上半年工作總結【薦】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結1
上半年以來，財務科在上級業務部門正確指導下，在項目工程××領導的直接領導下，根據××、××、××、××各級機關的安排，立足工程項目現狀，努力提高有限經費使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經費的使用和后勤保障工作，現將財務科有關情況總結如下：
一、上半年基建經費收支基本情況
截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經費××萬元，其中：銀行存款××萬元，現金××萬元，前期工作費××萬元，征地補償費××萬元，建設單位管理費××萬元，，勘察設計費××萬元，工程監理費××萬元，質量監測費××萬元，××設施費××萬元，場道工程××萬元，土方工程××萬元，其它××萬元。在工程經費撥付及使用過程中，本著實事求是，嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務工作基本做法
1、堅持依法理財，認真落實財經法規
為確保工程經費能夠得到有效合理使用，防止經濟違法犯罪的行為發生，項目工程領導提出現在審報的每一筆帳，都是將來審計的結果的口號，財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經費開支上認真落實經費先批后支制度，物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加，大宗物品采購必須財務科人員參與等措施。
2、在辦理經費開支較大業務時，需由項目工程審批后辦理
財務部門在項目工程領導下對大宗經費開支能做到事前調查、事中監督、事后審報全程參與，進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經費要有部門領導、經科人、證明人三者聯簽，財務才給予報銷。嚴格控制經費開支范圍和開支內容，對不合理開支財務部門能嚴格控制，今年以來，財務科共核減不合理開支××筆，發票××張，金額××萬元。較好地履行了財務審計監督職能，切實維護財經紀律的嚴肅性，有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅持預防為主，重視資金安全和內控制度
財務工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴格按財務有關規定，定期核對有關賬目，業務資金往來日清月結，及時掌握資金動態和資金使用情況。嚴格財務內部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經費開支，財務部門能及時主動參與有效控制經費的使用，預防經濟犯罪。嚴格票據管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴禁使用現金交易，超過××元以上開支，進行銀行結算，確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴格工程合同管理和工程經費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經費撥付涉及經費數額較大，為有效使用工程經費，增強工程經費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務部門能積極進行參與，對合同中有關條款能及時提出合理化建議，避免經濟糾紛，對已簽訂工程合同能嚴格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執行過程中存在問題能及時與計劃、質檢、監理部門進行協商解決。財務部門能根據所簽訂工程合同所需經費及時向上級單位申請撥款，保證工程經費及時足額到位。確保工程進度和經費的使用。截止目前，共簽定合同××份，金額××萬元，撥付合同款及工程進度款××萬元(明細表附后)。對工程施工合同，嚴格按合同要求執行，進度款堅持控制在合同造價的80%以內。
5、堅持學習制度，加強業務學習，提高工作水平
半年來，財務科人員能認真學習上級有關文件，結合××工程具體情況抓落實。針對工作中出現的`新問題，能根據具體情況及時向上級業務部門請示，或向其他工程項目進行學習，共商解決問題的科法，不回避問題。財務科堅持了周學習日制度的具體落實，在學習中能互相交流，互相探討，在工作中能互學互助，相互提醒，增強了工作責任心，提高了工作效率和財務管理水平。同時對各業務部門負責財務工作的人員進行了兩次財務基礎知識培訓，增強了法規意識，有利地促進了財務工作在項目工程的順利進行。
三、存在主要問題及改進措施
1、對上級更新的財務軟件運用不夠及時，對新財務軟件未能深入學習。
2、庫存現金量較大，現金使用頻率較高。
3、財務監督力度不夠，辦理具體事務財務部門參與不夠及時。
4、財務部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學習和使用新更新的基建財務軟件，便于與上級進行工作交流和學習，減少現金使用量，統籌計劃現金使用情況，加大財務監督力度，對施工現場應定期或不定期了解工地進度情況。
上半年工作總結2
一、農業經濟得到鞏固和發展
農業是xx經濟快速發展的潛力所在。今年，我們繼續把農業放在經濟工作的首位，制定了相應的措施。及時召開了鎮、村、組三級干部大會和群眾大會，在春耕備耕中，共出墻報17期，發放直補宣傳單11000多份，張貼宣傳單200多份，發放糧食直補金共433.5萬元。盡管年初遭受了五十年一遇的冰雪凍雨天氣，由于鎮黨委、政府積極開展抗災救災工作，積極落實中央的各項支農、惠農政策，國家下撥的糧食直補金，按照“不準截留、不準抵扣”的原則，做到了一分不少地發放到了農民手中，我鎮廣大農民群眾種糧積極性繼續保持高漲，耕地拋荒率持續走低，xx年上半年我鎮糧食種植面積達32403畝。
二、工業經濟繼續保持良好發展勢頭
今年1-6月份，全鎮完成工業生產值1.75億元，占年任務的55.4%,共完成稅收1237萬元，同比增長37.4%，其中國稅1000萬元，同比增長36.9%，地稅237萬元，同比增長39.4%。
為了促進本鎮民營經濟的快速發展，鎮黨委、政府把招商引資工作作為發展全鎮工業經濟的一個突破口來抓，圍繞地理位置、工業基地、礦產資源、親情鄉情抓招商引資，全鎮招商引資和民營企業經濟發展等工作又躍上新的臺階。1-6月份，我鎮共引入項目3個，到位資金5400萬元。xxx項目于今年3月份全部建成,共投入資金2700萬元,其中固定資產2200萬元,流動資金500萬元,主要產品是普通瀝青混合料和彩色瀝青混合料,項目達產達標后,年銷售收入可達5000萬元,實現利稅300萬元。xxx于今年元月份引入,目前正在進行平整土地等前期基礎性工作,預計一期工程在今年12月份建成，計劃投資2200萬元，一期1200萬元。通過優化經濟發展環境，及時為企業排憂解難，為企業的發展“保駕護航”。全鎮今年新增工商登記的個體戶28個。
三、新農村建設及政府辦公大樓擴建穩步推進
全鎮原有20個省市示范點。今年新增8個，所有新農村建設點全部完成測量、規劃，在鎮村兩級建立了新農村建設激勵機制，定期對建設情況進行檢查考評并給予獎勵。充分發揮理事會、普通群眾和能人的作用，廣泛調動參與建設的積極性。到目前為止，各試點村共拆除舊房205間約6995平方米，新建房屋115間，面積5133平方米，整治水溝500米，共建垃圾坑500多個。
xx鎮作為xx區第三大鎮，其辦公條件卻極為狹小，尤其是領導干部都是聚辦公、住宿為一室，前半間是辦公室，后半間是臥室。為此，我鎮年初就申請了政府辦公大樓擴建工程，前期拆遷工作基本完成，共拆房屋38間1159平方米。
四、干部作風扎實有效，為民服務意識增強
今年以來，我鎮深入扎實地開展了作風整頓年活動，通過活動，進一步樹立了新時期我鎮機關干部的新形象，作風扎實了，在人民群眾心目中人人都是好干部，個個樹立起了愛崗敬業、奉獻基層的精神。一是思想認識到位。機關作風整頓一開始，我鎮就成立了領導小組，認真組織學習，學習中人人有筆記，而且都寫有15000-20000字的心得體會。組織中層以上干部輪流講課，開展大討論，使干部們自學投入到轉變作風建設上來。二是進行自我剖析。每名干部都能對照需要解決的突出問題，通過“自己找、群眾提、上級點、互相幫”的方法認真查擺和剖析，提出了整改意見。三是確保干部作風貼民情。建立了“首問責任制”、“辦證服務管理制”、“行政不作為責任追究制”、“公文限時辦結制”等10項制度，積極開展“民情日記”、干部結對幫扶等活動，實實在在為群眾辦實事，增強為民服務的意識。
五、綜治工作力度加大，社會治安進一步好轉
我鎮是一個社會治安狀況較為復雜的大鎮。今年，我們在抓好法制宣傳、治安防范、嚴打整治等普通性工作的基礎上，著力抓好以下幾項工作：一是狠抓綜治網絡建設，落實矛盾糾紛排查機制，二是積極穩妥地處置突發事件，三是千方百計解決沉積多年的'“老、大、難”問題，四是狠抓“三村二線一集鎮”的重點整治，做到教育與打擊并舉，五是開展創建和諧平安村鎮活動。據統計，今年1—6份全鎮共調處非正常死亡糾紛3起，調處民間糾紛12起，同時，全力協助了非煤礦山的整頓，關停了一切非法無序的開采，幫助農民恢復農田耕作。
六、各項社會事業蓬勃發展
(一)通過層層落實責任機制，計生工作抓緊抓實。年初，鎮黨委、政府與各村，各村與各組，各組與計生對象，分別就計劃生育簽訂了雙向責任協議書，同時實行聯村鎮干部與計生辦工作人員工資福利待遇與各村計劃生育績效掛鉤機制。加大宣傳和執法力度，有效控制人口增長，提高人口素質，認真落實計生工作責任制，積極推進計生工作創新。今年5月15日至6月6日我鎮開展了計劃生育集中整治行動，共上環27例，結扎18例，人流7例，引產1例，環檢116例，征收社會扶養費364000元。
(二)為實現醫療衛生保健工作全面提質，認真改善醫療環境，認真開展婦幼保健和防疫工作，高度重視禽流感、手足口病等疫病的防治宣傳工作，新型農村合作醫療工作有序進行。今年我鎮新農合參合率為90.8%，1-5月份，住院報銷1550人次，補助金額達50.5萬元。
(三)xx中學第二期建設投資400萬，新建了一棟教師單身宿舍、一棟綜合科技樓以及運動場建設，力爭把xx中學打造成全省一流的農村中學。投資40萬元的xx小學改造工程也正在進行中。
我們在肯定工作的同時，也應清醒地認識到，xx的發展正處于關鍵時期，還存在著一些需要高度重視并認真加以解決的問題，主要表現在：工業強勢地位還有待進一步確立和鞏固，優強農業、特色農業還不夠突出，鎮村基礎設施建設還比較薄弱，農民增收途徑不多，增收比較緩慢，計劃生育工作難度加大，安全生產存在一定隱患，建設和發展的外部環境需要進一步優化，社會還不夠穩定，與“科學發展、和諧創業”的要求有一定差距。對此，我們將在今后的工作中認真加以解決，以此推動全鎮經濟和社會各項事業更快更好地發展。
xx年下半年工作打算
為全面完成今年經濟和社會發展的目標和任務，下半年我們重點要抓好以下幾方面的工作：
一是抓“三農工作”，保農民增收。
加大對國家支農、惠農政策的宣傳力度，采取切實可行的優惠措施，鼓勵農民多種糧，種好糧，加大農業生產資料的整頓力度，確定種植糧食與經濟作物的合理比例，使之協調發展。
