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分公司總經理年度述職報告(精選15篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么問題來了,述職報告應該怎么寫?下面是小編收集整理的分公司總經理年度述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
分公司總經理年度述職報告 1
承蒙xx集團董事會的信任,20xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任海南樂東鉬業公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶領萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、抓好班子帶隊伍,團結一心謀發展。
20xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,20xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數人中曾出現了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立后把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了"精誠團結、求實奮進"的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協調,利用不同的場合多次強調團結的'重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產任務提供了強大的精神動力和智力支持。
二、任爾東西南北風,咬定生產不放松。
礦山采選行業中心環節就是生產,就是要多出礦,出好礦,脫離開生產其他任何說辭都是蒼白無力的。在內外環境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態度,切實抓好采礦和選礦生產工作。采礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業信譽。我力排眾議,頂著壓力,于4月2日全面恢復了選礦生產,經過9個月的奮戰,全面完成了生產任務。
三、建立安全生產長效機制,狠抓安全生產管理。
安全生產是礦山企業"天"字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規章制度,強化現場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素質;在我的倡導下,全力推進礦山企業安全標準化建設,20xx年萬城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業,并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標準化二級企業。
四、理順工作流程,強化經營管理。
經營管理是企業的首要任務,新一屆經營班子成立以后,多次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,規范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最后上報總經理審批的工作流程運行,控制非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司范圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障采選生產所用物資的及時滿足供應,確保了全年生產任務的順利完成。
五、經營能力顯著提高,生產指標繼續攀升。
公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮斗,我們在極其困難的環境下取得了驕人的戰績,為股東創造了高額的回報。20xx年完成原礦產出量70.85萬噸,處理量完成70.21萬噸,分別完成年計劃的101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達到8.01%(其中:鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達到79.09%,鋅回收率達到92.59%,分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m,占全年計劃的86.81%。生產鉛鋅金屬總量50974.62噸,(其中:鉛6474.8金屬噸,鋅44499.80金屬噸),完成年初計劃的127.14%。生產硫精礦214301.12噸。實現銷售收入41618.15萬元,完成年計劃的188.72%。實現稅金15396.64萬元,完成年計劃的237.68%,實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的134.56%。完稅總額創下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我密切關注和重視海南樂東鉬業公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協調各方面力量,努力推動鉬業公司生產和發展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。
六、今后努力方向:
一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。
二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關系和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三是務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制。按照"簡捷、高效、適用"的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四是加強學習,提高能力,努力做一名具有現代化經營管理理念的職業經理人。20xx年,由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識的基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,為萬城公司改革和發展做出更大的貢獻。
尊敬的集團董事會,我在乾金達集團工作已經是第七個年頭,非常感謝集團董事會對我的信任,萬城公司最困難的20xx年已經過去,今后無論經歷任何風吹雨打,我都會堅定地和乾金達集團站在一起,勇往直前,義無反顧,"衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴",依法維護乾金達集團的利益,為集團公司的發展壯大貢獻自己的力量。
