秘書工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的秘書工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
秘書工作總結1
在過去的半學期中，我們秘書處根據自身的工作特點，結合院學生會實際，完成了既定的工作任務并參與組織了一定的學生活動，引導院學生會和廣大學生全面發展。
回首上半學期的工作和活動，我準備從以下幾個方面對秘書處上半學期工作進行一下總結。
一、工作職能的變化。
秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學生會和團委的合并，我們秘書處的工作范圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加，原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上，起初感覺肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進行討論，我們知道前方荊棘遍布，但我們相信我們秘書處這一團結的集體一定會克服重重困難，續寫我們的輝煌。最終我們做到了，我們成功了。
兩大組織合并后，首先擺在我們面前的一個問題是如何去盡快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學生干部管理監督，如果我們連人都不認識，那管理監督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面，開始我們也遇到了一些問題，有的學生干部不適應我們學生會的管理模式，但經過我們大家的共同努力，我們新的組織—院團委學生會的工作逐漸邁入正軌。
二、日常工作。
在這半學習中，我們還是一如既往的對院團委學生會進行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動簽到（由于甲流的原因，早操暫停）。我們堅持每周晚自習、寢室至少一次不定時突查，這樣可以進一步加強學生干部隊伍的建設。
有時我們的考勤工作也遇到一些問題，很多學生干部不理解我們的工作，認為我們的各項考勤就是個形式，無所謂。這種思想是非常錯誤的，作為一名執法者，難道我們不應該以身作則嗎？答案是肯定的，我們要去管理別人，讓各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
這學期的日常工作即將畫上句號，綜觀這半學習期的日�？记诠ぷ�，有得有失，我們積累了很多工作經驗。面對未來，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
三、相關活動。
過去的這半學期，我們秘書參與了院團委學生會組織的各項活動，每次活動我們總是早早到場協助主辦方做好相關活動的現場布置工作，我們的.工作得到了各部的一致好評。
1、迎新生。
迎新工作是我們院學生會新學期工作的開始，也是我們新學期工作的重中之重，因此引起我們學生會全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學校進行相關準備工作。迎新當天，我們秘書處被安排在行李發放處。眾所周知，這是一項既臟又累的工作，但我們一點怨言都沒有，積極投入到相關工作中，我們早出晚歸，最終出色的完成了任務，受到領導對我們工作的一致好評。
2、甲流封寢。
十一前夕，甲流突襲我們，學校出現了甲流病例。由于學校人口密集，學校決定對學生緊急疏散，提前十一假期。十一假期回來后，學校決定對所有學生封寢三天進行觀察。我們秘書處被分配到自強園，那幾天受冷空氣影響，氣溫下降，尤其夜間，但我們沒有一人擅自離崗，積極協助老師搞好相關工作，最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會。
換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動，我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團委學生會，懷著激動的心情迎來了第十屆院團委學生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起，匯成一條閃電”集體的力量是偉大的！
4、素質拓展活動。
換屆后為了進一步使大家彼此熟悉，進一步增進大家的感情，組織此次活動，我們秘書處早早來到體育館進行簽到工作，活動中我們和宣傳部、網絡信息部分在一組，這次素質拓展活動的游戲都是考驗大家團結協作度。通過這次活動，大家彼次更加熟悉了，感情更是進一步加深了。
（1）如何應對秘書處細致繁雜的工作。
記得在新老干部交流會上，前任學姐就提醒了我們秘書處工作是很需要耐心的。當時不以為意，等到具體工作中才深有感悟。秘書處擔任著上傳下達，連結各部門的作用。所以當別的部門的工作可以以活動為單位告一段落時，我們卻要貫穿始終，團情動態收集，總結收集，考核，工作匯總。但是從其中，我們也確實收獲不少，傾聽每個部門的發言，閱讀每個部門的總結，讓我們知道了不只是自己，每個人都在努力的工作，做著很多的事情。這讓我真正的理解一個團隊中，永遠不要以為自己是最累的，同時也知道了，只有大家各司其職，才能最終將工作做到
�。�2）工作的獨立性和協作性。
作為一個干部，有一個很重要的素質要求就是，能夠獨立的完成工作。以前一直以為，工作獨立性大概就是我有這份熱情，如果交給我工作，我會努力的去完成。但真正在每一次歷練中才知道，總負責人安排下工作，但并不會代替你去思考具體要怎么進行。而我們要做的，是真正全盤思考工作進行，從策劃到實施到細節。同時，我們一直在抱怨，工作的枯燥和活動的無趣，其實，這關鍵還是在自己能不能真正發揮能動性，去將原本常規的東西做的有趣生動。這點上，我認為自己做的還比較好的是干部培訓會的形式改革上。后來收集反饋意見，大家也確實說氣氛更輕松了。
但是，同時我們還需要征求別人的意見，尋求別人的協助，才能的完成我們的工作。
�。�3）工作的整理和不斷改進。
由于秘書處工作的特性，我這里有著大量零散的資料，曾經一度，打開文件夾，混亂到連自己都不想去看。后來花了一下午的時間，整理，歸類，備份，才開始了相對比較有序的資料門類。這樣的感悟在別人看來可能可笑，但是，這確實是我工作中才體悟到的。同時我還認為，作為這個崗位上的一任干部，我們有必要將這些整理好的東西，很好的給下一任以資借鑒。
