護理工作年度總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的護理工作年度總結,歡迎大家分享。
護理工作年度總結1
首先感謝護理部及護士長對我的信任,給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修學習回來后,由護理部安排我負責科室護理教學工作以來,在醫院和護理部的領導下,在科護士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。現將全年教學情況總結如下:
一、本年度共接受了55人的臨床教學實習任務,其中大專生20人、中專生35人,總實習周數31周。實習期間未發生任何差錯、事故。 根據各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作(女性導尿術)考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下:
1、制定詳細教學計劃:
(1)、認真解讀并執行前教學組長制定的本年度教學計劃。
(2)、加強與各實習小組長及各教學組長的聯系,主動與各教學組長進行溝通交流,虛心學習她們的帶教經驗。對實習同學在工作中提出的問題進行及時反饋。
(3)、做好入科培訓工作。為新入科的同學詳細做好科室情況介紹,由于,婦產科是一個高風險科室,所以,在認真執行已制定的教學計劃的同時,還新加入了有關醫療安全的相關內容。如:加強查對制度、消毒隔離制度、職業暴露及其標準預防原則等內容的學習。要求實習
同學帶筆記聽課。指導本科室實習要點,根據本科室情況及實習同學的實際情況安排帶教老師。要求產前組的帶教老師根據所帶同學的情況進行帶教,在確保醫療安全的前提下保證同學在本科室實習期間學有所得。
(4)、對新進科室的同學進行入科測試,針對同學在相關專業知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓。
(5)、緊扣教學大綱及各學校的實習計劃,根據科室工作重點,設制具有專科特點的出科考試題目。
(6)、護理操作考試:采取統一授課、示教室現場操作演示、每個同學親手操作練習、嚴格操作程序并根據操作考試評分標準嚴格進行考試。
二、與護理部及護士長緊密聯系,學習她們豐富的.臨床教學管理經驗,在帶教過程中不懂的管理問題,我及時請教,對護生的思想動態和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實習同學的工作情況及勞動紀律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴格帶教要求、規范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養實習同學的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內講課一次,課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學方面所存在的問題及時總結并改進和反思。
1、本年度教學工作存在的問題
(1)、本年度實習同學中,昆明市衛校部分同學學習態度不認真;專業知識和操作技能基礎較差;工作主動性差,有的同學不遵守勞動紀律,上班時間玩手機游戲和打電話的現象較突出。
(2)、一年的教學工作圓滿地畫上了句號。在此,我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護士長以及我科室各病區帶教老師的支持配合;讓我認真、負責、安全的完成了20xx年度婦產科實習護生的臨床教學工作。
婦產科:李燕萍
20xx年3月2日
護理工作年度總結2
手術室,一個令人聽了覺得很可怕又十分秘密的部門。診室的一道守門員裏外切分變成又吳海英,讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中,診室就是我最憧憬的部門。
每天早晨八點工作,拆換好鞋和手術治療工作服裝,戴好帽子和防護口罩才可以進來半限制區,更為加強了自個的無菌檢測思想觀點。進到診室的第一天,教師便對診室的自然環境於器材向大家干了大概的詳細介紹,要我了解到掌握條件和了解器材的關鍵實際意義,使我們在很短的時間內尋找需要的物件,與此同時使大家了解到時間就是生命。大家務必分秒必爭!
在診室見習期內,很榮幸地面上了二臺微創手術,沒有事前地分配,僅僅隨時隨地地幫助醫師進行痔摘除手術治療。我只是是協助醫師能夠更好地曝露手術治療視線和幫助醫師手術縫合。手術治療全過程中,因為肛周膿腫,切開引流地濃液附加以及嗆鼻寓意,薰得手術治療間令人沒法呆下來。我還是再次為醫師曝露手術治療視線和止血方法。雖然,這種僅僅何足掛齒的小事,可是依然覺得機遇的機會的得來不易,感謝醫生。從手術治療逐漸前的帶無菌手套,取無菌檢測醫用敷料,松掉手術鉗等。每一個流程中,我還深入感受到了手術全過程中的無菌規定的嚴苛。
溝通交流是保持穩定醫患關系的一種方法,讓患者可以獲得更快的醫治。溝通交流分成語言溝通交流和非語言溝通交流二種。在其中,語言溝通交流占35%,非語言溝通交流占65%。非語言溝通交流又包含目光的溝通交流,撫摩,觸碰患者等。非語言溝通交流在手術中起著關鍵的功效。某日,一位女患者接納左乳包塊摘除術,由于麻醉劑方法為局麻,在操作過程中,用高頻率電到割開深層次機構的情況下,患者傳出痛心的呻吟聲,沒有打吊針的手就懸在空中亂抓著。看著那樣的狀況,立在一旁觀看手術治療的'我,走以往,把自己的手給患者握住,漸漸地的呻吟聲少了,響聲也小了,無形之中給她一種和她一起承受痛疼的能量,使她更強的相互配合醫生手術。手術中,被患者把握住的手所有被細微的血夜沾染,血夜濺到上身的手術衣上,那時候的我,盡管是第一次零距離接觸血夜,可是,我很鎮靜,沒有出聲,時時刻刻維持著理智,給與患者安全性的手術治療氣氛。
在診室的見習中,加強了我的無菌檢測意識,提升了無菌原則觀念,要我對洗手消毒護理人員和巡回護士的工作目標擁有深入地了解和掌握,使我更為明白工作中中間與護理人員地相互配合,與醫師搭配的必要性。你是否還記得有一位骨裂的小患者,只是2歲半,因為先天性的左髖關節脫位,務必開展割開校準內固定不動術,因為小孩過小,尿管難以放進去,可是教師的醫護操作技能十分熟練,迅速的,便完成了導尿,手術治療又再次開展。這一手術中的小插曲,更要我意識到醫護工作中的必要性,使我深入地感受到手術室護理工作中的綜合型,有別于基本醫院病房的保養工作中。診室工作中更為顯出其技術專業特點,對職業道德和慎獨精神也規定更高一些。
在診室見習的日子很短暫性,使我認識到診室淘寶刷手的流程;了解手術室器械;開,打無菌包;脫穿手術衣;戴脫無菌手套;無菌檢測用物之提供;裝卸搬運刀頭;學好手術治療紀錄單的填好;手術治療前,中,后器材的核對等。每一個階段全是不能忽視的一部分。對于我而言,每一個一部分全是一種磨練和一份不可多得的可貴工作經驗。原先,僅有實踐活動過才知道"百看不厭比不上一練"
診室見習期內,從學校到的物品覺得沒法用語言表達敘述,診室秘密的面具總算掀開了。期待之后榮幸到診室工作中!
