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營業主管合規述職報告
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的營業主管合規述職報告,希望對大家有所幫助。
營業主管合規述職報告1
20xx年對我而言,是有著非凡意義的一年,在這一年里我邁進了工作上一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行上級領導的殷切關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的高度。一年來,我主要圍繞下面幾個方面開展工作:
一、從基礎業務入手,加強柜員素質的培養,確保分理處工作的穩定正常進行
(一)建立健全銀行各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行"三化三鐵"要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的.年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
營業主管合規述職報告2
我行運營管理工作在市分行黨委的正確領導和省分行業務主管部門的精心指導下,認真貫徹落實年初工作會議精神,圍繞三大集中,加快實施集中授權、集中作業、集中配送、集中對賬工作,積極組建運營管理組織體系,實施業務流程再造,夯實運營管理基礎,不斷強化運營業務操作風險管控,進一步優化網點作業流程,規范操作,把內控管理各項制度真正落到實處,運營管理水平得到進一步的提升,會計內控管理能力得到進一步加強,為我行穩健經營、持續發展保駕護航,確保無案件事故發生。現將全年工作開展情況總結如下:
一、工作目標完成情況
(一)后臺中心建設取得突破性進展。截至年末,建成了市分行集中作業中心、遠程集中授權中心。在全行初步搭建了前后臺分離、后臺集中的作業模式,減少了客戶等待時間,降低網點柜員的營運作業壓力,標志著我行柜面業務流程再造工作取得了實質性進展,臨柜業務處理正式邁入一個新的時代,我行的現代化運營體系建設工作進入了高速發展階段。
(二)現金中心集約化服務效果顯著。完成了市分行現金中心功能分區改造,并順利通過省分行驗收,現金中心的功能得到進一步完善,對遂寧城區的離行式ATM機實現了集中加鈔,現金調撥系統運行規范,現金集中清分、現金與重空憑證集中配送運作規范有效,柜面人員減負作用顯著,切實提高了對網點作業的支持保障與服務能力。
(三)運營業務基礎管理持續夯實。一是建立健全運營業務規章制度,堅持質量控制、風險管理和考核評價多策并舉,制定和完善了《監管員履職管理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《集中對賬管理考核辦法》、《運營業務考評實施細則》等制度。二是推行運營作業季度分析例會制度,各級行召開運營風險分析例會20次,16名監管人員深入到46個營業機構進行坐班體驗。三是組織各種培訓16期,共2316人(次)參加培訓。
(四)運營操作風險管理水平持續提升。市縣行共對220個次機構實施了盡職監管檢查,盡職檢查頻率達到100%;組織開展財政賬戶、支付結算、定期存款、對賬管理、印押證管理等專項檢查。實現了全年無運營操作案件和重大差錯事故的目標。
二、主要工作措施
20xx年,我行為響應上級行對運營工作大集中的有關政策,認真貫徹執行省分行的戰略部署,投入大量的人力、財力和物力,為積極推進運營體系各項集中任務的快速落實做了大量的嘗試和富有成效的工作。
1、現金中心按照標準化、規范化、程序化的模式進行建設,凸顯我行現金管理先進化。20xx年,我行運營管理部門通過不斷完善制度、規范管理,加強培訓、提高風險防范意識等措施,確保了集中配送現金的安全運營。截止11月末,累計為全轄支行業務庫、營業機構配送現金達到63.31億元,不僅方便了網點,提高了效率,也有力地提升了競爭力和風險控制能力。根據總行現金配送調撥業務流程,我行結合實際,修訂了《現金集中配送調繳業務操作流程》和《現金調繳業務差錯考核辦法》,以完善的制度和規范的操作為保障,確保現金配送安全運行,并取得顯著成效。為使操作人員熟練掌握現金調繳業務操作流程、合規操作,我行對轄內運營主管及現金管理人員進行了業務操作培訓,并通過他們實現對前臺人員的再培訓,使前臺人員在熟練掌握現金調繳業務流程及操作要求的同時,牢固樹立合規創造價值,違規就是風險的意識,保證現金配送安全。在現金運營過程中,為了最大限度地降低風險,保證現金配送萬無一失,運營管理部門對營業網點的日現金收付量、尾箱數量進行全面細致調查,實行主出納制,推行卡封袋,有效壓縮尾箱,從而使每個營業網點的現金尾箱由原來的4.5個壓縮到現在的2.3個。現金的集中清分和集中配在運營工作規范化管理、現金安全、柜面人員減負等方面發揮作用比較明顯,深受基層網點和柜員的歡迎。