�。�4）對大家工作的反饋。
秘書處收集了大家的資料，給大家呈現匯總，這是一種責任。在這個責任下，對大家工作的及時反饋，活動后的總結思考和對大家辛苦的慰問，這些都讓秘書處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，這也是我在這段經歷中的收獲之一。知道了，工作不僅僅是工作本身，工作氛圍，工作動力，都是需要專門的打造，才能讓團隊更有凝聚力，更有向心力。
秘書工作總結2
本人于xx年10月份進入地質科學與工程學部擔任行政秘書工作，時光飛逝，試用期轉眼過去了兩個月。兩個月的時間雖然不長，卻是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了許多精彩而美好的回憶。首選，我很榮幸地以一名教育工作者的身份踏進了xx大學的大門，成為了地質科學與工程學部的普通一員。同時也要感謝部領導給了我這樣一個難得的為廣大師生服務和工作的機會，也延續了我在圣潔的象牙塔里繼續展翅的夢想。
在這兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與環境，明確了工作的角色與職責，逐漸進入了狀態�，F就本人主要負責的日常行政事務、經費管理、文件管理、資產管理、溝通協調工作等五個方面工作概況總結如下：
一、做好日常行政事務，確保學部正常工作的有序開展
一是貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度，做好辦公室日常事務，嚴格按照規范要求，對下發的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;二是及時收發和傳遞學部文件、信函及各種通知，負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作;三是協助學校收集整理相關活動信息與人員資料，安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;四是認真管理學部日常支出，準時發放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。
二、嚴格經費管理，完成各類項目的報賬工作
為了做好學部的各類經費預借支和報帳工作，我認真學習了相關的財會業務知識與學校的.財政管理制度，并嚴格遵照相應的財會管理制度與章程，進行規范化管理操作。期間，完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等多個項目經費的報賬工作，為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。
三、規范文件管理，整理學部年度檔案
按照文件檔案的管理規定與制度，整理了20xx年度的學部檔案資料，并送檔案室歸檔入庫。同時，對學部文件、實習申請表存檔資料、資產領料單等各類表單與重要資料進行了規范、有效的保管與整理，很好地保存了學部的各類歷史資料，為師生查閱調用各類文件資料，提供了便利。
四、強化資產管理，推進辦公自動化
對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發放均做了詳細的記錄與管理，做到了賬物相符;20xx年11月協助資產處開展了地工學部的資產清查工作，摸清了學部資產保管與使用情況;完善相關制度，加強了對學部辦公設備等固定資產的管理和使用，有效提高了辦公設備的利用率。
五、加強與其他職能部門的聯系，樹立學部良好形象
在立足崗位職責的基礎上，很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯工作，溝通協調好了學部與各職能部門之間的關系：如協助教務處做好畢業生的清考與準考證發放、聯系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領取工作等，都能做到各類事項安排合理有序，各項工作及時落實到位，保證了各項工作與活動的順利開展，也樹立了地工學部在學校里的良好形象。
在這短暫的兩個月里，我認為自己工作認真負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發展與進步，積極學習新知識、新技能，不斷提高自身的綜合素質，也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足，有待在今后的工作與學習中去加以克服：一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統的學習和認識，有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯;二是財務報賬方面的知識尚顯不足，經費管理工作效率有待加強。
通過這兩個月的工作，我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識，同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。
在20xx年2月至7月這一階段，我將主要在以下方面進行努力：
1、統一申報地工學部經費預算，對各類實踐活動項目經費進行更好地規范;
2、加強辦公軟件方面的學習，不斷提高辦公自動化、信息化水平;
3、強化財務報賬工作規定制度，進一步提升業務水平，提高辦事效率;
4、更好地完成學部日常行政工作，確保學部日常有序良好運轉。
再次感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的寶貴機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度的提高，也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時，我也想借此機會，正式向學校領導提出轉正申請，希望組織上能以一名正式職工的標準與要求，對我的工作態度、能力表現做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中，進一步嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠克服缺點，在各方面取得更大的進步,實現自己的理想和對組織的承諾。
秘書工作總結3
