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    社區衛生服務工作總結

    時間:2023-01-21 12:12:46 工作總結 我要投稿

    社區衛生服務工作總結

      總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的社區衛生服務工作總結,歡迎大家分享。

    社區衛生服務工作總結

    社區衛生服務工作總結1

      XX年,在花溪區衛生及食品藥品監督管理局的正確領導下、在花溪區人民醫院的大力支持和幫助下,按照《貴州省醫藥衛生體制五項重點改革XX工作安排》的有關要求,參照《國家基本衛生服務規范(XX年版)》,以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標,解放思想、狠抓關鍵、求真務實、創新克難,較好地開展了基本公共衛生服務工作,現將我中心開展的基本公共衛生服務工作情況匯報如下:

      一、基本情況

      促進基本公共衛生服務逐步均等化,是我國醫藥衛生體制改革近期重點實施方案明確提出的XX-XX年五項重點改革之一,其目標是保障城鄉居民獲得最基本、最有效的公共衛生服務,縮小城鄉居民基本公共衛生服務的差距,使廣大城鄉居民不得病、少得病。

      現階段我中心實施基本公共衛生服務項目主要有三項,一是繼續實施基本公共衛生服務項目,包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理(兒童保健及孕產婦保健還未從區計劃生育局(婦幼保健站)接管)。

      第二項是實施重大公共衛生服務項目,繼續實施結核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃,并于XX-11-30進行了消除麻風病、農村癲癇防治管理項目培訓會暨啟動會;實施手足口病的防控工作。

      二、全面實施鄉村衛生服務管理一體化,進一步開展醫改實施工作。

      三、工作指標完成情況

      XX年我轄區的公共衛生服務均等化全面實施。完成情況如下:1、健康檔案:目前我轄區已建立居民健康檔案26243人份,其中城鎮15002人份、農村11241人份。已完成任務數。

      2、健康教育:定期開展衛生咨詢和健康講座37次,累計參加人數1287人次;累計發放資料6980份;發起健康主題活動10次,參

      第15頁共26頁加咨詢人數108人次。

      3、預防接種:為轄區包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等11種疫苗接種,常規接種共15154針次,抽查五苗全程接種率97%。中心活動共7次,其中憑證入學3次,共12所小學、12所幼兒園,592針次;麻疹強化1次,共49針次;脊灰強化3次,共3741針次;乙肝查漏補種1次,共1894針次。

      4、傳染病防治:傳染病知識培訓共4次,其中結核2次、手足口1次、麻風病防治1次。結核病管理42人,管理率100 %。轉歸29人,一人治療失敗,其余均在治療中。傳染病督導7次;自抽水衛生監測巡查23次;學校供水巡查5次。

      5、老年人健康管理:65歲以上老年人建檔2444人份,管理率100 %。同時我中心對60歲以上老年人的.健康體檢活動已經有序開展。

      6、慢性病管理:高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人,管理率分別達100 %。

      7、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理22人,管理率達100 %。

      三、鄉村衛生服務管理一體化部分

      1、統一行政管理,制定一體化工作實施細則,并組織實施。每年與村醫生簽訂目標責任書,對村醫生實行一年一聘,同時簽訂聘用書。根據各村人口及布局,現有8個衛生室,除尖山村、馬

      2、天鵝村為一般衛生室外,其余:云上

      1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級衛生室。每月對村衛生室全面考核一次,每半年按照基藥考核標準考核督導一次,年終統一考核一次。對存在問題給予指出,并每月從補助經費中扣罰一定金額,對做出成績者給予獎勵。分別評選出1至3等獎。

      2、統一業務管理;每月對村衛生室完成業務工作進行統計《村衛生室業務報表》,要求各項上墻制度,做到八有一上墻:看病有登記,有藥有處方,收費有憑據,收支有賬證,工作有制度,崗位職責、防保數據、服務價格、藥品價格上墻。加強村衛生室室容室貌管理,藥品按規定擺放,村醫生著裝整潔,佩戴上崗證。每月進行一次村醫例會暨均等化知識培訓,共有12次,上級衛生部門今年進行了培訓2次。

      3、統一藥品管理:醫院成立中心藥庫,建立藥品管理總賬,村衛生室建立藥品分賬。嚴格執行“基藥”目錄及價格,村衛生室藥品由衛生院統一代購,調撥藥品一份律按零售價調撥。不得擺放和

      使用過期、霉爛變質的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農村合作醫療用藥目錄非“基藥”部分價格嚴格執行15%加成率。村衛生做到半年一盤點,本科做到一年一盤點,村衛生室不的私自進購藥品。基藥情況:XX年1月至XX年11月鄉村一體化、村衛生室總購進藥品¥268,874、96 。基本藥物購進¥228,175、60占80、02%,農合藥物購進¥40,699、36占19、98%。其間花溪區人民醫院藥劑科對8個村衛生室作了三次藥品專項檢查。

      4、統一財務管理:醫院、村衛生室統一會計科目,統一賬號,設立總賬與分賬,村衛生室同時設立賬薄,每月結算一次,核定村醫生報酬及提取費用。村衛生室使用統一的發票、并發現場開具,嚴禁對發票弄虛作假。村醫生工資公示制度。非合醫收入必須上報。

