社區網格員述職報告
在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的社區網格員述職報告,希望對大家有所幫助。
社區網格員述職報告 篇1
20xx年,在街道黨工委的正確領導下,在區網格管理辦的具體指導下,街道社區網格管理中心帶領社區網格員認真貫徹中央、省、市及區關于加強社會建設、創新社會治理的精神,緊緊圍繞上級工作部署,結合街道實際,建立健全各項規章制度,積極推進各項社區網格化管理工作,及時反映社區網格工作存在問題。目前,各社區工作站的網格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓為抓手,牢樹網格管理改革意識
1、社區網格化管理是一項全新的管理工作模式,今年度,網格管理中心積極組織社區網格員參加各項業務培訓,市網格辦業務培訓2次共計18人,區網格辦業務培訓1次共計24人,區計劃生育信息采集業務培訓1次共計135人,區安全生產網格化巡查業務培訓1次共計122人,組織轄區樓棟長培訓1次共計3人,居住證業務培訓1次共計8人。
2、為強化業務指導,網格管理中心每周定期到各社區工作站現場了解工作實際情況,對社區網格員所遇到的工作問題現場進行指導。同時,收集各社區相關工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導各社區工作站開展社區網格化管理宣傳,統一設計印發《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯合東門派出所設計定制轄區《工作信息欄》、指導社區工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳,派發《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規范為抓手,穩建網格管理長效機制
1、結合街道社區網格管理工作實際情況,制定了《關于社區網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區網格“業務包干”實施辦法》等管理辦法,建立了社區網格員月度績效考核、每周走訪社區以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。
2、統一定制全街道社區網格員工作制服、協調完善各類工作設備、樹立社區網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監督社區網格員網格信息采集工作狀況,并將考核情況通過OA系統通報街道主要領導及各社區工作站站長,及時對存在問題的社區網格提出相關意見建議,即時督導整改。
4、組織社區網格員積極開展“網格服務之星”評選活動,從今年4月至今,已在街道社區網格員中評定上報區網格辦:立新社區高雪輝、螺嶺社區廖新華以及湖容社區李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網格服務之星”。
5、創新設立《社區網格管理工作動態》內刊,定期刊登社區網格管理重點工作、管理動態、社區風采等內容,實時通報近期社區網格管理重點工作、社區網格信息采集工作情況、績效考核情況通報、社區網格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區網格及時通報指正,對表現突出的社區網格員及時通報表彰。
6、聯合東門派出所創新設立社區網格管理工作聯席會議機制,定期(每月不少于1次)組織社區網格長以及轄區警長召開社區網格管理業務工作聯席會議,由各社區網格長及轄區警務室警長輪流匯報近階段工作情況,總結實有人口信息采集工作經驗,并就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區網格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手,力保網格管理出成
積極落實市、區“四實”信息采集春季專項行動工作,及時制定《東門街道“四實”信息采集春季專項行動實施方案》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區網格員對轄區不配合采集登記、居住人員復雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯合清查大行動。
(一)工作成效
統計截止至20xx年6月30日,街道社區網格員共走訪人口修改信息85894條,采集實有人口信息47647條(其中PDA機采集44502條),其中采集實有法人(機構)信息9724條,注銷信息46210條(其中PDA機注銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區網格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,PDA機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報注銷信息:2236條。
“四實”信息采集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次,共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌違法賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務室進行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實”信息采集春季專項行動工作任務目標,成效顯著。
(二)社區亮點
各社區網格長、副網格長積極落實各項社區網格管理工作,以全新的制度來管理促進社區網格員的工作,效果明顯。期間涌現了許多社區網格員的'突出事跡,如:花場社區副網格長周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社區網格員“巾幗不讓須眉”,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區居民建立的良好關系,積極投入到社區網格的“四實”信息采集工作中,緣于居民的信任,工作成績出色;螺嶺社區網格員接連查獲制假、翻新手機窩點,涉案金額十多萬元;城東社區網格員協助抓獲涉嫌吸毒人員等。
社區網格員述職報告 篇2
從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的.社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區網格員述職報告 篇3
區主任與各位同志的熱心幫助,對社區工作有了較全面細致的認 識,工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得 到居民們的認可, 為打造和諧社區作出一份貢獻, 讓我非常有成就感。
作為社區網格的網格助理員,我嚴格遵守社區網格管理規章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作, 積極與格長、副格長交流工作經驗,討論網格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作, 還就計生、 民政、 綜治、 城管、 勞動保障等方面開展了深入細致工作,并且借“網格化管理、組團式 服務”工作契機,就社區各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網 格調解工作,讓糾紛矛盾化解于社區。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天, 影響孩子學習。在了解情況后,我與格長、副格長第一時間趕到,對 該租戶進行了勸導,通過換位思考、以心交心的'溝通,順利化解了鄰 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于臺風“潭美”帶來大暴雨,汽車站路 段積水嚴重,我與社區同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車 輛行人繞行。為司機、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。
再如 9 月 13 日,我與社區同志們、 其他網格助理員一起在小區清除雜 草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區。
社區網格員述職報告 篇4
尊敬的各位領導、社區同仁們:
大家好!
我叫xx,是xx社區第二網格格長,雖然我來到xx社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的`是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48。48—1。48—2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
述職人:xx
20xx年x月x日
社區網格員述職報告 篇5
今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我社區的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區有一個社區--和樂社區,含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下:
一、主要工作
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區網格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的`推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2、立體辦公,聯動調解制度。
網格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶--后進村--再上社區”調解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習
1、基礎信息采集完后,我社區又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。
2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問題與發現。
在網格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
(一)全社區網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現網格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網格化示范社區標準,“比學爭先”,在全社區打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我社區網格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我社區網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
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