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    人事部年度工作計劃

    時間:2023-02-16 10:52:30 工作計劃 我要投稿

    人事部年度工作計劃

      日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的人事部年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    人事部年度工作計劃

    人事部年度工作計劃1

      隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

      行政人事

      (一)制度方案有待完善,形成一套適合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

      (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

      (三)在2xxx年度,由于公司的迅速發展,公司為的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的`工作實踐的效率和加強工作的規范性。

      結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

      (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

      (五)企業文化的建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

      通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

    人事部年度工作計劃2

      這一年,杭蕭在往年勢頭的基礎上,不僅步入快速發展的快車道,實現了更快的效益增長,還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭以全新的姿態呈現在世人面前,一個更加朝氣蓬勃,以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

      公司上市后,管理水平會有很大提高,這既是市場競爭的外在要求,也是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司并駕齊驅,既是壓力,也是動力。為實現公司年合同金額30億元的整體經營管理目標,市場部特制定以下年度工作計劃。

      一、信息網絡管理

      1、建立直接的領導關系

      市場部是負責公司信息網絡建設維護和信息收集處理的職能部門,受市場部副總經理領導。市場部信息管理員與各地區市場開發助理有直接的領導關系,即直接指導和指揮市場開發助理進行信息網絡建設、維護、信息處理和評估,并對信息網絡工作承擔領導責任。

      2、構建新型組織

      3、增加人員:

      (1)信息管理員:市場部有3名專職信息管理員,分管不同區域,不再從事其他工作。

      (2)市場開發助理:浙江省6個辦事處有2名市場開發助理,其他辦事處管轄的每個地區有1名市場開發助理。

      4、加強人員素質培訓

      春運前完成各地區市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使市場部在—年新管理體系實施過程中能充分保證人員素質。慎重選聘營銷助理,不要填空。

      5、加強人員評估

      從人員配備、資源保障、績效評估等方面對信息網絡的建立和維護做出詳細規定。并從制度上保證這項工作。建立市場信息管理員定期巡視分管區域指導信息管理考核制度,并根據各區域的實際情況和存在的問題,有針對性地進行分析和研究,以督促其在短時間內建立和完善信息管理工作。

      6、動態管理市場網絡

      市場開發助理和信息管理員根據信息官提供的信息量、項目規模、信息達成率、開發下級信息官數量四個指標,定期動態評估信息網絡成員。信息管理員和營銷助理在分析信息工作者/單位分類的基礎上,結合信息工作者的背景信息進行詳細分析,確定其在幫助后績效增長的可能性。進一步加強信息管理,信息的完整性、及時性、有效性和保密性都比上年有所提高。

      7、加強市場調研。根據各地區信息會員/單位提供的信息以及公司在各地區的業務進展,由專人對各地區鋼結構業務的.發展現狀和潛在發展趨勢進行全面的市場調研。通過調查獲得第一手資料,使公司的組織機構設置多樣化

      8、在重點或大型工程項目完成后,邀請相關部門現場召開新聞發布會,以竣工實例展示和宣傳杭蕭品牌,展示杭蕭在技術和業績上占據行業一流水平的事實,樹立上市公司在建筑鋼結構行業的示范作用和領先地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

      9、進一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現場制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作新的企業業績和宣傳資料,添加到招標文件中的業績介紹中,分發給所有業務人員,盡可能增強品牌推廣的深度和力度。

      10、加強對外接觸人員的專業知識培訓和素質教育,樹立企業員工的良好形象和先進的企業文化內涵,讓每個接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭和鋼結構有更清晰、更深刻的認識。

      二、客戶接待

      1、督促全體員工始終以熱情為原則,謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,確保接待效果年年比一年好。

      2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節省接待費用,降低公司整體運營成本,提高公司盈利水平。

      3、繼續管理來訪客戶的接待檔案,對潛在客戶和合同客戶的檔案進行分類保存,準確掌握項目進度,努力配合商務部門和辦事處推進項目業務。

      4、調整部門人員崗位,招聘高素質人員,充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶的數量日益增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,做好接待和招聘工作也很重要。