2、全面推進銀企對賬集中,對賬工作日趨規范化,風險防控更加有力化。在20xx年2月,我行全面實行了對賬外包,通過對賬集中管理和對賬外包,全行對賬直接參與人員減少6人,實現了對賬工作與營業機構的物理剝離,有效緩解了基層網點對賬人員不足、崗位制約不到位和對賬質量不高的問題。一是領導重視,加強管理,考核落實。今年以來,我行把做好對賬工作、提高銀企集中對賬率作為強化內控、提高運營精細化管理的.一項重要內容來抓,在年初出臺的《運營主管考核辦法》中,把對帳管理納入到運營主管的業務管理考核項目內,要求重點賬戶對賬單收回率達到100%、普通賬戶對賬單收回率從96%逐步提高到100%,并對銀企對賬工作實行按月考核、按月排名,從而激發了轄屬網點運營主管做好對賬工作的積極性。二是落實職責,內外配合,分工明確。我行各網點把對賬工作分解到有關人員,密切配合外包單位,采用上門核對、電話聯系、手把手教會企業網銀對賬人員對賬等方式,督促開戶單位及時對賬。同時,從基礎、源頭抓起,要求客戶提供正確的對賬地址、聯系方式,以降低退信率。對于第三方(郵政部門)投遞準確率不高、經常遭遇退信的,相關網點逐戶分析原因,及時調整對賬方式;對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶,各網點積極予以清理,對提高銀企對賬率起到了很大作用。三是提早部署,準備充分,序時推進。
從次月初賬單產生起,我行就對全行的賬單進行認真疏理,要求各網點及時落實提前完成對賬任務,以防客戶出現異常情況,留取足夠的對賬時間。同時,要求轄屬網點序時完成對賬進度,對月度、季度重點賬戶先落實核對,并在次月20日前完成對賬;對賬方式為上門、網銀的,要求網點在次月25日前完成對賬;對賬方式為第三方的,根據市分行下發的清單,要求網點逐戶分析原因,補制賬單及早完成對賬。此外,我行還定期下發未對賬清單進行督辦,從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。
3、集中作業成功上線,對減輕網點負擔、加強風險控制、提高客戶服務水平效果明顯化。20xx年6月,我行集中作業中心上線1個網點,正式對外營業,營業首日共辦理各項業務89筆,標志著我行經過前期準備,成功實現了集中作業中心的上線運行,成為全省農行系統第2家實現集中作業中心成功上線的市地分行。一是我行領導高度重視內控管理暨運營體系建設,多次召開專題行長辦公會議,研究運營體系建設。成立了遂寧市分行集中作業平臺領導小組,制定了《集中作業平臺推廣實施方案》,明確各部門職責,確保全行上下統一思想,步調一致,共同完成項目上線的準備工作。同時,制定了《集中作業平臺上線投產工作任務安排表》,明確了推廣時間、工作計劃、工作重點和注意事項。切實要求將每一個時段的每一項工作,每一個指令都落實到位,明確到人,確保全行上線準備工作萬無一失。二是為解決作業中心辦公場地問題,我行本著早準備,早行動的態度,及早落實了后臺辦公場地,組織裝修隊伍進行裝修改造、規劃,同時,落實辦公設備,保證系統硬件設備符合要求,在最短時間內確保項目啟動所需PC機、終端、打印機、掃描儀、電話、服務器等資源在第一時間內到位。在網絡調試階段,我行克服困難、加班加點布設線路,保障作業中心網絡、供電等正常運行,有力地保證了系統上線后的集中作業影像數據傳輸需求。三是我行采取走出去與請進來的模式,于今年3月9日派遣5名業務骨干到涼山參加省行舉辦的集中作業平臺師資培訓班,對集中作業平臺的公共應用、賬戶、支票、匯兌等模塊業務進行了系統的學習。在對營業機構業務培訓期間,為保證業務培訓質量,
營業主管合規述職報告3
20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作:
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核,其余業務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營范圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對xx網上銀行業務的上線和開通后的業務處理,進行了具體的安排和規范,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的.業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進取不斷努力,才能取得更大的成績。
營業主管合規述職報告4
20xx年春運從1月26日開始,3月6日結束,歷時40天。根據集團單位、XX交通局、XX運政所關于做好20xx年春節運輸工作的通知要求,我單位堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的原則,突出重點,精心組織、周密安排,把春運安全生產工作作為單位今年開局的重要工作之一。在單位全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成今年的春運任務。現將我單位20xx年春運工作情況總結如下:
一、春運基本情況
總體來說今年春運工作整體繁忙而平穩。春運四十天,我單位共投放客運車輛XX輛,其中加班XX個班次,包車XX次,輸送旅客約XX萬人,客運量與去年同期相比增加XX%;客運收入約XX萬元,與去年同期相比增長XX%。未發生交通安全、消防上報事故,未發生服務質量及投訴等事件。
二、春運工作組織、實施情況
1、加強組織領導,強化安全管理。
