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    質檢年度工作計劃

    時間:2023-01-30 09:23:37 工作計劃 我要投稿

    質檢年度工作計劃

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的質檢年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    質檢年度工作計劃

    質檢年度工作計劃1

      20xx年將是我們潤達實現產量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發展,質檢部特制訂計劃如下:

      1. 嚴格執行公司各項管理制度。

      2. 加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。

      3. 定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。

      4.加強與質檢員的思想溝通,充分發揮其積極性和主觀能動性。

      5.質量數據每日一報,每旬每月分類匯總。

      6.熟練掌握精密儀器的操作規程,為生產和研發提供可靠有效的數據。

      7.積極完善公司的'計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產順利。

      8.在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作。 “ 新年新氣象”,我們全體質檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂 完事如意!

    質檢年度工作計劃2

      年,在公司領導的關心和支持下,質檢部能夠按照公司的要求嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,能夠及時糾正生產中的質量問題,保證質量和數量,對客戶負責,但同時也暴露了部門日常工作中存在的問題。針對質檢部門目前的工作現狀,結合去年該部門工作中的一些問題,特制定以下工作計劃:

      一、第一時間按要求完成領導安排的`各項工作,協助公司生產部門提高產品質量水平,降低生產成本,為公司優化管理盡職盡責。

      二、規范質量檢查流程,進一步加強質量檢查員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面著手:

      1.全面梳理質檢部至今涉及的檢驗項目,建立原材料、半成品、成品的檢驗項目和評定標準庫,并實時更新;

      2.進一步規范質檢員的工作流程(包括產品檢驗、工作報告和與其他部門的配合),并編制工作流程圖;

      3.加強實驗數據的統計分析,建立不合格品檔案數據,及時進行統計分析,為領導決策提供依據。

      三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項工作安全順利開展。

      1.完善實驗室管理制度;

      2.完善藥品管理制度;

      3.完善儀器設備管理制度;

      4.完善留樣室管理制度。

      四、提高本部門的技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面著手:

      1.合理制定部門年度培訓計劃;

      2.加強部門檢查水平的自我評估,防止錯檢漏檢的發生。

      第五,提高部門凝聚力,灌輸團隊理念,努力把質檢部門建設成凝聚力高、競爭意識強、學習力強的團隊。

      1.及時掌握部門成員的思想動態,堅決抵制消極思想,以積極的態度引導團隊做好自己的工作;

      2.增強團隊意識,本著合作和奉獻的精神工作。

      新的一年,新的氛圍,質檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰的準備,相信公司明天會更好!

    質檢年度工作計劃3

      xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業激勵著我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。 過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現將xx年質檢部工作做如下總結。

      一、加大檢查力度,深化檢查內容

      在xx年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如:

      ①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的'樣品出品有很大提高。

      ②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。

      ③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。

      ④xx月上旬以xx店為試點單位對分店展開“動態五常”活動,此項工作有效的強化“隨手清”意識。

      ⑤(1)組織開展夜查工作;

      (2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;

      (3)統一公司與分店的質檢格式化表單;

      (4)通過監控中心和現場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;

      (5)開展廚房備料1.5天制管理工作;

      (6)協助分店高峰期間的經營工作;

      (7)組織開展分店質檢人員聯合工作會議。

      ⑥為了降低會議成本,自xx月份起實行無紙化會議模式。

      ⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。

      二、嚴格自我規范,時刻以身作則

      作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力的 基礎上,我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習(如:xx月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足,開展了一期質檢員的專題培訓,通過培訓提高日常監管能力,確保xx工作持續開展并取得實質性效果);利用業余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍;不斷掌握酒店專業知識(目前我部門有職業經理人證書xx人、高級服務員技能證書xx人,中級服務員技能證書xx人、中級烹調師xx人);在日常工作中,時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。

      三、加強日常溝通協調,轉變質檢工作作風

      xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在xx年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協助xx會館參加國家xx級綠色飯店、xx店安全生產標準化工作、xx店市長質量獎評審工作等)。xx年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。

      xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在xx年,我們將本著創百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚xx非遺文化,創新發展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優質”的企業核心價值觀,繼續發揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。

    質檢年度工作計劃4

      回顧20xx年酒店在國際、國家整體經濟相對艱難的情況下,在酒店領導的堅強領導下、酒店全體員工的努力下,還是圓滿完成了集團公司下達的經營指標。展望20xx年國際、國家經濟形勢的轉好、集團公司根據酒店的實際能力和集團公司整體目標給酒店下達了合理的指標,酒店領導研究之后對目標的完成充滿信心,酒店把整體目標劃分到各個部門,各個部門在細分的基礎上制定了年度計劃。從酒店整體經營、管理目標和酒店領導的思想指導下結合本部門的實際情況,質檢部20xx年度工作計劃做如下安排:

      一、加強酒店服務質量的監督、檢查力度,及時有效的發現和解決存在的問題,并對一些問題進行總結分析,做成案例并反饋到酒店。我們的服務在客人眼

      中是否能真正圓滿的達到四星級的.標準,這點將是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店經濟再創輝煌的一年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發展,并總結去年的經驗,在新的一年里加強服務質量監督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的四星級酒店。

      二、做好酒店質檢部培訓工作:酒店質檢部作為一個監督、檢查部門對本部門人員個人素養、專業知識、職業道德由較高的要求,這就需要加強對本部門員工的培訓;同時為了能讓酒店員工提高個人職業素養、職業道德、專業知識和對酒店規章制度的理解和遵守,需要對他們進行相關培訓。培訓可以是部門內部相互交流、輪流培訓,也可以是部門間相互培訓。

      三、對上年度質檢工作總結中存在的不足:在分析的基礎上改進或者改正,進一步提高質檢的工作業務水平和工作效率。

    質檢年度工作計劃5

      轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

      一、經營狀況

      酒店主營業務收入共計733萬元,發生成本費用608萬元,盈利125萬元,實現年初制定的扭虧為盈的經營目標。

      客房部實現收入295萬元,月均收入24。6萬元。其中:客房收入285。1萬元,占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間,5月份對酒店客房進行改造增加為103間,10月份投入使用,本年共出租入住房21214次,出租率為61%。

      餐飲部實現收入357萬元,月平均收入29。75萬元。其中:主餐收入302萬元,占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統計數據)45。9萬元,占餐飲總收入的12。8%;散客收入(5月-12月統計數據)134。8萬元,占餐飲總收入的37。7%;協議單位(5月-12月統計數據)119萬元,占餐飲總收入的`33。3%。

      二、管理狀況

      1、外聘經理人,理清經營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業管理團隊入駐,在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經營業績轉好的關鍵點。

      2、引進本地從業人員,拓寬酒店影響力。透過本地從業人員的大力宣傳及多年工作經驗,使酒店對外工作得到有力提升。

      3、內部人員整合,實現人盡其能。透過營銷經理及餐廳經理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經理由具有專業知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統一服務流程。

      4、順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本到達三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

      三、其他方面

      1、提高產品質量。首先,推出廣受環縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升;其次,超多購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現人性化服務。

      2、提升服務。培養員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”;合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。

      3、優化采購方式,降低成本。本年多樣物品透過網上購物方式進行比較并購買,透過較低價格購得質量合格產品。

      4、提高員工待遇,增加員工福利。人均工資較前一年增加150元左右;采用獎金、節日聚餐、發放小物品的方式提高員工福

      利,關心員工生活。

      5、開展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

      四、不足之處

      1、經營方面:客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優惠活動未收到預期效果。

      2、管理方面:團隊缺乏凝聚力及執行力;管理人員潛力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。

      3、員工隊伍建設:人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。

      五、工作目標

      1、狠抓管理。中層人員執行力決定酒店運轉潛力,13年酒店將繼續選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執行力度。

      2、經營創收。13年將繼續在菜品質量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優;營銷部結合南區開發進度及現階段實際狀況提出銷售方法,爭取營業額實現新突破。

      3、提高服務。以三星級酒店服務標準及流程為依據,對員工服務和流程進一步統一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及推薦,在人性化服務上狠下功夫。

      4、深化培訓。由行政部牽頭,由具有相關專業技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;透過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念,明確崗位職責。

      5、開源節流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的狀況,繼續推進節能減排工作,強化員工節約意識。

      6、提高待遇。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業績增長的同時在員工伙食、節日福利發放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

      成績是對過去的肯定,新的挑戰已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿期望、催人奮進的。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統一思想,堅定信心,團結奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創輝煌!