    人事部年度工作計劃3

      一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

      1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作。使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。

      2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作;及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

      二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作;本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作;針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

      三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度。從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據,根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價,對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

      四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵,對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工、完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾XX,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

      五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的.大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

      六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

      1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

      2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

      七、其他人事管理工作:

      1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

      2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

      3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。

    人事部年度工作計劃4

      一、完善公司及部門組織架構

      1.公司組織架構建設決定著企業的發展方向。

      有鑒于此,人事部在明年首先根據各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用。季度只是作局部微調,一年內不作大幅度調整,確保公司發展持續性及運營規范化。

      2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。

      同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

      二、完善職位分析

      1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

      2.具體實施計劃:

      2.1按照各部門的工作計劃上執行的職位分析基礎上,人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發送各部門、予以確認,由各部門、負責人提出修改意見,修改完成后匯總報總辦審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

      2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,未能從各餐廳職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。

      2.3計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人事部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

      三、人員招聘配置計劃

      1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。

      2.招聘渠道:以網絡招聘為主,兼顧采用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會,6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。

      3.具體實施計劃:

      3.1明年上半年,根據各部門人力需求計劃每月參加1-2場現場招聘會。

      3.2長期堅持網上招聘,儲備需要的人才。可兼顧考慮珠三角其它人才門戶網站,根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息,作階段性投入。

      3.3招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

      4.招聘費用:小中型現場招聘費用共計8場約3000元,人才門戶網站擬考慮與智通人才網簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場等費用約在1000元;總預算約7500元左右。

      四、員工培訓與開發計劃

      1.員工培訓與開發是公司長期發展戰略中最重要工作之一,同是有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。

      2.具體實施計劃:

      2.1根據公司各部門培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。

      2.2培訓方式:外聘講師到公司授課或外派相關人員到外部機構學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發起員工自我學習與學歷進修等。

      3.計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:

      3.1管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

      3.2專業知識:餐廳管理、廚房管理等。

      3.3素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

      3.4新進員工公司企業文化和制度培訓等。

      4.培訓安排:

      4.1組織員工參加vcd教學、專業知識培訓原則上每月一次。

      4.2將公司常規的培訓文件制定成冊,制作培訓教材。

      4.3建立專業的培訓師隊伍,由人事部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工之間自由分享知識。

      4.4建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:餐飲業知識、廚房技能知識、商務禮儀、業務知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。

      4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。

      4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總辦批準后下發執行。

      五、薪資管理與員工福利計劃

      1.本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

      2.具體實施計劃:

      2.1人事部于明年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

      2.3力爭公司薪酬水平達到行業50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優秀的人才,給公司創造持續的利潤。

      2.3對現行員工福利項目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。

      2.2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。

      六、績效管理完善與實施計劃

      1.本年公司實施店長責任制,由各店長實施績效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。

      2.具體實施計劃:

      2.1結合本年度績效考核工作中存在不足,對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。

      2.2將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發放;同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交總辦關于員工年度調薪的建議。

      2.3根據公司發展目標,進行績效關鍵指標的設定,設立公司各部門、餐廳各個崗位的kpi指標庫。

      2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

      2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的.順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。。

      七、企業文化與員工關系管理

      1.創建良性企業文化,協調處理員工關系,合理控制企業人員流動率,是人事部門的基礎性工作。

      1.1人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤15%。

      1.2員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

      2.具體實施方案:

      2.1為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。人事部在明年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要

      對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。

      2.2人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。

      2.3員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。

      2.4建立適合自己公司的獨特的企業文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。考慮到公司的性質,建議以“感恩”作為企業基本文化。感恩客人,以更好的心態去為他們服務;感恩同事,更好的協助同事成長,形成積極向上的氛圍。

      2.5組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。

      2.6組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。

      八、完善修訂規章制度

      1.總體來說,公司雖然已經初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責體系,績效考核制度,后勤管理制度,客戶服務制度等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規范,判定不明確。有鑒于此,明年將對公司日常管理規范進行完善并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系,并通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。

      2.具體實施方案:

      2.1由人事部于5月10日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。

      2.2根據公司已經實施的規章制度,統一規劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月8日前落實到相關部門予以編寫。

      2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。

      2.4人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發文等。

      九、行政服務與成本管控計劃

      1.行政服務與成本管控,是公司開源節流工作重要體現之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充,在基于常規的食宿管理的基準上,重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理,嚴格控制管理成本。

      2.具體實施計劃:

      2.1內部溝通:

      2.1.1建立內部溝通機制。

      人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談記錄向部門經理及總經理進行反饋。

      2.1.2成立總經理接見日,鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設經公司采納,實施后經評估有成效者給予物質獎勵。

      2.1.3完善其他溝通機制。如部門經理會議、員工大會等傳統人事部將繼續保持和完善。

      2.1.4加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。

      2.2辦公室管理:

      2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場所物品擺放、衛生清潔及人員著裝、禮節禮貌等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。

      2.2.2規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節省辦公成本。

      2.3后勤支持管理:

      2.3.1食堂管理:加強監督現有管理制度,保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見,改進菜肴;每天根據就餐人數準備飯菜,減少浪費。根據情況適當調整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強廚房衛生和買菜驗收工作,保證食物的衛生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。

      2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設施,豐富員工業余生活;每月一次定期檢查宿舍衛生,保證員工生活環境。2.4公共關系管理:

      2.4.1由人事部協同公司對外關系協調及維護,如:勞動局、社保局等,確保其對公司相關工作的支持。

    人事部年度工作計劃5

      為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

      人事部20xx年度主要工作計劃和目標:

      一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。

      二、人力資源招聘與配置。

      三、員工培訓與開發。

      四、建立真正以人為本的企業文化。

      五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理。

      六、完善員工福利與激勵機制。

      七、績效評價體系的完善與運行。

      八、人員流動與勞資關系。

      九、公司日常工作及后勤的管理。

      一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度

      員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

      二、人力資源招聘與配置

      1、按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

      2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

      1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

      通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

      完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

      2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:

      員工推薦:

      具體實施時間:

      根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

      三、員工的培訓與開發

      并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

      具體實施時間:

      1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成。

      2、采用培訓的形式:內部培訓教材。網絡培訓。外聘講師到企業授課。

      3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

      4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

      四、建立真正以人為本的企業文化

      1、建立內部溝通機制。

      建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

      2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

      此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

      五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

      1、薪酬制度的透明化。

      2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的'合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

      3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

      具體實施時間:

      在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

      六、員工福利與激勵

      1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

      2、計劃制訂激勵政策:

      季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

      1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

      建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

      對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

      2)提供有競爭力的薪酬水平。

      首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業中有一定的競爭力。

      具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

      七、績效評價體系的完善與運行

      績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

      20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。

      具體實施時間:

      1、xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

      2、主要工作內容:

      根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

      3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

      八、人員流動與勞資關系

      1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。

      2、具體實施內容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規范管理。

      嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

      九、加強公司日常工作及后勤管理

      1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

      2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。

      3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

      4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。

      十、制度剛性執行

      公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。

      如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

      具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。

    人事部年度工作計劃6

      一、日常工作

      1、人才引進,為企業配置人才。根據年度營銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。

      2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。

      3、勞動關系的管理。根據國家勞動合同法,結合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。

      4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。

      5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。

      二、如何更好的開展工作

      1、工作分析及崗位職責的修訂。根據公司度營銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的.調整,確定明年新增崗位及崗位職責。做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰。

      2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業的信息收集。

      3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。

      4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也并不太理想,結合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。

      5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整。

    人事部年度工作計劃7

      為加強公司行政人事工作的計劃性和新程序文件的剛性執行,行政人事部將按照20xx年發展規劃及企業發展方向,以20xx年工作情況為基礎,制定出行政人事部20xx年工作目標。

      一、行文方面

      制作格式模板下發至各項目、各部門,并在20xx年的工作中對各項目、各部門的行文情況進行監督,包括字體、排版、標題、頁眉、頁腳等內容,符合公司行文統一標準。 具體實施時間:

      1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出發給各項目、各部門。

      2.從20xx年3月起對各項目、各部門的行文進行監督。

      二、辦公方面

      按照辦公環境管理制度,執行每周巡查,對不合格的地方進行拍照,落實責任人和限期整改時間,形成巡查記錄表格,結合獎懲制度嚴格落實,以改善目前存在的辦公環境整理不規范,臟、差、亂的現狀。 具體實施時間: 20xx年2月開始發文對辦公環境標準進行規范,執行每周巡查。

      三、會議方面

      重新制作會議紀要表格,明確工作任務、責任人和完成時間,作為工作任務完成情況監督的依據,提高會議召開的有效性,落實會議制度的原則性和目的性。 具體實施時間: 20xx年2月開始對會議紀要模板進行規范,落實會議任務處罰制度。

      四、車輛方面 規范車輛管理。 具體實施時間:

      1.20xx年2月車輛派遣權力收回,用車部門提前填寫用車審批單報行政人事部,由行政人事部根據車輛派單情況進行合理調度。

      2.20xx年3月規范車輛維修保養,當車輛需要維修或保養,駕駛員需提前報行政人事部,填寫車輛維修保養審批單,寫清維修保養內容和金額大小,由行政人事部對車輛情況進行檢查核實填寫審批意見,再由行政人事部交由上級領導逐級審批,同意后再由駕駛員到制定維修點去進行維修;

      3.20xx年2月實施駕駛員獎懲制度,提高駕駛員主觀能動意識,在意識形態中形成愛車、護車的理念,有利于維修保養費用的降低。

      五、物資管理方面

      對辦公類固定資產進行編號,形成固定資產臺賬記錄;其次在工作中對物資轉移、調用、報廢等情況要及時記錄,及時掌握物資去向。同時,每月對固定資產進行盤點,制作盤點清單,核對臺賬信息,保證物資臺賬的.準確性。 具體實施時間:

      1.20xx年3月對辦公類固定資產進行梳理,制作標簽,重新張貼,建立臺賬。

      2.20xx年3月制作轉移、調用、報廢等規范記錄表格,之后沿用。

      六、獎懲方面 實行即時獎懲制度,包括表揚、嘉獎、處罰、記過等形式,下發即時獎懲通知書,以及及時表揚先進,警示不當行為,同時對于新增工作完成情況或新增工作任務是否即時有效去整改落實進行即時獎罰,有利于督促工作任務的完成和不合格事項的及時整改。 具體實施時間:

      1.20xx年2月發布即時獎罰制度執行通知進行宣傳。

      2.20xx年3月開始執行。

      七、考勤方面 落實考勤管理制度,執行考勤審批程序,相應的考勤事情應有相應的表格支撐。同時,行政人事部建立員工考勤信息明細臺賬,對員工考勤信息進行記錄,便于及時的查詢和整體上的宏觀把控。再者,明文規定公司員工和項目員工月度應休天數,這樣才能把考勤事宜做到有據可查、有制可依。 具體實施時間: 1.20xx年3月向各部門重申考勤管理制度,建立考勤明細臺賬模板。

      2.20xx年4月初開始執行新模板,執行考勤表單核查程序。

      八、評優方面

      行政人事部建立完整的評優體系,貫穿于全年度執行,率先擬寫評優體系文件,在20xx年度試運行檢驗效果,此體系的建立目的在于營造一個良好的爭優創優的工作局面,提高員工在工作中的積極性,讓好的一面在公司得到提倡和發揚,傳遞正能量。 具體實施時間:

      1.20xx年3月擬定評優方案并報上級領導審批。

      2.20xx年7月初執行半年度評優。

      3.20xx年10月執行季度評優。

      4.20xx年1月執行年度評優。

      九、員工活動方面

      行政人事部根據國家節日或公司階段性的情況適時安排員工活動,全年度不少于三次,其目的在于營造良好的企業文化氛圍,豐富員工的業余生活,配合評優體系予以實施,讓評優體系能得以更好的運行。 具體實施時間:

      1.20xx年6月擬定夏季活動方案,報經上級領導審批。

      2.20xx年7月執行。

      3.20xx年12月擬定年度旅游活動方案,報警上級領導審批。

      4.20xx年12月中旬執行。

    人事部年度工作計劃8

      新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

      一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

      成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。

      二、加強培訓力度,完善培訓機制。

      目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項。

      三、協助部門工作,加強團隊建議。

      繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團

      隊建議也是來年行政人事部工作的重心。

      其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。

      四、增設考勤系統,完善考勤制度。

      根據公司來年考勤分析,在日常中出現許多漏洞,代打卡、漏打現象也沒有一個明確控制,使公司資金相應流失。增設考勤系統后對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個新的起點也算是一個新的`起步吧。

      五、增加保安部門,完善安全事故。

      作為一個企業首先要注重人生安全和企業財產保障,有句話叫做"亡羊補牢"就有失過晚,安全也是一個企業重大事故之一。這是一個企業必須重用的部門。

      六、部門人員增減,成本的控制。

      1、有句話叫住做事不是做人,不管做什么事我們不是靠多幾個人就能完成的,而是要靠我們去怎樣去合理分配和安排。做為一名部門管理者應該承擔本部門一切責任,要有壓力去完成本職工作。對事后發生的問題勇于承擔,這才是一名合格的管理者。

    人事部年度工作計劃9

      一、行政部工作方向

      胸懷藍圖:

      ——制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。

      基礎穩固:

      ——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。

      重點突破:

      ——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

      漸次滲秀:

      ——樹立低調、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結果;

      二、行政部人文愿景

      通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

      誠信:

      一、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

      二、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;

      三、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

      合理的'予以反映、修正后服從。

      和諧:

      一、工作關系的和諧——有禮有節;

      二、對內同事關系的和諧——團結互助;

      務實:

      一、日常工作處理——腳踏實地;

      二、異常工作開展——追根求源;

      進取:

      一、身處現代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努力拓展自身的知識領域;

      二、營造學習型的組織氛圍;

      三、行政部組織目標

      一、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,并持續檢討精進之;

      二、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑒的人力資源運作體系;

      三、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;

      四、建立標準化制度運作規范,逐步形成法制化的管理機制;

      五、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

      六、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;

      七、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境,塑造優良的企業文化與形象;

      八、建立規范化的行政管理政策與作業標準;

      九、建立完善、合理的勤務供給運作,為公司生產經營活動保駕護航;

      一十、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

      四、行政部職能規劃

      一、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

      二、公司人力需求的申請調查、審核;

      三、人力高效、優質的招聘;

      四、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

      五、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

      六、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

      七、公司全員薪資結算相關資料的建立;

      八、薪資制度適用性評估并修訂之;

    人事部年度工作計劃10

      轉眼間就要進入6月份了,眼看著20xx年即將過去一半,作為xx公司的人事,我也不得不敢到焦急起來。因為年初時公司有不少員工辭職,但在到達了xx月之后,隨著工作的再次展開,不少部門都急缺人手。為此,在最近的這幾個月來我一直在忙碌于人員的招聘。

      但畢竟是難得的非常缺人的狀態,我也打算根據公司的目前的狀況好好的做好計劃,所以,在此我對接下來6月的工作計劃如下:

      一、個人狀態的調整

      隨著公司公司各部門業務的恢復,我的工作也逐漸更加的忙碌。為了適應變化,對自我的調整也必須做好準備。

      首先,是心態上。前段時間的工作并不打算忙碌,盡管需要處理的事情有很多,但因為人員的減少,我作為人事在工作中反而輕松了些許。但面對接下來的工作,我必須及時地改正自己在工作中的心態,積極的調整自己,以最好的狀態去完成招聘工作。

      其次,是對個人能力的提升上。工作是不斷進步的,為此,我也要及時的去提升自己的能力,讓自己能更好的適應公司的變化和進步,以此來給公司帶來更大的貢獻。

      二、工作的計劃

      在六月的招聘中,公司有不少新的部門需求人手。因為是新設立的部門,為此,需要一些有經驗和能力的人。在進行招聘計劃前,我要嚴格的了解工作要求,明確的了解了對人員的能力需求后才能順利的'制定計劃。

