消費自查報告
在現在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的消費自查報告,歡迎閱讀與收藏。
消費自查報告 篇1
為堅決糾正違規職務消費和公款吃喝問題,寺灣鎮二小高度重視,對公款消費情況進行自查自糾,建立了長期有效工作機制,堅決杜絕不合理支出。現將我校自查自糾情況匯報如下:
一、加強領導,明確分工
學校對專項整治行動工作高度重視,成立了專項整治行動領導小組,設立了專項整治行動辦公室,并進一步明確了工作職責、工作制度。
二、召開專項整治會議
召開了全校專項整治行動專題會及動員會,認真學習傳達了專項整治行動工作會議精神,要求全校黨員干部思想統一,要認真貫徹黨的十八屆五中全會精神,全面落實中央八項規定、省委九項規定、市委十條規定要求,要按照省委關于持續深入開展“四風”突出問題專項整治的總體部署,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,對揮霍浪費公款、社會影響很壞、群眾極為反感的違規消費和公款吃喝行為,堅決予以糾正,真正做到從嚴從簡勤儉辦事,依法依規按程序辦事,務實節儉進行消費和公務接待工作,有效扭轉過度職務消費和公款吃喝等奢侈浪費之風,建立健全厲行節約反對浪費的工作長效機制。
三、自查自糾情況
根據《違規職務消費和公款大吃大喝問題專項整治工作實施方案》的要求我校對以下幾個方面進行自查自糾。
1、整治奢侈浪費問題。通過自查自糾我校不存在利用職務消費、隨意列支、盲目攀比、揮霍浪費等問題,重點自查了公務差旅費、公務接待費、公務用車購置及運行費、會議費、培訓費、辦公費等經費支出,不存在開支不合理規范。
2、整治公款大吃大喝問題。通過自查自糾我校沒有在高檔酒店、賓館、農家樂、私人會所等場所公款吃喝的.問題。
3、整治公務接待過程中的違紀違規行為。我校嚴格落實接待清單制度,嚴禁公務接待活動中超規格、超標準接待,嚴禁擅自擴大接待范圍、增加接待項目、用公款接待甚至借各種名義變相安排公務接待等問題。
四、建立完善相關制度規定。
根據《中央八項規定》、省委九項規定等制度規定,結合我校實際情況,抓緊制定公務接待、會議費、培訓經費管理辦法等制度,以制度嚴格規范本單位職務消費和公務接待行為。
消費自查報告 篇2
一.基礎設施支撐能力建設、產品和服務創新、市場準入門檻設立、調查智能終端產品發展、全面推進三網融合進展情況
20xx年,全區行政村光纖實現全覆蓋,電信共10908戶,其中光纖入戶達到2980戶。我局積極推進信息基礎設施建設升級,截止目前電信3G基站45個,4G基站5個,20xx年新建基站11個。電信部門根據不同用戶提供不同的帶寬,以提高客戶體驗為中心,建立內部運營服務體系以及相應的服務體系標準化,滿足客戶的.整體服務需求,不存在市場準入門檻設立情況。
4G基站建設和三網融合是現階段重點工作,旨在全力打造“智慧城市”、“幸福新農村”。將電話、電視、寬帶網互聯互通、資源共享,能為用戶提供語音、數據和廣播電視等多種服務。目前三網融合正大力推廣,市人力資源和社會保障局下屬農村勞動保障服務站進村為群眾服務,現場錄入各類信息,上傳下達各類信息政策。
經與財政、稅務部門溝通,我區暫未設立國家集成電路產業投資基金,完善高新技術企業認定管理辦法,落實企業研發費用稅前加計扣除政策等,具體情況請與財政、稅務部門聯系。
二、寬帶發展規劃、網絡設施,培育信息消費需求,構建安全可信的信息消費環境基礎,提升信息安全保障能力情況
我區已將寬帶發展納入地區經濟社會和城鎮化發展規劃、土地利用總體規劃,將規劃一塊綜合通信發展用地,使通信設施更好的適應城市發展的需求,需預留用地7000平方米,電信中心局、移動機樓、有線電視分中心均建設在綜合通信發展用地內。
促進信息消費產業的發展,離不開健康安全的信息消費環境。這方面是我區薄弱環節,只有讓消費者放心,各種信息消費才能真正發展壯大。在互聯網金融發展的眾多商業模式中,目前只有第三方支付得到了嚴格監管,但對網絡貸款、眾籌融資以及正在試水的財富管理還存在著監管空白。我局兼有金融辦職能,將積極宣傳發改委提出的《關于組織實施20xx年國家信息安全專項有關事項的通知》,在金融領域,將協助支持銀行開展電子銀行和移動支付業務系統安全態勢監控試點示范。在工業領域積極推進兩化融合,支持大型重點骨干企業建立完善安全可控的工業控制系統,建立完善工業控制信息安全技術與管理的機制和規范。
消費自查報告 篇3
為持之以恒深化中央八項規定精神落實,嚴防違規公款吃喝送禮等“四風”問題反彈,不斷鞏固糾正“四風”成果,按照縣紀委要求,我局認真組織開展公款購買消費禮品問題自查工作。現將有關工作情況報告如下:
一、及時傳達學習文件,提高思想認識
自收到文件后,局黨組及時組織班子成員、相關股室負責人召開了專項整治工作會議:一是迅速成立自查自糾工作小組,明確責任分工;二是要按照文件要求認真查找今年以來是否存在違規公款購買消費禮品問題;三是要以此為契機,查找是否存在違規公款吃喝送禮等“四風”問題。
二、認真開展自查自糾,確保工作不走過場
為確保違規公款購買消費禮品問題自查工作順利進行,明確了由副局長xxx牽頭,辦公室負責具體工作實施。通過對今年以來財務報銷票據、“三公”經費管理使用情況的自查,未發現存在違規公款購買消費禮品問題。
三、明確措施,深化成果
為確保中央八項規定精神在我局持續深化落實,嚴防違規公款吃喝送禮等“四風”問題反彈,不斷鞏固糾正“四風”成果,我局明確了以下幾點措施:
一是強化監管,確保各項規定政策落實到位。進一步學習領會中央、省、市領導關于紀檢工作的重要講話及相關文件精神,堅決防止問題反彈,鞏固取得的成果;
二是嚴格自律,不斷改進作風。進一步增強角色意識和擔當意識,嚴格遵守和堅決維護黨的.紀律,堅決做到敬法畏紀、遵規守矩。結合“三糾三促”,狠抓干部隊伍作風建設,嚴厲整治以各種借口不作為、不擔當、不落實的現象,不斷提升工作效能;
三是務實苦干,推進工作落實。堅持問題導向,突出重點、精準發力,確保各項目標任務的順利完成;
四是保持清正廉潔,進一步增加拒腐防變能力。嚴格控制“三公”經費,執行好相關監督管理制度,進一步反對鋪張浪費,杜絕公車私用,正確處理好職務消費和“人情消費”的關系;五是加強制度建設,從嚴管理。建立健全相關制度,從源頭制止腐敗,防止“四風”問題反彈。
消費自查報告 篇4
解決食品安全問題,關鍵環節是從源頭做起,我公司嚴格遵守《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》,《食品生產加工企業質量安全監督管理實施細則》,《食品安全法》等有關法律法規的規定,構建本公司食品安全管理體系,強化對食品的管理制度,確保我公司質量管理體系持續有效的運行及改進,最終達到保證產品質量的目的。20xx年度,經對我公司保證產品質量安全必備條件進行自查,現將自查報告呈上,請審閱。
一、原料的收購:
在收購原料的過程中,公司安排專門的質檢小組對原料進行檢驗,病薯、爛薯、牙眼深的馬鈴薯一律拒絕收購,同時在收購前,公司安排專人對原料進行實地考察,發現不正確、不科學使用農藥和化肥的原料一律拒收。待原料入庫后,公司還安排專人負責庫房溫度和濕度的控制,及時通風換氣,確保生產順利進行和產品的質量安全。
二、食品添加劑的購買、庫房管理及使用:
我公司目前使用的食品添加劑共有4種,分別為蒸餾單硬脂酸甘油酯、檸檬酸、焦亞硫酸鈉,焦磷酸二氫二鈉。在購買添加劑時,我公司先對生產廠家的三證及相關資質進行審查,同時查看該批次的產品檢驗報告,經核實,確保產品符合國家法律法規要求及食品質量安全的要求后,方才購買。在運輸過程中,如果是委托第三方進行運輸,則應確保其有相關的資質,運輸途中不得與其他貨物混裝,包裝袋不得有破損現象。食品添加劑入庫后,公司安排專人負責庫房的管理工作,過期失效和食品添加劑不得添加到食品中來,添加劑出入庫都應做好相應的記錄。食品添加劑的配制及使用統一由質量技術部負責,明確各種添加劑的用途、用量,嚴禁濫用、超范圍、超限量使用,嚴格按照GB2760《食品添加劑使用衛生標準》使用食品添加劑,并做好相應的使用記錄。
三、產品包裝袋的購買及使用:
我公司使用的包裝袋是由溫洲晨光集團有限公司生產的編織復合內襯塑料薄膜袋,購買時經過了嚴格的程序,首先對該公司的營業執照,生產許可證進行核實,再查看產品合格證及相關檢測中心出具的檢驗報告。運輸過程要求與食品添加劑相同,確保其質量安全。包裝袋入庫后,公司安排專人進行保管,采取了相應的防鼠防塵措施,有使用前,對包裝袋還進行一次紫外線消毒,確保其安全衛生。
四、生產過程的衛生控制:
在生產期間,車間負責人組織人員對車間設備、地面及下水道每天進行清洗,質量技術部安排人員對車間衛生狀況進行定期檢查,發現衛生問題,及時通知車間人員進行清理,并對該過程形成相應的記錄。同時,車間也安排了兼職衛生監督員對車間衛生進行監督管理。
五、生產過程及產品出廠檢驗:
在生產過程中,車間與質量技術部及時溝通,確保產品的生產工藝條件處于正常水平,同時,質量技術部對生產過程中存在的可能影響食品質量安全的關鍵控制點進行監控,發現危害立即處理,同時對存在質量安全問題的產品進行危害評估,并對其進行處理。生產過程中,化驗室人員每隔2小時對成品進行一次水分和斑點的.檢驗,每隔24小時對灰分及還原糖進行一次常規檢驗,并填寫相應的原始記錄,同時做好樣品留樣及留樣記錄。檢驗中若發現有不合格項,化驗員及時通知相關部門做相應的處理。公司每半年委托青海省產品質量監督檢驗所對產品的所有項目進行一次檢驗,確保產品符合標準要求。產品出廠時,由質量技術部出具相應批次的出廠檢驗報告。
六、產品銷售
銷售部嚴格按照質量安全管理體系的要求,對產品銷售的各個環節進行控制,通過及時與顧客溝通來了解產品信息以及顧客對產品的要求,建立了相應的顧客檔案。在銷售過程中,銷售部對每一批次產品都簽訂了相應的銷售合同,同時建立了相應的銷售臺帳。本年度產品銷售環節未發生產品召回及顧客設訴等食品安全事故。
七、本公司沒有遷址,也沒有發生生產工藝或重大技術改造和開發新資源食品等情況,公司沒有委托生產加工。在產品包裝方面,我公司嚴格按照《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》和《工業產品生產許可證管理條例實施細則》的有關規定,產品標簽符合包裝標簽的要求。
另外,我公司生產許可證于20xx年3月15日過期,延續換證相關資料已提交。生產許可證20xx年度已經年審。
消費自查報告 篇5
根據紀委《關于開展違規公款購買消費高檔白酒問題集中排查整治工作的通知》要求,為深入貫徹落實中央“八項規定”精神,預防“四風”反彈回潮。xxx認真組織開展違規公款購買消費高檔白酒問題排查和整治。現將自檢自查情況報告如下:
一、及時組織部署。自收到文件后,xxx及時組織相關人員召開工作部署會,并原文傳達了紀委《關于開展違規公款購買消費高檔白酒問題集中排查整治的'工作方案》文件精神。會議要求,要充分認識違規公款購買消費高檔白酒問題整治工作的重要性,要嚴格執行接待審批,把思想和行動統一到紀委的部署和要求上來,進一步增強責任感和緊迫感,采取有力措施,確保違規公款購買消費高檔白酒問題整治工作有效開展。
二、開展專項整治。xxx結合工作實際,在第三方對經費進行審計的有利時機,重點對公務接待情況進行專項檢查,做到篩查“全覆蓋”,逐項核對確保不留死角。通過逐項逐張核查票據報銷憑證,xxx沒有違規公款購買高檔白酒等違紀現象發生。
三、強化監督檢查。xxx認真落實黨風廉政建設的主體責任,加強對黨員領導干部的教育、管理和監督,堅決遏制各類違規違紀行為的發生。抓住重要時間節點及時加強對黨員領導干部的教育,對違規公款購買高檔白酒等頂風違紀的黨員領導干部,將按照有關規定嚴肅問責。
消費自查報告 篇6
為充分發揮工商行政管理職能,提高廣大消費者的消費維權意識,真正把12315消費維權平臺打造成一個家喻戶曉的公眾品牌,鏡湖區工商分局、區消費者協會結合轄區實際,把加強12315消費維權品牌建設作為構建和諧消費的一個重要支點,并向大型超市(商場)、學校、社區延伸,搭建了“快速受理、快速處理、快速反饋、快速評價”的運轉平臺,實現了哪里有工商監管,哪里就有12315維權的前哨和觸角。現就鏡湖區消費者權益保護工作開展情況進行了認真的自查總結,具體情況報告如下:
一、消費者權益保護總體工作部署、工作實效和工作創新情況。
鏡湖區工商分局、區消費者協會對省局、市局消保工作精神進行了傳達貫徹,并向各工商所、消協分會強調:一定要深入貫徹落實科學發展觀,積極服務科學發展和推進加快轉變經濟發展方式,開拓創新,扎實工作,全面推進消費者權益保護工作效能建設,積極促進經濟平穩較快發展和維護社會和諧穩定,以更加優異的成績迎接黨的十八大勝利召開。鏡湖區工商分局、區消費者協會在全國工商系統消費者權益保護工作會議召開之后,于3月8日召開全區消費維權工作會議,布置落實全區消費維權工作,得到了區委、區人大、區政府的大力支持。
二、12315行政執法體系“四個平臺”建設情況。
1、12315消費維權工作平臺工作情況。截止20xx年10月31日,區工商分局消保工作今年共辦理平臺流轉工單1000余件。按照市局要求,做到事事有回音,件件有答復。
2、“訴調對接”工作機制與“一會兩站”規范化建設情況。一是建立了“訴調對接”工作機制,20xx年度區消協與區法院、區工商分局協調制定了“訴調對接”工作機制,為最大限度地化解消費糾紛,減少訴訟,及時有效地保護消費者合法權益邁出了一大步。堅持以調解止爭議,以和解促和諧,以和諧促發展的工作目標。進一步規范和完善了“訴前調解”工作機制,最大限度地化解糾紛,減少訴訟,降低消費者維權成本,使之成為消費者維權的.又一“利劍”。二是大力推進我區“一會兩站”建設,20xx年我們在全區范圍內全面建立了“一會兩站”陣地,為創新消費維權服務模式,積極開展形式多樣的消費維權活動又做出了積極的貢獻。三是加強培訓工作,進一步提高基層工作人員的整體素質。區消協組織舉辦了兩期全區消協系統和“一會兩站”工作培訓班,加強了對消協“一會兩站”骨干的培訓,提高了基層消費維權工作人員的業務素質。目前鏡湖區共有18個消費者協會分會,46個消費者投訴站和12315聯絡站,按照“八基”要求逐步進行了規范,力達“一會兩站”規范化、現代化、網絡化建設,今年共受理申訴145件,調解成功145件,為消費者挽回經濟損失5.5萬元,充分發揮了基層維權組織的作用,凈化消費市場。促進社會消費和諧穩定。
3、12315“五進”推進情況。市局部署此項工作后,鏡湖區分局及時召開了專題會議,成立了“12315五進”領導小組,制定了“五進”方案。鏡湖區共9個工商所,按照文件要求,全區共建立54個維權服務站,1個示范點,并全部規范到位,按職責制度進行工作,受理投訴數量17件,爭議金額9958元,和解17件,和解率100%。分局還統一制作了60塊維權服務站標牌和100張標貼,有力的推動了“五進”工作的開展。
三、流通領域商品質量監管和有關服務領域消費維權工作情況。
1、流通領域商品質量監管情況。20xx年以來,鏡湖區分局按照市局部署開展消防產品類、紡織產品類、辦公用品類、裝飾建材類等各類商品抽檢80余組,對抽檢不合格的商品,已立案進行查處。另外積極開展商品市場專項執法檢查,“家電下鄉”市場專項整治,流通領域有機產品認證標志監管工作等各類專項行動,對轄區內的“家電下鄉”產品及流通環節有機產品的認證標志進行了規范。
2、消費侵權違法案件查辦工作情況。截止20xx年10月,鏡湖區分局共辦理產品質量類案件20件,罰沒款20.5萬;辦理利用格式合同侵犯消費者權益案件26件,罰沒款6.41萬元;辦理食品安全類案件77件,罰沒款32.87萬。
3、服務領域消費維權情況。鏡湖區分局高度重視服務領域消費維權工作,在工作會議上組織學習了國家工商總局《關于進一步加強有關服務領域消費維權工作的指導意見》(工商消字〔20xx〕222號)文件,并部署了相關工作。各工商所、科室依據《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《公司法》、《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《廣告法》、《合同法》、《無照經營查處取締辦法》和國務院賦予的職能,對轄區內的壟斷、不正當競爭、虛假違法廣告等行為進行了嚴厲查處,并加強合同、廣告等監管,依法受理和處理消費者申訴舉報等工作。通過加強有關服務領域消費維權工作,切實保護了服務領域消費者的合法權益,促進了服務業健康有序發展。
