報表,確保數據真實性和實效性。四是做好縣防火辦的'各項工作,完成了縣護林防火會議的有關材料起草,會議準備等工作,和同志們一起完成了會議材料印制,裝袋、責任書印制、簽訂等工作,平時,做好防火有關文件的上傳下發工作,能根據全縣防火實際,及時起草有關文件,根據防火重點時期要求,及時下發有關通知,全年起草防火文件35期,森林防火信息22期。五是做好案件查處工作,積極協助責任區民警參與到案件查處工作中來,確保案件得到及時查處,相關毀林責任人得到有效處罰。
六是做好森林公安值班工作,全年值班80日。同時,認真做好備勤工作。七是做好各類檢查、考核的準備工作,加班加點撰寫匯報材料,準備有關考核工作,有時,為了及時完成工作任務,加班至凌晨兩三點。做好執法資格考試有關工作,及時為民警復印、打印考試試題及練習冊,確保執法資格考試準備到位。九是協助責任區民警完成了護林點維修調查工作,深入到新民雪山、石娃娃山、東峽長溝、針金山頂、胭脂嶺、沙塘林場李家渠、黃家洼、大灣馬旺溝等護林點,逐點調查維修項目。同時,協助縣林業局做好了有關防火經費報告的起草工作。十是做好有關工作,自己清洗值班室褲子、床單2次。請協警清洗2次。維修一樓下水道先拖把盆1次,更換了下水管,粘貼了盆腿;更換電路集成塊1個。做好了全縣“兩節一會”有關準備工作,參與會堂擺花,會場布置和會議執勤工作。
三、嚴以律已,認真執行五條禁令
一是嚴格遵守五條禁令、六條禁令,做到禁令入心入耳,年內未發生違反禁令的行為。二是在案件調查中,做到文明執法,不刑訊副供。三是嚴格遵守《廉政建設制度》以及森林派出所各項制度,刁難群眾,不利用職權吃拿卡要,索取財物。
四、存在的主要問題
本人存在的問題:一是對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現,欠思考,有進很冒失。二是對做好內勤工作思考的還不哆,對進一步提高內勤工作管理想法還不多;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。四是寫作水平有待進一步提高,在收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;五是責任心不夠強,工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
五、今后努力方向
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐;二抓思想,轉變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四是遵守好各項規章制度。五是要圍繞派出所的工作中心做好內勤工作,及時掌握一報各方面信息,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。同時,做好把關。把好文件與各種材料質量關。
內勤個人總結 2
在公司各級的正確領導下,在同事們的和關心下,較好地完成了的各項工作任務,在素質和政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治、品德修養及方面
半年來,本人認真遵守,按時出勤,有效利用工作;堅守,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真法律知識;崗敬業,具有強烈的感和事業心。積極主動學習知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的'發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報辦事處,核對山西辦事處收貨;整理鐵大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的分等。 我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、的工作打算 下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
內勤個人總結 3
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
年度來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了年度的各項任務:
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結20xx年度的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
1.有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
2.有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的.事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、下年度工作計劃
下年度我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1.加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下年度工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2.加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
內勤個人總結 4
20xx年我主要負責鄉鎮銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結中已經說過了,下半年的主要感受就勝作更加順手自如了。鄉鎮銷售業績是家有目共睹的,但也存在諸多問題:
一、扎蘭屯地區:
1、很多醫院附帶很多村醫。計劃雜,散數量少。例如:雅爾根楚12個村醫,成吉思汗16個村醫,河灣19個村醫,高臺子11個村醫,關門山7個村醫,蘑菇氣5個村醫等等。
2、這些村醫要求基藥品種,開醫院發票單立戶,單包裝,送貨到家,這給采購進貨,質管驗收,庫房發貨,業務送貨都帶來了許多工作內容,和勞動成本。
3、每開一張發票都要在網上提現一張的金額,有些醫院不配合,回款問題也是令人煩惱。
二、阿榮旗地區
阿榮旗幾乎每家醫院都附帶很多村醫,同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網上提現了回款還是準時的。
三、鄂倫春地區
鄂倫春醫院沒有村醫共9家醫院1個社區,但諾敏醫院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,楊樹林業這三家醫院有個共同特點,提貨量,品種成本高,加價少,回款不好。其他醫院很穩定。至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝。家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實惠。說了很多都是缺點和不足的'地方,但它一點也遮擋不了鄉鎮這一年銷售業績如此輝煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說明了很多。家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,家都做好本職工作而且團結,都奔著一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順家庭更更強。
內勤個人總結 5
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將一年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬
作為銷售內勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查提供最及時有效的.信息。
三、今后努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一、用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;
第二、加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第三、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
內勤個人總結 6
在講演會中,黃總指出,上年度藥品銷售公司健全了內部組織與軌制,運作越來越獨立,部分職責更清晰,下一步運營更加規范。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。整個培訓圍繞著晉升辦事處經理治理能力、執行力、銷售技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面進步公司各辦事處經理的銷售能力,完善各辦事處的治理模式。外勤匯報年度以來的`銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤職員提出存在的題目,楊總一一給予明確答復。通過總結講演,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。加強團隊建設,使我們的員工步隊更有戰斗力、凝結力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同提高!
