職員述職報告(精選16篇)
在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的職員述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
職員述職報告 1
各位領導,同事們:
大家好。
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,夏末初秋又一年,回顧這一年來的工作,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子。是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制企業員工身份置換后的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司經辦會及其他各種會議的'后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年360天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了辦公室工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
職員述職報告 2
各位領導,同事們:
大家好。
我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題,F在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的`話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展,F在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的,F在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
謝謝大家!
職員述職報告 3
回顧這一年的工作歷程,我在有關公司領導的正確指導與監督下,緊緊圍繞公司法制辦制定的計劃與目標配合法制辦領導、同事開展工作,圓滿地完成了公司新商標注冊,商標管理,新專利申請,專利管理,起訴應訴等各項任務。公司法制辦目前只有個人,需要負責工作的工作復雜而重要,作為剛剛一個工作兩年的大學生、作為公司法制辦職員,我有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已,F將這大半年來的工作情況總結如下:
一、履職情況
半年來,我按照崗位要求嚴格履行著法制辦職員的職責,工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。主要參與了以下工作:。
二、堅持學習,提高自己業務能力
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷。現代社會競爭日趨激烈,而競爭成敗的關鍵在于人才。在新形勢下,公司法制辦工作也面臨著很多新的問題,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經濟,提高素質已成為我們公司法制辦工作者適應崗位需求、應對競爭和挑戰、實現自我發展與進步的必須要求;诖朔N認識,作為一名工作經驗不算豐富的、資歷尚淺的畢業剛2年的大學生,我把學習實踐做為提升能力素質的.根本途徑,勤奮學習,敏于思考,注重實踐。既學習了企業商標管理、法律工作知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。
工作以來,我親身感受到法制辦老同志們在工作上的風范和藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向前輩同仁學是非常重要的,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。
三、勤奮工作,回報領導和同事們的關愛
“熱愛工作才能成功、懂得感恩才能快樂”。20xx年xx月xx日畢業后我進入公司法制辦工作,這才像是走進了一條陽光大道,找到了一個家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團結務實的領導班子,有我們的偉大事業和我們的共同追求。我愿意為它的安寧,安定、和諧、秩序和發展盡微薄之力。工作2年多來,我目睹了各位領導和同事為了公司事業的發展而付出的艱辛,目睹了法制辦開拓創新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對監督所教育培養的感恩,我將“感恩的心”化做“責任心”。自從我參加工作,我就始終認為,做人需要有一份感恩的心,干好法制辦工作需要的我樹立起高度的責任感?s頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。
每一個崗位都是一片充滿生命力的土地,關鍵在于耕種的人撒下的是什么樣的種子。我相信只要我用感恩、奉獻的心去做好每一件事,那么我所從事的崗位上,只要播下春天的汗水,就會有一份秋天的碩果。以上是自己工作半年來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導和同事批評指正,我將虛心接!
