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綜合部述職報告
在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的綜合部述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合部述職報告1
各位領導、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提升自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提升工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的'及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提升員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提升公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提升團隊意識,打造精良團隊。
個人提升方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提升自己,努力提升自身綜合素質。
述職人:xxx
20xx年x月x日
綜合部述職報告2
各位領導、各位同仁:
大家下午好!時光飛逝,轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年,也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子,我們自身伴隨著企業的成長,業務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個人的工作情況作一個回顧,以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足,工作上能有新的起色。
下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報,敬請大家批評、指正:
一、圍繞企業目標的實現開展工作情況:
年初,廠領導以科學發展觀為指導,提出了20xx年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理,積極協助領導工作、團結本部門同志一道,承擔起本部門責任,加強本部門管理,為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作:辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔的各項工作任務,為20xx年全廠總目標的.實現,作出了綜管部的一份貢獻。
二、履行崗位職責情況:
作為綜管部副經理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負責,協助經理做好綜管部的工作,通過經常溫習崗位職責,清晰定位,清楚應履行的職責內容、承擔的責任,正確認識所處的位置,盡職盡力履行職務,特別是在廠里下班時間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責:
1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進行,作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求,企業的接待任務十分重要也相當繁重,因此,全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。
2、堅持不斷地學習理論知識,擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平,認真做好調研,按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術,在宿舍和食堂自辦電視節目,激發員工更加熱愛企業、更加努力工作,不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具,同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛工作,24小時全天候監控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中,本人得到報告以后都是立即趕赴現場,采取有力措施,控制事態的發展、妥善處置,由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素,這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結束。
4、細致扎實地抓好培訓工作,年初認真制定員工培訓計劃并下發執行,在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實,培訓前注重做好培訓內容的選擇,培訓中注重培訓的實際效果,培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。
5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務,按照廠領導的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實到實處。
6、在工作時,能夠吃苦耐勞,勇于奉獻,不計較個人工作時間長短,不計較個人得失,面對繁重的工作任務,能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。
三、任職期間的情況及存在的缺點和不足:
能夠不斷加強學習,提升自己的道德修養水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴以律己、寬以待人,團結協作、服從大局,不斷提高執行力。對領導布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。
存在的缺點和不足:
溝通協調能力還有待提高,有時只顧自己埋頭做事,沒能充分發揮每個人的作用,這些要在今后的工作中改正。
xxx
20xx年12月16日
綜合部述職報告3
各位領導、各位同志:
大家好!
我自去年6月從事綜合部業務以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領導泵站站長的領導下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務,管理和支持工作,現做述職報告如次:
崗位職責:
1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣力起草綜合性的工作報告、總結、集會記要、規章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。
5、賣力單位的`后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛工作。
6、完成領導交辦的其他工作。
職責履行環境:
一、文秘及后勤工作:
1、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著看的及時到位。
2、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發放辦公用品及生產用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環境衛生,定期對廠區及生活區清掃。
二、安全保衛工作
1、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。
2、結合泵站現實,扎扎實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設和工作中存在的問題:
管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學習,提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設想
1、鞏固成果、吸取教訓,進一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務。
2、掌握特點、總結規律,提高綜合部的整體工作水平,服務、求實、高效。
3、做好分局,泵站領導和各部門交辦的事宜。
因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。
述職人∶xxx
綜合部述職報告4
各位領導,各位同事:
20xx轉眼已經過去了,回想一年來的工作,xx公司綜合部在總經理室的正確領導下,在各部門和各位同事的密切配合下,踐行了公司“基礎建設年”的艱辛和部門自身完善和發展的要求,牢固樹立服務意識,圍繞“統一思想,分工合作,效率為先,服務至上”的工作標準,認真履行服務和管理職能,夯實基礎管理,努力提升管理服務水平,各項工作取得了一定的進展。
20xx年,綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作,夯實基礎,細化日常管理,強化自身建設,規范落實,保障行政后勤,深化合規內控建設,取得了一系列的工作成效。期間的主要工作如下:
一、統一思想,抓住楔機,實施“基礎建設年”。
20xx年2月,綜合部以公司提出的“基礎建設年”為主線,圍繞著全年工作發展和總體要求,統一思想,明確目標,全面宣導落實,著手牽頭整理出臺“基礎建設年”實施細則。根據總經理室的要求,監督各部門對照實施細則,按照規劃進度全面推動基礎建設工作。通過形式多樣的宣導活動,讓每位員工都參與到基礎建設工作中來。同時,抓住xx公司籌備契機,努力創建基礎工作。至今我還清楚地記得這一幕幕對我來說轟轟烈烈的整個過程。20xx年xx月xx日總公司批復籌建,20xx年xx月xx日保監局批準籌建,20xx年xx月xx日保監局對xx公司現場驗收,20xx年xx月xx日保監局批準營業,20xx年xx月xx日xx公司領取了工商執照,20xx年xx月xx日,xx公司舉行開業慶
