【熱門】銀行自查報告
隨著人們自身素質提升,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銀行自查報告,歡迎閱讀與收藏。
銀行自查報告1
根據上級行要求,我行對賬戶管理進行了認真自查。現將自查情況報告如下:
一、賬戶管理情況
我行嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《中國農業發展銀行人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度和辦法要求,嚴把柜面審核關,加大賬戶管理力度。
一是合理運用人民銀行帳戶管理系統、聯網核查公民身份信息系統,加強開戶資料審查,加大對開戶資料的真實性、完整性和合法性的審查力度。
二是對結算賬戶的.開立、使用和撤銷重點審查,對客戶身份資料的變動及時予以更新,對客戶身份實行聯網核查,進行客戶身份有效的識別,積極做好反xx、客戶身份識別、大額及可疑交易數據報告工作,杜絕利用銀行結算賬戶進行違法犯罪活動。
三是對開戶企業訂立開戶協議,明確雙方權利義務,細化和完善相關職責。四是嚴格預留印鑒及資料的管理,并實行建立登記簿專人登記保管制度。五是專人按月向開戶單位簽發存貸款賬戶余額對賬單,進行明細賬務核對,對業務發生頻繁、業務發生額大的賬戶,實行面對面逐筆勾對,發現問題及時查找原因,確保資金安全及內外賬務相符。
二、完善內控制度,規范崗位職責
按照我行實際,比照上級行文件,完善崗位分工,規范崗位設置。做到不相容崗位相互分離、相互制約、相互監督,對結算賬戶對賬工作實行專人管理,做到權責分明,責任清晰。同時對會計人員崗位定期輪換和強制休假制度,進一步落實以崗位制約為主要內容的內控機制,防范內控管理隱患。
三、加強自查力度,防范操作風險
通過本次檢查,對開戶申請、開戶資料實行重點檢查,對開戶資料的有效、真實性,實行逐一梳理,不留死角,真正把賬戶管理各項規章制度落到實處。對在綜合業務系統操作中的每筆大額支付匯劃往來業務、同城交換業務等業務進行核查,嚴格按照操作規程,規范業務操作,確保資金安全,防范操作風險。
在今后的工作中,我行將以上級行有關文件精神為指導,對賬戶開立、變更、撤銷嚴格實行臨柜人員、坐班主任審核把關,健全完善內控制度,加大獎懲力度,進一步提高工作的責任心,真正從源頭上防止問題發生。
銀行自查報告2
為了規范我行人民幣支付結算、支付系統運行和賬戶管理工作。根據文件要求,我行召開相關會議并組織人員學習,提出了具體的檢查要求,對我行存量賬戶及支付結算、支付系統運行管理制度執行情況進行全面詳細的檢查。現將自查情況匯報如下:
一、自查情況
。ㄒ唬┵~戶檢查方面
截止目前為止我行共有單位銀行結算賬戶471戶,自查時間范圍內我行開立12個單位銀行結算賬戶,并且均為基本戶,自查期間未開立其他類型單位賬戶。
。ǘ﹥炔抗芾砑翱刂品矫
建立了銀行結算賬戶管理崗位責任制,由會計經辦、復核負責審核開戶資料的真實性、合法性、完整性,由主管負責開戶資料的復審及保管。
執行制度,并設立了小組,對大額交易設置專簿分類進行登記備案。
在存款人開立賬戶時便與其簽訂了銀行結算賬戶管理協議。
。ㄈ┿y行結算賬戶開立時間及使用
由于新開基本賬戶和專用支現戶需要資料比較多,審核確認比較復雜繁瑣,所以客戶等待時間緊比較長,一般需要3-7個工作日才下發證到企業客戶手中,基本戶和專用支現戶均通過人行核準并領取開戶許可證,確保唯一性,并約束其在開戶許可證簽發三個工作日后再進行相關賬戶交易。
我行還開立了部分臨時工程類賬戶,由于工程比較復雜審核資料的真實合法性需要一定時間,所以這類賬戶一般都是5-10個工作日左右客戶才能真正使用。并且有效期均為兩年,按賬戶管理制度要求規范其賬戶。
我行開立的一般賬戶基本能在三個工作日內通知其基本開戶銀行,少數一般戶通過電話和傳真方式告知。除因貸款開立一般戶外,其他一般存款賬戶基本上能在開立結算賬戶3個工作日后才辦理付款業務。并且沒有一般戶未經批準的專用戶辦理取現業務情況發生。
開立一般戶、非預算單位專戶5個工作日內向人民銀行備案,基本戶開戶信息變更后,最遲次日向人民銀行更改備案,一般戶變更后能于變更后2個工作日內向人民銀行報告。
二、自查發現的問題
自查中發現,一般企業開戶用時較長,歸結主要以下幾個原因:
。ㄒ唬┛蛻魧﹂_戶流程不熟悉
受地域及客戶群體素質限制,來我行開立對公賬戶單位一般小微企業居多,他們并沒有雇傭專業會計人員管理對公賬戶,到銀行辦理開戶手續的經辦員一般對單位存款賬戶缺乏認知,有的甚至不清楚自己需要開立哪一類單位賬戶,而且部分客戶相關手續不能一次準備齊全,并且盡管有專門的業務人員指導其填寫賬戶開戶資料,仍然需要很長時間能正確填寫出一份資料。
(二)單位賬戶程序比較復雜
新建立的對公賬戶需要提供相關資料,并進行審核,審核無誤后在我行核心系統中錄入單位相關基本信息再進行開戶,并在電子驗印系統留存相應的印章及印模,并且需要專門的復核,客戶蓋章予以確認。系統產生賬號后還需要錄入人民銀行賬戶管理系統,新開立的基本存款賬戶另外需要錄入機構信用代碼證系統。
因為非核準類賬戶手續相對簡單,用時相對較短,而核準類賬戶需要送交上級人民銀行備案審批,按賬戶關系相關要求上級人行進行審核、制作開戶許可證,并告知我行可以領取,我行才能把證發給企業客戶,并要求其在開戶許可證下發后三個工作日后允許其操作賬戶。如果開立臨時存款類賬戶,尤其是我行有部分臨時工程類存款賬戶,經辦資料較多,其真實合法性審核時間較長,所以用時較長。
三、改進計劃
針對我行對企業開戶服務中存在的'問題我行采取相關措施,盡量縮短開戶時間讓客戶滿意。
首先,加強內部管理。開展對《人民幣賬戶管理條例》的學習,每一名經辦人員熟悉開戶操作流程,熟知條例規定,從自身提升業務素質、水平,并且及時取送賬戶,最大時間節省辦理業務的速度,縮短業務時間。
其次,定期組織外部宣傳學習。開展服務城鄉、走進社區等相關活動,選拔出優秀講師,普及單位賬戶相關知識,讓大家了解單位結算賬戶的意義。
最后,作為服務業機構,我行積極與上級人民銀行溝通,隨時掌握賬戶相關規定要求,積極有效的辦理相關業務。
銀行自查報告3
根據總行農發銀計【20xx】22號《關于開展中國農業發展銀行20xx年統計檢查的通知》《中國人民銀行關于開展20xx年金融統計檢查的通知》(銀發【87】號)的要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立統計工作檢查領導小組對照統計檢查內容進行了自查,現將自查情況報告如下:
一、加強組織領導,統一思想認識,周密安排部署
為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領導,成立了自查工作領導小組,召開專題會議,組織全行員工認真學習了《中國人民銀行關于開展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業發展銀行統計工作管理制度》、《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過學習,統一了員工的思想認識,提高了對開展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、統計工作檢查情況
(一)落實整改
20xx年金融執法檢查中發現問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會、總行統計執法檢查中發現的問題進行了有針對性的復查。圍繞整改中發現的問題進行了逐一檢查,未發現重復問題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質量。
。ǘ┞鋵嵢嗣胥y行統計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規,以及相關的法律、法規。
2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。
3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兌匯票及其他統計制度,所報境內大中小企業貸款、銀行承兌匯票情況統計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。