職員述職報告 4
本人系x銀行x分行員工,20xx年x月參加工作,任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。
國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門,是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見,并在貸款發放后,及時注意最新動態,在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯系單告知會計部門入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的成績,也發現了許多不足。在20xx年結束之際做個小結,以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。
進入華夏銀行的4年多時間里,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的`認識到良好的工作習慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點,從簡單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業務水平,今后還將繼續努力。
國際業務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員。
職員述職報告 5
一、主要工作完成情況
財務集約化管理工作。財務集約化管理是省公司推進“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進公司發展方式轉變的重要舉措。是20xx年省公司考核我公司經營業績完成情況的主要指標之一。一年來,我本人高度重視此項工作,積極組織,層層落實,在集團公司領導和廣大財務人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經營管理需要,更要遵循國網公司集約化管理原則的工作思路,從年初對我公司現行會計科目體系與國網公司財務管控會計科目體系進行差異分析,確定財務管控模塊的核算科目體系,到9月末財務快報與中期報表一次在省公司管控平臺并表成功。我們在省公司的要求的時間內,順利、圓滿的完成此項工作。目前該核算管理系統運行正常,財務管控工作取得了階段性成績。
“依法治企年”工作!耙婪ㄖ纹竽辍被顒邮鞘」窘衲臧才诺牧硪豁椫攸c工作。根據陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團公司“依法治企年”活動工作方案中的工作重點及各部門職責分工,我根據自己對集團公司核算業務的了解和工作經驗,以在自查過程中及時發現問題為工作重點查找問題。在此項工作中我們共計自查出合同風險、債務風險、債權風險,財務信息風險,多元化經營風險,資金內部管理風險,擔保風險等七個風險點,并分析原因,逐一落實,提出一系列整改措施和意見。已形成“依法治企年”財務工作自查報告;資金安全管理清查報告;財務崗位責任風險管理報告等上報相關部門,并完成財務資產領域崗位廉潔從業風險辨識匯總表的填報。很好的完成了“依法治企年”活動的各項工作。
“小金庫”專項治理工作。此項工作是國務院高度重視的一項工作。在上級單位的指導和集團公司相關部門的配合下,我本人及時組織財務部及相關單位就“小金庫”專項治理工作召開專題會議,學習了《西北電力建設集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》,傳達了公司黨政機關“小金庫”專項治理工作會議精神和要求。按照上級要求認真清理檢查“小金庫”,做到自查不走過場、不留死角,及時發現和解決存在的問題。 按照《西北電力建設集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》的要求,重點圍繞六大項“小金庫”形式開展清查活動,對各類賬戶、保險柜進行了認真細致的清查。目前自查工作已經完成,已做好迎接國資委復查的準備。
財務部三年規劃工作。為準確把握財務工作在公司發展中的.功能定位,我們以增強公司財務管控能力、提升運營效率和效益為目的,以建立適應現代企業制度要求、科學高效的財務集約化管理體系為目標,以財務資源的集約化運作為中心,以優化調整財務職責權限及組織結構為組織保障,根據集團公司三年規劃領導小組的要求,根據本公司目前的經營特點,和公司整體發展戰略,制定了20xx-20xx年財務工作規劃。并借此加強全面風險管理,健全內部控制機制,依法從嚴理財,打造高素質的財會隊伍。此項工作的完成為今后三年的財務管理工作做出了明確的要求和定位。
資金管理工作。由于公司多年來缺乏必要的經營積累和經營額(合同額)嚴重不足,導致公司自今年年初開始經營性現金流嚴重不足。擴大對外融資規模和提高公司信用等級成為今年財務部日常工作的重點。為滿足公司自身經營和配合公司對國外epc工程項目對保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規模的基礎上,我主動與中國銀行、浦發銀行、興業銀行等多家銀行聯系,先后為公司辦理流動資金貸款1500萬元,新增國內保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬美元;解決了武漢亞奇項目2824萬元的履約保函及預付款保函辦理的燃眉之急,也為國外項目的保函需求做好了儲備。確保了公司日常經營資金的需求。
不斷夯實財務管理基礎工作。在日常管理工作中,要求公司機關和各經營單位以遵守財經紀律,按照財務制度進行核算為前提,嚴格審查各項經濟業務,切實做好會計核算的基礎工作,及時準確完成日常會計核算及財務報表報送工作;同時督促各單位加緊應收款項的回收和備用金的清理,對緩解資金壓力起到了重要作用;根據在財務日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補充和修訂了部分規章制度,建章立制工作有序進行;按照集團公司財務檢查制度的要求,不斷加強了公司的財務檢查力度,今年以來我親自帶隊,已安排了多次財務檢查工作,收到了不錯的效果,也得到了被查單位領導和相關部門的認可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財務專項檢查,以確保集團公司年度財務考核指標的如實、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機構、稅務機關等單位在擔保審批,資金回收,融資審批和稅務稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。