分公司總經理年度述職報告 2
20xx年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3、建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的.重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5、改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3、優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的`一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
分公司總經理年度述職報告 3
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領導下,在二公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就的工作向各位領導和同志們作以下述職:
一、增強素質,提高修養,完善自我
為了適應新形勢下公交工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習落實科學發展觀,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為駕乘服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間自學管理的相關業務知識,學中干,干中學,不斷拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身領導的才能。同時,抽出時間到路隊、線路了解布置的工作與實際中存在的問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎。
二、求真務實,團結協作,做好各項工作
在二公司全體職工的努力下,在班子成員的`相互配合和支持下,完成總行駛里程1757萬公里,總營運收入6410萬元,全年共發生有責事故142起,較下降了18.86%。
上半年在集團公司的安排下,二公司完成了新領導班子的重組和銜接,逐步完善各項管理制度,配合集團公司相關部門完成了18條線路的調整和劃出、轉入和調度室搬遷工作。在加強對線路管理的同時,對二公司路隊長進行了大范圍的調整,以調動員工的積極性,適應新的工作需要和管理要求。根據集團公司要求,在完成生產營運計劃的同時,在“春運”“春節”、節假日、重大活動期間,增派車輛和人員,加開臨時線路和加密車,保證客流高峰的運輸。
針對包車隊管理散亂的局面,從規范制度入手,加大油材料和管理,對人員進行了重新分組,調動職工的積極性。堅持生產例會制度,將每月的生產工作及時總結部署。為提高服務質量,公司安排專人及時答復乘客投訴,全年回復率達100%。并加大了對各類違章行為的稽查和處罰力度。
開展專項整治車廂內外衛生活動,堅持每日清掃和收班保潔制度,同時堅持每半個月對車輛進行一次大清掃,對發動機進行一次大清洗。為減輕一線保潔人員工作壓力,我們開展了后勤管理人員每周五到各路隊協助保潔人員對車輛進行保潔。
針對較為嚴峻的安全形勢,我們在不斷深化安全管理、找出不足的同時,重點加強對一線駕駛員的安全教育,在事故處理中嚴格執行“四不放過”原則,將事故與線路、駕駛員的績效考核掛鉤,每月召開安全例會,舉辦違章和事故駕駛員學習班,有效遏制事故發生率。
堅持車輛出廠檢驗和車況安全檢查制度,加大對冒黑煙車輛的自查、督查,完善了保修制度,落實路隊長負責本線路車輛報修監督制。
三、加強廉政建設,從嚴要求自己
一年以來,經常審視自己的思想、行為,做到了潔身自好,清廉自守。始終把學習放在首位,工作之余,除了認真學習黨的理論、方針政策的同時,學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等規定來不斷加強黨性修養,不斷提高自身素質,牢記宗旨意識;始終把清清白白做人、勤勤懇懇做事作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。以實際行動做好表率作用,影響身邊的人,帶好隊伍。
四、存在的不足和今后工作打算
一年來,我做了一些工作,但離領導和同志們的要求還有不小的差距,主要表現在:對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,工作創新意識不強,下一步,我將認真總結經驗,解放思想、克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
分公司總經理年度述職報告 4
時光飛逝,轉眼之間一年時光又過去了,剛才聽取了各兄弟單位經理的心得,我受益匪淺。20xx年,我在公司黨委、董事會的領導之下,堅持以效益為中心,以管理為根本,認真貫徹落實公司的工作任務部署,帶領分公司成員團結共進,以為職工和企業創造效益為目的,在隊伍建設、優化管理方面取得了一定的成就,下面就20xx年工作情況進行報告,請各位領導和同志進行審議。
一、生產經營情況
20xx年,分公司在上級各部門及總公司的正確領導之下,以團隊建設為中心,將分公司各部門的職能充分發揮出來,團結干部員工一道攻克難關、開拓創新、扎實工作。20xx年,分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執行總公司下達的各項任務指標,以求真務實的態度和用于拼搏的精神圓滿完成了預定的產值和各項責任目標。20xx年,分公司共完成工程項目xx項,總產值xx萬元,實現利潤xx萬元。同時,分公司多個項目中標,而且項目已經不再局限于區域內部,進一步向外擴展。能夠取得這些成績,離不開各個部門的協調合作,奮力拼搏,也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
二、逐步提升項目管理水平
全年來,分公司進一步完善了工程管理制度,全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中,分公司根據實際工程參與情況,對現有《工程管理制度》進行了修訂,明確了各個部門的`職責,細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規范,同時對各個部門提出了拓展業務市場的具體要求。通過標準宣傳培訓,開展培訓活動,使員工熟悉標準、掌握標準、執行標準,確保工程施工質量和施工安全得到有效的控制和保證。