4、各類統計報表、統計數據能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的'現象。
5、按時、按質、按量完成人民銀行布置的各項統計調查工作。
。ㄈ┞鋵嶃y監會非現場監管報表制度的情況
1。認真貫徹執行《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場監管報表。
2。認真開展非現場監管統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保非現場監管統計工作保質保量,及時完成數據統計、上報工作。
3。通過對歷年非現場統計數據的自我檢查,認為上報數據真實完整,未利用常規的業務操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現場監管報表數據,能夠做到報送報表數據的及時性、準確性、完整性。
(四)統計工作管理情況我行統計集中管理系統配有省分行下發的專用計算機,專機專用,內外網隔離,使用合理,系統運行正常,做到專人負責使用。統計人員業務規范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統計報表、撰寫統計分析。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行。通過檢查,我行加強了對統計工作的領導,統計報表質量和統計人員執行統計法規的自覺性有了一定提高。
三、存在的問題和改進措施
檢查發現,統計資料整理歸檔工作不夠規范;統計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業務的全面發展提出合理的建議,沒有較好的發揮統計分析的實效性。根據存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統計人員素質,加強對統計制度、規定的學習,特別是對統計業務的學習,努力提高統計水平和統計質量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統計數據進行雙備份,做到異地存放,保證備份數據完好無損。三是加強統計資料的整理歸檔,確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平,充分發揮統計分析的作用,為行領導決策提供有力依據。
銀行自查報告4
(一)xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業務保持了持續穩健的發展,現將工作情況匯報如下:
一、各項業務發展情況——存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加xx萬元。——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合,11月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%!涣假J款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。——盈利水平與自身對比出現較大增長。11月末,實現各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現經營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展,市場環境較好,大幅增加收入!黝惐O管指標穩步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業務經營穩步發展全面審視各項業務發展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
。ㄒ唬┐罅﹂_展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現,調動存款組織工作的積極性。
二是積極拓展門市業務。通過開展規范服務、實施全員營銷、加大優質客戶公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監督指導,推動存款業務穩步發展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優化信貸投向,確保貸款穩定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發工作,堅決遏制優質客戶逐步流失現象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規模的均衡、穩步增長。
二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。11月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動,加大信貸產品創新和貸款營銷。
。ㄈ┣袑嵓訌娦刨J風險管理。今年以來,我行班子以規范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點,加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達xx萬元清收計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
。ㄋ模┡μ岣呔C合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。
一是積極壓縮非生息資產,提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、轉貼現、買入返售等業務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。
二是加大中間業務拓展力度。開通了網上銀行業務,積極開辦新農保業務,拓寬收入渠道。
三是加強費用管理,做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動,嚴控業務招待費、宣傳費用支出,嚴格執行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續費支出,堅持費用開支向業務一線傾斜,優化支出結構。x四、轉換機制,完善制度,切實加強內部管理以xx銀行成立為契機,我行領導班子提出了轉換機制,完善法人治理架構,構建一套良好的經營管理和運營機制,賦予xx銀行新發展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制,制定了“三會”職責、議事規則等,以進一步增強“三會”民主決策、接受監督的意識,確保了經營決策的科學、民主、高效。
二是實行授權管理,董事長對行長授權,行長對基層行授權,做到分級經營,責任明確。
三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對全行各個層面內控制度的疏理,重新整理原有規章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法,使各部門職責明確、各崗位有章可循,經營活動按章操作,基本形成了一整套科學健全、操作規范、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。
四是做好明年業務規劃,由行長帶頭,組織各科室精兵強將前往南方參觀學習,學以致用,完善各項規章制度,此次學習活動既是今年工作的內在動力,也是明年工作的加油站
五、加強管理,狠抓落實,合規意識漸入人心xx銀行成立后,結合制度建設,班子成員充分認識到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促、輔導、檢查,以保證制度執行的嚴肅性。
一是加大新發生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發生的不良貸款的問責力度和頻度,對不良貸款形成過程和結果進行了問責,對不良貸款風險進行了認真評估,并提出相應降低和化解風險意見。