二、自身建設
在反腐倡廉教育學習方面:積極參加公司組織的警示教育活動,認真聆聽公司組織的反腐倡廉學習教育報告會,觀看了典型腐敗犯罪紀錄片,對紀錄片中發生的事件進行了認真剖析,認真領會反腐倡廉教育的精神實質,加強自身及部門內部的反腐倡廉思想教育學習,以正面教育為目標,以反面教材為鞭策,務必做到嚴于律己,恪守共產黨員的道德標準和行為規范,將自身反腐倡廉工作做細、做實。
在個人生活及修養方面:積極主動參加公司、部門組織的各項活動和組織生活。在生活上嚴格要求自己,認真讀書學習,不斷提高個人的素質、修養;工作上,時刻牢記自己是一名共產黨員,踏實進取、認真謹慎,忠于職守 、盡職盡責,遵守紀法和公司的各項規章制度,努力發揮黨員的先鋒模范作用,以對自己負責、對工作負責、對黨負責的態度對待每一項工作;沒有發生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規定的事情。
“一崗雙責”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強本部門員工工作作風建設,提高執行力確保了公司重大決策部署的落實,未發生因執行不力給工作帶來不良影響的問題。
三、不足之處及改進措施和努力方向
存在問題:今年由于上級單位對財務管控工作的要求不斷加強,財務人員的工作量成倍增長,為此年初在財務人員的工作量安排上不盡合理,過多的依賴個別同志完成此項工作,而使其他同志不能盡快認同和熟悉此項工作;對財務人員的在崗培訓工作也抓的不緊,對上級單位安排的國網調考和財務人員知識競賽工作重視不夠;對部門工作人員交待任務多,而檢查落實不到位;對財務管理的相關制度政策宣傳不夠等。
改進措施和努力方向:20xx年是省公司財務集約化管理的深化應用年,必將對財務管控工作的質量和應用范圍提出更高的要求,我們將在今年財務集約化工作的基礎上,充分發揮全體財務人員的積極性,對集團公司在管控平臺上的核算體系進行優化,合理布置,統籌規劃,最大程度的利用財務管控平臺上的信息資源為集團公司的經營管理服務;加強財務人員的在崗培訓工作;通過多種方式和渠道為財務人員提供培訓和學習的機會,建立財務人員的在崗培訓的長態化機制;持續有效的做好財務管理基礎工作,將每一項工作都落到實處,特別是在內控制度管理上更是要做到嚴謹、高效;利用集團公司網站上“財務管理”專欄,大力宣傳公司的相關管理制度。
職員述職報告 6
時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規范化管理,建立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業管理方案、業主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
2、配置完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規律,使部門的運作更合理和高效
3、規范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規范要求,本著對業主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗,給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛生臟亂,為此及時聯系保潔公司加大人員投入,對前期入住xx棟樓進行開荒清潔,保障了業主正常入住的.條件。20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改,并由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。
7、初來,對這里的環境、設備都是完全不熟悉,通過現場摸索,思考和總結,再加上開發各部門主管多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業主的來電報修,認真記錄報修內容以及故障的位置等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后,我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度,通過多次巡視檢查發現,還存在一些問題。
。1)園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象(含28號樓地下室),原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區6棟樓的地下室沒有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。
。2)園區市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認其使用功能,如有突發事件,無法進行緊急處理。通過幾場大雨發現園區市政雨污水無法順利排出,造成園區排水管線、化糞池存有積水。
(3)所有電梯在每月xx號左右都會出現電梯不能使用現象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。
。4)配套設施無法正常使用(有線電視、電話、網絡、燃氣),給業主的生活帶來不便。
。5)園區窗戶沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
(6)樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經過開發協調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進行更換。
(7)園區市政中水加壓系統漏水點16處,自來水加壓系統漏水點5處,目前已維修完畢。
就上述所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發有關部門提出,經過開發有關領導召開現場協調會,給予及時解決,保障了園區的正常運轉。
二、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進措施:
過去的一年,我努力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進行更深的鉆研,掌握的技術還不夠更專業;還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業主進行更好的溝通,主要有以下幾點:
1、工作效率存在滯后現象,有時積極性不高,未能全面調動員工的士氣。
改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,加強自身物業管理服務意識的學習,以此來調動員工的工作積極性。
2、人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施:結合20xx年的實際工作,對部分人員進行調整,并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務水平。
3、工作中處理業務的思路不清晰,目標不明確;
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
四、工作重點設想
在20xx年這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己的業務水平,多向經驗豐富的同事們學習,更要加強學習與業主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。
計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據園區的實際情況進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
完善:根據公司“細化服務”的方針,對工程部的工作進一步細化,將細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
規范:結合新版《運行手冊》規范要求,對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范、業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
職員述職報告 7
作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過去的半年時間里得與失,總結在崗位上的工作狀況,總結自己明年該如何去做的更好?傮w來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
1、本崗位工作職能簡述及未來發展
從今年七月份進入公司,作為一名質檢員,對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質檢部的員工,我的.首要任務是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質檢工作,努力掌握質檢各方面技能,對質檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩定的實驗結果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
2、崗位總結
近半年職責內工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;DNA殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數檢測69個批次;紫外吸收A260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內毒素檢查60個批次;測生產內環境(沉降菌和懸浮粒子數3次;處理本部門的領料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協助完成部門其他人員的工作。
3、本年度技術提升與改進總結
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結果也越來越穩定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領導們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現問題,我也會及時的反饋給領導,虛心請教,不斷增加工作經驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
4、下年度崗位工作計劃
1遵守和執行公司及研發中心的組織架構、規章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等;
4學習本部門及公司的日常事務處理程序;
5了解外包服務的相關事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議
在職場上,我是一個新人,我需要學習的技術和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業領域知識的培訓機會,爭取不斷進步。在學習和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
職員述職報告 8
在xx銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了xx支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。
那天一早,我跟隨經理來到了xx工業區門口的xx支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業兩年的大學生——xx,平時做事有條不紊,工作成效、服務態度等都很不錯,我默默發誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業務有了一定的認識,碰到這些業務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時,我就跟著xx姐她們繼續學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業務相當簡單,卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的!睆拇,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的'困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了實踐的機會,也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。