典,分公司xx總給xx公司授牌。這一切,結果是圓滿的,過程是辛苦的,為了最終開業的這一刻,綜合部在總經理室的領導下,會同分公司籌備組對照籌建要求,梳理各項規章制度,建立和優化各個工作流程,開展專題培訓,花費了大量的時間和精力。xx公司的創建過程,有效地推動了基礎年建設進程。
在人事方面的工作主要是:
一是做好各項人事基礎工作。
首先是做好員工入編資料、離職資料的收集和整理,及時辦理人事關系的轉入轉出手續。及時辦理勞動合同的簽訂、續簽、終止事宜。20xx年共新簽和續簽勞動合同85份。
其次是做好員工薪酬福利核算。認真做好公司員工薪酬核算工作,及時上報工資表,保證員工工資和公司的各項福利的按時發放。
再次是擴大招聘渠道,引才薦良,優化人力結構,加強對人力資源的管理和調配,合理配置各機構各部門的管理崗人員。引進優秀人才,充實到我們的隊伍中來。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進了人才21人,淘汰人員18人,轉編1人。
第四是優化薪酬方案,制定《管理系列員工20xx年薪酬調整方案》,改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬,薪資地區差異,干好干壞同酬等不合理的現象,穩定了員工隊伍,提高了員工的積極性。
第五是做好社會性報表,保障員工利益。準確及時上報員工年度工資情況統計表,做好員工社會保險個人部分和統籌部分的繳納方案和公積金調整方案。
第六是做好考勤管理,規范員工秩序。制定了xx公司考勤制度,每月5日前匯總考勤結果,并交與部門和本人確認,保證考勤結果的公正和準確性。規范員工請假制度,做到事前請假,事后補假,有假必報的原則。進一步規范了員工的'工作秩序。
最后是及時報送各種報表,做好人力成本監控。主要包括,勞動月報、勞動統計臺帳,五險一金臺帳,福利分發統計表、薪酬統計表,人事指標管控表等等。
這一系列的基礎工作的有效實施,有序地保證了公司人事工作的順利進行。
二是完善考核機制,做好績效管理
考核是為了不斷提高員工的職業能力和改進工作效率,提高員工在工作執行中的主動性和有效性,xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》,每季度對員工的工作行為規范進行一次考核,年度進行年度考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工,而是以激勵員工發揮工作潛能,持續不斷地提高工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善為目的。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革,原有的考核方案也不適合公司的發展,管理系列員工新的量化考核方案已經在擬定中。此方案以調動員工工作積極性為目的,確保員工最佳工作狀態。希望通過考核方案的改革,進一步完善考核機制,制定科學的考量標準,為實施崗位優勝劣汰做好準備。
三是加強學習,以人為本做好人力管理工作。
我坦言,對于人事工作,我是半路出家,但我從來沒有畏懼過,我也相信自己一定能夠做好,因為我基礎扎實,喜歡學習,不怕困難,虛心而不恥下問,我閱讀了大量的人力資源專業知識的書本,認真學習,邊干邊學習,邊學邊總結,將所學知識應用于實際工作。一個企業,機器設備可以購買,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同。我覺得非常有道理,所以,今年以來,我圍繞著員工的這五大需求,及時發現及時了解及時談心,圍繞著“選好人、用好人、育好人、管好人”的要求,以人為本,扎實人力資源管理的基礎工作。
二、完善制度,重視落實,確保公司運營健康和諧發展。
1.建立和完善各項規章制度
俗話說:規范管理,制度先行。綜合部先后制定和完善了《會議制度》、《考勤制度》、《職場著裝規范》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度,同時加強制度的執行力度,保證了公司的正常運營。
2.職場規范化建設
各位同事,今天,我們坐在寬敞明亮的新職場會議里,隨著時間的推移,可能會漸漸地淡忘了老職場的種種缺限,但對我來說,老職場規范化建設的一切都似乎歷歷在目。20xx年初以來,綜合部以“基礎建設年”為契機,配合xx公司籌建過程,對老職場進行布置,努力創建職場正規化建設,在老舊簡陋的職場內開展職場環境再造工程,
搭建機房,多次開展衛生大掃除活動,清理死角,添置辦公家具,布置植物綠化,開展“亮燈工程”。經過全體員工的共同努力,xx公司原職場環境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象,營造了較好的職場氛圍。在此,我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。
3.會議會務
全力做好各種會議、培訓和活動的策劃、籌備和落實工作,包括場地選擇,會場布置,會務安排、接待,資料準備,會議紀錄等等,確保各項會議和活動的順利召開。
對一個公司來說,都會有一些常規性的會議和臨時性的會議,xx公司主要會議是例行的周會月會,每季度會議、半年度和年度會議。綜合部做好會務工作是應盡的職責,但對于一些大型的會議,還是需要各部門的通力配合。20xx年的會議中,讓我最感動的也是付出最多精力的一次會議就是“20xx年新春團拜會”,為什么說感動呢,因為這次會議的籌備是一個全員的動員和參與過程,由于綜合部人手少,當時xxxx正在休產假,xxxx剛進公司三個多月,這么一個大型的會議,光靠綜合部完成籌備和實施是根本不可能的,這時候,是各個部門從百忙之中伸出了緩手,在總經理室的直接支持下,我首先擬定了詳細的策劃和籌備方案,對各項工作都做了詳細的分工和安排,客服部壯勞力多,由xxxx帶隊組成運輸大隊,負責團拜會的物料運輸。xxx能說會道又漂亮,做節目主持,xxxx身材好,帶著一幫女同事去跳開場舞,xxxx人緣好負責四級機構會務聯絡,xxxx經驗豐富幫忙購
綜合部述職報告5
各位領導、各位同事:
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、依據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提升。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提升公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并依據所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、 從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8 部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制 度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員 工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的'使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。
對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。
6、加強車輛管理,提升車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提升車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規定辦公用品采買程序,規范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。
(2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業文化內涵。
(1)號召公司員工參加賑災捐款活動, 用愛心真誠關懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提升工作熱情、加強團隊協作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規范食堂日常管理,提升服務質量以保證食堂正常運轉。
依據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提升飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。
10、維護公司工作環境,加強安全保衛工作。
嚴格監督、檢查辦公室環境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
二、 自身建設方面
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提升自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提升工作效率,從而帶動本部門員工共同提升。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、 工作中存在的問題
1、 協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、 文件質量有待提升,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、 細節問題處理不到位,應加強改進。
四、 下步工作設想
1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、 結合實際,提升綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、 努力提升溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、 做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
