創建文明工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的創建文明工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創建文明工作總結1
一、組織領導好
1、班子團結，作風民主。因學校人事變動，我校于2022年9月15日及時調整了新一屆文明單位建設領導小組。在班子隊伍建設中，認真落實“三會”制度：堅持每周一次校務會議，每雙周一次教師會議，每月一次支委會，及時傳達上級指示精神，討論和部署本校階段工作的各項具體任務；積極開展“三好班子”建設活動：每位班子成員管好一條線，蹲好一個年級，教好一門課。整個班子團結健康、奮進開拓，勤政廉政治校，干群關系融洽。
2、認識到位，組織有力。我校堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密結合。堅持黨政齊抓，各部門協同，先后開展了保持共產黨員先進性教育活動、廉正文化進校園、社會主義榮辱觀教育等一系列實事工作。真正做到了創建規劃周全、目標明確、措施具體、工作全面、責任落實。
3、積極貢獻，服務社會。以黨、團、工組織分別與汪家堡村的二位貧困戶、學校各班的學習或思想有困難的學生締結幫困關系，同時學校行政每學期對政府確定的困難戶家庭子女落實減免。承辦警區警民懇談會議，參加鎮委鎮政府七一文藝匯演并與所坪小學、曲溪小學等單位開展教學XX研討，有力地發揮了文明傳播作用。
二、工作業績好
1、爭創工作卓有成效。兩年多來，我校被評為縣先進平安校園、州B級食堂、縣級愛路護路示范學校；縣級創先爭優先進基層黨組織、鎮創先爭優先進黨支部，2022年9月呈報為州級廉政文化進校園忠孝雅誠教育示范學校。
2、教學業績穩步提升。經過有效的教育管理，師生的辛勤耕耘，我校獲得湖北省中小學幼兒園少兒書法繪畫優秀組織獎，學生在全國科技創新大賽上，在省、州比賽中，在縣藝術、體育、創新、文化等比賽中頻頻獲獎。學校的教育質量穩步提高，受到社會各屆的一致好評。
三、道德風尚好
1、榜樣示范引領，教師積極響應。我校堅持把師德教育與行風建設相結合，通過“三愛、三送、三不”活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。同時，無論是上級下達的扶貧幫困、義務獻血、捐款任務，還是本校自發的公益服務，我校都能認真組織、出色完成。組織教職工捐款1000元，走訪慰問貧困戶，并將慰問金送到了汪家堡村的周鈺、邵雯手中。
2、學校積極倡導文明、健康的群體氛圍。通過黨、政、工、團、隊開展先進性教育活動、教工運動會、學生運動會、陽光體育大課間活動、普法學習等主題活動，以及形式多樣的少先隊活動，校園生活豐富多彩，人文關懷的校園文化特色顯著。我校師生籃球隊、乒乓球隊在教育系統比賽中取得了出色成績，并獲得體育道德風尚獎。
3、學校工作注重全面、協調推進。通過家長委員會會議、家長會、每學期1—2次家長學校、家長開放周、家訪、家長聯系卡――《心之橋》、《告家長書》等方式，與社會及家長保持密切聯系，逐步形成對學生教育的`共識和合力；我校學生普遍越來越懂事、越來越聰明、越來越健康活潑、越來越文明。婦女工作、計劃生育由專人分工，做到了措施有力，工作成效顯著。愛國衛生、防疫工作由政教處積極配合主管部門組織，工作都得到了主管部門好評。
四、環境建設好
1、我校占地面積20085平方米，建筑面積7512平方米。學校辦學條件一流，建有教學樓一幢19個班的教室，有獨立的閉路電視、智能廣播、校園網、監控等系統，擁有自己的校園廣播站，實現“班班通”教學和教師電腦辦公，各種硬件設施達到了省義務教育均衡發展標準，現有班級19個，學生998人，在編教職工66人。配備了學校圖書室、師生閱覽室、音樂室等專用教室；投入資金20萬元基本完成學校綠化，綠化面積6026平方米，綠化率達100%。
2、學校黨政班子遵循校園文化建設的教育性、整體性、個性化、學習性、生態化、創新性等原則下，從環境文化、禮儀文化、學習文化和社團文化等領域積極開拓，傾力打造了環境建設下的“櫥窗文化”、“長廊文化”，受到社會各界的一致好評。
3、學校將“校園管理”版塊納入到《學校常規管理基本要求》，就校園環境建設工作做出了明確的要求；進一步充實和完善了各項衛生制度，主要有《學校衛生打掃制度》、《學校教職工評優評先辦法》等；進一步壯大了后勤工作人員隊伍，確保了校園綠化、凈化、美化等工作。
創建文明工作總結2
20xx年上半年，ｘｘ社區文明建設工作在人民路街道辦事處的領導下，創新思路、豐富載體、以建設社會主義核心價值觀主題社區為目標，扎實推進公民思想道德建設，深化拓展群眾性精神文明創建工作，努力提高公民文明素質和社區文明程度，為和諧社區建設營造了良好的社會環境，結合社區實際，主要做了以下幾個方面的工作：
一、加強宣傳思想工作
1、以創建服務型基層黨組織、青年民兵之家、文化服務體系示范社區、社會主義核心價值觀主題社區、青少年教育示范基地為契機，從抓思想道德建設入手，促進社區黨員干部和居民群眾思想道德水平的穩步提高。
①以社區“兩委”班子理論學習為抓手，不斷提高班子成員及社區工作人員的思想理論素養。結合社區遠教站點在重點學與系統學、輔導和自主學習相結合的基礎上切實做到學以致用。上半年集中學習5次，做到學習有內容、有筆記、有考勤、有檢查，通過學習，激發了社區工作人員學習理論的熱情。
②注重理論實踐。制定了社區工作人員學習計劃，以“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育活動為載體，組織志愿者開展對轄區衛生死角集中清除活動12次。
加強居民思想道德教育。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主線，采取“居民自我教育，社區輔助教育，家庭配合教育”的模式，利用社區市民學校對居民進行24字社會主義核心價值觀、20字公民基本道德規范和“三德”為主要內容的思想道德教育，不斷引導居民群眾提升文明素質。上半年舉辦道德講堂3期、懸掛社會主義核心價值觀和公民道德教育主題宣傳牌100塊，居民受教育率達80%以上。
2、突出宣傳主題，深化宣傳效果
①利用紀念日，在轄區進行科普之窗、愛國衛生、社會治安綜合治理、“防災減災”、應急避險、消防安全、六五普法、反邪教、平安建設等集中宣傳活動。開展反邪教活動2次，參與居民500余人次，發放反邪教宣傳資料1000多份，簽訂禁毒家庭責任書20份。強化防范措施，發揮社區網格作用，使社區的治安案件、刑事案件較上年有了明顯降低；順利完成重大節日和重大活動維穩工作。
②文體活動豐富多彩。各項硬件設施不斷完善，多媒體活動室、文化活動中心、圖書閱覽室、電子閱覽室軟硬件設施齊全，為開展各項活動提供了保障。社區民歡大舞臺組織開展“慶元旦”低碳環保文藝匯演、慶“三八”碧水藍天好家園活動、慶“五一”勞動者最光榮等文體活動，通過居民的廣泛參與，營造了全民健身、共享文化的良好氛圍。
③開展政策法規、道德、文明禮儀宣傳活動，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌的人文環境；深入開展誠信教育，推進社區誠信體系建設不斷深化。讓社區居民在助人中感到快樂，在生活上感受到大家庭的溫暖，使助人為樂、尊老愛幼、關愛他人的美德在社區蔚然成風。
二、深化未成年人思想道德建設
1、廣泛宣傳《未成年人保護法》等法律知識，弘揚文明和諧的.道德風尚，引導轄區青少年從小立志熱愛家鄉、建設家鄉，進行未成年人主題實踐活動，組織轄區小學生參與社區公益活動，進行環境衛生整治，倡導小公民爭做環保小衛士，使青少年在自覺實踐和自主參與社區公共事務、公益活動中增強道德意識，強化道德養成，踐行道德規范。
2、發出倡議書，號召轄區青少年自覺遠離網吧，弘揚網絡文明，倡導健康綠色生活，自覺成為文明網民，互相監督，互相幫助，共同建設網絡文明新風。
三、加強社區精神文明建設
社區以“綠、亮、凈、美、優”為目標治理和改善社區生活環境。集中整治ｘｘ巷美食一條街占道經營、人民路金吻廣告亂堆亂放、南一巷新河堤菜地等，推進文明社區、綠色社區創建工作，夯實創建文明社區活動的基礎，引導群眾廣泛參與，營造一個安全、健康、整潔、向上的生活環境。
四、切實為居民做好事、辦實事
推進志愿服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區志愿服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區居民關注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環境衛生、維穩以及文化、法律、科普等志愿服務活動。