二是抓招商引資，保發展后勁。
招商引資工作要與項目建設密切結合起來，要圍繞地理位置抓招商引資，圍繞xx工業基地抓招商引資，圍繞我鎮豐富的礦產資源來招商引資，圍繞親情、鄉情抓招商引資。堅持擴大對外招商渠道和啟動民間投資雙管齊下，打響招商引資的“三優”品牌：一是優良環境，二是優質服務，三是優惠政策。
三是切實改善農村生產生活條件。
在“村村通”工程的基礎上加大“組組通”工程的力度。繼續加大對農業基礎設施的投入力度，搞好農田水利建設。做好農村山塘水庫的除險加固、維修工作，提高農業抑御抗旱的能力。扎實抓好農民就業工程，積極擴大勞務輸出，實現異地就業，提高農民的生活水平。
四、繼續加強作風紀律整頓。
在全鎮干部中營造人人愛學習的氛圍，切實解決機關干部工作飄浮的問題，時時以一個黨員的標準嚴格要求自己，樹立起新時期機關干部新形象，多給群眾辦實事、好事，切實轉變工作作風。
五、積極發展社會各項事業。
以鞏固“兩基”工作為重點，努力實現“普九”目標，爭取資金加大全鎮中小學學校危房改造力度，強化學校周邊環境的整治工作，確保在校或住校學生的安全。堅決執行計生工作責任制和動態管理機制，重點抓好“獎、優、免、補”工作，加大社會撫養費的征收力度，努力克服超生、搶生，認真抓好節育措施拖欠、性別比失衡、社會扶養費拖欠和出生漏報等專項治理工作，全面提升優質服務水平和村自管管理水平。深入開展愛國衛生運動，規劃好集鎮污水管網建設及污水處理設施建設，深化改水、改廁工作，完成垃圾坑建設及垃圾收集、運轉工作。大力發展文化體育事業，認真做好國防教育、征兵工作、雙擁、民兵預備役工作。
上半年工作總結3
一、上半年主要工作開展情況
（一）創新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創新與改善是企業求生存謀發展的永恒主題。今年我們更加注重創新與改善的有機融合。
一是將《管理創新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優化整合，重新修訂成《創新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。
二是將創新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發員工創新與改善熱情，有效保障組織目標的實現。
2、強化創新與改善工作運行機制。
一是加強培訓，為切實提高各級人員對創新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。
二是認真組織管理創新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創新課題18個，經審核篩選向公司申報了6個課題；經審核立項改善項目8個。
三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
（二）績效管理工作
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。
一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（KPI）及其考核評價體系。
二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。
一是一如繼往開展部門績效規劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發現問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。
二是強化執行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項5%的權重納入責任部門當月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環節，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
（三）對標管理工作
1、完善對標指標體系。
一是對標指標以國家局發布的創建優秀卷煙工廠指標體系為內容，分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節能減排指標等5項一級指標，細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業率、卷煙產品質量監督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等10項二級指標。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環節，找準工作突破口，結合管理創新課題確立了一批管理性對標項目。
三是選取行業20xx年生產規模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優水平為標桿，設立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創標，提高管理質量和效率，推進我廠對標工作上水平。
2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處，
一是進一步修訂完善了《對標管理考核細則》，該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經驗的固化，同時以年度考核達標分為基準，對超過達標分的部門予以獎勵，低于達標分的予以處罰。
二是為不斷追標、達標、創標，提高管理質量和效率，營造全員參與對標工作良好局面，繼續對TnPM管理、生產效益（質量和消耗控制、設備有效作業率）兩個專項對標項目組織實施內部對標活動，按季度制定內部標桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標工作運行機制。
一是明確要求各部門指定部門對標管理責任人，負責部門對標管理工作的組織落實和與廠對標管理辦公室及相關部門的工作聯絡與協調。
二是指導各部門將對標工具運用到管理創新課題的實施當中。
三是按照“月度協調、季度分析、半年總結”的要求，加強了對各部門對標工作的溝通協調和檢查督導，及時總結，定期通報。四是運用PDCA循環法，及時針對指標波動大或管理短板制訂改進計劃，確保對標工作扎實有效推進。
（四）制度/流程建設
為做好與標準化工作的對接，今年我科仍加強了制度/流程的督查、評審工作，
一是重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規范、執行是否到位、監督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業務流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現行管理要求不太匹配現象，已及時提出了改進建議。
二是繼續抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項，新建7項。
（五）統計管理工作
1、加強統計檢查與督導。
一是為做好中煙對我廠20xx年度內管監督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關專業人員對全廠的統計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結合內管監督要求進行了督導檢查，發現問題及時提出改進要求，并加以落實。
二是不定期幫助指導統計人員健全統計臺賬。
三是每月不定期檢查各部門的統計工作，確保各種統計報表上報及時、準確，統計資料完整齊全，從未出現任何違法亂紀現象。
2、充分發揮統計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產物耗水平，及時發現解決生產物耗指標異常波動問題，堅持月度收集數據，季度進行總結分析。另一方面積極收集省內兄弟煙廠指標進行對比，及時糾偏，較好地發揮了統計參謀職能作用。
（六）信息化工作
1、認真抓好年度預算管理。根據公司和我廠《關于認真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預算工作的精神，信息化建設總體設想以符合行業發展方向和產業政策導向，與公司總體發展戰略和規劃相一致，符合公司資產布局和結構調整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結合我廠具體實際，在進行市場調研的情況下，完成了年度投資項目立項和預算申報工作。
2、認真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復預算項目執行計劃進度表》，明確了各個項目具體實施內容、責任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進行了市場再調研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數碼設備招投標前期工作。其它資本性支出和預算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業卷煙準運證制證及到貨確認模式調整項目。4月中下旬，認真組織開展了公司財務及供應鏈系統內部常規調研和重點調研工作。
3、認真做好企業網絡與信息系統日常維護和安全管理工作。
一是做好信息系統的后臺管理與日常維護，開展季度巡檢和問題處理。
二是及時做好信息系統安全升級工作，做好節假日安全部署與檢查工作。
三是結合信息網絡與IT治理，3月分別對兩個機房UPS電源進行了檢修和維保，做好6S改善與危險源辨識，開展企業網絡和辦公設備的日常檢查與維護，保障各設備正常運行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業“三查”日常工作和我廠標準化體系推進以及6S管理要求，
一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機房和數碼設備管理3項制度。
二是規范信息化設備和低值易耗品管理臺帳。
三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創新與改善這個主題，結合落實我廠6S管理要求，針對全廠網絡與通訊線路開展了創新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊伍建設和業務學習培訓，提升應用水平。
一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業卷煙生產經營數據統計應用項目培訓。
二是3月20日至4月5日，完成了行業卷煙準運證制證及到貨確認模式調整實施應用培訓。
三是5月9日組織開展信息化技術和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業務系統知識培訓。四是6月，結合我廠20xx年“安全生產年”和“安全生產月”活動安排，開展了中心機房和國家煙草專賣局行業生產經營決策管理系統兩項應急預案演練。通過這些培訓活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質。