綜合部述職報告6
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在:及時、準確采購生產生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰,是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優秀的團隊力量。
三、完善制度、規范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。
截至xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養,保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業生產技術人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環境,在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡劣事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺,服務器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難,及時維護,靈活調配,保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面:完成了整個綜合樓的網絡連接,并實現銷售公司和廠區的連接,確保erp系統運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監控工程的實施,11月底完工后的監控系統可實現在監控中心對廠區16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統一安排,統一管理,統一調配,優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產部和物資管理部聯系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協調工作
周邊關系的協調處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區周邊關系協調兩方面。本次礦區征地拆遷包含六大塊:礦區拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區建設、茶馬線的改造、廠區高壓線路的架設。其中拆遷礦區拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初可以完成,安置區建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區生產施工的正常供電。
周邊關系協調方面與當地村、鄉政府部門建立了良好的合作關系,得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的',綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結過去是為了將來更好的發展,只有在不斷的總結中才能取得發展和進步,xx年是公司投產發展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門xx年工作思路做如下安排:
一、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業文化活動
xx年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據各自職責,按公司安排、結合xx本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文記錄和準確數。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxx水泥的美好明天!
綜合部述職報告7
各位領導、各位同仁:
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx年工作思路分別匯報如下:
一、主要業務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成8部,完成任務數的44。64;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的2.43;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的7。43。
二、階段性的突擊工作情況
2月日至20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。
三、規范辦文
一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能
一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工52人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的`發展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產法》20xx年出動80余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員0人,全部移交公安部門進行處理;
三是先后更換滅火器具0具,新增6具,確保滅火設施處于良好使用狀態;
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;
五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣76877。30元,為企業挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務
經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車6輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止 月20xx年下達的維修費用未超標;
三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了00份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;
四是堅持為通信生產工作服務。
綜合部述職報告8
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:
一、 有效落實各項工作任務
(一) 提升隊伍素質,強化人力資源管理
1。 優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2。 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3。 優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4。 強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5。 加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6。 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7。 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8。 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1。 嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。
2。 加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3。 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的'工作效率。
4。 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1。 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2。 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
3。 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整OA系統權限和辦公電話。
4。 做好物業、后勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5。 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設,樹立良好形象
1。認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2。推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3。營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。
二、 加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
三、 加強自身工作作風建設
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
20xx年,綜合部將以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
綜合部述職報告9
各位領導、各位同事:
你們好!