五、抓好信息宣傳工作，提升精神文明工作水平
充分利用安徽文明網、安慶文明網、安慶ｘｘ網、安慶日報、安慶晚報等各大媒體資源，上半年在市級以上新聞媒體發布社區文明創建動態105條。廣泛搜集，借鑒文明創建工作的先進經驗、好做法、新亮點，不斷改進工作思路，創新活動形式，豐富創建內容，提升精神文明工作水平。
ｘｘ社區的精神文明建設工作在人民路街道辦事處的指導下，取得了一定的成績，但也存在ｘｘ巷9-11號樓后巷的地下污水排放系統改造、南一巷香皂廠宿舍化糞池改造等諸多創建難點。回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷，在今后的工作中，我們將會努力提高精神文明建設的總體水平，以優異成績迎接新的挑戰。
創建文明工作總結3
半年來，我鎮婦聯在鎮黨委的領導和上級婦聯的指導下，堅持把“文明家庭”創建作為婦聯參與“三創一辦”、“文明xx”建設、促進社會和諧的切入點，充分發揮婦聯組織聯系千家萬戶、促進家庭和諧的特殊作用和優勢。以建設健康、文明、和諧的家庭環境為目標，積極調動廣大婦女群眾在創建活動中的積極性，以家庭的和諧來促進社會的和諧穩定，到目前為止，xx鎮共有文明家庭1831戶。
總之,圍繞“文明家庭”建設，開展了一系列婦女群眾和家庭成員喜聞樂見的宣傳教育活動，取得了一定的成效。現將半年來的工作總結如下:
一、明確目標思路，制定“文明家庭”創建工作機制
1、目標明確，健全創建組織。為了確保“文明家庭”創建工作扎實開展，鎮成立了xx鎮文明家庭創建工作領導小組，從組織上保證了婦聯系統開展“文明家庭”創建活動有序推進。
領導小組提出了以家庭為主體，以社區為依托，以進一步增強家庭成員的和諧意識的`工作要求。
2、輿論宣傳，營造創建氛圍。充分發揮廣播、村宣傳欄等媒體傳播快、覆蓋廣、成效實的優勢，在村宣傳欄設立了“三創一辦”、“家庭美德”宣傳窗口，宣傳創建目標任務，群眾知曉率有了明顯提高。還通過會議宣傳、發放倡議書、舉辦知識競賽等形式，大張旗鼓地宣傳“文明家庭”創建的重大意義，號召廣大婦女從我做起，從自身家庭做起，積極投身“文明家庭”創建，讓群眾在耳濡目染、潛移默化中自覺認同“文明家庭”創建活動。
3、落實責任，強化創建考核。鎮婦聯要求各村結合自身工作實際，開展形式多樣、豐富多彩的創建活動，確保20xx年底各項目標任務如期實現。年底，鎮婦聯還將對各村開展“文明家庭”創建工作與婦女工作同考核、同表彰。
二、開展活動，大力推進“文明家庭”的創建工作
1、召開了黨員、婦女代表會議，對“文明家庭”創建活動進行了全面部署。
2、開展了志愿者宣傳教育活動，組織巾幗志愿者、三創一辦志愿者、生態文明志愿者等利用趕集天在新大街擺攤設點進行宣傳。
3、開展了結對幫教幫扶活動。黨員干部與各村困難戶等開展了結對活動。
4、開展了“道德禮儀進家庭”活動，促進家庭和睦。廣泛開展“五好文明家庭”創建活動，全面宣傳家庭美德。
5、開展了“文明使者行動”活動，促進未成年人健康成長。青少年是家庭的希望，祖國的未來。通過文明學校開展家庭教育知識講座和心理輔導。
總之，“文明家庭”創建工作是一項長期性工程，我們將通過不懈的努力雖然取得了一定的成效，但是對照創建標準，還有許多工作等著我們去探索、去改進、去完善。
今后，我們將在鞏固成效的基礎上，積極探索文明家庭創建長效工作機制、家庭鄰里矛盾排查調處機制，繼續下大力氣做好“文明家庭”創建宣傳工作，為 “文明xx”的創建作貢獻。
創建文明工作總結4
xx縣人民醫院重癥監護室（ICU），是醫院集中治療危重癥患者的科室。現有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現年22歲。20xx年，醫院根據業務發展需要，調集優秀醫護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監護室。十年以來，ICU全體醫護人員緊密結合工作特點，認真貫徹落實醫院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業，不斷提高重癥監護水平。一切以病人為中心，以優質高效的醫護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號。現將簡要總結如下：
一、領導重視，氛圍濃郁，完善工作機制
在爭創青年文明號活動中，ICU堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫院領導十分重視和關心“青年文明號”創建工作，經常主動深入科室，調查了解文明號創建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結合工作實際，建立了科內業務學習制度、醫患連心卡發放制度。為增加爭創氣氛，自覺接受監督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內容公示于眾，使病人和家屬更加了解ICU。工作中，醫護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統一。發揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
二、扎實嚴謹，精益求精，爭創一流業績
重癥監護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫療優質服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現出了更為崇高的醫德和文明。
ICU屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫療護理知識和熟練的.搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業知識，爭當業務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業務技術水平名列醫院前茅。全體成員還利用業余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業務教育，努力提高業務水平。先后有5人到省內知名醫院進修培訓。科室內部長期堅持開展科內小講課，不斷更新業務知識。
三、熱心公益，無私奉獻，展現青年人風采
ICU是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經常主動請纓，參加進農村、社區青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結對子活動，幫助醫學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫學理論和崗位實現有機結合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
ICU是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫護人員發生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監測系統，憑借對病人極端負責的敬業精神，他們在努力和死神戰斗，搶救的過程是驚心動魄的，監護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業責任感，創造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創建工作以來，ICU的凝聚力和戰斗力不斷增強，在醫院發揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現狀，決心以創建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫院的兩個文明建設和醫療衛生事業作出更大的貢獻。
創建文明工作總結5
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據省交通廳開展“創建文明道路運輸行業活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現三優、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產經營發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續發展，加強行業文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業安全、穩定發展，現將我站20xx年創建活動情況總結如下：