護理工作年度總結3
“勇于創新,改善無限”;x年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。
1、實施xx小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導x天;每晚安排x名護士長在:時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
3、以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為x組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。
5、為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;x月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;x月x日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第x天,xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排x名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。
xx年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內護送病人xx余次,院內護送xx余次,全年共計護送重癥病人x人次,陪送病人近x人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為x次,夜間為x次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院**春風行動中,并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的`健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院xx分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
“以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。
1、于x月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及x項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月xx日xx日,利用兩天休息日對全院x批合同護士共計x人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共x名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、x月x日,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規范,不準確等問題,于x月x日胸外科xxx護士長進行了危、重癥病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,x月x日,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;x月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房,分別與xxx多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。
5、培養護士長理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校xxx校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發潛能,構筑實現自我價值的平臺。
1、xx月xx日,我院紀念“x.xx”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共xxx余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派x名優秀選手參加此次大賽,經過x月xx、xx、xx、xx日為期x天的初賽,從xx家參賽醫院共xxx名選手中選取xx名優秀選手進入初賽,我院共有x名選手入圍,其中,初賽共發有x塊直接晉級牌,我院共獲得x塊;復賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊,決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,x名參于其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。
五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經過了x個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。
今年來我院實習的護生共計xxx人,其中大專層次的護生xx人,中專層次的護生xxx人,來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校,人數比去年增長了xx%,另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負責、對護生負責的態度,在護生進入科室實習之前,給予她們為期x天的崗前培訓,內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創新,逐步完善。
x年度全院共發表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇,參加省級學術交流xx次。
七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。
建院兩年來,專注于醫院的建設、強化護理質量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的.培訓與學習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規范化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態,及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統工程,也是四院護理事業可持續性發展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;x年將利用節假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓,在部分科室開展外語交班,為“x外語論文報告會”做好前期的準備工作。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業、奮進的行動伴。
護理工作年度總結4
我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結
一、基本情況(一)護理人員情況
全院護理人員總數15xxxx,其中正式在編護士14xxxx,合同護士xxxx,護理員xxxx。執業資格結構:執業護士13xxxx,注冊護士13xxxx。歸屬護理部業務管理的護理人員12xxxx,占全院衛技人員3xxxx。分布在臨床一線12xxxx,其他護理崗2xxxx,非護理崗1xxxx。學歷結構:大專3xxxx,占2xxxx,中專11xxxx,無學歷xxxx,大專在讀1xxxx,本科在讀xxxx。職稱結構:主管護師7xxxx,護師5xxxx,護士3xxxx。年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士1xxxx。×
(二)護理工作量表1
從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部—護士長—安全監控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-xxxx,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的.防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。
(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標1、基礎護理合格率97.xxxx;2、一級護理合格率9xxxx;3、護士長管理考核合格率96.xxxx;4、夜間護理質量檢查98.8分;5、搶救物品管理合格率98.xxxx;6、消毒隔離合格率98.xxxx;7、護理文書書寫合格率98.xxxx;8、護理工作滿意度94.xxxx9、護理人員技術操作合格率9xxxx;10、護理人員考試合格率10xxxx;11、常規器械消毒滅菌合格率10xxxx;12、一人一針一管一滅執行率10xxxx;13、護理事故發生率0;14、年褥瘡發生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。
(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
(三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,合格率10xxxx,護理技術操作考核xxxx,合格率9xxxx。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習1xxxx,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術交流xxxx次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達xxxx。但年初的培訓計劃未完成。
五、教學、科研工作
(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士xxxx,接受省、市衛校實習生共2xxxx,并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上,學生反映大部分帶教老師關愛學生,責任感強,帶教質量較高,根據實習生意見反饋表結果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表,學生認為較好的帶教教師是:×××
(二)在臨床護理工作中善于總結經驗,立足創新,今年醫院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收,填補了縣內無護理科研的空白,兒科開展了新技術項目二項:×××,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇,發表省級10篇。
六、以“病人為中心”深入開展人性化服務,取得了明顯的社會效益
(一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
(二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達5xxxx人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護士前十名是:×××
(三)愛崗敬業,熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的污穢,為病人理發、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯,全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科,幫助老人的工作又得到了延續,外二科的護士們共為老人捐衣服1xxxx件,關心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。
七積極配合醫院做好其他工作
(一)協助做好外三科、內一科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進行。
(二)做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。八存在的不足
(一)護生帶教存在安全隱患,發生一起護生打錯針的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,護生操作時放單飛現象。(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)護士溝通交流能力有待提高。
(四)相關部門協調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(五)專科護士人才缺乏。(五)護士“三基”訓練有待進一步加強。
護理工作年度總結5
對于20xx年的護理工作,我要從以下幾個方面作一個匯報:
一、思想統一,團隊協作
在護理工作中,很多操作環節都需要大家在一起共同完成,如果大家不能心往一處想、勁往一處使,心不在焉,甚至相互推諉、扯皮、鬧意見,帶情緒工作,最直接的后果就是影響與患者的溝通,不利于患者的康復,還影響醫院的形象;更嚴重的是,由于上述原因,一旦將患者的藥物漏加、錯加,那后果不堪設想,損壞醫院聲譽不說,更危及患者的生命安全!