本人**于20xx年11月28日加入…………公司,自入職至今一直擔任公司綜合部主任職務,本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協調”的工作特點,在部門人員“精、少”的情況下,以“重效率、講團結、求協作、求主動、重服務”為目標,認真履行崗位職責,圓滿完成了綜合部承擔的各項工作任務,發揮了管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用。經過近4年的管理工作,現逐步走上正軌,下面我從下五個方面對工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
第一部分:個人部份
1、品德操守方面
本人樂觀正直,原則性強,綜合部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,樂觀的性格更有利了發揮這一作用。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。
2、管理思維方面
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。
在入職四年的時間里,我自信能站在公司全局觀念上協助領導進行內部管理,做為綜合部主任是直接參與到了公司的發展規劃當中,那么給予領導一些戰略性的方案和建議是綜合部的職責和義務。
第二部分20xx年完成了哪些重點工作
1、自20xx年公司重新通過ISO9001質量管理體系認證后,今年三月,公司在建立“負責任的企業”、“創造價值的企業”兩大戰略目標的指引下,由綜合部牽頭,各部門共同協作啟動了環境、職業健康安全體系的貫標工作。三大管理體系的建立,為實現公司用國際通用性標準整合全公司內部管理體系的階段性目標奠定了基礎。
2、為了規范完善對賬收款流程,全面實行項目管理,增大應收賬款監控力度,在4月份完成了20xx年度銷售項目臺賬的編制工作,20xx年所有銷售項目從項目立項到項目臺賬的日常匯編工作都按項目管理辦法如期完成。項目臺賬的各項信息數據都成為決策分析的依據。
3、制度方面, 20xx年度修改了6項,新建了5項,合計11項制度。
《原材料管理制度》、《外購外協產品管理制度》、《財務報銷管理制度》、《招聘管理制度》、《辦公及內務管理制度》(已批準實施),做到讓大家有章可循,有法可依。
4、車輛管理方面,嚴格執行“派車單”出車原則。嚴格登記行車經錄,并填寫好項目名稱,為項目臺賬提供數據。截止12月31日,共行駛約11.2萬公里,使用費用18.50萬元,占全年預算59%。
5、人力資源方面
①招聘:各種渠道共收到簡歷450余份,與150人次進行了交談,面試26次,面試人員71余人,累計到崗22人,基本滿足部門用人需求。
②人事事務工作: 轉正人員共20人;晉升人員共13人; 離職(含新老員工)11人;員工流失率為13.25%。
③培訓:新員工培訓1次,各部門內的.培訓6次,管理人員外培4次,含概公司產品知識介紹,制度流程學習、管理知識的學習等內容。
6、公司證照的辦理
全年根據公司經營需要完成3次營業執照及組織代碼的變更,并在10月在完成了公司在外經貿委及海關的出口貨物備案登記,為公司的出口業務提供了前決的保障。
7、協助配合工作
配合銷售部本年度產品資料修改了三次。3月份一次(電纜支架),7月份一次(安裝指南),10-11月份,根據公司發展需要,進行了產品資料的全面改版,重新進行設計印刷制作。
8、網站工作
全年收到來自不同部門的稿件共計30篇,另根據公司發展需要,在網站上增加了“研發與技術”欄目,增加了里面四個子欄目,并增加了相應內容。
9、團隊建設方面
組織了兩次羽毛球、兵乓球活動,快樂工作,健康生活,緊張工作之余也得以放松。
5月中旬組織全公司的春游活動,為大家搭建一個溝通與融洽的平臺,以更飽滿的精力投入到工作中。
成立了通訊小組,通訊員參與熱情較高,共收到稿件11篇,提高了大家對公司的關注度,以主人翁的積極性參與各項工作。
第三部分:對工作的感悟及對自身的評價
1、綜合部職能介紹
①制定并實施本部門質量目標:
②負責辦公會及公司有關會議的組織、記錄、紀要整理和議定事項的督辦、檢查落實;
③負責全公司公文的處理及文書管理;
④負責公司資質證書的申報、歸檔管理;
⑤負責全公司的公文、信函的處理;
⑥負責公司辦公環境、辦公設備、工作環境的管理;
⑦用印、資質管理
⑧制度的撰寫匯簽印發
⑨后勤管理(車輛協調管理、費用控制、各項費用繳納、福利用品采買派發、票
務及其它外聯事宜)
⑩人力資源(招聘、入職轉正調任離職等手續辦理、培訓、能力測評與績效考核、活動及團隊建設、人事檔案與勞動合同、員工保險、考勤統計、員工關系管理)
從以上職能就可以看出,綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。肩負著“內當家”的重任,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,顧全大局。一年來,我牢固樹立了“綜合部無小事”的思想,帶領部門員工盡職盡責,努力工作。首先是加強崗位業務知識的學習,通過自己的“不恥下問”,增進自己對具體事務性工作的了解,腳踏實地的做好本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好行政內勤工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,在工作中,我要求部門員工堅持做到“準確、細致、及時”,即:準確領悟公司領導班子的精神和意圖,細致安排相關工作,及時傳達到各部門。在部門里也形成了良好的工作作風,培養了大家良好的工作習慣。
綜合部最重要的功能之一,就是當好領導的參謀和助手,大膽進言,主動出謀劃策,提出適合于公司發展的合理化建議,這就要求我們要深入了解公司現狀,做好基礎工作,增強部門之間的溝通,不斷總結和自省,這樣才能幫助領導節約時間,少走彎路,從繁瑣的事務性工作中解脫出來,提高工作效率。
既然成為了“內當家”,公司內部管理的規范和落實,這項重要工作,就自然就落在綜合部肩上,公司的管理制度,員工的行為規范,公司企業文化的宣傳,公司薪酬體系的建立,員工培訓等等就成了這項工作的重要組成部分,這就要求我們接下來要對市場行情進行深入的調查,分析,研究,認真聽取意見,結合公司自身情況,取長補短,并不斷完善和提高自己的專業知識,才能制訂出適合公司發展各階段的制度體系。