一、建立健全組織機構，明確創建目標
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創建活動，使整體站務水平有新的提高。
二、認真開展優質服務工作
認真貫徹執行公司以“安全優質、方便快捷、顧客滿意”的質量方針，樹立“顧客就是上帝”的服務理念。按照公司對車站服務質量管理的目標要求
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續改進，確保了服務質量的不斷提高和經營管理活動的公平、公正；全年未發生一起責任投訴事件，未發生重大運輸服務質量事故。
（3）、正式開通了網上售票業務，旅客通過電腦或者手機上網就可查詢車站班次動態、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（7）、加大對外包保潔質量監督，制定保潔管理制度，定期抽查、考核，并與費用掛鉤獎懲，為旅客出行營造了良好的客運秩序和候車環境，取得顯著成效；
（8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現代交通運輸出行便利，經營更加優質誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發班站臺，并在候車大廳開設了專版，發出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發車時間、途經站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節”和“國慶”期間分別組織職工開展了創建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業文明服務窗口的一面旗幟。
三、完善設施設備，美化環境，為旅客提供優美的乘車環境
為了營造優美、舒適的候車環境。按市政府創建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造優化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（2）在站內增設兩臺LED條屏，一臺安裝在大廳正門用于宣傳“創建”工作。另一臺安裝在后車場出站口，用于警示駕駛員和天氣預報；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（4）對車站大廳進行全面粉刷，并將大廳破舊凌亂的宣傳牌全部淘汰，取而代之的是三個美觀大方的.大型展架；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發電機房和安裝50千瓦柴油發電機，并對站場電器線路進行了重新規劃改造，經改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。
四、廣泛宣傳，樹立典型，積極開展精神文明建設
我站結合本次創建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發展。
五、以開展創建活動為載體，努力提高文明水平
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經營、優質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創建文明工作總結6
20xx年，xx鎮文明創建工作在鎮黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮”建設目標，以提高鎮民素質、規范市場秩序、改善鎮容村貌、創新工作機制為工作重點，全局上下團結拼搏、開拓創新，20xx年我鎮榮獲安徽省首屆文明村鎮榮譽稱號，并申報創建全國文明村鎮工作先進村鎮。
一、文明辦工作
1、創新工作機制
一是對全鎮的創建責任區進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創建隊伍，實行了村居工作正常化。
二是建立文明委成員單位聯系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創建工作的熱點、難點問題。
2、創新活動載體
一是在全鎮范圍內開展xx鎮第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農戶自主申報、村居評議、鎮級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮選送的《你準備好了嗎》榮獲區級演講比賽三等獎，引導全鎮上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮第三屆文藝匯演暨農民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結、互助、平安、文明、和諧的現代xx。
四是主辦“xx鎮榮獲安徽省首屆文明村鎮暨精神文明創建成果匯報演出”，展示我鎮經濟發展、政治穩定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創新宣傳方法
一是在區宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮創建全國文明村鎮工作成果展入選中國文明網創建文明村鎮大看臺欄目，進一步增強了我鎮積極爭創全國文明村鎮的信心與決心。
4、創新工作內容
一是在全鎮范圍內開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當道德模范的良好風氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區開展第二屆安徽省創建文明風景旅游區工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮政府、xx居委會、海州實業公司申報區級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區級文明村。
二、城管（市容）分局工作
1、抓環境衛生
一是城市規劃區繼續實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛生死角，改善人居環境。
三是在城市規劃區推行“門前三包”工作。
四是聯合交通、工商、交警等相關部門開展景區、景點周邊環境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規范有序。
3、抓基礎設施建設
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實施城市規劃區內弱電管網下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執法案件
堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結合的工作原則，全年辦理城管執法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據充分、適用法律準確、執法程序合法。市相對集中行政處罰調研組對我鎮工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮共拆除違法建設38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮戶外廣告的品味，在立面上做到設置統一、規格統一，強調亮化的設置。通過我們的嚴格把關，共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環衛費的征收
截至目前我鎮征收環衛費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環衛工作的正常運行。
8、抓村居創建工作
制定村居文明創建考核細則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導逍遙水街農家樂開展環境治理，指導岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。