（七）質量體系建設工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據上級文件精神，結合對以往工作的總結和調研成果，以工作的創新與改善為出發點，切實做好新的一年質量體系建設總體部署，先后編制并經專題會議討論通過了20xx年度《質量體系建設工作策劃書》、《內部審核計劃書》、《產品質量專題內部審核策劃》、《年度質量體系建設工作檢查方案》、《20xx年度質量管理體系培訓計劃》和《年度質量體系建設工作考核實施細則》等指導月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認真確定并分解年度質量目標，確保目標實現。2月，針對公司和企業標準化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導和討論等形式評審和確定了廠質量目標，部門分解目標。接著，指導各部門分解到崗位（機臺）和個人，針對各分解目標提出具體對策措施，明確各目標實現情況檢查、數據統計分析方法和改進提高措施，同時明確促進目標實現的跟蹤檢查責任。通過這些舉措，促進全員樹立起“大質量意識，以預防為主，持續改進”的管理理念，做到公司的方針目標、企業的目標的層層落實，讓每一位員工都把質量方針和自身目標牢記于心。
3、加強體系組織建設與培訓，按期落實各項工作與考核。
一是強化了體系組織建設。1月中旬，根據國家局及公司大體系的要求，重新調整了質量體系建設工作領導小組，確認了各部門體系負責人、體系兼職管理員、文件管理員和內審員，明確其職責和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓。1月上旬，召開標準化和體系管理專題會議，傳達貫徹落實煙草行業和公司標準化體系建設管理工作會議文件精神，各部門按要求進行系統的學習和總結。3月21日，召開了標準化體系建設啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標準化體系建設培訓。5月，在全廠范圍內開展了對國家局近期發布的6個行業標準以及公司正式發布實施的93個標準化文件學習培訓。
三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據我廠《質量管理體系建設考核細則》要求，結合一、二季度內審工作，認真完成了部門和內審員考評工作，建立了考核明細臺帳。
4、認真組織體系文件梳理與評審，按期開展文件（記錄）專項檢查活動。2月中旬，按標準化文件的要求組織各部門對本部門編制與執行（使用）的文件（記錄）進行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議，討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據年度檢查活動方案要求，以評價本廠審核整改措施的有效性，尋找質量管理體系改進機會為目的，開展了一次專項檢查活動，檢查了我廠20xx年11月份內審發現問題整改措施實施效果；驗證20xx年12月份認證監督審核發現的問題以及公司20xx年12月份內審發現質量管理體系問題的整改措施實施效果。4月份對我廠現行各類文件進行了初步梳理和匯總，同時結合標準化工作要求，按計劃，組織開展我廠質量體系文件評審和記錄的實用性和規范性開展專項檢查。對我廠現行的管理文件和流程進行了調查和評審。5月，對我廠引用中煙的記錄和企業自行制定的記錄進行了全面梳理和匯總，建立了我廠現行的標準文件、體系文件、規章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質量管理體系文件是否符合公司標準要求，5月13至25日組織開展了一次質量體系專項檢查活動，評審了生產設備和品管兩個部門的質量體系文件。5月18日-30日根據《公司20xx年質量管理體系建設交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內容在全廠范圍內開展了自查和整改工作，將結果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質量管理體系內部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業本年度第二季度的質量管理體系內部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進行的內部交叉管理體系內部審核工作。
6、做好體系問題統計分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發現的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內部審核發現的不符合項和整改項分部門建立了明細臺帳。通過建立的臺帳，認真對歷次審核發現的不符合項進行了統計分析，提出了改正措施。
二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責任部門對認證監督審核發現的4個一般不符合項進行整改，并于元月10日將整改結果提交上海審核中心進行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內審發現的13個一般不符合項及52個觀察整改項進行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責任，并對實施的整改進行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發現問題整改措施的.有效性專項檢查，認真驗證了其實施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現在：
1、員工考核體系有待進一步完善。
一是崗位績效指標的提煉仍比較粗放，細化和量化做得不到位；
二是崗位管理不太規范，缺乏一套比較完善的崗位規范化手冊；
三是崗位素質測評基本無標準，絕大多數是憑印象打分，致使崗位評價有失公平；
四是月度合約的制訂不太規范，績效標準、完成情況描述不到位。
2、管理創新與改善活動有待進一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點；
二是不善于從工作亮點中挖掘管理創新課題；
三是課題的選題、成果的總結提煉水平還不夠；
四是創新不注重過程管理的現象也比較突出。
3、對標管理工作有待深入推進。
一是全員參與對標的良好局面還未真正實現；
二是雖然每季組織開展了內部對標評價工作，但對標桿部門或機臺好的經驗和做法未進行總結提煉，予以固化；
三是創新與對標的融合度不夠，大多數部門還未開展對標改善工作的立項申報，未將創新課題以對標方式制訂實施計劃。
4、質量管理體系有待進一步提高運行質量。
一是ISO9000標準和體系文件宣貫培訓力度不夠，全員對標準和體系文件的認知度不高；內審員審核技巧不高；
二是內審力度不夠、持續改進的重點不突出，組織開展質量管理體系內部審核和改進，全程跟蹤指導和糾正措施實施效果不明顯；
三是企業標準化建設剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協調性和可操作性不強；
四是開展的體系文件執行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執行率有待進一步提高。
5、信息化工作推進力度不夠。
一是信息化項目總體推進步伐緩慢，項目資金執行率不高。
二是員工培訓不夠，培訓計劃目前只實施了4項。
三是各項信息化制度有待進一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業管理科繼續按照年初制訂的工作思路，進一步在完善對標工作機制、規范績效管理體系運行、加強制度流程建設、發揮統計參謀上下功夫，一如既往地認真履行參謀、助手、協調、服務、把關、督導等六大職能，做好創新、對標、績效管理、統計管理、制度流程建設等工作。
1、進一步完善對標工作機制。
一是要繼續加強對標管理的宣貫培訓，進一步提高全體干部職工對對標管理的認識和理解；
二是要抓好對標與各項管理工作的有機融合，針對企業各項基礎管理中的薄弱環節，制訂改進措施，解決管理中的問題，夯實基礎管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執行力管理、質量安全管理、標準化管理等六個管理創新課題的專項對標工作，確保取得實效。
三是要繼續加大對標工作的過程管理，確保對標工作及主要經濟技術指標每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結，有改善措施，不斷提升對標工作水平。四是要加大好做法、好經驗的總結提煉，借標準化推行之機，將之形成標準予以固化，從而實現對標工作常態化。
2、進一步規范績效管理體系運行。
一是要繼續加強績效管理理念與方法培訓，提高各級人員對績效管理的認識及對績效管理工具的應用能力；
二是要指導各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學性和可操作性；
三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規范化手冊，有效推進員工績效考核；
四是要繼續按照PDCA循環抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場。
3、繼續加強制度和流程建設，不斷提升規范化水平。
一是要繼續加大對制度、流程執行的督促、檢查力度，及時發現并改進制度執行偏差，規范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執行。
二是要結合標準化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進一步加強統計工作的監督指導，發揮參謀作用。
一是要繼續加大統計工作督導力度，確保統計報表報送準確、及時，統計資料系統、完整；
二是要結合對標與“創先爭優”工作，進一步完善統計信息收集和分析工作，為對標和“創先爭優”的實施和領導決策提供準確信息，更好地發揮統計參謀職能作用。
5、加強質量體系建設，提高質量管理體系運行質量。
一是要加大ISO9000標準和體系文件宣貫培訓，提高相關崗位人員對標準和體系文件的認知度；同時要繼續組織開展內審員審核技巧的強化培訓，提高內審員工作水平；
二是要以強化內審、持續改進為重點，組織開展質量管理體系內部審核和改進，加強對體系不符合項、改進項整改工作的全程跟蹤指導和糾正措施實施效果跟蹤驗證，提高糾正措施的針對性及其實施的有效性，確保體系持續改進并有效運行；
三是要以企業標準化建設為平臺，組織實施體系文件評審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協調性和可操作性；
四是繼續開展體系文件執行督查專項活動，提高體系文件的有效執行率。
6、繼續抓好信息化項目實施及網絡信息系統管理，確保安全運行。