所以在日常工作中,我特別留意大家的情緒,努力做到在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,首先做好大家的知心姐姐,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。
事實證明:大家的心順了,工作也順了!
二、嚴格紀律,狠抓業務
對于一所醫院而言,有一支團結向上的醫護隊伍至關重要,為了能更好地為患者看病、治病,業務水平的提高也是要積極面對的最根本的環節。
我們在具體工作中,逐漸開展并實現了對以下多方面的改進:
1、在每個病房的墻上分別粘貼了床位號,使患者及家屬、醫護人員一目了然,方便了工作;
2、每日晨護做到了無塵清掃,避免了空氣、環境的不必要污染;
3、懸掛專用黑板,建立了病人住院一覽表,便于護理;
4、建立了長期醫囑、醫囑查對本,方便了醫生、護士對患者情況的掌握與了解;
5、建立了危重、手術后病人的護理記錄單,詳盡記錄了病人的監護數據,對病人的康復提供了保障;
6、統一了體溫單的書寫與繪制,達到規范化要求;
7、規范了醫療垃圾的分類處理;
8、嚴格了對流量表、濕化瓶的使用規范;
9、每月定時進行業務學習,根據住院病人的不同情況,先后開展了六次有針對性的學習,并進行了考核。
通過一系列的改革與學習,使我們在工作中有了更高的準則、更明確的方向,從而找到自己的不足,有針對性地開展學習,不怕難、不畏煩,盡管我們護理人員少、排班緊,不能安排大家在固定充裕的時段內進行集體學習,但我們還是擠出時間來分批分段地安排學習任務,學習護理工作的重要性、嚴肅性,學習護理操作的規范性、科學性,從理論到實踐,使大家在短時間內都有了一定程度的`提高!
三、配合各科室,攜手創佳績
由于我們所護理的對象是來自各科室的病人,所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的狀況,以便更優質地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
四、領導垂范,上下同心
各項護理工作的順利開展,離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,而這種力量來源于院領導對待每個工作人員的關心與呵護,對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解!使大家在這里工作有安全感、踏實感,甚至有家的感覺!
我就是仰慕這種工作環境,又滿懷理想地踏進了這所醫院大門,我將珍惜我的這份機會與經歷,努力提高自己的思想水平、業務水平,帶動大家、團結大家,讓每一個護理人員都能實現自己的價值,為我們醫院的發展壯大盡自己最大的努力!
二○XX年十二月
護理工作年度總結6
來到擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學習。進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的'教學能力。安排x護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、做好20xx年個人工作計劃,繼續學習,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語x級或者。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有xx篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
護理工作年度總結7
20xx年,在縣委、縣人民政府的正確領導下,在市衛生健康委員會的精心指導下,西林縣衛生健康局認真貫徹落實上級文件精神,堅持穩中求進工作總基調,緊緊圍繞上級明確的重點工作任務,聚重點、補短板、強弱項、抓落實,全力以赴做好疫情防控及衛生健康各項工作。現將20xx年以來工作總結匯報如下:
一、20xx年工作亮點
(一)醫改工作有成效。
一是黨建引領改革。西林縣衛健工委下轄一個黨委、一個總支、19個支部,各級黨組織積極配合“擰成一股繩”,形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升,實現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩固、黨員教育更加智能的“五個更加”目標。加強黨的領導,強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實,確保醫療改革取得成效。
二是西林縣公立醫院集團入選20xx年度全國基層衛生健康優秀創新案例。20xx年3月11日,在國家衛健委基層司指導支持下,《健康報》開展了“20xx全國緊密型醫共體典型案例推選活動”,經過案例征集、初評、專家評議等環節,西林縣公立醫院集團20xx年推薦的“深化改革,整合資源——建立緊密型縣域醫共體提升醫療公益服務水平”案例成功入選。
三是縣域醫療服務質量水平全面提升。20xx年,西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開展中醫診療服務的村衛生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年,縣級醫療機構職工平均收入54976.38元,同比上年增長8.59%,職工滿意度上升至91.75%。
(二)加強黨的領導,黨建工作與業務工作相融合。
一是加強落實主體責任,切實堅定“四個意識”。始終堅持每季度定期開展研究基層黨建、及時分析解決黨建工作存在的問題,切實強化政治責任感和自覺性,做到書記親自謀劃、親自協調、親自督辦,把黨建工作與全縣衛生計生工作同部署落實、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問題教育引導黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫仁心,錘煉忠誠干凈擔當的政治品格,打造堅強的衛生健康工作隊伍,全力辦好群眾滿意的新時代衛生健康事業;二是深入開展清廉醫院工作,推進全面從嚴治黨向全縣各級醫院延伸,立足于實現醫療服務優質、醫務人員廉潔行醫,在衛健系統推進以“黨風清正、院風清朗、醫風清新、行風清明”為主要目標的清廉醫院建設,結合群眾看病問診、家庭醫生簽約、基本公共衛生走訪隨訪等服務工作,向群眾開展清廉醫院建設宣傳,積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫療設備采購過程中收受賄賂問題等問題線索,整治醫療衛生領域腐敗和作風問題,進一步為全縣人民創造良好的醫療環境。
(三)宣傳報道工作取得成效。
宣傳工作品質不斷提升,在20xx年度我局共在市級及縣級共發表70篇文章,其中在國家級發表衛生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛生健康委網站28篇、鄉村振興網2篇、右江日報8篇、百色新聞網11篇、西林政府網25篇。20xx年西林縣衛生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進單位”稱號,岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進個人”稱號。
二、主要工作措施及成效
(一)堅持常態化疫情防控不放松
一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者嚴格按照規定實行集中隔離追蹤管理及醫學觀察管控措施,全部做到嚴格管理到位。截至目前,西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者,全縣總體情況穩定。二是流調溯源組工作開展情況。20xx年西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者,全縣總體情況穩定。基本情況,組建聯合流調隊員129人。累計的密接人員15人,次密接人員174人,從境外返西人員61人,高低風險地區返西120人,支援外縣返西人員371人,健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人,轉運至集中隔離點集中隔離,已采集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點集中隔離的人員,密接人員1名,已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日,檢測醫療機構發熱門診2521份,其他科室44966份,發熱病人11967人,住院及陪護人員32511人;配合學校完成每日抽檢20%,累計完成師生695993份,學校重點人員28346份,校外培訓機構181份,托管(育)機構2127份;同時,加強重點行業從業人員和市場環境監測。