三、存在的問題
1、城管執法人員整體素質有待進一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現象。
3、文明創建長效機制有待進一步加強落實。
4、環衛督察考核不到位，存在衛生死角。
5、對村居創建工作指導不夠。
四、20xx年工作謀劃
1、繼續深入開展“十星戶”、“文明誠信經營戶”“五好家庭戶”創評活動，提高廣大鎮民素質。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、將文明創建工作村居為主工作機制在全鎮范圍內推開，加強工作的.指導、督促、檢查，實現創建工作全覆蓋。
4、堅持文明委成員單位聯系會議制度，通過多部門的同創共建協調解決創建熱點、難點問題。
5、利用我鎮先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數字電影等宣傳平臺，向廣大鎮民及時報道我鎮的創建動態，展示創建成果。
6、做好環衛承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續簽和環衛運輸車的更換。
7、以整治農村環境衛生、建設農村文化陣地、提高群眾思想道德素質為著力點，指導各村（居）全力推動新農村建設。
8、加強違法建設的整治，加強平時長效管理工作，遏制違法建設蔓延。
9、做好各項環衛費的征收工作，對上年度拖欠環衛費的，通過法律途徑予以強制征收，并在去年的基礎上爭取有較大的提高。
10、按照xx鎮戶外廣告規劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時繼續聯合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設工作，提升我鎮優良的對外旅游形象。
12、加強景區、景點周邊村居環境和公路沿線環境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環境。
13、加強隊伍建設，按照內強素質、外塑形象的工作要求，進一步完善各項制度，加強學習和實踐，不斷提升業務素質和服務水平。
14、聯合景區職能部門和鎮相關部門常態性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創建全國文明村鎮先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創全國文明村鎮工作。
xx鎮文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
創建文明工作總結7
為積極參與我市皖西北中心城市建設，推進全市教育系統文明建設，經研究，現將我局xxx年文明創建主要工作安排如下：
一、加強組織領導，明確各方職責
進一步加強文明創建工作領導組織建設，做到：主管領導親自抓，分管領導重點抓，職能部門具體抓，并視人員變動情況適時進行調整和補充，確保組織健全。領導小組的日常辦事執行機構設在相應職能部門，使其協調、組織、檢查、監督、考核等職責得到充分履行。
建立健全文明創建工作責任制，明確各級職責范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責，層層有人抓，事事能落實，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯手抓創建，合力創文明”的局面。
二、以落實《公民道德建設實施綱要》為抓手，強化宣傳教育
全面開展《公民道德建設實施綱要》宣傳教育工作，堅持
不懈地對師生進行文明行為規范教育。重點利用課堂教學主渠道，對學生進行文明創建基本知識的灌輸和滲透，使文明創建知識“進入教材”、“進入課堂”、“進入學生頭腦”。在各類學校廣泛開展“三德”（社會公德、職業道德、家庭美德）、“三禮”（禮儀、禮節、禮貌）教育，把教書和育人緊密結合起來。懸掛或張貼文明創建宣傳標牌，舉辦講座，墻報或黑板報，不定期組織問卷調查或考試等多種形式，加大宣傳教育力度，營造“講文明光榮，不講文明可恥”的氛圍。
把三月份的綜治宣傳月、全國中小學生安全教育日、“124”法制宣傳日納入文明創建教育之中。
三、持之以恒，加強基礎設施建設
抓好長效管理與短期重點工作的有機統一。市教育局和各直屬學校今年要保證投入必要的資金，添置、配備、更新、補充必要的文明衛生基礎設施、設備；建封閉性垃圾池，實行垃圾袋裝化；努力攻克創建工作的“二薄”（薄弱時段、薄弱環節）問題；加大校園環境的建設力度；加強綠化美化工作，做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠，逐步把學校建成“學園、花園、樂園”，使之對廣大師生形成一種強大的無形的環境約束力，讓不文明行為與現象逐漸失去基礎。
四、完善制度、強化考核，將創建內容列入青少年德育工作的重要組成部分
把文明衛生創建納入經常化、規范化、制度化的軌道，是形成文明創建長效化工作機制的重要基礎。堅持并不斷完善教育系統文明創建工作的`各項基本制度，如《學校文明衛生公約》、“每日一小掃、每周一大掃”的衛生保潔制度、定期開展“青少年文明勸導活動”制度、學校教學區與宿舍區隔離并實行封閉管理的制度、校園綠化美化制度等等。在實際工作中，注重制度約束人、規范事，不斷強化制度意識，把文明創建的各項制度落到實處。
強化考核手段。在小學思想品德課、中學政治課和中小學健康教育課的考試、考核內容中列入有關文明創建基本知識的內容，在學生德育考核中明確有關文明創建的要求與規定；在評選“三好學生”、“優秀學生干部”、“先進班（團）集體”中明確有關文明行為素質要求；加強對教職工的教育管理，對不能遵守“市民十不規范”、“公民文明行為”、“三管好”的教職工，取消其評優資格，并視情節予以相應處理。
五、加強檢查，督促整改
定期對所屬學校的文明創建進行明查暗訪，發現問題，及時指導解決。要求學校內部加強自查工作，及時鞏固強項，彌補缺項，強化弱項。要建立定期通報、評比制度，對存在問題較多且整改進展緩慢的學校及其負責人，取消其綜合性評優資格。
把文明創建工作視為教育工作的一個重要組成部分，做到思想上有位置，工作中有措施。要把這項工作與教育教學工作一同布置，一同檢查，一同考評，真正把文明創建工作落實到實處，使各級各類學校成為當地精神文明建設的重要陣地和示范“窗口”。
六、扎實開展愛國衛生運動
注重搞好環境衛生，普及學生衛生知識，預防衛生知識，預防流行傳染病。根據情況，集中時間開展一次，以“三個一”為主要內容的文明創建活動。
1、開展一次大清掃活動。學校利用開學之際，發動師生對校內進行一次徹底的衛生大清掃。同時，各校要會同有關部門對校園周邊環境進行一次綜合治理，清理無證經營，占道經營，嚴重污染環境的攤點，營造文明優美的育人環境。
2、開展一次文明勸導活動。市教育局將會同團市委開展一次較大規模的“文明勸導”活動，主要內容包括開展大清掃，突擊消除衛生“死角”、開展文明勸導，協助交警維持秩序等（時間安排與團市委商定）。同時，還要把文明勸導活動向學生家庭延伸，使文明勸導活動深入每個家庭。
3、開展一次文明督查活動。今年年終市教育局根據文明創建內容和各校自查情況，組織人員到直屬學校進行一次文明督查，并及時通報督查結果，以激勵先進，鞭策后進，形成文明創建工作“比、學、趕、超”的熱潮。
創建文明工作總結8
自創建文明城市活動開展以來，XX交警大隊城鎮中隊全警動員，全力以赴打好“創文”交通秩序整治攻堅戰，努力為轄區群眾出行打造平安、暢通、和諧的道路交通環境。
國慶節后，城鎮中隊按照大隊工作要求，緊緊圍繞打造全域性文明城市為工作目標，集中警力在轄區開展酒駕、涉牌涉證、機動車不禮讓斑馬線、機動車亂停亂放以及電動三輪車闖禁行等專項整治行動，各項工作都取得了很好的進展，城區道路交通環境得到很好的改善
期間，我中隊將城區內機動車亂停亂放問題作為著重解決的'出問題，針對這一問題，城鎮中隊進行了全城區實地調研，把問題突出的地方找出來，根據不同的結癥采取因地制宜的解決辦法，強化管理，解決問題。目前城區內建設路、羿神大街、麟絳大街、獲壁街、寶峰路、張賢街等路段的違停突出問題已得到很好的治理。
與此同時，城鎮中隊廣泛進行社會宣傳，多次深入轄區學校、企業等開展交通安全宣傳教育活動，營造濃厚文明交通氛圍。
一系列措施的開展，進一步提高了市民的文明交通意識，用實際行動推助我市創建步伐，為創建和諧、暢通的交通環境奠定了基礎。
創建文明工作總結9
我市全國文明城市xxxx年度考評已結束，今年xx鄉著力推動解決創城工作的重難點工作，積極開展文明創建六大專項行動，以規劃為引領，夯實創建基礎，多級聯動管理，打好組合拳，抓好貫徹落實。現就具體情況總結如下：