二是加大日常檢查監督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛等的日常輔導檢查,以提高管理質量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
六、率先垂范,轉變作風,行風行貌煥然一新新任領導班子到xx銀行工作以來,在加快改革、狠抓業務經營的前提下,我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規范化服務放在重要工作日程,深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規范化服務活動,為我行順利完成各項業務指標提供了堅強的保證。
一是強化教育,提高黨員干部素質。我行黨委緊密結合行業特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習,從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務“三農”的服務意識。
二是以身作則,落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優聘任。
三是規范服務,提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際,班子成員統一思想,召開全體職工大會,推進規范化服務工作,制定了規范化服務實施細則,并嚴格考核。
七、前瞻規劃,爭先實干,切實規劃20xx年工作目標近一年來,我行距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:存款增長壓力較大、信貸結構調整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業務發展緩慢等離xx、辦事處考核目標的要求還相差很遠。為了有效的解決經營過程中的各種問題,xx第三季度業務分析會議結束后,我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求,對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析,總體上的感覺是,今年以來全省各地及各級xx,在xx的正確領導下,主動搶抓機遇,積極應對挑戰,各項業務發展進展快、質量好,許多的先進經驗值得我們這個新生的xx銀行進行認真地借鑒和學習。從xx銀行當前面臨著的外在形勢和內部業務運作的`實際看,xx銀行面臨的形勢是內部的管理需要提升,外部的壓力需要應對,我們必須以xx的總體要求和對xx銀行的期望為目標,以建設現代化銀行為目標,全面創新經營管理機制,奮力擴張業務規模,切實改善資產質量,不斷豐富業務品種,大力提升管理水平,實現經營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。在20xx年的工作中,我行領導班子將按照xx三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經驗,全面規劃xx銀行新的管理架構和經營機制,做到以先進的企業文化凝聚人,以嚴格的制度約束人,以合理的績效考核激勵人,以嚴肅的責任追究規范人,知難而上,克服困難與不足,團結領導全行干部員工,奮力拼搏,確保總體業務規模有較大增加,資產質量有較大提升,經營服務有較大改善,社會影響有較大提高,把我行各項事業不斷推向前進,為全省xx的發展做出新的更大的貢獻!以上述職,請各位領導及同志們評議!
銀行自查報告5
按照上級領導的指示,我行認真貫徹《關于加強20xx年重要時期金融信息安全保障工作的通知》(銀發[20xx]57號文件)精神,為充分做好重要時期金融網絡和信息系統安全保障工作,防范我行信息科技風險,保障計算機系統運行和操作安全,建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查,F將審查情況報告如下:
一、組織架構、制度建設及管理情況
1.信息科技治理組織架構
。1)我行在董事會下設科技信息安全管理委員會,行長室下設信息科技管理委員會,信息安全管理委員會下設應急處理領導小組。
科技信息安全管理委員會全面負責領導和協調本行科技信息安全。
科技管理委員會負責統一規劃全行的信息化建設,指導和監督科技部門的各項工作,審議全行計算機網絡的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。
信息系統應急處理領導小組負責組織制定全轄應急處置的實施細則,統一組織、協調、指導、檢查全轄應急處置的管理;負責全轄信息系統突發事件的應急指揮、組織協調和過程控制
。2)我行成立了科技管理部和科技開發部,做到科技運維和科技開發有效分離,加強了信息科技治理。
。3)科技風險審計工作由我行稽核審計部完成,信息科技風險管理由風險管理部門完成。
。4)在支行層面則設立合規員,負責各支行科技信息相關風險監控和報告
2.信息科技管理制度建設
(1)安全管理
對安全管理活動中的各類管理內容建立安全管理制度,制定了由安全策略、管理制度、操作規程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》,安全管理制度經信息安全領導小組審定,審定周期為一年一次,并且及時發現缺漏或不足對制度進行修訂,并有修訂記錄
(2)事件管理
制訂了安全事件報告和處置管理制度《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型,規定安全事件的現場處理、事件報告和后期恢復的管理職責,并根據國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統產生的影響,對安全事件進行等級劃分,制定安全事件報告和響應處理程序,確定事件的報告流程,響應和處置方法等,并對發現的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規定》
。3)應急處理
建立較為完善的信息系統應急恢復策略《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統應急處理方案》,對各業務信息系統進行分類,按照重要程度,確定保障級別,制定了各信息系統突發事件專項應急預案。制定數據中心、災備中心機房關鍵基礎設施專項應急預案。
。4)安全操作規范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程,控制信息安全管理。包括介質管理、網絡管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。
。5)崗位職責與分工
配備一定數量的系統管理員、網絡管理員、安全管理員等。每個崗位設立2個以上操作維護人員。重要系統均配備A/B角 , A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開發部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》
(6)密級管理制度
錄用人員簽署保密協議;制定人員離崗管理流程規范,嚴格規范人員離崗過程,及時終止離崗員工的所有訪問權限;與外包商簽訂保密協議;有密級的安全管理制度,注明安全管理制度密級,并進行密級管理。
二、信息系統的技術措施情況
1. 物理和環境建設
。1)機房的物理訪問控制:機房實現門禁控制,嚴防外部人員進入機房擅自操作。
。2)系統密碼均由專門人員掌管,計算機終端無人看管時鎖定;
(3)機房采用集中監控,監控清晰全面,機房環境設施均有專人崗位值班管理,參數實行24小時不間斷監控,崗位人員具備管理監控專業素質。
。4)機房供電系統均采用雙路UPS供電,線路冗余性好,負載能力強,完全能夠滿足機房電力需求。
(5)機房空調系統的有效性和冗余性,給排風系統的有效性:機房空調系統安全有效,給排風系統工作正常。
。6)中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施,確保機
房正常運轉。