同時,強化持證上崗制度,規范施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性,也充分認識到從業人員持證上崗是企業發展的基礎,是提高工程施工質量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領導工作,提高各個部門對持證上崗重要性的認識,另一方面加強組織管理,各個部門結合實際情況,及時向辦公室上報證書計劃,辦公室根據計劃組織員工參與相關的證書培訓和考核工作,并組織各類證書持有人參與應有的繼續培訓,有效確保了證書的有效性和人員專業技能水平積累的`持續性。
另外,分公司,進一步加強了監督、檢查和培訓力度,以求提高工程質量和安全。由我牽頭與安全質量部門定期對各施工項目的安全質量進行檢查,同時不定期開展工地現場巡檢工作,并適時開展一系列的專項檢查和培訓工作,制定了《工程管理獎懲規定》,嚴格落實相關的管理責任,強化檢查效果,確保施工質量和施工安全。
三、存在的不足
20xx年全年,分公司的經營建設工作雖然取得了一定的成績,完成了總公司制定的任務目標,但是經營生產發展中仍然存在一些不容忽視的問題。雖然分公司承接了多個新的施工項目,但是這些項目規模較小,總體發展形式仍然十分嚴峻。同時,由于大多數屬于小型項目,面臨的風險也更大,公司還需要進一步提升風險防控力度。
四、20xx年
在20xx年,針對分公司的實際情況,應該從以下幾個方面努力:
首先,加強人員的管理,人員是管理的組織者和執行者,項目管理人員需要時刻保持警惕,只有全體管理人員相互配合,各司其職,才能使施工工作環環相扣,確保施工工作的順利開展,提高施工質量,確保施工安全。
其次,加強安全工作。安全工作是各項工作的核心,尤其是施工安全,對此,需要進一步落實安全責任制,明確各類人員在安全工作中的具體職責;同時,要加強防范,做好事故隱患排查工作,對施工現場作業人員進行針對性的安全培訓教育,提高施工人員的意識;安排專人對重點施工區域、重點環節等進行隱患排查和監控,全面保障施工安全。
另外,針對總公司制定的20xx年總體工作任務,需要協調分公司各個部門,充分利用分公司現有資源優勢,堅定信心,明確方向,突破薄弱環節,堅決完成全年的目標任務,并爭取實現新跨越。在今后的工作中,我將以飽滿的工作熱情投入到到工作中,爭取帶領分公司再創輝煌,為公司的發展貢獻自己的力量。
分公司總經理年度述職報告 5
一年來,在市公交公司黨委的正確領導下,以“創先爭優”活動為契機,以塑造“平安客運、和諧客運”為主線,創新工作思路,狠抓內部管理,齊心協心、共克時艱,向管理要效益,向服務要市場,不斷加強和改進黨的建設、精神文明建設和思想政治工作,較好的完成了各項任務。為發揚成績,總結經驗,發現不足,現把一年來的工作總結如下:
一、具體工作情況
(一)加強黨建及思想政治工作,促進兩個文明建設加強領導班子和干部隊伍建設。
堅持了黨委中心組、基層班子學習日和中層以上干部集中學習制度,以學習貫徹“十七大”及科學發展觀等重要思想為重點,進一步提高了干部隊伍的政治素質和理論水平。特別是通過開展“解放思想,干事創業,加快發展”的大討論和專題民主生活會,使廣大干部轉變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發展的意識,促進了公司的健康發展。通過下發落實有關廉政建設文件和規定,進行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,強化了干部的廉潔自律意識,促進了公司的黨風廉政建設。
(二)以安全工作為重心,全力以赴確保客運安全穩定
“安全就是效益,以安全促發展”,本著“安全生產,預防為主”的管理理念,我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛員從業資格關。
二是堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產;
三是注重安全培訓教育,通過定期召開安全例會,舉辦乘務員和職工培訓,組織駕駛員到公司安全警示教育基地學習等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識和業務素質;
四是充分利用GPS對營運車輛的適時監控,做到早發現、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,安全管理更加有效;
五是實行班子成員分包線路、職工聯系分包車輛,形成全員參與,上下通力合作,黨政工團齊抓共管的安全管理新格局;從而實現了整體安全生產管理工作取得了扎實、穩步推進的良好局面。
(三)建立健全管理制度,規范管理人員工作制度。為搞好生產理工作提高生產管理水平,提高管理人員整體素質,打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產管理人員管理崗位制度和公司獎懲規定,監督管理線路正常運營,持證上崗,文明管理,嚴格執法,不循私情,加大處罰力度,對累計三次違反同樣規定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責任心積極性大大提高,管理更加規范化。
(四)突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產宣傳力度,層層簽定安全生產責任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。公司為配合贛南臍橙節和五一、十一黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,更換了老化輪胎,保養了剎車燈光等設備,并車車建立了檔案。今年公司又按照市局客運辦要求,對車輛逐一上線檢測,對問題車停運整改,確保了黃金周的安全運營。今年以來,沒有發生一起重大事故,為創建平安貢獻了一份力量。
(五)加強調度管理,根據早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時對各種突發事件,如汛期暴雨惡劣天氣,6月份高考、市各項應急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各線路增設機動車,即方便乘客乘車,又能及時更替線路故障車,確保了班次的正點率。
(六)加大票務和服務管理稽查力度,提高公交形象。為提高司乘人員責任心,公司對部分線路服務質量和票務進行了稽查,嚴格按照公司獎懲規定和稽查運營管理暫行規定對服務質量差、有損公交形象的司乘人員嚴厲處罰。經過整頓,司乘人員的責任心和職業道德大大提高,都能自覺做到從維護公司形象出發,以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動,建立嚴格的檢查制度,制定了車輛技術狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標準。分公司按交通局要求開展安全檢查,到各線路、站點查車況、糾違章,及時發現問題,整改隱患,不但規范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,避免了一起不安全因素。
(七)努力提高服務水平,樹立公交形象