一、xxxx年工作開展情況
（一）補充基礎設施短板
一是進行老舊小區改造。目前我鄉轄區內的大市場小區、xx村、地稅局家屬區已改造完畢，永安小區三期外墻粉刷，增加晾曬區已基本竣工。
二是完善停車位標識及標線。根據停車需求增設停車位，目前主次干道合理施劃了xxx個停車泊位，非機動車停車線xxxx米，小區增設停車位及非機動車位約xxx個。
三是修補破損人行道。從x月上旬開始，鄉政府牽頭組織對轄區xx多條破損的人行道進行修補，修復更換各類井蓋缺失、破損xxx處。
（二）加強市容市貌整治
一是開展市容交通秩序專項治理。今年共開展了xx次市容整治行動，其中多次開展重點道路市容專項整治，目前文明糾正各類不規范文明行為xxxx余次，取締占道經營流動攤點xxxx余處，開具處罰違停xxxxx輛。
二是開展校園周邊xxx米范圍煙酒、彩票店專項整治。我鄉轄區校園周邊煙酒店合計xx家，經煙草局、市場監管、城管聯合執法，現已關停煙酒店x家，責令店鋪下架停售煙酒xx家，所有煙酒店已整改完畢。
三是整治“凌晨菜市”。由xx鄉政府牽頭，聯合城管、各社區人員在凌晨x點至x點時間段，采取聯合整治、錯時監管的方式，解決凌晨菜市擾民問題。
（三）交通秩序專項提升
一是開展電瓶車未上牌、未拆棚專項整治，聯合交警、城管進小區拖離未上牌非機動車約xxxx輛，拆除電動車車棚約xxxx個。
二是積極宣傳文明交通，開展規范停車秩序專項治理，截至目前共開展“停車秩序大整治”行動xx余次，共發放致市民一封信xxxx余張，規范非機動車停放xxxx余處。
（四）深化居民小區治理
一是開展“美在樓棟”專項提升行動。以樓棟為最小單元，樓道治理為切入點，推進居民小區整治，目前共開展“美在樓棟”專項提升行動已有xxx余次。
二是開展“執法進小區”行動。聯合城管大隊開展工作約xx次，現拆除違搭違建xx處，xxxx平方，清理各類垃圾約xx噸，鏟除毀綠種菜約xxxx平方米。
三是開展“我為民辦實事”、創城服務日等志愿服務活動，積極處理解決xx區“重諾言、暢兩信、決訴求”專項行動群眾訴求的涉及xx文明創建重難點問題，共解決各類小區、路段等急難愁辦創建問題xxx余次。
（五）深化精神文明創建
一是組建“鄰距離”宣講隊。在xx個村居開展理論宣講xx場次，大力倡導文明健康綠色環保生活方式。通過扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，努力推進了胡莊散戶區溝渠改造、永安等老舊小區改造等工作；
二是通過開展志愿服務活動、擺宣傳臺、播放小喇叭等多種形式宣傳《x市文明行為促進條例》、《x市物業管理條例》等，發放創城問卷xxxxx余份，發放文明行為宣傳單頁xxxx余份；
三是規范各村居新時代文明實踐站所建設。根據市、區要求，著力打造居民娛樂、健身等場所，為居民提供文化陣地，豐富居民文化生活。
二、存在的問題及不足
（一）外立面破損嚴重，存在安全隱患
初步統計全鄉小區外立面破損約xx萬平方米，外磚脫落、保溫層脫落等對居民安全出行造成隱患，其中皋城公館、翡翠灣二期等外立墻脫落嚴重，經過市場詢價維修費每平方米xxx元，無維修資金來源。
（二）小區停車位不足、機動車與非機動車輛停放混亂
由于地下車庫消防未驗收、改變使用用途等，多個小區地下車庫無法正常使用。例如xx村、永安小區等地下停車庫因為消防不合格未驗收無法正常使用。
（三）部分路段機動車輛違停嚴重
美林灣社區市場大中型物流車輛隨意違章停放問題。該市場帶涉及到主城區六大市場，物流車眾多，隨處占到違規停放，缺少物流集散點。大別山路皋城王府南門未硬化的路面機動車輛尤其是大貨車違停現象嚴重。
（四）老舊小區基礎設施破毀及缺失
城中村、陳大莊散戶區、立新新村等小區存在照明缺失、綠化缺失、下水道積淤嚴重、雨污未分流、墻面破損、道路破損等問題，與周邊新建成小區差距大、不協調，亟待開展散戶區改造。
（五）小區存量違規搭建多
部分小區高層搭建增加房屋面積，增加房屋沉重又存在安全隱患，存量違建拆除難度大，群眾有怨言。部分業主在公共區域反復實施違規搭建，違法成本低，執法成本高，勢頭仍未得到有效遏制。
（六）物業企業規范化管理不到位
鄉對轄區住宅小區的物業企業沒有話語權，六大市場物業現在處于無人管理的現象，從而導致整治行動和宣傳活動得不到物業的有力支持。
（七）城管及交警等部門的配合度不夠
鄉創城辦沒有執法權，開展的整治行動都需要城管、交警或其它執法部門配合，但沒有建立起相對穩定的聯合執法隊伍，統籌協調困難。
三、xxxx年創城工作謀劃
（一）增強城市功能，補齊民生短板
梳理薄弱環節，順應群眾期盼，尊重群眾意愿，完善城市功能短板。其中百川名庭停車場地磚破損嚴重，影響停車及市容，多次被上級督查被群眾投訴，應努力爭取資金進行修補規范管理。高店社區港匯街人流量較大，周邊缺少公廁，亟需新建公共廁所。
（二）治理城市環境，完善基礎設施
路面及雨污水設施破毀及缺失，部分小區周邊道路未硬化及下水管網及污水管網癱瘓。雨污水排放不暢，導致污水橫流，雨天漫灌小區，部分小區周邊道路未硬化，不僅影響了市容環境，也影響了居民出行，導致投訴不斷。其中永安小區、金環萬象城問題尤其突出，應爭取項目資金投入，強化與其他相關部門的`溝通配合，落實各個項目建設。
（三）服務市民有感，提升群眾滿意度
小區基礎設施不完善，導致居民停車難、充電難、亂晾曬的問題尤為突出。部分小區由于地下車庫消防未驗收、改變使用用途等導致地下車庫無法正常使用。需有序推進地下車庫改造維修，增加小區停車位，新建充電樁車棚及晾曬區，管控和疏導相結合，解決市民的實際困難，從而改善群眾生活條件，做到真正的便民利民，提升群眾滿意度。
（四）推進精神文明建設，引領城市風尚
創建示范社區，打造創建小區、文明樓道，建設文化活動廣場。文化活動廣場不僅是新時代文明實踐活動的陣地，也是居民鄰里間溝通、交流的平臺，也為就近開展文體活動提供了便利。xx社區、xx村缺少文化活動廣場，有條件的情況下可以在合適的位置新建文化活動廣場，打造創建小區永安南苑小區、恒大三四期。增加文明創建的宣傳陣地，開展豐富多樣的主題活動，讓群眾有更強的獲得感、幸福感，不斷提升轄區文明程度。
（五）健全城市秩序，保障市容有序
建立有力的指揮體系，聯合城管、交警等部門規范市容道路管控，建立良好的道路通行秩序和車輛停放秩序，促進道路交通環境的改善。補劃機動車及非機動車停車位，推進月亮島等村居周邊道路“白改黑”項目，爭取資金硬化皋城王府門前破損路面。
（六）規范混亂網線電線，保障城市安全
部分老舊小區網線電線混亂、猶如蛛網，摸清、摸細居民小區網線電線混亂情況，尤其以齊云、國華等老舊小區情況嚴重，聯合三網公司及供電部門，規范梳理網線電線，保障城市用電安全。
（七）落實創城日活動，發動群眾參與。
落實創城服務日活動，堅持宣傳引導，常態開展新時代文明實踐活動，定期創城問卷宣傳，提升市民知曉度。堅持創建活動與市民素質提升為抓手，推進實踐活動，提升市民參與度。讓居民滿意度逐步提升，匯聚“正能量”，促進形成文明新社會。
創建文明工作總結10
今年以來我局根據縣委縣政府提出的創建省級文明縣城的目標，按照縣創建辦縣文明辦的工作要求，采取積極措施落實任務清單，全力推進省級文明縣城創建工作的開展，取得了實效。現將工作開展情況匯報如下：
一加強領導，健全組織
全縣創建省級文明縣城動員大會后，我局立即召開了局班子成員會，對創建工作進行專題鉆研，確定了分管領導和具體工作人員，建立了以局主要領導為組長，局班子成員中層干部為成員的創建省級文明縣城領導小組，統一領導組織協調創建工作。根據任務清單，將創建工作任務逐一分解到各科室，落實了工作責任。
二積極謀劃履行職責
根據創建省級文明縣城工作任務清單，我單位主要做了以下工作：
（一）開展網絡志愿活動為促進網絡文明深入傳播，做好網絡輿論引導工作，我單位組織了10位熟悉網絡操作具備較好思想文化素養和文字寫作能力的干部職工開展網絡志愿活動，志愿者通過以微博微信QQ等宣傳陣地，通過轉發評論等形式，開展主旋律宣傳。今年以來共轉發了[xx] [xx]等發生在老百姓身邊的正能力主旋律文章視頻50余次，營造了良好的網上輿論氛圍。
（二）學校周邊商店整治工作我單位從x月初開展了中小學校周邊商店禁止向未成年人銷售卷煙的整治工作，為使整治效果實常態化，我們制定了關于開展中小學四面卷煙零售點專項清理整治行動實施方案，確定了行動重點，明確了行動目標，將我縣城區一小二小三小四小二中三中xx中學（教育園區）等7所學校周邊200米內的53家商店納為重點檢查對象，進行定期檢查不定期巡查，為每家商店張貼了“禁止向未成年人銷售卷煙”的公示，通過不定期巡查，保證整治效果。