x月下旬,我忙完學校畢業和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責x萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、借貸業務等我行大部分已經開辦的業務,同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。
在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們全行職工都學到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷。感謝xx銀行給我們創造了這么好的實習條件,也感謝xx支行的領導和同事們給我幫助和指導,他們不經意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
職員述職報告 9
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到xx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(xx領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的.評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
職員述職報告 10
各位領導,同事們:
一直任職水區服務人員。任職期間堅持公司五大政治觀念,從到熱公館至今已有半年有余。以客為中心,三老原則,兩個絕對,害群之馬,身先士卒的工作方針在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責,思想、工作等方面取得了一定的收獲。本人曾經也是領導比較看好的員工,但也曾讓領導失望,放棄過。此非常感謝楊經理,連經理及各位干管這段時間對我工作的關心與指導,感謝各位領導及各位同事對我工作的支持與幫助,F將我這半年來的工作情況做一簡要述職。
同年6月在京創業,本人 年4月入京。代理 品牌水處理設備,今年4月份進入本公司。
便告訴自己一定要有一凡作為,進入公司的那刻起。目標:事業要發展,工作要進步。不是一個滿足現狀的人,更相信自己的能力。
——認識個人心態。
在進入公司前,我算是個自由創業者,對于什么是“心態”概念很模糊,做事一直都是按照自己的原則來,處理事情也很自我。進入公司后,前期工作一直很低調,因為之前我沒有接觸過服務行業,面對領導所提出的“五大政治觀念”還不能完全體會與領悟,但本人一直相信吃的苦中苦,方為人上人。老員工不愿意做的,我做。老員工不愿意收拾的,我收拾。只要自己能辦得到的基本不會給領導和同事添心事。本著一種虛心學習的心態,把自己的本職工作盡可能的做到盡善盡美。在工作中,不以個人的意志行事,凡事商量,從心底里服從領導的正確決策,并為之盡心盡力。
由于前期工作表現良好,得到領導的認可,7月下旬時被提為錄入,本人也不負領導的重望,三天時間利用工作空余時間掌握所有錄入應知應會,8月4日錄入考試通過,獲錄入系統。同時我的創業收益也走到了本年度的最高峰,月收入不低于經理的月薪。但我的心態也在慢慢的轉變,開始變得輕浮,驕傲,自大!不再服從領導的指令與安排,在工作期間攜帶手機進入工作崗位,違反了五大政治觀念里的“兩個絕對”——絕對的執行力。后被處罰停崗兩天,罰款一百,返長中班,罷免錄入一職。在辦公室跟經理談到這件事的時候,我沉默了半個小時,這半個小時我考慮了離職,考慮了轉部門,但最后還是決定要留下來,出門的時候淚水在眼眶里打轉,我感覺我很委屈,但后果卻是我一手造成的,我很后悔。世界上有多少有才華的失敗者,世界上也有很多高學歷的無業游民——只是因為選擇的錯誤。
人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。我還需要這個平臺,我也相信我有這個能力把這份工作做好,不管是在什么崗位,以前我行,以后我也行。半途而廢不是我的作風。在當天的檢討中,我寫到,感謝領導給我這次機會,雖然丟了錄入這個職位,但我卻學到了很多東西。我的人生不需要大道理,大道理都是自己體會出來的。通過這件事,我深刻的體會到了“舍與得”,有舍才有得,我雖然丟了錄入一職,卻得到了一個一輩子都不會忘記的教訓和感悟。我也感覺我比以前更能曲能伸了,更能看清自己了!永遠不要高估自己在集體中的位置,因為當你離開時,太陽一樣從東邊升起,你的離開只會成為別人茶前飯后的話題。我也體會到這句話說的是多么的深刻!
在事后的工作中,我努力的轉變自己的心態,每天的工作我還是像往常一樣把最燦爛的'笑容掛在臉上,跟同事談天說地。表面上我還是一副無所謂的樣子,可心里總感覺力不從心,對領導的處罰還無法釋懷,工作期間也屢次犯錯。在長中班工作到一個月的時候,實在不知道該如何再堅持下去,無法在堅持自己的信念,也許我真的該離開了,我提出了離職?墒菞罱浝砼c梁總監的到來卻解開了,一直以來最困擾我的問題——“心態”。在與領導的一次談話中,我才真正認知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因為個人心胸不夠寬廣,所以導致無法以轉換角度的方式來思考問題,無法包容別人的過錯。在那次談話后,我又有了新的認識,原來當一個人從自己口中說出自己的缺點時,是那么的困難,那么的刻骨銘心!后期我開始琢磨什么是心態,該如何正確的去調節,本人就此問題也查閱了一些資料。并做出總結與反思,也寫了一篇關于心態的文章在熱公館內部投稿,也許在本月的熱報中,大家有希望能夠看得到。
在近期的工作中本人可以說對于心態上有了更多的認識,在工作中遇事處理的也感覺非常得心應手,不管出現任何問題,本人都會先從自身找原因,端正積極進取的心態,不推遲,不狡辯,聽從領導的安排。工作業績也得到明顯的提高。
回顧以往的工作,我要衷心地感謝領導的關心和同事們的大力支持,你們的一點一滴將永遠銘記在我的心里,將永遠激勵著我。我將繼續虛心學習,努力工作。在我心中,我永遠都是領導和同事們的“學生”,我需要您的扶持。我相信,以我來日不懈的努力和追求,我會努力做一位令領導滿意的好同志,令各位稱贊的好同事。
本人第一次寫述職報告,之前一直對這種類型的報告很陌生,也是最近這兩天在網上查閱了一些關于述職報告的書寫格式與范文才臨時撰寫了這篇文章,有不周之處還請海涵。謝謝大家!
