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    公司員工個人年終工作總結

    時間:2023-02-28 09:10:58 年終總結 我要投稿

    公司員工個人年終工作總結 15篇

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的公司員工個人年終工作總結 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    公司員工個人年終工作總結 15篇

    公司員工個人年終工作總結 1

      自我校名師工作室成立,我能成為了這一工作室的一名成員,非常高興。在這段時間當中,我受益匪淺,不僅開闊了視野,也提升了自身的教育素質,名師工作室的平臺不僅為我們的個人發展提供了機會,同時也使我們認識到自身的不足。現將一學期的工作做以如下總結:

      一年來,在譚老師的帶領下,我與工作室的伙伴們逐步成長。時間匆匆流逝,轉眼間,進入這個溫馨、積極向上的名師工作室團隊已經快一年了,一年的工作、學習和實踐雖然讓人緊張、繁忙。但是我感覺收獲多多,感慨多多。

      一、積極學習

      在這一年中,我按照工作室計劃的具體要求認真地學習,在理性認識中豐富自我。深入鉆研教材,課程標準,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念,提高自己的業務能力。

      1、理論積淀,提升素養。心中有課標,是一個老師上好課的前提。本學期,我仔細研讀了課程標準,做了詳細筆記。對其他所有的課程標準,通過各種途徑超找相關資料進行了仔細閱讀、記憶,心中對教育教學工作的目標很明確,方向也很清楚,為工作的落實打好了基礎。

      2、經常觀看各個學科優秀課堂,了解總結優秀課堂的方法特點,把理論與實踐進行結合研究。

      3、閱讀優秀的教育教學文章,從中獲得啟發與提升。

      二、努力實踐

      1、積極開展課堂教學的有效性研究,完成了與課堂教學相關的論文。勇于承擔指導新教師和學校對外公開課。

      2、積極參加名師工作室以及學校的各項相關活動、培訓,在活動中本人力求做到以提高自身素質為準繩,以提升新課程教學理念為基準。在培訓活動中自身能力得到了鍛煉和提高,自身素質得到了不斷更新。

      3、積極參加聽課、評課等活動,向其他教師學習,在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流。從而促使自己在實踐中不斷感悟,在感悟中不斷提升。

      三、不斷反思

      在不斷的探索和研究中,我認識到下面兩點是我們所有教師都應要努力追求的:

      1、當好教學活動的組織者

      在學習和研究中,我認為教師要充分信任學生,相信學生有完全學習的能力。要把探究的機會交給學生,讓學生充分展示自己學習的過程。新課程實施的靈活性大,教師難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中,教師面對學生精彩紛呈的學習活動,還不習慣參與學生的學習過程,觀察和探究學生的學習方式,及時了解他們的認知情況,學生的需要沒有真正地被關注,老師的指導沒落到實處,甚至是走形式。所以,做好教學活動的'組織者是很有必要的。

      2、做好一個成功的“引路人”

      一堂新課開始,我們可通過導入的設計、學習氛圍的創設、教材所蘊含的因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣,讓學生產生學習的意愿和動力。然后,教給學生探索、發現的方法,讓學生會探索、會發現。教師除了必須把學生作為課堂教學的重要步驟外,還需精心設計每一次自學的目標、內容,同時加強自學方法的指導,有時的課,似乎是在紙上談兵的時間過多,學生真正動手的時間較少,怎樣解決這一問題呢,我也在不斷思考。所以,我們要做一個學生在學習路上的引路人。

      四、努力方向

      一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:

      1、在提高課堂實效性上下功夫,使學生在每一堂課中有更大的收獲。

      2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。

      一學年度的工作結束了,雖然取得了一些進步,但距離工作室的要求還差得遠,還有許多方面需要繼續努力。

    公司員工個人年終工作總結 2

      20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有許多值得學習的地方。

      一、在煎熬中成長

      一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業務問題多,每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯系客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過來才真切地體會到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績,可以說是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衛了公司榮譽,實現了我們對公司對領導許下的諾言。

      二、在信心中收獲

      在團隊實現目標的`過程中,和諧統一才會步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經驗少技能低的續收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。教導團隊懂得職場次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。

      三、在追求中卓越

      所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協。

      明年我們會做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。

    公司員工個人年終工作總結 3

      時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

      一、承保部管理工作

      在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

      二、會計基礎工作

      每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

      三、財務核算工作

      嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的'財務管理規定。對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。

      作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

    公司員工個人年終工作總結 4

      即將伴隨著20xx年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什么太大的變化,但多多少少也經歷了一年的風風雨雨,在這里我對這三年來的工作,生活作一總結。