      四、存在問題

      由于目前貴筑社區衛生服務中心的公衛工作目前暫時由花溪區人民醫院接管,具體實施單位為醫院兒保科。在藥品、財務、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問題。雖然一年多來花溪區人民醫院各級領導高度重視并投入了大量的人力、物力,但是現在辦公場所和人員配置遠未達到開展工作的要求等問題依然嚴重制約著中心工作的開展。

    社區衛生服務工作總結2

      隨著各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作:

      一、社區衛生服務站的優越性,讓群眾深刻感覺到社區服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

      二、 “幫助困難群眾,促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”,是黨和國家發展事業的即定方針,也是***市委、市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衛生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

      三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作

      實現社區六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

      計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。

      四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。

      為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。

      五、醫學理論的學習技能培訓,提高醫務人員業務素質

      提高醫務人員的業務素質,是搞好社區服務的條件,今年,我站組織全體醫務人員學習全科理論知識,參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務人員的素質,為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。

      六、智能管理、社區衛生服務管理網絡

      我站目前有一臺電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理,為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。

      七、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。

      回顧建站以為社區衛生發展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區衛生事業健康發展的生命力,我站能有今天的規模和成績,是與市、區領導的`支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

    社區衛生服務工作總結3

      20xx年上半年社區衛生服務主要工作內容是完成《河南省20xx年度基本公共衛生服務項目》規定的基本公共衛生服務,包括建立居民健康檔案,開展健康教育,0-6歲兒童系統管理,孕產婦健康管理,老年人健康管理,高血壓患者健康管理,2型糖尿病患者健康管理,重型精神疾病患者管理,傳染病及突發公共衛生事件報告和處理,衛生監督協管及婚前保健工作;現將各項公共衛生服務工作的完成情況總結如下:

      一、居民健康檔案工作:

      我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,通過上門、電話隨訪服務等形式,為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年8月31日止,我轄區20xx年上半年累計建檔共3950份,建檔率達95%以上。其中65歲以上老年人累計建檔296份;高血壓病人累計建檔152份;糖尿病人累計建檔27份;精神病病人累計建檔4份;孕產婦累計建檔44份;0-6歲兒童累計建檔605份。并按要求錄入了居民電子健康檔案系統。

      二、健康教育:

      針對健康素養基本知識和優生優育及轄區重點健康問題等內容,通過板報,為鄉村居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄定期的更新內容,通過進行健康指導和宣傳干預,很大程度上改變了一些群眾的不良衛生習慣,真正做到疾病從預防開始。

      三、0-6歲兒童健康管理:

      為了很好的對0-6歲兒童進行健康管理,我站逐步開展了對新生兒一周內進行一次新生兒訪視,及兒童保健系統的健康管理。截止20xx年8月31日止,上半年累計建檔共688人。

      四、孕產婦健康管理:

      按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止20xx年8月31日止,已為懷孕12周之前孕產婦累計建冊44人,隨訪管理孕產婦44人,進行產后訪視39人。

      五、老年人健康管理工作:

      1、綜合建立居民健康檔案對我村65歲及以上老年人進行管理,并對所有登記管理的老年人免費進行了一次健康體檢檢查。包括(血液常規檢查、空腹血糖監測、尿常規檢查、及心電圖測試等相關體檢項目)。截止20xx年8月31日止,65歲以上老年人累計建檔296人;并按要求錄入了居民電子健康檔案管理系統。

      2、開展老年人健康干預:對發現已確診的高血壓及2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素的且未納入其他疾病管理的居民進行定期的隨訪,并告知該居民一年后進行下一次的免費體檢。

      六、慢性病管理工作:

      1、為有效的預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病;對我村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案;并開展了慢性病的隨訪管理及康復指導工作,掌握我村慢性病病人的發病、死亡和現患情況。

      2、通過開展35歲以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓、空腹血糖和健康檔案建立過程中測血壓、測血糖等方式發現高血壓、糖尿病等慢性病患者。對已經確診的慢性病患者進行登記管理,并提供面對面的每三個月一次的定期隨訪,隨訪過程中進行詢問病情、測量血壓、空腹血糖等檢查;對用藥飲食、運動、心理各方面提供健康的指導。截止20xx年8月31日止,高血壓病人累計建檔152人,糖尿病人累計建檔27人。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。

      七、重性精神病管理:

      對轄區內已經確診的2例重性精神疾病患者進行了每三個月一次的家庭隨訪;并對其家屬開展了家屬日常疾病護理的相關教育。

      八、傳染病防治:

      對及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業公共衛生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容。截止20xx年8月31日止,已上報傳染病例報告8例,并配合了專業機構的治療管理為傳染病的防控起到了積極的作用。

      九、匯總工作中存在的不足情況如下:

      紙質檔案及電子檔案還需要進行逐步的完善;慢病人群上門隨訪跟蹤服務的不夠及時;轄區內孕產婦的體檢率偏低;高血壓,糖尿病的體檢篩查力度尚需進一步提高。

      十、總結衛生室下一步的工作安排:

      1、要切實加強對公共衛生服務工作的領導,健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時采取有效整改措施,確保公共衛生服務項目工作的.全面有序健康發展。

      2、逐步完善并提高居民健康紙質檔案及電子檔案的質量。

      3、加大宣傳力度,提高健康意識。結合實際,開展有針對性的宣傳活動,目的是做到無病早防,有病早治,促使廣大群眾積極主動的參與。

      4、是以健康教育為手段,真心服務百姓為目的,衛生所工作人員通過健康教育和上門隨訪服務,向老百姓提供一些有用的衛生知識,促進溝通,讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等;都是國家為居民免費提供的衛生服務。

      5、努力的促使全鄉村居民,知道自己都能享受到那些國家免費提供的衛生醫療服務,整體的提高老百姓的健康意識,自覺的接受公共衛生服務。

    社區衛生服務工作總結4

      20xx年,南關社區衛生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上,在醫院和上級衛生部門的領導下,進一步深入貫徹落實省、市、區衛生行政機構關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務職能。通過全中心廣大醫護人員的共同努力,推動了社區衛生服務工作的全面發展,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務;并結合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現將本年度的工作總結如下:

      一、強化內功,完善管理

      中心按照現有編制和社區衛生服務職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實現管理水平不斷提升,并以服務社區,提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。同時加強制度建設,嚴格績效考核,發現問題及時督導整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創“滿分”服務。

      二、建立健全業務學習制度,人才培養系統化

      積極參加院內臨床學習培訓,業務考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫深入臨床各科室學習新技術,掌握規范的臨床診斷思路,既充實提高了業務水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓,每月制定計劃,醫療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業務技術素質。適時選派醫護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業務水平和能力的提升。

      三、完善服務職能,樹立服務品牌

      (一)健康檔案的建立和更新

      20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發現一戶管理一戶的原則穩步推進建檔工作,通過不懈的努力已完成規范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區單位及商鋪,通過為工作人員建

      立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務的內涵和意義,使片醫的`知曉率得到進一步的提升。

      (二)重點人群的規范化管理

      1、慢性非傳染性疾病人群:中心現有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質量的服務又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網絡化痕跡化管理。

      2、傳染性疾病人群:對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪,監督其進行合理規律的家庭治療,督促其定期復查,根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行,對社區內的感染病例,片醫主動上門為患兒監測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區開展手足口的宣教工作,在幼托機構開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健:中心現管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據個人不同情況,為他們進行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導,全面落實老年人群健康管理工作。

      4、婦女保健:今年本中心再次承擔了轄區3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關疾病的隨訪。

      5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業、科學、有效的指導意見,保障了社區兒童的健康成長。

      6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態變化,指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導。

      7、殘疾人員管理:為推進“康復進社區、服務到家庭”的康復工作理念,實現“人人享有康復服務”的目標,切實做好殘疾人的康復隨訪工作,通過康復需求調查搜集信息,請專業的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人

      都得到康復服務,提高他們的生活質量。

      (三)健康宣傳教育

      針對社區的主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區居民的衛生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。

      (四)計劃免疫

      嚴格按程序進行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門下達的各項預防免疫工作。

      總結20xx年工作經驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫師團隊,堅持高點定位、始終保持爭先創優意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創示范化社區衛生服務中心,將圍繞以下幾點積極開展工作:

      一、強化社區衛生服務品牌意識

      根據今后實際工作要求,制定《日常工作監督卡》,從組織管理、服務內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見反饋等七個方面,對各個社區進行日常監管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展滿意度調查,收集反饋意見,加強醫護人員職業道德、職業紀律、職業規范教育,增強團隊優質服務意識和責任意識。

      二、打造學習型科室,實現可持續發展

      樹立“學習為本,終身學習”的理念。完善學習體制,優化學習環境,應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍,以全面發展為宗旨,不斷豐富學習內容,在科室內建立互動式學習模式,實行知識共享。將學習與業務相結合,有的放矢,從自己的崗位出發,從科室未

      來的發展出發,“學習工作化,工作學習化”,使學習能夠最終體現為生產力與競爭力。

      三、提升服務品質,爭創示范化社區中心

      1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優質服務理念,全方位開展以病人為中心的醫療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優質服務。

      2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度:根據全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態三級管理制度,確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務:對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實行動態管理。掌握社區精神病患者病情動態,對精神病患者做好心理治療,并根據病情及時轉診;對部分殘疾人在專業技術人員指導下,開展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實行優惠政策。

      3、提升服務優惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務的常用藥品實行政府集中采購、統一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大,百姓用藥需求得到進一步保障。

      未來我們將打造以“疾病預防在社區,小病解決在社區,早期干預在社區,病后康復在社區,計劃生育在社區,終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務中心,使人人享有基礎醫療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升!