職員述職報告 11
20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動3個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調研,目標責任分解到位
年初,我結合公司的銷售計劃,對自己負責的片區進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩步的開展。
(二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作
要搞好民爆產品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(三)強化服務工作,提高客戶認知度
為滿足客戶的.需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能,確?蛻魸M意。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。
職員述職報告 12
你們好!我主要工作是協助客戶經理完成各項工作目標,現擔任銷售部經理,負責四川南部重點二批的維護,任務目標的分解,制定銷售推廣計劃并組織實施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關系的維護。從年初到現在的5個多月里,在Manager萬和Manager范的指導和支持下,我經歷了從規劃市場,分解任務,到關鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領導和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結。
一、半年來的工作情況和任務完成情況
從圖中可以看出xx和xx的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,第一,xx的持續干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區的農業損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續50天以上的夏旱導致了近20%的'水稻旱死在大田里,截止20xx年7月川南的水稻面積比20xx年減少了六成以上。第二,20xx年的數據是全年數據,而20xx年是截止6月30號的數據,那么在下半年HSJ、JK、DC和FxB的銷量還有上升的空間。
總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區的負責人,這也算對我的一種安慰。
川南能夠支撐到750件的銷量,其實最應該感謝的是Manager萬。還沒下市場的時候,Manager萬就開始指導我做市場規劃,雖然那時規劃的是川北市場,但正是經歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點,這為全年的工作定了方向,打下了基礎。
職員述職報告 13
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是xx公司銷售部的部長,今天非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里,我帶領銷售團隊共同努力,取得了一些成績,也遇到了一些挑戰。在這里,我將向大家匯報我所做的工作和銷售部門的情況。
首先,我想談談銷售業績。在過去的一年里,銷售部門取得了顯著的業績增長。我與銷售團隊密切合作,制定了明確的銷售目標和計劃,并通過市場調研和客戶需求分析,制定了相應的銷售策略。我們積極開展市場推廣活動,加強與客戶的溝通和合作,不斷提高銷售額和市場份額。同時,我們也注重售后服務,提高客戶滿意度,為公司的長期發展打下了堅實的基礎。
其次,我想談談團隊建設。作為銷售部門的負責人,我注重團隊建設和人員培養。我積極組織團隊培訓和學習交流活動,提高銷售人員的專業素質和銷售技巧。我還注重激勵團隊成員,設立獎勵機制,激發他們的工作積極性和創造力。通過這些努力,我們的銷售團隊更加團結協作,形成了良好的工作氛圍。
再次,我想談談市場競爭。在競爭激烈的市場環境下,我們面臨著來自其他競爭對手的壓力。為了應對競爭,我與銷售團隊一起制定了市場分析和競爭對策,不斷優化產品和服務,提高競爭力。我們還加強與合作伙伴的合作,共同開拓市場,實現互利共贏。通過這些努力,我們成功地應對了市場競爭的挑戰,保持了良好的市場地位。
最后,我想談談問題和改進。在過去的一年里,我們也面臨了一些問題和挑戰。比如,銷售人員的`流動性較大,需要加強人員的穩定性;銷售渠道的管理不夠規范,需要進一步完善;市場競爭的壓力不斷增加,需要進一步提高產品的競爭力。針對這些問題,我與銷售團隊一起制定了相應的解決方案,并積極推動落實。我相信,在大家的共同努力下,這些問題一定能夠得到有效解決。
總之,過去的一年里,我帶領銷售團隊共同努力,取得了一些成績。在未來的工作中,我將繼續加強團隊建設,提高銷售人員的專業素質和銷售技巧;加強市場調研和競爭分析,優化產品和服務;加強與合作伙伴的合作,共同開拓市場。我相信,在大家的共同努力下,銷售部門一定能夠取得更好的業績,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