。7)機房技術文檔完備、有效:制定了《**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監控制度》,《**農村商業銀行計算機系統運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規范文檔。
2. 網絡管理
我行根據文件要求,對重要網絡設施(包括網絡傳輸線路、網絡設備、網絡安全設備)進行了詳細的`自查,情況如下:
1. 網絡安全策略
。1)內網的安全管理情況;
內網網絡安全管理: 外聯單位互聯安全保護措施:通過兩臺PIX525防火墻連接外聯單位,兩臺防火墻通過FAILOVER形成熱備,在防火墻上配置安全策略,嚴格控制進出生產網的數據。
在對外路由器上設置過濾規則,形成防護網。使用過濾規則設置功能,作過濾防護,形成銀行網絡與外聯單位之間的第一道防護網。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關鍵是其安全策略的配置和管理,為企業的重要數據和內部網絡系統提供了一層可靠的安全保障。
銀行自查報告6
根據省行銀監局辦公室《關于開展轄內銀行業全面聲譽風險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領導高度重視,充分認識到聲譽風險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結合我行實際情況,積極做好聲譽風險自查工作,并將此工作做實、做細、做全,以確保此次風險自查工作取得實實在在的效果,F將自查情況報告如下:
一、落實相關制度情況
經自查我行嚴格按照總、省市行要求,結合我行實際制定了各項聲譽風險管理規章制度,突發事件應急預案及重大聲譽事件報告制度,發生事件嚴格執行,逐級及時上報,確保風險事件影響降到最低,在制度執行中積極收集了全員的意見建議,并對各項管理規章制度進行逐步完善改進。建立了聲譽風險責任及獎懲機制促進聲譽風險防控工作有效開展,確保各項規章制度落到實處。
二、組織領導建設情況
我行成立聲譽風險管理領導小組,以支行責任人為組長,分管領導為副組長、各部室主要負責人為成員的聲譽風險工作領導小組,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,層層抓落實的工作機制。
三、輿情管理工作情況
落實輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當地社會各方面輿論如網站、論壇、博客、微信圈網絡信息進行監測、分析聲譽風險輿情,有效防控聲譽風險。我行高度重視客戶投訴,聲譽風險防控領導小組定期對客戶投訴的共性問題進行分析梳理,嚴格按照處罰制度處理我行有責任的'相關人員,并督促被投訴人員及部門限期整改,定期對整改情況進行檢查。
四、聲譽事件分析情況
我行對20xx年以來我行發生的聲譽風險事件進行了全面梳理和根據近幾年各類銀行案件發生情況顯示,金融機構內部犯罪情況時有發生,內部風險事件印發的聲譽風險也必須引起高度重視,內部風險防控對聲譽風險防控至關重要,我行要求各部嚴格遵守各項操作規程及管理制度外,還定期不定期對前臺業務區進行檢查,對信貸部門貸款資料及貸后管理進行審核抽查,發現風險及時提醒預警,發現違規操作嚴肅追究相關責任人責任,最大限度確保我行內部穩健運行。
通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴格的執行各項規章制度,并特別加強對重點崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽風險易發或存在聲譽風險隱患的檢查力度,從而促進我行健康穩定的發展。
銀行自查報告7
根據總行《關于立即開展安全生產大檢查的通知》文件精神,XXX支行根據自查內容逐一進行了認真的自查,現將自查情況匯報如下:
1.檢查我支行消防設施、滅火器的配置均符合標準并定期組織檢驗、維修,消防安全標志保存完好有效;無損壞、挪用消防設施、器材或擅自停用、拆除消防設施、器材的行為;無壓埋、圈占、遮擋消防栓或占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和防火間距的行為;防火分區未擅自改變;支行配備的消防設施配置符合規定,未使用不合格、國家命令淘汰的消防產品,未設置影響逃生、滅火救援的障礙物;
2.支行電器產品用具的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測均符合消防技術標準和管理規定,無亂拉電線,使用大功率明火取暖的.行為,我行聯系了物業專職的水電工對支行的線路等設施進行了全面的檢測和維護,確保支行的線路安全;
3.支行對外的現金柜臺、自動機具、自助銀行的安全防范設施建設均經過相關部分的驗收檢驗,視頻監控、聯網報警等安防設備有效運轉;
4.應急預案制定詳實,預案所定人員與現有支行人員一一對應,安全檔案建立完善,安全重點防護部位確定到位;
5.我支行例行檢查安全到位,并及時組織員工進行安全演練,做到由預案演練現實突發情況。
XXX支行
X年X月X日
銀行自查報告8
一、加強組織,深入學習。
我分理處結合近期開展的“文明服務”活動,明確了崗位工作職責,在各級領導小組的領導和推動下,所有人員認真學習支行轉發的中國銀行業協會有關文件,包括:《中國銀行業協會文件》(銀協發202041號)、《中國銀行業柜面服務規范》、《中國銀行業自律公約》及實施細則、《中國銀行業文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《銀行業從業人員職業操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學習和業務操作技能訓練,強化業務素質教育和服務能力培養,從細節著手,立足長遠,從上到下規范員工服務禮儀和業務操作,通過軟環境的改善,樹立我行的優良服務形象。
二、檢查中發現的主要問題。
1、優質文明服務工作開展得還不夠平衡,雖然都能及時組織員工認真學習相關制度規定,但重視程度還不夠,思想認識有待于進一步提高。
2、業務流程整合及工作效率有待進一步提高。主要是業務流程過于繁瑣,業務操作環節過多,致使辦理業務速度緩慢,客戶等待時間長,影響了辦理業務的時效。
3、大服務的理念還要進一步加強。為客戶的大服務格局及理念上,還有很多需要改進、加強與提高的地方。
4、在工作環境上還需要大力改善,使工作環境能夠衛生整潔。
三、下一步工作打算及措施
一是進一步鞏固服務基礎,突出服務規范,提高服務水平。對三聲服務、雙手遞送服務、網點環境改善、網點物品機具擺放、便民設施投放情況進行加強監督。引導員工更加自覺把服務規范要求運用到客戶服務的實際工作中,充分運用服務技巧主動關心客戶、服務客戶,進一步樹立農合行的服務形象。
二是繼續大力提高服務能力,突出服務創造效益,做到“快樂服務”。柜員用心發現客戶信息,在處理業務、提供服務的同時,一些潛在中高端客戶被挖掘出來,通過想客戶所想,讓客戶得到了超過期望的服務,讓柜員在為客戶創造價值的同時,也真正體會到為銀行為個人創造價值的快樂。
三是繼續加大培訓和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋,錄像點評、專題交流、樹立標桿和服務明星示范等一系列措施,使我分理處服務的規范化和標準化能夠更上一層樓,將我們的.服務水平共同提高到一個新高度。
從營業開始到營業結束,從年初到年末,我們一直都在強調優質服務。由原來的十字文明用語,到現在的站立服務,無不體現優質服務的一個又一個的提升。然而,怎樣才能把優質服務的各個細節真正灌輸到我們自己的身上,讓它變成我們工作狀態中的一種習慣,而不是單純的為了應付分行的調閱錄像而去作秀,這一問題值得我去認真思考。
一個行業好的’口碑不是一天就能形成的,需要靠全體員工甚至是幾代員工堅持不懈的努力才能取得,而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界,F代企業的核心競爭力已經由原來的以質取勝轉變到以服務取勝,這就要求我要時刻高標準嚴格要求自己,因為自己的一言一行都代表著銀行服務窗口的文明程度。不要因為自己的意氣用事,影響了整個交行服務窗口的形象。要嚴格執行總行和分行下達的各項服務標準,甚至是每個小的細節都要去考究,經過自己的理解之后,讓它更能自然、完美的表現出來,讓總行和分行放心,讓領導省心,讓客戶舒心。