為認真貫徹落實單位20xx年春運工作安排,春運前單位組織召開全體員工春運宣傳動員大會,宣傳率達100%。布置了今年春運各崗位的任務,并且將各項工作細化到個人,使全體員工充分認識到做好春運工作的重要性。成立以主要領導負責,各部門主要負責人組成的春運工作領導小組,制定了春運安全生產工作應急預案、防范不法分子襲擊和突發事件應急預案,為努力實現“以人為本”的和諧春運作了充分的運力和安全的保障。
2、加強運力調配,運力保障到位
為切實了解民工流情況,做到早準備、早落實,單位研究制定了合理有效的運輸組織方案,對春運前期工作進行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實責任措施,確保運行暢通安全
安全生產是春運工作首要任務,也是春運工作的.重中之重。單位各部門堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格落實各項防范措施,確保人民群眾生命財產安全和春運工作有序和諧。
一是強化春運安全教育,增強遵守法規制度自覺性。運用各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育。向全體職工傳達貫徹上級和主管部門關于春運工作的會議精神。同時在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼安全標語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料。組織召開安全會,教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規和安全操作規程,增強安全意識和責任意識,大力營造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了《春運安全責任書》,簽訂率達100%,加強對營運駕駛員安全教育的培訓,強化駕駛員安全意識、安全駕駛技能。深入推進道路客運安全告知制度,完善車內公示信息內容,以便于旅客了解、監督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質關。對未持有單位上崗證的駕駛員不準駕駛單位營運車輛。同時切實做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對參加春運的加班車輛由客運站嚴格把關管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強春運車輛出站前的檢查力度,堅持“誰簽字,誰負責”原則,對所有進出客運站的營運車輛進行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強客運站的源頭管理,加大對“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發生,派專人負責利用安檢機加強對進站旅客及行包進行安全檢測;按照“三關一監督”要求,對班車客運車輛及駕駛員按照道路客運實時監管系統的規定嚴格執行“派車卡”制度;切實執行“三不進站、六不出站”制度,強化安全監督管理;對單位所有參加春運的車輛及消防設施進行全面檢查,堅決杜絕車輛“帶病”運營。
六是抓好消防治安保衛工作,確保站場內旅客、財產及車輛設施安全。加大春運期間安全保衛和消防工作的監督力度,切實做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。春運前對各部門的電線、電路、滅火器等消防設施進行全面檢查。加強夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發揮GPS監控作用,落實值班制度,加強對停班、加班、包車車輛的重點監控,發現超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速、串線經營等違法違規經營行為的發生。
八是加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應急預案、防火及緊急疏散應急預案;單位領導干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到生產第一線檢查春運工作措施的落實情況,以便及時發現并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產動態,確保春運工作順利進行。
4、突出優質服務,提升企業新形象
春運運輸任務繁重,但也是檢驗我們運輸企業服務水平,打造優質服務品牌和提升企業新形象的有利時機。我單位堅持“旅客至上、優質服務”的服務宗旨,推出了一系列的便民服務措施,通過采取提前售票、增設售票窗口、延長售票時間等多種措施,為廣大旅客提供優質、溫馨、滿意的出行服務。
20xx年春運工作,在行業主管部門和集團單位高度重視和關心、指導下,我單位春運工作總體平穩安全有序。在今后的工作中我單位全體干部職工將繼續認真地抓好安全生產的管理,進一步提高服務質量、服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新水平,業績再上新臺階。
營業主管合規述職報告5