我們始終把運營服務做為中心工作,以不斷深化社會服務承諾制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產的管理做為實行全面目標管理的'重點,先后制定了《駕乘人員營運管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規范性文件;二是重視干部、職工的培訓,特別是新上崗人員、違規違紀人員的培訓工作,共舉辦培訓班、輪訓班十余期,培訓率達100%;三是堅持服務標準化,實行了乘務員等級制,駕駛員職稱考評制,設立優秀乘務員的明星示范崗。在此基礎上,公司在全線路推行線路標準化管理,逐年達標,逐年考核,在抽查中不達標線路被宣布取消達標線路資格;四是加強監督檢查,強化公司稽查大隊的工作力度,堅持內外結合、明暗結合、專群結合的方法,搞好安全服務的檢查監督;五是廣泛開展“創名牌、樹形象”、“安全生產月”等活動,參與省交通文明行業創建活動,舉辦各類崗位練兵、技能比賽,召開交流座談會、技能研討會,促進管理人員素質和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學習的方法,取長補短,共同促進行風建設和服務質量的提高。
(八)采取多種措施,滿足乘客需求
現在的環境是市場競爭環境,競爭是不可避免的,只有優質的服務才能取得競爭的勝利,因此,五一、國慶、春運期間,公司從提高服務質量,樹立公交形象出發,把衛生安全和服務做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務。
(九)各部門都較好地完成了各自的任務
1、辦公室:圓滿完成了公司領導委派的各項任務,有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協調工作。對業務部門和客戶的來訪,按規定標準熱情接待,嚴格遵守接待制度,有效節約了執行費用。
2、財務科:在用好用活資金上做了大量工作,嚴格按國家財務制度的規定收支,對違反財務制度的一概不予受理,嚴把每項收支關,較好的維護了公司的利益不受損失和國有資產不流失。為公司的發展和經營管理提供了系統資料。
3、生產科:加強了線路的管理力度,強化駕乘人員服務,提高服務質量,全體同志戰酷暑、斗嚴寒,兢兢業業刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規范運營,效益不斷提高,安全生產無事故,圓滿完成了黃金周的客運服務。
二、存在問題和不足
回顧過去,取得的成績讓我們倍感自豪,但我們也清醒地認識到當前的工作中還存在有一些不足之處:
一是客運主業后勁不足,開發審批新線路力度不大,這方面工作有待進一步加強,
二是內部管理方面有待進一步加強,職工教育應該進一步加大;
三是安全生產工作有待進一步加強。
這些問題的存在,都要引起我們的高度重視,采取有效的措施加以解決。
三、20xx年工作計劃
1、以穩定為前提、安全第一的管理要素,進一步強化安全管理,落實好各項規章制度,采取有效措施,確保我分公司安全生產、大局穩定。
2、加大客運市場開發力度和爭取主管部門批準申請開辟新線路,擴大企業規模,給企業注入新活力。
3、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員的上崗關。
4、進一步探索現代物流業和旅游業的發展路子,推動快運和旅游業務再上新臺階。
5、強化公司各項管理制度,把規范化管理作為今后工作的目標。
回顧一年來的工作,分公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上。分公司的發展和變化靠的是有一個團結向上、開拓創新、務實創業的公司領導班子,靠的是有一支腳踏實地、百折不撓、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業業、任勞任怨、顧全大局的員工隊伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機遇、抓發展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
分公司總經理年度述職報告 6
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1.銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2.利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場 在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1) 以高質量、低價格、優服務,穩定了機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場 興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的`系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理 作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規范生產管理 車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作 在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。
(3)環境建設 根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產 車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進 在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在20xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的.整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。20xx年我們會一如既往的努力,為xx木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
分公司總經理年度述職報告 7
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的`維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:
那同樣是家族企業,同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規則。
激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難成功。
激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有創造性和自主性。