在服務上,我個人也存在著不足,例如午休時沒有及時翻轉暫停服務,再例如客戶辦完業務就著急的走了,還沒等我來得及說完“感謝光臨,請收好,再見!”在今后的工作中,我會加倍的彌補自己的不足之處,讓優質服務真正的落到實處,我不會為了應付檢查而作秀。在為客戶服務的過程中以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,堅持“想”客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信任。
銀行自查報告9
根據貴局《關于對轄內銀行業金融機構服務收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求,我行認真開展了自查工作。現將自查情況匯報如下:
一、對各項收費項目進行梳理。
根據中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委聯合下發的《關于銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業務收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
二、進行系統改造保障業務平穩運行。
20xx年xx月xx日,技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產系統,從系統中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。
三、下發相關文件。
已經將相關通知、文件下發到各支行、網點。
四、自查情況及發現的問題。
生產系統上線后,我部抽查了部份網點進行電話訪談,網點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試,在操作中未發現相關收費情況。
關于密碼掛失費問題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內,所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關流程通過中間業務委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統改造取消這一收費項目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規范我行服務價格行為,以促進我行中間業務的`健康穩步發展。
近日,我行開展了擔保公司相關業務自查工作。因這些非銀行金融機構雖有部分銀行功能,但不受監管或少受監管,所以,風險防范更不能松懈。為加強融資性擔保公司管理,有效防范小企業貸款風險隱患,我行對有業務合作關系的擔保機構及相關小企業貸款風險狀況進行全面排查。
針對以上文件要求,我行積極組織實施自查工作。認真的學習融資性擔保公司及小企業貸款風險排查的相關文件。了解我行擔保公司的基本情況、存在的問題,排查的內容及方法等。各個客戶經理依照分管客戶的名單對相應的擔保公司及小企業進行逐一風險排查。
本次自查主要涉及以下兩部分:
一、融資性擔保公司的風險排查情況
我行目前合作的融資性擔保公司為XXXX。該企業是XXXX共同發起設立的融資性擔保機構。通過本次自查,我行查詢了XX的申報材料。
在申報材料中,我行真實、完整地披露了擔保公司的'相關信息,包括公司治理狀況、風險管理水平、財務狀況資本金到位情況、經營狀況、與他行業務合作情況、資信情況等。在合作的過程中,XX均能及時存入相應的保證金,
對擔保方式進行了分類。針對由擔保公司擔保的授信業務,我行客戶經理查詢檔案,對所涉的客戶基本信息、擔保方式、貸款支付、貿易背景等方面的真實性進行審查,重點關注信貸準入政策是否得到執行、信用評級是否準確、授信條件是否嚴格落實、信貸資金監管是否到位等方面。其三,客戶經理對相關信貸客戶進行貸后回訪,了解企業真實貸款用途,還款能力及方式,與擔保公司的合作情況。同時,走訪擔保公司,了解擔保公司資格的合規性、擔保能力的充足性、不良情況等,確保風險的充分揭示。其四,客戶經理查詢客戶銀行流水及憑證,了解客戶的還款來源。嚴密監視客戶還貸來源是否涉及小貸公司、典當行、高利息的貸款等。一旦發生融資還貸行為將立即采取措施,對偶爾發生且經營運轉正常的客戶將給予風險警示,對頻繁融資還貸的客戶采取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施,避免信貸資金受損。
二、與非銀行融資機構的業務往來
從擔保公司我行主辦的擔保機構共XX戶,為XX。XX是經XX市政府批準,由XX共同發起成立的擔保公司。該公司注冊資金為XX萬元,其中國有企業出資XX萬元,占股XX%。依據通知要求,我行對XX擔保公司進行了自查,情況如下:
(1)擔保人信息真實,擔保機構準入規范,評級為XX,真實反映客戶情況,等級評定準確,資本金也已全部到位。
。2)在開展相關業務合作前,與xx銀行簽署擔保合作協議,其中涵蓋了雙方的權利義務、擔保對象、擔保的業務范圍、擔保的額度、擔保風險保證金及其管理、相關業務操作程序等相關約定。
(3)XX擔保公司的擔保放大倍數未超過最高擔保放大倍數,符合規定。
。4)XX擔保公司的保證限額為XX億,擔保余額為XX萬元;其擔保的xx銀行債權本息未超過保證限額。我行按季對擔保機構代償率進行監測。
(5)XX擔保公司在我行開立了保證金賬戶并簽署了《保證金質押合同》,繳存了相應的風險保證金。單筆業務保證金繳存比例未低于10%的要求。
從對擔保公司作為擔保人的授信業務角度分析,我行非銀行融資機構的授信業務僅包含擔保公司作為擔保人的授信業務,無信貸客戶與非銀行融資機構的資金往來的現象發生。截至XX月XX日,我行由擔保公司作為擔保人的授信業務共涉及XX戶,占比XX,XX筆,金額總額為XX萬元,其中XX擔保公司共擔保XX戶,XX筆,其他均由其他擔保公司作為擔保人。業務總體風險狀況為正常。
通過自查,我行暫未發現任何不合規之處,以后我行將繼續對按季對影子銀行相關業務進行監測,堅持“隔離風險”、“疏堵結合”,切實防控風險。
銀行自查報告10
為規范我行人民幣支付結算、票據業務、支付系統運行和賬戶管理工作,根據《關于開展支付結算管理和支付系統運行情況自查的通知》的文件要求,我部組織會出人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我部所有存量賬戶及支付結算、票據業務、支付系統運行管理制度執行情況進行了一次全面詳細的檢查。現將自查情況匯報如下:
一、基本情況
我部共有開戶客戶數量39戶,單位銀行結算賬戶94個,其中,基本賬戶10個、一般賬戶28個、專用賬戶54個、臨時賬戶1個、單位定期存款賬戶1個。至20xx年4月1日以來,我部共開出銀行承兌匯票42筆,共計48600萬元,貼現14筆,共計5924萬元。
二、具體情況
(一)、銀行結算賬戶的的管理和開立情況
1、我部銀行結算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料基本完整。
3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經過人民銀行核發的開戶登記證或開戶核準通知書。
。ǘ、銀行結算賬戶的使用情況
1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人
銀行卡、個人結算賬戶的現象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯網核查系統對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的.開立嚴格執行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據。
4、嚴格一般存款戶取現管理,一般存款賬戶在綜合業務系統中均設臵為不可取現,無違規支取現金的行為。