一是要按年度實施計劃繼續抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作，嚴格控制預算，確保質量。
二是要依托標準化體系建設平臺，進一步梳理完善信息化管理制度；
三是要繼續抓好信息系統人員培訓，提高應用能力和操作水平，促進系統運行效率；
四是要加強信息化網絡系統的運行維護和安全管理，確保信息系統安全運行。
上半年工作總結4
按照半年工作考核要求，下面我就20xx年上半年村委會各項工作及經濟發展情況向各位領導和代表做以匯報。
半年來,我村的各項工作在鄉黨委政府的正確領導下,在村黨支部、全體黨員、廣大村民的大力支持下,認真貫徹落實科學發展觀及黨的精神、結合“聯村聯戶為民富民”行動及縣委“一號文件”精神，鄉經濟工作會議精神，以農業增效，農民增收為目標,認真組織實施農民增收重點工程行動計劃,、穩定玉米制種畝效益,增加勞務輸轉力度,大力發展養殖業,全村經濟穩步發展、社會事業全面進步、人民安居樂業的良好局面。為實現“富民強村”農民人均純收入增長16%的工作目標奮力工作，具體體現在以下幾個方面:
一、按照調優結構，做精特色，做強勞務，壯大草畜的思路。今年村委會按照鄉黨委政府要求的“四個優先、五個嚴禁”，認真落實“四議兩公開”工作法，與信譽好，資金實力強的制種公司合作，最后與中種集團臨澤分公司合作，落實2個組合，農戶上報制種面積2887畝。畝效益2500元，制種面積與公司進行協商核實，初步協商、由于今年開挖自來水管溝，管溝澆水后塌陷，公司要踢除開挖管溝的面積、和三社陳學紅墊地挖土的耕地面積。核實的制種面積、幾乎與上年占量核實的面積畝差距不大。按照上報面積向公司協商預借制種款1443500元。每畝500元，每畝發放預付款200元。共發放577400元，于6月15日之前預付款一次性發放到戶。
二、千方百計動員農戶發展養殖業。對20xx年建成的萬只羊場農戶加大補欄力度，和5戶續建工作的補助力度，由于上半年水沒通、至目前一戶續建主體已完工。其余4戶紅磚和水泥已到位，待去雄結束后進行動工修建。村委會給去年修建的農戶每戶補助水泥5噸，補助4只小尾寒羊、對今年續建的農戶，每戶補助5頓水泥、2萬紅磚、5只小尾寒羊。協調聯系基準利率貸款200萬元。待資金到位、修建和補欄工作將陸續開展，
三、根據我村人多地少，勞動力過剩的優勢，依托大沙河三期四段治理，梨園河輸水驅扭改建，丹霞快速通道修建，組織動員農戶就地轉移大搞勞務收入，半年來全村共輸出勞動力450多人，長期輸轉260人，勞務收入約400萬元。
四、積極爭取申報項目，不斷改善村民生活用水質量、3月13日破土動工至6月10日正式通水，歷時3個月時間完成“一事一議”項目全村人畜安全飲水工程，按照水利部門預計總計開挖回填主管溝公里，分支入戶管溝公里。萬只羊場和養殖區也全部通水，由于時間短任務重，部分掃尾工作還沒有完成，部分移留問題還需要解決。
五、年初大力宣傳動員農戶搶抓機遇，進行危房改造。至目前全村完成危舊房改造2戶，2戶修建全部完工。
六、積極聯系現代農業科技人員，對日光溫室種植農戶加強培訓和指導。對葡萄修剪，施肥、病蟲害防治的管理水平不斷提高。
七、按時完成牲畜口蹄疫免疫接種，豬牛羊耳標打戴，禽流感免疫接種密度達100﹪，全村沒有重大疫情發生。
八、一是按照經濟要發展，生態是保障。人與自然和諧相處的理念，年初動員農戶利用閑灘空地栽植防風固沙林(窩窩林)，嚴格林木采伐審批，半年來無濫砍濫伐及重大林政案件發生。二是按照鄉紅棗產業發展實施方案，農林站安排的目標要求，認真落實紅棗食心蟲防范措施和蘋果蠹蛾防治措施。至目前以戶為單位，農藥集中發放，農戶分散防治，已落實兩次防治工作，爭取蟲果率控制在5%以內。
九、落實防汛抗旱工作責任制，加強氣象防災減災體系建設，協助完成氣象防災減災村村響建設工程項目，半年來無重大水事糾紛發生，水費已按時上繳。
十、春灌工作開始，由于榆木溝渡槽年久失修，渡槽沿倒塌使灌水工作無法正常進行，村委會及時組織人力對兩側150米渡槽沿用鋼筋混凝土進行了加固搶修，確保全村耕地灌溉引水。
回顧半年來的工作，我們共同應對各種挑戰，經受了許多考驗，取得了一定的成績，這主要得益于鄉黨委、政府和村黨支部的正確領導，得益于全村廣大黨員群眾，團結拼搏和不懈努力。在肯定成績的`同時，我們也清楚的看到，我村存在一些嚴重制約我村經濟和社會發展的問題，對照目標任務尋找工作差距，
1、集體積累資金缺乏，對重點項目產業資金投入難度大。
2、黨員群眾小農思想嚴重，高投入、高效益、發展現代設施農業的思想還不夠解放，發展現代設施農業難度大，新建日光溫室10畝，鋼架大棚20畝，實施葡萄50畝的任務沒有完成。
3、23戶危房改造任務未完成，按照環境衛生整治柴草秸稈三不準的要求，集中連片修建的氨化窖修建任務還未動工。
下半年主要工作：
1、抓好農村環保示范生態文明村建設，建全環保機構、落實環保工作計劃，年內爭取完成投資60萬元的農村環境衛生集中連片整治項目，使全村環境面貌得到治理和改善。
2、以聯村聯戶為民富民行動為契機，爭取秋收結束后完成投資70萬元的土地整理項目。
3、抓好萬只羊場補欄工作，和4戶羊舍的續建工程進度。
4、加強玉米制種基地建設管理，全面完成好玉米去雄質量管理工作，確保玉米制種質量100%達標，年底制種款按時兌付。
5、去雄結束后抓緊落實60座青貯氨化窖集中連片修建任。
6、統籌兼注抓好全村自來水架設決算，和年底的自籌款的收繳工作，以上的工作還需要我們積極的爭取和努力奮斗。
當我們始終要把項目建設作為各項工作的重要載體，積極爭取基礎設施建設項目。才能減輕農民負擔。只有依靠項目建設才能不斷改善農村基礎設施條件。
上半年工作總結5
今年以來，我局創新思路、狠抓落實，積極建設現代農業園區，大力推進生態環境建設，全力構建農業服務平臺，有效促進了產業提升和農民增收，預計上半年農業總產值x億元，同比增長x%，農業增加值x億元，同比增長x%。
一、糧食生產形勢喜人
今年全區種植三麥x萬畝，夏糧單產x公斤，總產x萬噸，其中小麥單產x公斤，比去年增加x公斤。全區水稻種植面積23萬畝，機插秧面x以上，直播稻面積壓縮在x萬畝左右，良種覆蓋率在x以上。
二、農業園區加速推進
全區x個現代農業園區正進行高速度高標準建設，太湖銀魚良種示范園、龍潭湖農業生態園等園區邊規劃、邊投入、邊建設，園區的基礎設施、生產設施建設項目已基本到位。同時，通過在x月底召開的全區農業園區推進現場會，及時總結經驗，認真謀劃了下階段工作重點：確保上半年完成任務的'x%，x月份前基本建成核心區。
三、高效農業全面實施
上半年新增高效農業面積x萬畝，其中設施農業面積x萬畝，目前全區的高效農業面積達到了x萬畝，其中各類設施農業面積達到了x萬畝，分別占全區耕地面積的x%和x%。
四、農業防控措施扎實
一是動物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區“瘦肉精”專項整治行動，加強了“瘦肉精”的抽檢和監控，同時實現了重大動物疫情零發生；二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里，防火鐵絲阻隔網x公里，通過簽訂森林防火責任書，劃定責任區，落實崗位責任，強化護林員巡查，從源頭上降低林火發生率。三是農產品質量監管扎實有效。上半年，共開展各類農產品專項檢查x次，建立了區、鎮兩級共25人的農產品質量安全監管員隊伍；三大農副產品批發市場建立了有效的農產品市場準入機制，切實保障了全區農產品質量安全。四是農機安全生產措施規范。“平安農機”示范鎮創建有序推進，新發放農機雙優加油卡x張，全區場頭田間農機作業安全無事故。
五、生態創建不斷深入
一是綠化面積不斷增加。今年，以城鄉綠化“五大工程”為依托，計劃新增綠化面積確保x萬畝，目前已完成造林綠化面積x畝。二是生態整治成效顯著，連片整治鄉村生活污水處理工程x個均全部竣工；河浜生態攔截系統工程治水面積達到x萬平方米；累計打撈太湖藍藻x噸，利用藻水分離站生產藻泥x噸。三是建設池塘循環水養殖x畝，累計建設x畝。四是在雪堰鎮建成有機葡萄生產基地x畝。
六、為農服務更加扎實
一是農機服務措施得力。今年新增x臺高速插秧機和x臺水田埋草機，同時增加了x條育秧流水線，全區共計x條，這對農業專業合作組織提高育秧質量，減輕勞動強度起到了推進作用。二是科技培訓深入農戶。上半年開展農業實用技術、科技入戶等培訓，累計辦班x期，培訓農民學員x人次；完成農業信息網站全面改版，及時落實了信息考核機制。三是產業化進程進一步加快。今年申報各類農業項目x余個，計劃申請財政扶持資金近x萬元，目前已落實財政資金x萬元。目前全區共有市級以上重點農業龍頭企業x家，完成銷售收入x億元，同比增長x%，利稅x億元，農產品出口x萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區的共同努力，于x月x日成功獲得第八屆xx花卉xx會主辦權，我區成為花博會主要舉辦地。
上半年工作總結6
半年來，我工會在市總工會和桂林路街道總工會的正確領導和大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以創建全國文明城市活動為契機，圍繞“組織起來，切實維權”的工作重點，本著“哪里有職工，哪里就要建立工會”的組織原則，適時完善工會組織制度，積極吸收本轄區的非公有制從業人員和個體工商戶加入到工會組織中來，本著以黨建帶動工建，依法建會的基本思路，推動工會工作向前發展。
一、健全工會組織，積極發動會員入會
為了加強基層工會建設，調動廣大勞動者的積極性，更好地維護廣大勞動人民的經濟利益和合法權益，xx年1月，按照街道總工會的安排部署和《中華人民共和國工會法》的要求。寶運里社區適時采取出黑板報、出動秧歌隊、口頭宣傳等不同形式，對有關基層工會組建工作進行了廣泛的宣傳，積極鼓勵私營企業業主及從業人員主動申請，自愿加入工會，提高思想覺悟，轉變“加入工會，還要交會費，給自己找麻煩”等錯誤的認識，給下一步的組建工作營造了良好的社會輿論氛圍。
為了把轄區內的個體工商戶最大限度地吸收到工會組織中來，社區書記不定期召開會議，對工會工作進行了細致的安排和部署，讓社區的工會工作人員對本轄區私營企業和商業網點的從業人員數量、分布狀況等情況進行了摸排，逐門逐戶調查，登記店名、法人代表、招聘人員、聯系電話等，鼓勵大家積極主動申請入會。入會會員填寫入會申請登記表，社區工會小組研究確定，并登記造冊，正式加入非公有制經濟工會。努力實現“轄區的個體戶和從業人員全部入會，不留空白，不留死角”的工作目標。xx年3月30日，寶運里社區召開了第一次會員大會，選舉成立了工會委員會和女職工委員會，并向街道推薦15名出席街道代表大會和當選總工會各類委員代表。寶運里社區將入會的會員按行業性質以5—8人組成工會小組，按行業組成了工會聯合小組，并加大宣傳和發動吸納非公經濟人員入會力度。目前會員人數達到44人，成立了6個工會小組和3個聯合工會小組。
二、健全各類組織制度，使工會發揮作用
為了更好的開展工會工作，社區書記對人員進行了準確的分工，購買了文件夾等物品。狠抓工會的各項制度建設，建立和完善了工會主席、基層工會職責、財務管理、各項工會制度上墻，并按有關制度執行。
為了隨時了解掌握職工的情況，更好的'幫助他們解決工作和生活中存在的問題，社區工會委員會，對存在的問題進行討論、研究、解決。社區的工會工作人員還不定期上各會員工作門店、商場等單位，切實了解他們的工作、生活情況。今年以來，登記一些有職業需求又無一技之長的下崗失業人員50多人參加了市總工會和社保方面組織的培訓班，還組織部分女職工參加市總工會組織的“女職工生殖保健知識講座”等，提高職工的知識水平。