      其次,對于基礎業務部門的招聘,主要應該選擇在近期的畢業生中招聘。考慮到之后的調整問題,實習生和兼職也是不錯的選擇。

      此外,除了員工的招聘之外,對于員工的管理上我也不能輕易松懈。對于新入職的員工,不少人還沒能補足個人資料。為此,在近期內我也需要及時的去詢問信息,補足員工信息。并且對于員工成績的考評也要重新計劃,針對人數的增加而進行一些調整。

      三、對6月工作的展望

      6月是畢業的季節,盡管近期可能會有些延遲,但是在畢業生的招聘還是要盡早準備。為了能為公司培養更多優秀的人才,在之后還有培訓等工作要進行。

      簡單的規劃一下就發現這個六月很不輕松,為此,我也要在接下來的工作中加倍努力,爭取更好,更圓滿的完成自己的工作。

    人事部年度工作計劃11

      XX年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在XX年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。

      一、指導思想

      以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

      二、酒店的

      當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

      三、當前的目標和任務

      XX年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

      四、培訓方法和內容落實

      以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

      1。專業技能培訓

      (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的.飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

      (2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

      ① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。

      ② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

      ③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

      ④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

      ⑤ 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

      (3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。

      2、員工入店培訓

      員工辦理入職手續

      培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

    人事部年度工作計劃12

      一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。

      一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

      如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

      二、加強服務,樹立良好風氣

      行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

      1.變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

      2.在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

      3.在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

      三、加強學習,形成良好的學習氛圍

      行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

      四、認真履行職責

      1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

      嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

      2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

      3.人力資源管理工作:根據各部門的`人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

    人事部年度工作計劃13

      隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

      行政人事

      (一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

      (二) 程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

      (三) 在2xxx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

      結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的`學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

      (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

      (五)企業文化的建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

      通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

    人事部年度工作計劃14

      站在XX年的末尾,回首這一年的工作經歷,實在是有很多的話要說,現將本年度工作內容做如下總結:

      一、人力資源管理方面工作:

      1、人員招聘:

      主要采取的途徑有:網絡、報紙、現場。

      存在的優勢與不足:報紙和現場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。

      網絡的持續性比較好,但也會根據市場情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯招聘為付費的網站招聘(現已到期),58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費網站招聘,信息量不如智聯招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

      2、人事檔案管理:

      辦理公司人員入職、離職、調動等手續,完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:

      月份9月份10月份11月份12月份

      入職7663

      離職1314

      截至XX年12月30日公司人員總數57人。

      銷售部21人,其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4s店20人,幸福路4人。

      3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:

      由于缺乏經驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在XX年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。

      4、人員養老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:

      經過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

      5、考勤和員工關系

      每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

      隨時了解員工近期的工作狀態,對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態,做好下一步人員招聘安排及計劃。

      二、行政后勤方面(重點工作如下):

      1、公司證照的審驗:

      感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

      2、辦公用品的管理:

      嚴格監管所有在手辦公用品的發放和采購,降低成本(紙張循環利用),實行領用登記。

      3、車輛保險的購買:

      按照規定的流程與時間及時購買相應的.車輛保險。

      4、員工活動、福利:

      本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

      5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理:

      6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:

      7、完成上級交辦的其他任務,并按時按質完成:

      三、XX年度工作計劃

      行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:

      1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態,做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;

      2、加強現場6s管理,加強現場管理的學習及實踐;

      3、根據市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策;

      4、人事行政經驗的學習、積累;

      5、按規定時間審驗公司證照;

      6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

      xx

      XX年12月30日

    人事部年度工作計劃15

      辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。

      在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。

      10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。

      20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見20xx年個人述職報告):

      一、行政人事制度、流程、手續、表格類:

      在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。

      二、人事信息的及時更新

      很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

      三、活動統籌

      參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。

      四、其他

      無論是領導臨時交代的`事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

      五、20xx年度計劃

      努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

      正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的雞年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!

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