近兩年一直不停的強調“執行力”,那么執行力靠什么?我認為,綜合部在執行過程中,起著至關重要的作用,我們要隨時隨地做好督察督辦工作,抓好落實,對領導交辦的事情,會議上布臵的工作,各項指標完成的情況,都要及時跟進,及時上報,及時解決。做好協調服務,提高工作效率,這樣才能讓領導在第一時間了解各項任務完成情況,推動公司的發展。
2、對自身的評價
在工作的四年時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
①人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
②在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
③行政人事工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
④只對交辦的事認真完成,沒有主動的發掘潛在的工作,工作無預見性。
⑤和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
曾經參加一次培訓課,有這么一段話道出了溝通的關鍵環節 “效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。”在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第四部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力、管理成本較高的一項工作,如對各方招聘渠道的考察(哪類人員最適合哪種渠道)、 較合適人員的尋找,篩選,以及公司行業的特殊性,需要我們通過多種渠道進行篩選,加之公司規模的擴大,各業務版塊的增加,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成人員短缺,給各部門正常經營帶來一定影響。
2、檢查、督導還不成體系,執行力度不夠
制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、檢查等工作體系。
3、員工的考評工作不到位。
綜合部述職報告10
20xx年,我繼續任職公司財務部綜合處經理,在財務部的直接領導下,帶領處內人員順利完成了領導交辦的各項工作任務,現簡要匯報如下:
一、20xx年主要工作情況
1、嚴格執行現金、支票、有價證券等管理規定,保證資金安全。
2、為進一步加強公司本部經費控制,日常經費開支時,嚴把審核關,執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支,使各項分解指標控制在預算額度內。
緊密圍繞集團20xx年“固基礎、保資金、控風險“的財務工作總體目標,嚴格審核公司本部經費預算,細化預算編報流程,加強與各職能部門的協調和配合,進一步提高預算編報質量。
3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開支核算準確,發放及時;熱情回答在崗以及內退、離退休人員關于工資、慰問費、取暖費、防暑降溫費等各項發放情況的咨詢。
在國家稅務總局的稅務稽查過程中,重點學習研究了公司涉及的各項個人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的.基礎;同時,在公司內網和雜志上,刊登有關個人所得稅知識供廣大員工學習,并向員工提供稅務咨詢。
4、及時核對往來賬,采取“大額賬項及時平倉結算,零星小額往來款項每季度資金清算“的措施,做到賬實相符、銷賬及時,及時跟蹤處理未達賬項。
5、按照公司的要求,及時組織會計人員培訓,提高會計人員業務素質。
⑴組織了虧損合同、ffa、稅務知識等三項專題公開培訓,授課人進一步強化了業務知識,聽課人開拓了知識面。
⑵組織公司全體財務人員完成了20xx年繼續教育培訓任務。
⑶及時辦理sap培訓、國資委總會崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。
6、在部門領導的指導下,圓滿地完成了20xx年財務工作會、決算布置會的會務工作。
7、認真貫徹落實財務負責人委派制:收集、整理委派財務負責人月度匯報,形成簡報上報曲總、部門負責人,對報告中反映的問題按領導要求及時回復;繼續修訂委派財務負責人專業考核辦法,規范了財務負責人專業考核內容,促進其更好地履行職責。與人力資源部配合,完成20xx年度委派財務負責人考核工作。
8、與總經辦探討辦事處管理方案,為合理規劃、充分調動辦事處工作積極性提供建議;及時處理、登記辦事處經費審批資料,按規定劃撥經費,核對往來、進行賬務處理等。
二、20xx年主要工作計劃
在公司財務部的領導下,立足本職工作,主要開展這些工作:
1、牢固樹立員工的安全、風險防范意識,嚴格執行現金、支票、有價證券等規章制度,資金日清月結,確保資金安全。
2、增強服務意識和互為客戶意識,培養良好的服務意識和服務技能,做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務。
3、嚴格按規定辦理本部經費開支,堅持執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支。
4、準確核算并及時發放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內退、離退休職工等各種工資性開支,保證優質服務;按規定上繳各項規費;減少、直至杜絕差錯的發生。
5、按財政部門的要求完成繼續教育。適應上市公司財務管理要求,通過多種方式,及時組織財務人員進行業務培訓,提高財務人員的財務核算、財務管理水平:如委派財務負責人經驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。
6、繼續做好委派財務負責人工作匯報收集整理工作,下情上達、上情下達,進一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時反饋財務問題,提高解決問題的效率。
7、根據辦事處機構改革變動,及時調整思路,配合業務流程變化做好辦事處管理核算工作。
三、個人建議
隨著集團業務拓展,管理鏈條越來越長,需要納入集團年度財務干部考核的人員越來越多,為保證考核效果,建議集團對業務主管層次的人員不用集團親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優秀人員即可,供參考。
特此匯報。
綜合部述職報告11
各位同事:
大家好!