而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,x不斷去干好事,長此以往把壞人變成好人。
在管住壞人的同時,也使好人不至于在利益的下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
分公司總經理年度述職報告 8
20xx年馬上就要了,在過去的20xx年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經濟最困難的一年里,我們公司還是取得了業績不小的進步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總一下,總過去一年工作的經驗,以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,團公司的實際情況,組織匯編了xx集團的財務制度。為了總經驗教訓,更好的完成20xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了復查,并合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,29年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的'稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的29年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好29年全面預算工作積累了經驗。
4、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規范xx集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從x20xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)算中心,按照市局(公司)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
20xx年是xx集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。
我們公司能夠在金融危機的年度里賬目一直非常良好,這也與財務審計部工作的認真努力負責有很大的關系,公司沒有一筆壞賬、死賬,這些都歸功于財務審計部的工作,所以我們要給財務審計部全體員工記一等功!
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的公司形勢,在來年公司的大發展中做好充足的準備,我們公司的業績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
分公司總經理年度述職報告 9
我是一名在公司工作的證券客戶經理,今年的主要任務是:為公司證券業務和證券產品的服務,為公司證券行業的持續發展貢獻自己全部的力量。
我從事證券投資工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,尤其是在公司工作的實踐中不能充分發揮自己的主觀能動性,在業務工作的同時不能充分利用業余時間來進行自學。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強業務知識和公司的相關政策的.學習,多看一些相關資料,并用于指導實踐。
二是自覺參加公司、公司、產品以及領導組織的各種業務培訓,虛心向領導、同事請教,學習他們的經驗和知識,做到學以致用。
三是在與客戶和外部客戶溝通交流時,注意聽取他們的意見,或不斷改進自己的工作方式、方法,
力求能達到業務的效果。
要當好客戶和外部客戶的工作人員,要成為合格的工作人員,提高自身素質,把控全局,遇事不亂作為,加強與客戶和外部客戶溝通,要達到客戶和外部客戶的一個對立面,實現兩個轉變:
第一是我們的服務向個性化、個性化、集中化方向發展,積極響應公司的號召。
第二是理論聯系實際,不斷的團結、互助、共勉,團隊精神有了較好的發揮。
三是自身素質有待進一步的提高,創新意識不強。有些工作思路不寬、手段落后、工作效率不高,與領導要求有一定差距。
五是業務知識不夠熟練,要加強實戰訓練,要不斷開拓業務知識和創新。
在今后的工作中,要努力提高業務水平,多向領導、同事學習,取長補短,為公司的發展做出自己的貢獻。
分公司總經理年度述職報告 10
轉眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件,感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、開拓市場——建立分支機構
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對xx等七個省內地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯系拜訪客戶xx家,有單項業務合作意愿的xx家,有全面業務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構:
(1)分公司xx家:xx分公司;
(2)分所xx家:
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同xx個,合同總額xx萬元,已到賬xx萬元,xx實際已收管理費xx萬元。
三、運營部自營項目:
運營部自營項目一個,合同總金額xx萬元,已收xx萬元。
四、針對本年工作中關于管理與業務做如下總結:
(一)堅持規范化管理
1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業務工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。
(二)保障業務工作穩健推進,挖掘新的業務增長點
1、部門加強業務知識和能力的提升,規范管理、規范經營,挖掘新的業務增長點。
2、開發新渠道、維護老渠道,發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
(三)總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術要求執行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。
回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的`是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20xx年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰!