      自從20xx到20xx年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,游玩游玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關系一直保持著很近的距離。

      在過完年的前一段時間里,由于工廠的效益不怎么好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什么,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,后來在內心的掙扎下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現在這個平常的水準。

      在我的印象里廣東只有兩個季節,冬天跟夏天。進入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對于人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區年后招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。 雖然對于我們在外拼搏的'務工者來講,深圳這個生活節奏超快的城市,經濟發展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市里生活人群中的一部分。

      再過一兩個月就又到了20xx年的春節了,春節對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半卻是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入卻又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數,看著這些事實,心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心里一直割舍不了的地方。看到了那些熟悉的人,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那里的山,那里的樹,那里的一切一切是那么的親切,偶爾的有些后悔當初錯誤的一決定,成就了現在的自己 淡淡生活是如此的簡單。

      很快又快到了過年了,自己今年要不要回家,一直是自己考慮的事情,有時候有些茫然,對于明年有何計劃現在沒有明確的目標,該考慮的和不該考慮的事情很多很多,一切的一切又是什么?

      結尾也不知道該說些什么 ,對于我們這些個90后的人來講,什么是我們最終的目標?什么是我們向往的方向,這些問題只能在我們心里是一個美好的?

      主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話 ,一句問候向遠在家鄉的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。

    公司員工個人年終工作總結 5

      20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

      一、工作總體情況

     。ㄒ唬┧枷脒M步,態度端正

      參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

     。ǘ﹪烙诼杉,真誠待人

      本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

      (三)立足本職,做好工作

      目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

      1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。

      2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

      3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

      4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

      二、存在問題

     。ㄒ唬⿲W習力度還需要不斷提高

      在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的.理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

     。ǘ⿲I技術能力仍需提高

      在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

     。ㄈ┕ぷ鞯慕y籌計劃性需加強

      在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

      三、下步工作安排

      (一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

     。ǘ┲亟y籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

     。ㄈ┓e極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

    公司員工個人年終工作總結 6

      xx年已經過去,xx行業辦事處在上級領導的指導下,以及各位同事積極配合下,已經超額完成公司下達的xx年業務收入,為來年的工作奠定了較好的基礎。

      一、xx年工作總結

      1、積極參加公司各項營銷活動,以建工市場為中心,提高聯通用戶在建工市場的占有率。

      20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,公司在xx年3月份成立了集團部xx行業辦事處,委任我負責建工市場的用戶發展工作,為了能夠迅速開展工作,從xx年年初八開始到正月十六,在公司的大力支持下,我們把在淮施工的各個建筑工地一一了解清楚,并匯報給公司領導,為公司自定建工市場促銷活動打下了好的基礎。從xx年正月十六開始,我們按照公司要求在各個工地開展聯通資費宣傳活動,根據建筑工地的作息時間特點,我們經常在工人上下班及吃飯時間開展宣傳活動,這樣即不影響工人正常的工作又能及時接觸工人,了解工人的需求,對發展建筑工人辦理、使用聯通號碼起到了好的效果。在宣傳聯通資費時我們不是為了要發展用戶才去同用戶接觸,我們始終是把用戶當成自己的朋友,即使工人當時沒有辦理聯通號碼,我們也會對這些工人遇到的困難給予幫助解決,例如我們經常幫助工人到舊家電市場買電視機,電風扇等等。通過這樣同工人的接觸我們取得了工人的信任,工人們就會主動打電話找我們辦理聯通號碼。xx年上半年,我們辦事處在建工市場的放號量就飛速上升,這對xx年能夠完成公司下達的任務起到了決定性作用!xx年下半年由于建工市場受到經濟危機大環境的'影響,新開發工地不是太多,放號量也隨之下滑,我們針對這些情況及時調整發展目標,我們把注意力從建工市場上分出一部分用來關注中小餐飲行業,我們在九龍崗高速路兩邊的農家樂飯店也發展了一部分用戶,通過這些努力,到xx年11月份我們辦事處已經完成全年指標的120%。

      2、大力發展集團能人隊伍建設,以能人發展用戶為主要目標。

      xx年我們在建工市場發展用戶的同時,也處處注重集團能人隊伍的建設發展。常言道:一個好漢三個幫,對于一個辦事處也是一樣,淮南的建工市場其實是很大的,我們不可能經常都在工地去發展用戶,為了能發展用戶,我們以工地上的小賣部為依托,把小賣部的老板們發展成該工地的集團經辦人,這些老板們很多都是工地負責人的親朋好友,讓他們去幫助宣傳聯通資費起到了事半功倍的效果!xx年能夠完成任務,集團能人也起到了顯著的作用。

      二、存在的問題

      在很多方面,我辦事處離公司的要求還有較大差距,個人營銷能力有待提高,今后的電信市場需要的是多元化的服務,用戶的需求也是多種多樣,三線及小區時訊業務的發展一直是我辦事處的薄弱環節,今后我一定會虛心向各位同事學習,力爭xx年能夠成為一名合格的綜合營銷能手!