（三）關愛保護未成年人健康成長宣傳我們制作了1500余份“吸煙有害健康” “關愛未成年人成長，禁止向未成年人銷售卷煙”的宣傳頁，在學校周邊面向學生家長商店工作人員發放，達到了很好的宣傳警示作用。
（四）積極營造濃厚的創城環境為在單位周邊營銷濃厚的創城省級文明縣城的氛圍，我們投入了一萬多元在單位門口兩側設置了社會主義核心價值觀（富強民主文明和諧，自由平等公平法治，愛國敬業誠信友善）和公民基本道德規范（愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻）的.宣傳內容，在單位周邊及就近居民小區制作了文明宣傳牌8塊，營造了濃厚的宣傳氛圍。 下一步，我們將會繼續加大工作力度，在做好宣傳教育的基礎上踏實工作，認真總結創建文明縣城的經驗，將創建活動中取得的成績鞏固住，為20xx年高質量完成這一屆創城周期貢獻自己的力量。
創建文明工作總結11
為了切實評選出創建工作成效顯著、社會公認的單位，社區文明辦本著“公平、公開、公正”的原則，注重工作創新，采取了申報單位集中培訓、集中聽取總結開展互評等方式，真正把評選表彰工作打造成“陽光工程”。
一是評選前進行集中培訓，從源頭上實現信息共享。
社區改變以往到單位分散指導的工作方式，采取集中培訓的辦法，組織全社區所有申報單位進行集中培訓，就創建工作的意義、申報評選流程、聽取總結、審核材料、實地考察、問卷調查等具體的創建知識進行講解，并進行現場問答，進一步釋疑解惑，從而實現了“三個轉變”，即變少數單位掌握創建信息，為全社區所有申報單位都了解掌握創建信息;變掌握部分創建信息，為系統全面掌握創建信息;變盲目迎檢，為主動籌備迎檢，從起點上做到公平。
二是考察中集中聽取總結，從形式上實現互學互評。
由于每屆的參評單位較多，而每個單位逐個聽取總結，又耗時長，程序多，因此，多采用集中總結的.形式聽取參評單位的總結。今年，社區在延用了這種方式的基礎上，新增了一個環節，即參評單位互評環節。明確規定參加總結會議的人員構成，分別是一名總結人，一名中層干部代表，一名群眾代表。在每個單位總結完以后，與會人員統一在社區文明辦提供的評定表上，對照“好”、“較好”、“一般”三個檔次的具體條件，分別進行打分，通過互評方式體現出公平、公正，同時，也有利于展現創建單位的風采，形成一個橫向的直觀的比較。
三是擬表彰對象媒體公示，從輿論上接受社會監督。
在擬表彰對象確定后，我社區通過在報紙、網絡等主流媒體發布公示的形式，接受社會的監督，讓擬表彰對象過“群眾關”，確保被表彰單位是真正被群眾公認的單位，是真正被社會公認的單位。
創建文明工作總結12
xx林場是xx縣林業局下屬的國營林場，施業區總面積79415公頃。施業區內共有村屯5個，林場總住戶70戶共178人，其中職工32戶81人，暫住戶38戶97人，在冊職工102人，其中在崗職工36人，退休職工20人，其他均為下崗職工。
我場經濟基礎薄弱，開展文明創建工作起步晚、基礎差，但我們沒有氣餒，在去年創建的基礎上，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以《xx縣20xx年精神文明建設工作要點》為主線，以公民文明學校、“十星級文明戶”評比等一系列創建活動為載體，以提高公民文明素質，提高環境衛生質量為主要目標，把改善投資環境和群眾生活環境作為創建的重點，為林場職工創建了整潔的場容環境、方便舒適的生活環境、安定和諧的社會環境、健康向上的文化環境，取得了可喜的成績，現將工作情況匯報如下：
一、加強領導，狠抓落實，強力推進見實效
我場把文明創建工作作為事關發展、事關全局的大事來抓，擺上了議事日程。成立了文明創建組織機構，黨政領導親自掛帥，劃分了領導包片區域，制定了《領導包片責任制》、《檢查評比及考核獎懲辦法》、《定期例會制度》等工作機制，明確分工，細化任務，落實責任。
為了使林場文明創建工作有計劃、有步驟的完成，制定了《文明創建工作計劃》、《宣傳工作計劃》、《文體活動計劃》，支部緊緊抓住先進性教育的契機，以“三導向”工程為載體，帶領職工發展自營經濟，取得袋栽木耳突破１２０萬袋的好成績。以“三到位、兩提高、一轉變”為載體開展了主題實踐活動，為職工做了很多實事、好事，提高了職工生活質量和生活水平，帶動了整個林場經濟的發展，保證了文明創建工作的全力推進。
二、注重教育，公民文明素質顯著提高
由于多年來林場疏于教育，居民愛護衛生的意識淡薄，亂倒垃圾，亂扔東西的現象司空見慣。在文明創建工作中，我場打破傳統的搞文明創建只抓環境建設的陳舊的思想觀念，首先從提高人的素質入手，以人為本，把提高公民的素質作為文明創建的出發點和歸宿，開展了“素質教育”工程，著重采取了三項措施：一是強化灌輸，將《文明公約》、《文明行為規范》、“星級文明戶”標準印發到每一戶，并要求人人會背文明公約，人人懂得文明行為規范。二是強化教育，以文明公民學校為載體，開展了“三義”、“三觀”、“三德”教育和大興安嶺精神教育，共培訓７０人次。倡導健康的生活方式和“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范，進一步弘揚“守土愛鄉、創業敬業、忠厚淳樸、團結奉獻”的呼瑪精神，樹立“山美、水美、城鄉美、人更美”的新形象。三是開展豐富多彩的文體活動和評比活動，陶冶人、教育人。舉辦了慶元旦聯歡會、慶新春茶話會、防火知識宣傳文藝演出、慶“六一”組織全場干部職工學生野游、慶“七一”全體黨員掛牌義務勞動，舉辦篝火晚會、棋類撲克比賽等形式多樣的文體活動，豐富了職工的業余文化生活，促進了教育的深化和公民習慣的養成。通過“星級文明戶”的評比，公民爭星、奪星成了時尚，星多星少成了衡量一個家庭文明程度的尺子，在林場形成了家家爭當文明戶、人人爭做文明公民的濃厚氛圍，提高了公民文明創建的意識。
三、重實效，加大整治環境的力度
在鞏固去年成果的基礎上，我們向巷道、背街、重點部位、死角死面進軍，轟轟烈烈開展了清運垃圾、規范建設、綠化、美化、基礎設施建設“五個”大會戰，拉開了林場整治環境衛生的序幕。
（一）率先垂范，身體力行
在整個環境治理過程中，場領導一直參加了勞動，他們身體力行、率先垂范，帶領黨員、機關工作人員和撲火隊員大搞環境建設，林場由于多年疏于管理，私接濫建、亂堆亂放現象隨處可見，在開展規范建設大會戰時，我們認為喊破嗓子不如做出樣子，黨員干部帶頭先拆除了自家不規范的建筑，還說服親屬主動拆除，對老弱病殘的住戶我們親自幫助拆除，推動了規范建設的順利進行。
尤其開展保持共產黨先進性教育活動以來，為了不影響學習，我們就白天學習，利用早晨和晚上天氣涼爽干活，合理安排時間，做到“兩促進、兩不誤”。他們不怕臟、不怕累，共清運垃圾320車，拉沙石料90車，買板方35立方米，釘板障子500延長米，粉刷板障子1500延長米，挖排水溝厲行節儉力行節儉400延長米，清理邊溝雜草1500延長米，修橋5座，下涵洞5個，拆除了場區公路邊多年的危房，修建了集休閑娛樂于一體的小廣場，單杠、雙杠、秋千等設施正在籌備中，給職工提供了一個健康舒適的文化娛樂場所。
（二）力行節儉，見實效。
林業局停采以來經濟十分緊張，投到環境建設方面的資金更是少了又少，如何節省和利用有限的資金搞環境建設，是我們研究的一
大課題。本著少花錢，多辦事的原則，沒錢搞基礎建設，我們就開動腦筋，給辦公室外墻、板障子等陳舊設施重新粉刷，穿上新的衣服，且顏色搭配合理，使林場面貌煥然一新。在綠化提檔升級上，我場從山上移植了興安杜鵑100余墩，低價錢購進20株垂柳，興安杜鵑屬鄉土樹種，易活且花期早，花朵多、顏色鮮艷等特點，并且不用花錢。既達到綠化的效果又節省了資金。在美化上，我場開展了栽花比美活動，在場區和居民庭院兩側適于種花的地方都栽上鮮花，看誰家種的花多、漂亮成為評比文明戶的一項標準，成為家庭的一種美德，大大促進美化工作的.開展，辦公區內共栽花5000株，盆花60盆。利用節省下來的資金制作了以黨建、防火、資源林政、計劃生育、經濟發展、先進性教育、禁毒、生態等為內容的39塊永久性彩色噴繪宣傳板，不僅加大了宣傳力度，還成為林場的一大亮點。今年在環境建設中，我場力爭做到主街背街一個樣、主道巷道一個樣、一年四季一個樣、檢查不檢查一個樣，全方位的整治，不留死角。
四、加強管理，鞏固成果
通過一年的環境整治，林場環境有了很大的改善，如何將現有的成果鞏固下去，是擺在我們面前的一大難題，趁熱打鐵及時出臺了《整治環境衛生的規定》等場規民約，下發到戶并簽訂責任狀，讓大家有章可循。設專職衛生監督員，負責每天衛生的清理和監督檢查工作，使環境衛生達到日保潔。包片領導經常檢查，定期例會專題研究環境治理工作，在管理上我們克服了“三天打魚、兩天曬網”和“一陣風”現象，力度大且工作實，事實證明“嚴管出文明”。
五、存在的不足和下步打算