四、深入開展消費教育與指導工作,提高消費者的自我保護能力和理性、安全、科學的消費意識。
開展消費教育是培養消費者安全、科學的消費觀念和維權意識,提高消費者自身素質的一項重要教育活動。根據《關于開展消費教育和消費引導工作有關問題的通知》(工商消字〔20xx〕86號)和全國工商系統消費教育引導暨基層消費網絡體系建設工作會議的部署,區消協根據本區工作和實際,以《消法》教育形式開展和指導工作。
1、組織參加全市打假維權成果展銷活動的登記上報及送展、送銷工作。鏡湖區工商分局根據市工商局統一部署,將打假維權的成果展銷提前進行了登記上報,并參加了市工商局統一組織的送展、送銷工作。本次大家維權成果展銷活動,鏡湖區共送展、送銷物資兩車,包括白酒類、紅酒類、紡織類、電器類等共12大類物品。
2、為了組織開展好紀念“3·15”國際消費者權益日活動,切實做好保護消費者合法權益工作,區工商分局和區消協聯合下發通知,要求各消協分會、工商所將“消費與安全”年主題活動作為“3·15”的主線和重點,周密組織、精心安排,與區司法局質監局、衛生局、物價局聯合組織開展了一系列紀念活動。區政府還召開了全區各大部門的專題會議,成立了“3.15”領導小組,布置了全區“3.15”活動方案。在“3.15”宣傳教育活動的當天開展了大型戶外宣傳咨詢服務活動。在我區人口密集區域和主要街道、商場門前設立了5個現場咨詢服務點,40多家單位、區4大班子領導、市工商局、市消協領導300余人參加了紀念活動。蕪湖電視臺、蕪湖日報社現場采訪,并在蕪湖電視臺經濟頻道進行播放,大江晚報進行了刊登。現場散發宣傳材料500余份,向消費者散發了“手持一卡、維權到家”卡片1000余張,得到了區委、區政府、消費者的好評。現場咨詢380余人次,接待消費者投訴7起,結案率100%,為消費者挽回經濟損失8000余元,解決了消費者的實際問題。
消費自查報告 篇7
中國人民銀行XX縣支行:
XX年12月人行XX縣支行下發了《轉發有關金融消費者權益保護工作文件的通知》(X銀發[XX]69號)文件,接到通知后,我行領導高度重視,立即召開相關部門會議,對金融消費者權益保護工作進行部署,成立了以分管行領導為組長,相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組,負責轄內營業網點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。并對我行進行了全面自評估,現將自評估情況匯報如下:
一、機制建設方面
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程。明確規定有關部門在職責范圍內負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監督和考評,各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進行了明確規定,且應對不同渠道的投訴設定了處理實效,要求在規定時間內將客戶投訴進行化解。
二、保護范圍與保護措施
在金融消費者接受金融服務時,對金融消費者的財產安全進行保護,個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者接受的金融服務進行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融服務,進行公平交易。
三、宣傳推動情況
我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話,并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優化。在業務宣傳方面,我行借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、網絡等方面,采用廣告、新聞報道等多種形式,開展金融知識的宣傳,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識。在“金融知識普及月”方面,我行根據當地社會與客戶特點,通過多種形式開展有針對性的宣傳活動,持續培養客戶選用安全、高效、便捷的金融消費習慣。
四、存在問題
我行根據相關文件,結合我行自身實際情況,制定了相關的政策,但是在具體實施中,由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題,我行一方面加強員工的`服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;另一方面,制定一定的激勵政策,鼓勵在這方面有突出貢獻的員工,也傳達了行領導對這方面工作的重視。
此外,隨著業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,我行也在積極創新經營模式。這既刺激了個人金融消費,也同時帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考,所以我行正積極地拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度。