三、發揮工會組織職能，維護職工合法權益
為了使新組建的工會組織更好的發揮作用，社區切實加大投入，開展了多項活動。一是扎實開展扶貧幫困送溫暖活動。切實承擔起了特困職工“第一責任人”的職責。工會干部經常與干部職工交流談心，進行細致的調查摸排，完善了轄區居民及特困職工的建檔立案工作。春節前組織職工為貧困群眾送毛衣5件，五月份協同社保方面慰問了5戶殘疾人，并為他們送去了米、面和慰問金。二是突出維護職工的合法權益。為建立穩定和諧的勞動關系，維護職工的合法權益，按照市、區勞動保障部門有關精神，社區成立了勞動保障服務站，摸排轄區失業人員210多人，其中55多人為企業下崗失業人員，其余為無業的其它人員。組織失業人員培訓達40多人(次)，對企業下崗失業80多人提供就業崗位1—2次，辦理再就業優惠證6人，提供就業信息150條。對暫時無法就業的110多人進行摸排登記，符合條件的被納入低保范圍，本年度共對下崗失業人員發放低保30人(次)，現有3人享受低保。協調配合私營企業主簽訂用工勞動合同制度，截止目前，共簽訂有效勞動合同104份，并依法對用人單位遵守勞動紀律、勞動法規等情況進行監督。
四、狠抓工會的活動，不斷增強工會的凝聚力
為了不斷創新工會活動載體，切實增強會員的凝聚力，工會凝聚力。市總工會為我社區購置乒乓球案子一個，解決轄區居民和所有非公人員的活動緊張問題。社區成立文藝協會、科普協會等，由150多人組成的秧歌隊、武術隊，群眾的活動豐富多彩。春節組織社區的文藝隊伍搞了一次社火表演，尤其今年七月組織了一次文藝晚會有116位居民參加，吸引了二千多群眾前來觀看。我們社區經常以活動為載體，用載體促團結，增強了工會組織的凝聚力和向心力，使廣大職工切實感受到工會組織的溫暖。
在總結成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足和問題。一是依法組建工會存在一定難度，少部分企業主認識不到位，怕自身利益受影響，拒不建立工會組織;二是維護職工合法權益的工作還面臨不少困難，侵犯職工合法權益的現象時有發生，工會組織缺乏有效的維權手段;三是工會組織職工開展活動難度加大。五是部分企業拒不依法交納工會經費等，這些有待在今后的工作中逐步加以解決，使工會發揮更大的作用。
上半年工作總結7
進公司以來，在xx的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換，連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力環境來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、半年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的'重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環境的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
上半年工作總結8
在這即將過去的20xx年上半年，我回首過去、展望未來。過去的大半年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里，總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年，半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足：
1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
20xx年上半年，車間的業績比去年同期增長了xxxx萬，在公司所有車間業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的.成績。在此，我要感謝各位領導以及車間的全體人員，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們!
回顧近半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對下半年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月，有歡樂也有痛苦，但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了，嶄新的下半年生活我會繼續努力，艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，為車間的發展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結，如有寫的不到位的地方，敬請各位領導批評、指導。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
上半年工作總結9
上半年以來，我市林業在市委、市政府的正確領導下，在上級有關部門的關心支持下，圍繞“促農提升，助民增收，幫村建設，推進統籌”的總體思路，以林業各項“力爭衢州第一，爭創全省一流”為目標，突出“興林富民”主旨，真抓實干，狠抓落實，達到了預期的各項目標，為圓滿完成全年任務夯實了基礎。
一、堅持生態為先，統籌城鄉綠化
去冬今春全市共完成山地更新造林面積12100畝，其中跡地更新面積7700畝，人工造林面積4400畝；完成長防林國債項目人工造林2200畝；完成低效針葉林闊葉化改造1萬畝；完成環城生態景觀林造林、補植5080畝，封育改造3000畝；建設林緣生物防火林帶100公里（20米寬50公里，10－20米寬50公里）；完成50個村的村莊綠化；建設義務植樹基地110個，折合造林面積1100畝；營造農田林網45公里；完成四旁植樹135萬株；城市新增綠地面積9.8萬平方米，新建綠色通道55公里。
1、早字當頭，爭取贏得主動。從去年7月底就開始部署今春綠化造林的相關。各地早部署，早動員，搶抓進度，春節前基本完成了造林山場的清理等準備。春節過后，各鄉鎮抓住晴雨相間的有利時機，迅速掀起綠化造林熱潮，在一個月時間內基本完成了造林任務。
2、健全制度，確保跡地及時更新。我市已多年堅持“采造掛鉤”制度不動搖，取得了良好的成效。我們進一步細化和完善“采造掛鉤”制度，將其延伸到村、隊、戶，并出臺了嚴格的考核制度，確保了今年7600畝的跡地更新任務如期完成。
3、嚴格把關，切實提高造林質量。在項目造林招投標前，對供苗圃地苗木進行現場評價，并將評價結果作為評標的重要內容，確保優質苗上山；大力推廣容器苗造林，重點工程造林容器苗使用率達60以上，松類造林容器苗使用率95以上；嚴格執行苗木“三證一簽”制度，證簽不全的，一律不享受造林補助。
4、調整政策，注重發揮導向作用。為鼓勵發展高效林業，加大了毛竹、楊梅、馬褂木等優質用材、經濟樹種的造林扶持力度；為提高森林生態功能，取消了松類純林的造林補助，引導發展混交林和闊葉林。今年新造林中基本沒有松類純林，而經濟效益高、生態功能強的竹林、經濟林得以較快發展。
5、創新載體，義務植樹蓬勃開展。以開展“村莊綠化年”活動為契機，推進“十鄉百村”義務植樹示范基地建設。各地以村莊綠化為主題，以鄉鎮、村為單位，堅持標準，務求質量，建成10個鄉鎮級和100個村級義務植樹示范基地。并在城區設立了20畝市民義務植樹基地，組織自愿參加義務植樹的市民前往造林。全市適齡公民參與義務植樹人數達30.3萬人次，盡責率達93以上。同時，突出重點，把環城景觀林景觀林造林補植、長防林造林、村莊綠化作為全年的重點，全力以赴加以落實，確保建設成效。在生物防火林帶建設、公益林建設、義務植樹基地建設等方面建立示范點、示范區，以點帶面，全面推進春季綠化造林。
二、突出產業為重，提升產業水平
今年以來，我們以竹木加工產業為重點，以提高自主創新能力為核心，以“廣聚資源，外拓市場，內建平臺”的思路統攬全局，進一步拓展思路，加大科技創新力度，產業總量迅速壯大，全市新增竹木加工企業11家，實現竹木加工產值12億元。同時，以實施興林富民示范工程建設為切入點，抓好其它諸多產業的協調發展。
1、精心設置載體，致力做大做強竹木加工產業。一是做好科技項目對接的前期。組織相關人員深入全市竹木加工企業進行技術難題、技術合作項目征集活動，并在全面分析產業發展現狀的基礎上，認真細致地對全市竹木產業科技需求情況進行了全面梳理，匯總了8大類共57項科技合作項目，為下一步高起點、寬領域、全方位地尋求各方面的交流與合作，推進企業科技創新奠定基礎。二是精心籌備在北京舉行林產品推介會。本次推介會是我市首次組織的大規模全國性林產品推介會，由市政府主辦，林業產業協會承辦；以“生態江山、與你同行”為主題；重點推介人造板系列產品，包括指接板、細木工板、松木建筑模板、竹膠板、刨花板、歐杉板、庭院木制品等，目前各項已準備就緒。屆時我市將組織近20家木業企業前往參展，推介竹木制品、竹制炭、森林食品、根書根雕藝術品和特色工藝等五大系列50多種林產品。1500平方米的展廳將分為家具世界、門楣生輝、板色相間、竹海茫茫、根藝無邊、木之神韻、果色天香和林山秀水八個版塊。還將精選96幅以林產品為主要內容的攝影作品，這些作品設計獨特、裝幀上乘、藝術高雅，突出現場感和視覺沖擊力。三是開展林業高等院校前期聯絡。為切實解決企業所涉及到的木材及加工技術方面的問題，一方面把這些技術難題上掛到省網技術市場進行公開技術招標，另一方面積極廣泛地開展與全國各林業高
等院所的聯系，以期就相關木材加工技術方面的問題、難題與高等院所進行學習交流。目前，已與45家高等院所的取得前期聯系。四是繼續深化業主素質培訓工程。將提升業主素質作為提升做大竹木加工產業的著力點，深化竹木加工業主素質輪訓活動，繼續配合產業領導小組抓好“林工企業經濟管理專業大專證書班”培訓。上半年，37名竹木加工業主作為首期培訓班學員，先后完成了《林業企業管理》等四門課程的學習。
2、促進林業增效，加快花卉苗木等諸多產業發展。一是建基地。培育濕地松、山杜英、苦櫧等容器苗近120萬株，年生產能力達到150萬株。結合雜交馬褂木種子園建設，應用全光霧扦插育苗技術培育雜交馬褂木扦插苗30萬株。二是抓擴面。結合農田項目改造區的實際情況，遵循適地適樹、生態效益與經濟效益相結合的原則，選擇以塔柏、速生楊、山杜英、水杉等為主進行林網建設，共種植各類農田林網苗木26000多株，種植林帶8萬多米。三是提品位。抓好果園常規性管理和果樹生產適用技術推廣。編制完成“華塔早”特早熟蜜桔優質豐產技術研究的實施方案，并選定示范基地，開始進行植物學特征、生物學特性觀察記載。
三、強化依法治林，維護生態安全
針對林業行政執法中出現的新情況和新問題，進一步完善制度，狠抓落實，切實提高依法行政水平，全力保障全市森林生態安全。
1、嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪活動。先后組織開展了“綠鋒行動”、“清火一號”行動（偵破森林火災案件大會戰行動）、林區禁種鏟毒、破案攻堅戰等四次專項行動，取得了良好成效。1－5月共查處各類案件64起，其中森林刑事案件3起、林業行政案件61起。依法處罰67人次，其中被追究刑事責任5人(取保候審5人)、林政處罰62人次。