會議最后,經全體參會職員公然投票選舉的方式,評比出年度度優秀員工,并對評比出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
會上,內勤各部分以幻燈片形式匯報六月工作總結及上年度工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中央、以客戶為中央、以銷售為中央”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出上風與不足。
黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求:要深度銷售,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品公道定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透滲出到終端,更貼近終端市場,下年度將啟動OTC市場。截止6月30日,藥品銷售公司成立了28個辦事處,銷售步隊擴大到58人,但是目前銷售步隊較年青,整體經驗不足,銷售職員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待進步,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以進步銷售步隊的整體水平。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠忠老師進行培訓。
內勤個人總結 7
我是一名剛進入交通系統工作的一名工作人員,剛進入這個系統,我發現了自身的很多不足,例如,對文件的收發不仔細,發現文件的收發也需要很適當的管理。同時對群眾的調查,態度不認真。而內勤工作是一項綜合服務、承上啟下的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用。內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、匯總信息、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的任務,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的.事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的綜合素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的奉獻精神和淡泊名利的思想境界。
在今后工作中還需要提高的幾種能力
一、要提高學習能力
搞好服務就必須提高學習能力:增強自覺性。牢固樹立終身學習的理念,養成在學習中工作、在工作中學習的習慣,真正做到減少應酬多讀書、擠出時間多學習、靜下心來多思考。根據自己的知識結構和工作對能力的要求,找出不足和差距,加強有針對性內勤方面管理學習。學以致用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的工作能力和服務能力。堅持黨的基本路線,在政治上,積極貫徹執行黨的路線、方針、政策,與時俱進,不斷加強自身的理論素養,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并在實際工作中努力實踐“三個代表”重要思想,把滿足人民群眾的需要放在首要位置。
二、提高分析能力
成為上級領導的左右手,要為領導決策提供真知灼見,就必須不斷提高分析能力。提高分析能力,就必須要圍繞交通局中心工作和領導關注的重大問題,定期向一線工作人員和其他工作人員搜集民眾信息,然后去粗存精、去偽存真,客觀總結經驗,辯證分析問題,找出本質規律,操作性強的對策建議,真正為領導決策提供全面、及時、準確的科學依據。
三、提高辦事能力
提高辦事能力,就必須達到“三個會”:
一是會寫。文字表達能力是內勤人員的看家本領。文稿寫作要體現“準、實、新”。
二是會說。口頭表達能力是內勤人員的必備素質。說話要內容條理清晰,言辭合乎身份,語氣張弛得體,最大限度地達到說的目的。
三是會協調。協調是內勤人員的基本功。對上協調要嚴格程序,按領導分工職責逐級請示匯報,盡可能避免領導之間不必要的誤會和“返工”;對下協調要把握分寸,做到督導、服務相結合。
四、要提高創新能力
沒有創新,就沒有進步。內勤人員要與時俱進,提高創新能力:
一是創新思想觀念。要堅決破除安于現狀的思想,樹立爭創一流的意識;破除唯書唯上的思想,樹立求真務實的意識;破除墨守成規的思想。
二是創新思維方式。要沖破舊的思維方式,變經驗性思維、習慣性思維為超前性思維、立體性思維,實現由常規服務向創造性服務轉變。
五、要提高自律能力
內勤人員的一舉一動,一言一行,既體現著一個人的綜合素質,也關系到企業的整體形象,樹立良好的自身形象。提高自律能力,就必須:
一是忠于職守。忠于職守是敬業的核心。要忠于自己的職業,愛崗敬業,嚴謹細致,精益求精,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓單位形象在自己這里受到損害。
二是善于自省。善于自省是內勤人員成熟的一個標志。要時時慎思自省,既看到自己的長處,更看到自己的短處,不能自以為是,常想立身之本、常思貪欲之害,切實做到耐得住寂寞、擋得住誘惑,守得住秘密、經得起考驗。
內勤是單位工作的潤滑劑,只有提高內勤的服務能力,才能保證單位的正常運轉,改善單位整體形象,提高群眾對單位的印象。
內勤個人總結 8
xx年,在各級領導的關心、幫助和同志們的支持、配合下,我努力加強自身學習,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將xx年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高了理論水平和思想覺悟
1、加強業務學習,提高了辦公室工作人員的工作能力和工作水平。作為鄉鎮,辦公室是鄉鎮的后勤保障,要切實抓好鄉鎮的中心工作和重點工作,為此,我們認真學習了全國、全省、全市各項重點工作會議及上級領導來我鎮視察的文件、報告和通知等,不斷提高自己的理論和業務水平。
2、進一步加強了公文處理工作,嚴格按照收文、辦文、辦事三控制的工作程序各項事項,認真做好來電的登記,使文件處理做到了快捷、規范,確保了上情下達,下情上報,全年報送各類文件100余件次。發文安排專人認真做好了來文的登記,做到了文件發出有審批人、來電登記有簽字、來文登記有落實、來文回復及時。全年無一件發生公文責任事件。
3、認真做好了各類會議及來人接待、上報和下發通知工作。對于上級部門下發的文件,做到及時上報,下達,確保了各項工作的正常運轉。