XX銀行股份有限公司
二〇一四年一月二十八日 XX人壽XX中心支
消費自查報告 篇8
為貫徹落實市紀委《違規職務消費和公款大吃大喝問題專項整治工作方案》文件精神,堅決糾正違規職務消費和公款大吃大喝問題,市政務服務中心管理處按照文件要求,對xx年度的職務消費和“三公”經費支出情況進行了自查,現將自查情況報告如下。
一、職務消費自查情況
經自查,我單位領導干部和工作人員本著勤儉節約的原則,在職務消費過程中,沒有隨意列支、盲目攀比、揮霍浪費、公私不分的問題。沒有報銷應有個人或者親屬承擔的費用、虛開發票套取現金的情況。公務差旅費xx年實際支出15.9萬元,xx年實際支出14.4萬元,與xx年相比高出10%,該部分增加的原因主要每年大廳窗口單位同意本單位通過國庫劃轉入中心的'人員經費不同而有所浮動。xx年會議費4.2萬元,xx年會議費為3萬元,與xx年相比高出40%,主要原因是xx年底全市政務公開政務服務會議費用結算到xx年初。xx年培訓費0.2萬元,xx年培訓費0.02元,增加的主要原因是加大了職工在黨校等的學習。xx年辦公費18.3萬元,xx年12.6萬元,與xx年相比增加45%,增加的主要原因是窗口單位同意劃轉入中心的人員經費較往年增加。
二、三公經費自查情況
(一)公務接待費
管理處xx年公務接待費預算為18萬元,實際支出16.4萬元,xx年公務接待費為38.3萬元,與xx年相比減少57%,減少的主要原因是以下兩點:一是加大了對招待面的控制,注意節約,二是市審批改革辦xx年在中心報銷招待費,xx年度該部分指標取消。經自查,我單位不存在在高檔酒店、賓館、農家樂、私人會所等場所公款大吃大喝或違規消費的行為。公務接待嚴格按程序和規定標準控制支出,經費支出情況定期在公示欄進行了公示。
(二)公款出國(境)費用
xx年管理處沒有出國(境)事項發生,此項費用不存在。
(三)公車購置及運行費用
xx年管理處無車輛購置事項,現有兩臺公務用車,車輛運行費用xx年實際支出16.2萬元,xx年實際支出13.3萬元,與xx年相比增加了21%,主要原因是xx年車輛維修費用增加,增加的部分主要是xx年的維修費用結算到了xx年來支付,也與車輛老化有一定關系。管理處對公車運行費用實行定點維修、定點加油,定期對車輛運行費用進行公示,接受監督,不存在超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為,不存在公車入私戶行為。
消費自查報告 篇9
自中央八項規定頒布以來,我校認真貫徹落實上級黨組織關于規范公務接待管理工作的各項部署,公務接待工作逐步實現規范化、制度化,學校行政領導干部都嚴于律己、做出表率,全體工作人員也自覺遵守公務接待工作的有關規定。根據省紀委辦公廳《轉發〈關于開展違規公款購買消費高檔白酒問題集中排查整治工作的通知〉的通知》(粵紀辦函〔20xx〕929號)和市紀委《印發<關于開展違規公款購買消費高檔白酒問題集中排查整治工作的實施方案>的通知》(汕紀發〔20xx〕14號)要求,我校在全校開展違規公款購買消費高檔白酒問題集中排查整治工作,認真進行開展自查自糾。現將自查情況報告如下:
一是加強領導,統一認識。
《《關于開展違規公款購買消費高檔白酒問題集中排查整治工作的實施方案》的通知》下發后,我校領導班子及時召開專題會議進行了傳達學習,并認真部署自查工作。自查開始前,多次召開班子及全體工作人員會議,認真學習上級有關指示和文件精神。通過學習傳達,全體教職工真正統一思想認識,明確規范公務接待管理工作和此次自查活動的.重要性。自查中,我們從查思想認識、查制度落實等環節入手,深入查找接待工作存在的問題。
二是嚴于律己,自覺遵守。
為了切實做好規范公務接待工作,我校要求領導干部以身作則,從自己做起,自覺遵守有關規定;同時帶頭嚴格執行接待標準,實事求是地做好接待工作。在日常工作中,我們更是注重通過多種方式加強對全體教職工的教育,要求大家主動理解和積極支持經費管理工作,把有限的經費用于我校的自身建設上。對于負責接待工作的同志,我們更是高標準、嚴要求,并且,我校堅持公務接待工作由辦公室統一管理、安排,避免了政出多門、管理混亂的現象發生。
三是落實制度,嚴格把關。
為加強公務接待制度化、規范化建設,我校結合自身實際,建立公務接待管理制度,從接待原則、接待范圍、接待程序、接待標準等方面明確了接待工作的具體事項。同時,我們堅持事前辦理審批手續和完善審批程序,真正落實好接待管理工作。通過對接待工作進行正規化管理,實行以制度管人,使接待工作有章可循,堵塞漏洞,避免了工作的隨意性,杜絕了不必要的浪費。
四是認真開展自查。
為確保違規公款購買消費高檔白酒問題整治工作順利進行,明確了由黨支部書記、校長負總責,分管紀檢監察工作的紀檢委員、副校長牽頭負責,辦公室和財務室相關人員具體負責的工作機制。通過認真對照《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》、《關于厲行節約反對食品浪費的意見》以及省、市、區相關規定,對20xx年以來本單位違規公款購買消費高檔白酒情況認真開展了自檢自查,未發現我校存在公款購買消費高檔白酒的情況。
下步工作打算
在今后的工作中,我們將按照區紀委的要求,持之以恒,抓好落實。一是加強宣傳教育。通過宣傳教育引導,組織干部職工認真學習改進作風建設文件,不斷樹立正確的人生觀、價值觀。二是厲行勤儉節約。繼續貫徹執行上級公務接待管理工作的有關規定,進一步完善相關制度,加大監督管理力度,繼續做好公務接待管理工作的制度化、規范化和公開化工作。