每周對市場存放售賣冷凍冷藏海鮮水產品和肉(禽)類食品的攤位等環境及從業人員采集樣本進行核酸檢測,檢測結果全部呈陰性;按照《關于對返百來百人員實行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開始在八大河、那勞、木呈、汽車客運站四個卡點面向跨省流動人員開展免費“落地檢”工作,截至目前已采10611人,檢測結果全部呈陰性。四是有序推進疫苗接種工作。20xx年,全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份,累計接種353213劑次(疫苗接種完成率94.66%),其中接種第一劑次135398人,第二劑次132503人,第三劑次85312人份,其中加強針83426劑次,目前,完成新冠疫苗加強免疫劑次任務的91.16%,新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩、有序。五是積極配合抽調醫務人員支援外縣。20xx年以來,支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50批1446人。其中采樣人員1309人,司機5人,隔離點工作人員52人,檢測工作人員33人,流調人員47人,較好的完成了上級交辦任務。六是機構優化,強化隊伍建設。20xx年10月,西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心,優化機構職能,強化疾病預防控制保障能力,為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍,提高應急處置能力。
(二)深入推進醫改工作
一是加強緊密型醫共體建設。在深圳羅湖區醫療集團及xx醫學院附屬醫院的幫扶和指導下,重點建設和提升泌尿外科、骨科、神經內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產科、手麻科、兒科診療技術和服務能力,為下一步開展學科建設打下了良好的基礎。同時,強化醫療資源下沉基層,在布局上注重均衡。把醫療衛生工作重心下移和資源下沉,著力緩解醫療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問題,提升基層醫療服務能力,20xx年縣級醫療機構共計選派43人次到全縣12家鄉鎮衛生院開展幫扶工作,進一步規范化和提升鄉鎮衛生院醫療服務水平。
二是學科建設業務水平得到明顯提升。開展新技術項目。公立醫院集團成功早申報重癥醫學科心臟臨時起搏器植入術和DPMAS人工肝技術、內科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯(TAPB)技術等新技術項目,有力促進了醫療技術的發展,為醫院集團贏得了較好的社會效益和經濟效益。5月27日縣人民醫院和xx醫學院附屬醫院總院簽訂了《胸痛中心共建協作醫院協議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛生院簽訂《胸痛中心患者聯合救治協議》,從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接。縣中醫院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個科室,填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白,為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來了福音,產生了良好的社會效益。截止日前,已有342位患者前來進行高壓氧治療,診療人次為1750人次;共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類別的殘疾兒童進行治療。
三是疫情當前,西林縣“緊密型醫供體建設”模式彰顯統籌優勢。組建12個流調隊伍積極參與聯防聯控工作,派出醫護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點等地駐點值班,負責現場體溫檢測管理和報告,完成了聯防聯控的工作任務。
四是對口幫扶工作再創新舉措。在羅湖醫院集團及xx醫學院附屬醫院的幫扶下,羅湖醫院集團捐贈110.8萬元設備,成功開創了西林縣胸痛中心,為西林人民健康保駕護航。
通過醫改,均衡下沉醫療資源,實現“合縱連橫”,我縣醫改工作收效顯著,有序就醫格局初步形成:20xx以來西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門急診上升54.54%,縣級醫療機構職工平均收入54976.38同比上年增長8.59%,鄉鎮衛生院職工平均收入39203元;村醫平均收入24995元,均較上年同期持平。真正實現“小病不出村,一般病不出鄉,大病不出縣”的目標。
(三)深入推進鞏衛工作
一是加強愛國衛生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領導下,繼續抓創國衛工作,加強對“國衛復審”工作的領導,特成立西林縣迎接國家衛生縣城復審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領導為指揮長,縣委副書記為常務指揮長,縣副職領導為副指揮長的領導組,領導小組下設辦公室,從各單位和部門抽調相關人員到辦公室開展復審工作。同時,健全縣、鄉(鎮)、社區的愛衛組織,打開縣、鄉(鎮)、社區共同推進愛衛和國家衛生縣城復審工作的良好局面。為提升城區環境衛生保潔水平,我縣創新機制,多措并舉,集中力量打造示范單位,以點帶面的形式著手開展工作。加大復審工作宣傳力度,爭取居民群眾和干部職工的參與和配合。
二是全力推進國家衛生縣城復審工作。加強領導,整體聯動,愛國衛生工作不斷強化。縣委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛生縣城工作,把衛生工作作為推進全縣經濟社會發展、構建文明健康綠色環保的生活方式,建立健全復審長效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實、上下一盤棋、全縣一股勁的強大合力,并將鞏固國家衛生縣城工作納入年度績效考核,確保各項迎檢工作任務的全面落實。同時強化督導,狠抓落實,確保復審工作扎實開展。按照主要領導負總責,分管領導親自抓的工作方式,要求各部門制定本單位的工作方案,將任務分解到相關責任人,保證各項工作得到不折不扣的執行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作,每年將除“四害”消殺工作專項經費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實施方案,在縣城區全面開展除“四害”工作。各社區、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統一投藥。同時聘請有資質的病媒微生物消殺公司統一對我縣縣城區公共區域部分單位、學校、醫院等公共場所的消殺工作。
(四)鞏固脫貧攻堅成果,做好健康幫扶工作。
一是實現“先診療后付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關于印發廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實施方案的通知》(桂衛基層發〔20xx〕5號)實施“先診療后付費”工作,對無第三方責任和符合醫保報銷的住院患者全縣三家公立醫院和11家鄉鎮衛生院一直嚴格履行“先診療后付費”工作要求,讓符合條件的患者放心就醫,主管局和醫療機構經常不定期進行自我檢查,杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月,共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉鎮衛生院積極開展基本公共衛生服務項目,進村開展群眾進行慢性篩查工作,免費體檢,包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規、B超、心電圖、胸透;咨詢體檢人員既往病史、飲食、運動、吸煙、飲酒情況,根據體檢結果,診斷其是否有慢性病,對已診斷為慢性病或體檢發現慢性病的患者,納入健康管理。按照《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》對本轄區四類慢性病(高血壓患者、糖尿病患者、結核病患者、重癥精神病患者)進行規范管理并立即進行家庭醫生簽約服務,并一年進行四次隨訪。截止11月,共簽約服務11741戶,50849人,已完成四個季度隨訪任務,現完成隨訪12780人次。