    質檢年度工作計劃6

      某礦業的規范化調整正在不斷深化和將趨完成。公司在20xx年將以新的姿態投身市場競爭,為了公司能貢獻更多的經濟效益和社會效益,公司員工須對自己的職業達以更高的要求和作出更多的努力,為此質檢部備以如下計劃。

      一、倡導團隊觀念,提高工作積極性,一是增強員工“企業發展,自己發展,企業強,自己強”的`信念,把企業的事當自己的事來做。二是要以組織的方式給予充分的關愛,讓員工體驗企業里家庭般的溫暖,三要理好員工間的團結合作關系,及時化解人與人之間可能出現的糾紛,四要提高員工的技能水平,激勵員工的個人發展欲望。

      二、為生產過程技術控制服務仍是質檢工作的重心,要保持好各作業部分的銜接,保持技術方法穩定性,技術服務成效性,滿足生產需要。

      三、繼續緊密配合選礦技術的開發和支持探查工作,關注礦物原料組成多變性情況,研究新問題,應以可控性措施,力爭技術方法最佳化。

      四、選礦藥劑質量把關工作已經有了良好的開端,20xx年要拓展更多的項目,工作重點是:第一,防止供方作假事件發生,避免公司利益遭受損失。第二,把握住敏感指標的變化情況,以便生產控制達最佳。

      五、作業組成按分化組、試驗組、樣品組三部分組成。人員編制根據公司的生產需要適時調整,做好各作業組間的分工與協調。

      六、重視市場方面的信息反饋,繼續保持對營銷工作的強支持力度。

      七、進一步加深對安全生產重要性的認識,絕不放松安全防范這根弦,建全安全防范措施,完善職業保健措施。

      八、繼續強調遵守公司規章制度的重要性和必要性,加大督促力度,不放松本部門工作質量的檢查監督,完善內部紀律和各環節臺帳記錄,關注相關部門的信息反饋,努力提供優質服務。

    質檢年度工作計劃7

      一、酒店質量檢查組織網絡:

      酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、監督,并提出整改意見,進行跟進考核。

      (一)領導小組:組長:總經理( )副組長:副總經理( )組員:財務總監( )、總經理助理( )、總經理助理( )、質檢培訓部經理( )、大堂經理( )

      (二)工作小組:組長:副總經理( )副組長:質檢培訓部經理( )、大堂經理( )組員:行政總廚( )、工程部經理( )、全部經理( )、房務部經理(馮)、總辦副主任( )、人事經理( )、中餐廳經理( )、西餐廳經理( )、大堂副理( )、大堂副理( )

      二、酒店質量檢查項目范圍:

      酒店質量檢查項目范圍:項目范圍

      1、總體要求(包括管理制度與規范的執行情況、員工素養)

      2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、商務中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)

      3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養與清潔衛生)

      4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區域維護修保養與清潔衛生)

      5、公共、后臺區域(包括周圍環境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公共衛生間、后臺區域)

      6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)

      三、酒店質量檢查運行模式:

      酒店質量檢查運行模式:

      (一)酒店質檢小組工作原則:酒店質檢小組工作原則:

      原則1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。

      2、質檢中如果出現有疑問的事件或無法判定的內容,要如實的記錄在質檢情況表上,并提出個人看法。

      3、在質檢過程中,即時記錄酒店領導的工作。

      (二)酒店質檢工作的運作方式:

      酒店質檢工作的.運作方式:

      1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具2周質檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長,安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒店安全設施設備與維護保養進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現場記錄并出具質檢報告(附件3),屆時由質檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質檢領導小組成員或外請業內人士、旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業報告(附件2、附件4)。

      2、質檢時部門應派服務人員在現場會同質檢工作小組接受檢查。

      3、檢查過程中發現的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調查問題責任原因。

      4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現的問題填寫好質檢報告(附件1)發至各部門。

      5、各部門經理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質檢報告反饋到質檢小組。

      6、質檢小組依據質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將結果反饋到質檢領導小組審閱。

      7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現同一問題,質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經濟考核。

      8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協調處理,視情況決定是否處罰。

      (三)酒店質檢渠道:

      酒店質檢渠道:

      A、直接檢查;

      B、值班記錄;

      C、其他人或部門反饋;

      D、客人投訴;

      E、賓客意見表等。

    質檢年度工作計劃8

      為了我們公司產品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個公司質檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:

      1、 生產過程中對產品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態標識,負責公司生產的產品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。2、 督促生產人員進行正常的生產,進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。3、 加強生產過程中的工藝技術執行、質量檢查。做好過程控制工作。4、 熟練掌握印刷包裝產品質量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。5、 協助各部門處理生產過程中出現的各種問題。6、 責任心強,工作認真,能承受較大工作壓力。負責產品質量狀態標識,嚴格控制不良品進出廠; 7、領導安排的其它工作。 8. 了解基本的檢驗程序。負責公司生產的產品功能、外觀和包裝檢驗, 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統計、匯總并向直接負責人匯報;

      質量是企業永恒的話題,是企業發展的基礎與保證,一年來公司始終堅持“ 質量第一、預防為主”的方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓質量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的 質檢管理工作。 質檢目標明確,責任到位,對在質量上出現的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規程所造成的`事故,做到不手軟,不姑息遷就,質檢員隨時對包裝產品進行檢查,發現問題及時解決,制訂應急和處理預案。