消費自查報告 篇10
一、本月工作基本情況
1、開展促銷活動方面。在今年6月我局組織引導縣域重點商貿流通企業先后開展了“家具建材廚衛商品萬人砍價促銷會”、“激情五月天大型促銷會”“買空調、電視、電腦送電費促銷活動”、“首屆啤酒消夏促銷活動”、“百貨十周年店慶系列促銷活動”。
2、推動轉型發展方面。積極引導餐飲企業調整經營思路,大力發展大眾化餐飲,在特色化,大眾化上下功夫,努力促進餐飲消費,1—6月全縣餐飲消費比去年同期增長16%。
3、完善流通體系方面。今年以來,著力推動城市商業綜合體,服裝廠,糧藥物流園,購物廣場升級改造項目建設。大力發展連鎖配送交易,直營直銷名牌名品店等現代業態。努力提升城市品位,營造舒心宜人的'購物環境,努力擴大消費規模。在去年完善縣城區農貿市場建設的基礎上,今年以鎮、鎮星級農貿市場建設為標志,縣域鄉鎮中心場鎮星級農貿市場建設,將在20xx年前全面完成。農村商貿流通體系將日臻完善。
4、發展網絡消費方面。電子商務交易逐步興起,據不完全統計,我縣目前電子商務企業2戶,個體戶6戶,1—6月網上零售額達300萬元以上。
5、推動保供促消方面。本月我局修訂完善了《縣生活必需品市場供應突發事件應急預案》并以縣政府辦出臺了文件。目前,縣域商貿流通企業倉儲物資充足,商品交易渠道暢通且多樣化,應急保供基礎牢固。
二、存在的主要問題
促銷費穩增長的政策支撐不足,手段單一。
消費自查報告 篇11
根據總部辦公廳要求,現將xxxxxxxx負責人職務消費情況自查工作匯報如下:
xxx有限公司負責人職務消費管理制度已建立一部分,尚未完善;
職務消費范圍和消費標準有公務用車、通訊、業務招待、差旅費等與其職責相關的消費項目。xxxxxxxx現有公務用車三輛,分別是奧迪A6L、別克商務車、別克小轎車,其中別克小轎車為原總經理xxxxxx使用,另外兩輛用于公務接待,三輛車均按公司《車輛管理辦法》規定執行;南海合金企業負責人辦公固話實行實報實銷,移動電話每月限額200元;南海合金企業負責人參加的業務招待等活動產生的費用均由相關部門嚴格審核,尚未發現弄虛作假的行為。
xxxxxx制定了《差旅費管理辦法》、《領導干部因私出國(境)管理有關規定》等有關制度,規定了公司領導干部出差乘坐的交通工具、席別、住宿標準,以及辦理因私證照的申請、審批權限、程序和要求。公司紀檢監察(兼職)定期對企業負責人職務消費情況進行監督,未發現假借職務消費搞鋪張浪費、以權謀私的行為。
根據自查出的問題,結合公司實際,制定以下整改措施:建立健全公司《企業負責人職務消費管理制度》,加強企業負責人職務消費預算的.編制,嚴格審核報銷制度,將領導人員職務消費納入規范化、制度化軌道,置于嚴格有效的監督和管理下。通過職工代表大會、民主生活會等形式對企業領導人員職務消費的情況,定期公布,接受民主評議和職工監督。
消費自查報告 篇12
按照省公司的工作精神和工作部署,我公司對20xx年度保險消費投訴處理管理情況進行了認真、細致、全面的自查,現自查工作結束,有關情況具體報告如下:
一、保險消費者事務工作委員會工作開展情況
1、成立保消委,加強對保險消費投訴處理管理工作的領導。我公司十分重視保險消費投訴處理管理工作,成立保消委,由公司領導同志任保消委主任,公司相關部門負責人為保消委成員,下設保消委辦公室,由同志任辦公室主任。保消委負責領導保險消費投訴處理管理工作,保消委辦公室負責保險消費投訴處理管理的日常工作,確保保險消費投訴處理管理工作順利開展,取得實際成效,獲得廣大客戶的滿意,促進保險經營業務健康、持續發展。
2、增強責任心,推動保消委工作又好又快開展。保消委樹立“誠信待客,客戶至上”的宗旨和原則,以取得客戶滿意、促進保險經營業務發展為目標,增強工作責任心,認真做好保險消費投訴處理管理工作。一是組織公司相關部門和員工認真學習規章制度,要求嚴格執行規章制度,努力做好保險消費投訴處理工作,切實維護客戶的合法利益,提高客戶對保險消費投訴處理工作的滿意度。二是積極協調投訴處理出現的問題,按照規章制度的要求,切實把投訴問題處理得合情合理,維護公司和客戶的良好業務關系,為發展保險經營業務打下扎實牢固基礎。三是指導相關職能部門及轄內各機構認真做好保險消費投訴處理工作,加強對相關職能部門及轄內各機構的考評,使相關職能部門及轄內各機構按照省公司的工作精神認真做好保險消費投訴處理工作,提高工作效率和工作質量,推進保險消費投訴處理工作不斷邁上新臺階,取得新成績。
3、20xx年保險消費投訴情況分析。20xx年我公司共收到保險消費投訴件,經過與客戶的耐心溝通,向客戶說明解釋情況,按照規章制度進行了妥然處理,解決了客戶的投訴問題,客戶對我公司處理保險消費投訴較為滿意。投訴一:三者客戶吳明先生投訴案件的處理情況如下:事故號為:620xx330000121089,20xx年8月27日,三者客戶吳明投訴我司定損員對后行李箱蓋只能修復不能更換表示不滿,投訴至浙江省保監局。經過我公司與三者客戶吳明協商,三者客戶吳明同意以修復為準,總定損金額為33300元,該投訴已支付賠款結案。投訴二:褚慧月投訴公司將其車架號批改錯誤導致影響到續保保費,經與客戶聯系,做好解釋工作,為客戶辦理好更改手續,客戶已無異議。投訴三:浙j9317車主葉國米,駕駛員葉盛,于20xx-11-1211:40在臺州溫嶺澤國菜場附近壓倒行人的腳。客戶對三者方部分醫療費和護理費不能賠付而表示不滿投訴。通過做工作,該客戶已同意按照我公司審核金額賠付,于8月5日簽字同意,我公司在8月6日支付賠款結案。