職員述職報告 14
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是xx公司的銷售部長,今天非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里,我帶領銷售團隊共同努力,取得了一些成績,也遇到了一些挑戰。在此,我將向大家匯報我的工作情況,并接受大家的批評和建議。
首先,我想談談我們銷售團隊的業績情況。在過去的一年里,我們銷售團隊完成了公司制定的銷售目標,并超額完成了部分指標。我們積極開拓市場,與新客戶建立了良好的合作關系,同時也加強了與老客戶的溝通和合作。我們不斷提升產品的競爭力,通過市場調研和客戶需求分析,不斷改進產品和服務,滿足客戶的需求。我們還加強了內部協作,與其他部門密切合作,共同推動銷售工作的順利進行。通過這些努力,我們取得了一定的市場份額和銷售額的增長。
其次,我想談談我們銷售團隊的團隊建設情況。作為銷售部長,我注重團隊建設和員工培養。我積極組織團隊活動,增強團隊凝聚力和向心力。我鼓勵團隊成員之間的交流和合作,促進信息的共享和經驗的傳承。我也注重員工的培訓和發展,定期組織培訓課程,提升員工的銷售技巧和專業知識。同時,我也關注員工的激勵和獎勵,制定了相應的激勵政策,激發員工的.積極性和創造力。通過這些努力,我們的銷售團隊整體素質得到了提高,團隊合作能力也得到了增強。
再次,我想談談我們銷售團隊的問題和改進措施。在過去的一年里,我們也面臨了一些問題和挑戰。比如,市場競爭加劇,客戶需求變化快速,我們需要更加敏銳地把握市場動態和客戶需求;銷售人員的工作負荷較大,需要更好地分配工作任務和資源;銷售渠道的管理不夠規范,需要加強渠道的拓展和維護。針對這些問題,我與團隊成員一起制定了相應的改進措施,加強了市場調研和競爭分析,優化了銷售策略和銷售計劃;合理安排工作任務,提供必要的培訓和支持;加強與渠道商的合作,建立長期穩定的合作關系。通過這些改進措施,我們相信可以進一步提升銷售團隊的工作效率和業績。
最后,我想談談我作為銷售部長的個人成長和發展。在過去的一年里,我不斷學習和提升自己的銷售管理能力和領導力。我參加了相關的培訓和學習課程,不斷提高自己的專業知識和技能。我也積極參與行業交流和學術研討活動,與同行進行經驗分享和學習。同時,我也注重與團隊成員的溝通和合作,傾聽他們的意見和建議,不斷改進自己的工作方式和方法。通過這些努力,我相信我能夠更好地帶領銷售團隊,實現更好的業績和發展。
以上就是我作為銷售部長的個人述職報告,謝謝大家的聆聽!我將繼續努力,為公司的銷售工作做出更大的貢獻。同時,我也希望大家能夠提出寶貴的意見和建議,共同推動銷售團隊的發展和壯大。謝謝大家!
職員述職報告 15
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是xx公司的銷售部長,今天非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里,我帶領銷售團隊共同努力,取得了一些成績,也遇到了一些挑戰。在這里,我將向大家匯報我的工作情況,并接受大家的批評和建議。
首先,我要感謝公司領導對我的信任和支持。在過去的一年里,公司領導給予了我很大的自由度和發展空間,讓我能夠更好地發揮自己的專業優勢,推動銷售工作的發展。同時,公司領導也給予了我很多的指導和幫助,讓我能夠不斷提升自己的銷售能力和管理水平。
其次,我要感謝銷售團隊的辛勤付出和努力。在過去的.一年里,銷售團隊面臨了很多困難和挑戰,但是大家始終保持著積極的工作態度和高度的責任心。大家共同努力,克服了各種困難,取得了一定的銷售業績。在這里,我要向每一位銷售人員表示衷心的感謝和崇高的敬意。
在過去的一年里,我主要開展了以下幾方面的工作:
一、市場調研和分析:
我組織了銷售團隊進行市場調研和分析,了解市場需求和競爭情況。我們通過與客戶的溝通和了解,及時調整銷售策略和產品定位,提高銷售效果。
二、銷售計劃和目標制定:
我制定了詳細的銷售計劃和目標,并與銷售團隊進行了充分的溝通和協商。我們將銷售目標分解到個人,制定了相應的銷售任務和績效考核指標,激勵銷售人員積極主動地開展工作。
三、銷售團隊培訓和管理:
我注重銷售團隊的培訓和管理,提高銷售人員的專業素質和銷售技能。我組織了銷售技巧培訓班和產品知識培訓,幫助銷售人員提升自己的能力。同時,我也加強了對銷售團隊的日常管理,建立了績效考核和激勵機制,激發銷售人員的工作熱情和創造力。
四、客戶關系維護和發展:
我重視與客戶的關系維護和發展,建立了良好的客戶服務體系。我們及時回應客戶的需求和問題,提供優質的售前和售后服務,增強客戶的滿意度和忠誠度。同時,我們也積極開展客戶拓展工作,開拓新的市場份額和銷售渠道。
總結起來,過去的一年里,我帶領銷售團隊取得了一些成績,但也面臨著一些挑戰。在接下來的工作中,我將繼續努力改進自己的工作,提高銷售團隊的整體業績。我將加強市場調研和分析,及時調整銷售策略和產品定位。我將加強銷售團隊的培訓和管理,提高銷售人員的專業素質和銷售技能。我將加強客戶關系維護和發展,提供更好的售前和售后服務。
最后,我要感謝公司領導和各位同事對我的支持和幫助。我相信,在大家的共同努力下,我們的銷售工作一定會取得更好的成績。
謝謝大家!