    社區衛生服務工作總結5

      xx年xx社區衛生服務工作,在街道領導的高度重視和社區居民的大力支持下,社區衛生工作按照上級文件精神和社區年度工作計劃結合本社區的實際情況,組織開展了清理家園活動、衛生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動,這些衛生活動均取得了預期效果,受到了社區居民的好評。現將xx年度社區衛生工作開展情況總結匯報

      一、開展清理家園活動

      在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸,從而凈化了社區的衛生環境,受到了社區居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強了保潔員們的榮譽感與責任感,使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的完成好社區的保潔工作,有效的提升了社區保潔工作的服務質量。

      在迎接建國xx周年慶典之際,為使社區的衛生環境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談……做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進行徹底打掃和清洗,對完成情況進行嚴格檢查,對完成質量進行評比。絕不走形式走過場,高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

      二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

      xx年是傳染病多發的一年,從世界衛生組織到我國衛生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區衛生環境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季,為減少和預防疾病的發生,我安排社區保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。

      三、廣泛開展衛生宣傳工作

      作為社區衛生工作的負責人,廣泛開展衛生健康宣傳工作,普及衛生知識,抓好環境衛生綜合治理,是我的職責。xx年4月份,組織開展了以“愛國衛生活動月”為主題的.衛生宣傳活動,通過普及衛生知識、開設健康講座的方式,提高社區居民的個人衛生意識,城市衛生意識和環境保護衛生意識。

      四、加強管理及時改進

      為創建和諧社區,保障居民健康安全的生活環境,同時也以服務社區,環保社區,健康社區為宗旨,加大對社區衛生服務的宣傳,落實各項工作,提升社區衛生服務的群眾滿意度,使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區的衛生環境,發現問題立即進行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛生隱患的發生。

      五、爭創衛生先進社區

      總結xx年xx社區衛生工作,我感到確實做了大量工作,也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的情況,但這些都未影響到社區衛生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區居民的衛生環境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區居民帶來了整潔衛生的生活環境,在有效避免季節傳染病發生的同時,也為爭創衛生先進社區做出了貢獻。

    社區衛生服務工作總結6

      根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作,現將培訓工作小結于下:

      一、領導重視,組織安排培訓工作。

      我中心根據通知要求,于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材,有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時,中心主任作了重要講話,要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容,便于在今后工作過程中能順利應用,并做了開班前測試,提高公共衛生服務素質,做好公共衛生服務工作。

      二、認真學習,達到培訓目的要求。

      此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式,并結合培訓教材,認真學習九項公共衛生服務知識,對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中,各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的`工作問題進行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓,提高其公共衛生服務水平,掌握基本服務技能,促進農村衛生事業持續發展,全面提升農村衛生服務人員的素質,進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。

      三、督促學習,及時匯報。

      此次學習,根據文件要求,于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。

      根據區衛生局的通知要求,我中心領導重視培訓,認真落實工作,對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓,分配學習學時,做好簽到工作,結束后并進行了考試,培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習,進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。

    社區衛生服務工作總結7

      20xx年,在區衛生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發[20xx]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實際情況,堅持以社區居民健康為中心,外樹形相,內抓管理,積極實施公共衛生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫務人員的共同努力,社區衛生工作取得了一定的成績,現將20xx年全年工作總結如下:

      一、中心管理

      1、改變了以往分散經營的局面,實現了統收統支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量,促進醫療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫院管理系統,對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和B超科室,增強了服務能力。

      二、公共衛生服務均等化工作

      2、居民建檔工作

      我中心20xx年4月份以前xx社區的社區工作,20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作,為了打開工作局面,同時為了使社區居民享受到社區衛生服務的便捷和實惠,我中心于20xx年9――10月對全社區居民實行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科,對社區居民免費B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數名參與體檢,整個免費體檢工作,我中心耗資3萬余元,共建新檔案萬余份

      3、慢病管理工作

      20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。

      慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發現和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續堅持,為轄區居民的健康做出更大的努力!

      我中心在重點疾病監測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監測病情。

      4、健康教育和健康促進工作

      健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統的`教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。

      5、婦幼保健工作

    社區衛生服務工作總結8

      為了響應保定市衛生局和新市區衛生局的號召,切實抓好省建社區居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的身體健康素質。省建社區衛生服務站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點之一來抓,認真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力,取得了一些成績成績,現將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下:

      為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃,針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發等形式,向患者及家屬、社區居民開展健康教育宣傳。全年共發放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發放健康教育宣傳資料20xx余份,咨詢達200余人,出版宣傳欄12期。

      今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識,以及農民工施工工地突發急癥的'簡單診斷和處理知識,老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

      以老年人、婦女、青少年、流動人口、農民工五種人群為重點,廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢;組織婦女病體檢,為她們提供優質服務;做好青少年的健康教育,開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。使居民對常見病多發病傳染流行病有了更清楚的認識,對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。

      我們的工作雖然取得了成績,但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來的工作中彌補不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現。

      省建社區衛生服務站

    社區衛生服務工作總結9

      環境衛生是社會精神文明面貌的組成部分,也是社會精神面貌的具體表現。因此,社區的精神文明建設首現要從環境衛生入手。環境衛生的好與壞直接關系到社區居民整體利益。20xxxx社區為做好社區環境衛生工作,通過一系列“天山杯”競賽活動及爭創國家環境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區居民愛護家園,維護社區環境衛生的良好習慣。現將全年工作總結如下:

      一、建立健全各項規章制度

      首先成立了環境衛生領導小組,由社區主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規章制度和措施,強調了保潔員上崗職責和制度,使xx社區的衛生工作有組織、有計劃的進行。