我叫李寄張,今年36歲,大學本科學歷。現任寧鄉工廠綜合部副經理。本人自20xx年2月份擔任寧鄉工廠綜合管理部副經理、主管寧鄉工廠綜合管理部日常工作以來,在公司、寧鄉工廠各級領導的關心支持下,在部門全體同志的共同努力下,通過自已的不斷學習和進取,較好地完成了寧鄉工廠綜合管理部所應承擔的各項工作任務,為公司的快速健康發展,做出了應有的貢獻。下面,本人從幾個方面對半年來在綜合部副經理崗位上工作進行述職,請各位批評指正:
一、四年來的工作情況
(一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,
以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發展服務。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業,無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平
由于過去在成立網絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的.工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平
也有較大提高。
(三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創新的工作氛圍。
(五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己,努力用“三個代表與科學發展觀”重要思想指導自已的工作實際。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業務、新技術,及時了解廣電網絡與三網融合發展的新趨勢、新動態,同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發展的需求。
二、自我評價
總的來講,近四年來,本人能堅持黨的領導,堅持原則,注重政治修養和業務學習,具有較強的責任心和事業心。有一定的政治理論水平和專業技術水平,能認真執行黨的路線、方針、政策,能較好地完成分公司下達的各項工作任務。工作思路清晰,重點把握得當,團結同志,嚴以律已,心胸開闊,作風正派,有一定的管理能力和組織協調能力,也有一定的文字及語言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問題
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個
人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發,末能從全方位為員工分憂解難。
四、連任后下一步工作打算
如果領導和同志們信任,本人取得連任分公司綜合部經理資格后,本人將從以下幾方面抓好工作:
(一)、科學規范地做好日常事務工作。綜合部工作承擔著后勤服務、人力資源、財務、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務,我將根據實際情況進行合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制,確保綜合部事務性工作井然有條。
(二)、搞好綜合協調,提高辦公效率。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委、出現工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進廣電網絡事業發展。
(三)、當好參謀助手,服務企業。綜合管理部所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的,但是綜合
管理部工作的服從性不能與被動性劃上等號,很多工作可以提前預測、主動開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策。并且要有創造性,在堅持和發揚好的傳統的同時,還需要根據新的形勢、新的任務不斷探索綜合部工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創造性的同時必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領導的參謀助手。
(四)、加強個人修養,練好基本功。從事綜合部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷地提高自身素質,積服從組織安排,顧全大局,維護班子團結,調動部門工作人員的積極性,團結部門人員共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導,各位同事,在我演講即將結束的時候,我想說:我有信心、有決心搞好公司綜合部工作,與大家攜手共創德江縣分公司輝煌燦爛的明天,為公司奉獻自已的微薄力量。謝謝。
謝謝大家!
綜合部述職報告12
各位領導、同志們:
我叫xxx、今年xx歲,大學本科學歷、中共黨員、工程師專業技術職稱,現任分公司綜合部經理,自分公司成立以來,本人一直擔任分公司綜合部經理一職,近四年來,在分公司領導的關心支持下,在部門全體同志的共同努力下,通過自已的不斷學習和進取,較好地完成了分公司領導所交給的各項工作任務,下面,本人從幾個方面對近四年來在綜合部經理崗位上工作進行述職和競聘下步分公司綜合部經理作聘競聘報告,請領導和同志們批評指正:
一、工作情況總結
今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作,當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對K3人力資源系統及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發事件應急預案,不定期的對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改,深入開展平安重慶銀行活動。平時積極協助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。
兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
二、自我評價
總的來講,近四年來,本人能堅持黨的領導,堅持原則,注重政治修養和業務學習,具有較強的責任心和事業心。有一定的政治理論水平和專業技術水平,能認真執行黨的路線、方針、政策,能較好地完成分公司下達的各項工作任務。工作思路清晰,重點把握得當,團結同志,嚴以律已,心胸開闊,作風正派,有一定的管理能力和組織協調能力,也有一定的'文字及語言表達能力和計算機操作能力
三、連任后下一步工作打算
從事綜合部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷地提高自身素質,積服從組織安排,顧全大局,維護班子團結,調動部門工作人員的積極性,團結部門人員共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導,各位同事,在我演講即將結束的時候,我想說:在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部述職報告13
今年3月份根據分公司總經理室工作安排,將我從承保中心調至辦公室工作,11月份根據工作需要,兼人力資源部負責人。一年來,辦公室和人力資源部工作得到了分公司總經理室的親切指導,得到了各部門的鼎力幫助,也得到了各位同事的有力支持,使得我們在工作中和大家配合的也更為默契,正是因為你們給予的無私幫助,才推動了各項行政人事工作不斷進步。值此機會,請允許我代表辦公室和人力資源部全體同仁,向一貫關心、支持和信任我們的各位領導和同事們表示最誠摯的謝意:感恩,感謝!