（一）由于林場資金不足，阻礙了我場文明創建工作的開展，拉大了我場與兄弟單位之間的距離。
（二）加大多方位、多媒體的宣傳力度，進一步鞏固成績。
通過一年的努力，我場達到了預期的目標，公民素質大幅度提高，場區面貌煥然一新，尤其是新一屆領導班子的成立，使班子的凝聚力、戰斗力增強了，職工的集體觀念發生了變化，公民的環衛意識增強了，以前對臟、亂、差漠不關心，現在當作自己的事來抓，取得了可喜的成績。借先進性教育的東風，我們再接再厲，加大文明創建的力度，為爭創文明林場而努力奮斗。
創建文明工作總結13
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，在區委宣傳部和區文明辦的精心指導下，我鎮結合實際，不斷豐富載體，創新工作機制，扎實有效地開展精神文明建設活動，有力推進了全鎮經濟社會及各項事業健康協調發展，現匯報如下：
一、明責任、抓落實，形成精神文明建設合力
鎮黨委、政府始終把精神文明建設作為全鎮工作重中之重，一是將精神文明工作列入黨委重要議事日程，納入領導班子中長期工作規劃，對標《貫徹落實黨委意識形態工作責任制實施細則》，推行“一崗雙責”制。成立了黨委書記為組長，鎮長為副組長，各部門分管領導為成員的精神文明建設工作領導小組。建立了黨政“一把手”親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作機制。二是堅持把精神文明作為基層黨建和政權建設重要內容，與經濟建設同部署、同落實、同檢查、同考核。三是堅持每月一次專題調研，每季一次深刻思想檢查，形成凡會必研精神文明新常態。采取會議傳達、懸掛橫幅、刷寫標語、印發宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設的目的'、意義及工作要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、講道德、創文明，提升全民道德素質
一是認真開展“兩學一做”學習教育。借力“兩學一做”，扎實推進鄉鎮黨委換屆和基層組織建設各項工作，不斷強化黨委核心領導地位和黨員先鋒模范作用。二是豐富文明創建載體。在全鎮開展“五好一新”、“五文明戶”、最美家庭等評選活動。采取多種形式進行愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業道德、家庭美德教育。在重大節日，如春節、五四青年節、六一、七一、重陽節等節日廣泛開展有益文體活動，加深對形勢的了解和認識，增強了建設有中國特色社會主義的信心和決心。在學校中廣泛開展“希望工程”、“青年志愿者”、教育活動，讓他們形成良好道德風尚。三是加強民主政治建設。認真落實黨風廉政建設責任制，加大反腐倡廉工作力度。開展了形式多樣的黨性黨風教育、警世教育活動。堅持做好政務、村務公開工作，堅持民主選舉、民主監督、民主管理、民主決策，提高村民自治水平。依法依規完成了鎮黨委、政府領導班子換屆。
三、興文化、樹新風，推動文體事業繁榮發展
一是開展形式多樣的文體活動。20xx年全鎮組織開展各類演出，電影下鄉放映，啟動鄉村記憶、開展全民健身工程、完善農村書屋建設。二是壯大基層文體隊伍。積極推動民間文藝團體的發展，調動民間辦文化、辦體育的積極性。組織村、學校及鎮文藝團隊骨干參加區級專業培訓。建立鎮區中老年健身活動中心，社區健身隊常年活動在各街道。
四、辦實事、惠民生，經濟社會各項事業取得新進展
鎮黨委、政府牢牢抓住第一要務，立足自身實際，緊緊依托區位、資源、人文等優勢，適時調整發展思路，積極調整經濟結構，實現了經濟的穩步發展。一是經濟實力持續增強。20xx年生產總值達75035萬元，比20xx年增長4414萬元，同比增長6.2%；農民人均純收入14760元，同比增長14.8%，服務業實現收入19288萬元，同比增長9.9%，地方財政收入1029萬元，同比增長5%。二是基礎設施持續建強。全年新修村社道路15公里，維修山坪塘6口，灌區清淤6公里，完成鄉道養護5.9公里、村道養護22公里。三是社會民生持續增彩。認真落實國家幫扶和獎勵政策，全鎮符合政策生育率達85%，人口自然增長率控制在5‰以內，獨生子女父母獎勵金兌現率100%。深入開展新型農村合作醫療工作，20xx年全鎮新農合參保人數達到三萬多人，參合率達到100%。扎實開展安全生產大檢查、隱患排查治理、“打非治違”等動，嚴格杜絕安全事故發生。一年來，全鎮無一列較大安全事故發生和重大食品、藥品安全事故法發生。規范化建設了便民服務中心，落實了工作人員責任，堅持了工作督查，優化了辦事程序，提高了辦事效率，方便了群眾辦事。全面推進共青團工作，組織開展青年志愿者服務行動，積極開展各類教育活動，為中國特色社會主義奮斗終生！
創建文明工作總結14
為了為大家的學習和生活營造一個“健康、整潔、和諧、安全”的宿舍氛圍，促進宿舍同學間團結、友愛、互幫、互助等關系的和諧，我班結合實際開展了一系列關于文明宿舍創建活動，我班同學積極參加于文明宿舍的創建工作之中，在去年的宿舍文化基礎上進行修改和完善，有些宿舍更是在原來的基礎上錦上添花，添加原先沒有的想法和創意，在各宿舍長以及班委的積極帶動下，宿舍衛生、安全、紀律、文化等都有了更進一步的.提升。
現將我班的文明宿舍創建工作總結匯報如下：
一、領導高度重視
在接到相關通知后，我系各位領導高度重視。多次召開會議強調此次活動的重要性及其深遠意義；要求大家提高意識、統一思想、全面動員、認真貫徹；爭取通過此次活動營造“健康、整潔、和諧、安全”的宿舍氛圍，在宿舍成員之間形成“團結互助、共同進步”的和諧關系。、大力宣傳。通知下達后，我系緊急召開了學生干部部長級會議，隨后又多次召開全體學生干部、寢室長會議。通過多次會議，使得此次創建活動深入人心，學生們也都備受鼓舞，努力爭取優秀成績。
二、負責人、學生干部全面部署
為了使此次創建活動能夠順利而高效地進行，按照責任到人的原則制定了具體的創建計劃。另外為使《宿舍文明公約》創建活動進一步深入人心，在征求各方意見的基礎上，我系制定了和《學院內文明宿舍評比標準》。、充分發揮班委、宿舍長的作用。動員各宿舍長以及班委使每位學生都深入其中，積極管理、積極參與。、加強此次創建活動中基層單位(寢室)的管理。要求制定各寢室的責任制度，定期召開寢室長會議，匯報活動進展情況以及成效。
三、學生積極參與
由于此次創建活動與學生們的學習、生活息息相關，所以活動之初就受到廣大學生的歡迎。、根據宿舍文明公約、文明寢室評比標準制定了衛生檢查細則，由學生會自律部負責，定期檢查評比。、根據系安全制度制訂系內安全細則，由學生會自律部負責，定期到宿舍排查。、以寢室為單位制定寢室值日制度，并要求在寢室內張貼宿舍文明公約、衛生檢查制度、安全檢查制度。、在創建期間，我班通過開展活動，濃郁了校園文化氛圍的同時提高了學生的精神風貌。
四、發現問題及時解決
針對本次文明宿舍評選中我班出現的問題，我班利用班會時間做了分析并提出了解決問題的方案。班會上各宿舍長匯報了工作的成果和不足，在深刻分析原因后，負責人及時拿出了具體整改方案。最后班委對接下來的工作提出了更高的要求，并對下一步的工作做了周密安排。
五、創建活動效果顯著、寢室、教室衛生狀況明顯好轉
學生課余活動豐富健康，無賭博、酗酒現象。、學生安全意識明顯提高，未發現學生使用違規電器，無一重大事故發生。、學生文明素質得到提高，同學之間和睦相處，無打架、斗毆事件。我們將繼續深化文明寢室創建，加強大學生基礎文明教育，努力使每一位同學都能夠擁有一個舒適的學習和生活環境，把文明宿舍創建活動長久地開展下去，不斷提高我系學生學習與生活的積極性，為推動我系良好學風、良好校風的建設做出積極貢獻，為“文明和諧校園”建設出一份力。
營造溫馨的生活氛圍，我們的宿舍設計以“健康、文明、節儉、環保”為宗旨，以“扮靚宿舍，美化校園”為目標，合理布局，設計新穎，各個宿舍都布置得和諧、溫馨、大方得體。
經過大家的共同努力，這次的文明寢室創建活動讓我們更有凝聚力。為了同一個目標，我們竭盡全力去裝扮我們的家，讓它充滿著溫馨，充滿著和諧歡樂。
創建文明工作總結15
20xx年，為配合好哈密市創建自治區級文明城市，今年以來，哈密市環衛處切實按照哈密市委市政府部署要求，始終堅持以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導，以深入開展“訪 民情、惠民生、聚民心”活動為契機，狠抓組織協調，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，從實際出發，內強素質、外樹形象、創優服務、創新管理，提高服務水平，基本達到了創建任務進度。現將工作開展情況匯報如下：
一、建立健全機制，切實加強精神文明建設工作