      二、大力加強環境衛生宣傳工作

      為使社區環境衛生工作做的更細更好,xx社區在社區共建單位的大力支持和配合下,狠抓了社區環境衛生的管理,嚴格對社區衛生死角進行清理,做到能及時清除社區和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理。另外,我們還加強了對袋裝垃圾的管理,在社區內設置了垃圾箱,方便了廣大社區居民。對袋裝垃圾房的垃圾做到日產日清。

      三、深入開展除“四害”工作

      滅蟑滅鼠是創建全國衛生城市的重要內容,為了改善社區居民的生活環境,在銀河路街道辦事處的領導下,3月27日至29日,我們組織社區全體工作人員深入社區居民家中發放宣傳單1000余份,為居民家庭的.“雙滅”活動共走訪居民家庭1200余戶,為1100多戶家庭投藥,為居民投放蟑螂藥共800袋,滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,為居民投放蟑螂藥共300包,滅鼠藥4kg,取得了良好的效果。

      四、認真做好社區環境衛生工作

      為了迎接“天山杯”競賽活動的順利開展,給社區居民創造一個優美、整潔的工作和生活環境。xx社區首先成立的“天山杯”競賽活動領導小組,主管環境衛生負責人每天對社區的環境衛生進行檢查,發現問題及時處理。環境衛生負責人要求保潔員每天必須按時完成自己管區的衛生,同時還對社區內的健身器材、宣傳欄也要進行清理,對樓道的衛生和廣告也要做到及時清除,垃圾做到每天日產日清,垃圾容器無滿溢,垃圾房墻面及周圍衛生做到臟了及時清除。

      五、大力開展綠地整理工作

      20xx年7月初,根據克區公共綠地管理辦法的要求,xx社區居委會工作人員對轄區內居民占領公共綠地種菜情況進行了摸底調查,并動員居民主動自覺地清理占領的綠地,對拒不清理的居民發放整改通知書14份。

      7月29日,銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競選和行政執法辦王隊長一行8人與xx社區工作人員,就居民占領綠地種菜一事,進行了清理整頓,對社區12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進行了現場清理。

      通過此次清理工作使xx社區內占領公共綠地的現象得到整頓,同時也提高了居民對公共綠地管理辦法的知曉程度。

      一年來,我們保持了以往工作作風和先進經驗,更加積極投入到社區工作中,xx小區內設有涼亭、健身廣場、門前小草青青、綠樹成蔭,是一個健身、休閑、乘涼的綠色小區。xx社區居委會為把小區建設成為社區社會穩定、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環境優美的文明小區,做了大量的工作。

      我們從一根煙頭、一片紙屑、一口痰抓起,從垃圾房、亂搭亂建入手,徹底的狠抓并落實到實處,進一步加大社區環境管理力度,為創建“文明城市”、“衛生城市”做出應有的貢獻。

    社區衛生服務工作總結10

      我中心在上級衛生部門和省立友誼醫院的雙重領導下,認真貫徹落實省、市、區衛生部門關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力,推動了社區衛生工作的全面發展。現將上半年的工作總結如下:

      一、創新社區衛生工作機制

      我中心牢固樹立品牌意識,根據社區衛生服務中心的工作性質,擬定了社區衛生服務考核制度,從組織管理、服務內容、健康教育、基本醫療、慢病管理等方面,每月對社區衛生服務工作進行考核,發現問題及時指導,督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。同時創新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個社區,開展健康教育和健康咨詢活動,傳播健康知識,逐步讓轄區居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛生部門領導的贊揚。

      二、實施XX市政府“衛生為民辦10件實事”工作方案

      根據XX市政府下發的“衛生為民辦10件實事”的文件精神,我們認真學習討論,擬定了該方案的實施細則。做了如下工作:

      1、多次組織全科團隊下社區倡導健康的生活方式,向城區居民家庭免費發放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發宣傳單1000份,發放全科優惠卡1000張。

      2、到轄區各社居委與相關人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫學檢查的重要性。并做了有關“婚檢的重要性”的'專題教育講座。

      3、宣傳城市低保戶居民享受社區醫療服務“三免三減半”政策。

      4、宣傳社區衛生服務中心為社區70歲以上老人每年提供一次免費常規項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規項目體檢,并建立健康檔案。

      5、免費接種10種一類疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。

      6、大力開展《百家千場公民健康素養知識》傳播活動,組織全科團隊下社區以“普及居民健康素養知識”為主題的宣傳活動,開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區居民更多的了解和掌握了健康養生知識,提高了社區居民的健康保護意識。同時還在轄區內開展了愛國衛生和禁煙禁毒宣傳活動,禁煙制度上墻。贏得了轄區居民的好評。

      三、健康教育和健康促進工作

      深入社區健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區衛生服務中起著先導和造勢作用。

      為此,我們十分重視,精心組織和策劃,上半年開展了不同類型的健康教育講座10場,受眾1434人;開展傳染病防治工作的培訓和督導13次,受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊,制作ppt演講課件23個。發放健康教育處方1.1933萬張,到社區張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張,同時張貼了上級下發的20余種衛生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播,通過當地派出所,摸清了38家娛樂場所,利用晚上休息時間對重點娛樂場所進行宣傳和督導,采集了第一手珍貴的資料。