下面,我將部門一年來的工作情況述職如下,請予以評議。
一、20xx年主要工作及成效
(一)整體著手,踐行服務大局新思路
辦公室工作是一項細致而全面的工作,是承上啟下、溝通內外、協調左右,聯系四面八方的樞紐,整體工作目標要為公司發展大局服務,既要善于發現問題,當好領導的參謀助手,又要辦文辦事,服務各部門和基層單位各項工作需要。辦公室的工作特點要求我們在處理日常事務時,必須常懷謹慎之心,保持“謙虛、主動、熱情”的工作作風和服務意識,認真細致的對待每個細節,把簡單的事情做熟練,讓瑣碎的事情成系統,從繁重的工作中找重點。一年來,在分公司總經理室的關懷下,在辦公室每一項具體工作中,我們時刻謹記“細、實、穩、準”四字總體要求,并推動各項工作體系化、制度化和規范化,保證了辦公室工作“大事要事不慌亂,小事瑣事做細致,交辦工作有次序”,取得了較好的效果,辦公室整體綜合服務能力得到了較大的提升。
(二)以人為本,實施隊伍建設新舉措
人是決定一切的因素,是決定工作成敗的關鍵。一年來,面對人手少、新手多、變動頻繁的狀況,我們提出了“崗位輪換不限制,人人都是多面手”的隊伍建設目標,鼓勵大家不要局限于特定工作職責,積極主動接觸辦公室各項工作,加快自身成長。在一年多的工作實踐里,無論是承辦各種大型會議、實施職場改造項目,還是安排各項接待任務,都要求辦公室人員盡可能多的參與,了解各項工作的主要內容和要點,做到全盤掌握辦公室工作節奏和工作重點,使大家配合更加默契,工作銜接更為緊密,工作安排更加有序。同時,在辦公室日常工作安排上,將辦公室宣傳文秘、檔案文書、固定資產、后勤接待、物業管理幾大職能合理分工,實施AB崗交叉管理,確保工作正常運轉。辦公室的同志們時刻保持滿負荷的工作狀態,接觸面廣,信息量大,技能提升快,不僅個人得到了長足的進步,也最大程度上滿足了辦公的需要。
(三)統籌規劃,職場建設煥發新面貌
機關是全省發展和管理的總后方,辦公室又是機關工作的“后勤管家”,工作成效直接關系到每一位員工的切身利益。根據分公司總經理室的安排部署,今年以來,先后對7樓辦公職場進行了改造;對30樓、31樓職場環境進行了美化,在衛生間、更衣室等公共區域增加了人性化設計;對4樓會議室進行了擴充,更換了地毯和會議桌椅。在此基礎上,協助部分部門進行了辦公室的調整。將所有辦公區域更換了LED照明設備。對制約公司多年的電路問題進行了“雙回路”升級改造。同時,著力加強員工安全意識教育,年內組織消防培訓兩期,參會人員200余人。為機關員工創造了環境優美、寬敞明亮、氛圍溫馨、安全放心的職場環境。
(四)精益求精,辦會水平邁上新臺階
會議是管理的重要手段之一。今年以來,分公司在加強業務督導、實施目標管理、活躍文化氛圍、豐富員工生活等方面都有很多新的思路和舉措。全省總經理辦公會逐月召開,十周年慶典隆重舉行,大講堂異彩紛呈,還有即將召開的“開門紅暨迎新聯歡會”,都對辦會水平提出了更高的要求。在會議管理上,辦公室全體人員集思廣益,精益求精,積極創新工作方法,完善工作細節,保證高質量、高水平的'承辦了每一次會議。先后增設了會場屏蔽儀,提示牌,保證會議效果。會議用礦泉水明確到人,避免浪費,全方位做好會議影像留存,等等工作。
(五)統籌兼顧,日常管理取得新成效
在分公司總經理室大力改進工作作風的要求下,分公司辦公室從自身做起,在日常工作中要求“立即辦,馬上辦”,不拖延,不敷衍,不扯皮,工作效率得到了極大的改善。在公文批轉辦理方面,全年共收到、處理各種文件####余件,核校、下發各種文件###余件,保證了文件傳閱的及時、準確;在信息宣傳工作方面,分公司內網共發布信息稿###篇,其中上報總公司并被采納###篇,采納率##%以上,部分稿件也在新浪網、騰訊大豫網和中國日報網頻道發表或報道;在會議管理方面,承辦各種大型會議及活動十余次;在對外接待方面,全年共接待上級視察、監管檢查、外部調研##余次。日常工作的有效開展,保證了分公司政令暢通,加強了上級公司、本級部門和基層機構的工作溝通,同時維護了系統日常辦公的有效運轉。
(六)厚德載物,企業文化繪就新氣象
根據分公司關于加強企業文化建設的總體要求,在總經理室的直接領導下,分公司辦公室不遺余力做好傳統文化進企業相關工作。全年開辦傳統文化大講堂八講,組織外部學習七次。同時,大力開展“光盤行動”,提倡文明用餐、厲行節約的良好風尚;精心布置機關文化墻,營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動為公司企業文化建設賦予了新的內涵,我本人也受益匪淺,主動參加了分公司建司十周年舉辦的經典誦讀比賽。在工作和生活中學會以感恩、包容、平和的心態對待身邊的人和事。
(七)消除隱患,遺留問題得到新突破
針對分公司與省惠美設計裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件,分公司新任領導班子堅持“接力思維”,明確“新官要理舊賬”,總經理室成員親自參與,有關部門密切配合,與對方主動進行了多次溝通,積極商討解決辦法,推動了兩起分別長達#年和#年的合同糾紛得以妥善解決,最大程度上為公司挽回了經濟損失。
(八)立足長遠,人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來,我們首先從風險排查入手,一方面對全省機構和高管管理方面存在的潛在風險進行全面排查,確保公司各級機構安全平穩運行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作,從總公司考核指標的落實達成,到年度考核工作的統籌安排,從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態化管理,從薪酬管理的嚴謹快速到機構與高管調整的依法合規,事事有分工,指標有人盯,克服部門人員嚴重不足的困難,切實保障了人力資源整體工作節湊不亂,工作不斷,認真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來雖然取得了一些成績,但我清醒的認識到,自己還有很多不足之處,離領導和大家的期望還有很大差距,需要在下一步的工作中不斷改進,主要表現在:管理工作不夠精細,監督檢查的力度不夠,執行制度未盡嚴格。還需要進一步加強政治業務學習,不斷的總結和提升自我。這些都是自己今后努力的方向,也懇請大家繼續監督我的工作。