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!20xx年對我而言是非常有意義的一年。這一年,我邁進了工作中一個新的里程碑,在行領導和網點主任的領導下,在各位同事的協助下,我積極配合上級工作,認真履行崗位職責,20xx年的工作圓滿完成。現將一年來本人的主要履職情況匯報如下:
20xx年上半年,我在平吉堡分理處擔任運營主管,下半年在麗子園支行擔任運營主管,同時也參加了二級支行副行長的競聘,在崗位職級方面有了提升。職級的變化意味著責任的變化,運營主管管理的不僅僅是三尺柜臺,而是要協助網點負責人管理整個網點的內控、運作和經營。在這一年中,我嚴格履行崗位職責,行使管理與監督職能,以貫徹落實支行的各項工作為目標,主要做了以下幾點工作:
一、從基礎業務入手,著力于員工素質的培養,保障運營工作的穩健推進。
認真貫徹和執行各項運營制度及操作規程,對于新制度、新業務在每日晨會上進行學習和督導。尤其是在今年,農業銀行進入轉型時代,我認為除了學習,更重要的是培養全員的轉型理念,大堂經理不再只是分流客戶,柜員也不再只是辦理業務,我們所有人都必須由經營業務向客戶服務轉變,從單一的存貸服務由綜合營銷轉變。無紙化、電子化辦公逐漸上線,在辦理業務方便快捷的同時,依然不能松懈對運營工作的規范化管理。在日常工作中我加強了臨柜業務和超柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,對于碰到的各類問題必須及時提出,不得隨意操作。20xx上半年平吉堡分理處接受了分行的`三化三鐵檢查,對于監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對掛失業務、代理業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題。Boeing傳票電子化上線以來,我與柜員一同學習,探索,遇到問題一起溝通解決,努力提高傳票的掃描識別率,降低差錯,促進運營工作基礎規范化水平的提高,充分發揮內控的監督和規范作用。
二、適應職能變化,配合網點負責人加強網點管理,做好結算型向營銷型的轉變。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作,具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合和整體聯動。在工作期間,我與網點主任積極溝通,針對不同的員工安排不同的職能,將支行下發的任務和方案傳達到每位員工,讓大家充分發揮自己的特長,內外勤緊密配合,識別客戶,合理引導,共同營銷。雖然分工不同,但大家心往一處想,勁往一處使。在此也感謝麗子園支行的所有同事,即使是加班外拓也毫無怨言,共同為麗子園支行的經營和發展貢獻力量。
三、嚴格落實網格化管理,做好自律、他律和律他
“三線一網格”模式推廣運行后,我首先保證自身做到熟悉合規標準,然后對身邊的人、分管的事給予有效的合規指導。三線一網格不是束縛員工的枷鎖,而是給我們一個自律的提醒,他律的監督,和律他的責任。麗子園支行員工都能及時登錄,及時履職,對于一些風險業務和操作,都能互相提醒,互相監督。在20xx年我和主任開展了談心談話和家訪工作,深入了解員工的家庭和生活,也聽取大家的意見和建議,為以后更好地開展工作打下了良好基礎。
回顧過去的一年,我在繁瑣而又平凡的工作中,有不少收獲,也付出了艱辛和努力,并在工作中豐富了自己的業務知識。但同時我也認識到自身存在許多不足,比如自身學習抓的不緊,學得不深不透,前瞻性較為欠缺,工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,針對以上不足,在新的一年里,我會在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并同時在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,增強自己的政治修養。
以上為個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監督。
營業主管合規述職報告6
一、規范日常德育教育,在潛移默化中影響學生成長。
1.利用、開發好現有的學校文化資源,營造良好的學校文化對學生的身心發展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級文化建設,老師和學生一起動手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書室經過精心布置,美麗極了。墻壁上有寓意深刻的名言佳句,啟迪和鼓舞著奮進的孩子們。學校還充分利用校園外的文化建設德育基地,以此為契機對學生進行思想教育。帶領一年級小同學去沙河村委會義務勞動,學習二十四孝故事,引導學生繼承中華民族的傳統美德,孝敬父母,尊老愛幼。
2.深入開展好少隊活動的升旗儀式、國旗下講話和紅領巾廣播站的正常規范,有序進行。學期初,開始著重培養大隊長劉祉琪和中隊長翟英歌主持每周一的升旗儀式。發揮其帶頭作用及時完成老師交與的任務,并且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查,周五為下周一升旗人員練好升旗,她們獲得了開發區優秀少先隊員的榮譽稱號。3.本學期定期為少先隊干部培訓,因為一支優秀的學生干部隊伍,可以成為老師的得力助手。本學期學校從2-6年級學生中組建了一支紅領巾監督崗小干部,分別對學校的衛生、紀律等常規進行檢查和監督,為學校的整潔有序作出了貢獻。