4、做好了縣委、領導交辦的其他工作任務。
二、明年工作要點
1、認真做好辦文工作。全年共起草縣委、和各類綜合性文件、通知等各類材料700余份,下達570余份。辦公室對領導批示的各類工作任務做到了及時上傳下達,較好完成了批示文件轉辦、傳閱、批示、報送的任務,做到了快捷和實效,確保了上情下達,下情上報。
2、完成了領導交辦的其他事項。
3、認真做好各級領導交辦的其他事項。
4、在做好本職工作的.基礎上,積極為各級各部門提供參考的各類數據和資料,確保及時上報各類數據和資料。
三、明年工作安排
在做好本職工作的基礎上,努力發揮好參謀助手作用,加強理論與業務知識學習,提高綜合素質,增強工作的協調能力,提高管理水平,為促進全縣經濟社會又好又快發展做出積極貢獻。主要工作內容如下:
1、認真做好全縣經濟工作調研工作。
2、做好全縣重點項目建設的督導督察工作。
內勤個人總結 9
我于20xx年6月進入公司熟悉公司的工作環境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上有了很大的改變,在職期間嚴格要求自己做好本職工作。
一、會遇到問題妥善處理
日常工作在工作的過程中經常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內疚。經過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位
下單根據銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數量、產品名稱及相關說明,根據生產的情況和客戶的需要做出相應的生產周期。避免一些少下、漏下、多下,材質、油漆、面料的錯誤發生,給生產上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產情況,及時跟運作溝通協調,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現場可發情況。發貨前應再跟客戶確認現場可發生情況。發貨前仔細核對,根據生產通知單核對將要發貨的產品。避免少發、漏發情況。
三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況
作為公司的內勤,應了解合同中德生產周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調查用戶的到賬情況,根據合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的'資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策。
四、以后的目標在實踐中檢驗所學知識
查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。
我會繼續努力,不斷補足自我短板,做到與公司一同發展。
內勤個人總結 10
20xx年共銷售LL:227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的重點:
一、市場網絡建設方面
新開發了xx等省,完地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。
二、市場控制
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。
三、費用與貨款回收
20xx年公司銷售費用除了一次xx會議、xx試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的指導和要求。
四、目前市場分析
目前在全國基本上進行了點的.銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在0.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
內勤個人總結 11
進入公司已經有三個月了,這三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習與鍛煉的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性。在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。
由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的'幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少。
工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業知識的欠缺和不足。
在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作專業知識。
四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足。
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
內勤個人總結 12
不知不覺中,我已加入xxx經近一年了。我十分榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的員工。在那里,我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。發現自己、認識自己的平臺,并在工作實踐中不斷完善自己的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情景作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情景
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的.工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應當發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自己,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
內勤個人總結 13
我于xx年09月份任職銷售內勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。