一年來，在學院領導的帶領下，在系領導的關懷下，在各位老師的幫助下，我圓滿的協助本系領導完成了行政、科研、教學管理等方面的各項工作。回顧一學年的工作，本人時刻嚴格要求自己，模范遵守學院的各項規章制度，對工作態度端正，腳踏實地，以嚴謹細致的態度完成各項工作任務，保證了我系工作的高效有序運行，得到了領導和同志們的高度認可。為進一步提高個人工作水平，總結經驗，現對本年度工作報告如下：
一、強化服務意識，為教學工作做好服務保障。
教學工作是學院的中心工作，教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展。一年來我通過對教學計劃實施過程中的精細化管理，保證教學任務的順利完成。在實際工作中，我一方面強化個人服務意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學秘書工作的服務宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，同時也不斷加強與教師、學生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。教學管理上我能夠及時反饋教學信息，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來，真正做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。自擔任系教學秘書工作以來，我深感責任重大。在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領導的`參謀、助手；參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作；針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見；及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，并將此類信息及時與系領導溝通。
三、加強學習，提高個人工作能力。
勤奮學習，是提高能力、作好工作的前提。在學習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。一年來，我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。
回顧一年來的工作，即使面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我也能高效妥善地辦理好，這與領導們的支持和老師們的幫助是密不可分的，借此機會，向大家表示感謝。成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續努力，不斷更新自己的專業知識以及應用技能，以便更好地服務教學，為學院的繁榮與發展盡自己最大的力量。
秘書工作總結4
在各位領導的指導下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，較好地履行了工作職責，完成工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一是勤于學習，提高政治水平和業務素質。利用工作和業余時間系統地學習各項理論知識，經過不斷積累經驗，能夠較為從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。
二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力，我從已經成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領導和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統公文寫作比賽優秀獎。
三是勤于溝通，加強關系處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質保量完成，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時完成，做到主動幫忙、熱情服務。
雖然這一年的.工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理部分工作時還不能得心應手，當出現新的主題活動時，顯得無從著手。
20xx年，我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與局領導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能給予我一如既往的關懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
秘書工作總結5
上半年，秘書處緊扣學生會中心工作，健全制度，規范管理，注重服務，綜合服務、督促檢查、催辦落實、統籌協調、組織實施等方面下足功夫、做好文章，推動學生會各項工作高效順利開展。
一、增強大局意識，積極做好協調工作，確保中心任務順利完成。
能否服務大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在學生會歷次重大會議中，秘書處起草修改相關工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務工作。秘書處充分發揮作用，上下銜接，左右協調，為工作的正常開展起到了中樞作用。
二、增強服務意識，全力做好日常工作。
這半年來，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務，辦實事，重質量，任勞任怨做好各項日常工作。熱情疏導，協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
三、增強管理意識，重點做好規范工作，建立高效運轉的工作機制。
秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶，上傳下達的中樞，工作面廣量大，任務繁雜，秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線，一抓工作計劃的制定與實施，整理各部門工作總結，在每學期開學初做好學生會主要活動的計劃，做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進，使學生會會議和活動有序開展。二抓督促檢查，以上級制定的.重要文件、召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況秘書處人員和崗位進行合理分工，明確職責，并健全內部管理，如值日、值班的安排，做到時時有人，使事情如期進行，定期上交的工作總結與計劃，建立規范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質量。此外，積極配合其它部門開展各項工作等。
關于健全制度，我們制定了《基礎醫學院學生會章程》、《基礎醫學院學生會成員培養模式》、《基礎醫學院學生會積分制度》等等。
縱觀本學期的工作，我們秘書處全體成員基本上完成了各項工作。獲得了榮譽，制造了影響，增強了自身的素質。但工作中也存在一些不足之處，我們今后將避免失誤，彌補缺憾，進一步發揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。
秘書工作總結6
承蒙董事長、總經理室的關懷，我有幸走進光華，短短的兩個月時間，完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間，光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作如下：
一、按照董事長、總經理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的'辦公室能較快地運轉起來。
�、盼臋n處理：參照國家機關的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發格式，對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理：按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續，明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。
�、茸赓U管理：對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識，積極參加實踐活動。來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務，自學了相關知識，并主動向業務人員請教。這期間，跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業務有很大的幫助。
秘書工作總結7
雖然最近幾個月在文秘工作上積累了一些經驗，文字功底也逐漸提高，能力也在辦公室領導的指導和同事的幫助下得到多方面的錘煉，但與市委辦公室的高標準要求還是有不少差距。要彌補這些差距，就必須加強自身的學習，通過學習、實踐、再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。我知道，作為一名秘書，如果沒有扎實的理論基礎和正確的理論指導以及實際工作，是不可能做好秘書工作，成為一名合格的秘書的。
一、商業方面
(1)公文管理。為了提高寫作能力，我認真揣摩，買來公文寫作書籍參考，請公司領導和部門經理幫忙把關，提出改進的意見和建議，反復推敲后定稿。一個月來，我起草了各種正式文件，如通知和請示、會議紀要、簡報等。，嚴格遵守公司的文件管理制度。9月份共有紅字文件、信函、會議紀要、簡報、文件全部準確無誤。為了保證收發文件的管理不混亂，我以電子表格的形式做了一個收文登記簿，并結合手工登記的'文件交接記錄表，在電子表格上詳細記錄了文件的時限、要求、流轉和結果，以便實時跟蹤，保證領導閱讀和流轉各類文件的及時性，及時將領導的指示和文件精神傳達到相關部門。同時，我跟蹤文件的進展和執行情況，并及時向領導反饋處理結果，從而確保《手工文件交接記錄表》完善了文件交接程序，并有據可查。
(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次。更新實時電子索引文件目錄，積極配合各部門要求查詢文件，不存在缺檔情況。
(3)印章和證照的管理。根據公司制度，嚴格控制印章使用程序，使用后及時登記在印章使用登記簿上。根據不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，確保營業執照等證件在有效期內。
二、效率方面
為了提高工作效率，我積極學習電腦使用的相關知識，幫助各個部門的工作人員做好電腦的日常維護，能自己解決的問題立即解決，避免因等待維修時間長而影響辦公效率，也節省了維護費用。同時，與橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下，xx的辦公網絡穩定了，非正常斷網的情況大大減少。
三、存在的問題
雖然平時加強學習，但是學習內容只限于自己的對口業務，其他方面不太了解，所以知識面不大。所以在新的一個月里，我會進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
要慎重，工作要更細致，避免不必要的錯誤，進一步提高寫作質量。
加強各方面能力的訓練，不斷提高自己的辦事能力和文章能力，提高工作效率。
九月，我在思維和工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細致。我會在這方面繼續努力，認真檢查自己的所有工作，避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進目標，繼續學習，戒驕戒躁，在今后的工作中更多地發揮自己的主觀能動性，在崗位上發揮更多的積極作用。
秘書工作總結8
XX年，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務�，F將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了。..。..等理論知識以及與業務聯系部門相關地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛向周圍理論水平高，業務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線，方針，政策的自覺性