4.日常行為規范養成教育是少先隊工作的基礎工程,本學期繼續遵循養成教育細則,開展十星少年的評選。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。
二、結合學校實際,開展多樣的.活動,豐富德育教育的色彩。
本學期以來積極完成上級要求,結合學校實際參加開展德育活動。如:“長征精神傳承人”的演講比賽,五年級的陳雪瑩同學獲得三等獎。科普日活動中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學發揮了團結合作的精神。本學期利用各種主題節日開展教育活動,如國慶節組織開展了“迎國慶演講比賽”建隊日開展少隊主題活動,讓學生用自己的方式表達對祖國對少隊組織的熱愛。受沙河村委會邀請參加了“追尋紅色記憶,弘揚長征精神”的足球操演出活動,孩子們興高采烈在文藝活動中感受這不朽的長征精神。法制宣傳日邀請運河道派出所的領導對四五六年級學生進行了預防未成年犯罪的教育和交通安全教育,教會學生遇到危險如何自護自救,并普及了法律知識,引導青少年遠離犯罪。
三、加強家校聯系,促進家庭教育與學校教育的配合。
本學期以階段性檢測為節點開展了一次家長座談會,幫助家長了解孩子所在學校的教育發展前景;了解孩子所在的班級在教育教學等方面的情況;了解孩子在這個班級中的學習與生活狀態。11月下旬召開了一次家長委員會,各年級家長代表參加,談在對孩子的家庭教育中遇到了哪些問題交流分享,家長一致認可肯定了學校和老師的工作。由校長做培訓,談為學生創建好的讀書氛圍的重要性并普及家庭教育方法和好的家庭教育對孩子的影響。各班級建立了QQ群或微信群隨時互動與家長溝通方便快捷,各班班主任并做好家校聯系記錄。
通過老師與家長的相互溝通,家長和教師都可以進一步加深對學生的了解,從而提高教育的針對性和有效性;可以向家長傳播先進的教改信息,對家長進行有效的家教培訓,提高家教的科學性。總之要加強學校教育與家庭教育的密切聯系、協調統一,家校合作是學校整個教育教學工作的重要組成部分。
四、加強德育隊伍建設,提高素質。
繼續抓好班主任工作,每月一次班主任會議;營造良好的教育氛圍。本學期組織開展了沙河小學第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長的李老師開始交流分享班主任的工作經驗和心得體會,大家在交流分享中共同進步,提高德育隊伍的整體素質。
五、安全教育,重中之重。
日常中做好校舍、大門圍墻、基礎設施、和消防設備的安全隱患的排查與記錄,并及時向校長上報存在的安全隱患及時整改。利用日常小事對小學生進行安全教育,讓他們樹立一定的安全意識。定期組織安全培訓工作與例會,傳達上級文件精神學習安全知識,并根據文件要求及時落實工作。安全教育包含的內容是很廣泛的,如:家庭安全,學校安全,戶外安全,惡劣氣候,環境中的安全問題,網絡安全等。本學期利用一切可用資源,如,班隊會課、國旗下講話、紅領巾廣播站、黑板報、手抄報、宣傳欄等有效途徑對學生進行安全的宣傳教育。對小學生進行安全教育是件大事,要從點滴小事中對學生進行安全教育,要把平安的種子撒播進每一個學生的心田。
營業主管合規述職報告7
一、經營狀況
截止12月中旬,餐飲部共實現銷售收入x萬元,其中收入x萬元,收入x萬元;較去年同期增長x萬元,實現了經營指標較去年同期增長%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
20xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐報告”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:20xx年個人工作總結
⑴、x酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的`企業營業執照。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴、x酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
⑶、順利完成了租賃和經營餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項工作。
⑷、組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
⑸、制定了酒店管理公司工資方案,并透過了審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤,新的工資方案中不僅僅要員工們關心營業收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動與其所得相符。透過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,限度地調動員工的工作主動性、積極性和創造性。
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