一、日常工作內勤工作是一項綜合協調,綜合服務的工作,具有協調左右,聯系內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進度、出庫數據出具等等都是有益于業務員的,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態度去年年度總結大會時,徐總在表彰優秀員工張建偉時,總結到了五勤,通過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細節逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。這半年來,本人愛崗敬業、兢兢業業的'開展工作,雖然取得了成績,作個人總結但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一、對業務員的服務大于管理,下半年工作中,除了做好數據輸出和提示工作之余,我還要幫助業務員加強對各自客戶的管理。
第二、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面工作。
一個合格的內勤必須具有強烈的事業心,高度的責任感,求真務實的工作態度,具有較高的業務能力,熟悉業務和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
內勤個人總結 14
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了xx這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的'原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在xx,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
內勤個人總結 15
我于20XX年02月份任職于XX公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為XX公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的'日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單。
在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、XX公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為XX公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一、銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二、加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
內勤個人總結 16
一年的時間很快過去了,在一年里,我在xx領導、xx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我擔任xxxx,負責xxx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為xxxx做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxx的發展做出更大更多的貢獻。
內勤個人總結 17
xx年,在各級領導的關心、幫助和同志們的支持、配合下,我努力加強自身學習,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將xx年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高了理論水平和思想覺悟
1、加強業務學習,提高了辦公室工作人員的工作能力和工作水平。作為鄉鎮,辦公室是鄉鎮的后勤保障,要切實抓好鄉鎮的中心工作和重點工作,為此,我們認真學習了全國、全省、全市各項重點工作會議及上級領導來我鎮視察的文件、報告和通知等,不斷提高自己的理論和業務水平。
2、進一步加強了公文處理工作,嚴格按照收文、辦文、辦事三控制的.工作程序各項事項,認真做好來電的登記,使文件處理做到了快捷、規范,確保了上情下達,下情上報,全年報送各類文件100余件次。發文安排專人認真做好了來文的登記,做到了文件發出有審批人、來電登記有簽字、來文登記有落實、來文回復及時。全年無一件發生公文責任事件。
3、認真做好了各類會議及來人接待、上報和下發通知工作。對于上級部門下發的文件,做到及時上報,下達,確保了各項工作的正常運轉。
4、做好了縣委、領導交辦的其他工作任務。
二、明年工作要點
1、認真做好辦文工作。全年共起草縣委、和各類綜合性文件、通知等各類材料700余份,下達570余份。辦公室對領導批示的各類工作任務做到了及時上傳下達,較好完成了批示文件轉辦、傳閱、批示、報送的任務,做到了快捷和實效,確保了上情下達,下情上報。
2、完成了領導交辦的其他事項。
3、認真做好各級領導交辦的其他事項。
4、在做好本職工作的基礎上,積極為各級各部門提供參考的各類數據和資料,確保及時上報各類數據和資料。
三、明年工作安排
在做好本職工作的基礎上,努力發揮好參謀助手作用,加強理論與業務知識學習,提高綜合素質,增強工作的協調能力,提高管理水平,為促進全縣經濟社會又好又快發展做出積極貢獻。主要工作內容如下:
1、認真做好全縣經濟工作調研工作。
2、做好全縣重點項目建設的督導督察工作。
內勤個人總結 18
作為一名內勤人員,是整局的協調之處,聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。
作為一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,更要吃苦耐勞,作好局長分發下來的事情。
今年執行局就安排一名內勤人員,日常事務、文書管理、案件信息的錄入全要承擔,本年度我努力加強政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。在處理日常事務工作中,對不清楚的情況、細節、一件事的'著落,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化
而變化,內勤工作工作上就能發展和突破。總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,不斷開拓創新,就能做好城管執法的內勤工作。
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