      按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛生宣教和培訓活動,為社區居民和駐地單位創建健康教育宣傳欄,發放健康教育宣傳資料,得到了社區居民的廣泛好評。

      四、健康檔案管理工作

      我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區的建檔率達90%;紅期社區的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案,同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。

      五、全科醫學團隊工作

      全科醫學是一個面向社區與家庭,整合臨床醫學、預防醫學、康復醫學以及人文社會學科相關內容于一體的綜合性醫學專業學科,是對個人、家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務。如果說專科醫生是高聳入云的山峰,那么全科醫生就是圍繞著山峰的山脈,因此,如何將全科醫學理念貫穿于社區衛生工作中,做好社區全科和醫院專科的互動,也是我們應該研究的課題。

      今年初,我們貫徹落實了省衛生廳下達的“新年送健康,關愛到社區”文件精神,組織全科團隊下到各社區,開展健康宣教和義診活動,受到轄區居民的熱烈歡迎。

      上半年中心全科醫學團隊實行了團隊長負責制,將全科團隊公示牌懸掛到每個小區顯眼的位置,公布每個全科醫生和社區護士電話號碼,隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區活動方式,定期即:每周三下午南北兩個團隊合二為一,在各個社區巡回開展工作,每周五下午南北兩個團隊各自為陣,在自己所管轄的社區巡回開展工作。

      每到一個社區,我們就擺開工作臺,放上各類健康教育和健康咨詢臺卡,耐心細致地為轄區居民解疑答惑,變醫患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念,一級預防即病因預防,干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預防即早發現、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預防即預防疾病的并發癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作,提高轄區居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。

      不定期活動是平時根據實際工作需要,自己調整下社區工作時間,原則上每周必須下社區工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務。“低保人群接待日”規定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛生服務。“入戶服務工作日”規定每周五下午為責任醫生和社區護士入戶服務工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務。“特殊需要服務日”則要求責任醫生和社區護士在社區居民遇到棘手的健康問題時,只要一個電話,就要隨時提供上門服務。

      在探索全科團隊工作模式的討論中,我們還研究了雙向轉診的工作方案,向省立友誼醫院提出雙向轉診合理化建議,擬定社區衛生服務雙向轉診協議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表,為轄區危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外,我們還將全科醫學優惠卡發放到居民手中,讓居民有健康問題,就打電話咨詢或直接到中心診治。

      經統計上半年全科團隊下社區開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區居民的一致稱贊。

      六、慢病管理工作

      xx年,我中心被衛生部列為《實施高血壓、糖尿病社區防治適宜技術》監測點。目前高血壓規范管理數227人,糖尿病102人。通過該項目的實施,以高血壓規范管理為切入點,提升了群眾對社區衛生服務的知曉率和滿意率。

    社區衛生服務工作總結11

      20xx年,我中心在縣衛生局的直接領導下,認真貫徹執

      行省、市、區相關會議精神,以科學發展觀為統領,以立足社區、服務百姓為宗旨,大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升,“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。

      一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫環境

      我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識,中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業,醫患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫環境。

      二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區衛生服務質量。

      20xx年初,按照區衛生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。

      (一)做好“六位一體”的社區衛生服務工作。

      為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境,更好地服務百姓,中心在資金運轉不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班,不斷提升社區醫務人員素質;為了充分體現“六位一體”的服務功能,社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查,向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產婦建檔率90℅,規范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次,通過全體醫務人員的不懈努力,社區衛生中心的服務功能不斷顯現,中心醫務人員與社區居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。

      (二)大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策,努力為參

      合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高,農民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。

      (三)不斷加強日常門診及住院等項工作。

      中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時,十分注重科室

      建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標,以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。

      (四)居民健康檔案管理。

      已建立健康檔案21497人份,

      建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理,規范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態性、連續性。

      (五)兒童保健管理。

      通過與婦保人員和各衛生服務站

      的聯系,充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規范化管理1808人,規范化管理率達98%以上。

      (六)孕產婦保健管理。

      全年轄區內孕產婦300人,

      孕產婦系統管理300人,系統管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產前5次以上隨訪服務245人,產前健康管理率98%,高危孕產婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。

      (七)健康教育。

      為進一步做好健康教育工作我中心今

      年重新充實了健康教育內容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。

      (八)體檢工作。

      今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數為7200人次;體檢率85%。

      (九)發展基本醫療,服務社區居民,提升滿意度。

      基本醫療服務質量決定著社區居民的.滿意度,今年我們的工作重點是提高社區服務質量,以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。

      (十)繼續深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。

      今年初中心調整和完善了績效考核方案,實行數量和質量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉變為考核到人,充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升,社區醫務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質量得到了顯著提升。

      (十一)今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用,并為此出臺相關鼓勵措施。

      堅持中西醫結合開展防病治病,重點突出中醫藥的綜合服務,推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。