2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料。..。..份，文件。..。..份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的`第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發放。
3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作總結9
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務�，F將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發事件，我們集中學習了《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》，《縣人民政府關于重特大突發事件報送程序的意見》，對突發公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發公共事件的能力。
四是不斷完善副縣長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協調方面。
全面加強應急管理規劃和體系建設：
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《縣人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發了《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我縣應對突發公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發公共事件信息報告和發布制度。制定印發了《縣人民政府辦公室關于做好突發公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在縣人防應急救援指揮系統的基礎上，建設縣政府應急指揮平臺，同時加快推進全縣各級、各部門應急平臺建設，實現以縣級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業機構互聯互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽縣應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全縣應急管理工作提供決策建議和專業咨詢，為全縣應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(二)周報辦理事項評價工作。
根據縣主要領導指示精神，我們負責組織對縣政府系統的56種周報辦理事項的評價工作：
一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。
四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(三)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法。一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節領導活動安排、第二xx屆會等重大活動的`客情統計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
(四)收發工作。
一年來，收發室的同志密切協同，相互補臺，不斷交流，保證了縣政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發郵件萬件;內收郵件萬余份，外發機要萬件;全年分發報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。
秘書科作為縣政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。
為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。
如針對縣里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規;花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規范工作制度，抓好落實，改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發事件，我們于今年集中學習了《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》，對突發公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理。不斷完善副縣長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識，還有很多不到位的地方;二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務縣政府工作大局，展示縣政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
秘書工作總結10
此學期，為各個年級開學的第一學期，是為各種工作打基礎的階段，本學期內院學生會完成了：迎新工作，招干工作，以及一系列學院活動的工作，以下為秘書處的幾點工作總結：
一、第一階段的迎新工作
由于院學生會此次負責校內引領工作，需要人手較多，此階段，秘書處的主要工作是協助主席團進行人員的調配安排以及作為機動小組。此期間能較好的完成下達的任務，時刻堅持在崗位上，但也有存在幾點不足：
1、缺乏對整個迎新流程的.熟悉程度。
2、在人員調配上，由于后期工作量激增，到校新生人流增多，導致排班人員安拍出現一點混亂。
二、第二階段的招新工作
為期一個月的招干工作，極大的考驗了院學生全體同仁的毅力，此期間，秘書處的主要工作是負責攤位報名表的收集以及分類，面試課室的前期準備工作以及上宿舍的人員安排，基本流程有條不紊。
三、第三階段是一系列的活動工作