三是大病救治工作情況。根據自治區衛生健康委辦公室印發的《關于做好脫貧地區縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求,縣醫院作為定點醫院統一對縣域重大疾病的救治材料進行管理。截至目前新增12人,死亡57人,在冊管理的患者有762人,其中重癥精神疾病和白內障數量占比較大,分別占總數的43%、21%。今年以來到縣人民醫院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監測戶人數有26人次,其中腦卒中5人,終末期腎病18人,宮頸癌1人,結腸癌1人,肺氣腫1人,其中死亡2人,均為腦卒中患者。
四是加強基層醫療機構衛生技術人員繼續醫學教育管理工作。我局認真落實區、市衛生健康委有關繼續醫學教育工作要求,積極推進繼續醫學教育管理工作,截至目前,全縣在職衛生人員共有870人,均已錄入繼續醫學教育管理系統,繼續醫學教育參與率達100%,達標率100%。
五是積極開展“優質服務基層行”活動。根據《百色市衛生健康委全面推進“優質服務基層行”活動的.通知》(百衛基衛發﹝20xx﹞1號)精神,西林縣積極開展“優質服務基層行”活動,于20xx年03月制定下發《西林縣20xx年“優質服務基層行”活動實施方案》,要求至20xx年底,全縣4家鄉鎮衛生院服務能力達到基本標準。我縣把八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐苗族鄉中心衛生院、足別瑤族苗族鄉衛生院作為20xx年創建“優質服務基層行”基本標準的衛生院,6月初已經過縣級專家組初審,目前臺賬已經完成,并上傳百色市衛健委評審。
(五)統籌兼顧,全力抓好人事、防艾、醫政、計劃生育、婦幼、宣傳、規信、中醫藥等各項工作。
三、面臨的困難和挑戰
(一)人力資源缺乏。一是傳染病防控專業技術人員尤其是高學歷、高職稱人才及專業護理人員緊缺。二是醫療衛生專業技術人員力量不夠,人才引進難、留住難。雖然我縣在引進醫療衛生人才方面下了極大功夫,加大財政投入,對引進的醫療衛生人才,著力提高待遇,給予一次性安家補貼等,但受地理位置等因素影響,仍然存在醫療衛生人才引進難、留住難問題。
(二)老齡工作隊伍力量薄弱,應對老齡化措施尚不健全。縣老齡辦是縣老齡工作委員會的辦公室,按照縣老齡工作委員會賦予的職責開展工作。現老齡辦人員和編制未落實,僅由衛健局一名股室人員兼任,無專職人員負責老齡工作,工作開展難度大。
(三)計生專干工作不受重視。
近年來計劃生育工作業務繁瑣,工作量大,現鄉鎮衛計辦業務用房被其他單位占用,縣、鄉、村三級專職計生工作人員編制越來越少,縣級只設一個沒有編制的股室,負責原計生局的全部業務,每個鄉鎮也只設1-2個編制,村級已取消計生專干,由1名村委會干部兼職,鄉鎮衛計辦工作人員大部分在編不在崗,在崗人員都是年老體弱,業務不熟,在完成上級下達的任務和指標,雖然能按時完成,但在開展工作中存在著不少的困難和問題,亟待上級領導給予解決。
(四)醫改相關部門協同推進工作有待加強。
各部門間缺乏有效溝通。醫療、醫藥、醫保、財政、編制協同,衛健主導醫改任務目標、定期督導、考核弱化,服務導向作用不足,各單位溝通機制不暢,醫改需多部門聯運協同,需在現有政策環境下積極該去向先行示范區、醫改先進區域學習,增加學習、交流及外出考察,更好解決部分政策理解不透,沒有自動融入醫改大局,沒有主動“破局”等存在問題,為醫改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計劃
雖然我局能緊緊圍繞重點工作,努力完成上級下達的各項指標任務,但仍然存在一些問題導致某項工作有所滯后。下一步我局將繼續以問題為導向,逐一研究落實措施,扎實推進各項工作。
(一)做好常態化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統一指導下,繼續加強新冠疫情常態化防控工作,重點做好中高風險區等八類重點人員和市場冷凍食品等排查和核酸檢測;做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。
(二)繼續推進健康幫扶政策工作。一是切實落實《關于印發廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實施方案的通知》(桂衛基層發[20xx]5號)實行先診療后付費。二是根據《自治區衛生健康委辦公室關于進一步做好全區建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務工作的通知》要求,開展慢性病家庭醫生簽約服務。三是根據國家衛生健康委辦公廳《關于進一步做好防止因病返貧動態監測和幫扶工作的通知》要求,做好入戶排查調查核實信息錄入監測系統。
(三)推進專科(專病)建設,提升綜合服務能力
努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接,繼續強化縣人民醫院“泌尿外科”“婦產科”“神經內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫醫院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個重點學科;同時有效優化區域資源配置,緩解基層優質醫療資源供給不足的矛盾,促進基層首診、分級診療格局的形成,滿足群眾在基層就近就醫的多樣化需求,提升集團綜合服務能力,滿足老百姓日益增長的健康需求。
(四)引進人才,充實衛生隊伍
一是做好控制數人員管理使用工作。重點補充重點建設學科人才缺口,利于人才隊伍穩定及梯隊建設提升,同時加大新招聘專業技術人員學習培訓力度;二是不斷探索緊缺、高級人才引進、留用新途徑,期望黨委政府能重點針對我們高層次、重點崗位人員緊缺現狀專門出臺人才引進解決配套專家公寓、安家費等在地方區域有一定優勢的政策;三是借助羅湖引人、用人先進機制理念作為指導提升,推進地方引進醫療人才、穩定人才隊伍工作,促進醫療改革的穩步推進及成效保障。
(五)全面推進“優質服務基層行”活動。進一步提升我縣基層醫療衛生機構基層服務能力,改善服務質量,在全縣全面推進“優質服務基層行”活動。力爭20xx年底全縣所有鄉鎮衛生院的服務能力達到“優質服務基層行”基本標準。20xx年將全力以赴,爭取八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐鄉中心衛生院、足別鄉衛生院通過“優質服務基層行”基本標準審評。各鄉鎮衛生院要通過自查自評,持續改進,復核促改,以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵等方式全方位開展活動。
(六)做好人口工作。深入貫徹落實《關于優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》,加強對修改后的廣西計生條例,實施三孩生育政策及配套支持措施宣傳,推動適度生育水平,促進人口長期均衡發展。
(七)謀劃推動國民健康“十四五”規劃。研究我縣衛生健康“十四五”規劃發展總體思路,制定“十四五”目標指標、重點任務,謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措,編制我縣“十四五”國民健康總體規劃。
(八)繼續強化黨建、公衛能力、加快落實中醫院項目的使用、促進醫養結合、構建和諧醫患關系、加強對麻防工作跟蹤隨訪等工作。
護理工作年度總結8
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾。第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
1、根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
2、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。
3、針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范。對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人。
4、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
5、了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
6、護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
7、我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。
二、好的特點
1、責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發展的第一手資料。