      三、xx年工作計劃

      新的一年里,我辦事處將更加努力,積極主動尋找新的集團單位,以建工市場、中小餐飲行業為主,大力發展用戶入網,同時注重樹立品牌意識,不斷提升業務水平,為全面完成公司下發的各項任務繼續努力。

      在今后的工作中,我將立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上為淮南聯通事業的發展作出應有的貢獻。

      “中國聯通”在我沒有加入聯通公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的聯通運營企業。同時自己也是多年的'中國聯通老用戶,對聯通公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名聯通新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。

      在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南聯通郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進聯通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進聯通公司接受服務,感受聯通公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

      我的工作主要是與聯通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,聯通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

      記得我在做營業員的營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯通做營業員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!

      通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到聯通公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發現自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。

      工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差,而且比他們豐富,因為在營業員這個工作崗位上,可以學到很多東西。

      人的一生,總是離不開工作的。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與聯通共成長,見證聯通公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!

    公司員工個人年終工作總結 7

      回到公司從事人事文秘工作已經有一年的時間。一年來,本人在公司各級領導的關心和培養下,經歷了業務的青澀、熟悉、干練過程,逐漸成長為一名合格的人事文秘工作者,各項工作也得到了公司各部門的認可與支持,F將今年的工作總結如下:

      一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表,為人力資源規劃工作提借準確的信息。

      二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;目前,已按照公司要求,將員工的勞動合同檔案進行了詳細的分類存放,同時,幫助新進員工完善相關手續,確保員工利益不受損害。

      三、結合市公司人事管理制度及國家相關規定,理定了適合分公司管理員工考勤和請休假管理辦法,并嚴格參照實施。

      四、執行公司績效考核制度,處理員工獎懲事宜。績效考核制度是提高員工工作積極性的重要手段,為此,今年以來,我認真對照各部門每月績效考核表分值增減情況,在工資表格上嚴格體現,確保了績效考核制度的嚴肅性。

      五、今年以來,本人多次前往各類保險部門,幫助員工完善“五險一金”事宜,協助公司為女職工購買了生殖保險等工作,充分調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵作用。

      六、協助做好招聘與任用的'具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

      七、全力完成公司對外宣傳工作。今年以來,本人向市公司提交信息17篇,采用14篇,圓滿超額完成全年宣傳任務。

      八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

      新的一年意味著新的挑戰,為此,加強政治、專業學習,再次提高自身專業素質,將是我明年工作的重點。20xx年,再接再厲做好本職工作的同時,全力協助主任做好相關管理工作,助推分公司快速、高效發展。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

    公司員工個人年終工作總結 8

      轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就20xx年度重要工作情況總結如下:

      一、主要經驗和收獲

      在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

      1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

      2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

      3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

      4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

      5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

      二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

      1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。

      2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

      3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

      三、存在的不足

      總的.來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

      1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

      2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

      四、下步的打算

      針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

      1、進一步積極搞好與同事的關系。

      2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

      3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

      在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!

    公司員工個人年終工作總結 9

      一年的時間過得可真快呀,轉眼間就已經到了年末的階段,回首這一年的工作經歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時在今年的工作中也收獲了不少,現在針對20年工作作如下總結。

      一、工作上的調整

      20年對于我來說是不平凡的一年,在這一年中我的工作內容有所變化,這也是我在進入公司后,完成的第一次調整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰的。內容的變化也讓我對于自己的日常工作計劃做出相應的調整,那么具體變化的部分有以下幾個部分:

      (一)數據的調整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數據的統計流程,對于差別較大的地方,要做出重點標記,較于以往的工作,現在的工作更要求精細程度。

      (二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項指定任務,根據相關要求,完成特定的內容。

      二、主要學習到的內容

      由于在整體上發生了變化,所以在今年的工作中主要對新內容進行學習,在這一方面并沒有太大的難度,因為在之前的階段有過短暫的接觸,那么比較有挑戰性的.就是數據的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點的地方,所以對一每一個細節的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務對接上不會出現較大的失誤。