秘書處在工作中主要負責：前期的物資申請，會場布置，購買物資，請假證明等，以及日常工作中的值班，會議記錄的。在此階段秘書處建立健全了一整套的《廣東工業大學華立學院學生會干部考核條例》《廣東工業大學華立學院學生會干事考核細則》《廣東工業大學華立學院學生會干部干事承諾書》考核制度，通過《廣東工業大學華立學院學生會干部檔案表》為在任的全體主席部長建立了資料庫，以備下屆查詢備份。秘書處的各項工作在此階段基本進入正軌，干事的專業化技能也逐漸提高，但由于是第一學期，干事的培訓處于起步階段，秘書處的整體工作技能仍然有待提高。
秘書工作總結11
日子過得很快，不經意間，幾個月的社聯生活就這樣過去了。20xx年即將過去，在這半年里，工作和學習充實著我，讓我覺得這半年的時間沒有虛晃。在這里工作，有得也有失，有喜也有悲。
從納新被招進秘書處到現在寫年末工作總結，不知不覺中我看到了自身的變化。我以前一直不是一個善于人際交往的人，自我感覺還有點兒內向，但現在我明顯的有所改善，在和大家的交往中我更進一步認識了自己。
還記得我們的第一個任務是寫一份領導致辭，當時我都懵了。從未寫過這種文章，不僅要對社團聯合會有足夠的了解，還要有領導講話的那種魄力，我一開始就不知道該如何下手。總說萬事開頭難，我想也是，那次的`工作我花了很大的心思去做，在寫文章的同時我更加深了對社聯的認識，也為我能進這個大組織里鍛煉而感到高興。
在后來的常規工作中，我的這種熱情一直都很高漲。雖然有時候我也有過小牢騷，秘書處的工作繁多并瑣碎，但當我知道其實我們做的這些只是學長學姐工作的“冰山一角”時，我就沒什么抱怨了。畢竟我們才接觸到這些工作，生疏是難免的，所花的時間也是很多的，可經過這段不算長的時間的鍛煉后，我熟練了很多。在后來的每次任務中，我盡我最大的努力去做好，雖然多多少少會出現紕漏，但至少我不會后悔，因為我真的用心去做了。在這里，我很高興認識了來自不同院系的大家，和大家在這里共同學習和進步。工作的氛圍是輕松的，大家的關系也是融洽的，不僅僅局限于工作上的聯系，有時候生活上的問候也會進一步拉近大家的關系。
放寒假后，我想我可以靜下心來好好想想我明年的工作計劃了，不求做到最好，但力求做到更好。我想，在社聯工作，一定可以讓我增長到更多書本以外的知識。我會再接再厲的。
秘書工作總結12
在這里我首先要說的就是“謝謝”，接下來的要說的是“非常感謝”！感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇，感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業知識，感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助，沒有你們的付出就沒有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們！！！
下面與大家分享一下我的工作總結和工作中的不足：
一次選擇讓我走進了世華，走進了世華秘書部這個充滿愛，充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快，一轉眼，三個月的試用期即將過去，在這三個月里，我就像是一個剛剛學會走路的孩子，在出色的秘書主任和幾位優秀的帶教秘書的指導下，我成功的向前走著。經過這段時間的努力，自己也有了很大方面的進步，現總結以下幾點：
1、在專業知識學習方面：
因為我之前沒有接觸過地產這個行業，所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書就從最基礎的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明，讓我更容易理解；通過不斷的學習，我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。
2、在人際關系交往方面：
地產行業的秘書有著不同于其它行業的特殊性，我們會接觸到很多不同性格的經理和業務員，而我們的工作又是和他們息息相關的；帶教秘書耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認可；漸漸的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面：
在這三個月里，公司、秘書部還有分行，都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流，我也都有積極的'參加，不但加強了我的業務知識，也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足：
1、工作夠細心，經常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節，將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高，掌握不到要點，業務知識不夠熟練，以后要多和老秘書學習，掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高，以后要通過各種機會去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動，通過溝通和學習，讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經結束，可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的，在今后的時間里，我要腳踏實地的走好每一步，將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優秀秘書行列中的一員！
秘書工作總結13
我在這段時間的主要工作如下：
一、按照董事長、總經理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
�、盼臋n處理：
參照國家機關的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發格式，對重要文件進行了分類存檔。
�、朴≌鹿芾恚�
按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續，明確了重要印章登記使用的程序。
�、俏募鸩荩�
起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。
�、茸赓U管理：
對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的`把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。