2、思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發展中,積極協調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
3、工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的.最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
4、嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
1、個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。
2、整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
3、病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
護理工作年度總結9
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一位普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的主旨。牢牢環繞以敬老院整體工作和肯定的目標為導向,進行規范化服務,禮貌化服務,力求自我在各項工作中做到規范,禮貌,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解,有的乃至瞧不起我們這個職業,可我卻很酷愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作,總結以下。
一、院內清潔工作。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理,絕不顯現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。
二、服務老人工作。
1、督促,監督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照管。對生病老人精心照管,需要住院醫治的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,辦理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實際問題等工作,每一天對老人進行人頭盤點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,避免有老人走失和不安全隱患的產生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講授我院的規章制度,使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們談天、拉家常,以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始知道敬老院的財務工作。一向到20xx年的.xx月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關習和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和錘煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自我的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面。
我嚴格依照敬老院規章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。
五、不足之處。
總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業的整體工作做出了必須的奉獻,可是距離大家的要求還有必須差距。第一,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應當進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系,少說話,多做事。
在今后的工作中,我將認真摸索不足,總結體會教訓,進取探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。
護理工作年度總結10
一、日常工作
1、協助學生會搞好各項活動的后勤工作,為了給學生營造一個歡暢活躍、奮發上進的,舒適的學習環境。我們對宿舍衛生進行了例行的檢查,我們生活部抽出一下午進行每周一次的衛生檢查,并公平公正的評分。定期每個月評出3-5個文明寢室,并授以獎狀以資鼓勵。
2、定期每周在我們“生活貼士吧”貼出一張關于天氣,水果美容知識,日常生活小常識等方面的板報。為了讓同學們更加熱愛生活,關心生活。
二、后勤工作
1、在學院的環校接力賽中,我們部門積極配合體育部,做好了準備藥品,飲用水等工作。還有在其他部門的活動中,我們部門也是積極協助各部門,一般主要負責現場的布置及衛生工作。
2、512一系列活動的后勤工作
A組織512愛心義診活動
B512歌舞晚會的采購工作
C協助女生部布置會場
D協助勞衛部搞衛生
E為工作人員買盒飯,飲用水,檳榔等,在晚會進行當中,還負責買了話筒所需的電池。
三、活動方面
1、為了培養同學的飲食情趣,使健康飲食,特色飲食,深入人心,吃出健康,吃出生活,吃出精彩,護理學系生活部特此舉辦了以“生活好滋味”為主題的廚藝大賽。最終比賽圓滿結束,最后角逐出三組獲獎選手,發證書以資鼓勵。它們分別是:第一名春滋味第二名什錦繽紛第三名滑蛋豆腐
其中第一名的獲得代表我們護理學系進入院級廚藝大賽的`決賽資格。
2、夏天來臨,讓夏天隨處可見的普通水果,經思維的創新加工后,變為令人驚嘆的藝術作品,讓大家有一個充實美好的夏季。
為了給廣大同學一個輕松快樂展示自我的機會,讓同學們從獨特視角展現獨特風采,從全新角度詮釋校園文化。并努力營造快樂和諧校園的氣氛。本著味同學們服務的精神,力求有所提高和完善。希望通過活動提高同學們的審美水平,點燃同學們團隊熱情,展現我系學子的人文精神和陽光風采,活躍我系學子的精神文化生活,展現我系與眾不同的精神風貌并張揚理科人獨特的思想,在六月初舉行了水果拼盤大賽。經過大家的努力創作與積極合作,最終評出了當晚的最佳人氣獎兩組和最佳創意組一組,并發獎狀以資鼓勵。
護理工作年度總結11
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、基本情況
(一)護理人員情況
全院護理人員總數157人,其中正式在編護士149人,合同護士8人,護理員1人。執業資格結構:執業護士137人,注冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人,占全院衛技人員38%。分布在臨床一線126人,其他護理崗20人,非護理崗11人。學歷結構:大專39人,占24%,中專113人,無學歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結構:主管護師73人,護師51人,護士33人。年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人。
(二)護理工作量
從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部—護士長—安全監控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-2次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的`科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。
(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標
1、基礎護理合格率97.7%;
2、一級護理合格率98%;
3、護士長管理考核合格率96.8%;
4、夜間護理質量檢查98.8分;
5、搶救物品管理合格率98.5%;
6、消毒隔離合格率98.7%;
7、護理文書書寫合格率98.2%;
8、護理工作滿意度94.9%
9、護理人員技術操作合格率95%;
10、護理人員考試合格率100%;
11、常規器械消毒滅菌合格率100%;
12、一人一針一管一滅執行率100%;
13、護理事故發生率0;14、年褥瘡發生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。
(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