      三、個人感受

      今年對于我來說是飛速成長的一年,跟隨項目部完成的等項目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領導和同事對我的信任,能夠有這樣的機會與眾多優秀的人士共事,我認為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態都達到,這對于員工來說無疑是的激勵。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識到,這是一個多么有愛的大家庭。

      四、20年工作計劃

      在全新一年的工作計劃上,我主要針對20年這一年的整體狀況,做出重新的規劃,重點在出現不足的地方,要特別關注,那么在20年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經驗,使自身不斷地得到提高。

      20年的工作已經順利結束了,對于新一年的工作我也進行了展望,期待在20xx年中取得更大的進步。

    公司員工個人年終工作總結 10

      又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經意中已伴隨公司成長了三年。作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。

      年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結如下。

      一、思想方面

      在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規章制度,認真學習管理規范、積極開展創新。

      二、工作方面

      能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教,隨時總結和隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。

      工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。

      我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。

      我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創新,任勞任怨,兢兢業業,主動參與各項活動,培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。

      雖然崗位是瑣碎平凡的,可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。所謂敬業,我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心,來對待自己的職業,即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。

      我總是告誡自己,做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的.生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領導的模范榜樣,一直指引著我向前邁進。

      我認真學習搶險員和巡線員的職責,盡快的適應了工作,能單獨執行各項任務。管線所是天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關,于是自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效益,力求及時、準確、優質、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計劃,事事有落實。

      只有把清位置,搞清職責,團結同志,誠實待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才能做好本質工作,從而創造性的開展工作。

      我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作,認真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運營,今年采取了許多的措施,先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁,對門站設備進行了除銹補漆,在各個小區懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。

      巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向,調壓箱等的準確位置,而且要求巡線人員必須具有極強應變能力,社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下,充分發揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結合。

      巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴格遵守巡線工作標準,不破壞制度,不踐踏標準,做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環式巡線法,及時發現問題,現場適度處理,不能及時處理時要及時上報。

      要積極與相關單位或個人建立聯絡機制,做到及時互通,把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。

      施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網安全,符合要求。要充分發揮巡線員社交能力,為公司的發展營造良好的環境。

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      1、在xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

      2、同志們,20xx年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗!

      3、展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的`中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

      4、20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!

    公司員工個人年終工作總結 12

      本人20xx年x月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業務學習,強化業務技能。現將本年度個人工作情況總結如下:

      1.立足崗位,努力工作

      20xx年x月至xx年x月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發,完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。

      20xx年x月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產、發展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。

      做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發放管理,每月x日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發放,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      每周例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執行會議精神。

      做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策,并從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業文化,于月底宣傳欄公布《月度企業月刊》。

      做好“6S”工作,每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。

      2.加強學習,提升技能

      從我進入公司工作以來,公司不斷發展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業指導書(彩版)、各車間統一制作區域標識等。

      學習人力資源知識,參加市組織的企業績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的.指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

      學習企業管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業管理知識、電池行業動態以及“6S”現場管理知識,并結合實際把“6S”知識運用到工作來,如xx年修訂了“6S執行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每周的生產現場整頓活動。

      當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。

      對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。

      這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。

      回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發展壯大貢獻自己一份力量!

    公司員工個人年終工作總結 13

      時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。

      這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用,F將我入職以來的工作做如下總結:

      一、主要工作總結

      1。明確目標,理清思路,干好本職。

      作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。

      這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

      3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。

      裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的'工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

      二、經驗教訓

      1、要對每天的工作進行歸納總結。

      這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。

      在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

      2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。

      3、加強安全意識,并隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。

      庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

      4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。

      由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。

      三、明年主要工作計劃

      1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

      2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。

      總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

    公司員工個人年終工作總結 14

      光陰荏苒,轉眼又到了歲末。本人已進入聯通公司工作8個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務,F在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

      學習是一輩子的事情,我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是文秘專業,對聯通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

      參加工作以來,本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人掌握了集團部內務大部分工作技能,而更重要的是,通過不斷的`學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及

      同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

      幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

     、倮^續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。

      ②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

     、厶嵶龊帽韭毠ぷ鳌C鎸π碌囊荒辏覍⒁愿臃e極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好!”

      ④繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

      我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感

      肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次,我深以為然。經過了這一階段的工作和學習,我感觸很多,收獲也很多 同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里,我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

    公司員工個人年終工作總結 15

      今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們____的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。

      由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。

      在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名____導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,____是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。

      當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的.老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

      面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天。

      今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

      2020年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2020年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入____中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的____導游發起倡議“做一個名干干凈凈的導游”。

      讓每一個來到____旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導游那張燦爛的笑容。游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂。

      在新的一年里我還要在工作的同時繼續學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

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