2、不斷強化林政資源管理。今年以來，全市共審批木材采伐2714.1立方米（材積，下同），出運木材52.8萬立方米，查驗登記木材47.04萬立方米，依法審核審批林地征占用45起、面積168.5757公頃，調處山林糾紛6起、面積38.5畝，受理林權變更登記申請12起。一是積極穩妥地開展森林、林木和林地流轉。向市委、市政府提出了《關于在全市開展森林、林木和林地使用權或使用權流轉的'建議》，并在充分調研的基礎上，制定了《江山市森林、林木和林地流轉管理辦法(試行)》。目前，各項已基本準備就緒，將于本月在峽口鎮開展試點。二是做好網上核發采伐證的有關。從今年的7月1日開始，采伐許可證將全部實行網上在線核發。為確保此項的順利開展，1月份開始，行政服務中心林業窗口就在網上試行發證，已積累了一定的經驗，并對各鄉鎮（街道）簽證員進行了相關技術培訓。三是規范木材流通市場秩序。新制定了木材加工剩余物再利用材出運指標使用規定和運入我市的境外木材落地后即時查驗制度，使木材流通秩序得到了規范，經營者的合法權益得到了保護。四是做好林地征占用審核審批。對重大項目做到提前介入，實行全程跟蹤管理和服務，主要完成了黃衢南高速公路建設、浙贛鐵路電氣化提速改造等重大項目的征占用林地審核審批手續。五是做好野生動物的保護和管理。以開展保護野生鳥類為重點的野生動物宣傳月暨“愛鳥周”活動為契機，加大對野生動物的保護和管理力度，今年以來，共查獲放生野生動物38只，依法查處非法獵捕野生動物案件3起。
3、認真做好森林防火。認真貫徹“預防為主、積極消滅”的方針，積極落實各項措施，努力保障全市森林資源和人民生命財產安全，取得了一定的成效。上半年未發生一起重特大森林火災，僅發生6起受害森林面積4畝以下的森林火警，受害森林面積20畝，無人員傷亡事故發生。一是深入宣傳，濃厚氛圍。通過專題會議、廣播、標語、宣傳車等多種形式，廣泛開展森林防火宣傳教育活動，不斷拓寬森林防火宣傳教育面，濃厚森林防火氛圍。全市開展敲鑼警示宣傳6280次，電視滾動播放宣傳標語1500多條次，召開各級專題會議213次、廣播會550次，刷寫標語2320條，印發宣傳資料68250份，宣傳車巡回宣傳180多次。清明節期間，還專門選用了幾個因失火罪而被判刑的典型案例，制作成宣傳片，在電視上滾動播放，起到了良好的警示作用。三是創新機制，規范管理。進一步強化鄉村森林防火基礎，逐步在全市458個行政村建立森林防火“村規民約”。層層落實森林防火責任制，及時推廣村級主要領導森林防火風險金責任制、“上墳無火祭”承諾和“田坎草統一燒除”等做法，全市共簽訂森林防火風險責任制300份、森林防火責任狀588份、村與森林防火重點對象監護人的監管協議642份，承諾上墳無火祭1.9萬多人，推行田坎草統一燒除做法80多起，焚燒田坎6萬多米，審批野外生產性用火90起。四是加大投入，夯實基礎。以浙西重點區森林防火綜合治理、省萬里生物防火林帶建設等項目為抓手，全面推進森林防火基礎設施建設。目前已建成了對講機通訊區域網，并已投入正式運行；為10支500人區域性森林消防隊伍和1支25人武警江山市森林消防支隊添置了撲火基本裝備，落實了人身意外傷害保險。著手建設遠程視頻監控體系，建設生物防火林帶100公里。加大對森林消防隊員的培訓力度，對鄉鎮、村森林消防隊員進行了一次全面的培訓，參加培訓人員650人次，進一步提高了我市森林火災的應急處置水平和撲救能力。
4、切實抓好森林病蟲害防治。在做好國家級馬尾松毛蟲中心測報點和省板栗病蟲害中心測報點的同時，對馬尾松毛蟲、花木病蟲害、毛竹病蟲害等進行監測和防治。全市實施監測面積5064869畝，監測率達100，完成預防性防治面積9000畝，防治剛竹毒蛾958畝。同時，根據《江山市外來松木及其制品檢疫管理辦法》，進一步加強外來松木的檢疫管理，共檢查電纜線盤32批次。通過上門宣傳、張貼宣傳畫、分發宣傳資料等形式，加大宣傳力度，提高全社會防范松材線蟲病的意識。
四、推進科技興林，挖掘發展潛力
以科技創新和科技推廣為依托，以林業高效示范基地建設為抓手，深入實施科教興林戰略，大力發展效益林業，不斷增強林業發展的后勁。
1、精心組織實施林業科技“410”項目。即推廣10項林業科技成果和先進適用技術，完成10項科研課題，規劃10項竹木加工技改項目。目前已完成了有關項目方案的制訂，并積極組織實施。
2、興建35個興林富民示范點。其中，培育興林富民示范鄉鎮5個、興林富民示范村30個。目前，興林富民示范點建設正在緊鑼密鼓地進行，各示范點已完成了相關的規劃和論證，并啟動了基礎設施建設、整地施肥、改良土壤、改造樹體等。
3、做好林業科技服務。以林業綠色特色高效示范基地和森林食品基地建設為載體，以科技培訓、科技下鄉、現場指導為切入點，把林業科技成果和先進實用技術送到千家萬戶，提高林業科技成果到位率。做好毛竹園深翻墾復林地技術指導，到峽口柴村、柴家，保安、塘源口、廿八都、雙溪口、碗窯、張村等地山場進行板栗、獼猴桃、毛竹、油茶等技術培訓和現場技術指導。共舉辦科技培訓期數11期，各類現場會35多期，廣播會15多期，聯系富民示范村10多個，示范大戶100余戶，印發各類技術資料2300余份。
4、抓好重點項目的實施。啟動“10萬畝工業原料型毛竹基地林建設工程”。今年計劃完成5萬畝，新造竹林20xx畝。目前已完成3.5萬畝的毛竹林撫育改造的作業設計任務，新造林完成2160畝，完成投資129.6萬元。同時，以市場為導向，以龍頭企業為主體，大力推行定向培育的模式，促進毛竹種植向規模化、集約化方向發展，加快工業原料型毛竹工程建設。
五、實施項目帶動，實現借力發展
結合各科、所、站、大隊的實際情況，分解落實了20xx年度招商引資任務，同時制訂出臺了《江山市林業局關于下達20xx年招商引資目標任務的通知》，進一步完善深化了20xx年局機關各科室、局屬各事業單位招商引資目標責任制及獎勵政策，激發全局干部職工的招商引資積極性，扎實推進招商引資的開展，形成了全員招商的濃厚氛圍。1至5月，全局共完成招商引資項目7個，協議總投資7900萬元，累計到位資金1200萬元，完成全年任務的54.5。同時，積極做好項目包裝和對接，有針對性地向上包裝項目21個，達成意向資金514.28萬元。
上半年工作總結10
xx銀行員工個人上半年工作總結及下半年工作計劃半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在xx銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，主動向客戶營銷我行產品，如基金，信用卡，理財等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。
時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是xx銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把xx銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的'工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為xx銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立xx銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為xx銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為xx銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
上半年工作總結11
2月5日至3月5日，縣委書記李xx，縣委常委、縣委辦公室主任羅xx帶著我和辦公室的同事4次深入xx村委會部分村組農戶、水庫壩塘、道路溝渠進行實地調研，并與黨員干部群眾座談聽取意見建議。3月16日至今天駐村87天，在村干部的'協助下，跑遍了xx村17個小組，記錄《民情日記》60多篇，拍攝工作照片1000多張，撰寫工作信息17條，進一步了解村情民意，形成了《xx村委會調研報告》，為制定《縣委李書記及縣委辦公室幫扶聯系xx村委會工作方案》和《縣委辦公室黨支部與xx村黨總支開展“幫扶聯創”活動實施方案》提供主要依據。
一、駐村工作目標：
按照統一規劃、統籌資源、集中投入、分批推進的原則，計劃用三年的時間在xx村委會實施以黨建工程、保水工程、暢通工程、生態工程和社會工程為主要內容的“五項工程”。
二、駐村工作保障：
一是加強組織領導；二是實行包聯制度；三是營造幫扶氛圍。
三、駐村工作進展：
在縣委、縣政府，縣級相關單位，鎮黨委、鎮政府和新農隊的指導幫助下，贏得了xx村黨總支“一班人”的大力支持，既定的駐村工作目標逐項順利推進。
（一）黨建工程。一是制定了《縣委辦公室黨支部與xx村黨總支開展“幫扶聯創”活動實施方案》；二是成立“幫扶聯創”活動領導小組，負責“幫扶聯創”具體工作；三是縣委常委、縣委辦公室主任羅xx和縣委辦公室常務副主任梁xx親自到xx村委會講黨課；四是縣委辦公室在資金及物資上給予力所能及的支持，幫助協調抗旱應急資金30000元，安排工作經費8000元，配備筆記本電腦、打印機，購買床架、被褥等生活用品，為駐村工作提供必要保障。
（二）保水工程。一是有498位社會各界愛心人士捐款xx元修復大沖壩，4月20日破土動工,6月底完工，可以蓄水4,5萬立方米；二是投資113萬元對老熊箐小（二）型水庫進行除險加固，5月13日破土動工，計劃10月底完工；投資87萬元對迤河小（二）型水庫進行除險加固，5月15日破土動工，計劃10月底完工；三是新修20 立方米的小水窖 100個，已澆灌55個。
（三）暢通工程。一是每公里投資60萬元，從二街至代家、吳家（后河段）公路主干道路面硬化工程3月30日開工，5月22日全部完工，等待驗收；二是二街至xx公路主干道路面硬化后保邊基本完成。
（四）生態工程。一是加強森林防火宣傳力度，取締松脂采集；二是兌現了633畝鞏固退耕還林工程核桃種植補助資金34795元；三是認真落實烤煤補貼政策，廣泛動員煙農“以煤代柴”，有效保護森林資源。
（五）社會工程。一是3月5日縣委辦公室到xx小學開展“學雷鋒紀念日”志愿服務活動，送給51名小學生學習用品；二是投資12萬元新建xx小學師生食堂70平方米，4月30日竣工投入使用；三是投資10萬元擴建xx村衛生室67平方米，新添病床4張，5月27日投入使用，組織65歲以上老年人體檢96人。
上半年工作總結12
1、客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神，具有良好的溝通本事，工作認真細致，需要有良好的.團隊精神和工作協作意識，紀律意識及良好的心態。
2、作為客服人員，需要必須的技能技巧：學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。