5、及時準確向賬戶系統報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
6、按照規定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規性進行審查,及時辦理變更手續。
。ㄈ、票據業務自查情況
1、嚴密審核、受理支票業務,同城票據的提出、提入及退票均按照相關規定辦理。
2、我部結算收費、中間業務收費標準均參照總、分行相關收費標準,及時糾正錯誤的收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌、貼現時,對資料嚴格審查,對票據
查驗執行經辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度,并向省分行進行資料的報備。
。ㄋ模、支付系統自查情況
1、大額往賬業務均由主管在行內系統授權后及時在人行前臵機上授權,處理時間控制在十分鐘之內。
2、及時接收當日他行來賬業務及查詢業務,查詢業務一般當日進行回復。
3、小額定期借記業務均進行及時回執,無借記業務包處于“已超期”的現象。
總之,通過這次自查,使我部的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業務的穩健運行。
銀行自查報告11
銀監局:
為認真貫徹關于州銀監局轉發的《開展銀行業金融機構網絡安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網絡安全為主題的會議,并草擬了網絡安全責任制和有關規章制度,由我行科技部統一管理,各科室負責各自的網絡安全工作。嚴格落實有關網絡安全方面的各項規定,采取了多種措施防范安全有關事件的發生,總體上看,我行網絡安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發現泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來,我行加強組織領導,強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。對涉密計算機實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離,并按照有關規定落實了安全措施,到目前為止,未發生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網絡安全情況
一是網絡安全方面。我行配備了防病毒軟件、網絡隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網絡安全責任,強化了網絡安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內網、外網和應用軟件五層管理,確保涉密計算機不上網,上網計算機不涉密,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好三大安全排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網絡安全,包括網絡結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;三是應用安全,包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設備使用合理,軟件設置規范,設備運行狀況良好。
我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統相關設備的應用一直采取規范化管理,硬件設備的使用符合國家相關產品質量安全規定,單位硬件的運行環境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進行更換,防雷設備運行基本穩定,沒有出現雷擊事故;UPS基本運轉正常。網站系統安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常
我行網絡系統的組成結構及其配置合理,并符合有關的安全規定;網絡使用的各種硬件設備、軟件和網絡接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運轉基本正常。
五、嚴格管理、規范設備維護
我行對電腦及其設備實行誰使用、誰管理、誰負責的管理制度。在管理方面我們一是堅持制度管人。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內開展網絡安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是三防一保工作的有機組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專門設置了網絡設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實登記,并及時處理。對外來維護人員,要求有相關人員陪同,并對其身份和處理情況進行登記,規范設備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網絡安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網絡安全及系統安全的有關知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的.有關問題進行了詳細的咨詢,并得到了滿意的答復。
自查存在的問題及整改意見
我們在管理過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節,今后我們還要在以下幾個方面進行改進。
。ㄒ唬⿲τ诰路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設備維護,及時更換和維護好故障設備。
。ㄈ┳圆橹邪l現個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防范技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實做好單位的網絡安全工作。
銀行自查報告12
寫此類報告要注意:總結工作內容要全面、具體,根據要充分。這樣做,旨在便于上級檢查工作,了解情況,以便促進本單位的工作,使之做得更好。
根據___銀發【_____】_____號文件精神,我行對_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期間的業務經營狀況進行了全面認真的自查,現將自查情況報告如下。
一、存款管理
我行均按存款管理有關規定組織存款,無拖欠漏繳存款準備金,無將集體資金或公款轉人個人儲蓄現象,無隱藏和虛增存款現象,沒有通過濫用或改變會計科目等手段占用財政性存款,沒有違規吸收金融機構存款,沒有提高利率吸收存款行為。
_____市合作銀行_____支行自查報告
二、貸款管理
我行完全按有關規定發放貸款,沒有超范圍、變相提高利率及向自辦經濟實體發放貸款現象,沒有濫用會計科目發放、隱藏、虛增貸款,審查、批準手續齊全、有效,沒有不具法律效力的抵押、擔保貸款。
_____年_____月末的`正常貸款中,含到期未做展期的貸款四筆,金額_____萬元,加上已劃為逾期的貸款_____萬元,共計_____萬元。但至_____年_____月末,清收比例已達到_____%。
上述各筆逾期貸款形成原因各不相同,多數企業是在經營中受市場的影響,未達到預期的收益,經調查分析,貸款均能在近期收回。為了給企業施加壓力,加大催收力度,所有逾期貸款均未作展期手續。現有逾期貸款_____萬元,除一筆_____萬元的貸款正在法院執行期間外,余下兩筆均可在年底前收回。
三、投資和拆借資金管理
我行的投資全部是國債投資,無超范圍投資,沒有向自辦實體投資。拆借資金有一筆屬違規,是拆給農行總行信托投資公司,金額_____萬元,未通過融資中心。其余的拆借皆合規。
四、賬外經營情況
我行無賬外吸收存款,賬外發放貸款,無賬外“小金庫”。
此外我行沒有占用信貸資金炒股、炒房地產,沒有違規吸存、支付手續費和好處費等問題。