分公司總經理年度述職報告 11
作為公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和調度提高公司的活力,促進公司發展壯大,為公司發展做好規劃,下面是我一年工作簡單小結。
在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調度,保證工作的正確穩定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,查看工作情況工作環境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發展空間,給他們提供更好的工作環境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環境。
一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內部出現問題,會影響到公司的運行和發展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內部的人員整頓同樣要加強,通過調差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的`安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的'培養,所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。
對于各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統籌全局做好事先布局。
分公司總經理年度述職報告 12
我是20xx年2月27日擔任生產經理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產組織、施工協調、材料設備管理及現場安全文明管理工作。眾所周知,生產經理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經理在施工現場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自己的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以總結,請各位領導和同志給以指正。
一、20xx年全年工作情況
(一)明確目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于施工作業面大、工期要求緊、場地小、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產的全面開展。面對困難,一方面分析生產形勢,積極采取措施,協調各方面的關系,千方百計挖掘和調動各方面力量,才保證了施工生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會,幫助班組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節點生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。主要抓生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以x號樣板樓為契機,帶動整個項目有序協調的進展。
4、強化施工管理文明的有序性。施工現場的文明管理成為今年我職業生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號x號樓開始挖土,項目部沒有自己的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫x棟樓同時施工,現場無施工場地,材料見縫插針的.堆放,加上現場水化生石灰,整天現場都是塵土飛揚,能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導致個人績效在整個項目巡檢中連續八個月排名倒數第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現場進行整理,使現場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
作為一名項目生產中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
三、確定20xx生產目標,與時俱進,創建合格工程。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的20xx年才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業主。
四、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
分公司總經理年度述職報告 13
我片區在成立一年的這段時間里,認真貫徹落實公司的各項規章制度。根據營銷中心的統一部署,堅持客戶規模發展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎管理,狠抓執行與落實,精耕細作開展各項營銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務。充分做到以KPI為導向,認真按照公司經營思路要求,指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經驗交流及現場培訓指導等方式促進各廳業績的穩步提升,確保均衡發展。
2.認真開展戶外主題營銷活動。片區通過指導并協助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數據業務、電子錢包為抓手,通過聯合村連點、村委會及當地能人宣傳,切實做好農村客戶的保有工作。
3.協助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數據業務的辦理、寬帶的營銷,同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現村連點作為公司服務窗口戰略意義。
4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發現問題及時進行整改,對異網的違規行為及時發現并上報。
5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場占有率由去年底的58.28%提升到現在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉市場占有率由去年底的58.46%提升到現在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務指標的153%。完成流量2478戶,完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的'新入網流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。
二、存在突出問題與不足
1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場環境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態化,更需要創新,通過前期營銷工作總結發現,只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業績。