算算，我來到公司已經將近十天了。回想一下，在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，可是，我也一向在努力適應著這種壓力，雖然以往有放棄過，可是我昨日晚上想了一夜，既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，經過了跟曉曉，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然此刻不會，此刻會犯錯誤，可是只要我每一天都努力了，每一天都有提高了。那就是收獲。以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯錯誤，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領導和同事的滿意。
上半年工作總結13
20xx年，在經理的正確領導下，在同事的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，更好的履行一個主管的職責，更好的完成任務，總結起來收獲很多。
第一，在工作中學習，不斷提高自己的專業水平。
作為主管，首先你的專業水平高了，才能贏得同事的支持，也才能照顧好下面的人員。對于我這個剛從學校畢業的學生來說，要學的東西太多了。隨著公司規模的不斷擴大，對我們的監督工作提出了新的要求。通過學習，我總能提前學習到各種能力，為下面的員工提供指導。
第二，員工管理，做好員工的管理和引導。主管雖然不是大領導，但也管了很多人。是領導的信任讓我承擔了這個重任。因此，在工作中，我總是對他們提出嚴格的要求。不管是誰違紀，我絕不姑息。正是因為我能嚴于律己，大膽管理，在生活中對下面的員工無微不至的照顧。
（一）現場管理是一個大概念，包含了很多內容。我將從以下幾個方面總結我的工作：
1、現場行為規范，整體來說我覺得控制的不是很好。這種情況下，因為gfd的工裝不是公司發的，員工有機會找借口，我也沒辦法控制這種情況。我想從今后的工作中學習如何處理和管理員工的現場行為準則。
2、現場環境。一樓是公司的`門面。平時人流量比較大，衛生做的比較好。但是，我感覺我想不出所有的方法來處理一些緊急情況，我認為我不能妥善管理清潔。
3、體外循環在這個環節已經落后別人了，這次又傷到了一樓所有的管理人員。我相信過了這件事，我會對這些事情更加警惕。
4、在經理和我的領導下，商品管理控制得很差。總經理總是要求我們經常檢查他們的產品。當然，通過這些檢查，及時提出和反映了許多問題，以便將這些問題消滅在萌芽狀態。
（二）把一級做好，把后顧之憂跟領導分擔，我作為主管，絕對不會為銷售人員一級就能解決的問題去麻煩領導。商場的大事我會抓緊時間向領導匯報請示。
通過對20xx年的總結，我有幾點感受，也是對20xx年的一個規劃：
首先是發揚團隊精神。因為公司管理不是個人行為，一個人的能力是有限的，如果大家綁在一起，可以事半功倍。但這必須建立在每個員工都有較高的業務素質、對工作的責任感和良好的道德品質的基礎上，否則團隊精神就會變成一個“空”字。那么如何積極發揚團隊精神呢？具體到每個員工，如果你的努力和表現得到了領導的認可，必然會影響到你身邊的同事。大家都會以你為榜樣，你的進步會無形中帶動大家一起進步。相反，別人的成就也會成為你不斷進取的動力，從而形成良性循環的連鎖反應。二是學會與部門、領導、員工溝通。公司的組織分布就像一張網，每個部門看似獨立，但實際上它們之間有著必然的聯系。以外勤部為例。每個部門都要處理日常事務。與各部門保持聯系，要求他們相互配合，發現問題及時糾正。這樣一來可以有效發揮監督職能，二來可以及時向領導反饋信息，使工作變被動為主動。三是要有一顆永遠攀登高峰的進取之心。這對我們基層管理者提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。想要在事業上有所發展，就必須武裝自己的頭腦，以適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生會有很多機會。未來，我們要把思想轉化為行動，用自己的勤奮和智慧描繪未來。
上半年工作總結14
20xx年上半年，我局的非煤礦山安全生產工作在區委、區政府及市安監局的正確領導下，按照上級相關部門的要求和部署，在全面分析全區非煤礦山企業安全生產現狀的基礎上，認真開展安全生產專項整治，嚴格審查礦山企業安全生產條件，積極推廣中深孔爆破等先進開采技術，強化礦山安全執法，嚴格查處礦山企業習慣性違章，狠抓各項安全監管措施的落實，全區的非煤礦山安全生產狀況得到了明顯改善，安全形勢較為穩定。現將20xx年上半年的工作情況總結如下：
一、20xx年上半年主要工作
(一)強化非煤礦山安全監管，嚴肅查處安全生產違法行為
20xx年上半年，我局加強了對轄區非煤礦山的安全監管，適時組織定期或不定期的安全檢查和執法行動。上半年，我局對轄區各非煤礦山共計開展安全檢查58次，下達整改指令書37份，下達檢查記錄21份，共發現安全隱患124條，隱患整改率達95%。
針對現場發現的安全隱患，檢查人員要求企業按隱患整改“五落實”的要求對隱患進行整改，對礦山企業的安全違法行為，依法進行處罰。
（二）積極推廣中深孔爆破技術
為提高轄區露天采石場機械化開采水平，實現采石場本質安全，有效減少傷亡事故。20xx年，我局深入貫徹落實國家安監總局《關于在中小型露天采石場推廣中深孔爆破開采技術的指導意見》精神，在轄區各非煤礦山積極推廣中深孔爆破開采技術。目前，轄區共有5家礦山企業采用了中深空爆破開采技術。
（三）加強教育培訓
根據市安監局的要求，積極組織礦山企業負責人、安全員、特種作業人員到市里培訓。目前，我區各礦山企業負責人、特種作業人員、安全管理人員的持證率為100％。同時積極組織企業實施安全“三級”教育工程，在全區礦山企業中開展全員安全“三級”教育。切實增強了礦山企業負責人的安全生產法制意識和安全管理能力，提高了非煤礦山從業人員的安全素質和安全技能，增強了從業人員的安全意識和自我保護意識。
（四）防范職業危害，做好職業安全健康工作
加強對職業安全健康工作的監督檢查，及時發現和解決礦山存在的職業危害問題。在日常安全檢查中，注重了對職工勞動防護用品的配備、穿戴及日常管理，基本做到了正確穿戴勞動防護用品，為職業安全健康工作的進一步落實奠定了基礎。
（五）嚴把安全生產許可關，認真執行安全“三同時”有關規定，從源頭上抓好礦山安全監管工作
根據省、市安監局的要求，我局嚴把非煤礦山安全生產許可關，認真開展礦山安全評估，對不具備基本安全生產條件的礦山《安全生產許可證》不予延期，并責令其停產整改，經專家組審查驗收合格后，方可辦理《安全生產許可證》延期手續。同時嚴格執行《非煤礦山建設項目安全實施設計審查與竣工驗收辦法》，未執行安全“三同時”規定且驗收不合格的礦山，不得開工生產。
通過嚴把安全生產許可關和認真執行安全“三同時”有關規定，轄區非煤礦山的本質安全水平得到了進一步提高。各非煤礦礦山企業在抓好礦山安全的同時，加大了安全投入，積極改善安全基礎設施，認真落實安全生產責任制，建立健全安全規章制度、操作規程和應急救援預案。在日常管理中，明確了安全生產主體責任，進一步夯實了安全基礎，安全管理更加規范化、制度化。:
（六）認真做好礦山防汛工作
汛期來臨之際，按照區委、區政府的安排部署，對非煤礦山企業提出了汛期安全生產工作要求，增強緊迫感和責任感，認真做好防汛應急救援預案，切實抓好汛期的日常管理工作，做到人員、經費、責任落實到位，盡力減少損失。按照相關部門的要求對非煤礦山安全度汛工作進行了檢查，對檢查出的問題下達了整改指令書，提出了整改要求。在每次大、暴雨來臨之際，均通知各非煤礦山企業做好相關工作，確保不發生事故。
二、加強隱患排查，嚴格落實整改
按照安全生產“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的工作要求，督查各縣區認真安排部署，通過企業自查自糾，國土資源主管部門對照檢查，發現隱患，及時整改落實，為全面落實好全年安全生產各項工作任務打下了基礎。期間出動執法人員100多人次，檢查隱患排查291家，排查治理隱患213處，查處違法案件49起，關閉違法企業1家，停產停業整頓12家。
三、加強宣傳教育、提高防范意識
我們把宣傳教育工作作為搞好安全生產工作的'重要手段來抓，采取各種宣傳形式，經常性的開展了宣傳教育工作。一是組織廣大職工進行了《新安全管理法》等法律法規知識的學習，并組織職工進行了考試，篩選了三名優秀人員準備參與市安委辦組織的知識競賽。二是利用“4.22”地球日、“6.25”土地日開展了上街宣傳活動，并在安全生產月活動中，在立交橋廣場懸掛橫幅一條，制作板報12塊，設立咨詢臺，散發傳單一萬余份。通過宣傳，提高了廣大干部群眾對安全生產重要性的認識，增強了安全生產的自覺性和責任性。
四、存在問題和下一步工作打算
（一）存在問題
一是安全生產認識還不夠到位，大多數礦業權人重開發、輕安全，對安全生產重視不夠，資金投入不足，安全防范能力較差。
二是河道采砂管理體制不健全，職能劃分不明確，致使亂采濫挖現象突出，存在一定的安全隱患。
三是“一崗雙責”的領導責任在一些地方落實不夠到位，安全措施和安全制度有待進一步健全和完善。
（二）下步工作打算
安全生產是一項長期、艱巨、復雜而細致的工作，盡管我們對各企業負責人及安全管理人員都進行了宣傳教育，但由于其文化素質、安全意識和安全管理能力有限，隱患排查防范意識仍需加強。針對上述問題，需進一步抓好以下工作：
一是繼續加強宣傳教育。結合國土資源管理工作，積極主動與安監、公安等部門聯系，繼續抓好安全生產法律法規和安全生產知識的宣傳。督促企業加大安全資金投入，進一步加強安全生產知識培訓，嚴格落實礦山企業負責人、管理人員和特種作業人員持證上崗制度，有效提升安全生產技能。
上半年工作總結15
半年工作轉眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領導的領導下，在全院干部職工的支持下，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領導部署的各項護理工作，現將工作環境總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作，較好地完成院領導部署的各項任務。
二、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是進步護理質量，確保平安醫療的根本包管。
擬定新進護理人員培訓計劃，并認真對新進護理人員進行崗前培訓，進行三基理論及操作培訓及稽核，要求合格率達100%，以全面進步護理人員的業務素質。上半年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓，并進行稽核，3人進科試用期。
三、認真落實各項治理制度
1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點，總結上月工作中存在的問題，并提出相應的整改步伐，訂定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行反省，對工作中存在的問題實時反饋，使存在的問題可以或許獲得實時辦理，使每位護理人員持續進步各項業務程度。
四、辦事質量治理
1、認真落實護士行為規范，邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓，積極學習醫患溝通技術，將文明用語利用于工作中，進步患者滿意度，促進護患感情，拉近護患間隔。
2、實行電話回訪，與病人及眷屬進行溝通，對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強業務技巧學習，進步護理人員業務素質