認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識，積極參加實踐活動。
來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務，自學了相關知識，并主動向業務人員請教。這期間，跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經理室關于加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：
�、偶瘓F公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;
�、啤度赵鹿馊A》企業內刊首期的編輯、出版;
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;
�、染频晷麓翰贾眉胺康禺a公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關專家的指導下，我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作，依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作，在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。
需改進和提高的地方：
加大辦公室協調、督查的力度，發揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長、總經理室的好幫手;
解放思想，轉變觀念，大膽開展工作，進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上，懇請指改正。
秘書工作總結14
在這個烈日炎炎的夏季，我院本學期的各項工作也即將畫上一
個句號�；厥走^去，文學與傳媒學院學院從開學到期末，經歷了很多，在磨練中不斷成長，不斷成熟。
在本學期，我院師生以飽滿的熱情投入到學習生活中。老師上
課積極，可以看出做了充分的準備，同學上課基本無遲到和缺席現象，在課堂上認真聽課，認真做筆記，課堂紀律好。這些都為我院在本學期工作的成功做了鋪墊。
而我院學生會辦公室作為主席團及學生會各個部門之間的紐
帶，在每次活動中起著聯系各部門、上下傳達各部門意見和建議、協調各部門之間的工作的作用,為文學與傳媒學院做出了應有的貢
獻。通過一學期的鍛煉，我們的動手能力在磨練中有了很大的提高，同時，也發現了一些問題，現將本學期的各項工作做出以下總結：
一、日常工作
1.認真做好每周學院上例會的考勤和相關記錄，及時對學院兩委會成員進行考核，便于院領導掌握信息，也使兩委會成員更自覺、有效地完成自己的工作與配合其他各部。
2.日常事務工作。如及時發布會議議程，通知參會人員，布置會場、簽到考勤，控制會議時間，作好會議記錄，制作電子文本，對各種類型會議分別編號等。
3.收集和整理各部門的工作計劃、總結以及活動的方案、總結的電子文檔和紙質檔案。
4.編制每周大事記，記錄系上各項工作動態，并上報相關單位。
5.負責兩委會的財、物管理，列制好購物清單，做好明細賬，并做好每次的活動預算。保證兩委會有一定的流通資金，能讓活動更好的開展、辦得更有質量與特色。
6.負責管理我院兩委會辦公室，并保管好辦公室的辦公用具。
7.我們堅持制作期末年鑒，這能更好、更全面地記錄下我院的發展情況及開展的活動。
二、重點工作
1.我院兩委會成員在上一屆的師兄師姐的帶領下，在接受了學生干部的專業培訓后，本學期獨立開展各個部門工作。辦公室成員在溝通各個部門、協調各部門工作方面做了不少努力，各部門也積極配合辦公室的工作，本學期我院學生工作取得顯著進步。
2.由文傳學院主辦的周末文化廣場完美落幕。本次周末文化廣場領導相當重視，花費較多，不但在文傳內部召集精英演員，還請來了知音琴行的樂隊配合表演。整個晚會氣氛活躍，演員表演投入，觀眾叫好聲連連，特別是街舞表演掀起了晚會高潮。由新干事積極參加籌劃的.晚會圓滿落幕，更加鼓舞了經管學子的士氣，我知道從此大家做事底氣更足了。
3.積極配合主席團成功舉辦唱響文理之“金話筒”大賽。本屆金話筒大賽秉承公平公正原則，作為文傳學院的品牌活動在領導積極策劃與組織下，兩委會各部門積極宣傳與工作，從不喊苦和累。15名參賽選手閃亮登場，為所有到場者呈現了一場智慧創業的盛宴，參賽者不急不躁，有板有眼，博得到場者陣陣掌聲。一路走來，我們哭過笑過，但是沒有一個人喊苦喊累。大家心往一處想，勁往一處使，收獲了大把信心和經驗。此次大賽作為我院主辦活動體現了我院重視就業、重視同學的創新能力的培養。
三、不足之處及解決措施
一學期的工作結束了，這支團隊代表了文學與傳媒學院的形象，將各項工作做的很好，但是，還是存在著很多不足之處。其解決措施如下:
(一)克服困難，永不止步。
為了解決我院活動的經費問題，同時也為了鍛煉自身能力，我院外聯部同學積極奔走于各個公司酒樓，聯系贊助，通過一段時間的努力取得了不錯的成績。
(二)勞逸結合，共鑄輝煌。
本學期為了迎合學校的學風建設我院積極開展學風建設活動，我們每月開展兩次學風建設班級討論，從同學的自身說起，從身邊小事開始，一個個的解決同學們在學習上存在的問題。在班級和學院都確定了十分顯著的成績，提高了我院同學在學習上的積極性，為我院同學本次期末考試取得良好的成績打下了堅實的基礎。
(三)關于學院之內的團結和學院與學院之間的團結互助。
學院辦公室同時作為經管院兩委會和校兩委會聯系的紐帶，鑒于其重要性，在此我提出兩點希望，望能提高工作效率。
1.希望校團委這邊相關負責人能及時向學院這邊傳遞最準確、最有效的信息，方便兩邊的工作和學習。
2.希望校團委這邊能積極和各院溝通，組織一些小活動來增進大伙交流，為日后的工作打好基礎。
秘書工作總結15
在中心領導的關心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的.心去為大家服務。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動；既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
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