3.普通型WLAN寬帶發展滯后。WLAN寬帶業務是今年的重點工作,在發展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態化開展。服務質量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
三、20xx年工作重點及舉措
明年我片區將認真按照公司要求,深刻領悟公司的指導精神,貫徹落實各項指標,引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
1.實名制工作。我片區將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴格執行。發現異網有違規行為及時取證并上報。
2.寬帶的發展。我片區將加大有線寬帶及無線寬帶的發展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆綁。
3.細分市場開展創新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經驗進行總結,有針對性地復制,在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執行,樹立“平庸便是過,無功就是錯”的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優異成績。
5.繼續加大客戶規模發展不放松。任何時候業務發展都要以新增客戶發展為主線,同時重視存量客戶的穩定。沒有客戶,就沒有寬帶和數據業務的發展;沒有存量客戶的穩定,就沒有客戶規模的有效發展。新增規模發展與存量客戶的穩定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。
6.堅持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
7.強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務質量工作,主動營銷技能,避免服務質量投訴,大力發展新業務。注重對服務廳進行常態化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現閉環管理。
我將以積極的工作心態,高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實現合廳賺大錢及自己業績的全面提升,保障片區運營指標的圓滿完成。
以上是我片區20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領導批評指正。
分公司總經理年度述職報告 14
過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結。來年,公司在直屬隊的基礎上新成立工程分公司,我有幸擔任經理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。
對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的.電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產值。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對農民工的管理延續10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養,引進各種專業工種,強化專業小組的團體精神,最終達到穩定農民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項對比目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
12年間接費用約占總產值的x%,其中人員管理費用占總產值的x%,現場管理經費占總產值的x%,車輛維修折舊占總產值的x%,生活經費占總產值的x%。
12年直接接費用約占總產值的x%,其中工人工資費占總產值的x%,輔材占總產值的x%,機械費總產值的`x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數據說話,這些數據幫我總結了去年的生產概況,但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持,不足的我們會在來年的工作中持續改進,更加合理話。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓,利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組,提高操作的熟練程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創造x%的純利。戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農民戰友,11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
馬上就是農歷的春節,提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
歷的春節,提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
分公司總經理年度述職報告 15
回顧過去的一年,作為分公司的總經理,我深感責任重大,同時也為能夠帶領團隊共同面對挑戰、取得成績而感到自豪。在此,我對過去一年的工作進行總結,以期為新的一年提供借鑒和指導。
在過去的一年里,分公司面臨著復雜多變的市場環境和激烈的競爭壓力。然而,我們始終堅持以客戶為中心,不斷提升服務質量,努力滿足客戶的多樣化需求。通過優化業務流程、加強團隊協作,我們成功提升了客戶滿意度,并贏得了更多客戶的信任和支持。
在業務拓展方面,我們緊跟市場動態,積極調整經營策略。我們深入挖掘潛在客戶,不斷拓展業務領域,實現了業務的穩步增長。同時,我們也注重與合作伙伴的溝通與協作,共同探索新的'市場機會,為分公司的長遠發展奠定了堅實基礎。
在團隊建設方面,我們注重員工的成長和發展。通過組織各種培訓和學習活動,我們提升了員工的專業技能和綜合素質。同時,我們也加強了團隊文化建設,營造了積極向上、團結協作的工作氛圍。這些努力不僅提升了團隊的整體戰斗力,也為員工的個人發展提供了廣闊空間。
在財務管理方面,我們嚴格遵守公司的財務制度和規定,確保各項財務數據的準確性和及時性。通過加強成本控制和預算管理,我們有效降低了運營成本,提高了盈利能力。
然而,我們也清醒地認識到,過去的一年中還存在一些不足之處。例如,在某些業務領域,我們的創新能力還有待加強;在團隊建設方面,我們還需要進一步完善激勵機制,激發員工的積極性和創造力。
展望未來,我們將繼續堅持以客戶為中心,不斷提升服務質量;加強團隊建設,提升整體戰斗力;深化業務創新,拓展業務領域;優化財務管理,提高盈利能力。我們相信,在全體員工的共同努力下,分公司一定能夠在新的一年里取得更加輝煌的成績。
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