年初，我處建立健全了精神文明建設的各項制度，制定了《20xx年度精神文明計劃》，進一步加強對精神文明建設工作的領導，對精神文明、平安建設綜合治理、普法和環境衛生等工作由處主要領導負責，分管領導親自抓。在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責任到人，堅持把精神文明建設工作同業務工作同部署、同落實、同檢查。做到年初有計劃、年中有檢查、年末有總結，層層落實責任。同時，黨、團、工、婦女組織對文明單位創建工作要分工合作，齊抓共管。要落實兼職工作人員，及時將精神文明建設工作資料收集齊全，整理規范，確保了將精神文明工作落到實處。
二、加強領導干部及管理人員的學習力度
為了提升領導班子成員及基層科所負責人的政治理論水平，我處多次組織干部職工進行集體學習。在保證學習時間的同時，對理論學習的內容也做了細致的安排。同時，我單位非常注重建立完善的領導班子內部議事規則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發揮，從而有效提高了整個班子的工作效率。
三、加大內宣外宣力度，提升環衛工作水平
在宣傳工作中，環衛處黨支部把焦點聚在環境衛生工作主戰場，把視角伸向環境衛生為民服務的各個角落。在單位內部，建立了通訊員網絡，以《環衛簡報》、《環衛動態》、政務微博等形式，及時報道工作進度及發展情況，使廣大干部職工及時了解單位情況，積極參與單位管理。同時，環衛處建立了一支環衛宣講隊伍，積極開展環衛知識進社區、進單位、進學校。截止目前，共編輯環衛簡報46期，被廣播、電視、報紙、政府網采用的各類工作信息20余條，發布環衛政務微博345篇。
在環衛工人節期間，組織開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”知識競賽、環衛職工文體娛樂活動、“以身邊的先進為鏡，爭做優秀城市美容師”座談會、以“傳遞青春正能量，我以青春美家鄉”為主題的演講比賽、“環衛知識進社區、進校園”宣傳活動，等一系列的活動。為全體環衛工人每人發送一條短信，送去節日的祝福，并積極聯系廣電局、宣傳部、報社等新聞宣傳部門相關事件進行關注和報道，擴大社會影響力，提升社會對環衛工作的理解與尊重。
開展“廉政文化進環衛”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關內容納入環衛工作體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化職工心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在哈密瓜節前夕，開展“我為瓜節代言”活動，并通過地委外宣辦等公眾微博平臺進行廣泛宣傳，充分展示環衛工人風采。同時，每月開展“環衛明星”評選活動，號召廣大環衛職工“學先進、比先進”，在全體環衛職工中形成“比、學、趕、超”向環衛明星的良好氛圍。
四、以建設品牌黨支部為目標，積極開展精神文明建設工作
環衛處黨支部按照市委要求，以提升黨的建設科學化水平，加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，嚴格按照“三級聯創”工作標準，全面加強黨支部建設。一是班子建設進一步加強。結合教育實踐活動，加強了領導班子成員思想政治理論學習，不斷豐富學習方式和內容，理論水平和業務能力進一步提高；二是聚焦政治堅強及“四 風”方面問題，反復查擺，邊查邊改，切實改進工作作風，為民服務意識進一步加強；三是鼓勵培養班子成員創新意識，積極借鑒外地環衛工作好做法、新理念，轉變工作思路，促進環衛工作的科學化和標準化。通過政治理論學習，經常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業道德、社會公德和家庭美德教育，始終把精神文明建設放在教育首位，培養職工的敬業精神和奉獻精神，增強職工的學識和人格魅力。
五、關心困難職工，積極開展“暖人心”工程
激勵全體黨員進一步增強服務意識、宗旨意識，關心群眾生活，主動幫助困難群眾排憂解難，自覺維護群眾正當權益，做群眾的暖心人、貼心人。針對環衛處弱勢人員較多，職工經濟困難的情況，環衛處黨支部積極開展“暖人心”工程活動。每月為環衛職工過“集體生日”。七一前夕，組織全體黨員為扶貧基金捐款5160元，20xx年8月，環衛處黨支部開展“春蕾救助”及“金秋助學”活動，共資助困難職工就學子女19人，累計投入資金10000元。20xx年環衛處工會積極協調上級工會組織，爭取救助資金9000元，救助大病職工6人，獲贈圖書185冊。
在“八一”建軍前夕，開展對工作中表現突出及家庭生活困難的復轉軍人及現役軍屬代表慰問活動，讓他們感受到單位的關懷和集體的溫暖，并為他們解決一些工作和生活中的困難。組織復轉軍人、現役軍人家屬和退伍軍人代表共15人參加慶“八·一”座談會，共同慶祝建軍節，每人發放床單等慰問品價值100元，發放慰問品價值合計1500元，讓在大家既感受到濃厚的節日氣氛，又感受到了環衛處的關心和照顧。
六、深入基層調查研究，加強職工隊伍穩定教育工作
黨支部以了解職工訴求、解決職工困難作為活動的.切入點，積極做好矛盾化解工作。為進一步提高信訪信息收集力度和信訪排查力度，及時了解職工工作、生活情況，確切掌握職工思想動態，市環衛處加大信訪排力度，主動下訪調查了解。一是發揮黨員聯系作用，在信訪排查工作中，環衛處充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的凝聚作用。環衛處現有在職黨員43名，每位黨員按照一點四戶、一點五戶聯系制度，入戶走訪或面對面交談，深入了解困難職工、公益性職工、合同制職工、退休職工的思想動態、所想所思及利益訴求，走訪或交談職工人數600人次，收集各類意見及訴求20條；二是加強調研，結合黨的群眾路線教育實踐活動，由處領導帶隊，以科所隊為單位，逐所對正式職工、公益性崗位職工、合同制職工以及基層管理人員進行調查，自調查開展以來，調查職工人數410余人，收集涉及職工家庭生活、日常管理、職工待遇、日常工作、城市管理等職工意見13條；三是發揮信訪三級體系的作用，及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，掌握信訪工作的主動權；四是結合黨的群眾路線教育實際活動，進一步加強問題的排查、收集、解決力度。制作以黨的群眾路線為主要內容的展板2塊、民族團結、平安建設為內容的宣傳板報4塊、橫幅4條，建立100名平安建設義務宣傳員隊伍，發放平安建設宣傳資料20xx余份，使職工知曉率達到100%。
七、加強制度建設，形成長效機制
在工作中不斷完善、修正規章制度，使一些不適應當前發展需要和工作實際的制度得到完善，一些原有的行之有效的制度進行細化、鞏固，同時，有針對性的建立了一批新的制度。如：黨內信息發布制度、黨務六公開制度、黨員學習考勤制度、信訪“四家”工作法（把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業），“五必訪”、“六必談”制度（“五必訪”即職工有困難必訪、職工生病住院必訪、家庭婚喪大事必訪、職工子女上大學必訪、老黨員老職工必訪。“六必談”即工作變動時必談、受到表彰或處分時必談、遇到困能或挫折時必談、出現矛盾或意見分歧時必談、群眾有不良反映時必談、退休時必談），四知四清四掌握工作機制（“四知”即：知每位職工家庭基本情況，知每位職工的思想政治表現，知每位職工遵規守紀情況，知每位職工工作表現情況；“四清”即：科所工作職責清、業務整體情況清、人員變動清、工作進度清；“四掌握”即：掌握熱點難點問題、掌握困難群體情況、掌握穩定團結情況、掌握職工宗教活動情況）。
八、20xx年工作計劃
一、深化精神文明建設保障體系建設，逐步完善健全各項制度，用制度促進和推動環衛處精神文明建設。
二、強化思想道德建設，積極開展群眾性精神文明創建活動，進一步調動和激發干部職工的積極性、創造性。
三、發揮群團組織作用，豐富活動載體，創造性地開展工作，使精神文明工作開展得有聲有色，真正取得實效。
四、加強民族團結教育，進一步提高全體干部、職工維護民族團結，反對民族分裂的信心和決心。
五、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優質服務、確保涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優質服務工作。
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