____市合作銀行____支行
______年____月______日
銀行自查報告13
為了規范網銀業務經營,防范風險,保證我支行網銀業務健康、快速、規范發展,特根據總行下發的《XX銀行關于開展網上銀行業務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于20xx年4月26日至28日組織專人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網上銀行業務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網銀業務相關資料的保管等三個方面,現將自查情況報告如下:
一、個人網銀業務
自20xx年開辦網銀至20xx年4月,我支行共辦理個人網銀帳戶簽約啟用XX戶,個人網銀帳戶加掛解掛XX戶,個人網銀密碼重置XX戶,個人網銀銷戶XX戶。個人客戶簽約網銀資料齊全,申請表內容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網銀的銷戶等業務均按照相關規定規范操作;個人網銀的日常維護業務均由客戶本人提提交申請,且早請表內容填寫正確,完整。
二、企業網銀業務
企業網銀的檢查內容主要包括:網銀的資料是否齊全,填寫內容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經信貸部門審批簽字,網銀后臺管理系統中相關的'設置是否正確、完整,是否與企業客戶申請表中申請的內容相符,網銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網銀交易流水,是否按相關的規定保管,網銀授權操作是否執行雙人操作等。
自20xx年開辦網銀至20xx年4月,我支行共辦理企業網銀簽約XX戶,企業網銀賬戶登陸密碼重置XX戶。其中資料存在問題的共XX戶。主要問題有以下幾種:
1、簽章不全,共XX戶,已整改XX戶,仍有XX戶尚待整改。
2、無法人簽字共XX戶,全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶,經支行協調,全部由客戶經理負責聯系客戶補簽字,目前已整改的XX戶,仍有XX戶尚待整改,客戶經理仍在聯系中。
3、資料填寫不完整,共XX戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名的共XX戶已正在由經辦人員聯系客戶補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內容主要包括網銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業務是否及時處理,處理流程是否符合規定,企業客戶的回意單是否及時打印,企業網銀證書領用及網銀密碼重置是否設立相應登記薄,網銀資料是否專人保管,期裝訂等。
自開辦網銀以來我支行分別設置了網銀操作員和復核員,并指定專人負責網銀日常業務及落地業務的處理,并于20xx年,接到總行通知后,設立了網銀證書領用及密碼重置登記薄。網銀資料由專人保管并定期裝訂。
經過本次自查,我支行網銀經辦人員的風險意識得到了有效提高,網銀業務得到進一步規范,為我支行網銀業務健康、快速、規范的展提供了保證。
銀行自查報告14
xx銀行基礎金融服務情況匯報xx銀行轄內設立營業網點x個,其中:農村網點x個,城區網點x個,從業人員x人。根據銀監局相關要求,我行對轄內基礎金融“村村通”服務情況進行了調查,現匯報如下:
一、基本情況
截止9月末,我行在轄內x個網點共布放自助取款機x臺、存取款一體機x臺;布放POS機x臺,其他機具x臺,其中:助農取款服務機具x臺,自助機具到村覆蓋率x%,累計辦理查詢、存取款及轉賬業務x余萬筆。全行累計發行福祥卡x萬張,拓展手機銀行用戶x戶,網上銀行用戶x戶,累計辦理各項查詢、轉賬、繳費業務x余萬筆。累計代理發放各項涉農補貼x萬筆、金額x萬元。
二、主要做法
。ㄒ唬╊I導重視,統籌安排作為服務農村金融的主力軍,xx銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”,始終堅持立足農村、支持農業、服務農業的“三農”服務理念,董事會下設成立了專門的三農發展規劃委員會,統籌安排農村金融服務工作。
(二)開展宣傳,穩步推進近年來,我行先后開展了送金融知識下鄉宣傳活動x場、手機銀行業務推廣宣傳x次、金融知識進校園專題活動x次;舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進x銀行、xx有禮助學活動等宣傳x場;在x個營業網點布放宣傳展臺x份、業務宣傳資料x余份,對轄內基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。
。ㄈ┖侠硪巹,拓展服務年初,我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規劃,對金融服務空白區域及部分農村網點布放自助機具情況進行了摸底統計。截止9月末,我行在xx社區、xx園區增設自助銀行x個,計劃布放自助存取款機具x臺,在各近郊農村網點增加在行式自助取款機x臺,可為轄內x萬余戶農戶提供方便快捷的金融服務。
三、存在不足
。ㄒ唬┺r村基礎金融服務仍有空白區域。農村基礎金融服務是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規劃、推動、落實。目前我行轄內仍有xx、xx、xx鄉鎮未設立營業網點。
。ǘI務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網點最多的金融機構,我行在業務宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未覆蓋到,今后我行將進一步加強進村入戶的業務宣傳。
。ㄈ┢栈萁鹑诜⻊漳芰τ写M一步提升。改制后的x銀行,開展普惠金融的'責任更大,我行在轄內推行了x卡、手機銀行等新業務新產品,在此基礎上,將推出xx、xx等產品,進一步豐富金融產品服務普惠金融。
銀行外匯業務自查報告
關于對外匯管理內控制度建設與執行情況進行自查和整改情況的匯報省分局內控監督檢查組:接到省分局內控檢查通知后,我局首先組織人員開展了外匯業務的自查和糾改工作,目前此項工作已基本結束,現將主要情況報告如下:
一、20xx年內控監督檢查中所發現問題的整改情況匯報20xx年,省分局內控監督檢查組對我行內控制度建設及執行情況進行了全面的檢查,針對存在的問題,下發了《內控監督檢查意見書》。我局收支《內控監督檢查意見書》后,主管局長非常重視,專門召開外匯管理科全體人員會議,要求認真對待檢查意見,研究整改方案,落實整改責任,并制定了具體的措施,要求在規定的時間內整改完畢。針對20xx年檢查中發現的“我局內控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責”問題,檢查結束后,我局立即制定了局長和副局長崗位責任制,并將其充實到制度匯編中。針對“國際收支(綜合、科技)和經常項目各項制度、崗位責任制和操作規程在裝訂匯編時缺少目錄”問題,我局組織全體人員重新校對了制度匯編,對制度中不完善的內容進行了完善,同時附加了目錄。
二、對20xx年1月至20xx年9月的業務自查情況匯報20xx年10月8日-10日,我局主管局長和外匯科正副科長通過實地核查方式,對中心支局20xx年1月-20xx年9月的各項外匯業務開展及內控制度執行情況進行了自查。核查了重要單證和印章的保管、登記情況;對各類報表進行了復查和數據核對;對已辦結的各類業務留存的單證資料進行了核查復審;對各業務系統計算機操作流程進行了復查核實。
(一)業務辦理情況1.出口收匯核銷業務。建立了企業領用核銷單、注銷登記薄等,認真完整做好登記;對核銷單實行入保險柜雙人妥善管理,沒有丟失現象發生;對由于各種原因作廢的核銷單及時作好登記并在“中國電子口岸”上注銷;在具體辦理出口收匯核銷業務操作中,能嚴格按操作規程辦理,操作規范,單證資料齊全;能按規定及時上報各種報表,不存在錯報、漏報現象;根據不同業務要求分類保管各類資料,核銷資料、報表資料按期進行裝訂歸檔。 2.進口付匯核銷業務。進口付匯核銷業務系統操作規范,付匯核銷資料及單證齊全;及時、完整打印報關單電子底帳,確保了報關單的真實有效;能及時準確上報各類進口付匯核銷報表,無錯報、漏報現象。