      質量意識貫徹生產全過程到位,以糾正習慣性違章操作為重點,,進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規程,不斷完善質檢監督約束機制,把質量責任制落到實處,加大質量檢查力度,始終把“質量第一”的思想貫穿于生產全過程。

      職工質量生產教育基本到位,加強了質量教育宣傳力度,通過公司統一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了加強企業文化建設,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準則。質檢班在正規車間秩序,做好質量檢查工作的同時,也加強對員工生產紀律的督查力度,對車間現場實時監控,使各種違紀違規現象都有所改善;

      質管部作為全廠性的生產質量監督管理部門,工作中履行了質檢的工作,努力盡到一個全廠性的質量把關、監督管理職能,在繼續做好質量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質量問題加強監管。

      一個成功的企業取得輝煌的成績,質量必須做到世人青睞,而質監人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規執行,不得抱有一點私利,對于不合格的產品一定不得予以放松。質檢員 這個神圣而又無私的職業,關系這一個公司的長期的可持續發展,一個企業的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質檢工作做到最好,我以質檢員這個偉大而無私的職業而感到驕傲。

    質檢年度工作計劃9

      20xx年,在公司領導的關懷和支持下,質檢部能夠按照公司要求嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,可以做到及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責,但同時也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對質檢部目前的工作狀態,結合去年部門工作中出現的一些問題,

      制定如下工作規劃:

      一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作,協助公司生產部門提高產品質量水平,降低生產成本,為公司優化管理盡職盡責。

      二、規范質檢工作流程,進一步加強對質檢員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面入手:

      1、全面整理目前為止質檢部所涉及的檢測項目,建立原材料、半成品及成品的'檢驗項目及評判標準庫并實時更新;

      2、進一步規范質檢員工作流程(包括產品檢測、工作匯報以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖;

      3、加強實驗數據統計分析工作,建立不合格品檔案數據,及時做好統計分析,為領導決策提供依據。

      三、完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項工作安全順利開展。

      1、完善實驗室管理制度;

      2、完善藥品管理制度;

      3、完善儀器設備管理制度;

      4、完善留樣室管理制度。

      四、提高部門技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面進行:

      1、合理制定部門年度培訓計劃;

      2、加強對部門檢測水平進行自行考核,防止錯檢、漏檢現象的出現。

      五、提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,努力將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊。

      1、及時掌握部門成員思想動態,堅決抵制消極思想,引導團隊以積極的態度做好本職工作;

      2、強化團隊意識,以合作、奉獻的精神投入工作。

      新年新氣象,質檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!

    質檢年度工作計劃10

      新源礦業標準化調整正在深化,即將完成。公司將于20日以新的姿態加入市場競爭。為了公司貢獻更多的經濟效益和社會效益,公司的員工必須滿足更高的要求,為自己的職業生涯付出更多的努力。質量檢驗部門為此準備了以下計劃。

      1.倡導團隊理念,提高工作積極性。第一,增強員工“企業發展,自我發展,企業實力,自我實力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在組織形式上給予充分的關懷,讓員工在企業中體驗到家庭的溫暖;第三,要管理好員工之間的團結與合作,及時解決人與人之間可能出現的糾紛;第四,要提高員工的技能水平,激發他們的個人發展欲望。

      2.為生產過程的技術控制服務仍然是質量檢驗的重點。要保持各操作部分之間的聯系,保持技術方法的穩定性和技術服務的有效性,以滿足生產需要。

      3.繼續密切配合選礦技術的發展,支持勘查工作,重視礦物原料成分的多變性,研究新問題,努力用可控措施優化技術方法。

      4.選礦藥劑的質量控制有了一個良好的開端,20年內要擴大更多的.項目。工作重點如下:一是防止供應商欺詐的發生,避免公司利益的損失。第二,掌握敏感指標的變化,以達到最佳的生產控制。

      5.操作組成由鑒別組、試驗組、樣品組三部分組成。根據公司生產需要,及時調整人員配備,做好各作業組之間的分工與協調。

      6.重視市場的信息反饋,繼續保持對營銷工作的大力支持。

      七。進一步深化對安全生產重要性的認識,絕不放松安全防范措施的串聯,建立安全防范措施,完善職業衛生保健措施。

      8.繼續強調遵守公司規章制度的重要性和必要性,加大監管力度,不放松對部門工作質量的檢查和監督,完善內部紀律和各環節的臺帳記錄,重視相關部門的信息反饋,努力提供優質服務。

    質檢年度工作計劃11

      20xx年將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。特制定20xx年工作計劃如下:

      1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

      2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。

      3、針對品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決,對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;

      積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。

      4、按照培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。

      加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

      作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的`自己,爭取更大的進步。

      1、做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;

      及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。

      2、統計分析方面,對出現的質量問題進行統計和分析,展現每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;

      積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據。

      3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;

      經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。

      4、加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

      5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。

      我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。

    質檢年度工作計劃12

      根據“市質量技術監督局質監計函[20xx]06號文”《關于對20xx年〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現運行的四項《計量標準合格證書》將于20xx年10月底到期。根據以上通知要求計量標準合[]格

      證書到期的企業應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質檢處特制定計量標準復查工作計劃:

      一、復查的項目及費用

      復查的項目是已在市質量技術監督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。

      二、申報

      1、申報時間:20xx年4月19日—28日2、根據《通知》精神和《JJF1033—20xx計量標準考核規范》的規定申請復查《計量標準合格證書》的.企業應按統一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質量技術監督局計量處,并同時提供計量標準穩定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。

      三、準備階段

      1、時間:20xx年4月29日—9月30日。

      2、根據《計量標準考核規范》規定的考核內容:記錄標準器及配套設備、管理制度、環境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數量完成時間相關部門、人員備注1計量標準技術報告4項20xx.7.30前質檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部20xx.8.30前質檢處、計量科4建立健全管理制度全部20xx.7.30前質檢處、計量科5編制《計量標準穩定性考核記錄》全部20xx.7.30前質檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次20xx.7.30前7環境、衛生現場考核前8計量器具現場自查現場考核前相關生產車間

      3、20xx年5月,技術監督局對我企業內部開展計量檢定工作的環境條件、設施等進行初步考察。(時間技術監督局另行通知)

      4、20xx年6月30日至7月30日,由技術監督局組織對我企業的初審。

      四、現場考核

      1、考核時間9月底前后(具體時間根據質量技術監督局通知)

      2、質檢處相關負責人全過程陪同現場考核人員,并做好接待工作。

      五、總結根據復查現場考核情況,認真總結以便今后更好地開展計量工作。

    質檢年度工作計劃13

      為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,特制訂技術質檢科的20xx年年度工作計劃。

      一、指導思想

      堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針,強化安全生產管理,將安全生產標準化建設納入企業生產經營全過程,促進安全標準化建設的動態化、規范化和制度化。推動安全生產長效機制的`建立,保證企業安全生產目標的完成。

      二、目標

      1、安全、環保、職業健康安全零事故。

      2、杜絕因維修質量和機械故障造成的車輛事故;

      3、車輛維修返修率≤ %;

      4、維修質量顧客滿意度100%;

      5、按計劃參加培訓率達90%。

      6、按計劃參加班組活動率達90%。

      7、安全設施設備完好率達100%。

      8、日常巡護、安全檢查有效率100%。

      9、安全教育培訓計劃完成率100%。

      三、工作計劃及具體要求

      (一)成立質量管理領導小組

      本廠成立質量管理領導小組,由分管廠長負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。 全面負責全公司(廠)質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關技術標準和有關規定;貫徹執行國家有關汽車維修質量的各項法律法規,對維修車輛質量進行監督檢查考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。

      二、對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽車維修前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠。認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。

      三、材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。 五、嚴禁偷漏作業項目,一經發現,即嚴肅查處。

    質檢年度工作計劃14

      20xx年質檢部工作計劃 為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:

      質檢部20xx總體工作目標:

      一:管理制度制定

      1:質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。

      2:要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領導審批。

      3:明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。 4:明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。 二:加強產品檢驗及抽力度

      1:為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的.首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,

      達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。

      3:為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。

      4:配備質檢部門用的測試工具。

      三:質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合于協調,以便更好質檢目標。

      新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。

    質檢年度工作計劃15

      xx年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是xx年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發展,并總結去年的經驗,在新的一年里全面、系統地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此xx年質檢部工作總體計劃如下:

      培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。

      一、提高培訓的層次

      現在酒店的培訓都是中規中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。xx年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發展:

      一是意識化。這個意識又分為兩個方面:

      (1)服務的意識。

      (2)集體的意識。

      這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是xx年度需要加強的。這里的`根據就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

      二是細節化。雖然一直在強調細節,但在培訓中很少看到有細節方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節,但體現了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節,傳遞這樣的意識。!

      二、培訓與質檢的充分結合

      培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發生的事甚至是自己身上發生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,xx年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發一些實用的課程。

      三、提高部門培訓專業化

      現在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業,有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質檢部的重要一項工作就是協助各部門提高培訓的專業化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業化,對培訓員進行培訓,協助培訓員做好部門培訓。

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