      (十二)加強行風效能建設,提升服務形象。

      今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定,嚴格按照《醫務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫師用藥情況四八排隊統計,嚴格執行《處方管理條例》,對不合理用藥現象及時通報,指導臨床醫生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督,對超過常規用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。

    社區衛生服務工作總結12

      一、醫療板塊

      1.梳理中心醫療人員及構架,完成20xx年度員工考核,評選優秀員工6人;

      2.中心1月獲得住院資格,3月正式進行住院部營運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達10萬;

      3.中醫科逐漸進行人員調整,增加專職人員,減少兼職人員;業務模式逐漸完善,門診和住院進行融合,月收入稍有增加;

      4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學習項目;

      5.醫保進科室,各科室根據醫保的相關要求,針對診療項目、收費標準進行梳理、規范執業;

      6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達40萬。

      二、公衛板塊

      1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定,影響工作質量,采用多途徑進行招聘,用外派、請上級主管部門相關負責人到中心,進行板塊培訓;

      月半年考核即將開始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細節問題需要改進和完善;

      月底帶隊到學習,6月調整人員構架組建3個醫生團隊,以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的.入戶工作;

      4.年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;

      5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點,目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動;

      6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元;

      三、下半年工作計劃

      1.繼續加強醫院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗的開展情況。

      2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。

      3.加快中心財務改革,盡快進行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調動員工工作積極性。

      4.努力提升中心產值,力爭盡早實現收支平衡。

    社區衛生服務工作總結13

      20xx年,我中心在區衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》以及區衛生局各類文件精神,加強內部管理,狠抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動社區醫務人員的工作用心性和主動性,取得了較好效果,現總結匯報如下:

      一、基本公共衛生服務項目開展落實狀況

      (一)居民健康檔案工作。在區衛生局統一部署下,我院于今年x月開展了20xx年建立居民健康檔案工作。

      一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我中心多次與轄區居委會分管領導聯系溝通,得到了建檔工作得到的大力支持。

      二是加強組織領導,落實工作職責。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我中心專門成立了由中心副主任趙健領導的居民健康檔案工作領導小組,加強整制定了操作性強、切實可行德實施方案。

      三是中心投入資金打造單獨的健康檔案室。面積34平米,高6層,能容納6000余健康檔案盒。檔案室內計算機設施齊全,為日后健康檔案的微機管理做好準備。

      四是加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

      五是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我社區居民主動參與建檔意識,采取發放各類宣傳材料和的形式相結合,讓每一名社區居民了解居民健康檔案,用心主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

      截止20xx年x月底,我中心共為xx社區居民建立居民健康檔案9324份紙質居民健康檔案。

      (二)老年人健康管理工作。根據《國家公共衛生服務規范(20xx年版)》及區衛生局要求,我中心開展了老年人健康管理服務項目。一是結合建立居民健康檔案對我轄區65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并帶給自我保健及傷害預防、自救等健康指導。二是開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止20xx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年人1055人。并按要求錄入居民健康檔案。

      (三)慢性病管理工作。為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,我中心在對我轄區的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患狀況。

      1、對高血壓患者管理。一是透過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并帶給應對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等帶給健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。截止20xx年x月底,我中心共登記管理并帶給隨訪高血壓患者為251人。并按要求錄入居民健康檔案。

      2、對2型糖尿病患者管理。一是透過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并帶給應對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等帶給健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

      截止20xx年x月底,我中心共登記管理并帶給隨訪的糖尿病患者為37人。并按要求錄入居民健康檔案。

      (四)健康教育工作

      一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我街道主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

      二是我院專門配備了兼 職健康教育工作人員,并配齊了照相機、電視機、DVD機等相應的健康教育設備。

      三是加強健康教育檔案管理,每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

      今年共舉辦各類知識講座和12次,健康檢查活動4期,宮發放各類宣傳材料9000余份,理解受健康教育人次3000余次,更換宣傳欄資料12次。

      (五)傳染病管理。中心認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,使傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%,中心無發生傳染病漏報。全年共報傳染病五例,肺結核兩例,乙肝三例,并將病人隔離轉診,避免傳染,使病人得到及時治療。

      (六)中心管站工作。中心對下設服務站進行監管,每月舉行例會進行總結與部署。中心于20xx年x月22、23、24日三天對各服務站進行年度考核,按照衛生局基本公共衛生服務考核項目考核評估說完就大項目逐一進行。按照核查結果評定,較好的順序有中專路、春雨南、民航、春雨北、展覽館。

      存在的問題:

      1、服務站普遍存在工作人員少,雖然注冊有6人或以上,但實際工作人員不多,主要顧及業務收入,承擔社區工作的人力上差,工作不細。

      2、工作資料不清晰,完整性差。

      3、健康檔案表內登記不全、缺項、漏項。

      4、有些老年人有高血壓、糖尿病等疾病,但在慢病管理人員里為體現。

      5、個別服務站進度慢,不能完成40%的工作指標。

      二、基本公共衛生服務項目工作中存在的'困難

      20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了必須的成效,但也存在如下困難:

      (一)基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了社區衛生服務的發展。

      (二)缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。

      (三)居民對社區衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪存在必須困難。

      三、下步工作打算

      (一)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,透過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