三、20xx年工作思路
20xx年辦公室工作主要思路:
建文化,強管理,重策劃,勤服務。
主要工作舉措:
一是完善公司相關制度和標準,梳理流程,加大過程監督和事后反饋;
二是牢固樹立成本意識,加強公司物料管理;
三是加強與有關部門的溝通合作,建立對內、對外形象工程策劃機制;
四是繼續實施文化興司戰略,在總經理室的領導下,把傳統文化教育引向深入;
五是當好“勤務兵”,做實各項后勤保障工作,服務公司發展大局。
20xx年人力資源部工作主要思路:
定職責,明分工;防風險,守合規;細考核,明獎懲;建體系,強保障
主要工作舉措:
著力完善人力資源管理基礎,建立任職資格體系和崗位價值體系;著力開拓人力資源信息化建設,實現人力資源數據動態統計分析;著力創新績效考核體制,與總公司339戰略規劃接軌;著力加大內部人才開發力度,實施績效考核與培訓效果掛鉤,提升員工的品德修養和工作技能;著力構建科學管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系,助力公司業務發展。
尊敬的領導,各位同事,舊歲已展千重錦,新年再進百尺桿。 20xx年悄然而至,新的工作任務承載著新的希望,承載著每個人的夢想,讓我們在分公司黨委、總經理室的領導下,堅定信心,把握節奏,腳踏實地,盡心竭力,攜手共創保險事業的新局面!
謝謝大家!
綜合部述職報告14
本人于XX年8月18日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:
1、公司規章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;
2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發放。
4、內外關系協調
1)負責公司各部門的綜合協調;
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發現的問題及建議
1、企業愿景不夠清晰
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的`,相信XX年開始我們可以逐步實現批量生產;XX年我們會達到員工人數40-50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會綜合部經理年終述職報告
必須要虛心請教,提高服務意識。言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
綜合部述職報告15
尊敬的各位領導、同志們:
午好!
非常感謝各位領導和同志們的信任,給我這次匯報我一年來的工作的機會。二0一二年的歲末即將過去,這一年對我來說是不平凡的一年,是學習的一年。一年來,我得到大家的幫助很多,但自覺所做出的付出并不多。在處領導的信任下,在同事們的幫助下,我克服了調換至新的工作崗位的不熟悉因素,較快的適應了新的工作崗位。下面,將自已一年來的工作向各位領導及同志們作一簡要匯報:
三月份之前,我在處保衛科任科長,在這短暫的兩個月之中,我嚴格履行自已的職責,牢記自已肩上的責任,和保衛科全體同事們團結努力,扎實工作,始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態度兢兢業業對待本職工作,較好地完成了各項工作任務,為保障全處的安全做出了自已應盡的一份力量。
三月份之后,我處公司按照國家儲備系統儲經分離的改革要求進行了業務分離,而我因工作需要,被調整至公司任綜合部部長一職,初調任之時,我思想有過些波動,對自已調職一事也有一些不理解,同時,還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著忐忑的心情我到了新的工作崗位上,初上崗之際,是公司的領導和同事們對我的幫助讓我能夠在很短的`時間內溶入到新的工作角色中,適應了新的工作要求。在我調任至公司后的多半年時間內我主要做了以下幾項工作:
1、 按照上級要求,結合公司工作實際,制定了本公司各部門、各崗位的工作制度和崗位職責,并裝訂成冊,并發送至各崗位。
2、認真管理公司的各類證照及印章,協助公司領導對各類證照開展年檢和審驗工作,同時,還協助公司領導完成了對我處工商執照的年審工作。
3、協助公司領導認真完成公司的安全評價工作,積極配合評價單位對我公司現場進行查驗,細致的收集整理安全評價所需的各項資料。現已將資料送至評價單位,此工作已進入收尾階段。
4、認真完成公司的安全標準化工作,積極向其他類似的單位進行學習,細致制定、收集、整理此項工作所用的各類文件和資料。
5、接收處理上級下發的和其他業務單位送達的各類文件,該上傳下達的及時做出處理,需針對文件做出回復的按要求在規定時間內上報或送達。
6、按照公司要求,在完成本職工作的同時,兼任公司的開票員崗位,在值班期間,對來往客戶服務熱情、及時周到,各類票據開具正確,合乎規范。
7、在做好公司工作的同時,按照我處的有關要求,參加處內組織的各類學習,勞動任務等工作。
新的崗位新的要求,新的起點新的責任,在過去的一年中我雖然學到了很多,但自覺距領導的要求還有很大的差距,在今后的工作,我會一如既往的加強學習,不僅僅是業務學習,也要加強自已的政治學習,努力在新的工作崗位上做出更大的成績,不辜負各位領導和同志們對我的信任的幫助,為公司、為我處的更大發展而加倍努力。
謝謝大家。