(三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護理技術操作考核2次,合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習12次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術交流9人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。
五、教學、科研工作
(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人,接受省、市衛校實習生共24人,并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上,學生反映大部分帶教老師關愛學生,責任感強,帶教質量較高,根據實習生意見反饋表結果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表,學生認為較好的帶教教師是:××× (二)在臨床護理工作中善于總結經驗,立足創新,今年醫院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收,填補了縣內無護理科研的空白,兒科開展了新技術項目二項:×××,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇,發表省級10篇。
六、以“病人為中心”深入開展人性化服務,取得了明顯的社會效益
(一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
(二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護士前十名是:×××
(三)愛崗敬業,熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的污穢,為病人理發、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯,全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科,幫助老人的工作又得到了延續,外二科的護士們共為老人捐衣服10多件,關心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。
七、積極配合醫院做好其他工作
(一)協助做好外三科、內一科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進行。
(二)做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。
八、存在的不足
(一)護生帶教存在安全隱患,發生一起護生打錯針的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,護生操作時放單飛現象。
(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)護士溝通交流能力有待提高。
(四)相關部門協調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(五)專科護士人才缺乏。
(五)護士“三基”訓練有待進一步加強。
護理工作年度總結12
20xx年,在醫院領導的正確領導和關心支持下,護理部穩步完成日常工作,持續改進臨床護理工作質量,加強護理人員培訓,優化護理隊伍,強化業務管理,制定護理部工作計劃和目標,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、護理人員情況
由于護理人員流動性大,全院護理人員總數為97人,其中正式在編護士12人,借用護士5人,進修護士5人,合同護士75人。執業資格結構:執業護士92人。在臨床一線95人。學歷結構:大專以上的護理人員54人,中專43人。職稱結構:護師9人,護士83人。實際開放床位數125張(其中新生兒科25張、兒科37張、產科42張、婦產科二病區21張),床位與病房護士比1:0.52。
1、護理人員大專及以上學歷者占55.7%。
2、護理三基理論考試合格率94.5%。
3、護理技術操作考試合格率92%。
4、專科護理合格率100%。
5、基礎護理合格率100%。
6、分級護理合格率100%。
7、護理文書書寫合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發生率為0。
11、年護理事故發生次數為0。
12、每百張床年護理嚴重差錯發生次數為0。
13、護理人員外出培訓率12%。
14、護理繼續教育合格率100%。
二、完成的主要工作
(一)加強護士長、護理組長的管理,定期開展工作,及時發現工作中存在問題。
1、每季度召開護理質量管理委員會一次,每月召開一次護士長會議,分析、總結護理質量檢查中存在問題并整改。
2、根據《織金縣婦幼保健院護士長、護理組長工作績效考核表》協同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核,將存在問題進行匯總反饋,全年考核合格率都為100%。
3、強化護士長的管理意識,堅持護士長夜查房制,在全年夜查房中,督促有力,有效的提高了夜間護理工作質量,確保了夜間護理安全。
4、護理部每月制定計劃到科室,使各科室護士長工作思路清晰,將月重點、周安排及時安排部署,有效組織科室管理。
(二)加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因數及時提醒,全年共發生9例護理不良事件,護理部參與各科室護理不良事件的分析討論,使護理人員充分認識差錯因數,從中吸取教訓,減少或避免護理不良事件發生。
2、建立完善的護理查房、會診、病案討論制度,全年組織護理行政查房73次,參加三級查房39次,病例討論31次,教學查房32次。
3、加強重點管理,如壓瘡預防、特殊用藥、病人摔傷預防、跌倒預防等,病房醒目處、床頭牌上有相關預防標識,做好病人現存或潛在風險評估。
4、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,護理部進行護理文書質控,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強與各科室護士長的溝通、交流,要求科護士長重視護理文書存在的問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規范的書寫,如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫生的記錄不統一等,使護理文書標準化或規范化。
5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,護理部已制定出各科室應急預案,要求各科護士長每月組織科內護理人員應急預案演練培訓及考核,從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力。
(三)加強護患溝通,提高病人滿意度。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、護患溝通技巧,要求護士著裝整潔,微笑服務,給病人樹立良好的職業形象。
2、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,護理部制定各科室健康宣教考核表,組織科護士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,護理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優質護理服務示范病房以來,要求護理人員始終堅持以人為本,護理先行的服務理念,給患者營造溫馨舒適的就醫氛圍,20xx年全年完成住院病人護理5803人次;危重病人護理1334人次。
4、開展病人的.滿意度調查,從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調查,發現問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護士,科室發放勞務時提出100元獎勵,護理部到科室進行抽查并將檢查質量納入科室護理質量獎懲,全年完成護理滿意度調查4次,參與滿意度調查的人數達389份,平均滿意度96%,較去年上升3.2%。
5、規范和簡化護士交班本,減輕護士抄寫量,使其有更多的時間與患者溝通交流。
(四)加強護理相關知識培訓,提高護理人員整體素質。
1、組織全院醫護人員、實習生、進修生母乳喂養相關知識培訓9次并考核。內容為:愛嬰醫院復核結果通報、母乳喂養中母親存在的問題、母乳喂養中嬰兒存在問題、母乳喂養技巧、母乳喂養輔助適宜技術、母乳喂養咨詢技巧、產程的觀察與處理、母乳喂養技巧、母乳喂養好處,考核合格率為100%。