職員述職報告 16
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是xx公司的銷售部長,今天非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里,我作為銷售部長,帶領銷售團隊共同努力,取得了一些成績,也遇到了一些困難和挑戰。在這里,我將向大家匯報我的工作情況,同時也希望能夠得到大家的指導和支持。
首先,我想談談我們銷售部門的業績情況。在過去的一年里,我們銷售部門的業績有了明顯的提升。我積極制定銷售策略和目標,組織銷售團隊全力以赴,開拓市場,提高銷售額。我們加強了與客戶的溝通和合作,提供了更好的售前咨詢和售后服務,贏得了客戶的信任和支持。通過這些努力,我們銷售部門的銷售額同比增長了xx%,超過了公司設定的目標。
其次,我想談談我們銷售團隊的建設情況。在過去的一年里,我注重培養銷售團隊的能力和素質。我組織了多次培訓和學習交流活動,提高銷售人員的專業知識和銷售技巧。我還加強了團隊的溝通和協作,建立了良好的團隊氛圍。通過這些努力,我們銷售團隊的整體素質得到了提高,團隊成員之間的合作更加緊密,共同為公司的發展做出了貢獻。
再次,我想談談我們銷售部門的市場拓展情況。在過去的`一年里,我們積極開展市場調研和競爭分析,了解市場需求和競爭態勢。我們制定了相應的市場拓展計劃,并組織實施。我們加強了與合作伙伴的合作,開拓了新的銷售渠道。我們還積極參加各類展會和行業交流活動,提高了公司的知名度和影響力。通過這些努力,我們銷售部門的市場份額得到了擴大,公司的品牌影響力也有所提升。
最后,我想談談我們銷售部門的問題和困難。在過去的一年里,我們也遇到了一些問題和困難。比如,市場競爭激烈,客戶需求多樣化,我們需要不斷提高自己的銷售能力和服務水平;銷售人員的流動性較大,我們需要加強人員的穩定性和培養;銷售渠道的管理和控制存在一些不足,我們需要進一步完善和優化。針對這些問題和困難,我與團隊成員進行了充分的溝通和討論,制定了相應的解決方案,并積極組織實施。通過這些努力,我們銷售部門的問題得到了一定的解決,但仍然存在一些挑戰和改進空間。
在新的一年里,我將繼續努力,帶領銷售團隊共同進步。我將繼續加強市場調研和競爭分析,制定科學的銷售策略和目標;我將繼續加強團隊的培訓和學習,提高銷售人員的專業素質和服務能力;我將繼續加強與合作伙伴的合作,開拓新的銷售渠道;我將繼續加強銷售渠道的管理和控制,提高銷售效率和質量。
最后,我要感謝領導和各位同事對我的支持和信任,感謝銷售團隊的辛勤付出和努力。我相信,在大家的共同努力下,我們銷售部門的工作一定會取得更好的成績!
謝謝大家!
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