二、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我公司加強對保險消費投訴處理管理工作的領導,認真做好保險消費投訴處理工作,取得了良好成績,明顯提高客戶對保險消費投訴處理工作的滿意度,增強了我公司的社會信譽,對今后開展保險經營業務產生積極良好的作用。但是我公司在處理保險消費投訴問題上還是存在一定的不足問題,主要是積極主動服務客戶的`意識還不夠強,有時在處理案件時對客戶解釋不夠細致全面,在一定程度上影響了保險消費投訴處理工作。
今后,我公司要加強對員工的教育,增強員工的工作責任感和工作積極性,使員工樹立優質服務意識,想客戶所想,急客戶所急,認真做好保險消費投訴處理工作,切實維護客戶的合法利益,提高客戶的滿意度,促進各項保險經營業務持續發展,取得更加良好的經濟效益。
消費自查報告 篇13
我行收到省行《轉發省銀監局關于進一步規范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后,分行領導高度重視,立即指示分行個人業務部將文件轉發到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作。現將自查自糾情況匯報如下:
一、20xx年xx月末我行個人消費貸款的基本情況
我行發放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止x年x月末全行個人消費貸款余額為x萬元,其中個人住房貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;汽車消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;助學消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x。
個人消費貸款的風險狀況方面。x年x月末全行個人消費不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學消費貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。
20xx年前x個月全行只發放個人消費貸款x筆x萬元。
二、我行在個人消費貸款發放和管理中碰到的問題
(一)個人消費貸款業務逐漸萎縮
我行從20xx年開始發放個人消費貸款,20xx年達到了一個高峰,20xx年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀政策調整的影響。由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優質個人客戶和優質樓盤少。我行地處經濟欠發達地區,市民收入水平和消費水平不高,優質個人客戶和優質樓盤均不足。
三是x地區信用環境較差,貸款經辦人員對此產生了一定的畏懼心理。
四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產質量差,虧損嚴重,省行將我行歸為“審慎發展行”和四類行。為防范貸款風險,我行提高了貸款準入門檻,將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準入。
五是加強了內控管理和個人消費貸款風險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經理普遍有一定的心理壓力,擔心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導致個人消費貸款業務停滯低迷。
六是未建立個人消費貸款激勵機制,未能充分調到經辦行和經辦人員的積極性。
(二)我行個人消費貸款的風險較大,資產質量較差
至20xx年xx月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外,其他3個消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個人消費貸款資產質量差的主要原因有:
1、存量個人消費貸款資產質量不高,風險進一步顯現
個人消費貸款業務存在數量多、客戶分散、還款期限長、單筆風
險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20xx年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究,與其他商業銀行在個人消費貸款的數量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費不良貸款。
2、貸款形態正常的客戶提前還款的.現象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結清銷戶。
3、個人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
對不良貸款起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執行、執行、
拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當初貸款發放時抵押物評估價過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
20xx至20xx年,我行為響應國家號召,支持貧困大學生上學,發放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業壓力大、部分借款人已無法聯系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費信貸風險管理排查,我行沒有發現新的虛
假消費貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續加強對個人消費貸款的權限管理
為防范經營風險,繼續上收下屬各支行個人消費貸款審批權限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求,依據《中華人民共和國銀行業監督管理法》第37條有關審慎監管措施的規定,我行決定繼續上收下屬各支行個人消費貸款審批權限,全市個人消費貸款業務一律由分行行長或經授權的主管副行長審批發放,對金額較大的貸款必須經貸審會審議。
2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業務的自律監管檢查及相關規章制度執行情況的檢查,加強對全行個人消費貸款的風險監測和貸后管理,力促全行個人消費貸款不良余額和不良占比的雙降。個人消費貸款的貸后定期檢查和跟蹤檢查必須真實、及時、到位,及時發現風險預警信號,對檢查發現的問題必須立即提出解決方案,對癥下藥,確保信貸資產的安全。
3、在風險可控的前提下適度發展我行的個人消費貸款業務。今后我行個人消費貸款的目標市場以個人住房貸款和汽車消費貸款為主,目標客戶以我市公務員和移動通信、電信、電力等單位的高端客戶為主。
4、加強對全行個人消費貸款客戶經理和風險經理的業務培訓,提高業務素質和風險防范能力。
消費自查報告 篇14
根據縣紀委下發的崇紀字[xx]12號《關于對全縣行政事業單位公務消費情況開展專項檢查的通知》要求,我鎮對xx年1月以來的“三公經費”及公務卡制度執行情況開展了自查,現將自查情況報告如下:
一、公務卡管理及使用情況
1、xx年6月12日,注冊了3張公務卡,分別是:廖泉征1張(原黨委書記)、曾查明1張(原鎮長,xx年1月7日病故)、朱凌波(財政所所長)。xx年1月至10月,實際只使用了廖泉征書記一張公務卡,期間在備案商戶消費的`“三公支出”,由經辦人員使用該張公務卡結算,并按相關還款程序報賬。因只使用一張公務卡,造成在備案商戶正常支出的三公費用未及時結算報賬。
2、根據工作需要,于xx年10月16日又注冊使用了2張公務卡,分別是:危新源1張、黎偉1張;
3、由于人事變動,于xx年1月20日,將原鎮黨委書記廖泉征同志公務卡注銷,同時新注冊使用方向陽書記一張公務卡;因工作需要,于xx年3月11日,又注冊使用了2張公務卡,分別是:余興旺副書記1張,辦公室孫億經1張。
全鎮現有公務卡6張,實際使用的5張,公務卡使用嚴格按有關規定執行,費用開支用公務卡結算,只有部分臨時性開支用現金結算,公務卡使用情況符合相關規定。朱凌波未使用的公務卡劃設在xx財政所,由于未設立財政所專用經費,所以該張公務卡一直未使用。
二、 “三公”經費支出情況
(一)xx年“三公”消費總計1205334.27元
1.公務接待: 744315.6元。其中,備案商戶消費為194647元,占總費用26.15%;非備案商戶消費549668.6元,占總費用73.85%。
①接待費用:571040.8元,其中食堂伙食為137140.2元;
②購買食品南雜等費用:173274.8元。
2.公務用車購買及運維支出:154571.97元,其中備案商戶消費為54523.21元,占35.27%。
①xx年購買垃圾清運車一輛:29800元;
②公務用車運行維護費用124771.97元。
3.日常辦公費用:306446.7元,其中備案商戶消費14703元,占4.8%。
從以上三公消費支出情況看,非備案商戶消費便高,導致非備案商戶消費便高的原因,有以下三點:①轄區內無備案商戶。一是接待來賓需購買物品時,只有暫時在店里記帳,然后再報銷相應發票。二是來客用餐,而食堂不能提供時,只能先在本鎮飯店用餐記帳,然后報銷相應發票。這也是導致非備案預算額用的較快原因之一;②舊欠發票需使用非備案商戶預算額度。20xx年之前,本鎮仍有些債務未還清,都已掛帳,但還款時,需將發票通過三公消費平臺備案,所以這些債務發票也將使用非定點商戶額度;③僅啟用了一張公務消費卡。xx年10月份前,只啟用了一張公務消費卡,消費極不方便,所以部分開支發生在非備案商戶中,從而增加非備案商戶消費比例。
(二)xx年1—5月份“三公”消費合計546699.3元
1.公務接待: 447956.6元。其中,備案商戶消費為157485元,占總費用35.16%。
①食堂伙食為176749.1元;
②購買食品南雜等費用:106355元。
2.公車運行及維護費用:51487元,其中備案商戶消費為11397元,占22.14%。
3.日常辦公費用:47255.7元,其中備案商戶消費33613.2元,占71.13%。
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