2、對實習生、新進護理人員進行護理相關知識培訓3次,培訓內容為:醫務人員行為規范及服務禮儀、醫療機構護理工作制度。
3、對各科護士長培訓1次并考核,培訓內容為:護士長管理培訓,考核合格率為100%。
共計13次,100余人次接受了培訓。此外,護理部每月制定計劃到科室,要求科負責人按照計劃組織培訓學習,通過層層培訓,從而提高我院護理人員整體素質。
4、全年組織兩次護理三基考試,護理理論考試合格率為94.5%,護理操作考試合格率為92%。
(五)護理部每季組織護理工作質量檢查,及時將存在問題反饋,確保護理工作質量的持續改進。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理、基礎護理、護理安全、健康教育等質量檢查4次,護理部到科室進行優質護理、組織管理質量檢查4次,且針對每月護理質量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室,每季度按照織金縣婦幼保健院護理質量檢查實行獎懲。全年所有質量檢查考核結果:產科97.25分,兒科97.7分,新生兒科97.41分,手術室98.49分,眼保健科97.08分,婦產科門診97.06分,急診科96.83分,供應室97.18分,產后康復科95.59分,兒保科96.17分,兒科門診93.23分。
三、存在問題及應對措施
1、由于我院護理人員流動性大,職稱偏低,臨床工作經驗欠缺,新招聘的護士業務能力及綜合素質均有待于提高。今后將繼續進一步加強全院護理人員三基理論學習和技能考核,鼓勵護理人員加強理論學習,晉升職稱,使全院護理人員專業理論知識及操作技術水平有一定的提高,通過護理部的經常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
2、護理文書書寫重視力度有待加強,由于部分科室護理人員工作的不負責,對護理文書法律意識不強,科負責人監督不力,導致護理文書書寫存在諸多問題,為此,護理部要求科室加強護理文書質控,對于存在問題及時整改。
3、護患溝通有待加強,由于我院護理人員偏年輕化,護理工作繁重,護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓,同時要求科內護士長彈性排班,使其減少護士工作量,讓護士有更多的時間和患者溝通交流,加強護患關系和諧,促進優質護理服務的順利開展。
4、我院外出學習護理人員偏少,由于我院護理人員流動性大,護理工作繁忙,部分護理人員對外出學習重要性認識不夠,不愿出去學習。為此,科室應該給予適當的鼓勵與支持,讓更多護理人員能夠外出學習并將新知識,新技術學以致用。
護理工作年度總結13
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現將內科護理工作總結如下:
一、臨床護理質量
每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,落實率x%。急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率x%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率xx%。落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率x%,一級護理合格率x%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率xx%。為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率x%,知曉率x%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。嚴格按照醫療衛生機構醫療廢物管理辦法及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行醫務人員手衛生規范,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率xx%。嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率xx%。在崗護理人員參加全員理論考核每年x次,考試合格率x%。參加護理部組織的.全院護理操作考核,達標率x%。每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率xx%。
四、優質護理服務
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度xx%。護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達xx%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。健康宣教亟待加強。優質護理服務需進一步深化。
護理工作年度總結14
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“創三甲”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8-10人,并為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務
2、繼續實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質量
1、建立護理質量質控小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。
3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。
4、規范使用各種護理警示標識,使用率100%。
5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
三、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的.要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學時。
四、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。
2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。
7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。
8、根據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率100%。
五、教學科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養優秀帶教老師。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。
3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑒定書寫合格率達到100%。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化
護理工作年度總結15
在心內科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各婦產科的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,透過學習使我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的`讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了必須提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各婦產科的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在醫德醫風工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行。
時間過得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個大婦產科的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在婦產科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
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