3.個人結售匯業務。業務人員能通過“個人結售匯系統”對因私購結匯進行實施監控;按時上報“個人結售匯報表和報告。
4.外商投資業務。核準件的領用、使用、保管、作廢及核準專用章的使用均建立了相應登記簿,認真完整進行詳細記載;核準件及核準專用章嚴格實行雙人分管,核準件與IC卡嚴格按重要空白憑證管理規定入保險柜管理,并按期對庫存情況進行盤點,無丟失情況發生。業務處理中,嚴格按規定要求填制“資本項目業務內部審批表”,由經辦、復核、領導逐級審核,認真上機操作,換人復核,操作手續規范;外商投資企業檔案資料嚴格按規定分類建檔,妥善保管。
5.貿易信貸業務。辦理預收貨款額度外人工確認時做到審核資料齊全,操作規范。
6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進行監測、分析并形成報告上報分局。 7.外匯統計。嚴格執行銀行結售匯統計工作制度,并按旬、月報送報表,能做到數據準確無誤,沒有錯報、遲報情況發生;統計報表檔案資料按旬、按月進行裝訂,并妥善保管。
8.現場檢查。程序合法,實體處理得當,檔案資料完整規范。
9.非現場監管。業務人員充分利用非現場檢查系統,不定期監測可疑數據,定期上報非現場檢查報告。
(二)內控建設工作責任落實情況1.注重制度建設與責任落實相結合。多年來,我們局始終把制度建設作為一項重要工作來抓,內部監督檢查分層次實施,形成了分管局長主管抓,部門領導重點抓,崗位人員具體負責,一級抓一級,層層落實。
2.注重制度修訂與業務規范相結合。檢查期內,我局在制度建設方面主要做了以下工作:
一是完善了包括部門職責、崗位職責及業務操作規程等內控制度,明確了部門職責和崗位職責分工。
二是根據外匯管理政策的變化及時修訂相關內控制度。20xx年《國家外匯管理局行政許可項目表》修訂后,我中心支局根據新的行政許可項目及設立依據等,及時對公示內容進行了更新替換。進口核銷制度改革后,我中心支局對原有的進口核銷內控制度進行了更新修訂,為進口核銷改革工作的有序推進提供了保障。
(三)風險防范和應急管理措施1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業務處理、外匯查處等重大事項處理方面,我們通過案件查處審議委員會進行集體審議做出決定。
2.風險點控制方面。在容易發生政策和操作風險的業務領域和工作環節,嚴格遵守各項規章制度,執行操作規程。同時,針對易發風險部位,制定了內部風險控制措施及責任表。
3.領導層履行檢查職責。根據我們內控監督檢查制度規定,部門領導按月對崗位人員外匯業務執行情況進行全面檢查,局領導每年檢查至少一次。
4.審批或授權方面。為了崗位各層級職責權限明確,我們根據內控有關規定,對業務審批處理事項按權限進行了授權。對不同層級的崗位所具備的業務審批權或事務決定權以制度形式,進行了嚴格劃分,對權限劃分事項或金額標準等做出了明確界定。
5.不相容職務分離方面。崗位之間權責明確、相互制約,對不宜兼任的職務進行了嚴格分離。主要表現在憑證保管與使用相分離,印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。
6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有關規定及時做到上報。 7.應急方案制定方面。對于突發事件或緊急情況,制定了應急預案,預案涵蓋了對突發事件或緊急情況的預測預警、信息報告、應急處置、恢復重建及調查評估等內容;并結合情況適時演練,能夠及時預警并反應,保證不受損失或將損失降低到最低程度。通過這次內控自查,一方面,進一步健全和規范了中心支局的內控制度和各項業務操作規程,另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內控監督現場檢查為契機,提高內控自律意識,進一步完善內控監督管理,提高履行職責效能,使我局的外匯管理工作進一步規范化、程序化。
銀行自查報告15
根據xx函[XX]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業務管理方面:
1、未有對金融規章制度及上級的精神不認真傳達學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業務操作崗位職責;
2、未有對業務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網點需要解決問題;
3、未有對違紀違規行為或業務事故不按規定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規辦理業務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的情況;
6、未有不按規定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業務操作方面:
1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;
3、無單人上門收款、送款違反規定程序辦理上門收款業務和辦理印鑒卡、重要憑證等業務的情況;無不嚴格執行每天營業終了雙人清點尾箱現金或清點后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現象;
5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為;
6、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的現象;未有越權或虛假簽發存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;
8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經審批或審批手續不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的'行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規定辦理業務授權的情況;不存在混崗操作現象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
農業發展銀行作為唯一家農業政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和中國金融對外開放步伐的加快,其業務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發行業務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發行的保密工作提出了更高的要求,F階段農發行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發行業務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現,甚至關系到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規定的范圍和時間進行公布,對基層農發行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發行有關信息,與自己有業務關聯部門及企業的信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農發行業務開展和內部工作協調及其它部門、企業工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。從現實狀況來看,基層農發行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
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