      (二)加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。

      (三)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。

      (四)落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

      基本公共衛生服務項目任重而道遠,但我們堅信,在兩級衛生局和上級各部門的督促和指導下,我們將以用心創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷的創新思維、創造性地開展工作,為社區居民的健康保駕護航。

    社區衛生服務工作總結14

      為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風辦《關于對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》(X紀[20xx]15號)的文件精神,XX街道社區衛生服務中心全面開展民主評議行風活動,現將工作情況總結如下:

      一、建立組織,廣泛開展宣傳動員

      1、成立民主評議行風工作領導小組,明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施,按照動員部署、上下聯動,面向社會、群眾參與,突出重點,全面評議,自評為主、督導為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對面評議相結合,評議考核與民意調查相結合,本單位采取自評與評議代表參與監督相結合。

      2、制定民主評議行風實施方案,并召開動員大會、發放征求意見函、走訪基層(企業、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特別是服務對象的意見、建議,了解本單位在政風行風建設方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員,同時將相關內容予以公示,主動接受群眾監督。

      二、征求意見,扎實開展自查自糾

      我中心通過召開動員大會、發放征求意見函、走訪基層(企業、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對本單位的意見和建議的基礎上,認真梳理分析,羅列出如下兩個群眾集中反映的'突出問題:

      1、每周四為我中心永昌片預防接種日,由于該片區人數眾多,每周一天的預防接種難以滿足群眾的需要。

      2、群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險,以方便其就醫。

      三、狠抓落實,積極整改突出問題

      圍繞群眾集中反映的兩個問題,經我中心研究決定,提出如下整改措施:

      1、針對XX片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況,我中心將該片區原先周四一天的預防接種日增加到現在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實施。

      2、針對群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險,我中心已整理好相關資料,正報送至社保局審核之中。

      四、及時總結,穩步推進行風建設

      定期總結本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題,及時整改,落實到位,同時注意發現新問題,穩步推進我中心行風建設工作。

    社區衛生服務工作總結15

      xx年中心工作在區衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(2011版)》,加強內部管理,狠抓基本公共衛生服務項目工作,全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性,適時調整了人員配置,優化組合,使得中心各項工作取得了較好的效果,現將我中心xx年工作總結如下:

      一、加強領導、定期督導

      依據年初制定的工作計劃,基本公共衛生服務項目和基本醫療護理工作按計劃運行,并結合中心實際,成立中心基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、指導領導小組,定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次,站及村衛生室10余次。

      二、強化培訓、提高業務、

      中心全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次,考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。并送14名醫護人員到xx區人民醫院培訓4個月,送1人到xx人民醫院進修彩超。

      三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

      (一)居民健康檔案管理

      中心共建立居民健康檔案13077份,其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產婦管理檔案112份; 重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前,健康檔案建檔率達到84.7%。

      (二)健康教育

      我中心緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎,以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄,根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度,并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村,截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際,進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

      (三)預防接種

      對轄區內354名 0-6歲兒童建立預防接種證和接種卡,截至目前開展了33次預防接種門診工作,更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種,截至目前接種率為96.1%。在接種過程中,未出現過異常反應。

      (四)兒童健康管理

      加強了對轄區內0-6歲兒童管理工作,對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作,并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

      (五)孕產婦健康管理

      對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊,加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策,今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查,產后訪視 74人次,并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

      (六)老年人保健

      對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人,截至目前老年人免費健康體檢645人次,健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社區老年人免費健康體檢152人次,海東社區老年人免費健康體檢47人次,合作村老年人免費健康體檢17人次,互助村老年人免費健康體檢11人次。

      (七)慢性病管理

      對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進行了隨訪管理,管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作,共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次,糖尿病患者免費體檢81人次。

      (八)重性精神病管理

      根據基本公共衛生服務項目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作,共隨訪35人。

      (九)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

      我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,擬定了傳染病分檢辦法,檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例,無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例,督導管理結合化療病人1例。

      (十)衛生監督協管

      建立各項基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。 四、基本醫療

      二、工作中存在的亮點

      1、全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務,簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應檢查費用的`8.5折。(現金支付,不刷卡)

      2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者,除每年提供2011版規范要求體檢項目外,還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

      三、工作中存在的問題

      我中心基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道,但從考核、督導情況來看,仍存在一些問題和薄弱環節,歸納起來,主要有以下幾個方面:

      一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。

      二是措施不夠扎實。各村衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作,但督導發現個別村衛生室的工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

      三是健康教育工作有待加強。個別村衛生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質量較差。

      四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

      五是婦幼工作中存在的不足:個別婦幼人員責任心不強,不能及時發現服葉酸人員,致使個別服葉酸人員葉酸發放不及時;不能及時隨訪轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;轄區部分孕婦的流動性較大,對管理工作帶來不便。

      四、xx年工作打算

      全中心基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實地抓整改抓落實,著重做好以下幾方面工作:

      一是我中心認真對照日常督導檢查中發現的問題,緊密結合上級業務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作,力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

      二是健全工作機制,強化工作職責。各科室要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導,健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發展。

      三是積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衛生監督所等業務部門溝通,努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。

      四是加大宣傳力度,提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。

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