1、增強護理人員三基知識學習，上半年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上，合格率達95%。
2、積極參加院內組織的各項業務學習，護理部上半年除參加院內組織的業務學習外，護理部共組織業務學習6次，護理人員參加率達90%以上，擴張知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如：心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等，要求合格率為100%，以進步工作中的應急才能。
4、每月不按期對臨床科室進行行政查房，以規范護理治理、進步護理平安，進步病人的滿意度；每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房，督匆匆護理人員進行專業知識的學習，以進步業務才能。
5、護理人員之間相互學習配合提高：年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志新知識、新理念，新老相互學習配合進步。
六、院內沾染與質控的治理
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒，在病人浩繁的環境下確保平安，未發生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形，分類、集中處置懲罰，并按期反省督匆匆。
七、紀念5.12國際護士節，開展富厚多彩的慶祝運動
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，富厚醫院文化生活，環抱踐行黨的`群眾路線教導實踐運動，護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動，同時醫技人員也踴躍參加了此次運動，使我們的節目加倍富厚多彩，同時增強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理步隊不穩定，年輕護理人員較多，專業知識短缺，相關疾病的康健指導不到位。
2、護理人員根基理論知識控制不牢，急診急救知識欠缺，可導致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹，工作只圖完成任務，溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差，欠整潔。
針對以上問題，在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習，強化三基技能操作培訓，進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行為規范的培訓，工作中增強護患溝通，營造一個康健協調的護患關系。增強病房治理，讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
以“以病人為中心，增進優質護理內涵”為指導思想，突出特色點打造優護品牌，下半年為護理的專項建設年，力爭下半年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度“三部曲”，現將下半年工作計劃制定如下：
一、增進護理內涵建設，打造特色優質護理
1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理流程，實現以人文關懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確，協作意識強，充分發揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢，確保為病人提供持續、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優質護理服務。科室優質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節入手，跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導，體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業能力，體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業務新技術的開展，護理隊伍必須緊跟醫療步伐，利用業務查房和病例討論的機會，學習、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結科室護理經驗。
4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導，尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環節的健康指導，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調查和回訪制度，實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設，針對性進行管理和業務培訓
1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來，提高管理能力；通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程；加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守，提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用，創建和諧發展科室，關心護士成長，護理部在“5·12”護士節舉辦趣味運動會，豐富護理生活，增強團結協作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關系，提升護理的價值。
2、在培訓和業務學習方面，護理部結合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效；以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術，定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等，提倡各科室根據需要主動練習，護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓實效性。
3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業綜合性強的危重的病人，確保護理質量，提高全科護理能力；根據醫院發展需求，護理部針對性進行專科護士培養，儲備專科人才；在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組，負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃，護理部年底予以審核。
三、全面細化質控標準，檢查保證實效性
1、持續實行護理質量三級管理體系，護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查，將檢查結果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質量管理規范化。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長的有關責任。
2、根據下半年質控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優質護理”項目，把護理服務科學量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果，充分發揮科室質控員的作用，培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識，將質量控制和日常工作緊密結合，讓規范形成常規化，促進科室護理質量。
3、嚴防差錯發生，完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發癥（深靜脈血栓、肺部感染）等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析，查找不足，制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規范把關，嚴防各項護理差錯發生，追責到人。
四、落實《三甲醫院JCI評審標準》，提升護理質量
1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現有的規定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質量持續改進，繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等，對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統、規范。
2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下，結合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規范、科學、全面。在原有常規操作的基礎上，重點做好專科操作的流程，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果，保證班報告書寫質量，今年繼續從護士長日常工作每個環節入手，細化指導每項工作，務實求真的督查日常護理工作，提升護理質量。
3、保障護理安全，實現無差錯護理。護理安全是下半年重點，要求加強各環節監控，避免護理差錯。加強對護士的環節監控，護理差錯和缺陷多發生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患；加強對患者的環節監控，對于重點病人進行重點監控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發生；從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全，確保每人熟練掌握應急預案，謹小慎微，抓好薄弱和風險環節。
20xx下半年我們必須緊跟醫院發展腳步，積極學習前沿護理知識，結合科室發展現狀，不斷更新和積累，帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印，實現“零差錯”的總體目標，把護理工作做到精益求精，成為醫院的品牌影響力。
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